Anskaffelse av Rammeavtale konsulent- og rådgivningsbistand Kundeservice

Om oppdraget

Med hjemmel i Forsyningsforskriften §12-4 (Kontrakter som reserveres for virksomheter med funksjonshemmede eller vanskeligstilte personer) ønsker Ruter å inngå en Rammeavtale for IT-konsulenter med sterke analytiske evner og relevant kompetanse til å bistå i arbeidet med å effektivisere, modernisere og forbedre Kundeservice.

Tjenesteområde

• Systemrådgivning, teknisk rådgivning 72220000, 72222300
• IT-tjenester, rådgivning, programvareutvikling 72000000
• Sosialt arbeid 85312320

Historikk hos oppdragsgiver

Basert på strukturerte tildelingskunngjøringer i Anbudsradar. Listen kan være ufullstendig der eldre kunngjøringer mangler leverandørdata.

Se full oppdragsgiverprofil for Ruter As

Tidligere tildelinger med samme CPV-kode

• Procurement of a Framework Agreement for Consultancy and Consultancy Services, Customer Service
  05.05.2026Unicus ASIkke oppgitt
• System support tool for competition implementation (KGV) and contract follow-up (KAV).
  20.03.2026Artifik ASIkke oppgitt
• Systemstøtteverktøy for konkurransegjennomføring (KGV) og kontraktsoppfølging (KAV)
  18.03.2026Artifik ASIkke oppgitt
• Procurement of a document handling system.
  22.10.2025M-Files OyIkke oppgitt
• Procurement of a document handling system.
  22.10.2025M-Files OyIkke oppgitt
• Procurement of an HR system
  13.06.2025AZETS INSIGHT ASIkke oppgitt

Leverandører oppdragsgiver ofte har tildelt kontrakter til

• Oslo Taxibuss AS11 tildelinger · sist 29.05.2025 · 525 000 000 kr
• Unibuss AS7 tildelinger · sist 28.07.2025 · 7 073 173 716 kr
• Minibuss24-7 AS7 tildelinger · sist 28.05.2025 · 898 500 000 kr
• Vy Buss AS6 tildelinger · sist 28.05.2025 · 2 390 654 651 kr
• Connect Bus AS5 tildelinger · sist 25.09.2024 · Ikke oppgitt
• Oslo Taxibuss5 tildelinger · sist 08.04.2024 · 14 864 195 kr

Konkurransedokumenter

Denne kunngjøringstypen har normalt ikke konkurransedokumenter. Bruk Doffin-lenken for original kunngjøring.

Egen dokumentvisning og automatisk dokumentanalyse rulles ut per dokumentportal. Originaldokumentene gjelder alltid ved tilbudsarbeid.