Anskaffelse av tjenestedesigner til DRIV

Anskaffelse av tjenestedesigner til DRIV (Cyberforsvarets digitaliseringsavdeling) i Forsvarsmateriell. Rollen skal bidra til brukerbehovsstyrt utvikling av SAP ERP (FIF) og integrasjoner, gjennom design, build, test og deploy (DevSecOps/Smidig). Estimert inntil 3000 timer i perioden f.o.m. (XX.XX.2026) t.o.m. 31.12.2027, med ensidig opsjon fra oppdragsgiver på inntil 3 år (inntil 6000 timer), maks til 31.12.2030.

• I dokumentteksten mangler eksplisitt utfylling av noen kontrakts-/tildelingspunkter (f.eks. «Timespris (fylles ut av tilbydere)», faktiske timer-/oppstartsdato er angitt som XX.XX.2026, og nøkkelpersonell-/underleverandørfelter i bilag 4 er ikke utfylt).
• Teksten inneholder ikke tildelingskriterier/vekting; vurderingsmodell fremgår ikke utover at kompetanse vil bli vurdert (A*/B-krav) i evalueringsmessig forstand.

• Minimum 5 års erfaring som tjenestedesigner i smidige utviklingsprosjekter (absolutt krav, A*).

  Kompetanse skal dokumenteres i utfylt kompetansetabell, besvares som «ja/nei», og beskrives med referanse til relevant erfaring i konsulentens CV. CV skal vedlegges tilbudet og skal inneholde referanser med kontaktopplysninger (navn, telefon og e-post).

  Bilag 1 – Krav til kompetanse / Forsvarets kompetansekrav
• Erfaring med brukerinnsikt og interaksjonsdesign for digitale løsninger (absolutt krav, A*).

  CV og referanser som angitt i Bilag 1 (kompetansetabell + henvisning til CV).

  Bilag 1 – Forsvarets kompetansekrav
• Erfaring med prototyping og testmetodikk, gjerne med verktøy som Figma, Miro, Adobe XD eller tilsvarende (absolutt krav, A*).

  CV og referanser som angitt i Bilag 1.

  Bilag 1 – Forsvarets kompetansekrav
• Kunnskap om universell utforming (UU) og WCAG-standarder (absolutt krav, A*).

  CV og referanser som angitt i Bilag 1.

  Bilag 1 – Forsvarets kompetansekrav
• Arbeidsspråket er norsk (skal-krav som vil medføre avvisning dersom konsulenten ikke oppfyller kravet).

  Dokumenteres gjennom tilbudets kompetanse-/språkoppsett i kravtabell slik det er spesifisert i Bilag 1 (beskrivelse av tilbudt konsulents kompetanse og/eller språkforutsetning).

  Bilag 1 – Språkkrav

• Leverandøren skal angi eventuelle avvik mot konkurransegrunnlaget i Vedlegg 7 (Vedlegg 7 Avvik fra konkurransegrunnlaget) på klar og utvetydig måte med referanse til relevant bilag/vedlegg og punkt.Vedlegg 7 – Avvik fra konkurransegrunnlaget
• Ved tilbudsinnlevering: levere utfylt kompetansetabell/kompetansekrav (Bilag 1) med besvarelse «ja/nei» og beskrivelse som henviser til relevant kompetanse/erfaring i CV.Bilag 1 – Informasjon om utfylling kompetansetabell
• Konsulentens CV skal vedlegges tilbudet og vil være en del av inngått kontrakt.Bilag 1 – Dokumentasjonskrav
• CV skal inneholde referanser med kontaktopplysninger (navn, telefon og e-post) for tilbudte ressurs.Bilag 1 – Dokumentasjonskrav

• Bistanden skal leveres faglig forsvarlig og profesjonelt, i samsvar med Avtalen og anerkjente metoder/standarder; konsulenten skal bruke standarder/metoder som Kunden angir i bilag 1.SSA-B punkt 5.1.1
• Nøkkelpersonell: konsulentens nøkkelpersonell skal fremgå av bilag 4; skifte krever kundens godkjenning (kan ikke nektes uten saklig grunn).SSA-B punkt 5.2
• Taushetsplikt: konfidensiell behandling av informasjon; taushetsplikt varer 5 år etter avtalens opphør (med mindre annet avtales i bilag 4).SSA-B punkt 5.3
• Lønns- og arbeidsvilkår: konsulenten skal sikre at ansatte (og evt. underleverandørers ansatte) som direkte medvirker har ikke-dårligere vilkår enn allmenngjort/landsomfattende tariff; dokumentasjonsplikt på forespørsel; dagbot ved brudd (ikke mindre enn kr 1500 per dag).SSA-B punkt 5.4.1-5.4.3
• Arbeidsstart/varighet og timer: arbeid skal påbegynnes og avsluttes etter fremdriftsplanen (bilag 3); bistand i inntil 3000 timer f.o.m. XX.XX.2026 t.o.m. 31.12.2027, med opsjon inntil tre år (inntil 6000 timer), maks 31.12.2030.SSA-B punkt 4.1; Bilag 3 – Varighet
• Sikkerhetsklarering: konsulenten må være sikkerhetsklarert for HEMMELIG før bistanden kan påbegynnes; autorisasjonssamtale; mister konsulenten klarering i perioden kan det gi grunnlag for heving.Bilag 1/3 – Organisering, arbeidssted og sikkerhetsklarering
• Informasjonssikkerhet: konsulenten skal iverksette forholdsmessige tiltak for konfidensialitet og for å hindre at data kommer på avveie, samt tiltak mot utilsiktet endring/sletting og angrep (virus/skadelig programvare).Bilag 6 – Nytt kapittel 11 Informasjonssikkerhet (11.1)