Applikasjonssikkerhetssystem – F5
Frist 22.06.2026
Spør om konkurransedokumentene
Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med kildehenvisning — uten å lese alle dokumentene selv. AI-svar kan inneholde feil; originaldokumentene gjelder alltid.
Bør du se nærmere på denne konkurransen?
- Applikasjonssikkerhetssystem – F5: estimert verdi 30 000 000 kr.
- Tildeling: Pris 30 %, Kvalitet 70 %, Kvalitet – uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (begrunnes under) 0 %.
- Kvalifikasjon: V001 Leverandørens aksept: bekrefte at alle krav i kravspesifikasjonen er forstått og akseptert, påpeke feil/mangler/uklarheter innen spørsmålsfristen, beskrive forbehold i tilbudsbrevet, samt bekrefte at bilag 11 og bilag 12 og bilag 10 er oppfylt/vedlagt. Forbehold kan være diskvalifiserende.
- Innlevering: Besvare alle krav i kravspesifikasjonen i kravtabeller (kravoppfyllelse JA/NEI/DELVIS) og leverandørens beskrivelse skal være presis/tydelig; lenker til eksterne nettsider aksepteres ikke som del av besvarelsen.
- Særlig å merke seg: Avtalens varighet: fra og med 01.03.2027 til og med 28.02.2031, med opsjon på forlengelse 1+1+1+1 år (til 28.02.2035).
Om oppdraget
Formål
Norsk Tipping har til hensikt å inngå vedlikeholdsavtale med én leverandør for å levere vedlikehold, tilleggskjøp og konsulenttjenester på F5-produkter.
Det stilles krav til både nødvendige og relevante sertifiseringer av både firma og konsulenter på ekspertnivå innenfor F5.
Denne avtalen gjelder alle beslektede produkter og tjenester som naturlig inngår i avtalen mht. vedlikehold av F5-produkter.
Behov som skal dekkes
Norsk Tipping har i dag en blanding av F5 hardware (rSeries) og virtuelle installasjoner, der vi benytter følgende:
- LTM
- APM
- AFM
- WAF (ASM)
- DNS.
Sterk faglig kompetanse på denne teknologien står sentralt i denne anskaffelsen.
Avtaleperioden er på 4 år, med opsjon på forlengelse på ytterligere 1+1+1+1 år, slik at total mulig lengde på avtalen blir 8 år.
PS! Leverandørene må:
1. Levere søknad med besvarelse på kvalifikasjonskrav - Signere Taushetserklæring, slik at de vil få tilsendt taushetsbelagt informasjon i både vedlegg og bilag for de som får tilbud om å delta i "tilbuds konkurransen". De 5 best kvalifiserte får delta i konkurransen. "Vedlegg 1e - Taushetserklæring for eksterne_signer"
2. Følgende dokumenter vil bli ettersendt etter kvalifisering: 1. Bilag 3 til SSA-V - Utstyr og programvare som skal vedlikeholdes 2. F5 Vedlegg 3 - Pris eksempel på produkt og lisenser 3. F5 Vedlegg 4 - Prismatrise - Applikasjonssikkerhetssystem
Tjenesteområde
- IT-tjenester, rådgivning, programvareutvikling 72000000
- Systemrådgivning, teknisk rådgivning 72220000
- Software-related services 72260000, 72267100
- Maintenance and repair of office machinery 50312610
Tildelingskriterier
| Kriterium | Vekt | Hva vurderes | Praktisk betydning |
|---|---|---|---|
| Pris | 30 % | Pris | Pris må være konkurransedyktig og kunne dokumenteres tydelig. |
| Kvalitet | 70 % | Kvalitet | Vis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser. |
| Kvalitet – uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (begrunnes under) | 0 % | Klima- og miljøhensyn: Konsulenttjenester er etter sin art vurdert å ha et klimaavtrykk og en miljøbelastning som er uvesentlig, da vurderingselementer som inngår i typiske anskaffelser innen arten normalt sett enten ikke har et stort avtrykk eller ikke har tilstrekkelig tilknytning til leveransen av konsulenttjenesten. Med bakgrunn i overnevnte benytter oppdragsgiver unntaksbestemmelsen i anskaffelsesforskriftens (FOA) § 7-9 fjerde ledd, og erstatter tildelingskriterier med klima- og miljøkrav i kravspesifikasjonen, da det er klart at dette gir en bedre klima- og miljøeffekt. Oppdragsgiver er derfor unntatt forpliktelsene om å vekte miljø 30% eller å prioritere miljø blant de tre høyest prioriterte tildelingskriteriene. | Miljøvalg bør tallfestes og knyttes direkte til leveransen. |
Tilbudsstrategi
- Pris teller 30 %. Prisbildet bør være konkurransedyktig og lett å kontrollere.
- Kvalitet teller 70 %. Bruk relevante referanser og beskriv konkret gjennomføring.
- Kvalitet – uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (begrunnes under) teller 0 %. Tallfest miljøeffekt, transport, materialvalg og andre målbare tiltak.
- Sjekk tidlig at kvalifikasjonskravene kan dokumenteres uten etterslep.
- Gå gjennom kontrollpunktene i originaldokumentene før det brukes mye tid på tilbudet.
Historikk hos oppdragsgiver
Basert på strukturerte tildelingskunngjøringer i Anbudsradar. Listen kan være ufullstendig der eldre kunngjøringer mangler leverandørdata.
Se full oppdragsgiverprofil for Norsk Tipping
Tidligere tildelinger med samme CPV-kode
Leverandører oppdragsgiver ofte har tildelt kontrakter til
- Mersalg AS3 tildelinger · sist 18.02.2026 · Ikke oppgitt
- Advokatfirmaet Haavind AS2 tildelinger · sist 01.06.2026 · Ikke oppgitt
- Brights Learning Norway AS2 tildelinger · sist 04.05.2026 · Ikke oppgitt
- Dnv Business Assurance Norway AS2 tildelinger · sist 22.01.2026 · Ikke oppgitt
- Metos AS1 tildelinger · sist 01.05.2026 · Ikke oppgitt
Beriket informasjon fra konkurransedokumentene
AI-basert uttrekk fra konkurransedokumentene. Kontroller alltid originaldokumentene før tilbud leveres.
Oppdragssammendrag fra dokumentene
Vedlikeholdsavtale for «Applikasjonssikkerhetssystem – F5» (NT-26-0130) mellom Norsk Tipping AS (Kunden) og Leverandøren. Avtalen omfatter vedlikehold og service for F5-produkter (bl.a. LTM, APM, AFM, WAF/ASM, DNS), samt eventuelle tilleggstjenester, tilleggskjøp og konsulentbistand. Avtalen har oppstart 01.03.2027 og varighet til 28.02.2031, med opsjon på forlengelse 1+1+1+1 år.
Dette må kontrolleres i originaldokumentene
- Dokumentteksten inneholder kun delvis eller overordnet informasjon om tildelingsvekting (ingen konkrete vekter for hvert B-krav/C-krav).
- Bilag 5 (SLA) er kun oppgitt som struktur/skal fylles ut av leverandøren; konkrete timebotsatser, frister og kompensasjoner for ytelsesavvik fremgår ikke av teksten her.
- For leverandørens tilbudsdokumentasjon utover kravtabeller er det ikke angitt komplette vedleggs-/innleveringslister utover de som er omtalt (kompetansematrise/CVer og referanser samt bekreftelser om bilag 10–12).
- Selve «Bilag 7 – Samlet pris og prisbestemmelser» og «Bilag 9 – Endringer av leveransen etter avtaleinngåelsen» er ikke inkludert i teksten, så konkrete pris-/opsjonsbetingelser og endringsregime for disse er ikke uttømmende trukket ut.
Kvalifikasjonskrav
- V001 Leverandørens aksept: bekrefte at alle krav i kravspesifikasjonen er forstått og akseptert, påpeke feil/mangler/uklarheter innen spørsmålsfristen, beskrive forbehold i tilbudsbrevet, samt bekrefte at bilag 11 og bilag 12 og bilag 10 er oppfylt/vedlagt. Forbehold kan være diskvalifiserende.
Kravoppfyllelse med «Ja» + bekreftelser knyttet til bilag 10/11/12 (oppgitt i kravet).
Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.1 (V001) - V002 Akkreditert Value Added Reseller: leverandøren skal minimum være akkreditert Value Added Reseller – Gold Partner hos F5. Bekreftelse: kan tilbys (Ja/Nei).
Bekreftelse i kravoppfyllelsen (JA/NEI).
Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.1 (V002) - V007 Inn- og utfasing av produkter: leverandøren skal ha rutine for inn- og utfasing av produkter på vedlikehold. Bekreftelse: kan tilbys (Ja/Nei).
Bekreftelse i kravoppfyllelsen (JA/NEI).
Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.1 (V007) - V009 Klassifisering av feil: leverandøren skal forholde seg til klassifisering av feil i henhold til SSA-V. Bekreftelse: kan tilbys (Ja/Nei).
Bekreftelse i kravoppfyllelsen (JA/NEI).
Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.1 (V009) - V021 Vaktordning: leverandøren skal ha vaktordning/vakttelefon 24/7/365 for akutte oppdrag. Bekreftelse: kan tilbys (Ja/Nei).
Bekreftelse i kravoppfyllelsen (JA/NEI).
Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.3 (V021) - V023 Feilretting/support onsite – 4 timer, remote 30 min: leverandøren skal kunne bistå innen 4 timer etter melding, og starte remote feilretting innen 30 minutter. Bekreftelse: kan tilbys (Ja/Nei).
Bekreftelse i kravoppfyllelsen (JA/NEI).
Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.3 (V023) - V027 Kontaktpunkt ved feil: leverandøren skal ha ett kontaktpunkt med tilgang til kompetent personell som kan kontaktes ved alle feil. Gjelder alle dager/hele døgnet/også helligdager. Bekreftelse: kan tilbys (Ja/Nei).
Bekreftelse i kravoppfyllelsen (JA/NEI).
Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.3 (V027)
Innleveringskrav
- Besvare alle krav i kravspesifikasjonen i kravtabeller (kravoppfyllelse JA/NEI/DELVIS) og leverandørens beskrivelse skal være presis/tydelig; lenker til eksterne nettsider aksepteres ikke som del av besvarelsen.Bilag 2 – Leverandørens løsningsspesifikasjon, punkt 1 (Innledning og kravtabeller)
- Leverandøren skal levere/benytte Vedlegg 1 – Kompetansematrise og legge ved CV (merkes «Vedlegg 1f – CV») for ressursene som skal benyttes; angitte ressurser skal oppgis i Bilag 6 – Administrative bestemmelser.Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.2 (V016)
- Leverandøren skal bruke «Vedlegg 1 – Referanseoppdrag – på tilbudte ressurser» for å oppgi relevante referanser for de forespurte tjenestene.Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.2 (V017)
- Leverandøren skal bekrefte/legge til grunn bilag: Bilag 10 (tredjepartsvilkår) vedlagt og at relevante vilkår er beskrevet; Bilag 11 (etiske retningslinjer) godkjent; Bilag 12 (taushetserklæring) signert av avtaleansvarlig person.Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.1 (V001)
- I tilbud/leverandørens besvarelse: beskrive alle forbehold i tilbudsbrevet.Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon, punkt 3.1 (V001)
Tildelingskriterier i dokumentene
- B-krav og C-krav (kvalitetsscore basert på besvarelse)
B-krav vil scores (og C-krav, hvis relevante, også). Leverandørens besvarelse skal beskrive hvordan kravet imøtekommes; kvalitet i beskrivelsen påvirker score. A-krav er absolutte og scores ikke; manglende oppfyllelse kan medføre avvisning.
Bilag 2 – Leverandørens løsningsspesifikasjon, punkt 1.1 (A-/B-/C-krav og scorelogikk)
Viktige kontraktskrav
- Avtalens varighet: fra og med 01.03.2027 til og med 28.02.2031, med opsjon på forlengelse 1+1+1+1 år (til 28.02.2035).Forside/Avtalens varighet (SSA-V-vedlikeholdsavtale, NT-26-0130)
- Etableringsfase, ordinært vedlikehold og avslutningsfase: avtalen består av tre faser (kap. 2.3, 2.4, 2.6).Kapittel 2.2/2.3–2.6 (Kontraktens faser og hovedmilepæler)
- Vedlikeholdsomfang: leverandør skal levere vedlikeholdstjenester for programvare og eventuelt utstyr som spesifisert i bilag 1; minimum feilretting og ytelser for å opprettholde samvirke (dersom ikke annet fremgår av bilag 1).Kapittel 2.4.1 (Omfanget av vedlikeholdstjenesten)
- Rapportering: leverandør skal regelmessig gi oversiktlig rapport over utført vedlikehold; månedsvis dersom ikke annet er avtalt i bilag 6.Kapittel 2.4.2 og «Rapportering» (regelmessig rapportering/månedlig)
- Oppdatering av dokumentasjon: oppdateringer gjøres tilgjengelig for kunden uten ugrunnet opphold der utført vedlikehold påvirker dokumentasjonen.Kapittel 2.4.3 (Oppdatering av dokumentasjon)
- Brukerstøtte: hvis avtalen omfatter brukerstøtte, skal dette være beskrevet i bilag 5 (inkl. evt. volum og frister).Kapittel 2.4.4 (Brukerstøtte)
- Feilhåndtering: kunden melder feil uten ugrunnet opphold; leverandør bistår feilsøking og skal rette innen rammer i bilag 2 og tjenestenivå i bilag 5; mislighold kan gi standardisert kompensasjon.Kapittel 2.4.5 (Håndtering av feil)
- Installasjon av programrettelser og nye versjoner: leverandør er ansvarlig for installasjon med mindre annet fremgår av bilag 1; installasjon inngår i fast vedlikeholdsvederlag med mindre priset særskilt i bilag 7; nye versjoner inngår (med unntak dersom særskilt pris i bilag 7). Leverandør skal gjøre tilgjengelig nye versjoner i minst 4 år etter avtalt ikrafttredelse.Kapittel 2.4.6–2.4.7 (Installering av programrettelser og Nye versjoner)
Konkurransedokumenter
Last ned dokumentpakke (2.2 MB)Dokumentpakken er hentet automatisk fra ARTIFIK og samlet som ZIP-fil.
Registrer interesse i den opprinnelige dokumentportalen hvis konkurransen er aktuell. Da får du endringer, spørsmål og svar og eventuell supplerende informasjon direkte fra oppdragsgiver.
Egen dokumentvisning og automatisk dokumentanalyse rulles ut per dokumentportal. Originaldokumentene gjelder alltid ved tilbudsarbeid.