Oppdragsgiver Norske tog AS inviterer til begrenset anbudskonkurranse om rammeavtale for strategisk rådgivning og kommunikasjonstjenester (ID 26-26), delt i to delområder: (1) Strategisk kommunikasjonsrådgiving og (2) Strategisk design og grafiske tjenester. Det inngås én rammeavtale med én leverandør per delområde. Rammeavtalens varighet er 2 år, med opsjon på forlengelse 2+2+2 (maks).

• Tekstgrunnlaget viser ikke eksakte frister for kvalifisering/tilbud (angitt som «i KGV», uten konkrete datoer i utdraget).
• Kontrakts-/avropsdetaljer om møtestruktur, halvårsrapport og konkrete avropsprosesser er omtalt, men detaljerte krav ligger i Vedlegg D som ikke er fullt gjengitt for alle punkter i utdraget.
• Vedlegg A har flere operative krav (f.eks. konkrete responstider og arbeidsmåte), men eksakt mål-/tidskrav og komplette kravpunkter utover utdraget kan ikke bekreftes fullt ut fra teksten som er gitt.

• Skatteattest (ikke eldre enn seks måneder fra frist for å levere forespørsel om å delta). Skal dokumentere skatte-, arbeidsavgifts- og merverdiavgiftsforpliktelser.

  Skatteattest. For norske leverandører: attest via Altinn. For utenlandske: tilsvarende attest; hvis ikke utstedt, erklæring signert av økonomiansvarlig/økonomidirektør som stadfester at skatter/avgifter er betalt.

  Del I, kapittel «Kvalifikasjonskrav» / «Obligatorisk krav» (Skatteattest) (side 9)
• Firmaattest / lovlig etablert foretak.

  Norske leverandører: firmaattest. Utenlandske: bekreftelse på registrering i relevante bransje-/foretaksregister i etableringslandet.

  Del I, kapittel «Kvalifikasjonskrav» / «Krav til organisatorisk og juridisk stilling» (side 10)
• Tilstrekkelig økonomisk og finansiell styrke til å oppfylle kontrakten.

  Kredittvurdering/rating basert på siste kjente regnskapstall, utført av kredittopplysningsvirksomhet med konsesjon i Norge. Ikke eldre enn ett år. Oppdragsgiver kan innhente egen rating fra uavhengig kredittvurderingsselskap.

  Del I, kapittel «Kvalifikasjonskrav» / «Krav til økonomisk og finansiell stilling» (side 10)
• Nødvendig kapasitet og ekspertise (organisasjonsnivå) relevant for delområdet tilbudet gjelder; samt oversikt over total bemanning relevant for gjennomføring.

  Redegjørelse for virksomhetens samlede kompetanse og erfaring innen det/de områdene det gis tilbud på, samt oversikt over totalt relevant bemanning (ressurser, kompetanseområder og stillingsnivå).

  Del I, kapittel «Kvalifikasjonskrav» / «Krav til kapasitet og faglige kvalifikasjoner» (side 10)
• Erfaring og kompetanse dokumentert med relevante leveranser og referanser.

  Liste med minimum 3 og maksimum 5 referanser fra relevante og lignende oppdrag utført siste 5 år. Referanser skal minst inneholde: kort beskrivelse, oppdragsgiver/kunde, tidsperiode, økonomisk verdi, og kontaktinfo til referanseperson (navn/telefon/e-post). Maks én side per referanse.

  Del I, kapittel «Kvalifikasjonskrav» / «Relevante leveranser og referanser» (side 10-11)
• Kvalitetssikring: Redegjørelse for kvalitets-/kvalitetssikringssystem.

  Redegjørelse maks 2 A4-sider. ISO 9001 eller tilsvarende sertifisering er tilstrekkelig (sertifikat vedlegges).

  Del I, kapittel «Kvalifikasjonskrav» / «Kvalitetssikring og kontroll» (side 11)

• Søknad om kvalifisering skal omfatte: (1) Forespørselsskjema (Vedlegg 1 del I), (2) Forpliktelseserklæring samarbeidende selskaper (Vedlegg 2 del I, jf. pkt. 7.6), (3) Egenerklæring om etiske retningslinjer (Vedlegg 3 del I), (4) Utfylt ESPD, (5) Dokumentasjon av kvalifikasjonskrav iht. avsnitt 7.Del I, kapittel «Krav til kvalifisering» / «Struktur i kvalifisering» (side 8)
• Forespørsel om deltakelse: send/last opp og levert i KGV innen kvalifiserings søknadsfrist. Fristen er endelig; forespørsler etter frist avvises.Del I, kapittel «Krav til kvalifisering» / «Frist for levering av forespørsel» (side 9)
• Format for kvalifiseringssøknad: filer navngis slik at filnavn viser innhold; leveres i PDF.Del I, kapittel «Krav til kvalifisering» / «Format» (side 9)
• Tilbud skal inneholde: (1) Utfylt tilbudsskjema (Vedlegg 4 del I), (2) Utfylt utkast til kontrakt med tilhørende bilag (Vedlegg A-E, Del II), (3) Eventuelt utfylt Vedlegg F «Forbehold og avvik».Del II, kapittel «Krav til tilbudet» / «Tilbudsstruktur» (side 12)
• Vedståelsesfrist: tilbudet må vedstås i 3 måneder etter tilbudsfrist.Del II, kapittel «Krav til tilbudet» / «Vedståelsesfrist» (side 12)
• Alternative tilbud: ikke anledning til å gi alternative tilbud.Del II, kapittel «Krav til tilbudet» / «Alternative tilbud» (side 12)
• Forbehold og avvik skal spesifiseres i Vedlegg F «Forbehold og avvik».Del II, kapittel «Krav til tilbudet» / «Forbehold og endringer» (side 13)
• Tilbudslevering: ferdig opplastet og levert i KGV innen tilbudsfrist (absolutt). For sent innleverte tilbud avvises.Del II, kapittel «Krav til levering av tilbud» / «Tilbudsfrist» (side 13)

• Pris

  Delområdevis prisvurdering. Timepriser i Vedlegg B (eks. mva). Avvik i forhold til prismatrisene kan medføre avvisning. For delområde 2 også fastpris per årsrapport.

  Del II, 11.1.1 (side 14) og 11.1.2 (side 15)
• Kompetanse på tilbudt team

  Utfylt CV for tilbudte ressurser (maks 3 CV; maks 2 sider per CV). CV skal inneholde utdanning/arbeidserfaring og oversikt over tidligere oppdrag; for hver ressurs beskrives tre mest relevante oppdrag og ressursens rolle.

  Del II, 11.1.1 (side 14) og 11.1.2 (side 15)
• Intervju (delområde 1)

  Strukturert intervju basert på felles case. Vurderer forståelse av oppdraget/rammebetingelser, strategisk tilnærming, evne til tydelige og gjennomførbare råd, samt egnethet som rådgiver og samarbeidspartner. Intervjuet gir ikke adgang til å endre/forhandle tilbud.

  Del II, 11.1.1 (side 14-15)
• Case (delområde 2)

  Skriftlig casebesvarelse (Vedlegg E.2). Én samlet løsning; ingen alternativer vurderes ikke. Vurderer forståelse av problemstilling og mål, kvalitet på foreslått løsning, samt struktur/clarity/gjennomførbarhet.

  Del II, 11.1.2 (side 15-16)

• Rammeavtalevarighet: 2 år fra signeringsdato, med kundens opsjon på forlengelse 2+2+2 (maks 6 år totalt).Generelle avtalevilkår / «2.1 Varighet» og Vedlegg C «Varighet» (side 6 i kontrakt; Vedlegg C pkt. 2-3)
• Opprettholde minst samme nivå som kvalifikasjonskravene gjennom hele avtaleperioden.Alminnelige rammeavtalevilkår / «3.1 Grunnleggende forutsetninger» (side 7)
• Etisk og profesjonell gjennomføring; lojalt samarbeid; dedikerte ressurser gir kunden prioritet; kunden kan kontrollere/etterprøve standarder/metoder oppgitt i Vedlegg A.Alminnelige rammeavtalevilkår / «3.1 Grunnleggende forutsetninger» (side 7-8)
• Utskifting av personell på leverandørens egen bekostning ved uegnet/ klanderverdig opptreden.Alminnelige rammeavtalevilkår / «3.1 Grunnleggende forutsetninger» (side 8)
• Uavhengighet/interessekonflikt: leverandør skal ikke påta seg oppdrag som skaper konflikt uten skriftlig samtykke; skal varsle ved konflikt.Alminnelige rammeavtalevilkår / «3.1.1 Spesielt om interessekonflikt» (side 8)
• Lovkrav og tillatelser; alt personell med gyldige arbeidskontrakter og arbeidstillatelser; leverandør garanterer at bistanden oppfyller lovpålagte krav.Alminnelige rammeavtalevilkår / «3.2 Overholdelse av gjeldende lover og forskrifter» (side 7-8)
• Lønns- og arbeidsvilkår ved allmenngjort tariff mv.; dokumentasjonsplikt på forespørsel; mulig tilbakehold av deler av kontraktssummen ved manglende oppfyllelse.Alminnelige rammeavtalevilkår / «3.3 Lønns– og arbeidsvilkår» (side 8-9)
• Rapportering til offentlige myndigheter: leverandør ansvarlig for lovhjemlet info; skal rapportere til SFU senest 14 dager etter at bistanden er startet.Alminnelige rammeavtalevilkår / «3.4 Rapportering til offentlige myndigheter» (side 9)