Konkurranse om rammeavtale for «Samarbeidspartner Mind the Gap» (samarbeidspartner som utvikler, planlegger og gjennomfører bevisstgjøringssamlinger for ansatte i Ruter og Ruters operatører/partnere), samt timesbasert konsulentbistand. Avtalen har varighet 3 år, med opsjon/forlengelse inntil 2 år. Estimert årlig verdi 5 mill. ekskl. mva. (potensiell totalverdi 25 mill.). Tildeling baseres på beste forhold mellom pris (40%) og kvalitet/gjennomføringsevne (60%).

• Kravspesifikasjonens øvrige bør-/må-krav ut over M1 og M2 (og B1-B11) er ikke gjengitt i den innleverte teksten; full kravliste og eventuelle flere krav kan mangle.
• Rammeavtaleteksten som følger med inneholder ikke alle detaljer om leveransens konkrete gjennomføringskrav (f.eks. eventuelle detaljer om samlingenes leveransekrav, kvalitetskrav utover kravspesifikasjonen).
• I databehandleravtalen er bilag (SCC/bilag 1) nevnt men ikke inkludert i dokumentteksten; detaljer om overføringsgrunnlag er derfor ikke fullt ut utdypet.

• Tilbyderen skal ha ordnede forhold til skattemyndighetene.

  Skatteattest for skatt og merverdiavgift. Attesten skal ikke være eldre enn 6 måneder regnet fra søknadsfristens utløp. (Prosedyrebeskrivelse punkt 3.1)

  Prosedyrebeskrivelse punkt 3.1 (Skatteattest)
• Tilbyderen skal ha tilfredsstillende økonomisk og finansiell kapasitet til å gjennomføre kontrakten.

  Norske leverandører: kredittvurdering av selskapet. Utenlandske leverandører: kredittvurdering basert på siste kjente regnskapstall. (Prosedyrebeskrivelse punkt 3.1)

  Prosedyrebeskrivelse punkt 3.1 (Økonomi og finansiell kapasitet)
• Tilbyderen skal være et lovlig etablert foretak.

  Firmaattest, ikke eldre enn 6 måneder regnet fra søknadsfristens utløp. (Prosedyrebeskrivelse punkt 3.1)

  Prosedyrebeskrivelse punkt 3.1 (Juridisk stilling)
• Leverandøren skal vise til erfaring med å levere oppdrag.

  Oversikt over relevante referanseoppdrag fra de siste 3 årene i Norge, inkl. beskrivelse av leveransen, oppdragsperiode og kontaktinformasjon til referanseperson hos kunden. (Prosedyrebeskrivelse punkt 3.1)

  Prosedyrebeskrivelse punkt 3.1 (Teknisk og faglig kvalifikasjon)
• Leverandøren må akseptere og etterleve Handlingsregler for Ruters leverandører.

  Bekrefte at han vil akseptere og etterleve Handlingsregler for Ruters leverandører. (Prosedyrebeskrivelse punkt 3.1)

  Prosedyrebeskrivelse punkt 3.1 (Handlingsregler)

• I første trinn: fylle ut og levere ESPD sammen med kvalifikasjonssøknaden.Prosedyrebeskrivelse punkt 3.2.1
• ESPD skal fylles ut for del II, III, IV og VI (del IV seksjon a: samlet erklæring om oppfyllelse av samtlige kvalifikasjonskrav; resten av del IV skal ikke fylles ut).Prosedyrebeskrivelse punkt 3.2.2
• Dokumentasjon som fremgår av kvalifikasjonskravene (punkt 3.1) må være tilgjengelig; ved forespørsel fra oppdragsgiver skal tilbyder kunne levere dokumentasjonen innen 2 virkedager.Prosedyrebeskrivelse punkt 3.2.1
• Dersom tilbyderen støtter seg på andre virksomheter: dokumentasjon av rådighet (forpliktelseserklæring/økonomiske garantier) og dokumentasjon av de andre virksomhetenes kvalifikasjoner iht. punkt 3.1; samt separate og signerte ESPD for virksomhetene.Prosedyrebeskrivelse punkt 3.3
• Ved innlevering av tilbud (etter kvalifisering): Leverandøren skal levere tilbud på norsk og laste opp tilbud med alle vedlegg i EU-Supply.Prosedyrebeskrivelse punkt 4.4 og 5.1
• Tilbudsbrev skal som minimum inneholde: beskrivelse av eventuelle forbehold og avvik, oversikt over dokumentene i tilbud, kontaktperson, akseptere vedståelsesfrist 3 mnd., akseptere Bilag 8 – Databehandleravtalen (og Bilag 5 Konfidensialitetserklæring), signatur med fullmakt.Prosedyrebeskrivelse punkt 4.5.1
• Vedlegg 2: tilbyders svar på kravspesifikasjonen.Prosedyrebeskrivelse punkt 4.5.1
• Vedlegg 3: utfylt pristabell/prisskjema.Prosedyrebeskrivelse punkt 4.5.1

• Kvalitet

  Leverandørens svar på kundens kravspesifikasjon (Vedlegg 2). Skåres skjønnsmessig 1–10 (relativt til beste tilbud).

  Prosedyrebeskrivelse punkt 8.2 og 8.3.2
• Pris

  Ferdig utfylt pristabell (Vedlegg 3). Lineær prismodell basert på laveste pris; poengskala 1–10.

  Prosedyrebeskrivelse punkt 8.2 og 8.3.1

• Avtalen gjelder så lenge databehandler behandler personopplysninger på vegne av behandlingsansvarlig (databehandleravtale).Bilag 8 Databehandleravtale punkt 11
• Stopp i videre behandling ved brudd på databehandleravtalen/personopplysningsloven (pålegg med øyeblikkelig virkning).Bilag 8 Databehandleravtale punkt 11
• Tilbakeføring og sletting/destruksjon av personopplysninger ved opphør, inkl. dokumentasjon på gjennomført sletting/destruksjon innen rimelig tid.Bilag 8 Databehandleravtale punkt 12
• Databehandler skal følge instruks/rutiner; skal ikke behandle andre personopplysninger enn beskrevet.Bilag 8 Databehandleravtale punkt 5
• Varslingsplikt om avvik uten unødvendig forsinkelse slik at behandlingsansvarlig kan varsle Datatilsynet innen 72 timer (art. 33).Bilag 8 Databehandleravtale punkt 5
• Sikkerhetskrav: tekniske/organisatoriske tiltak etter GDPR art. 32, dokumenterte autorisasjonsordninger, styringssystem for sikkerhetstiltak og dokumentasjon av sikkerhetsrutiner.Bilag 8 Databehandleravtale punkt 9
• Sikkerhetsrevisjoner: behandlingsansvarlig skal kunne gjennomføre revisjoner; databehandler skal bistå og gjøre nødvendig dokumentasjon tilgjengelig.Bilag 8 Databehandleravtale punkt 10
• Underleverandører: behandlingsansvarlig skal godkjenne databehandlers eventuelle underleverandører før behandling starter; underleverandører skal oppfylle forpliktelsene på lik linje.Bilag 8 Databehandleravtale punkt 8