Norske tog AS
Rammeavtale for strategisk rådgivning og kommunikasjonstjenester.
Denne anskaffelsen gjelder avtale for kjøp av bistand i forbindelse med strategisk – og kommunikasjonsrådgiving. Anskaffelsen er delt i to oppdrag/delområder, herunder (1). Strategisk kommunikasjonsrådgiving og (2). Strategisk design og grafiske tjenester. Norske tog har som hensikt inngå rammeavtale med én leverandør innenfor hvert av områdene. For nærmere beskrivelse av leveransen vises det til Vedlegg A.
Del 1: Kjøper
Del 2: Prosedyre
Del 5: Delkontrakt
Del 8: Virksomheter
Kunngjøringsinformasjon
Sammendrag
Anbudsradar
Oppdragsgiver Norske tog AS inviterer til begrenset anbudskonkurranse om rammeavtale for strategisk rådgivning og kommunikasjonstjenester (ID 26-26), delt i to delområder: (1) Strategisk kommunikasjonsrådgiving og (2) Strategisk design og grafiske tjenester. Det inngås én rammeavtale med én leverandør per delområde. Rammeavtalens varighet er 2 år, med opsjon på forlengelse 2+2+2 (maks).
Kvalifikasjonskrav
Anbudsradar
- Skatteattest (ikke eldre enn seks måneder fra frist for å levere forespørsel om å delta). Skal dokumentere skatte-, arbeidsavgifts- og merverdiavgiftsforpliktelser.
Dokumentasjon: Skatteattest. For norske leverandører: attest via Altinn. For utenlandske: tilsvarende attest; hvis ikke utstedt, erklæring signert av økonomiansvarlig/økonomidirektør som stadfester at skatter/avgifter er betalt.
Kilde: Del I, kapittel «Kvalifikasjonskrav» / «Obligatorisk krav» (Skatteattest) (side 9) - Firmaattest / lovlig etablert foretak.
Dokumentasjon: Norske leverandører: firmaattest. Utenlandske: bekreftelse på registrering i relevante bransje-/foretaksregister i etableringslandet.
Kilde: Del I, kapittel «Kvalifikasjonskrav» / «Krav til organisatorisk og juridisk stilling» (side 10) - Tilstrekkelig økonomisk og finansiell styrke til å oppfylle kontrakten.
Dokumentasjon: Kredittvurdering/rating basert på siste kjente regnskapstall, utført av kredittopplysningsvirksomhet med konsesjon i Norge. Ikke eldre enn ett år. Oppdragsgiver kan innhente egen rating fra uavhengig kredittvurderingsselskap.
Kilde: Del I, kapittel «Kvalifikasjonskrav» / «Krav til økonomisk og finansiell stilling» (side 10) - Nødvendig kapasitet og ekspertise (organisasjonsnivå) relevant for delområdet tilbudet gjelder; samt oversikt over total bemanning relevant for gjennomføring.
Dokumentasjon: Redegjørelse for virksomhetens samlede kompetanse og erfaring innen det/de områdene det gis tilbud på, samt oversikt over totalt relevant bemanning (ressurser, kompetanseområder og stillingsnivå).
Kilde: Del I, kapittel «Kvalifikasjonskrav» / «Krav til kapasitet og faglige kvalifikasjoner» (side 10) - Erfaring og kompetanse dokumentert med relevante leveranser og referanser.
Dokumentasjon: Liste med minimum 3 og maksimum 5 referanser fra relevante og lignende oppdrag utført siste 5 år. Referanser skal minst inneholde: kort beskrivelse, oppdragsgiver/kunde, tidsperiode, økonomisk verdi, og kontaktinfo til referanseperson (navn/telefon/e-post). Maks én side per referanse.
Kilde: Del I, kapittel «Kvalifikasjonskrav» / «Relevante leveranser og referanser» (side 10-11) - Kvalitetssikring: Redegjørelse for kvalitets-/kvalitetssikringssystem.
Dokumentasjon: Redegjørelse maks 2 A4-sider. ISO 9001 eller tilsvarende sertifisering er tilstrekkelig (sertifikat vedlegges).
Kilde: Del I, kapittel «Kvalifikasjonskrav» / «Kvalitetssikring og kontroll» (side 11)
Krav til tilbudet
Anbudsradar
- Søknad om kvalifisering skal omfatte: (1) Forespørselsskjema (Vedlegg 1 del I), (2) Forpliktelseserklæring samarbeidende selskaper (Vedlegg 2 del I, jf. pkt. 7.6), (3) Egenerklæring om etiske retningslinjer (Vedlegg 3 del I), (4) Utfylt ESPD, (5) Dokumentasjon av kvalifikasjonskrav iht. avsnitt 7.Kilde: Del I, kapittel «Krav til kvalifisering» / «Struktur i kvalifisering» (side 8)
- Forespørsel om deltakelse: send/last opp og levert i KGV innen kvalifiserings søknadsfrist. Fristen er endelig; forespørsler etter frist avvises.Kilde: Del I, kapittel «Krav til kvalifisering» / «Frist for levering av forespørsel» (side 9)
- Format for kvalifiseringssøknad: filer navngis slik at filnavn viser innhold; leveres i PDF.Kilde: Del I, kapittel «Krav til kvalifisering» / «Format» (side 9)
- Tilbud skal inneholde: (1) Utfylt tilbudsskjema (Vedlegg 4 del I), (2) Utfylt utkast til kontrakt med tilhørende bilag (Vedlegg A-E, Del II), (3) Eventuelt utfylt Vedlegg F «Forbehold og avvik».Kilde: Del II, kapittel «Krav til tilbudet» / «Tilbudsstruktur» (side 12)
- Vedståelsesfrist: tilbudet må vedstås i 3 måneder etter tilbudsfrist.Kilde: Del II, kapittel «Krav til tilbudet» / «Vedståelsesfrist» (side 12)
- Alternative tilbud: ikke anledning til å gi alternative tilbud.Kilde: Del II, kapittel «Krav til tilbudet» / «Alternative tilbud» (side 12)
- Forbehold og avvik skal spesifiseres i Vedlegg F «Forbehold og avvik».Kilde: Del II, kapittel «Krav til tilbudet» / «Forbehold og endringer» (side 13)
- Tilbudslevering: ferdig opplastet og levert i KGV innen tilbudsfrist (absolutt). For sent innleverte tilbud avvises.Kilde: Del II, kapittel «Krav til levering av tilbud» / «Tilbudsfrist» (side 13)
- Leveringsmåte og format: tilbud leveres i KGV (EU Supply). Filene i PDF; prisskjema Excel skal lastes opp både som Excel og PDF; navngiv filer slik at filnavn viser innhold; sladdet versjon skal inngis.Kilde: Del II, kapittel «Krav til levering av tilbud» / «Leveringsmåte» og «Tilbudsformat» (side 13)
- Tildelingsdokumentasjon - Delområde 1: Lever CV (maks 3 ressurser, maks 2 sider per CV) for tilbudte nøkkelressurser, og gjennomførbarhet vurderes i intervju (case mottas 48 timer før, intervju etter tilbudsfrist).Kilde: Vedlegg E + Del II «Tildelingskriterier – Delområde 1» (side 14; samt Vedlegg E og E.1)
- Tildelingsdokumentasjon - Delområde 2: Lever skriftlig casebesvarelse innen tilbudsfrist (maks 14 sider, jf. vedlegg E.2), én samlet løsning (ingen alternativer). Casepresentasjon etter tilbudsfrist.Kilde: Del II «Tildelingskriterier – Delområde 2» (side 15-16) samt Vedlegg E.2
Innleveringsvilkår fra kunngjøringen
- Frist for forespørsel/tilbud
- 15.06.2026
- Språk
- norsk, English
- Elektronisk katalog
- Tillatt
Viktige kontraktskrav
Anbudsradar
- Rammeavtalevarighet: 2 år fra signeringsdato, med kundens opsjon på forlengelse 2+2+2 (maks 6 år totalt).Kilde: Generelle avtalevilkår / «2.1 Varighet» og Vedlegg C «Varighet» (side 6 i kontrakt; Vedlegg C pkt. 2-3)
- Opprettholde minst samme nivå som kvalifikasjonskravene gjennom hele avtaleperioden.Kilde: Alminnelige rammeavtalevilkår / «3.1 Grunnleggende forutsetninger» (side 7)
- Etisk og profesjonell gjennomføring; lojalt samarbeid; dedikerte ressurser gir kunden prioritet; kunden kan kontrollere/etterprøve standarder/metoder oppgitt i Vedlegg A.Kilde: Alminnelige rammeavtalevilkår / «3.1 Grunnleggende forutsetninger» (side 7-8)
- Utskifting av personell på leverandørens egen bekostning ved uegnet/ klanderverdig opptreden.Kilde: Alminnelige rammeavtalevilkår / «3.1 Grunnleggende forutsetninger» (side 8)
- Uavhengighet/interessekonflikt: leverandør skal ikke påta seg oppdrag som skaper konflikt uten skriftlig samtykke; skal varsle ved konflikt.Kilde: Alminnelige rammeavtalevilkår / «3.1.1 Spesielt om interessekonflikt» (side 8)
- Lovkrav og tillatelser; alt personell med gyldige arbeidskontrakter og arbeidstillatelser; leverandør garanterer at bistanden oppfyller lovpålagte krav.Kilde: Alminnelige rammeavtalevilkår / «3.2 Overholdelse av gjeldende lover og forskrifter» (side 7-8)
- Lønns- og arbeidsvilkår ved allmenngjort tariff mv.; dokumentasjonsplikt på forespørsel; mulig tilbakehold av deler av kontraktssummen ved manglende oppfyllelse.Kilde: Alminnelige rammeavtalevilkår / «3.3 Lønns– og arbeidsvilkår» (side 8-9)
- Rapportering til offentlige myndigheter: leverandør ansvarlig for lovhjemlet info; skal rapportere til SFU senest 14 dager etter at bistanden er startet.Kilde: Alminnelige rammeavtalevilkår / «3.4 Rapportering til offentlige myndigheter» (side 9)
- Underleverandører: finnes i Vedlegg D; kunde kan underkjenne skifte av underleverandør ved saklig grunn; bruk fritar ikke leverandør.Kilde: Alminnelige rammeavtalevilkår / «3.5 Underleverandører og skifte av underleverandører» (side 9)
- Kvalitetssikring: leverandør skal ha tilfredsstillende kvalitetssikringssystem; kunden kan gjennomføre revisjon; avvik krever korrigerende tiltak (unnlatelse = vesentlig mislighold).Kilde: Alminnelige rammeavtalevilkår / «5 Kvalitetssikring» (side 9)
- HMS/helse, miljø og sikkerhet: systematisk oppfyllelse av krav (internkontrollforskriften); kunden kan gjennomgå og verifisere leverandørens system.Kilde: Alminnelige rammeavtalevilkår / «6 Helse, miljø og sikkerhet» (side 10)
- Avrop: skal være skriftlig; gyldig avrop krever at pris, mengde, rekvirentens avdeling og navn fremgår; leverandør skal bekrefte skriftlig uten ugrunnet opphold.Kilde: Alminnelige rammeavtalevilkår / «8.1 Avrop» (side 11) samt Vedlegg D «Retningslinjer for avrop»
- Pris: priser etter Vedlegg B; timepris skal inkludere direkte/indirekte kostnader; kunden betaler ikke overtid/kompensasjon for kveld/natt/hellig hvis bistand prissatt pr. time; prisene faste i kontraktsperioden, med indeksregulering etter avtalt regelverk etter første år (med varsel).Kilde: Alminnelige rammeavtalevilkår / «9.1 Vederlag» og Vedlegg B «Prisjustering» (side 11; Vedlegg B 2.2)
- Fakturering: etterskuddsvis hver måned; betaling innen 30 dager etter korrekt faktura mottatt; betaling er ikke aksept av ytelsen; rett til å returnere faktura ved feil/mangler.Kilde: Alminnelige rammeavtalevilkår / «10.1 Fakturering» og «10.3 Betalingsbetingelser» (side 12); Vedlegg B «3.1 Faktureringsrutiner»
- Fakturamåling/merking: kontraktsummer 26/00231; EHF til oppgitt organisasjonsnummer; obligatorisk innhold og ev. timeoversikt per konsulent ved behov.Kilde: Vedlegg B «3.2 Fakturaformat» og Vedlegg B.1 (fakturaformat/krav)
- Konfidensialitet: leverandør og personell forpliktet også etter opphør; ikke offentliggjøre inngåelse eller bruke kunde som referanse uten skriftlig samtykke; brudd = vesentlig mislighold.Kilde: Alminnelige rammeavtalevilkår / «15 Konfidensialitet og taushetserklæring» (side 15)
- IT-sikkerhet (minstekrav) i Vedlegg A: krav til styringssystem (ISO 27001 eller tilsvarende), årlig opplæring (ikke eldre enn 12 mnd), risikovurderinger, tilgangsstyring (minste rettighet), rutiner for hendelseshåndtering/varsling, krav til underleverandører, og GDPR/personvern. Manglende etterlevelse kan anses som vesentlig mislighold.Kilde: Vedlegg A «2.1 Krav til IT-sikkerhet (minstekrav)»
Forbehold ved utdraget
Anbudsradar
- Tekstgrunnlaget viser ikke eksakte frister for kvalifisering/tilbud (angitt som «i KGV», uten konkrete datoer i utdraget).
- Kontrakts-/avropsdetaljer om møtestruktur, halvårsrapport og konkrete avropsprosesser er omtalt, men detaljerte krav ligger i Vedlegg D som ikke er fullt gjengitt for alle punkter i utdraget.
- Vedlegg A har flere operative krav (f.eks. konkrete responstider og arbeidsmåte), men eksakt mål-/tidskrav og komplette kravpunkter utover utdraget kan ikke bekreftes fullt ut fra teksten som er gitt.
Dokumentassistent
Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med henvisning til kapittel og punkt i dokumentene svaret er hentet fra.
Kurs og rådgivning fra redaksjonen
Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.
Se datoer →Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.
Les mer →Rådgivning
Ta kontakt →