Rørleggertjenester til Helse Bergen HF og Helse Fonna HF

Anskaffelse av vikartjenester for sykehus: sykepleiere, spesialsykepleiere og jordmor. Organisert som rammeavtale med flere leverandører (parallelle rammeavtaler) og delkontrakter per delområde og RHF/HF (A-D, totalt A1-A5, B1-B5, C1-C5, D1-D5). Årlig estimert verdi ca. 600 MNOK og maksimalverdi over 4 år 5,5 mrd. Avtaleperiode: 01.10.2023–30.09.2025 med opsjon/forlengelse til maks 4 år. (Konkurransebestemmelser: 1.2-1.4)

• Tilbyder skal være en lovlig etablert virksomhet (registrert i foretaksregister/handelsregister der virksomheten er etablert).

  Dokumentasjon: Norske selskaper: Firmaattest. Utenlandske selskaper: dokumentasjon på registrering i faglig register i etableringsstaten. (Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.1)

  Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.1 Registreringer, autorisasjoner mv.
• Tilbyder skal være godkjent bemanningsforetak.

  Dokumentasjon: Dokumentasjon på registrering i Arbeidstilsynet register (ikke eldre enn 6 måneder fra innleveringsdato for prekvalifisering). (Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.1)

  Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.1 Registreringer, autorisasjoner mv.
• Tilbyder skal ha forsvarlig forretningsmessig drift.

  Dokumentasjon: Redegjørelse og dokumentasjon på saksforhold/evt. dommer/kjennelser/revisjonsrapporter m.v. hvis tilbyder de siste 5 årene har vært involvert i tvister/revisjoner eller andre uregelmessigheter ved leveranser av vikartjenester til offentlig og privat virksomhet. (Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.1)

  Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.1 Registreringer, autorisasjoner mv.
• Tilbyder skal ha økonomisk og finansiell soliditet som gir oppdragsgiver trygghet for kontraktsgjennomføring.

  Dokumentasjon: Siste godkjente årsregnskap med revisors kommentarer. Alternativt kredittvurdering fra anerkjent kredittvurderingsfirma som dokumenterer kredittverdighet uten sikkerhet (ikke eldre enn 6 måneder). Ved støtte: tilsvarende dokumentasjon for støttende foretak og utfylt forpliktelseserklæring. (Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.2 Økonomisk og finansiell kapasitet)

  Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.2 Økonomisk og finansiell kapasitet
• Tilbyders erfaring og leveringsevne: kunne sannsynliggjøre erfaring (kapasitet) knyttet til konkrete leveranser av vikartjenester til spesialisthelsetjenesten i Norge/Skandinavia; erfaring må dekke de delområdene det søkes på.

  Dokumentasjon: Vedlegg – Tilbyders erfaring. (Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.3)

  Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.3 Erfaring og leveringsevne
• Krav: Tilbyder har elektronisk kvalitetssikringssystem som etterleves i praksis, med prosedyrer og dokumenterbar historisk sporbarhet.

  Dokumentasjon: Tilbyders detaljerte beskrivelse av kvalitetssikringssystem. Tilbyder skal fylle ut Vedlegg Kravspesifikasjon. (Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.4)

  Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.4 Kvalitetssikringssystem og system for oppdragshåndtering
• Tilbyder må være tilgjengelig for presentasjon/demonstrasjon av kvalitetssikringssystemet etter at dokumentasjonen er vurdert.

  Dokumentasjon: Presentasjon/demonstrasjon via Teams (gjennomgang av systemets etterlevelse). (Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.4 og Vedlegg – Presentasjon kvalitetssikringssystem)

  Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.4 / Vedlegg: Presentasjon kvalitetssikringssystem
• Krav: Tilbyders system for oppdragshåndtering (elektronisk).

  Dokumentasjon: Tilbyders detaljerte beskrivelse av oppdragshåndteringssystem; tilrettelegge ved utfylling av Vedlegg Kravspesifikasjon. (Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.4)

  Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.4 Kvalitetssikringssystem og system for oppdragshåndtering
• Tilbyder kan støtte seg på andre virksomheter for økonomisk kapasitet og/eller erfaring/leveringsevne; må da dokumentere rådighet og levere forpliktelseserklæring/ESPD(er).

  Dokumentasjon: Forpliktelseserklæring fra støttende virksomhet. ESPD- erklæring for både tilbyder og støttende virksomhet(er). Separate egenerklæringer ved støtte. (Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.5 Støtte fra andre virksomheter)

  Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.5 Støtte fra andre virksomheter

• Innlevering av søknad om deltakelse i konkurransen via Mercell innen frist. (Forespørselens utforming/innlevering.)Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag: 3.1-3.2
• Fylle ut og legge ved vedlegg i angitt filnavn/formatstruktur for søknadsfasen (bl.a. Søknadsbrev, Informasjon om søker, attester, årsregnskap/revisjonsberetning, kredittvurdering, forpliktelseserklæring (hvis aktuelt), Forsvarlig drift (hvis aktuelt), Tilbyders erfaring (XLS), Kravspesifikasjon (XLS), Beskrivelse krav (PDF), bruksanvisning og begrunnelse for sladding (PDF), sladdet versjon (PDF)).Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag: 3.2 Forespørselens utforming
• Eventuell sladding: levere bruksanvisning/begrunnelse for sladding og sladdet versjon i tråd med taushetspliktvurdering.Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag: 2.4 Offentlighet
• Tilgjengelighet for presentasjon/demonstrasjon av kvalitetssikringssystemet (prekvalifisering).Kilde: Vedlegg: Presentasjon kvalitetssikringssystem (samt Kvalifikasjonsgrunnlag: 4.4)
• For tilbudsfasen (etter utvelgelse): levere tilbud elektronisk i Mercell. Tilbud kan ikke leveres etter frist; sist leverte versjon regnes som endelig.Kilde: Konkurransebestemmelser: 3.1 Innlevering av tilbud
• Tilbudets filstruktur i Mercell: Tilbudsbrev (PDF), Kravspesifikasjon (Excel), Besvarelse kravspesifikasjon (PDF), Prisskjema (Excel), Bruksanvisning og begrunnelse for sladding (PDF), Sladdet versjon (PDF) og evt. forpliktelseserklæring (PDF).Kilde: Konkurransebestemmelser: 3.2 Tilbudets utforming
• Ingen alternative tilbud; kun ett tilbud per tilbyder; parallelle tilbud aksepteres ikke.Kilde: Konkurransebestemmelser: 3.3-3.4
• Forbehold: må oppgis i Vedlegg – Tilbudsbrev, være presise/entydige; avvik kan medføre avvisning.Kilde: Konkurransebestemmelser: 3.6 Forbehold

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

09.06.2026

Språk

norsk, English

Elektronisk katalog

Ikke tillatt

• Leverandøren skal fremskaffe ny vikar ved avvisning og ved mangelfull kvalifikasjon/egnethet; kunden kan avvise vikar. (Avrop/leverandørens mislighold.)Kilde: Rammeavtale: 2.5 og 4.1
• Responstid på forespørsel: korte oppdrag minimum 1/2 time (konkret frist i hver forespørsel), lengre oppdrag minimum 24 timer (konkret frist i hver forespørsel).Kilde: Rammeavtale: 2.3 Responstid
• CV- og autorisasjonskrav ved avrop: leverandør skal ha oversikt over CV med referanser og gyldig autorisasjon (HPR-nr.) per vikar; CV skal framlegges og legges inn i kundens elektroniske løsning der det brukes, samt bruke gjeldende CV-mal.Kilde: Rammeavtale: 2.4 CV – tilbudt vikar
• Vikar skal ha gyldig norsk autorisasjon (HPR-nr.); ved EØS/midlertidig tjeneste: autorisasjon fra etableringsstaten og meldinger til norske myndigheter; kontroller for autorisasjonsbegrensninger og periodiske kontroller.Kilde: Rammeavtale: 5.3.1 Autorisasjon
• Vikar skal ha nødvendig videreutdanning/norsk spesialistgodkjenning for aktuelle delområder.Kilde: Rammeavtale: 5.3.2 Videreutdanning - spesialisering
• Vikar skal ha minimum to års erfaring innenfor sitt delområde/spesialfelt.Kilde: Rammeavtale: 5.3.3 Erfaring vikar
• Språk: vikar skal kunne gjøre seg godt forstått og forstå norsk/svensk/dansk; kunden kan kreve test i norsk høyere nivå (C1-nivå).Kilde: Rammeavtale: 5.3.4 Språk
• Arbeidstid/AML: leverandør ansvarlig for at vikar ikke disponeres i strid med arbeidsmiljølovens arbeidstidsbestemmelser; skal ha effektive kontrollsystemer og på forespørsel halvårlige rapporter.Kilde: Rammeavtale: 5.2.5 Arbeidsmiljøloven
• Lønns- og arbeidsvilkår: minst i samsvar med forskrift om lønns- og arbeidsvilkår i offentlige kontrakter/evt. allmenngjort tariff; dokumentasjonsplikt ved forespørsel; brudd kan være mislighold.Kilde: Rammeavtale: 5.2.2 Lønns- og arbeidsvilkår i offentlige kontrakter
• Krav til kvalitetssikring og kontrollrutiner: leverandør ansvarlig for at tjenestene er godkjent iht. lover/forskrifter og i henhold til krav; skal ha kvalitetssikringssystem med tidlig oppdagelse av avvik.Kilde: Rammeavtale: 5.2.1 Kvalitetssikring
• Rusmidler: bruk forbudt; ved mistanke/bortvisning skal leverandøren erstatte vikar, og dekke merkostnader inntil erstatningsvikar ankommer; evt. tester bekostes av leverandør.Kilde: Rammeavtale: 5.3.7 Bruk av rusmidler
• Smittevern: leverandør ansvarlig for at vikar følger kundens rutiner for smittevern/testing og fremlegger relevante testresultater (tuberkulose/MRSA m.m.) iht. regler; må følge lokale avvik ved behov.Kilde: Rammeavtale: 5.3.8 Smittevern
• HLR: vikar må ha gjennomgått årlig basal HLR (innen 12 mnd) før oppdrag; AHLR årlig for relevante fagområder.Kilde: Rammeavtale: 5.3.9 Basal HLR og 5.3.10 Avansert HLR
• Taushetsplikt: innleid personell skal ha signert taushetserklæring før oppdrag; oppbevaring minst 3 år etter at innleie er avsluttet.Kilde: Rammeavtale: 5.2.10 Taushetsplikt
• Politiattest: leverandør ansvarlig for at vikar har politiattest iht. lov om helsepersonell § 20a.Kilde: Rammeavtale: 5.2.11 Politiattest
• Opplæring/introduksjon: inntil 1 arbeidsdag ved første oppdrag kan være introduksjon dekket av leverandør; e-læring i kundens rutiner må være ivaretatt før oppstart.Kilde: Rammeavtale: 5.2.12 Opplæring/introduksjonstid
• Avbestilling/endring: frister (korte 72 timer før, lengre 3 uker før) og regler for dekning av merutgifter ved avbestilling/reduksjon (med beløpsgrenser).Kilde: Rammeavtale: 3.1 Avbestilling/endring/sykdom
• Reise- og oppholdskostnader dekkes når bosted >60 km; reisekostnader etter faktisk utgift med kvittering; opphold med nattillegg iht. statens regulativ; kan ikke faktureres hvis helseforetaket dekker bolig/reise selv.Kilde: Rammeavtale: 2.10 Reise- og oppholdskostnader
• Forbud mot innleie av tidligere ansatte uten skriftlig forhåndssamtykke hvis det ikke er gått minst 6 måneder siden fratreden.Kilde: Rammeavtale: 5.2.18 Innleie av tidligere ansatte
• Underleverandører: kun ved oppgitt bruk i tilbudet; endring krever skriftlig forhåndsgodkjenning; selvstendig næringsdrivende godkjennes ikke som underleverandør; underleverandør må oppfylle kvalifikasjons- og dokumentasjonskrav ved utførelse av oppdragshåndtering/kvalitetssikring.Kilde: Rammeavtale: 5.2.19 Bruk av underleverandører
• Pris- og faktureringsrammer: timepriser dekker alle kostnader inkl. fortjeneste; faste priser i avtaleperioden med angitte unntak; fakturering månedlig, EHF-standardformat, betalingsfrist 30 dager; faktura kan returneres ved mangler.Kilde: Rammeavtale: 6.1-6.4

• Dokumentutdraget inneholder ikke hele kravstabellen i kravspesifikasjonen (kun krav nr. 1-4 og at type/vekt fremgår der). Eventuelle øvrige krav/kravnummer for spesifikke delområder er ikke sett i teksten her.
• Kvalifikasjonsgrunnlagets konkrete krav for «presentasjon kvalitetssikringssystem» er delvis gjengitt; teksten er stoppet midt i punkt 3 (det kan forekomme flere detaljer i vedlegget som ikke er med).
• Rammeavtalen som er inkludert ser ut til å være en eksempelt/riktig rammeavtale mal; teksten viser ikke alle operasjonelle avropsdetaljer (f.eks. eksakte avropsmaler) utover det som er synlig i utdraget.
• Pris- og prisskjemaopplysninger (nøyaktige prisfelter utenom timeelementene) fremgår ikke i detalj utover at det skal innleveres tre timepriser per prislement.