Lånekassen

Renholdstjenester til Lånekassen Trondheim

KonkurranseKunngjøring av konkurranseAktiv

Lånekassen inviterer til åpen anbudskonkurranse for levering av renholdstjenester ved kontoret i Trondheim, Brattørkaia 12, 7010 Trondheim. Oppdraget omfatter regelmessig renhold, regelmessige tilleggstjenester og bestillingsrenhold, herunder sanitærservice, matteleie og enkelte tilknyttede serviceoppgaver. Lokalene har ca. 96 ansatte og et areal på ca. 1 732,2 m². Avtalen har en varighet på 2 år, med opsjon på forlengelse 1 + 1 + 1 år, samlet maksimalt 5 år. Tildeling skjer til det tilbudet som har det beste forholdet mellom pris og kvalitet, basert på kriteriene pris (40 %) og kvalitet (60 %). Klima- og miljøhensyn ivaretas gjennom krav i kravspesifikasjonen og kontraktsvilkårene. Tilbudsfrist er 22.06 [http://dd.mm].2026 kl. 12.00. All kommunikasjon skal skje skriftlig gjennom Artifik.

Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper

Offisielt navn

Lånekassen

Juridisk type kjøper

Statlige myndigheter

Oppdragsgivers virksomhet

Alminnelig offentlig tjenesteyting

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre

Tittel

Renholdstjenester til Lånekassen Trondheim

Beskrivelse

Prosedyreidentifikator

268126d8-85bf-4b41-a169-8056b09b7633

Intern identifikator

5617

Type prosedyre

Åpen

Prosedyren er en hasteprosedyre, Usann

—

Begrunnelse for den akselererte prosedyren

—

Hovedtrekkene i prosedyren

—

2.1.1 Hensikt

Kontraktens art

Tjenester

Hoved klassifisering

Rengjøring

Ytterligere klassifisering

Renholdstjenester for kontor, skole og kontorutstyr

Ytterligere klassifisering

Rengjøring av kontorer

Ytterligere klassifisering

Renholdstjenester for lokaler, bygninger og vinduer

Ytterligere klassifisering

Rengjøring av lokaler

2.1.2 Sted for gjennomføring

Underenhet i land

Trøndelag/Trööndelage (NO060)

Land

Norge

2.1.3 Verdi

Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone

2,500,000

2.1.4 Generell informasjon

Rettslig grunnlag

—

Direktiv 2014/24/EU

—

2.1.6 Grunnlag for avvisning

Sources of grounds for exclusion

Notice

Analogous situation like bankruptcy, insolvency or arrangement with creditors under national law

Er leverandøren i en konkurssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.

Bankruptcy

Corruption

Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for korrupsjon ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Korrupsjon som definert i artikkel 3 i konvensjonen om bekjempelse av korrupsjon, som involverer tjenestemenn i De Europeiske Fellesskapene eller i Den Europeiske Unions medlemsstater (EUT C 195 av 25.6.1997, s. 1), og i artikkel 2, stk. 1, i Rådets rammeavgjørelse 2003/568/RIA av 22. juli 2003 om bekjempelse av korrupsjon i den private sektor (EUT L 192 av 31.7.2003, s. 54). Denne avvisningsgrunnen omfatter også korrupsjon som definert i nasjonal rett for oppdragsgiveren eller leverandøren.

Arrangement with creditors

Er leverandøren i en situasjon hvor han har fått tvungen gjeldsordning? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.

Participation in a criminal organisation

Agreements with other economic operators aimed at distorting competition

Har leverandør inngått avtale(r) med andre leverandører med hensikt å vri konkurransen?

Breaching of obligations in the fields of environmental law

Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om miljø slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.

Money laundering or terrorist financing

Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for hvitvasking av penger eller finansiering av terrorisme ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Hvitvasking av penger eller finansiering av terrorismeSom definert i artikkel 1 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2005/60/EF av 26. oktober 2005 om forebyggende tiltak mot bruk av det finansielle system til hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme (EUT L 309 av 25.11.2005, s. 15).

Fraud

Child labour and including other forms of trafficking in human beings

Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for barnearbeid og andre former for menneskehandel ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Barnearbeid og andre former for menneskehandel som definert i artikkel 2 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2011/36/EU av 5. april 2011 om forebygging og bekjempelse av menneskehandel og beskyttelse av dets ofre, og om erstatning av Rådets rammeavgjørelse 2002/629/RIA (EUT L 101 av 15.4.2011, s. 1).

