Norsk Tipping

Applikasjonssikkerhetssystem – F5

KonkurranseKunngjøring av konkurranseAktiv

Formål

Norsk Tipping har til hensikt å inngå vedlikeholdsavtale med én leverandør for å levere vedlikehold, tilleggskjøp og konsulenttjenester på F5-produkter.

Det stilles krav til både nødvendige og relevante sertifiseringer av både firma og konsulenter på ekspertnivå innenfor F5.

Denne avtalen gjelder alle beslektede produkter og tjenester som naturlig inngår i avtalen mht. vedlikehold av F5-produkter.

Behov som skal dekkes

Norsk Tipping har i dag en blanding av F5 hardware (rSeries) og virtuelle installasjoner, der vi benytter følgende:

- LTM

- APM

- AFM

- WAF (ASM)

- DNS.

Sterk faglig kompetanse på denne teknologien står sentralt i denne anskaffelsen.

Avtaleperioden er på 4 år, med opsjon på forlengelse på ytterligere 1+1+1+1 år, slik at total mulig lengde på avtalen blir 8 år.

PS! Leverandørene må:

1. Levere søknad med besvarelse på kvalifikasjonskrav - Signere Taushetserklæring, slik at de vil få tilsendt taushetsbelagt informasjon i både vedlegg og bilag for de som får tilbud om å delta i "tilbuds konkurransen". De 5 best kvalifiserte får delta i konkurransen. "Vedlegg 1e - Taushetserklæring for eksterne_signer"

2. Følgende dokumenter vil bli ettersendt etter kvalifisering:

1. Bilag 3 til SSA-V - Utstyr og programvare som skal vedlikeholdes

2. F5 Vedlegg 3 - Pris eksempel på produkt og lisenser

3. F5 Vedlegg 4 - Prismatrise - Applikasjonssikkerhetssystem

Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper

Offisielt navn

Norsk Tipping

Juridisk type kjøper

Offentligrettslig organ

Oppdragsgivers virksomhet

Alminnelig offentlig tjenesteyting

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre

Tittel

Applikasjonssikkerhetssystem – F5

Beskrivelse

Formål Norsk Tipping har til hensikt å inngå vedlikeholdsavtale med én leverandør for å levere vedlikehold, tilleggskjøp og konsulenttjenester på F5-produkter. Det stilles krav til både nødvendige og relevante sertifiseringer av både firma og konsulenter på ekspertnivå innenfor F5. Denne avtalen gjelder alle beslektede produkter og tjenester som naturlig inngår i avtalen mht. vedlikehold av F5-produkter. Behov som skal dekkes Norsk Tipping har i dag en blanding av F5 hardware (rSeries) og virtuelle installasjoner, der vi benytter følgende: - LTM - APM - AFM - WAF (ASM) - DNS. Sterk faglig kompetanse på denne teknologien står sentralt i denne anskaffelsen. Avtaleperioden er på 4 år, med opsjon på forlengelse på ytterligere 1+1+1+1 år, slik at total mulig lengde på avtalen blir 8 år. PS! Leverandørene må: 1. Levere søknad med besvarelse på kvalifikasjonskrav - Signere Taushetserklæring, slik at de vil få tilsendt taushetsbelagt informasjon i både vedlegg og bilag for de som får tilbud om å delta i "tilbuds konkurransen". De 5 best kvalifiserte får delta i konkurransen. "Vedlegg 1e - Taushetserklæring for eksterne_signer" 2. Følgende dokumenter vil bli ettersendt etter kvalifisering: 1. Bilag 3 til SSA-V - Utstyr og programvare som skal vedlikeholdes 2. F5 Vedlegg 3 - Pris eksempel på produkt og lisenser 3. F5 Vedlegg 4 - Prismatrise - Applikasjonssikkerhetssystem

Prosedyreidentifikator

73353041-f054-403f-96ca-735efe82a1d3

Intern identifikator

5267

Type prosedyre

Begrenset

Prosedyren er en hasteprosedyre, Usann

—

Begrunnelse for den akselererte prosedyren

—

Hovedtrekkene i prosedyren

—

2.1.1 Hensikt

Kontraktens art

Tjenester

Hoved klassifisering

Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte

Ytterligere klassifisering

Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester

Ytterligere klassifisering

Programvarerelaterte tjenester

Ytterligere klassifisering

Vedlikehold av IT-programvare

Ytterligere klassifisering

Vedlikehold av IT-utstyr

2.1.2 Sted for gjennomføring

Underenhet i land

Innlandet (NO020)

Land

Norge

2.1.3 Verdi

Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone

30,000,000

2.1.4 Generell informasjon

Rettslig grunnlag

—

Direktiv 2014/24/EU

—

2.1.6 Grunnlag for avvisning

Sources of grounds for exclusion

Notice

Analogous situation like bankruptcy, insolvency or arrangement with creditors under national law

Er leverandøren i en konkurssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.

Bankruptcy

Corruption

Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for korrupsjon ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Korrupsjon som definert i artikkel 3 i konvensjonen om bekjempelse av korrupsjon, som involverer tjenestemenn i De Europeiske Fellesskapene eller i Den Europeiske Unions medlemsstater (EUT C 195 av 25.6.1997, s. 1), og i artikkel 2, stk. 1, i Rådets rammeavgjørelse 2003/568/RIA av 22. juli 2003 om bekjempelse av korrupsjon i den private sektor (EUT L 192 av 31.7.2003, s. 54). Denne avvisningsgrunnen omfatter også korrupsjon som definert i nasjonal rett for oppdragsgiveren eller leverandøren.

Arrangement with creditors

Er leverandøren i en situasjon hvor han har fått tvungen gjeldsordning? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.

Participation in a criminal organisation

Agreements with other economic operators aimed at distorting competition

Har leverandør inngått avtale(r) med andre leverandører med hensikt å vri konkurransen?

Breaching of obligations in the fields of environmental law

Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om miljø slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.

Money laundering or terrorist financing

Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for hvitvasking av penger eller finansiering av terrorisme ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Hvitvasking av penger eller finansiering av terrorismeSom definert i artikkel 1 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2005/60/EF av 26. oktober 2005 om forebyggende tiltak mot bruk av det finansielle system til hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme (EUT L 309 av 25.11.2005, s. 15).

Fraud

Child labour and including other forms of trafficking in human beings

Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for barnearbeid og andre former for menneskehandel ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Barnearbeid og andre former for menneskehandel som definert i artikkel 2 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2011/36/EU av 5. april 2011 om forebygging og bekjempelse av menneskehandel og beskyttelse av dets ofre, og om erstatning av Rådets rammeavgjørelse 2002/629/RIA (EUT L 101 av 15.4.2011, s. 1).

Insolvency

Er leverandøren i en insolvenssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.

Breaching of obligations in the fields of labour law

Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om arbeidsforhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.

Assets being administered by liquidator

Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.

Misrepresentation, withheld information, unable to provide required documents and obtained confidential information of this procedure

Har leverandøren: a) gitt grovt uriktige opplysninger ved meddelelsen av opplysningene som kreves for å kontrollere at det ikke er grunnlag for avvisning, eller av at kvalifikasjonskravene er oppfylt, b) unnlatt å gi slike opplysninger, c) tatt forbehold om straks å fremlegge de støttedokumenter som oppdragsgiver anmoder om, eller d) urettmessig påvirket oppdragsgivers beslutningsprosess for å tilegne seg konfidensiell informasjon som kan gi denne en urettmessig fordel i forbindelse med konkurransen, eller uaktsomt har gitt misvisende opplysninger som kan få vesentlig innflytelse på beslutninger om avvisning, utvelgelse eller tildeling?

Conflict of interest due to its participation in the procurement procedure

Er leverandør oppmerksom på en interessekonflikt som angitt i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene?

Direct or indirect involvement in the preparation of this procurement procedure

Har leverandør eller en virksomhet tilknyttet leverandøren gitt råd til oppdragsgiver eller på annen måte vært involvert i planleggingen av konkurransen?

Grave professional misconduct

Har leverandøren begått alvorlige feil i yrkesutøvelsen? Hvis det er relevant, se definisjoner i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene.

Early termination, damages, or other comparable sanctions

Har leverandør begått vesentlig kontraktsbrudd i forbindelse med oppfyllelsen av en tidligere offentlig kontrakt, en tidligere kontrakt med en offentlig oppdragsgiver eller en tidligere konsesjonskontrakt, der bruddet har ført til heving av kontrakten, erstatning eller andre lignende sanksjoner?

Breaching of obligations in the fields of social law

Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om sosiale forhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.

Breaching obligation relating to payment of social security contributions

Har leverandør unnlatt å oppfylle alle sine forpliktelser til å betale trygdeavgifter både i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?

Business activities are suspended

Breaching obligation relating to payment of taxes

Har leverandøren unnlatt å oppfylle alle sine forpliktelser til å betale skatter og avgifter både i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?

Terrorist offences or offences linked to terrorist activities

Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitetved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet som definert i artikkel 1 og 3 i Rådets rammeavgjørelse 2002/475/RIA av 13. juni 2002 om bekjempelse av terrorisme (EFT L 164 af 22.6.2002, s. 3). Denne avvisningsgrunnen omfatter også oppfordring til, medvirkning til eller forsøk på å begå slike handlinger som omhandlet i artikkel 4 i nevnte rammeavgjørelse.

Offence concerning its professional conduct in the domain of defence procurement

Lack of reliability to exclude risks to the security of the country

Er leverandøren vurdert til å mangle pålitelighet som er nødvendig for å utelukke risiko for nasjonal sikkerhet?

Del 5: Delkontrakt

5.1 Delkontrakt LOT-0001

Tittel

Applikasjonssikkerhetssystem – F5

Beskrivelse

Intern identifikator

6883

5.1.1 Hensikt

Kontraktens art

Tjenester

Hoved klassifisering

Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte

Ytterligere klassifisering

Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester

Ytterligere klassifisering

Programvarerelaterte tjenester

Ytterligere klassifisering

Vedlikehold av IT-programvare

Ytterligere klassifisering

Vedlikehold av IT-utstyr

5.1.2 Sted for gjennomføring

Underenhet i land

Innlandet (NO020)

Land

Norge

Tilleggsinformasjon

—

5.1.3 Anslått varighet

Startdato

01.03.2027

Sluttdato

02.03.2031

5.1.4 Fornyelse

Maksimal fornyelse

Beskrivelse

1 + 1 + 1 + 1 år. Opsjonsår 1+1+1+1 år (28.02.2035)

5.1.6 Generell informasjon

Reservert deltakelse

Ingen

Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.

—

Anskaffelsen er omfattet av avtalen om offentlige anskaffelser (GPA), Usann

—

5.1.9 Utvelgelseskriterier

Sources of selection criteria

Notice

Kriterium Enrolment in a trade register

Beskrivelse

Leverandøren skal være et lovlig etablert foretak. Documentation requirements: • Norske selskaper: Firmaattest • Utenlandske selskaper: Godtgjørelse på at selskapet er registrert i bransjeregister eller foretaksregister som foreskrevet i lovgivningen i det land hvor leverandøren er etablert.

Kriterium Other economic or financial requirements

Beskrivelse

Leverandøren skal ha ordnede forhold mht. innbetaling av skatt og merverdiavgift. Documentation requirements: · Norske selskaper: Skatteattest for skatt og merverdiavgift. Attest for skatt og merverdiavgift leveres av Skatteetaten og kan bestilles via Altinn. · Utenlandske selskaper: Skal fremlegge attester fra tilsvarende myndigheter som de norske. Dersom deres myndigheter ikke utsteder slike dokumenter, skal leverandøren legge ved en erklæring om at skatter og merverdiavgift er betalt. Erklæringen skal være bekreftet og signert av bedriftens økonomiansvarlige og revisor. Dokumentene skal foreligge innen fristens utløp, og skal ikke være eldre enn 6 måneder fra tilbudsfristens utløp. Dersom leverandøren har dokumentert skatteattest via eBevis er det ikke nødvendig å legge ved dokumentasjon i pdf/tilsvarende.

Kriterium Other economic or financial requirements

Beskrivelse

Leverandøren skal ha tilfredsstillende økonomi. Documentation requirements: · Resultatregnskap og balanse m/noter, samt årsberetning og revisors beretning for siste to år. · I tillegg kreves kontantstrømoppstilling for de selskap som plikter å sette opp dette. · Kredittvurdering/rating, ikke eldre enn 6 måneder fra tilbudsfristens utløp. · Dersom det er mer enn 6 måneder siden balansedag for siste årsregnskap, skal delårsregnskap vedlegges. · Eventuelle andre opplysninger som har relevans til foretakets regnskapstall. Dersom leverandøren av saklige grunner ikke kan fremlegge den dokumentasjon Norsk Tipping har anmodet om, kan han godtgjøre sin økonomiske og finansielle stiling med ethvert annet dokument som oppdragsgiver kan akseptere. Dersom leverandøren har slik saklig grunn, skal han ta skriftlig kontakt med Norsk Tipping for å få klarlagt hvilken annen dokumentasjon som kan aksepteres.

Kriterium Average yearly manpower

Beskrivelse

Det anbefales å lese innledningen i Bilag 1 (Bilag 2) før man besvarer denne oppgaven. Leverandøren skal ha solid og god kompetanse, tilstrekkelig gjennomføringsevne og kapasitet innenfor de områdene som etterspørres. Leverandøren skal navngi dette dokumentet som «Vedlegg 1f – Organisasjon» «Vedlegg 1c – Forpliktelseserklæring» Documentation requirements: Gi en kort beskrivelse av organisasjon (inkl. organisasjonskart og geografisk lokasjoner), selskapsform, eierstruktur, visjon, forretningsidé og forretningsområder. Gi en kort redegjørelse for leverandørens kompetanse og kvalifikasjoner innenfor det som står beskrevet i Bilag 1 og 2 i formål og behov. Dersom leverandøren støtter seg på kapasiteten til underleverandører skal følgende dokumenteres for hver underleverandør: Navn på underleverandør med beskrivelse av underleverandørens organisasjon, selskapsform, eierstruktur og navn på daglig leder. Beskrivelse av underleverandørens antatte bidrag (prosentandel av totalt volum) i forbindelse med kontrakten. Forpliktelseserklæring signert av underleverandør som bekrefter at leverandøren reelt disponerer over ressursene som tilbys fra underleverandør. Beskrivelse av hvordan samarbeidsrelasjonen mellom leverandøren og underleverandøren er fundert og organisert, og om det dreier seg om en varig samarbeidsrelasjon og eventuelt tidsaspektet for forholdet.

Kriterium References on specified services

Beskrivelse

Leverandøren skal ha erfaring fra minimum 3 tilsvarende oppdrag i løpet av de 3 siste årene. Benytt "Vedlegg 1a - referanser på selskapsnivå", til å besvare denne oppgaven, samt «Vedlegg 1d – Egenerklæring Interessekonflikt» Relevansen er viktig! Documentation requirements: Beskrivelse av leverandørens 3 mest relevante oppdrag i løpet av de siste 3 årene. Beskrivelsen må inkludere angivelse av oppdragets verdi, tidspunkt og mottaker (navn, telefon og e-post.) Referanser vil kunne bli kontaktet ved behov for klargjøring av oppdragets relevans. Det er likevel slik at det er leverandørens ansvar å dokumentere relevans gjennom beskrivelsen. Når det gjelder relevans så mens høyt volum med transaksjonskunder. Se vedlegg 1a – Referanser på selskapsnivå Dersom leverandøren støtter seg på kapasiteten til underleverandører (støttende virksomheter) for å oppfylle kravene i Leverandørens tekniske og faglige kvalifikasjoner skal det for hver underleverandør legges ved dokumentasjon i henhold til dokumentasjonskravet nedenfor. Benytt «Vedlegg 1c – Forpliktelseserklæring» Kravet gjelder uavhengig av den rettslige forbindelsen mellom leverandør og underleverandør(er). Dette betyr også at et konsernselskap som støtter seg på andre selskaper i konsernet skal for hvert støttende selskap legge ved dokumentasjon i henhold til dokumentasjonskravet nedenfor.

Kriterium Measures for ensuring quality

Beskrivelse

Leverandøren skal ha et tilfredsstillende og velfungerende kvalitetssystem. ISO 9001 vil være å foretrekke. Kvalitetssystemet må dekke alle prosesser som er relevant for denne kontrakten Documentation requirements: For å dokumentere dette skal det legges frem en beskrivelse av leverandørens kvalitetssystem (policy, prosedyrer og retningslinjer), eventuelt legge ved ISO 9001 sertifikat – dette er å foretrekke. Dersom leverandøren ikke innehar slikt sertifikat, kan annen dokumentasjon aksepteres, forutsatt at leverandøren dokumenterer at systemet er tilsvarende i omfang, innhold og funksjon.

Kriterium Measures for ensuring quality

Beskrivelse

Leverandøren skal ha et tilfredsstillende og velfungerende system for informasjonssikkerhet. ISO 27001 vil være å foretrekke. Systemet for informasjonssikkerhet må dekke alle prosesser som er relevant for denne kontrakten. Documentation requirements: For å dokumentere dette skal det legges frem en beskrivelse av leverandørens system for informasjonssikkerhet (policy, prosedyrer og retningslinjer), eventuelt legge ved ISO 27001 sertifikat – dette er å foretrekke. Dersom leverandøren ikke innehar slikt sertifikat, kan annen dokumentasjon aksepteres, forutsatt at leverandøren dokumenterer at systemet er tilsvarende i omfang, innhold og funksjon.

Kriterium Enrolment in a trade register

Beskrivelse

KVALIFISERING: INNLEVERING AV SØKNAD MED EVENTUELLE VEDLEGG (HUSK DETALJERT KONTAKT INFORMASJON I SØKNADSBREVET) Norsk Tipping vil invitere 5 leverandører til å delta i konkurransen, jf. FOA 16-12 (3). De leverandørene som best oppfyller kvalifikasjonskravene, vil bli invitert til å inngi tilbud. Ved overtallighet av kvalifiserte leverandører som oppfyller minstekravene vil utvelgelsen skje på bakgrunn av de som er best kvalifisert. Dette betyr at kvalifikasjonssøknadene vil evalueres iht. hvem som best oppfyller de krav som vil være gjenstand for evaluering – dvs. kravene vedrørende tekniske og faglige kvalifikasjoner og Kvalitetssikringsstandarder. De som blir invitert vil få ettersendt: 1. F5 Bilag 3 til SSA-V - Utstyr og programvare som skal vedlikeholdes 2. F5 Vedlegg 3 - Pris eksempel på produkt og lisenser 3. F5 Vedlegg 4 - Prismatrise - Applikasjonssikkerhetssystem Utvelgelseskriterier Vekt Organisasjon, gjennomføringsevne og kapasitet - 40% Relevante referanser på selskapsnivå - 40% Kvalitetssystem – ISO 9001 - 10% Informasjonssikkerhet ISO 27001 - 10% Documentation requirements: Benytt "boksen" nedenfor til å laste opp søknadsbrev og eventuelle vedlegg.

5.1.10 Tildelingskriterier

Kriterium

Type

Pris

Navn

—

Beskrivelse

Pris

Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)

Tildelingskriterium - tallverdi

Kriterium

Type

Kvalitet

Navn

—

Beskrivelse

Kvalitet

Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)

Tildelingskriterium - tallverdi

Kriterium

Type

Kvalitet – uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (begrunnes under)

Navn

—

Beskrivelse

Klima- og miljøhensyn: Konsulenttjenester er etter sin art vurdert å ha et klimaavtrykk og en miljøbelastning som er uvesentlig, da vurderingselementer som inngår i typiske anskaffelser innen arten normalt sett enten ikke har et stort avtrykk eller ikke har tilstrekkelig tilknytning til leveransen av konsulenttjenesten. Med bakgrunn i overnevnte benytter oppdragsgiver unntaksbestemmelsen i anskaffelsesforskriftens (FOA) § 7-9 fjerde ledd, og erstatter tildelingskriterier med klima- og miljøkrav i kravspesifikasjonen, da det er klart at dette gir en bedre klima- og miljøeffekt. Oppdragsgiver er derfor unntatt forpliktelsene om å vekte miljø 30% eller å prioritere miljø blant de tre høyest prioriterte tildelingskriteriene.

Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)

Tildelingskriterium - tallverdi

Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier

—

Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene

—

5.1.11 Anskaffelsesdokumenter

Tilgangen til enkelte anskaffelsesdokumenter er begrenset

—

Informasjon om begrensede dokumenter er tilgjengelig på

https://app.artifik.no/procurements/5267

Ad hoc-kommunikasjonskanal

Navn

e-Tendering

5.1.12 Vilkår for anskaffelsen

Vilkår for innlevering

Elektronisk innlevering

Obligatorisk

Adresse for innlevering

https://app.artifik.no/procurements/5267

Språk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn på

norsk

Elektronisk katalog

Ikke tillatt

Frist for mottak av anmodninger om deltakelse

22.06.2026 12:00

Vilkår for kontrakt

Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting

Nei

Betingelser knyttet til utførelsen av kontrakten

N/A

eFaktura

Obligatorisk

Elektronisk bestilling vil bli brukt, Sann

—

Elektronisk betaling vil bli brukt, Sann

—

Finansiell ordning

N/A

5.1.15 Teknikker

Rammeavtale

Ingen/nei

—

Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen

Ingen

—

5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon

Virksomhet som gjennomfører klagebehandling

Hedmarken og Østerdal tingrett -

Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren

Norsk Tipping -

Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling

Norsk Tipping -

Virksomhet som mottar forespørsler om å delta

Artifik AS -

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001

Offisielt navn

Norsk Tipping

Organisasjonsnummer

925836613

Postadresse

Postboks 4414

HAMAR

Postnummer

2325

Underenhet i land

Innlandet (NO020)

Land

Norge

Kontaktpunkt

Erik Johannesen

E-post

erik.johannesen@norsk-tipping.no

Telefon

+47 62514000

Internett-adresse

https://www.norsk-tipping.no

Kjøper profil

https://www.norsk-tipping.no

Rollene til denne virksomheten

Kjøper

—

Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren

—

Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling

—

8.1 ORG-0002

Offisielt navn

Hedmarken og Østerdal tingrett

Organisasjonsnummer

935364892

Postadresse

Postboks 4450

Hamar

Postnummer

2326

Underenhet i land

Innlandet (NO020)

Land

Norge

E-post

toinpost@domstol.no

Telefon

+47 62550650

Internett-adresse

https://www.domstol.no/no/domstoler/tingrett/hedmarken-og-osterdal-tingrett/

Rollene til denne virksomheten

Virksomhet som gjennomfører klagebehandling

—

8.1 ORG-0003

Offisielt navn

Artifik AS

Organisasjonsnummer

925364967

Postadresse

Stortingsgata 12

Oslo

Postnummer

0161

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

E-post

support@artifik.no

Internett-adresse

https://artifik.no

Rollene til denne virksomheten

Leverandør av innkjøpstjenester

—

Virksomhet som mottar forespørsler om å delta

—

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon

3a5f9a0b-9090-4bd1-b24a-112505636691 01

Type skjema

Konkurranse

Type varsel

Melding om kontrakt eller konsesjon – standardregime

Varsel utsendelsesdato

20.05.2026 09:50

Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig

English, norsk

Anbudsradars gjennomgang av konkurransegrunnlaget

Sammendrag

Anbudsradar

Utdrag basert på konkurransegrunnlaget

Vedlikeholdsavtale for «Applikasjonssikkerhetssystem – F5» (NT-26-0130) mellom Norsk Tipping AS (Kunden) og Leverandøren. Avtalen omfatter vedlikehold og service for F5-produkter (bl.a. LTM, APM, AFM, WAF/ASM, DNS), samt eventuelle tilleggstjenester, tilleggskjøp og konsulentbistand. Avtalen har oppstart 01.03.2027 og varighet til 28.02.2031, med opsjon på forlengelse 1+1+1+1 år.

Kvalifikasjonskrav

Anbudsradar

Fra konkurransegrunnlaget

V001 Leverandørens aksept: bekrefte at alle krav i kravspesifikasjonen er forstått og akseptert, påpeke feil/mangler/uklarheter innen spørsmålsfristen, beskrive forbehold i tilbudsbrevet, samt bekrefte at bilag 11 og bilag 12 og bilag 10 er oppfylt/vedlagt. Forbehold kan være diskvalifiserende.
Dokumentasjon: Kravoppfyllelse med «Ja» + bekreftelser knyttet til bilag 10/11/12 (oppgitt i kravet).
Kilde: Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.1 (V001)
V002 Akkreditert Value Added Reseller: leverandøren skal minimum være akkreditert Value Added Reseller – Gold Partner hos F5. Bekreftelse: kan tilbys (Ja/Nei).
Dokumentasjon: Bekreftelse i kravoppfyllelsen (JA/NEI).
Kilde: Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.1 (V002)
V007 Inn- og utfasing av produkter: leverandøren skal ha rutine for inn- og utfasing av produkter på vedlikehold. Bekreftelse: kan tilbys (Ja/Nei).
Dokumentasjon: Bekreftelse i kravoppfyllelsen (JA/NEI).
Kilde: Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.1 (V007)
V009 Klassifisering av feil: leverandøren skal forholde seg til klassifisering av feil i henhold til SSA-V. Bekreftelse: kan tilbys (Ja/Nei).
Dokumentasjon: Bekreftelse i kravoppfyllelsen (JA/NEI).
Kilde: Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.1 (V009)
V021 Vaktordning: leverandøren skal ha vaktordning/vakttelefon 24/7/365 for akutte oppdrag. Bekreftelse: kan tilbys (Ja/Nei).
Dokumentasjon: Bekreftelse i kravoppfyllelsen (JA/NEI).
Kilde: Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.3 (V021)
V023 Feilretting/support onsite – 4 timer, remote 30 min: leverandøren skal kunne bistå innen 4 timer etter melding, og starte remote feilretting innen 30 minutter. Bekreftelse: kan tilbys (Ja/Nei).
Dokumentasjon: Bekreftelse i kravoppfyllelsen (JA/NEI).
Kilde: Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.3 (V023)
V027 Kontaktpunkt ved feil: leverandøren skal ha ett kontaktpunkt med tilgang til kompetent personell som kan kontaktes ved alle feil. Gjelder alle dager/hele døgnet/også helligdager. Bekreftelse: kan tilbys (Ja/Nei).
Dokumentasjon: Bekreftelse i kravoppfyllelsen (JA/NEI).
Kilde: Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.3 (V027)

Krav til tilbudet

Anbudsradar

Fra konkurransegrunnlaget

Besvare alle krav i kravspesifikasjonen i kravtabeller (kravoppfyllelse JA/NEI/DELVIS) og leverandørens beskrivelse skal være presis/tydelig; lenker til eksterne nettsider aksepteres ikke som del av besvarelsen.Kilde: Bilag 2 – Leverandørens løsningsspesifikasjon, punkt 1 (Innledning og kravtabeller)
Leverandøren skal levere/benytte Vedlegg 1 – Kompetansematrise og legge ved CV (merkes «Vedlegg 1f – CV») for ressursene som skal benyttes; angitte ressurser skal oppgis i Bilag 6 – Administrative bestemmelser.Kilde: Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.2 (V016)
Leverandøren skal bruke «Vedlegg 1 – Referanseoppdrag – på tilbudte ressurser» for å oppgi relevante referanser for de forespurte tjenestene.Kilde: Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.2 (V017)
Leverandøren skal bekrefte/legge til grunn bilag: Bilag 10 (tredjepartsvilkår) vedlagt og at relevante vilkår er beskrevet; Bilag 11 (etiske retningslinjer) godkjent; Bilag 12 (taushetserklæring) signert av avtaleansvarlig person.Kilde: Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.1 (V001)
I tilbud/leverandørens besvarelse: beskrive alle forbehold i tilbudsbrevet.Kilde: Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.1 (V001)

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud: 22.06.2026
Språk: English, norsk
Elektronisk katalog: Ikke tillatt

Tildelingskriterier

Anbudsradar

Fra konkurransegrunnlaget og kunngjøringen

Kriterium	Vekt	Beskrivelse
Pris	30 %	Pris
Kvalitet	70 %	Kvalitet
Kvalitet – uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (begrunnes under)	0 %	Klima- og miljøhensyn: Konsulenttjenester er etter sin art vurdert å ha et klimaavtrykk og en miljøbelastning som er uvesentlig, da vurderingselementer som inngår i typiske anskaffelser innen arten normalt sett enten ikke har et stort avtrykk eller ikke har tilstrekkelig tilknytning til leveransen av konsulenttjenesten. Med bakgrunn i overnevnte benytter oppdragsgiver unntaksbestemmelsen i anskaffelsesforskriftens (FOA) § 7-9 fjerde ledd, og erstatter tildelingskriterier med klima- og miljøkrav i kravspesifikasjonen, da det er klart at dette gir en bedre klima- og miljøeffekt. Oppdragsgiver er derfor unntatt forpliktelsene om å vekte miljø 30% eller å prioritere miljø blant de tre høyest prioriterte tildelingskriteriene.

Viktige kontraktskrav

Anbudsradar

Fra konkurransegrunnlaget

Avtalens varighet: fra og med 01.03.2027 til og med 28.02.2031, med opsjon på forlengelse 1+1+1+1 år (til 28.02.2035).Kilde: Forside/Avtalens varighet (SSA-V-vedlikeholdsavtale, NT-26-0130)
Etableringsfase, ordinært vedlikehold og avslutningsfase: avtalen består av tre faser (kap. 2.3, 2.4, 2.6).Kilde: Kapittel 2.2/2.3–2.6 (Kontraktens faser og hovedmilepæler)
Vedlikeholdsomfang: leverandør skal levere vedlikeholdstjenester for programvare og eventuelt utstyr som spesifisert i bilag 1; minimum feilretting og ytelser for å opprettholde samvirke (dersom ikke annet fremgår av bilag 1).Kilde: Kapittel 2.4.1 (Omfanget av vedlikeholdstjenesten)
Rapportering: leverandør skal regelmessig gi oversiktlig rapport over utført vedlikehold; månedsvis dersom ikke annet er avtalt i bilag 6.Kilde: Kapittel 2.4.2 og «Rapportering» (regelmessig rapportering/månedlig)
Oppdatering av dokumentasjon: oppdateringer gjøres tilgjengelig for kunden uten ugrunnet opphold der utført vedlikehold påvirker dokumentasjonen.Kilde: Kapittel 2.4.3 (Oppdatering av dokumentasjon)
Brukerstøtte: hvis avtalen omfatter brukerstøtte, skal dette være beskrevet i bilag 5 (inkl. evt. volum og frister).Kilde: Kapittel 2.4.4 (Brukerstøtte)
Feilhåndtering: kunden melder feil uten ugrunnet opphold; leverandør bistår feilsøking og skal rette innen rammer i bilag 2 og tjenestenivå i bilag 5; mislighold kan gi standardisert kompensasjon.Kilde: Kapittel 2.4.5 (Håndtering av feil)
Installasjon av programrettelser og nye versjoner: leverandør er ansvarlig for installasjon med mindre annet fremgår av bilag 1; installasjon inngår i fast vedlikeholdsvederlag med mindre priset særskilt i bilag 7; nye versjoner inngår (med unntak dersom særskilt pris i bilag 7). Leverandør skal gjøre tilgjengelig nye versjoner i minst 4 år etter avtalt ikrafttredelse.Kilde: Kapittel 2.4.6–2.4.7 (Installering av programrettelser og Nye versjoner)
Ytterligere utvikling: kunden kan bestille videreutvikling innen rammen i bilag 1; vederlag normalt timepris fra bilag 7; fremdriftsplan og akseptansekriterier avtales.Kilde: Kapittel 2.4.8 (Ytterligere utvikling)
Kompletteringskjøp og lisensutvidelser: kunden kan bestille gjennom hele avtaleperioden; betaling etter listepris minus rabatt i bilag 7; anskaffet utstyr/programvare blir del av vedlikeholdsomfanget.Kilde: Kapittel 2.4.9 (Kompletteringskjøp)
Endringsavtaler: endringer etter avtaleinngåelsen skal skje skriftlig og undertegnes av bemyndiget representant; leverandør fører fortløpende endringskatalog i bilag 9.Kilde: Kapittel 3 (Endringer etter avtaleinngåelsen)
Mislighold og sanksjoner: prisavslag ved manglende avhjelp etter gjentatte forsøk; timebot/standardiserte kompensasjoner ved oversittelse av frister; heving ved vesentlig mislighold (inkl. timebot-grense).Kilde: Kapittel 9.4–9.5 og tilhørende tekst (Mislighold/sanksjoner)
Informasjonssikkerhet: leverandør skal iverksette forholdsmessige tiltak for konfidensialitet, hindre innsyn/avvik/sletting, og hindre økt risiko for skadelig kode; tilsvarende for underleverandører som får tilgang.Kilde: Kapittel 7.2 (Informasjonssikkerhet)
Personopplysninger: plikt til databehandleravtale (GDPR); databehandleravtale må være inngått før behandling; personopplysninger kan ikke overlates til andre for lagring/bearbeidelse/sletting uten kundens skriftlige tillatelse; ingen overføring utenfor EU/EØS uten rettslig grunnlag og dokumentasjon.Kilde: Kapittel 7.3 (Personopplysninger)
Datadisponering ved opphør: leverandør skal tilgjengeliggjøre data i allment tilgjengelig maskinleselig format med strukturer og metadata intakt; slette egne kopier hvis ikke annet fremgår av bilag 1.Kilde: Kapittel 8.2 (Rettigheter til data)

Forbehold ved utdraget

Anbudsradar

Dokumentteksten inneholder kun delvis eller overordnet informasjon om tildelingsvekting (ingen konkrete vekter for hvert B-krav/C-krav).
Bilag 5 (SLA) er kun oppgitt som struktur/skal fylles ut av leverandøren; konkrete timebotsatser, frister og kompensasjoner for ytelsesavvik fremgår ikke av teksten her.
For leverandørens tilbudsdokumentasjon utover kravtabeller er det ikke angitt komplette vedleggs-/innleveringslister utover de som er omtalt (kompetansematrise/CVer og referanser samt bekreftelser om bilag 10–12).
Selve «Bilag 7 – Samlet pris og prisbestemmelser» og «Bilag 9 – Endringer av leveransen etter avtaleinngåelsen» er ikke inkludert i teksten, så konkrete pris-/opsjonsbetingelser og endringsregime for disse er ikke uttømmende trukket ut.

Dokumentassistent

Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med henvisning til kapittel og punkt i dokumentene svaret er hentet fra.

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →