Renholdstjenester til Lånekassen Trondheim
Frist 22.06.2026
Spør om konkurransedokumentene
Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med kildehenvisning — uten å lese alle dokumentene selv. AI-svar kan inneholde feil; originaldokumentene gjelder alltid.
Bør du se nærmere på denne konkurransen?
- Renholdstjenester til Lånekassen Trondheim: estimert verdi 2 500 000 kr.
- Tildeling: Pris 40 %, Kvalitet 60 %, Kvalitet – klima- og miljøkrav i kravspesifikasjonen (begrunnes under) 0 %.
- Kvalifikasjon: Leverandøren skal ha oppfylt forpliktelser til å betale skatter, avgifter og trygdeavgifter.
- Innlevering: Utfylt tilbudsbrev, signert av person med fullmakt til å forplikte leverandøren.
- Særlig å merke seg: Kvalitetsstandard: NS-INSTA 800:2018 legges til grunn for fastsettelse og bedømmelse av rengjøringskvaliteten.
Om oppdraget
Lånekassen inviterer til åpen anbudskonkurranse for levering av renholdstjenester ved kontoret i Trondheim, Brattørkaia 12, 7010 Trondheim. Oppdraget omfatter regelmessig renhold, regelmessige tilleggstjenester og bestillingsrenhold, herunder sanitærservice, matteleie og enkelte tilknyttede serviceoppgaver. Lokalene har ca. 96 ansatte og et areal på ca. 1 732,2 m². Avtalen har en varighet på 2 år, med opsjon på forlengelse 1 + 1 + 1 år, samlet maksimalt 5 år. Tildeling skjer til det tilbudet som har det beste forholdet mellom pris og kvalitet, basert på kriteriene pris (40 %) og kvalitet (60 %). Klima- og miljøhensyn ivaretas gjennom krav i kravspesifikasjonen og kontraktsvilkårene. Tilbudsfrist er 22.06 [http://dd.mm].2026 kl. 12.00. All kommunikasjon skal skje skriftlig gjennom Artifik.
Tjenesteområde
- Rengjøringstjenester, renhold, vask 90910000, 90911000, 90911100
- Rengjøring av kontorer, skoler 90919000, 90919200
Tildelingskriterier
| Kriterium | Vekt | Hva vurderes | Praktisk betydning |
|---|---|---|---|
| Pris | 40 % | Pris | Pris må være konkurransedyktig og kunne dokumenteres tydelig. |
| Kvalitet | 60 % | Kvalitet | Vis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser. |
| Kvalitet – klima- og miljøkrav i kravspesifikasjonen (begrunnes under) | 0 % | Ikke nærmere beskrevet i kunngjøringen | Miljøvalg bør tallfestes og knyttes direkte til leveransen. |
Tilbudsstrategi
- Pris teller 40 %. Prisbildet bør være konkurransedyktig og lett å kontrollere.
- Kvalitet teller 60 %. Bruk relevante referanser og beskriv konkret gjennomføring.
- Kvalitet – klima- og miljøkrav i kravspesifikasjonen (begrunnes under) teller 0 %. Tallfest miljøeffekt, transport, materialvalg og andre målbare tiltak.
- Sjekk tidlig at kvalifikasjonskravene kan dokumenteres uten etterslep.
- Gå gjennom kontrollpunktene i originaldokumentene før det brukes mye tid på tilbudet.
Historikk hos oppdragsgiver
Basert på strukturerte tildelingskunngjøringer i Anbudsradar. Listen kan være ufullstendig der eldre kunngjøringer mangler leverandørdata.
Se full oppdragsgiverprofil for Lånekassen
Leverandører oppdragsgiver ofte har tildelt kontrakter til
- Globalconnect AS3 tildelinger · sist 18.12.2025 · Ikke oppgitt
- Randstad AS2 tildelinger · sist 08.05.2026 · Ikke oppgitt
- ATEA AS2 tildelinger · sist 27.01.2026 · Ikke oppgitt
Beriket informasjon fra konkurransedokumentene
AI-basert uttrekk fra konkurransedokumentene. Kontroller alltid originaldokumentene før tilbud leveres.
Oppdragssammendrag fra dokumentene
Renholdstjenester ved Lånekassens lokaler på Brattørkaia 12 i Trondheim (96 ansatte, ca. 1 732,2 m²). Oppdraget omfatter regelmessig renhold, regelmessige tilleggstjenester (inkludert i fast årlig pris), samt bestillingsrenhold på særskilt anmodning (prises separat). Kvalitet skal vurderes iht. NS-INSTA 800:2018, med fastsatte kvalitetsprofiler per romtype og utførelse innen angitte tidsvinduer (kl. 06.00–16.00).
Dette må kontrolleres i originaldokumentene
- Konkurransegrunnlagets øvrige kontrakt-/seriøsitetskrav (Bilag 8 og Bilag 9) er kun delvis dekket i utdragene, og konkrete sanksjonsnivåer/dagbotberegning osv. utover det som fremgår i teksten kan ikke verifiseres utover gjengitt innhold.
- Bilag 1 henviser til bilag 5 rom- og frekvensliste for frekvens, men selve 'frekvens/dr. per uke' er presentert for rom; kravspesifikasjonens detaljer om hvordan dette skal legges til grunn for leverandørens kontrollfrekvens er ikke fullt ut spesifisert utover henvisningen.
- Nøyaktige evalueringsformler for kvalitet er beskrevet for pris, men tildelingsmetodikk/poengsetting for kvalitet utover at skala 1–10 er ikke nærmere detaljert i teksten.
Kvalifikasjonskrav
- Leverandøren skal ha oppfylt forpliktelser til å betale skatter, avgifter og trygdeavgifter.
Skatteattest, ikke eldre enn 6 måneder.
Konkurransebestemmelser punkt 4.1 Skatteattest - Leverandøren skal være registrert i foretaksregister/handelsregister i etableringsstaten.
Norske selskaper: firmaattest. Utenlandske selskaper: dokumentasjon på registrering i relevant register.
Konkurransebestemmelser punkt 4.2 Leverandørens registrering, autorisasjon mv. - Leverandøren skal være godkjent i Arbeidstilsynets renholdsregister.
Kopi av godkjennelse utstedt av Arbeidstilsynet.
Konkurransebestemmelser punkt 4.2 Leverandørens registrering, autorisasjon mv. - Leverandøren skal ha økonomisk og finansiell kapasitet til å oppfylle kontrakten. Kredittverdighet uten krav til sikkerhetsstillelse er tilstrekkelig.
Kredittvurdering basert på siste kjente regnskapstall fra anerkjent kredittvurderingsselskap, ikke eldre enn 6 måneder. Minimum rating A (eller tilsvarende).
Konkurransebestemmelser punkt 4.3 Leverandørens økonomiske og finansielle kapasitet - Leverandøren skal ha relevant erfaring fra renholdsoppdrag av tilsvarende art og kompleksitet som kontrakten.
Oversikt over de 2 mest relevante renholdsoppdragene utført siste tre år. For hvert oppdrag: oppdragsgiver, navn, telefon og e-post til referanse, kontraktsperiode, type lokaler/tjenester, omfang (areal/frekvens/tilleggstjenester) og kort begrunnelse for relevans.
Konkurransebestemmelser punkt 4.4.1 Leverandørens tekniske og faglige kvalifikasjoner - Leverandøren skal ha et godt og velfungerende kvalitetssikringssystem for ytelsene.
Redegjørelse for kvalitetssikringssystem. Ved sertifisering: kopi av sertifikat. Ved ikke-sertifisert: dokumentasjon (f.eks. kvalitetshåndbok).
Konkurransebestemmelser punkt 4.4.2 Leverandørens tekniske og faglige kvalifikasjoner
Innleveringskrav
- Utfylt tilbudsbrev, signert av person med fullmakt til å forplikte leverandøren.Konkurransebestemmelser punkt 6.1 Innlevering av tilbud
- Utfylt bilag 2 – Leverandørens løsningsbeskrivelse.Konkurransebestemmelser punkt 6.1 Innlevering av tilbud
- Utfylt bilag 3 – Prisbilag.Konkurransebestemmelser punkt 6.1 Innlevering av tilbud
- Utfylt ESPD i Artifik.Konkurransebestemmelser punkt 6.1 Innlevering av tilbud
- Forpliktelseserklæring og separate ESPD-erklæringer fra støttende virksomheter dersom leverandøren støtter seg på andre foretaks kapasitet.Konkurransebestemmelser punkt 6.1 Innlevering av tilbud
- Bilag 2 – Del A: bekreftelse av A-krav (skal fylles ut med «Bekreft» for aksepterte A-krav).Bilag 2 – Leverandørens løsningsbeskrivelse punkt 2 Del A
- Bilag 2 – Del B: beskrivelse av B-krav (Krav 5.8, 5.9, 5.11, 5.12, 5.13 samt oppdragsforståelse/plan for rom og renholdsfrekvens).Bilag 2 – Leverandørens løsningsbeskrivelse punkt 3 Del B
- Omfangsbegrensning for Bilag 2 Del B: samlet besvarelse av Del B skal ikke overstige 4 sider (Del A teller ikke med).Bilag 2 – Leverandørens løsningsbeskrivelse punkt 1. Om bilaget
Tildelingskriterier i dokumentene
- Pris (totale kostnader)
Pris vurderes etter laveste evalueringssum for faste årlige kostnader (regelmessig renhold og matteservice) samt laveste sum for tilleggstjenester, med poeng etter formel.
Konkurransebestemmelser punkt 5 Tildelingskriterier (særlig 5.2 Om tildelingskriteriet «pris») - Kvalitet (løsningsforslag og oppdragsforståelse)
Vekt på organisering av oppdraget (nøkkelpersonell, bemanning og vikarhåndtering), sikring av god kvalitet, utføring av inspeksjoner, avvikshåndtering og rapportering. Basert på utfylling av bilag 2.
Konkurransebestemmelser punkt 5 Tildelingskriterier (særlig 5.3 Om tildelingskriteriet «kvalitet»)
Viktige kontraktskrav
- Kvalitetsstandard: NS-INSTA 800:2018 legges til grunn for fastsettelse og bedømmelse av rengjøringskvaliteten.Bilag 1 punkt 3.1 Generelt om kvalitet på renholdet
- Tidsvinduer for utførelse: renhold mellom kl. 06.00 og kl. 16.00, med konkrete frister for toalett og kjøkkensone/kaffemaskiner (jf. punkt 3.2).Bilag 1 punkt 3.2 Tidspunkt for gjennomføring av renhold
- Omfang regelmessig renhold: rengjøring av gulv, inventar, vegger og himling (opptil 3 meter), samt nærmere spesifiserte inventar-/vegg-/gulv-/himlingselementer; avgrensninger for funksjonsflater på elektronisk utstyr/innvendig i lukkbare skap m.m. (ikke inkludert).Bilag 1 punkt 4.1 Regelmessig renhold
- Regelmessige tilleggstjenester inngår i fast pris (tømming av avfall, etterfylling av toalett-/tørke-/håndsåpe, håndsprit, toalettrens, kaffemaskin-oppgaver, vaske/tørke håndklær, oppvask i steamer, sanitærservice) og skal følge angitte minstekrav (f.eks. %-nivåer/virker-dispenser) og tidsangivelser.Bilag 1 punkt 4.2 Regelmessige tilleggstjenester
- Matteservice inngår i fast leveranse: angitte matte-størrelser/antall, skiftefrekvens (ukentlig i vinterhalvåret, hver 30. dag i sommerhalvåret) og krav til matteegenskaper.Bilag 1 punkt 4.3 Matteservice
- Bestillingsrenhold leveres på oppdragsgivers anmodning og prises særskilt; hovedrengjøring omfatter bl.a. vegger/himling over 3 meter, dører (alle sider), inventar (utvendig/innvendig), ventilasjonskanaler i takhøyde, kjøkkenskap/-elementer mv. (jf. opplistingen).Bilag 1 punkt 4.4 Bestillingsrenhold
- Miljøkrav i utførelse: leverandøren skal ha miljømål/rutiner (min. kartlegging av miljøpåvirkninger, riktig bruk av kjemikalier, miljøvennlig energi/vann, avfallshåndtering og opplæring), bruke miljømerkede rengjøringsmidler (evt. dokumentere tilsvarende), benytte doseringsutstyr/rutiner, føre produktliste/stoffkartotek og sikre at produkter/metoder ikke skader overflater eller medfører unødvendig helse-/miljøfarlige stoffer.Bilag 1 punkt 5.16–5.20
- Avfall skal håndteres og sorteres iht. oppdragsgivers rutiner for kildesortering, og leverandøren skal bidra til å redusere avfall/engangsartikler/emballasje der relevant.Bilag 1 punkt 5.21
Konkurransedokumenter
Last ned dokumentpakke (689.2 KB)Dokumentpakken er hentet automatisk fra ARTIFIK og samlet som ZIP-fil.
Registrer interesse i den opprinnelige dokumentportalen hvis konkurransen er aktuell. Da får du endringer, spørsmål og svar og eventuell supplerende informasjon direkte fra oppdragsgiver.
Egen dokumentvisning og automatisk dokumentanalyse rulles ut per dokumentportal. Originaldokumentene gjelder alltid ved tilbudsarbeid.