Insolvency

Er leverandøren i en insolvenssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.

Breaching of obligations in the fields of labour law

Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om arbeidsforhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.

Assets being administered by liquidator

Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.

Misrepresentation, withheld information, unable to provide required documents and obtained confidential information of this procedure

Har leverandøren: a) gitt grovt uriktige opplysninger ved meddelelsen av opplysningene som kreves for å kontrollere at det ikke er grunnlag for avvisning, eller av at kvalifikasjonskravene er oppfylt, b) unnlatt å gi slike opplysninger, c) tatt forbehold om straks å fremlegge de støttedokumenter som oppdragsgiver anmoder om, eller d) urettmessig påvirket oppdragsgivers beslutningsprosess for å tilegne seg konfidensiell informasjon som kan gi denne en urettmessig fordel i forbindelse med konkurransen, eller uaktsomt har gitt misvisende opplysninger som kan få vesentlig innflytelse på beslutninger om avvisning, utvelgelse eller tildeling?

Conflict of interest due to its participation in the procurement procedure

Er leverandør oppmerksom på en interessekonflikt som angitt i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene?

Direct or indirect involvement in the preparation of this procurement procedure

Har leverandør eller en virksomhet tilknyttet leverandøren gitt råd til oppdragsgiver eller på annen måte vært involvert i planleggingen av konkurransen?

Grave professional misconduct

Har leverandøren begått alvorlige feil i yrkesutøvelsen? Hvis det er relevant, se definisjoner i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene.

Early termination, damages, or other comparable sanctions

Har leverandør begått vesentlig kontraktsbrudd i forbindelse med oppfyllelsen av en tidligere offentlig kontrakt, en tidligere kontrakt med en offentlig oppdragsgiver eller en tidligere konsesjonskontrakt, der bruddet har ført til heving av kontrakten, erstatning eller andre lignende sanksjoner?

Breaching of obligations in the fields of social law

Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om sosiale forhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.

Breaching obligation relating to payment of social security contributions

Har leverandør unnlatt å oppfylle alle sine forpliktelser til å betale trygdeavgifter både i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?

Business activities are suspended

Breaching obligation relating to payment of taxes

Har leverandøren unnlatt å oppfylle alle sine forpliktelser til å betale skatter og avgifter både i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?

Terrorist offences or offences linked to terrorist activities

Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitetved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet som definert i artikkel 1 og 3 i Rådets rammeavgjørelse 2002/475/RIA av 13. juni 2002 om bekjempelse av terrorisme (EFT L 164 af 22.6.2002, s. 3). Denne avvisningsgrunnen omfatter også oppfordring til, medvirkning til eller forsøk på å begå slike handlinger som omhandlet i artikkel 4 i nevnte rammeavgjørelse.

Offence concerning its professional conduct in the domain of defence procurement

Lack of reliability to exclude risks to the security of the country

Er leverandøren vurdert til å mangle pålitelighet som er nødvendig for å utelukke risiko for nasjonal sikkerhet?

Breaching of obligations set under purely national exclusion grounds

Oppdragsgiver skal angi at i Norge foreligger det nasjonale avvisningsgrunner. Disse skal være beskrevet i anskaffelsesdokumentene. Leverandøren må besvare om han er i en eller flere av de situasjonene som er beskrevet i de nasjonale avvisningsgrunnene.

Del 5: Delkontrakt

5.1 Delkontrakt LOT-0001

Tittel

Renholdstjenester til Lånekassen Trondheim

Beskrivelse

Intern identifikator

7307

5.1.1 Hensikt

Kontraktens art

Tjenester

Hoved klassifisering

Rengjøring

Ytterligere klassifisering

Renholdstjenester for kontor, skole og kontorutstyr

Ytterligere klassifisering

Rengjøring av kontorer

Ytterligere klassifisering

Renholdstjenester for lokaler, bygninger og vinduer

Ytterligere klassifisering

Rengjøring av lokaler

5.1.2 Sted for gjennomføring

Underenhet i land

Trøndelag/Trööndelage (NO060)

Land

Norge

Tilleggsinformasjon

—

5.1.3 Anslått varighet

Startdato

17.08.2026

Sluttdato

17.08.2031

5.1.4 Fornyelse

Maksimal fornyelse

Beskrivelse

1 + 1 + 1 år. Opsjon 1+1+1.

5.1.6 Generell informasjon

Reservert deltakelse

Ingen

Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.

—

Anskaffelsen er omfattet av avtalen om offentlige anskaffelser (GPA), Sann

—

5.1.7 Strategiske anskaffelser

Mål for strategiske anskaffelser Reduksjon av miljøpåvirkning

Beskrivelse

Reduksjon av miljøpåvirkning

5.1.9 Utvelgelseskriterier

Sources of selection criteria

Procurement Document

5.1.10 Tildelingskriterier

Kriterium

Type

Pris

Navn

—

Beskrivelse

Pris

Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)

Tildelingskriterium - tallverdi

Kriterium

Type

Kvalitet

Navn

—

Beskrivelse

Kvalitet

Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)

Tildelingskriterium - tallverdi

Kriterium

Type

Kvalitet – klima- og miljøkrav i kravspesifikasjonen (begrunnes under)

Navn

—

Beskrivelse

I kravspesifikasjonen punkt 5.16–5.22 fremgår det at leverandøren skal utføre tjenesten i et etablert system med miljømål og rutiner for å redusere miljøbelastningen fra renholdstjenesten. Videre stilles det krav om bruk av miljømerkede rengjøringsmidler eller tilsvarende dokumenterte løsninger, korrekt dosering og redusert kjemikaliebruk, oppdatert produktliste eller stoffkartotek, miljøtilpassede metoder og avfallshåndtering, samt at oppdragsgiver i kontraktsperioden kan kreve dokumentasjon på etterlevelse av miljøkravene. Miljøkravene i punkt 5.16–5.22 fanger opp de mest sentrale formene for klima- og miljøbelastning ved renholdstjenester. Oppdragsgiver vurderer at disse kravene vil ha større klima- og miljøeffekt enn bruk av klima og miljø som tildelingskriterium. Slik oppdragsgiver ser det, vil det i denne konkurransen ikke være hensiktsmessig å bruke et klima- og miljøkriterium for å skille mellom leverandørene, fordi markedet er modent og flere leverandører kan levere tjenester som oppfyller de aktuelle kravene. Når klima- og miljøhensyn ivaretas gjennom konkrete og obligatoriske krav, sikres det at samtlige tilbudte tjenester oppfyller kravene gjennom hele kontraktsperioden. Oppdragsgiver benytter på denne bakgrunn adgangen i anskaffelsesforskriften § 7-9 fjerde ledd til å ivareta klima- og miljøhensyn gjennom krav i kravspesifikasjonen og kontraktsvilkårene, fordi dette i denne konkurransen vurderes å gi klart bedre klima- og miljøeffekt enn bruk av klima og miljø som tildelingskriterium.

Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)

Tildelingskriterium - tallverdi

Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier

—

Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene

—

5.1.11 Anskaffelsesdokumenter

Tilgangen til enkelte anskaffelsesdokumenter er begrenset

—

Informasjon om begrensede dokumenter er tilgjengelig på

https://app.artifik.no/procurements/5617

Ad hoc-kommunikasjonskanal

Navn

e-Tendering

5.1.12 Vilkår for anskaffelsen

Vilkår for innlevering

Elektronisk innlevering

Obligatorisk

Adresse for innlevering

https://app.artifik.no/procurements/5617

Språk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn på

norsk (bokmål), norsk (nynorsk), norsk

Elektronisk katalog

Ikke tillatt

Frist for mottak av tilbud

22.06.2026 12:00

Frist til anbudet må være gyldig, Måned

Vilkår for kontrakt

Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting

Nei

Betingelser knyttet til utførelsen av kontrakten

N/A

eFaktura

Obligatorisk

Elektronisk bestilling vil bli brukt, Sann

—

Elektronisk betaling vil bli brukt, Sann

—

Finansiell ordning

N/A

5.1.15 Teknikker

Rammeavtale

Ingen/nei

—

Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen

Ingen

—

5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon

Virksomhet som gjennomfører klagebehandling

Oslo tingrett -

Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren

Lånekassen -

Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling

Lånekassen -

Virksomhet som mottar forespørsler om å delta

Artifik AS -

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001

Offisielt navn

Lånekassen

Organisasjonsnummer

960885406

Postadresse

Postboks 191 - Økern

OSLO

Postnummer

0510

Underenhet i land

Trøndelag/Trööndelage (NO060)

Land

Norge

Kontaktpunkt

Marte Drageset

E-post

marte.drageset@lanekassen.no

Telefon

+47 21496000

Internett-adresse

https://lanekassen.no/

Kjøper profil

https://lanekassen.no/

Rollene til denne virksomheten

Kjøper

—

Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren

—

Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling

—

8.1 ORG-0002

Offisielt navn

Oslo tingrett

Organisasjonsnummer

926725939

Postadresse

Postboks 2106 Vika

Oslo

Postnummer

0125

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

E-post

oslo.tingrett@domstol.no

Telefon

+47 22035200

Internett-adresse

https://www.domstol.no/no/domstoler/tingrett/oslo-tingrett/

Rollene til denne virksomheten

Virksomhet som gjennomfører klagebehandling

—

8.1 ORG-0003

Offisielt navn

Artifik AS

Organisasjonsnummer

925364967

Postadresse

Stortingsgata 12

Oslo

Postnummer

0161

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

E-post

support@artifik.no

Internett-adresse

https://artifik.no

Rollene til denne virksomheten

Leverandør av innkjøpstjenester

—

Virksomhet som mottar forespørsler om å delta

—

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon

4bc89337-9b34-4117-b6da-1f1c733fb5ee 01

Type skjema

Konkurranse

Type varsel

Melding om kontrakt eller konsesjon – standardregime

Varsel utsendelsesdato

19.05.2026 15:01

Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig

English, norsk

Anbudsradars gjennomgang av konkurransegrunnlaget

Sammendrag

Anbudsradar

Utdrag basert på konkurransegrunnlaget

Renholdstjenester ved Lånekassens lokaler på Brattørkaia 12 i Trondheim (96 ansatte, ca. 1 732,2 m²). Oppdraget omfatter regelmessig renhold, regelmessige tilleggstjenester (inkludert i fast årlig pris), samt bestillingsrenhold på særskilt anmodning (prises separat). Kvalitet skal vurderes iht. NS-INSTA 800:2018, med fastsatte kvalitetsprofiler per romtype og utførelse innen angitte tidsvinduer (kl. 06.00–16.00).

Kvalifikasjonskrav

Anbudsradar

Fra konkurransegrunnlaget

Leverandøren skal ha oppfylt forpliktelser til å betale skatter, avgifter og trygdeavgifter.
Dokumentasjon: Skatteattest, ikke eldre enn 6 måneder.
Kilde: Konkurransebestemmelser punkt 4.1 Skatteattest
Leverandøren skal være registrert i foretaksregister/handelsregister i etableringsstaten.
Dokumentasjon: Norske selskaper: firmaattest. Utenlandske selskaper: dokumentasjon på registrering i relevant register.
Kilde: Konkurransebestemmelser punkt 4.2 Leverandørens registrering, autorisasjon mv.
Leverandøren skal være godkjent i Arbeidstilsynets renholdsregister.
Dokumentasjon: Kopi av godkjennelse utstedt av Arbeidstilsynet.
Kilde: Konkurransebestemmelser punkt 4.2 Leverandørens registrering, autorisasjon mv.
Leverandøren skal ha økonomisk og finansiell kapasitet til å oppfylle kontrakten. Kredittverdighet uten krav til sikkerhetsstillelse er tilstrekkelig.
Dokumentasjon: Kredittvurdering basert på siste kjente regnskapstall fra anerkjent kredittvurderingsselskap, ikke eldre enn 6 måneder. Minimum rating A (eller tilsvarende).
Kilde: Konkurransebestemmelser punkt 4.3 Leverandørens økonomiske og finansielle kapasitet
Leverandøren skal ha relevant erfaring fra renholdsoppdrag av tilsvarende art og kompleksitet som kontrakten.
Dokumentasjon: Oversikt over de 2 mest relevante renholdsoppdragene utført siste tre år. For hvert oppdrag: oppdragsgiver, navn, telefon og e-post til referanse, kontraktsperiode, type lokaler/tjenester, omfang (areal/frekvens/tilleggstjenester) og kort begrunnelse for relevans.
Kilde: Konkurransebestemmelser punkt 4.4.1 Leverandørens tekniske og faglige kvalifikasjoner
Leverandøren skal ha et godt og velfungerende kvalitetssikringssystem for ytelsene.
Dokumentasjon: Redegjørelse for kvalitetssikringssystem. Ved sertifisering: kopi av sertifikat. Ved ikke-sertifisert: dokumentasjon (f.eks. kvalitetshåndbok).
Kilde: Konkurransebestemmelser punkt 4.4.2 Leverandørens tekniske og faglige kvalifikasjoner

Krav til tilbudet

Anbudsradar

Fra konkurransegrunnlaget

Utfylt tilbudsbrev, signert av person med fullmakt til å forplikte leverandøren.Kilde: Konkurransebestemmelser punkt 6.1 Innlevering av tilbud
Utfylt bilag 2 – Leverandørens løsningsbeskrivelse.Kilde: Konkurransebestemmelser punkt 6.1 Innlevering av tilbud
Utfylt bilag 3 – Prisbilag.Kilde: Konkurransebestemmelser punkt 6.1 Innlevering av tilbud
Utfylt ESPD i Artifik.Kilde: Konkurransebestemmelser punkt 6.1 Innlevering av tilbud
Forpliktelseserklæring og separate ESPD-erklæringer fra støttende virksomheter dersom leverandøren støtter seg på andre foretaks kapasitet.Kilde: Konkurransebestemmelser punkt 6.1 Innlevering av tilbud
Bilag 2 – Del A: bekreftelse av A-krav (skal fylles ut med «Bekreft» for aksepterte A-krav).Kilde: Bilag 2 – Leverandørens løsningsbeskrivelse punkt 2 Del A
Bilag 2 – Del B: beskrivelse av B-krav (Krav 5.8, 5.9, 5.11, 5.12, 5.13 samt oppdragsforståelse/plan for rom og renholdsfrekvens).Kilde: Bilag 2 – Leverandørens løsningsbeskrivelse punkt 3 Del B
Omfangsbegrensning for Bilag 2 Del B: samlet besvarelse av Del B skal ikke overstige 4 sider (Del A teller ikke med).Kilde: Bilag 2 – Leverandørens løsningsbeskrivelse punkt 1. Om bilaget
Ved tilbud: miljødokumentasjon for kravet om miljøledelsessystem/rutiner (enten dokumentasjon på sertifisert miljøledelsessystem eller kort redegjørelse for hvordan systemet oppfyller kravet).Kilde: Bilag 1 – Kravspesifikasjon punkt 5.16 (Dokumentasjonstekst)

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud: 22.06.2026
Språk: English, norsk
Elektronisk katalog: Ikke tillatt

Tildelingskriterier

Anbudsradar

Fra konkurransegrunnlaget og kunngjøringen

Kriterium	Vekt	Beskrivelse
Pris	40 %	Pris
Kvalitet	60 %	Kvalitet
Kvalitet – klima- og miljøkrav i kravspesifikasjonen (begrunnes under)	0 %	Ikke nærmere beskrevet

Viktige kontraktskrav

Anbudsradar

Fra konkurransegrunnlaget

Kvalitetsstandard: NS-INSTA 800:2018 legges til grunn for fastsettelse og bedømmelse av rengjøringskvaliteten.Kilde: Bilag 1 punkt 3.1 Generelt om kvalitet på renholdet
Tidsvinduer for utførelse: renhold mellom kl. 06.00 og kl. 16.00, med konkrete frister for toalett og kjøkkensone/kaffemaskiner (jf. punkt 3.2).Kilde: Bilag 1 punkt 3.2 Tidspunkt for gjennomføring av renhold
Omfang regelmessig renhold: rengjøring av gulv, inventar, vegger og himling (opptil 3 meter), samt nærmere spesifiserte inventar-/vegg-/gulv-/himlingselementer; avgrensninger for funksjonsflater på elektronisk utstyr/innvendig i lukkbare skap m.m. (ikke inkludert).Kilde: Bilag 1 punkt 4.1 Regelmessig renhold
Regelmessige tilleggstjenester inngår i fast pris (tømming av avfall, etterfylling av toalett-/tørke-/håndsåpe, håndsprit, toalettrens, kaffemaskin-oppgaver, vaske/tørke håndklær, oppvask i steamer, sanitærservice) og skal følge angitte minstekrav (f.eks. %-nivåer/virker-dispenser) og tidsangivelser.Kilde: Bilag 1 punkt 4.2 Regelmessige tilleggstjenester
Matteservice inngår i fast leveranse: angitte matte-størrelser/antall, skiftefrekvens (ukentlig i vinterhalvåret, hver 30. dag i sommerhalvåret) og krav til matteegenskaper.Kilde: Bilag 1 punkt 4.3 Matteservice
Bestillingsrenhold leveres på oppdragsgivers anmodning og prises særskilt; hovedrengjøring omfatter bl.a. vegger/himling over 3 meter, dører (alle sider), inventar (utvendig/innvendig), ventilasjonskanaler i takhøyde, kjøkkenskap/-elementer mv. (jf. opplistingen).Kilde: Bilag 1 punkt 4.4 Bestillingsrenhold
Miljøkrav i utførelse: leverandøren skal ha miljømål/rutiner (min. kartlegging av miljøpåvirkninger, riktig bruk av kjemikalier, miljøvennlig energi/vann, avfallshåndtering og opplæring), bruke miljømerkede rengjøringsmidler (evt. dokumentere tilsvarende), benytte doseringsutstyr/rutiner, føre produktliste/stoffkartotek og sikre at produkter/metoder ikke skader overflater eller medfører unødvendig helse-/miljøfarlige stoffer.Kilde: Bilag 1 punkt 5.16–5.20
Avfall skal håndteres og sorteres iht. oppdragsgivers rutiner for kildesortering, og leverandøren skal bidra til å redusere avfall/engangsartikler/emballasje der relevant.Kilde: Bilag 1 punkt 5.21
Responstid ved bestilling av tilleggstjenester: bekreftelse av mottak innen maks 2 arbeidsdager og frist for å levere tilbud innen maks 3 arbeidsdager.Kilde: Bilag 1 punkt 5.24
Plikt til vanning av planter som del av den regelmessige tjenesten (utføres etter behov og slik at planter fremstår velstelte og ikke skades).Kilde: Bilag 1 punkt 5.25
Beredskap og vikarhåndtering: leverandøren skal ha enkel/robust beredskap ved sykdom og ferieavvikling; vikarer skal oppfylle samme minimumskrav til kompetanse og språk.Kilde: Bilag 1 punkt 5.8
Personell: kontaktperson og driftsleder/stedlig arbeidsleder før oppstart (kan være samme), driftsleder har daglig ansvar og tilgjengelighet; stedlig arbeidsleder har fagbrev renholdsoperatør eller tilsvarende kompetanse; avdelingsleder/overordnet NS-INSTA 800-sertifisert nivå 3+; renholdere har nødvendig kompetanse (min. grunnkurs renhold eller grunnkurs NS-INSTA 800 eller tilsvarende/relevant erfaring), og tilstrekkelige norsk/engelsk språkkunnskaper.Kilde: Bilag 1 punkt 5.1–5.7
Visuelle kontroller og avviks-/rapporteringsrutiner iht. NS-INSTA 800.Kilde: Bilag 1 punkt 5.11
Materiell/utstyr: leverandøren skaffer til veie og bekoste alt nødvendig materiell og utstyr.Kilde: Bilag 1 punkt 5.14
Service-/renholdere skal ha nødvendige godkjenninger for utførelse (der relevant regelverk krever det).Kilde: Bilag 1 punkt 5.15
Krav til arbeidstøy og opptreden: renholdere skal bruke arbeidstøy merket med leverandørens navn/logo og opptre serviceinnstilt.Kilde: Bilag 1 punkt 5.10
Ved oppstart: stedlig opplæring av nye renholdere/ vikarer før de starter på lokasjonen; oppdragsgiver informeres om bytte av fast personell og bruk av vikar når praktisk mulig før oppstart, ellers uten ugrunnet opphold.Kilde: Bilag 1 punkt 5.9
Krav til seriøsitet (kontraktsoppfølging) vedr. underleverandører/arbeidskraft: renholdvirksomheter skal være godkjent i Arbeidstilsynets renholdsregister, krav til lønns- og arbeidsvilkår, obligatorisk tjenestepensjon, HMS-kort, betaling via bank mv., samt egenrapportering og dokumentasjon.Kilde: Bilag 8 (gjennomgående), Bilag 9 (egenrapportering)

Forbehold ved utdraget

Anbudsradar

Konkurransegrunnlagets øvrige kontrakt-/seriøsitetskrav (Bilag 8 og Bilag 9) er kun delvis dekket i utdragene, og konkrete sanksjonsnivåer/dagbotberegning osv. utover det som fremgår i teksten kan ikke verifiseres utover gjengitt innhold.
Bilag 1 henviser til bilag 5 rom- og frekvensliste for frekvens, men selve 'frekvens/dr. per uke' er presentert for rom; kravspesifikasjonens detaljer om hvordan dette skal legges til grunn for leverandørens kontrollfrekvens er ikke fullt ut spesifisert utover henvisningen.
Nøyaktige evalueringsformler for kvalitet er beskrevet for pris, men tildelingsmetodikk/poengsetting for kvalitet utover at skala 1–10 er ikke nærmere detaljert i teksten.

Dokumentassistent

Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med henvisning til kapittel og punkt i dokumentene svaret er hentet fra.

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →