Rammeavtale for kjøp av sikkerhetsopplæring/kurs
Frist 08.06.2026
Spør om konkurransedokumentene
Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med kildehenvisning — uten å lese alle dokumentene selv. AI-svar kan inneholde feil; originaldokumentene gjelder alltid.
Bør du se nærmere på denne konkurransen?
- Rammeavtale for kjøp av sikkerhetsopplæring/kurs: estimert verdi 530 000 kr.
- Tildeling: Pris 40 %, Kvalitet 60 %, Kvalitet – uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (begrunnes under) 0 %.
- Kvalifikasjon: Leverandører og kursholdere skal ha relevant faglig utdanning innen konflikthåndtering, vold/trusler, rus/psykiatri og undervisning i risikoutsatte miljøer.
- Innlevering: Tilbudsbrev: Leverandøren skal levere opplysninger i mal (bl.a. firmadata, kontaktperson, signerende, priser per kurskategori og tilleggstjenester, eventuelle avvik/forbehold, tilbudsvarighet 3 måneder og signatur/fullmakt).
- Særlig å merke seg: Kurs/opplæring skal være scenario- og situasjonsnær, basert på faktiske hendelser og utfordringer i arbeidshverdagen (tilsvarende eksempler som tilgang til leilighet/boder, ruspåvirkning, psykisk ustabilitet, truende atferd, ungdomsgjenger).
Om oppdraget
FORMÅL OG OMFANG
Oppdragsgiver har behov for systematisk og målrettet kurs og opplæring innen forebygging, håndtering og oppfølging av truende og voldelige situasjoner for ansatte i Boligbygg Oslo KF. Ansatte møter daglig leietagere og miljøer med varierende grad av psykiske helseutfordringer, rusproblematikk og uforutsigbar atferd. Dette medfører en reell risiko for trusler, vold og utrygge arbeidssituasjoner. Estimert totalverdi på anskaffelsen er NOK 530 000 ekskl. mva. for hele avtaleperioden. Se punkt 1 Alminnelige bestemmelser i rammeavtalen for ytterligere informasjon om formål og omfang.
Tjenesteområde
- Tutorial services 80590000
- Safety training services 80550000
- Spesialisert opplæring, sertifisering 80510000, 80511000
- Krisehåndtering, beredskap 79430000
- Training facilities 80521000, 80522000
- Personal development training services 80570000
Tildelingskriterier
| Kriterium | Vekt | Hva vurderes | Praktisk betydning |
|---|---|---|---|
| Pris | 40 % | Utfylt tilbudsbrev med prisinformasjon pr. kurskategori og timespris på tilleggstjenester | Pris må være konkurransedyktig og kunne dokumenteres tydelig. |
| Kvalitet | 60 % | Redegjørelse på kvalitet - må lastes opp i KGV | Vis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser. |
| Kvalitet – uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (begrunnes under) | 0 % | Ikke nærmere beskrevet i kunngjøringen | Miljøvalg bør tallfestes og knyttes direkte til leveransen. |
Tilbudsstrategi
- Pris teller 40 %. Prisbildet bør være konkurransedyktig og lett å kontrollere.
- Kvalitet teller 60 %. Bruk relevante referanser og beskriv konkret gjennomføring.
- Kvalitet – uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (begrunnes under) teller 0 %. Tallfest miljøeffekt, transport, materialvalg og andre målbare tiltak.
- Sjekk tidlig at kvalifikasjonskravene kan dokumenteres uten etterslep.
- Gå gjennom kontrollpunktene i originaldokumentene før det brukes mye tid på tilbudet.
Historikk hos oppdragsgiver
Basert på strukturerte tildelingskunngjøringer i Anbudsradar. Listen kan være ufullstendig der eldre kunngjøringer mangler leverandørdata.
Se full oppdragsgiverprofil for Oslo kommune v/ Boligbygg Oslo KF
Tidligere tildelinger med samme CPV-kode
Leverandører oppdragsgiver ofte har tildelt kontrakter til
- WSP Norge AS5 tildelinger · sist 23.09.2025 · 189 500 000 kr
- Opinion4 tildelinger · sist 05.01.2026 · Ikke oppgitt
- Sweco Norge AS4 tildelinger · sist 23.09.2025 · 36 500 000 kr
- Advansia AS4 tildelinger · sist 06.06.2025 · 5 000 000 kr
- VSO Consulting AS3 tildelinger · sist 13.02.2026 · 3 000 000 kr
- Rodeo arkitekter as3 tildelinger · sist 11.12.2025 · Ikke oppgitt
Beriket informasjon fra konkurransedokumentene
AI-basert uttrekk fra konkurransedokumentene. Kontroller alltid originaldokumentene før tilbud leveres.
Oppdragssammendrag fra dokumentene
Rammeavtale mellom Boligbygg Oslo KF og leverandør for kjøp av sikkerhetsopplæring/kurs. Formålet er å gi ansatte nødvendig kompetanse for å forebygge, håndtere og følge opp truende og voldelige situasjoner i tråd med arbeidsmiljøkrav (Forskrift om utførelse av arbeid kap. 3A). Avtalen omfatter planlegging, gjennomføring og oppdatering av kurs og tilleggstjenester, og Boligbygg er eneste som kan tildele kontrakter under rammeavtalen. Avrop skjer ved direkte henvendelse til leverandør gjennom Plania eller e-post.
Dette må kontrolleres i originaldokumentene
- Tildelingskriterier (vekting) fremgår ikke av mottatt tekst (kun ramme-/avropsvilkår og krav til kursinnhold er inkludert).
- Det er ikke angitt hvilke konkrete dokumentasjonskrav som skal følge tilbudet (kvalifikasjons-/dokumentasjonskrav er beskrevet som krav, men ikke dokumentert i teksten).
- Det fremgår ikke om det eksisterer spesifikke minimumskrav til kursleverandørens organisering/personell utover kompetansekravet i pkt. 1.3 (f.eks. antall kursholdere, dokumentasjon av erfaring, osv.).
Kvalifikasjonskrav
- Leverandører og kursholdere skal ha relevant faglig utdanning innen konflikthåndtering, vold/trusler, rus/psykiatri og undervisning i risikoutsatte miljøer.
Ikke angitt i mottatt tekst.
Rammeavtale pkt. 1.3 Kompetansekrav til leverandører - Ved bruk av underleverandør: Leverandøren skal kunne dokumentere (etter forespørsel) relevant informasjon om yrkesmessig integritet/reell kontraktspart.
Leverandøren skal på forespørsel fremlegge relevant dokumentasjon (konkret eksempel: ikke spesifisert her).
Avropskontrakt pkt. 6.3 Krav om yrkesmessig integritet og dokumentasjonsplikt - Ved skatt- og avgiftsforpliktelser: Leverandøren og underleverandør skal kunne fremlegge attest for skatt og merverdiavgift ved forespørsel (ikke eldre enn 6 måneder).
Attest for skatt og merverdiavgift (ikke eldre enn 6 måneder) og kontrollgrunnlag nevnt i teksten.
Avropskontrakt pkt. 6.6 Krav om oppfyllelse av skatte- og avgiftsforpliktelser - Ved revisjon/stedlig kontroll: Leverandør skal oversende etterspurt dokumentasjon og stille ressurser til disposisjon vederlagsfritt (inkl. underleverandører).
Etterspurt dokumentasjon knyttet til kontraktens krav og lovkrav.
Avropskontrakt pkt. 6.4 Oppdragsgivers rett til å gjennomføre revisjon og stedlig kontroll
Innleveringskrav
- Tilbudsbrev: Leverandøren skal levere opplysninger i mal (bl.a. firmadata, kontaktperson, signerende, priser per kurskategori og tilleggstjenester, eventuelle avvik/forbehold, tilbudsvarighet 3 måneder og signatur/fullmakt).Vedlegg 1 Mal for tilbudsbrev
- Ved avvik/forbehold: Dersom tilbudet inneholder avvik/forbehold skal det beskrives, årsak angis, og økonomiske konsekvenser for oppdragsgiver beregnes.Vedlegg 1 Mal for tilbudsbrev (Avvik og forbehold)
Viktige kontraktskrav
- Kurs/opplæring skal være scenario- og situasjonsnær, basert på faktiske hendelser og utfordringer i arbeidshverdagen (tilsvarende eksempler som tilgang til leilighet/boder, ruspåvirkning, psykisk ustabilitet, truende atferd, ungdomsgjenger).Rammeavtale pkt. 1.4 A Scenario- og situasjonsnær
- Opplæringen skal gi ferdigheter i situasjonsbasert risikovurdering før, under og etter kontakt, og kunne dokumentere vurderingene enkelt og praktisk.Rammeavtale pkt. 1.4 B Risikovurdering av ulike situasjoner
- Kommunikasjonstrening skal inkludere språkbarrierer, misforståelser, traume-/krigsbakgrunn og autoritetsutfordringer, samt ved sykdom/psykisk ustabilitet/kognitiv svikt.Rammeavtale pkt. 1.4 C Kulturell forståelse
- Opplæring i juridisk rammeverk for håndtering av vold og trusler, herunder arbeidsgivers plikter og ansattes rettigheter.Rammeavtale pkt. 1.4 D Juridisk rammeverk
- Opplæringen skal bidra til økt fokus på rapportering av hendelser og hvordan rapportering skal gjennomføres.Rammeavtale pkt. 1.4 E Rapportering av hendelser
- Leverandøren skal gi veiledning og konkrete verktøy for oppfølging etter hendelser (for arbeidsgiver og ansatte).Rammeavtale pkt. 1.4 F Oppfølging og håndtering av hendelser
- Leverandøren skal kunne oppdatere kursinnhold når risikobilde endres; Boligbygg varsler når risikobildet endrer seg.Rammeavtale pkt. 1.4 G Oppdatering ved endret risikobilde
- Læringsmål: Leverandøren skal beskrive konkrete ferdigheter deltakerne skal oppnå, og beskrive læringsmål før hver kursoppstart.Rammeavtale pkt. 1.5 Læringsmål
Konkurransedokumenter
Last ned dokumentpakke (467.1 KB)Dokumentpakken er hentet automatisk fra ARTIFIK og samlet som ZIP-fil.
Registrer interesse i den opprinnelige dokumentportalen hvis konkurransen er aktuell. Da får du endringer, spørsmål og svar og eventuell supplerende informasjon direkte fra oppdragsgiver.
Egen dokumentvisning og automatisk dokumentanalyse rulles ut per dokumentportal. Originaldokumentene gjelder alltid ved tilbudsarbeid.