Heldøgns helse- og omsorgstjenester for kommunene i Kongsvingerregion.

Rammeavtale om heldøgns helse- og omsorgstjenester for kommunene i Kongsvingerregionen (Grue, Kongsvinger, Nord-Odal, Sør-Odal, Våler, Åsnes; Eidskog som opsjon). Tjenestene gjelder personer med psykiske lidelser og/eller rusproblematikk (evt. kombinert med psykisk utviklingshemming/annen atferdsproblematikk). Deltilbud: (1) rusmiddelavhengige, (2) voksne med psykiske lidelser/demens og/eller rusproblematikk kombinert med psykisk utviklingshemming/annen atferdsproblematikk. Avtalen er obligatorisk å bruke for kundene for nye og/eller overførte brukere. Rammeavtalens forventet/ maks omfang: kr. 240 mill./kr. 500 mill. (eks. mva.).

• Leverandøren skal være registrert i foretaksregister, faglig register eller handelsregister i den staten leverandøren er etablert. (Norske: firmaattest. Utenlandske: dokumentasjon på registrering.)

  Dokumentasjon: Firmaattest (norske) eller godtgjørelse på registrering i tilsvarende register (utenlandske).

  Kilde: Kvalifikasjonskrav 4.1 Leverandørens registrering, autorisasjon mv.
• Leverandøren skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å oppfylle kontrakten.

  Dokumentasjon: Kredittvurdering lik A (kredittverdig) eller bedre målt ut fra Bisnode AAA-ratingsystem eller tilsvarende, utført av kredittopplysningsvirksomhet med konsesjon. Alternativ dokumentasjon dersom ordinær kredittrating ikke kan leveres (saklig grunn).

  Kilde: Kvalifikasjonskrav 4.2 Leverandørens økonomiske og finansielle kapasitet
• Leverandøren skal ha erfaring fra minst to sammenlignbare oppdrag.

  Dokumentasjon: Beskrivelse av minst 3 mest relevante oppdrag i løpet av de siste 3 årene i vedlegg 6 – Svarskjema erfaring, inkludert oppgavens verdi, tidspunkt og mottaker (navn, telefon og e-post). Leverandør må dokumentere relevans. Oppdragsgiver kan innhente referanser.

  Kilde: Kvalifikasjonskrav 4.3 Leverandørens tekniske og faglige kvalifikasjoner
• Leverandøren skal ha tilstrekkelig evne og kapasitet til å gjennomføre kontraktsforpliktelsene.

  Dokumentasjon: Beskrivelse av leverandørs organisasjon (organisasjonskart/roller) og krav om internkontrollsystem etter relevante forskrifter, samt redegjørelse for styringssystem for kvalitet, informasjonssikkerhet/personvern (GDPR). Eventuell sertifisering dokumenteres med sertifiseringsbevis.

  Kilde: Kvalifikasjonskrav 4.3 (internkontroll/kompetanse og styringssystem)
• Leverandøren kan støtte seg på andre foretak for å oppfylle kvalifikasjonskrav.

  Dokumentasjon: Forpliktelseserklæring fra støttende virksomhet iht. vedlegg Forpliktelseserklæring (og egne egenerklæringer/ESPD der relevant).

  Kilde: Kvalifikasjonskrav 4.4 Støtte fra andre foretak

• Tilbudet kan kun inngis som ett tilbud per tilbyder (parallelle tilbud aksepteres ikke).Kilde: Krav til tilbud 3.1 Parallelle tilbud
• Tilbudsbrev (vedlegg 01) signert av person som kan forplikte tilbyder.Kilde: Krav til tilbud Tilbudets utforming / Vedlegg 01 – Tilbudsbrev
• Vedlegg 02 – Besvarelse kravspesifikasjon med etterspurt dokumentasjon (Excel-format).Kilde: Krav til tilbud Tilbudets utforming
• Vedlegg 03 – Utfylt prisskjema (Excel-format).Kilde: Krav til tilbud Tilbudets utforming
• Vedlegg 04 – Beskrivelser/bilder/brosjyrer mv. (ihht. kvalifikasjonskrav).Kilde: Krav til tilbud Tilbudets utforming
• Vedlegg 05 – Dokumentasjon på oppfyllelse av kvalifikasjonskrav.Kilde: Krav til tilbud Tilbudets utforming
• Vedlegg 06 – Forpliktelseserklæring, kun dersom leverandør støtter seg på kapasiteten til annen virksomhet.Kilde: Krav til tilbud Tilbudets utforming
• Vedlegg 07 – Sladdet versjon av tilbudet.Kilde: Krav til tilbud Tilbudets utforming
• Vedlegg 08 – Offentlig innsyn, utfylt av tilbyder.Kilde: Krav til tilbud Tilbudets utforming
• Elektronisk innlevering av tilbud via Mercell-portalen innen tilbudsfristen. Sent innkomne tilbud avvises.Kilde: Krav til tilbud 3.4 Innlevering av tilbud
• Elektronisk signatur ved levering (tilbud signeres elektronisk i innleveringsprosessen).Kilde: Krav til tilbud Elektronisk signatur ved levering
• Tilbudet må leveres innen tilbudsfrist: 24.08.2026.Kilde: Viktige datoer / Frist for å levere tilbud
• Språk: tilbud på norsk, svensk eller dansk.Kilde: Krav til tilbud 3.6 Språk

