Skatteetaten

20250054 Rammeavtale brukerundersøkelser

ResultatKontraktstildelingTildelt

Skatteetaten skal inngå avtale med en leverandør om gjennomføring av kvantitative og kvalitative brukerundersøkelser, herunder spørreundersøkelser, undersøkelser med eksperimentell design, brukerinnsiktsintervjuer og brukertesting.

Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper

Offisielt navn

Skatteetaten

Juridisk type kjøper

Offentlig virksomhet

Oppdragsgivers virksomhet

Alminnelig offentlig tjenesteyting

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre

Tittel

20250054 Rammeavtale brukerundersøkelser

Beskrivelse

Prosedyreidentifikator

e36f9e56-d1d0-4ca5-9ef1-3469af309b0a

Tidligere varsel

99e103e2-5ec9-47a3-8b8f-e2c54c2d4267-01

Intern identifikator

2025/2708

Type prosedyre

Åpen

Prosedyren er en hasteprosedyre, Usann

—

Begrunnelse for den akselererte prosedyren

—

Hovedtrekkene i prosedyren

—

2.1.1 Hensikt

Kontraktens art

Tjenester

Hoved klassifisering

Markeds- og økonomisk analyse; offentlig meningsmåling og statistikk

Ytterligere klassifisering

Rundspørringer

Ytterligere klassifisering

Utforming av undersøkelse

Ytterligere klassifisering

Spørreundersøkelser via telefon

Ytterligere klassifisering

Analyse av undersøkelse

2.1.2 Sted for gjennomføring

Land

Norge

Hvor som helst i det gitte landet

—

2.1.3 Verdi

Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone

25,000,000

Rammeavtalens maksimale verdi, Norwegian krone

30,000,000

2.1.4 Generell informasjon

Konkurranseutlysningen avsluttes

—

Rettslig grunnlag

—

Direktiv 2014/24/EU

—

Del 5: Delkontrakt

5.1 Delkontrakt LOT-0000

Tittel

20250054 Rammeavtale brukerundersøkelser

Beskrivelse

Intern identifikator

2025/2708

5.1.1 Hensikt

Kontraktens art

Tjenester

Hoved klassifisering

Markeds- og økonomisk analyse; offentlig meningsmåling og statistikk

Ytterligere klassifisering

Rundspørringer

Ytterligere klassifisering

Utforming av undersøkelse

Ytterligere klassifisering

Spørreundersøkelser via telefon

Ytterligere klassifisering

Analyse av undersøkelse

5.1.2 Sted for gjennomføring

Land

Norge

Hvor som helst i det gitte landet

—

Tilleggsinformasjon

—

5.1.3 Anslått varighet

Startdato

01.02.2026

Sluttdato

31.01.2028

5.1.4 Fornyelse

Maksimal fornyelse

Beskrivelse

Forlengelse er 12 måneder

5.1.5 Verdi

Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone

25,000,000

Rammeavtalens maksimale verdi, Norwegian krone

30,000,000

5.1.6 Generell informasjon

Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.

—

Anskaffelsen er omfattet av avtalen om offentlige anskaffelser (GPA), Usann

—

5.1.10 Tildelingskriterier

Kriterium

Type

Pris

Navn

Pris

Beskrivelse

Estimert totalpris

Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)

Tildelingskriterium - tallverdi

Kriterium

Type

Kvalitet

Navn

Kvalitet

Beskrivelse

Rutiner og metoder Casebesvarelser Kompetanse

Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)

Tildelingskriterium - tallverdi

Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier

—

Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene

—

5.1.15 Teknikker

Rammeavtale

Rammeavtale uten gjenåpning av konkurransen

—

Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen

Ingen

—

5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon

Virksomhet som gjennomfører klagebehandling

Oslo tingrett -

Informasjon om tidsfrister for gjennomgang

Karensperiode minimum 10 dager etter meddelelse om valg leverandør.

Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling

Oslo tingrett -

Virksomhet som signerer kontrakten

Skatteetaten

Del 6: Resultater

Maksimal verdi av rammeavtalene i denne prosedyren, Norwegian krone

25,000,000

Omtrentlig verdi av rammeavtalene, Norwegian krone

25,000,000

6.1 Identifikator for resultatparti LOT-0000

Minst én vinner ble kåret.

—

Rammeavtale

Rammeavtalens maksimale verdi, Norwegian krone

30,000,000

Reestimert verdi av rammeavtalen, Norwegian krone

25,000,000

6.1.2 Informasjon om vinnere

Vinner

Offisielt navn

Mantle NO AS - Veriangroup

Tilbud

—

Betalingsmiddelidentifikator

Tilbud fra Verian

Identifikator for parti eller gruppe med partier

LOT-0000

Underleverandører

Underentreprise verdi er kjent, Usann

—

Underentreprise prosent er kjent, Usann

—

Informasjon om kontrakt

Identifikator for kontrakten

Tittel

Konkurransegrunnlag (3) - To trinn-Mantle NO AS - Veriangroup

Datoen da vinneren ble kåret

16.01.2026

Dato for kontraktens inngåelse

29.01.2026

Virksomhet som signerer kontrakten

Skatteetaten

6.1.3 Ikke vinnende tilbydere

Tilbyder

Offisielt navn

Opinion AS

Tilbyder

Offisielt navn

Ipsos AS

6.1.4 Statistisk informasjon

Sammendrag av revisjonsforespørslene kjøperen mottok

Antall klagere

Mottatte tilbud eller forespørsler om å delta

Type mottatte innleveringer Tilbud

Antall anbud eller forespørsler om å delta mottatt

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001

Offisielt navn

Skatteetaten

Organisasjonsnummer

974761076

Departement

Anskaffelser

Postadresse

Fredrik Selmers vei 4

Oslo

Postnummer

0663

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

Kontaktpunkt

Finn Bjarne Østby

E-post

finn.ostby@skatteetaten.no

Telefon

+47 80080000

Rollene til denne virksomheten

Kjøper

—

Virksomhet som signerer kontrakten

—

8.1 ORG-0002

Offisielt navn

Oslo tingrett

Organisasjonsnummer

926 725 939

Postadresse

Postboks 2106 Vika

Oslo

Postnummer

0125

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

E-post

oslo.tingrett@domstol.no

Telefon

22 03 52 00

Internett-adresse

https://www.domstol.no/no/domstoler/tingrett/oslo-tingrett/

Rollene til denne virksomheten

Virksomhet som gjennomfører klagebehandling

—

Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling

—

8.1 ORG-0003

Offisielt navn

Opinion AS

Størrelsen på markedsdeltakeren, Mellomstor

—

Organisasjonsnummer

991897011

Departement

Opinion AS

Postadresse

Vulkan 16

Oslo

Postnummer

0178

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

Kontaktpunkt

Irene Øen

E-post

irene@opinion.no

Telefon

+4791601971

Rollene til denne virksomheten

Tilbyder

—

8.1 ORG-0004

Offisielt navn

Mantle NO AS - Veriangroup

Størrelsen på markedsdeltakeren, Liten

—

Organisasjonsnummer

928435091

Departement

Verian

Postadresse

Lakkegata 23

Oslo

Postnummer

0187

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

Kontaktpunkt

Roar Dagfinn Hind

E-post

roar.hind@veriangroup.com

Telefon

+4748044130

Rollene til denne virksomheten

Tilbyder

—

Vinner av disse delkontraktene

LOT-0000

8.1 ORG-0005

Offisielt navn

Ipsos AS

Størrelsen på markedsdeltakeren, Liten

—

Organisasjonsnummer

947636936

Departement

Salg

Postadresse

Sjølyst Plass 2

Oslo

Postnummer

0278

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

Kontaktpunkt

Lars Erik Lie

E-post

larserik.lie@ipsos.com

Telefon

93452000

Rollene til denne virksomheten

Tilbyder

—

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon

79130b3c-c426-490e-b877-42e80e9b3d09 01

Type skjema

Resultat

Type varsel

Kunngjøring om kontrakt eller konsesjonstildeling – standardregime

Varsel utsendelsesdato

06.02.2026 08:50

Varsel om utsendelsesdato (eSender)

06.02.2026 08:57

Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig

norsk, English

Berikelse fra Anbudsradar

Krav til tilbudet

berikelse

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud: 31.01.2028
Språk: norsk, English

Tildelingskriterier

berikelse

Fra konkurransegrunnlaget og kunngjøringen

Kriterium	Vekt	Beskrivelse
Pris	40 %	Estimert totalpris
Kvalitet	60 %	Rutiner og metoder Casebesvarelser Kompetanse

Resultat av konkurransen

berikelse

Fra kunngjøringen

Vinner av konkurransen

Mantle NO AS - Veriangroupkontrakt inngått 29.01.2026 · ref. Tilbud fra Verian

Antall tilbud/forespørsler mottatt

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →