Anbudsradar RM
Kunngjøring av konkurranse · 2026-109162

Velferdsteknologiløsning for institusjoner og tjenestemottakere i boliger med tilhørende responssentertjeneste og produkter

OppdragsgiverRingsaker kommune

Frist 15.06.2026

Oppdragsgiver
Ringsaker kommune
Frist
15.06.2026
Publisert
21.05.2026
Utførelsessted
Innlandet (NO020), Norge
Dokumentportal
MERCELL

Spør om konkurransedokumentene

Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med kildehenvisning — uten å lese alle dokumentene selv. AI-svar kan inneholde feil; originaldokumentene gjelder alltid.

Bør du se nærmere på denne konkurransen?

  • Velferdsteknologiløsning for institusjoner og tjenestemottakere i boliger med tilhørende responssentertjeneste og produkter: estimert verdi 30 000 000 kr.
  • Tildeling: Kvalitet - Løsningsforslag for KMS Tømmerli 30,0%, Pris, Kvalitet - Plan for etableringen/implementeringen av Avtalen 20 %, Kvalitet - Tilbudt løsning 20 %.
  • Innlevering: Forpliktelseserklæring skal fylles ut pr. underleverandør. (Gjelder tilbud.)
  • Særlig å merke seg: Responssentertjeneste skal leveres 24/7/365 og håndtere innkommende trygghetsalarmer/varsler fra kommunens velferdsteknologiske utstyr, og sikre rask vurdering og eskalering av hendelser i tråd med kommunens rutiner.

Om oppdraget

Anskaffelsen omfatter:En felles SaaS-plattform for administrasjon, drift og alarmmottakVelferdsteknologiske enheter og sensorer for tjenestemottakere i boliger (ca. 1000 private boliger og 16 bofellesskap)Velferdsteknologiske enheter og sensorer for 5 av 7 sykehjem, med opsjon på de to siste hvis eksisterende løsning ikke kan overføres til tilbudt plattform samt et avlastningssenter. Responssenterttjeneste for trygghetsalarmer (hjemmetjenesten)Opplæring og supportOpsjon på utskifting av velferdsteknologiske enheter og sensorer for tjenestemottakere i private boligerOpsjon på dørstyring på KMS TømmerliAvtalen gjelder for Ringsaker kommunes helse- og omsorgstjenester, herunder hjemmetjenester, 16 bofellesskap med ca. 100 brukere, og institusjoner (7 stk).Befaring KMS Tømmerli: Tirsdag 12.5.2026 kl. 09.00 - 11.00. Oppmøte 09.00 ved hovedinngangen. Ingen påmelding. Det er ikke tillatt å gjennomføre befaringer utenom dette tidspunktet. Presentasjonsdager for tilbud: Torsdag og fredag 18. - 19.6.2026. Leverandørene må sette av begge dagene. Invitasjoner sendes ut 16.6.

Tjenesteområde

  • Software-related services 72260000
  • Miscellaneous medical devices and products 33195000, 33196000, 33196100, 33196200
  • Surveillance and security systems and devices 35125100
  • Elektrisk installasjon, elektriker 45314000
  • Information systems 48814000
  • Spesialisert opplæring, sertifisering 80511000

Tildelingskriterier

KriteriumVektHva vurderesPraktisk betydning
Kvalitet - Løsningsforslag for KMS Tømmerli 30,0%Ikke oppgittIkke nærmere beskrevet i kunngjøringenVis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser.
PrisIkke oppgittIkke nærmere beskrevet i kunngjøringenPris må være konkurransedyktig og kunne dokumenteres tydelig.
Kvalitet - Plan for etableringen/implementeringen av Avtalen 20 %Ikke oppgittIkke nærmere beskrevet i kunngjøringenVis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser.
Kvalitet - Tilbudt løsning 20 %Ikke oppgittIkke nærmere beskrevet i kunngjøringenVis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser.

Tilbudsstrategi

  • Gå gjennom kontrollpunktene i originaldokumentene før det brukes mye tid på tilbudet.

Historikk hos oppdragsgiver

Basert på strukturerte tildelingskunngjøringer i Anbudsradar. Listen kan være ufullstendig der eldre kunngjøringer mangler leverandørdata.

Se full oppdragsgiverprofil for Ringsaker kommune

Tidligere tildelinger med samme CPV-kode

Leverandører oppdragsgiver ofte har tildelt kontrakter til

Vis alle leverandører

Beriket informasjon fra konkurransedokumentene

AI-basert uttrekk fra konkurransedokumentene. Kontroller alltid originaldokumentene før tilbud leveres.

Oppdragssammendrag fra dokumentene

Utkast/underlag for velferdsteknologi ved KMS Tømmerli: behovsbeskrivelse av arbeidsflyt og alarm-/responsflyt, samt pris-/opsjonsgrunnlag. I tillegg fremgår egen responssentertjeneste (24/7/365) for Ringsaker kommune, som skal håndtere trygghetsalarmer/varsler og eskalere hendelser etter rutiner (nærmere i SSA-L/bilag).

Dette må kontrolleres i originaldokumentene
  • Fullstendig liste over kvalifikasjonskrav og tildelingskriterier finnes ikke i mottatt tekst (kun relevant skjema/kontrakts- og behovs-/pris-/evalueringsmateriale).
  • SSA-L og tilhørende bilag nevnes som styrende for tjenestenivå/beredskap/personell/rapportering, men selve innholdet er ikke vedlagt i teksten.
  • Oppgitte priser i prisskjemaet er eksempelvis satt til 0 i utdraget; mangler endelige beløp og antall for enkelte elementer.
  • Opsjon for dørstyring beskrives som del av evaluering, men evalueringsvekting/metode er ikke oppgitt i mottatt tekst.
Innleveringskrav
  • Forpliktelseserklæring skal fylles ut pr. underleverandør. (Gjelder tilbud.)Vedlegg Forpliktelseserklæring
  • Egenrapportering av lønns- og arbeidsvilkår: alle spørsmål skal besvares med utgangspunkt i ansatte/innleide/utsendte arbeidstakere som direkte medvirker til å oppfylle kontrakten, og ved underleverandører skal de også fylle ut samme skjema og sende inn sammen med rapporteringen.Egenrapporteringsskjema for lønns- og arbeidsvilkår (overskrift/Egenrapportering)
Viktige kontraktskrav
  • Responssentertjeneste skal leveres 24/7/365 og håndtere innkommende trygghetsalarmer/varsler fra kommunens velferdsteknologiske utstyr, og sikre rask vurdering og eskalering av hendelser i tråd med kommunens rutiner.Kontrakt – Responssentertjeneste pkt. 2 Avtalens omfang
  • Tjenesten skal dekke alarmmottak og oppfølging for tjenestemottakere i private boliger.Kontrakt – Responssentertjeneste pkt. 2 Avtalens omfang
  • Nærmere beskrivelse av utførelse, tjenestenivå, beredskap, personell og rapportering fremgår av SSA-L med tilhørende bilag.Kontrakt – Responssentertjeneste pkt. 2 Avtalens omfang
  • Avtaleperiode: 3 år fra leveringsdag, med automatisk forlengelse per kalenderår; fornyelsestidspunkt 01.01.Kontrakt – Responssentertjeneste pkt. 3 Avtaleperiode
  • Oppsigelsesfrister: Kunde 6 måneder skriftlig varsel; leverandør 12 måneder skriftlig varsel (begge regnet fra fornyelsestidspunktet).Kontrakt – Responssentertjeneste pkt. 3 Avtaleperiode
  • Prisregulering (indeks): Prisendringer kan kreves av begge parter per 01.01 hvert år dersom avtalen har løpt minimum 6 måneder. Beregning bygger på SSB lønnskostnadsindeks (tabell 07251, NACE 86-88) med formel P1= P0+(P0*((I1-I0)/I0)).Kontrakt – Responssentertjeneste pkt. 4 Prisregulering
  • Prisendringer kan ikke iverksettes før den andre parten er skriftlig varslet med 30 kalenderdagers frist; prisendring trer i kraft 01.01 ved rettidig varsel, ellers 30 dager etter mottak; ingen tilbakevirkende kraft.Kontrakt – Responssentertjeneste pkt. 4 Prisregulering
  • Startindeks I0 og I1 skal hentes fra samme indeksserie; regulering skal bruke fast basispris P0 (ingen kjederegulering).Kontrakt – Responssentertjeneste pkt. 4 Prisregulering

Konkurransedokumenter

Last ned dokumentpakke (3.9 MB)

Dokumentpakken er hentet automatisk fra MERCELL og samlet som ZIP-fil.

Registrer interesse i den opprinnelige dokumentportalen hvis konkurransen er aktuell. Da får du endringer, spørsmål og svar og eventuell supplerende informasjon direkte fra oppdragsgiver.

Åpne original dokumentportal

Egen dokumentvisning og automatisk dokumentanalyse rulles ut per dokumentportal. Originaldokumentene gjelder alltid ved tilbudsarbeid.

Logg inn

Arbeidsflaten åpnes etter innlogging.