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

24.06.2026

Språk

norsk, English

• Rammeavtalen løper i 2 år fra ikrafttredelse, med oppdragsgivers ensidige rett til forlengelse inntil 2 år (og automatisk forlengelse med likelydende vilkår dersom ikke annet initiativ).Kilde: Avtaleperiode / Avtaletype
• Rammeavtalen gir ikke plikt til å kjøpe bestemt volum, men avrop skal skje etter avtalens prosedyre (bilag 5).Kilde: Avtale (avtale uten volumplikt) / Avtale for avrop (bilag 5) - omtalt i hoveddokument
• Sekretariatsbidrag: RIIK finansieres via sekretariatsbidrag 1,5 % av omsetning ekskl. MVA (bekreftes å inngå i tilbudte priser).Kilde: Kravspesifikasjon (Felles krav) 1.1 Administrasjon av avtale / Kontraktsvilkår (Sekretariatsbidrag)
• Lønns- og arbeidsvilkår: Kontrakten inneholder krav om lønns- og arbeidsvilkår, dokumentasjon og sanksjoner iht. forskrift om lønns- og arbeidsvilkår i offentlige kontrakter.Kilde: Avtalevilkår / Kontraktsvilkår (4.8 Lønns- og arbeidsvilkår)
• Krav om lærlinger i utførelsen: leverandør skal være tilknyttet lærlingordning, minst 10 % av arbeidede timer utføres av lærlinger, og minst én person som deltar skal være lærling (med dokumentasjons-/planplikt).Kilde: Kontraktsvilkår rammeavtale (4.8.2 LÆRLINGER) og Bilag 7 (4.20/krav om bruk av lærlinger)
• Politiattest: kreves for alle ansatte (kontraktskrav).Kilde: Kravspesifikasjon deltilbudene / Bilag 7 (4.18/4.19 og øvrige omtaler)
• Personvern/databehandling: Leverandør skal ikke behandle personopplysninger på vegne av oppdragsgiver med mindre avtalt; skal ha databehandleravtale ved databehandlerforhold (ved behov).Kilde: Kravspesifikasjon (Felles krav) 2.1 Databehandlingsansvar og personvern; Kontraktsvilkår (Personvern)
• Rapportering: leverandør skal levere kvartalsrapporter om brukerens faktiske status, samt dokumentasjon knyttet til refusjonsordning innen medio januar (der relevant).Kilde: Kravspesifikasjon (Felles krav) 4.1 og 4.2 Rapportering
• Bemannings- og faglighetskrav i utførelse: f.eks. sykepleie/vernepleiefaglig kompetanse tilgjengelig, nattvaktkrav og andel høyskolekompetanse/erfaring i deltilbud 1 og 2.Kilde: Kravspesifikasjon deltilbud 1 (punkt 1.1-1.3, 5.1-5.8, m.fl.) og deltilbud 2 (omsorgsnivåkrav 1-3)
• Tjenesten skal kunne ytes med fast kontaktperson og planer for opphold/individuell plan innen frister (bl.a. plan innen 14 dager etter ankomstdato).Kilde: Bilag 7 Kontraktsvilkår helse og omsorg: Fast kontaktperson (4.7) og Ansvarsgruppe/individuell plan (4.8)
• Tilsyn/kontroll: oppdragsgiver har rett til tilsyn og innsyn i systemer for internkontroll/kvalitetssikring og underliggende dokumentasjon.Kilde: Bilag 7: Oppdragsgivers tilsyn og kontroll / Innsynsrett
• Brannøvelser/beredskap: beredskapsplaner skal utarbeides, og brannøvelser minst 2 ganger per år inkl. nattvakter.Kilde: Bilag 7 Internkontroll og HMS-krav / Beredskapsplaner og brannøvelser
• Forsikringer: leverandør skal ha ansvarsforsikring, yrkesskadeforsikring, samt innbo- og fullverdiforsikring av egne bygg/anlegg eller tilsvarende i leide bygg/anlegg (med dokumentasjonsplikt).Kilde: Bilag 7 Forsikring

• Dokumentteksten gir ikke komplette detaljer for alle kontraktsvilkår (bl.a. spesifikke dagbøter/prissystem per avvik er delvis angitt i bilag 7, men det fremgår ikke fullt hvilken mekanisme som gjelder i hvert enkelt scenario utover det som er sitert).
• Kildeteksten viser at kvalifiseringsfasen kan ha egne utvelgelseskriterier og at det inviteres til konkurranse etter pre-kvalifisering (i «Kvalifikasjonsgrunnlag»), men opplysningene om alle konkrete utvelgelseskriterier/krav til forespørselen er ikke fullt gjengitt for hele kapittelet (det er bare omtalt enkelte deler).
• Prissetting/avrop: minikonkurranseprosedyre beskriver at tildelingskriterier kan omfatte kvalitet, tidspunkt for oppstart og pris, men vekting per avrop er ikke detaljert oppgitt i teksten.