Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon

Krisestøtteverktøy

ResultatKontraktstildelingTildelt

Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon (DSS) ønsker å inngå en felles rammeavtale for departementsfellesskapet med flere (se punkt 1.2.1) for levering av et krisestøtteverktøy.

Avtalepartene har behov for et ugradert krisestøtteverktøy som understøtter effektiv håndtering av kriser og hendelser på tvers av virksomhetene.

Verktøyet skal blant annet iivareta følgende funksjonelle behov:
• Loggføring av hendelser og beslutninger
• Meldingsutsendelser internt og eksternt
• Notoritet i hendelseshåndtering og dokumentasjon
• Mediehåndtering, inkludert oversikt og respons
• Vaktlogg
• Planverk og instrukser for kriseorganisasjonen
• Tilgangsstyring av brukernivå
• Samhandling mellom aktører (inkludert eksterne) og nivåer
• Saksbehandling for registrering av reiser, øvelser, avvik, og andre saker.
• Reiseregistrering.no for norske borgere på reise.
• Integrasjoner mot Microsoft, NOARK systemer, DSF, Reiseklar appen, SAP.
• Risikovurdering etter norsk standard 5814/5832 og ISO 31000

Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper

Offisielt navn

Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon

Juridisk type kjøper

Offentlig virksomhet

Oppdragsgivers virksomhet

Alminnelig offentlig tjenesteyting

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre

Tittel

Krisestøtteverktøy

Beskrivelse

Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon (DSS) ønsker å inngå en felles rammeavtale for departementsfellesskapet med flere (se punkt 1.2.1) for levering av et krisestøtteverktøy. Avtalepartene har behov for et ugradert krisestøtteverktøy som understøtter effektiv håndtering av kriser og hendelser på tvers av virksomhetene. Verktøyet skal blant annet iivareta følgende funksjonelle behov: • Loggføring av hendelser og beslutninger • Meldingsutsendelser internt og eksternt • Notoritet i hendelseshåndtering og dokumentasjon • Mediehåndtering, inkludert oversikt og respons • Vaktlogg • Planverk og instrukser for kriseorganisasjonen • Tilgangsstyring av brukernivå • Samhandling mellom aktører (inkludert eksterne) og nivåer • Saksbehandling for registrering av reiser, øvelser, avvik, og andre saker. • Reiseregistrering.no for norske borgere på reise. • Integrasjoner mot Microsoft, NOARK systemer, DSF, Reiseklar appen, SAP. • Risikovurdering etter norsk standard 5814/5832 og ISO 31000

Prosedyreidentifikator

d8f031df-d793-4b89-8625-b6bb9e19e5ff

Tidligere varsel

4632ba37-5de5-4751-92be-564cd60c03a8-01

Intern identifikator

26/126

Type prosedyre

Åpen

Prosedyren er en hasteprosedyre, Usann

—

Begrunnelse for den akselererte prosedyren

—

Hovedtrekkene i prosedyren

—

2.1.1 Hensikt

Kontraktens art

Varer

Hoved klassifisering

Programvare og informasjonssystemer

Ytterligere klassifisering

Diverse nettverksprogramvare

Ytterligere klassifisering

Administrasjonsprogramvare

Ytterligere klassifisering

Programvare for internett og intranett

Ytterligere klassifisering

Programvare for prosjektledelse

Ytterligere klassifisering

Sikkerhetsprogramvare

2.1.2 Sted for gjennomføring

Land

Norge

Hvor som helst i det gitte landet

—

2.1.2 Sted for gjennomføring

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

2.1.3 Verdi

Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone

12,000,000

2.1.4 Generell informasjon

Rettslig grunnlag

—

Direktiv 2014/24/EU

—

Del 5: Delkontrakt

5.1 Delkontrakt LOT-0000

Tittel

Krisestøtteverktøy

Beskrivelse

Intern identifikator

26/126

5.1.1 Hensikt

Kontraktens art

Varer

Hoved klassifisering

Programvare og informasjonssystemer

Ytterligere klassifisering

Diverse nettverksprogramvare

Ytterligere klassifisering

Administrasjonsprogramvare

Ytterligere klassifisering

Programvare for internett og intranett

Ytterligere klassifisering

Programvare for prosjektledelse

Ytterligere klassifisering

Sikkerhetsprogramvare

5.1.2 Sted for gjennomføring

Land

Norge

Hvor som helst i det gitte landet

—

Tilleggsinformasjon

—

5.1.2 Sted for gjennomføring

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

Tilleggsinformasjon

—

5.1.3 Anslått varighet

Varighet, Måned

5.1.5 Verdi

Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone

12,000,000

5.1.6 Generell informasjon

Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.

—

Anskaffelsen er omfattet av avtalen om offentlige anskaffelser (GPA), Sann

—

5.1.10 Tildelingskriterier

Kriterium

Type

Pris

Navn

Pris

Beskrivelse

Se konkurransegrunnlaget for en nærmere beskrivelse.

Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)

Tildelingskriterium - tallverdi

Kriterium

Type

Kvalitet

Navn

Løsningen

Beskrivelse

Se konkurransegrunnlaget for nærmere detaljer.

Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)

Tildelingskriterium - tallverdi

Kriterium

Type

Kvalitet

Navn

Etablering og forvaltning

Beskrivelse

Se konkurransegrunnlaget for nærmere informasjon.

Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)

Tildelingskriterium - tallverdi

Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier

—

Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene

—

5.1.15 Teknikker

Rammeavtale

Ingen/nei

—

Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen

Ingen

—

5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon

Virksomhet som gjennomfører klagebehandling

Oslo Tingrett -

Informasjon om tidsfrister for gjennomgang

se konkurransegrunnlag.

Del 6: Resultater

Verdien av alle kontrakter tildelt i denne prosedyren, Norwegian krone

12,000,000

6.1 Identifikator for resultatparti LOT-0000

Minst én vinner ble kåret.

—

6.1.2 Informasjon om vinnere

Vinner

Offisielt navn

F24 NORDICS AS

Tilbud

—

Betalingsmiddelidentifikator

Krisestøtteverktøy - F24 NORDICS AS

Identifikator for parti eller gruppe med partier

LOT-0000

Verdien av resultatet

Norwegian krone (12,000,000)

Underleverandører

Nei

Informasjon om kontrakt

Identifikator for kontrakten

Krisestøtteverktøy - F24 NORDICS AS

Dato for kontraktens inngåelse

28.04.2026

6.1.4 Statistisk informasjon

Sammendrag av revisjonsforespørslene kjøperen mottok

Antall klagere

Mottatte tilbud eller forespørsler om å delta

Type mottatte innleveringer Tilbud er levert elektronisk

Antall anbud eller forespørsler om å delta mottatt

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001

Offisielt navn

Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon

Organisasjonsnummer

974 761 424

Postadresse

Postboks 8129 Dep

Oslo

Postnummer

0032

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

Kontaktpunkt

Marthe Emilie Askvig

E-post

marthe-emilie.askvig@dss.dep.no

Telefon

+47 22249090

Internett-adresse

https://www.dss.dep.no

Kjøper profil

https://eu.eu-supply.com/ctm/company/companyinformation/index/275688

Rollene til denne virksomheten

Kjøper

—

8.1 ORG-0002

Offisielt navn

Oslo Tingrett

Organisasjonsnummer

974 761 424

Postadresse

Postboks 2106 Vika

Oslo

Postnummer

0125

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

Kontaktpunkt

Marthe Emilie Askvig

E-post

oslo.tingrett@domstol.no

Telefon

+47 22035200

Internett-adresse

http://www.domstol.no/otir

Rollene til denne virksomheten

Virksomhet som gjennomfører klagebehandling

—

8.1 ORG-0003

Offisielt navn

F24 NORDICS AS

Størrelsen på markedsdeltakeren, Mellomstor

—

Organisasjonsnummer

F24 NORDICS AS

Postadresse

Sluppenvegen 6

Trondheim

Postnummer

7037

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

E-post

nordics.mail@f24.com

Telefon

+47 40001908

Rollene til denne virksomheten

Tilbyder

—

Vinner av disse delkontraktene

LOT-0000

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon

ef33a81e-66e8-4e58-8f04-30fe48ab6f21 01

Type skjema

Resultat

Type varsel

Kunngjøring om kontrakt eller konsesjonstildeling – standardregime

Varsel utsendelsesdato

30.04.2026 10:03

Varsel om utsendelsesdato (eSender)

30.04.2026 11:02

Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig

norsk, English

Anbudsradars gjennomgang av konkurransegrunnlaget

Krav til tilbudet

Anbudsradar

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Språk: norsk, English

Tildelingskriterier

Anbudsradar

Fra konkurransegrunnlaget og kunngjøringen

Kriterium	Vekt	Beskrivelse
Pris	40 %	Se konkurransegrunnlaget for en nærmere beskrivelse.
Løsningen	50 %	Se konkurransegrunnlaget for nærmere detaljer.
Etablering og forvaltning	10 %	Se konkurransegrunnlaget for nærmere informasjon.

Resultat av konkurransen

Anbudsradar

Fra kunngjøringen

Vinner av konkurransen

F24 NORDICS AS12 000 000 NOK · kontrakt inngått 28.04.2026 · ref. Krisestøtteverktøy - F24 NORDICS AS

Antall tilbud/forespørsler mottatt

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →