Norsk Helsenett SF

Tildeling av rammeavtale om EPJ-tjenester for helsetjenesten Kommunal nettlege 25/00457

ResultatKontraktstildelingTildelt

I hht. protokoll fra ekstraordinært foretaksmøte i Norsk helsenett SF 17.03. 2025 skal NHN tilknyttet utprøving og mulig etablering av en kommunal ordning for digitale allmennmedisinske legekonsultasjoner (kommunal nettlege), anskaffe en journalløsning (EPJ) for kommuner som ønsker det. Løsningen skal ivareta nødvendige tekniske løsninger for å tilby en digital allmennlegetjeneste, og ta utgangspunkt i et internettbasert journalsystem for allmennlegetjenestene.Utprøvingen har hatt oppstart i 2025, og det legges til rette for at utprøvingen kan skaleres opp i løpet av 2025 og 2026. I forbindelse med skalering i 2026 er det behov for denne anskaffelsen av EPJ. Utprøvingen skal deretter evalueres. Basert på erfaringene og på resultatene av evalueringen vil regjeringen vurdere videre utbredelse av tjenesten. Revidert nasjonalbudsjett ble vedtatt 20.06.2025, med finansieringen for forsøksordningen. Etter gjennomført høring av forslag til forskrift om forsøksordning med nettlege i allmennlegetjenesten (kommunal nettlege), ble forskriften deretter vedtatt med ikrafttredelse 23.06.2025.

Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper

Offisielt navn

Norsk Helsenett SF

Juridisk type kjøper

Offentlig virksomhet, kontrollert av en statlig myndighet

Oppdragsgivers virksomhet

Helse

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre

Tittel

Tildeling av rammeavtale om EPJ-tjenester for helsetjenesten Kommunal nettlege 25/00457

Beskrivelse

Prosedyreidentifikator

3d726d0d-4e5b-4f6c-836f-36a6d82fa087

Tidligere varsel

b1befb33-7bab-49e7-815c-f00a898e3580-01

Intern identifikator

25/00457

Type prosedyre

Konkurranse med forhandling med forhåndskunngjøring/ konkurranse med forhandling

Prosedyren er akselerert, Usann

—

Begrunnelse for den akselererte prosedyren

—

Hovedtrekkene i prosedyren

Formålet med anskaffelsen er å sette Norsk helsenett (NHN) i stand til å levere en helhetlig teknisk tjeneste for helsetjenesten Kommunal nettlege, i tråd med oppdraget NHN har fått fra Helse- og omsorgs- departementet (HOD).Løsningen som anskaffes skal som utgangspunkt dekke kommunenes behov i utprøvingsfasen og i en besluttet videre utbredelse av tjenesten som beskrevet i kapittelet over. Det er imidlertid flere usikkerhetsfaktorer, bl.a. knyttet til utbredelse og finansiering, av betydning også for beregningen av anskaffelsens verdi og omfang. Anskaffelsen skal etablere en avtale der NHN gjør innkjøp av elektronisk pasientjournal (EPJ) som kommuniserer med Helsenorge og Helfo, og har eller er integrert med video- og betalingsløsninger.Tjenesten under SSA-L avtalen må inneholde:En internettbasert EPJ for allmennleger i kommunene som er integrert med Helsenorge og som kommuniserer med HelfoInkludert en funksjon i EPJ for å sende en oppsummering av konsultasjonen, epikrise / journalnotat til innbyggers fastlegeEr integrert med eller har videoløsning for digitale konsultasjoner som er godkjent på Helsenorge.Er integrert med eller har betalingsløsning for nettbetaling

2.1.1 Hensikt

Kontraktens art

Tjenester

Hoved klassifisering

Utviklingstjenester relatert til Medisinskprogramvare

Ytterligere klassifisering

Pasientadministrasjonssystem

Ytterligere klassifisering

Datastøttet pasientsystem

Ytterligere klassifisering

Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester

Ytterligere klassifisering

IT-tjenester

Ytterligere klassifisering

Utvikling av kundespesifisert programvare

Ytterligere klassifisering

Tjenesteleverandør tjenester

2.1.2 Sted for gjennomføring

Land

Norge

Hvor som helst i det gitte landet

—

2.1.3 Verdi

Rammeavtalens maksimale verdi, Norwegian krone

110,000,000

2.1.4 Generell informasjon

Konkurranseutlysningen avsluttes

—

Rettslig grunnlag

—

Direktiv 2014/24/EU

—

Anskaffelsesforskriften Lov om offentlige anskaffelser Forskrift om offentlige anskaffelser

Del 5: Delkontrakt

5.1 Delkontrakt LOT-0000

Tittel

Tildeling av rammeavtale om EPJ-tjenester for helsetjenesten Kommunal nettlege 25/00457

Beskrivelse

Intern identifikator

25/00457

5.1.1 Hensikt

Kontraktens art

Tjenester

Hoved klassifisering

Utviklingstjenester relatert til Medisinskprogramvare

Ytterligere klassifisering

Pasientadministrasjonssystem

Ytterligere klassifisering

Datastøttet pasientsystem

Ytterligere klassifisering

Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester

Ytterligere klassifisering

IT-tjenester

Ytterligere klassifisering

Utvikling av kundespesifisert programvare

Ytterligere klassifisering

Tjenesteleverandør tjenester

Alternativer

Kjøper forbeholder seg retten til tilleggskjøp fra entreprenøren, som beskrevet her

Kunden kan kjøpe transkribering (tale til tekst) og/eller IKT-støtte for oversettelser den utstrekning dette er kvalitetsikret som SaaS-tjenester. Kunden kan bestille tilleggsutvikling av Leverandørenes tjeneste, spesielt for samhandling med nasjonale tjenester av betydning for helsepersonell og/eller innbygger ved utførelse/bruk av helsetjenesten Kommunal nettlege.

5.1.2 Sted for gjennomføring

Land

Norge

Hvor som helst i det gitte landet

—

Tilleggsinformasjon

—

5.1.3 Anslått varighet

Startdato

15.01.2026

Sluttdato

15.01.2027

5.1.4 Fornyelse

Maksimal fornyelse

Beskrivelse

Rammeavtalen fornyes via utløsning av rett til forlengelse med et år ad gangen, maksimalt 5 ganger.

5.1.5 Verdi

Rammeavtalens maksimale verdi, Norwegian krone

110,000,000

5.1.6 Generell informasjon

Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.

—

Anskaffelsen er omfattet av avtalen om offentlige anskaffelser (GPA), Sann

—

5.1.10 Tildelingskriterier

Kriterium

Type

Kvalitet

Navn

Kvalitet

Beskrivelse

kvalitet evaluert basert på egnethet og funksjonelle, tekniske og egenskaper som underbygger den aktuelle helsetjenesten "Kommunal nettlege". Herunder integrasjoner til tekniske tjenester i Helsenorge for timebestilling og dialog med innbygger, samt hensyn til informasjonssikkerhet og personvern.

Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)

Tildelingskriterium - tallverdi

Kriterium

Type

Pris

Navn

Samlet pris

Beskrivelse

Samlet pris består av: Tjenestepris for samlet funksjonalitet levert som SaaS. Etablering og opplæringspriser Timepriser for potensielt tilleggsarbeid (opsjon)

Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)

Tildelingskriterium - tallverdi

Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier

—

Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene

—

5.1.15 Teknikker

Rammeavtale

Rammeavtale uten gjenåpning av konkurransen

—

Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen

Ingen

—

5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon

Meklingsvirksomhet

Trøndelag Tingrett -

Virksomhet som gjennomfører klagebehandling

Trøndelag Tingrett -

Informasjon om tidsfrister for gjennomgang

Karensperioden utløp 30.12.2025

Virksomhet som gir informasjon om det generelle regelverket for skatter som gjelder på stedet der kontrakten skal utføres

Trøndelag Tingrett -

Virksomhet som gir informasjon om det generelle regelverket for miljøvern som gjelder der kontrakten skal utføres

Trøndelag Tingrett -

Virksomhet som gir informasjon om det generelle regelverket for stillingsvern og arbeidsvilkår som gjelder der kontrakten skal utføres

Trøndelag Tingrett -

Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren

Norsk Helsenett SF -

Virksomhet som gir tilgang til anskaffelsesdokumentene

Norsk Helsenett SF -

Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling

Trøndelag Tingrett -

Virksomhet hvis budsjett brukes til å betale for kontrakten

Norsk Helsenett SF

Virksomhet som utfører betalingen

Norsk Helsenett SF

Virksomhet som signerer kontrakten

Norsk Helsenett SF

Del 6: Resultater

Maksimal verdi av rammeavtalene i denne prosedyren, Norwegian krone

30,000,000

Omtrentlig verdi av rammeavtalene, Norwegian krone

30,000,000

6.1 Identifikator for resultatparti LOT-0000

Minst én vinner ble kåret.

—

Rammeavtale

Rammeavtalens maksimale verdi, Norwegian krone

110,000,000

Reestimert verdi av rammeavtalen, Norwegian krone

30,000,000

6.1.2 Informasjon om vinnere

Vinner

Anbudsleder

WebMed EPJ AS

Offisielt navn

PRIDOK AS

Tilbud

—

Betalingsmiddelidentifikator

2025-112273

Identifikator for parti eller gruppe med partier

LOT-0000

Verdien av resultatet

Norwegian krone (30,100,000)

Anbudet ble rangert, Usann

—

Anbudet er en variant, Usann

—

Underleverandører

Enda ikke kjent

Informasjon om kontrakt

Identifikator for kontrakten

Rammeavtale for EPJ-tjenester for helsetjenesten Kommunal nettlege

Tittel

Rammeavtale for EPJ-tjenester for helsetjenesten Kommunal nettlege

Datoen da vinneren ble kåret

18.12.2025

Dato for kontraktens inngåelse

09.01.2026

Kontrakten tildeles innenfor en rammeavtale, Usann

—

Virksomhet som signerer kontrakten

Norsk Helsenett SF

6.1.4 Statistisk informasjon

Sammendrag av revisjonsforespørslene kjøperen mottok

Antall klagere

Mottatte tilbud eller forespørsler om å delta

Type mottatte innleveringer Tilbud

Antall anbud eller forespørsler om å delta mottatt

Utvalg av tilbud

Verdien av det laveste tillatte anbudet, Norwegian krone

28,900,000

Verdien av det høyeste tillatte anbudet, Norwegian krone

30,100,000

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001

Offisielt navn

Norsk Helsenett SF

Registreringsnummer

994598759

Postadresse

Abels gate 9

TRONDHEIM

Postnummer

7030

Underenhet i land

Trøndelag/Trööndelage (NO060)

Land

Norge

Kontaktpunkt

Avdeling anskaffelser

E-post

anskaffelser@nhn.no

Telefon

+47 24200000

Internett-adresse

http://www.nhn.no

Rollene til denne virksomheten

Kjøper

—

Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren

—

Virksomhet som gir tilgang til anskaffelsesdokumentene

—

Virksomhet som signerer kontrakten

—

Virksomhet hvis budsjett brukes til å betale for kontrakten

—

Virksomhet som utfører betalingen

—

8.1 ORG-0002

Offisielt navn

Trøndelag Tingrett

Registreringsnummer

926722794

Departement

Trondheim

Postadresse

Munkegata 20

Trondheim

Postnummer

7013

Underenhet i land

Trøndelag/Trööndelage (NO060)

Land

Norge

E-post

ttro.service@domstol.no

Telefon

73542400

Internett-adresse

https://www.domstol.no

Rollene til denne virksomheten

Virksomhet som gjennomfører klagebehandling

—

Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling

—

Meklingsvirksomhet

—

Virksomhet som gir informasjon om det generelle regelverket for skatter som gjelder på stedet der kontrakten skal utføres

—

Virksomhet som gir informasjon om det generelle regelverket for miljøvern som gjelder der kontrakten skal utføres

—

Virksomhet som gir informasjon om det generelle regelverket for stillingsvern og arbeidsvilkår som gjelder der kontrakten skal utføres

—

8.1 ORG-0003

Offisielt navn

PRIDOK AS

Størrelsen på markedsdeltakeren, Mellomstor

—

Registreringsnummer

912719103

Postadresse

Trudvangveien 77

TØNSBERG

Postnummer

3117

Underenhet i land

Vestfold (NO093)

Land

Norge

Kontaktpunkt

PRIDOK AS

E-post

post@pridok.no

Telefon

95797970

Rollene til denne virksomheten

Tilbyder

—

Vinner av disse delkontraktene

LOT-0000

Vinneren er notert på et regulert marked

—

8.1 ORG-0004

Offisielt navn

WebMed EPJ AS

Størrelsen på markedsdeltakeren, Mellomstor

—

Registreringsnummer

921572166

Postadresse

Brynsveien 14

OSLO

Postnummer

0667

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

Kontaktpunkt

WebMed EPJ AS

Rollene til denne virksomheten

Tilbyder

Gruppeleder

—

Vinner av disse delkontraktene

LOT-0000

Vinneren er notert på et regulert marked

—

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon

11d374b7-aaf3-41ce-9abd-5f9ca565976b 01

Type skjema

Resultat

Type varsel

Kunngjøring om kontrakt eller konsesjonstildeling – standardregime

Varsel utsendelsesdato

15.01.2026 16:46

Varsel om utsendelsesdato (eSender)

16.01.2026 09:06

Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig

norsk, English

Berikelse fra Anbudsradar

Krav til tilbudet

berikelse

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud: 15.01.2027
Språk: norsk, English

Tildelingskriterier

berikelse

Fra konkurransegrunnlaget og kunngjøringen

Kriterium	Vekt	Beskrivelse
Kvalitet	70 %	kvalitet evaluert basert på egnethet og funksjonelle, tekniske og egenskaper som underbygger den aktuelle helsetjenesten "Kommunal nettlege". Herunder integrasjoner til tekniske tjenester i Helsenorge for timebestilling og dialog med innbygger, samt hensyn til informasjonssikkerhet og personvern.
Samlet pris	30 %	Samlet pris består av: Tjenestepris for samlet funksjonalitet levert som SaaS. Etablering og opplæringspriser Timepriser for potensielt tilleggsarbeid (opsjon)

Resultat av konkurransen

berikelse

Fra kunngjøringen

Vinner av konkurransen

PRIDOK AS30 100 000 NOK · kontrakt inngått 09.01.2026 · ref. Rammeavtale for EPJ-tjenester for helsetjenesten Kommunal nettlege

Antall tilbud/forespørsler mottatt

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →