Oslo kommune v/ Plan- og bygningsetaten

Anskaffelse av backupløsning (sikkerhetskopiering og gjenoppretting av data)

KonkurranseKunngjøring av konkurranseAktiv

Avtalen skal dekke våre behov for backup både on-premise og i sky, samt konsulentbistand som kan relateres til backupløsningen.

Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper

Offisielt navn

Oslo kommune v/ Plan- og bygningsetaten

Juridisk type kjøper

Kommunale myndigheter

Oppdragsgivers virksomhet

Alminnelig offentlig tjenesteyting

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre

Tittel

Anskaffelse av backupløsning (sikkerhetskopiering og gjenoppretting av data)

Beskrivelse

Avtalen skal dekke våre behov for backup både on-premise og i sky, samt konsulentbistand som kan relateres til backupløsningen.

Prosedyreidentifikator

3382596a-55fe-4407-92ad-ed8d1f71a4a2

Intern identifikator

5085

Type prosedyre

Åpen

Prosedyren er en hasteprosedyre, Usann

—

Begrunnelse for den akselererte prosedyren

—

Hovedtrekkene i prosedyren

—

2.1.1 Hensikt

Kontraktens art

Varer

Hoved klassifisering

Programvare for sikkerhetskopiering og gjennopprettning

Ytterligere klassifisering

Informasjonssystemer og servere

Ytterligere klassifisering

Tjenester i forbindelse med Back-up av data og Konvertering av datamaskinkatalog

Ytterligere klassifisering

Back-up-service av data

Ytterligere klassifisering

Datalagring

Ytterligere klassifisering

Dataoverføring

Ytterligere klassifisering

Databehandling

Ytterligere klassifisering

Datatjenester

Ytterligere klassifisering

Datautstyr og -materiell

Ytterligere klassifisering

Lagringsmedia

Ytterligere klassifisering

Programvare og informasjonssystemer

2.1.2 Sted for gjennomføring

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

2.1.3 Verdi

Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone

2,000,000

2.1.4 Generell informasjon

Rettslig grunnlag

—

Direktiv 2014/24/EU

—

2.1.6 Grunnlag for avvisning

Sources of grounds for exclusion

Notice

Analogous situation like bankruptcy, insolvency or arrangement with creditors under national law

Er leverandøren i en konkurssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.

Bankruptcy

Corruption

Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for korrupsjon ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Korrupsjon som definert i artikkel 3 i konvensjonen om bekjempelse av korrupsjon, som involverer tjenestemenn i De Europeiske Fellesskapene eller i Den Europeiske Unions medlemsstater (EUT C 195 av 25.6.1997, s. 1), og i artikkel 2, stk. 1, i Rådets rammeavgjørelse 2003/568/RIA av 22. juli 2003 om bekjempelse av korrupsjon i den private sektor (EUT L 192 av 31.7.2003, s. 54). Denne avvisningsgrunnen omfatter også korrupsjon som definert i nasjonal rett for oppdragsgiveren eller leverandøren.

Arrangement with creditors

Er leverandøren i en situasjon hvor han har fått tvungen gjeldsordning? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.

Participation in a criminal organisation

Agreements with other economic operators aimed at distorting competition

Har leverandør inngått avtale(r) med andre leverandører med hensikt å vri konkurransen?

Breaching of obligations in the fields of environmental law

Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om miljø slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.

Money laundering or terrorist financing

Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for hvitvasking av penger eller finansiering av terrorisme ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Hvitvasking av penger eller finansiering av terrorismeSom definert i artikkel 1 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2005/60/EF av 26. oktober 2005 om forebyggende tiltak mot bruk av det finansielle system til hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme (EUT L 309 av 25.11.2005, s. 15).

Fraud

Child labour and including other forms of trafficking in human beings

Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for barnearbeid og andre former for menneskehandel ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Barnearbeid og andre former for menneskehandel som definert i artikkel 2 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2011/36/EU av 5. april 2011 om forebygging og bekjempelse av menneskehandel og beskyttelse av dets ofre, og om erstatning av Rådets rammeavgjørelse 2002/629/RIA (EUT L 101 av 15.4.2011, s. 1).

Insolvency

Er leverandøren i en insolvenssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.

Breaching of obligations in the fields of labour law

Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om arbeidsforhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.

Assets being administered by liquidator

Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.

Misrepresentation, withheld information, unable to provide required documents and obtained confidential information of this procedure

Har leverandøren: a) gitt grovt uriktige opplysninger ved meddelelsen av opplysningene som kreves for å kontrollere at det ikke er grunnlag for avvisning, eller av at kvalifikasjonskravene er oppfylt, b) unnlatt å gi slike opplysninger, c) tatt forbehold om straks å fremlegge de støttedokumenter som oppdragsgiver anmoder om, eller d) urettmessig påvirket oppdragsgivers beslutningsprosess for å tilegne seg konfidensiell informasjon som kan gi denne en urettmessig fordel i forbindelse med konkurransen, eller uaktsomt har gitt misvisende opplysninger som kan få vesentlig innflytelse på beslutninger om avvisning, utvelgelse eller tildeling?

Conflict of interest due to its participation in the procurement procedure

Er leverandør oppmerksom på en interessekonflikt som angitt i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene?

Direct or indirect involvement in the preparation of this procurement procedure

Har leverandør eller en virksomhet tilknyttet leverandøren gitt råd til oppdragsgiver eller på annen måte vært involvert i planleggingen av konkurransen?

Grave professional misconduct

Har leverandøren begått alvorlige feil i yrkesutøvelsen? Hvis det er relevant, se definisjoner i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene.

Early termination, damages, or other comparable sanctions

Har leverandør begått vesentlig kontraktsbrudd i forbindelse med oppfyllelsen av en tidligere offentlig kontrakt, en tidligere kontrakt med en offentlig oppdragsgiver eller en tidligere konsesjonskontrakt, der bruddet har ført til heving av kontrakten, erstatning eller andre lignende sanksjoner?

Breaching of obligations in the fields of social law

Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om sosiale forhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.

Breaching obligation relating to payment of social security contributions

Har leverandør unnlatt å oppfylle alle sine forpliktelser til å betale trygdeavgifter både i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?

Business activities are suspended

Breaching obligation relating to payment of taxes

Har leverandøren unnlatt å oppfylle alle sine forpliktelser til å betale skatter og avgifter både i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?

Terrorist offences or offences linked to terrorist activities

Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitetved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet som definert i artikkel 1 og 3 i Rådets rammeavgjørelse 2002/475/RIA av 13. juni 2002 om bekjempelse av terrorisme (EFT L 164 af 22.6.2002, s. 3). Denne avvisningsgrunnen omfatter også oppfordring til, medvirkning til eller forsøk på å begå slike handlinger som omhandlet i artikkel 4 i nevnte rammeavgjørelse.

Offence concerning its professional conduct in the domain of defence procurement

Lack of reliability to exclude risks to the security of the country

Er leverandøren vurdert til å mangle pålitelighet som er nødvendig for å utelukke risiko for nasjonal sikkerhet?

Breaching of obligations set under purely national exclusion grounds

Oppdragsgiver skal angi at i Norge foreligger det nasjonale avvisningsgrunner. Disse skal være beskrevet i anskaffelsesdokumentene. Leverandøren må besvare om han er i en eller flere av de situasjonene som er beskrevet i de nasjonale avvisningsgrunnene.

Del 5: Delkontrakt

5.1 Delkontrakt LOT-0001

Tittel

Anskaffelse av backupløsning (sikkerhetskopiering og gjenoppretting av data)

Beskrivelse

Avtalen skal dekke våre behov for backup både on-premise og i sky, samt konsulentbistand som kan relateres til backupløsningen.

Intern identifikator

7420

5.1.1 Hensikt

Kontraktens art

Varer

Hoved klassifisering

Programvare for sikkerhetskopiering og gjennopprettning

Ytterligere klassifisering

Informasjonssystemer og servere

Ytterligere klassifisering

Tjenester i forbindelse med Back-up av data og Konvertering av datamaskinkatalog

Ytterligere klassifisering

Back-up-service av data

Ytterligere klassifisering

Datalagring

Ytterligere klassifisering

Dataoverføring

Ytterligere klassifisering

Databehandling

Ytterligere klassifisering

Datatjenester

Ytterligere klassifisering

Datautstyr og -materiell

Ytterligere klassifisering

Lagringsmedia

Ytterligere klassifisering

Programvare og informasjonssystemer

5.1.2 Sted for gjennomføring

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

Tilleggsinformasjon

—

5.1.3 Anslått varighet

Startdato

15.06.2026

Sluttdato

15.04.2029

5.1.4 Fornyelse

Maksimal fornyelse

Beskrivelse

1 + 1 år. Kontraktens varighet er 1 år. Opsjon for forlengelse 1 + 1 år.

5.1.6 Generell informasjon

Reservert deltakelse

Ingen

Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.

—

Anskaffelsen er omfattet av avtalen om offentlige anskaffelser (GPA), Sann

—

5.1.7 Strategiske anskaffelser

Mål for strategiske anskaffelser Reduksjon av miljøpåvirkning

Beskrivelse

Reduksjon av miljøpåvirkning

5.1.9 Utvelgelseskriterier

Sources of selection criteria

Notice

Kriterium Enrolment in a trade register

Beskrivelse

Leverandøren skal være et lovlig etablert foretak Documentation requirements: Norske selskaper: Firmaattest. Utenlandske selskaper: Godtgjørelse på at selskapet er registrert i bransjeregister eller foretaksregister som foreskrevet i lovgivningen i det land hvor leverandøren er etablert.

Kriterium Other economic or financial requirements

Beskrivelse

Leverandøren skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å kunne oppfylle kontrakten. Documentation requirements: Foretakets siste årsregnskap inklusive noter, styrets årsberetning og revisjonsberetning, samt nyere opplysninger som har relevans for foretakets regnskapstall. Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å innhente kredittvurdering på eget initiativ. Dersom leverandøren har saklig grunn (f. eks nystartet bedrift) til å ikke fremlegge den dokumentasjonen oppdragsgiver har krevd kan han dokumentere sin økonomiske og finansielle kapasitet med ethvert annet dokument som oppdragsgiver anser egnet.

Kriterium Supply chain management

Beskrivelse

Leverandøren skal være egnet til å oppfylle kontraktskrav til aktsomhetsvurderinger for ansvarlig næringsliv, jf. vedlegg til kontrakten "Oslo kommunes seriøsitetsbestemmelser og krav til aktsomhetsvurderinger". Med dette menes at Leverandøren har implementert tiltak og systemer som brukes i Leverandørens arbeid for å ivareta grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold, samt hindre miljøødeleggelser og korrupsjon. Documentation requirements: En beskrivelse av Leverandørens systemer for å arbeide med aktsomhetsvurderinger i henhold til FNs veiledende prinsipper for næringsliv og menneskerettigheter (UNGP) og OECDs retningslinjer for flernasjonale selskaper. Dokumentasjonen skal inneholde: * Formelle policy/retningslinjer som omfatter en forpliktelse om å etterleve krav til et ansvarlig næringsliv. * Formelle policy/retningslinjer for ansvarlighet for underleverandører/ leverandørkjeden, (Supplier Code of Conduct). [Dette skal kun leveres hvis det benyttes underleverandører.] * Beskrivelser av Leverandørens prosesser og rutiner for hvordan virksomheten jobber med aktsomhetsvurderinger.

Kriterium References on specified services

Beskrivelse

Leverandøren skal ha erfaring fra tilsvarende oppdrag. Med tilsvarende oppdrag menes drift av backup med tilsvarende datamengder. Documentation requirements: Kort beskrivelse av de inntil tre viktigste leveranser de siste tre år (referanseoppdrag), herunder opplysninger om kontraktens verdi, tidspunkt for levering, samt navn på Oppdragsgiver og en beskrivelse av oppdragets innhold.

5.1.10 Tildelingskriterier

Kriterium

Type

Kvalitet

Navn

—

Beskrivelse

Kvalitet på komplett løsning

Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)

Tildelingskriterium - tallverdi

Kriterium

Type

Kvalitet – klima- og miljøkriterium

Navn

—

Beskrivelse

Klima- og miljø

Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)

Tildelingskriterium - tallverdi

Kriterium

Type

Kvalitet

Navn

—

Beskrivelse

Samlet evalueringspris

Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)

Tildelingskriterium - tallverdi

Kriterium

Type

Pris

Navn

—

Beskrivelse

Samlet evalueringspris

Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)

Tildelingskriterium - tallverdi

Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier

—

Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene

—

5.1.11 Anskaffelsesdokumenter

Tilgangen til enkelte anskaffelsesdokumenter er begrenset

—

Informasjon om begrensede dokumenter er tilgjengelig på

https://app.artifik.no/procurements/5085

Ad hoc-kommunikasjonskanal

Navn

e-Tendering

5.1.12 Vilkår for anskaffelsen

Vilkår for innlevering

Elektronisk innlevering

Obligatorisk

Adresse for innlevering

https://app.artifik.no/procurements/5085

Språk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn på

norsk, English

Elektronisk katalog

Ikke tillatt

Frist for mottak av tilbud

27.05.2026 23:59

Frist til anbudet må være gyldig, Dag

Vilkår for kontrakt

Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting

Nei

Betingelser knyttet til utførelsen av kontrakten

N/A

eFaktura

Obligatorisk

Elektronisk bestilling vil bli brukt, Sann

—

Elektronisk betaling vil bli brukt, Sann

—

Finansiell ordning

N/A

5.1.15 Teknikker

Rammeavtale

Ingen/nei

—

Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen

Ingen

—

5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon

Virksomhet som gjennomfører klagebehandling

Oslo tingrett -

Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren

Oslo kommune v/ Plan- og bygningsetaten -

Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling

Oslo kommune v/ Plan- og bygningsetaten -

Virksomhet som mottar forespørsler om å delta

Artifik AS -

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001

Offisielt navn

Oslo kommune v/ Plan- og bygningsetaten

Organisasjonsnummer

971040823

Postadresse

Vahls gate 1

Oslo

Postnummer

0187

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

Kontaktpunkt

Linda Bredesen

E-post

postmottak@pbe.oslo.kommune.no

Telefon

+47 21802180

Internett-adresse

https://www.oslo.kommune.no/etater-foretak-og-ombud/plan-og-bygningsetaten/

Kjøper profil

https://www.oslo.kommune.no/etater-foretak-og-ombud/plan-og-bygningsetaten/

Rollene til denne virksomheten

Kjøper

—

Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren

—

Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling

—

8.1 ORG-0002

Offisielt navn

Oslo tingrett

Organisasjonsnummer

926725939

Postadresse

Postboks 2106 Vika

Oslo

Postnummer

0125

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

E-post

oslo.tingrett@domstol.no

Telefon

+47 22035200

Internett-adresse

https://www.domstol.no/no/domstoler/tingrett/oslo-tingrett/

Rollene til denne virksomheten

Virksomhet som gjennomfører klagebehandling

—

8.1 ORG-0003

Offisielt navn

Artifik AS

Organisasjonsnummer

925364967

Postadresse

Stortingsgata 12

Oslo

Postnummer

0161

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

E-post

support@artifik.no

Internett-adresse

https://artifik.no

Rollene til denne virksomheten

Leverandør av innkjøpstjenester

—

Virksomhet som mottar forespørsler om å delta

—

Del 10: Endring

Versjon av forrige varsel endres

3f2a3ac9-0158-41a3-94c5-495960446cf2-01

Hovedårsak til endring

Korreksjon kjøper

Beskrivelse

Vi ser at tilbudsfristen 00.00 kan misforstås, og korrigerer denne til 23.59 den 27.05 i tråd med intensjonen vår ved kunngjøring. Vi minner om at support hos Artifik er tilgjengelig i arbeidstiden.

10.1 Endring

Seksjonsidentifikator

LOT-0001

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon

36484fef-5068-4ded-b277-9245c114ab64 01

Type skjema

Konkurranse

Type varsel

Melding om kontrakt eller konsesjon – standardregime

Varsel utsendelsesdato

26.05.2026 09:30

Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig

norsk

Endringer i kunngjøringen (1)

Gjeldende versjon26.05.2026du er her
Original kunngjøring29.04.2026Åpne

Endringene er korte rettelser/oppdateringer fra oppdragsgiver. Original og alle versjoner er tilgjengelig her.

Berikelse fra Anbudsradar

Sammendrag

berikelse

Utdrag basert på konkurransegrunnlaget

Dokumentet inneholder en eksempel-/policy for retention (sikkerhetskopiering) for Plan- og bygningsetaten (Oslo kommune), inkludert plan for backupfrekvens og lagringstid for VM- og filbaserte backups samt databaser (prodbaser og inns y nsbaser), og muligheter for gjenoppretting.

Krav til tilbudet

berikelse

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud: 27.05.2026
Språk: norsk
Elektronisk katalog: Ikke tillatt

Tildelingskriterier

berikelse

Fra konkurransegrunnlaget og kunngjøringen

Kriterium	Vekt	Beskrivelse
Kvalitet	30 %	Kvalitet på komplett løsning
Kvalitet – klima- og miljøkriterium	30 %	Klima- og miljø
Kvalitet	10 %	Samlet evalueringspris
Pris	30 %	Samlet evalueringspris

Viktige kontraktskrav

berikelse

Fra konkurransegrunnlaget

Retention policy for VMware image backups: daglig backup med 30 dagers lagring; ukentlig/«weekly synth full» med 1 versjon per dag for de siste 30 dagene; ingen søkemuligheter – må bla til relevant fil; gjelder alle VM-er i alle klynger.Kilde: Retention policy 2026.pdf – tabell «VMware image»
Retention policy for file based agent backup (filbaserte sikkerhetskopier): daglig backup med 30 dagers lagring og «Restore each file for every day within the retention time»; ukentlig backup med 90 dagers lagring (12,8 uker) og gjenoppretting av én versjon per uke; månedlig backup med 1 års lagring og gjenoppretting av én versjon per måned; årlig backup med 10 års lagring og gjenoppretting av én versjon per år; gjelder alle filservere.Kilde: Retention policy 2026.pdf – tabell «File based Agent backup»
Retention policy for databaser (Prodbaser): database backups daglig med 30 dagers lagring og gjenoppretting av én DB-versjon per dag; ukentlig med 1 års lagring og gjenoppretting av én DB-versjon per uke; årlig med 3 års lagring og gjenoppretting av én DB-versjon per år; gjelder alle Prodbaser (MS SQL, PostgreSQL, Oracle).Kilde: Retention policy 2026.pdf – tabell «Database: Prodbaser»
Retention policy for databaser (Transaction log backup for Prodbaser): transaksjonslogg backups daglig med 30 dagers lagring og gjenoppretting av transaksjoner daglig; ukentlig med 1 års lagring og gjenoppretting av én ukentlig transaksjonslogg; gjelder alle Prodbaser (MS SQL, PostgreSQL, Oracle).Kilde: Retention policy 2026.pdf – tabell «Database: Prodbaser Transaction log backup»
Retention policy for databaser (Innsynsbaser): database backups ukentlig (1 års lagring, én versjon per uke) og årlig (3 års lagring, én versjon per år) for MS SQL, PostgreSQL, Oracle; gjelder alle Innsynsbaser.Kilde: Retention policy 2026.pdf – tabell «Database: Innsynsbaser»

Forbehold ved utdraget

berikelse

Dokumentet framstår som en «retention policy»-beskrivelse (eksempel/policy) uten å spesifisere konkurranse-/anskaffelseskrav, leveranseform eller tildelingskriterier. Det er derfor ikke mulig å trekke ut kvalifikasjons-, innleverings- eller tildelingsdata fra teksten alene.
«Weekly synth full» og enkelte detaljlinjer er beskrevet, men uten nærmere definisjon av hva som inngår i «synth full» eller hvilke tekniske løsninger som skal leveres.

Verdt å avklare med oppdragsgiver

berikelse

Basert på konkurransedokumentene

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

I hvilken konkurranse/anskaffelse inngår «Retention policy 2026» (saksnr, oppdragets navn og referanse), og hvor i konkurransegrunnlaget er det beskrevet hvilke tjenester som skal leveres (backup, restore testing, drift/overvåking, rapportering) utover retention-tabellen?
Hvorfor det er verdt å spørre: Dokumentet ser ut til å være en policy/eksempel og gir ikke nok informasjon til å forstå hva som faktisk skal leveres og prises.
Dere skriver «Weekly synth full» i tabellen. Kan dere spesifisere nøyaktig hva som menes med «synth full» i denne anskaffelsen (f.eks. full syntetisk backup, hvilke kildedata som inngår, og hvordan den teknisk gjennomføres)?
Hvorfor det er verdt å spørre: Uklart om leveransen er «weekly full» eller en bestemt syntetisk metode som kan gi vesentlig ulik kost/risiko.
Når det står «No search options, must browse to the relevant file» for «Weekly synth full», betyr det at leverandøren ikke skal levere noen form for gjenfinning/indeksering/søk, verken i brukerportal eller via restore-API? Hvis det er begrensning, hvilke konkrete søk/indekseringsfunksjoner er utelukket?
Hvorfor det er verdt å spørre: Påvirker om leverandøren kan levere relevante gjenfinningsverktøy og hvilke produkter/tillegg som må med i tilbudet.
Tabellen skiller mellom File based Agent, Database Prodbaser og Database Innsynsbaser samt Transaction log-backup. Hvilke konkrete systemer/aksessgrupper omfattes av hver kategori (antall servere/VM-er, hvilke DB-er/versjoner, og hvilke databasenavn), og hvor er inventarliste/omfang vedlagt konkurransegrunnlaget?
Hvorfor det er verdt å spørre: For å prise riktig backup-omfang, lisenskost og kapasitet må antall og typer objekter være kjent.
Dere angir restore-opsjoner som «Restore single file or the whole server», «Restore each file for every day innen retention», «Restore one version of the file pr week within retention time» osv. Hvilke restore-grader forventer dere i omfanget av leveransen, og er «restore» en del av tjenesten (på forespørsel) med timefrister/overholdelse av SLA?
Hvorfor det er verdt å spørre: Retention-tabellen beskriver metoder, men sier ikke hvilke restore-aktiviteter som skal prises/leveres og med hvilke responstider.
Retention-tidene varierer (30 dager daglig, 1 år ukentlig, 1 år månedlig, 10 år årlig for file, samt 30 dager/1 år/3 år for databaser). Kan dere bekrefte at disse retention-tidene er krav (bindende), ikke anbefalinger, og at tilbyder skal kunne dokumentere at løsning støtter disse nivåene per kategori?
Hvorfor det er verdt å spørre: Manglende krav/avklaring kan medføre feil prising eller at tilbud ikke oppfyller faktiske minstekrav.
Hva menes med «Restore transaction logs daily within the retention time» og «Restore one weekly transaction log within the retention time» for MS SQL/PostgreSQL/Oracle—skal leveransen støtte transaksjonslog-restore til spesifikt tidspunkt (point-in-time) eller kun nivåer per dag/uke?
Hvorfor det er verdt å spørre: Transaksjonslogg-restore til tidspunkt er ofte mer krevende og dyrere; må avklares for korrekt kostnadsmodell.
«Applies to all VMs in all clusters» og «Applies to all File servers/Prodbaser/Innsynsbaser». Hvor er listen over «VMs»/«clusters»/«file servers»/«prodbaser»/«innsynsbaser» definert, og er dette hele virksomhetens miljø eller avgrensede deler?
Hvorfor det er verdt å spørre: Uten avgrensning og antallsgrunnlag blir det umulig å estimere kapasitet, backup-vinduer, og lisens-/driftskost.
Er det krav til restore-øvelser/validering (f.eks. periodisk restore-test) knyttet til retention-policyen for 2026, og i så fall hvor ofte og i hvilke systemkategorier?
Hvorfor det er verdt å spørre: Retention-policy alene sier ikke noe om test/etterlevelse. Dette påvirker ressursbruk og tilbudspris.

Dokumentassistent

Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med henvisning til kapittel og punkt i dokumentene svaret er hentet fra.

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →