GJØVIK KOMMUNE FELLESENHET ANSKAFFELSER
RA-26-001-GK-PPT FAGSYSTEM IKT
Konkurransen gjelder inngåelse av avtale om levering av fagsystem for PP-tjenesten i Gjøvik kommune. Følgende kommuner skal ha rett til å tre inn i avtalen på tilsvarende vilkår: Vestre Toten kommune, Nordre Land kommune og Søndre Land kommune.
PP-tjenesten i Gjøvik kommune, samt eventuelle tilsluttede kommuner, har behov for et moderne, framtidsrettet og brukervennlig fag- og journalsystem som understøtter registrering, saksbehandling og produksjon av tjenestens arbeid på både individ- og systemnivå, i samsvar med gjeldende regelverk.
Fag- og journalsystemet skal bidra til en effektiv og hensiktsmessig håndtering av registreringsarbeid knyttet til elevjournaler, samt støtte det systemrettede arbeidet i PP-tjenesten. Løsningen skal ha gode integrasjonsmuligheter mot nødvendige tilgrensende systemer og være egnet som verktøy for statistikk, rapportering og analyse av tjenestens arbeid.
Systemet skal være skybasert, sikre forsvarlig arkivering og ivareta dokumentasjonsplikten i henhold til gjeldende lov- og regelverk, samt gi en oversiktlig og helhetlig struktur for lagring og gjenfinning av informasjon.
Leverandøren skal ha ansvar for support, vedlikehold og videreutvikling av fagsystemet, slik at løsningen til enhver tid møter gjeldende og fremtidige behov og krav hos oppdragsgiver.
For nærmere informasjon vises det til konkurransegrunnlaget med tilhørende bilag og kravspesifikasjon i SSA-L Bilag.
Del 1: Kjøper
Del 2: Prosedyre
Del 5: Delkontrakt
Del 8: Virksomheter
Kunngjøringsinformasjon
Sammendrag
Anbudsradar
Bilagene beskriver anskaffelse/kontrakt for et løpende fagsystem for PPT (PPT-fagsystem) som skal leveres som samlet plattformløsning. Det inngår etablering, drift/vedlikehold (tjenesteavgift), arkivkjerne, integrasjoner og lisenser. Casen og kravspesifikasjonen omtaler funksjonalitet for arbeidsflyt, journalføring, samhandling, varsling, lederoversikt, statistikk og sikkerhet/personvern. Pris-/prisskjema angir prisgrunnlag per kommune og timepriser/opsjoner som kan brukes ved behov.
Krav til tilbudet
Anbudsradar
- Case skal besvares gjennom en eller flere innspilte videoer fra løsningen.Kilde: Bilag 1 Vedlegg 1 CASE – «CASE»
- Tilbudet skal prises i prisskjema (bilag 6a/prisskjema), herunder totalpris til evaluering per kommune og totalprisgrunnlag.Kilde: Bilag 6a Prisskjema PPT.xlsx – «Oppsummering» og «Prisskjema»
- Leverandøren må prise timepriser for tjenester som ikke inngår i avtalen (juniorkonsulent, seniorkonsulent, brukerstøtte utenom arbeidstid jf. SLA, timebasert opplæring utenom etablering).Kilde: Bilag 6a Prisskjema PPT.xlsx – «Timepriser for tjenester som ikke inngår i avtalen»
- Leverandøren skal fylle ut og eventuelt prise opsjoner/tilleggsmoduler (opsjon 1–3 i prisskjema).Kilde: Bilag 6a Prisskjema PPT.xlsx – «Pris for tilleggsmoduler og andre opsjoner»
Innleveringsvilkår fra kunngjøringen
- Frist for forespørsel/tilbud
- 15.06.2026
- Språk
- English, norsk
- Elektronisk katalog
- Ikke tillatt
Tildelingskriterier
Anbudsradar
| Kriterium | Vekt | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Pris | 30 % | Pris og kostnader |
| Kvalitet | 40 % | Løsningskvalitet og støtte for arbeidsprosesser |
| Kvalitet | 10 % | Utvikling, samarbeid og leveransemodell |
| Kvalitet | 20 % | IKT-Krav |
| Kvalitet – uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (begrunnes under) | 0 % | Ikke nærmere beskrevet |
Viktige kontraktskrav
Anbudsradar
- Leverandøren skal levere en samlet plattformløsning basert på kundens behov (Bilag 1 og 1a) og prisene skal være fullstendige/tilstrekkelig spesifisert slik at totalsummen gir korrekt bilde av totale kostnader.Kilde: Bilag 6a Prisskjema PPT.xlsx – «Leverandøren skal prise en samlet plattformløsning…»
- Prisene skal omfatte alle nødvendige kostnader for å ta løsningen i bruk, herunder etablering og oppsett, arkivkjerne, integrasjoner, lisenskostnader, eventuelle tredjepartskostnader og andre forutsetninger.Kilde: Bilag 6a Prisskjema PPT.xlsx – «Prisene skal omfatte samtlige kostnader…»
- Leverandøren er ansvarlig for å identifisere og prise alle nødvendige kostnadsposter; manglende poster anses inkludert i tilbudt pris.Kilde: Bilag 6a Prisskjema PPT.xlsx – «Leverandøren er selv ansvarlig…»
- Drift av tjenesten er inkludert i vederlaget; uønskede hendelser etter leveringsdag håndteres etter tjenestenivåkrav (bilag 4).Kilde: SSA-L Avtaletekst 2026-fagsystem PPT.docx – «Leverandørens ansvar for tjenesten»
- Godkjenningsprøve: Kunden skal undersøke tjenesten i 10 virkedager fra leveransemelding (dersom ikke annet avtales i bilag 3).Kilde: SSA-L Avtaletekst 2026 – «godkjenningsprøve og Leveringsdag»
- Dokumentasjon/opplæring: Dokumentasjon skal være på norsk hvis ikke annet avtales; leveres senest når godkjenningsprøve starter (hvis ikke annet avtales i bilag 3). Opplæring ytes i den grad avtalt i bilag 1/2; priser for opplæring fremgår av bilag 6.Kilde: SSA-L Avtaletekst 2026 – «Dokumentasjon og opplæring»
- Standardoppgraderinger og alminnelig vedlikehold inngår i vederlaget (med mindre særskilt angitt i bilag 6). Leverandøren tester og foretar nødvendige standardoppgraderinger for å oppfylle avtalte krav.Kilde: SSA-L Avtaletekst 2026 – «Oppgradering/vedlikehold…»
- Leverandøren kan kreve endringer/tillegg etter endringsanmodning; endringer skal skje skriftlig og undertegnes. Leverandøren skal føre katalog over endringer i bilag 8 og oppdatere kunden.Kilde: SSA-L Avtaletekst 2026 – «Endringer av avtalen etter avtaleinngåelsen»
- Fakturering: EHFformat; ingen administrasjons-/fakturalgebyr aksepteres. Elektronisk faktura må brukes; kan medføre tilbakehold av betaling ved brudd.Kilde: SSA-L Avtaletekst 2026 – «Faktureringstidspunkt og betalingsbetingelser» + Bilag 6 – «Avtalens punkt 4.2»
- Varighet: Avtalen gjelder 3 år fra leveringsdag og fornyes automatisk 1 år, med oppsigelsesfrister (3 mnd før fornyelse for kunden; 12 mnd for leverandør før fornyelse).Kilde: SSA-L Avtaletekst 2026 – «Varighet»
- Avbestilling: Kunden kan avbestille helt/delvis med 3 måneders skriftlig varsel. Kunden betaler gjennomført del + dokumenterte direkte kostnader + avbestillingsgebyr 10% av vederlag fakturert siste 3 måneder (med mindre annet avtales i bilag 6).Kilde: SSA-L Avtaletekst 2026 – «Avbestilling»
- Tilgang/avslutning: Leverandøren skal bistå i avslutningsperioden, og legge til rette for overføring/tilgjengeliggjøring av kundens data (ingen tilbakeholdsrett i kundens data).Kilde: SSA-L Avtaletekst 2026 – «Avslutning av avtalen» + «Leverandøren har ikke under noen omstendighet rett til å tilbakeholde kundens data»
- Personvern/informasjonssikkerhet: Leverandøren skal iverksette forholdsmessige tiltak for konfidensialitet/integritet/tilgjengelighet/robusthet og hindre utilsiktet endring/sletting/angrep. Kunde kan angi nærmere krav i bilag 1. Ved personopplysninger skal databehandler levere databehandleravtale med bilag (inngår som del av SSA‑L).Kilde: SSA-L Avtaletekst 2026 – Kap. 6 «informasjonssikkerhets- og personopplysningsvern» + «Bilag til avtalen» (bilag 2, bilag 9 osv.)
- Arkivkjerne: Løsningen skal ha arkivkjerne integrert eller integrasjon til heldigital arkivkjerne som tilfredsstiller Arkivloven (må-krav).Kilde: SSA-L Bilag 1 (kravtabell i Bilag 1) – «A-1»
Forbehold ved utdraget
Anbudsradar
- Priser: Alle oppførte summer i prisskjema (Gjøvik/Vestre Toten/Nordre Land/Søndre Land) fremstår som 0 i teksten. Det er uklart om dette er placeholders/utkast.
- Tildelingsmodell: Vekting mellom kvalitet og pris er ikke eksplisitt oppgitt i utdraget (kvalitet nevnes med 40% i behovsbeskrivelsen, men komplett pris-/kvalitetsvekting er ikke gjengitt).
- Leveransefrist til flere kommuner: Tekst om leveringsfrist (01.12.2026) er oppgitt for Gjøvik kommune i bilag 3, mens prisskjema er for flere kommuner. Uklart om samme frist gjelder alle.
- Tjenestenivå (SLA) og standardiserte kompensasjoner: Krav om brukerstøtte/satser henviser til bilag 4, men selve innholdet (tilgjengelighet/kompensasjoner) er ikke med i utdraget.
Dokumentassistent
Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med henvisning til kapittel og punkt i dokumentene svaret er hentet fra.
Kurs og rådgivning fra redaksjonen
Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.
Se datoer →Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.
Les mer →Rådgivning
Ta kontakt →