Norsk Tipping

Mobilutviklingspartner

KonkurranseKunngjøring av konkurranseAktiv

Formål

Norsk Tipping ønsker mobilpartnere som skal bidra med nødvendig kompetanse og kapasitet til å utvikle attraktive og ansvarlige brukerreiser på en kvalitetsmessig god måte. Mobilpartnerne skal i tillegg bidra til å bygge den kompetansen Norsk Tipping trenger for fremtiden.

Mobil er selskapets viktigste kundekanal. Norsk Tipping har ca. 2,4 millioner kunder, Hvorav nesten 90 prosent bruker mobil, hovedsakelig via apper distribuert i App Store og Google Play. De er dermed en sentral forutsetning for at Norsk Tipping skal kunne oppfylle sitt samfunnsoppdrag: «… med å legge til rette for et ansvarlig pengespilltilbud og forebygge negative konsekvenser av pengespill. Effektiv drift skal sikre at mest mulig av inntektene går til gode formål». Partnerne til Norsk Tipping må derfor bidra til at selskapet utvikler seg i en bærekraftig retning, gjennom aktiv kompetanseoverføring og ved å styrke produktmodellen fra et mobil-perspektiv.

Styrke evnen til å levere innen produktutviklingsmodellen

Norsk Tipping jobber smidig for å redusere risiko gjennom tidlig læring, kontinuerlige tilbakemeldinger fra brukere og drift, og mulighet til å justere kurs før store investeringer gjøres. Arbeidet er organisert gjennom produktutviklingsområder med tverrfaglige produktteam som har ansvar for både verdi og risiko knyttet til definerte produkter og brukerreiser.

Produktutviklingsområdene skal ha kompetanse og ansvar for å definere løsninger på problemer, utvikle dem og videreutvikle dem slik at de leverer verdi for selskap og kunde. For å få til dette har Norsk Tipping en blanding av produktutviklingsområder bestående av det som kan defineres som «verdistrøm-team» (eksempelvis produktutviklingsområdet for sport), og områder med «plattform»- og «enablement-team» (eksempelvis Plattform: Helhet og Frontend). Tverrfagligheten i områdene skal være tilstrekkelig til å definere problemer/muligheter og løsninger, utvikle og videreutvikle dem, for å heve verdien og kvaliteten av sitt produkt. For å styrke fagene benyttes praksisfellesskap, og det oppfordres til å dele utfordringer og løsninger på fagrelaterte spørsmål med andre innen sitt fag. Slik skaper Norsk Tipping verdi gjennom tverrfaglighet og fagkompetanse, og bidrar til at fagmiljøene utvikler seg over tid.

For å sikre et nødvendig minimum av samsyn og koordinering mellom produktutviklingsområder og andre omgivelser, har vi fellesritualer som;

·         Fellesplanlegging for tertial. Den foregår over fem dager, hvor produktutviklingsområdene analyse og forståelse av effektene produkter og tjenester skaper, kobles sammen med selskapets retning og behov.

·         Del og lær. En månedlig showcase, hvor ulike produktutviklingsområder deler ting de har lært i perioden.

·         Måldemo. En tertialvis demo, hvor produktutviklingsområdene beskriver måloppnåelse, deler kunnskap og et utvalg av tingene de har skapt.

·         Praksisfellesskap for ulike fagområder

·         Synkronisering for produktutviklingsområder. Produktutviklingsledere deler blokkere for måloppnåelse og avklarer hvem de må snakke med for å komme videre

·         Ritualer på produktutviklingsområde/teamnivå: Sprintplanlegging, synk (standup), retrospektiv og demo/Friday wins. Ulik frekvens i områder basert på behov

Modellen skal styrke områdenes autonomi til å skape effekter, som muliggjøres av tydelig retning, nødvendige rammer og transparens for samsyn.

Norsk Tipping har i dag et sterkt internt fagmiljø for mobilutvikling, med kompetanse på utvikling for iOS og Android, med hovedvekt på iOS. Erfaringen i miljøet spenner fra ett til over 15 år. Oppdragsgiver har også et sterkt internt UX-miljø med kompetanse på både web og mobil, hvorav web er fremtredende. I tillegg har selskapet testere og testutviklere. Kvalitet i Norsk Tipping skal være integrert i arbeidet, og gjelder for alle faser av produktutvikling. Oppdragsgiver må levere i henhold til ulike standarder.

I Plattform: Helhet og Frontend (P:HF) har Norsk Tipping strategisk app-kompetanse gjennom områdets ledelse, med produktutviklingsleder, tech lead/teamarkitekter. Flere produktutviklingsområder har faste native-utviklere. Områder som ikke har egne native-utviklere, får bistand fra P:HF.

Oppdragsgiver vil over tid utvikle en balansert ansvarsdeling mellom plattformen og de ulike produktutviklingsområdene, i takt med økt modenhet og større internt eierskap. Områder med egne native brukerreiser vil gradvis kunne jobbe mer selvstendig, men i overskuelig framtid vil det være felles behov knyttet til test, release og videreutvikling av plattformen. Fagutvikling og praksisfellesskap skal støtte dette på tvers.

Følgende produktutviklingsområder har i dag native brukerreiser:

·         Plattform: Helhet og Frontend (App-plattform, forside, appens rammeverk)

* Ansvarlighet

* Verdiøkende tjenester (noen fellestjenester, f.eks. Grasrot, varslinger)

* Kunde, ID og betaling

* Lotteri

* Sport

* Spille sammen

↻Denne kunngjøringen er endret. 2 endringer — sist 28.05.2026. Se versjonene i «Endringer».
Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper
Offisielt navn
Norsk Tipping
Juridisk type kjøper
Offentligrettslig organ
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre
Tittel
Mobilutviklingspartner
Beskrivelse
Formål Norsk Tipping ønsker mobilpartnere som skal bidra med nødvendig kompetanse og kapasitet til å utvikle attraktive og ansvarlige brukerreiser på en kvalitetsmessig god måte. Mobilpartnerne skal i tillegg bidra til å bygge den kompetansen Norsk Tipping trenger for fremtiden. Mobil er selskapets viktigste kundekanal. Norsk Tipping har ca. 2,4 millioner kunder, Hvorav nesten 90 prosent bruker mobil, hovedsakelig via apper distribuert i App Store og Google Play. De er dermed en sentral forutsetning for at Norsk Tipping skal kunne oppfylle sitt samfunnsoppdrag: «… med å legge til rette for et ansvarlig pengespilltilbud og forebygge negative konsekvenser av pengespill. Effektiv drift skal sikre at mest mulig av inntektene går til gode formål». Partnerne til Norsk Tipping må derfor bidra til at selskapet utvikler seg i en bærekraftig retning, gjennom aktiv kompetanseoverføring og ved å styrke produktmodellen fra et mobil-perspektiv.   Styrke evnen til å levere innen produktutviklingsmodellen Norsk Tipping jobber smidig for å redusere risiko gjennom tidlig læring, kontinuerlige tilbakemeldinger fra brukere og drift, og mulighet til å justere kurs før store investeringer gjøres. Arbeidet er organisert gjennom produktutviklingsområder med tverrfaglige produktteam som har ansvar for både verdi og risiko knyttet til definerte produkter og brukerreiser.   Produktutviklingsområdene skal ha kompetanse og ansvar for å definere løsninger på problemer, utvikle dem og videreutvikle dem slik at de leverer verdi for selskap og kunde. For å få til dette har Norsk Tipping en blanding av produktutviklingsområder bestående av det som kan defineres som «verdistrøm-team» (eksempelvis produktutviklingsområdet for sport), og områder med «plattform»- og «enablement-team» (eksempelvis Plattform: Helhet og Frontend). Tverrfagligheten i områdene skal være tilstrekkelig til å definere problemer/muligheter og løsninger, utvikle og videreutvikle dem, for å heve verdien og kvaliteten av sitt produkt. For å styrke fagene benyttes praksisfellesskap, og det oppfordres til å dele utfordringer og løsninger på fagrelaterte spørsmål med andre innen sitt fag. Slik skaper Norsk Tipping verdi gjennom tverrfaglighet og fagkompetanse, og bidrar til at fagmiljøene utvikler seg over tid. For å sikre et nødvendig minimum av samsyn og koordinering mellom produktutviklingsområder og andre omgivelser, har vi fellesritualer som; ·         Fellesplanlegging for tertial. Den foregår over fem dager, hvor produktutviklingsområdene analyse og forståelse av effektene produkter og tjenester skaper, kobles sammen med selskapets retning og behov. ·         Del og lær. En månedlig showcase, hvor ulike produktutviklingsområder deler ting de har lært i perioden. ·         Måldemo. En tertialvis demo, hvor produktutviklingsområdene beskriver måloppnåelse, deler kunnskap og et utvalg av tingene de har skapt. ·         Praksisfellesskap for ulike fagområder ·         Synkronisering for produktutviklingsområder. Produktutviklingsledere deler blokkere for måloppnåelse og avklarer hvem de må snakke med for å komme videre ·         Ritualer på produktutviklingsområde/teamnivå: Sprintplanlegging, synk (standup), retrospektiv og demo/Friday wins. Ulik frekvens i områder basert på behov   Modellen skal styrke områdenes autonomi til å skape effekter, som muliggjøres av tydelig retning, nødvendige rammer og transparens for samsyn. Norsk Tipping har i dag et sterkt internt fagmiljø for mobilutvikling, med kompetanse på utvikling for iOS og Android, med hovedvekt på iOS. Erfaringen i miljøet spenner fra ett til over 15 år. Oppdragsgiver har også et sterkt internt UX-miljø med kompetanse på både web og mobil, hvorav web er fremtredende. I tillegg har selskapet testere og testutviklere. Kvalitet i Norsk Tipping skal være integrert i arbeidet, og gjelder for alle faser av produktutvikling. Oppdragsgiver må levere i henhold til ulike standarder.   I Plattform: Helhet og Frontend (P:HF) har Norsk Tipping strategisk app-kompetanse gjennom områdets ledelse, med produktutviklingsleder, tech lead/teamarkitekter. Flere produktutviklingsområder har faste native-utviklere. Områder som ikke har egne native-utviklere, får bistand fra P:HF. Oppdragsgiver vil over tid utvikle en balansert ansvarsdeling mellom plattformen og de ulike produktutviklingsområdene, i takt med økt modenhet og større internt eierskap. Områder med egne native brukerreiser vil gradvis kunne jobbe mer selvstendig, men i overskuelig framtid vil det være felles behov knyttet til test, release og videreutvikling av plattformen. Fagutvikling og praksisfellesskap skal støtte dette på tvers. Følgende produktutviklingsområder har i dag native brukerreiser: ·         Plattform: Helhet og Frontend (App-plattform, forside, appens rammeverk) * Ansvarlighet * Verdiøkende tjenester (noen fellestjenester, f.eks. Grasrot, varslinger) * Kunde, ID og betaling * Lotteri * Sport * Spille sammen  
Prosedyreidentifikator
c2a8673f-aea5-47d9-b25a-881a76d6a0ea
Intern identifikator
5224
Type prosedyre
Åpen
Prosedyren er en hasteprosedyre, Usann
—
Begrunnelse for den akselererte prosedyren
—
Hovedtrekkene i prosedyren
—
2.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Programmering i forbindelse med applikasjonsprogrammer
Ytterligere klassifisering
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
2.1.2 Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Innlandet (NO020)
Land
Norge
2.1.3 Verdi
Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
300,000,000
Rammeavtalens maksimale verdi, Norwegian krone
320,000,000
2.1.4 Generell informasjon
Rettslig grunnlag
—
Direktiv 2014/24/EU
—
2.1.6 Grunnlag for avvisning
Sources of grounds for exclusion
Notice
Analogous situation like bankruptcy, insolvency or arrangement with creditors under national law
Er leverandøren i en konkurssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Bankruptcy
Er leverandøren i en konkurssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Corruption
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for korrupsjon ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Korrupsjon som definert i artikkel 3 i konvensjonen om bekjempelse av korrupsjon, som involverer tjenestemenn i De Europeiske Fellesskapene eller i Den Europeiske Unions medlemsstater (EUT C 195 av 25.6.1997, s. 1), og i artikkel 2, stk. 1, i Rådets rammeavgjørelse 2003/568/RIA av 22. juli 2003 om bekjempelse av korrupsjon i den private sektor (EUT L 192 av 31.7.2003, s. 54). Denne avvisningsgrunnen omfatter også korrupsjon som definert i nasjonal rett for oppdragsgiveren eller leverandøren.
Arrangement with creditors
Er leverandøren i en situasjon hvor han har fått tvungen gjeldsordning? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Participation in a criminal organisation
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for deltakelse i en kriminell organisasjon ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Deltakelse i en kriminell organisasjon som definert i artikkel 2 i Rådets rammeavgjørelse 2008/841/RIA av 24. oktober 2008 om bekjempelse av organisert kriminalitet (EUT L 300 av 11.11.2008, s. 42).
Agreements with other economic operators aimed at distorting competition
Har leverandør inngått avtale(r) med andre leverandører med hensikt å vri konkurransen?
Breaching of obligations in the fields of environmental law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om miljø slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Money laundering or terrorist financing
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for hvitvasking av penger eller finansiering av terrorisme ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Hvitvasking av penger eller finansiering av terrorismeSom definert i artikkel 1 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2005/60/EF av 26. oktober 2005 om forebyggende tiltak mot bruk av det finansielle system til hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme (EUT L 309 av 25.11.2005, s. 15).
Fraud
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for bedrageri ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Bedrageri som omhandlet i artikkel 1 i konvensjonen om beskyttelse av De Europeiske Fellesskapenes finansielle interesser (EFT C 316 av 27.11.1995, s. 48).
Child labour and including other forms of trafficking in human beings
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for barnearbeid og andre former for menneskehandel ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Barnearbeid og andre former for menneskehandel som definert i artikkel 2 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2011/36/EU av 5. april 2011 om forebygging og bekjempelse av menneskehandel og beskyttelse av dets ofre, og om erstatning av Rådets rammeavgjørelse 2002/629/RIA (EUT L 101 av 15.4.2011, s. 1).
Insolvency
Er leverandøren i en insolvenssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Breaching of obligations in the fields of labour law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om arbeidsforhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Assets being administered by liquidator
Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Misrepresentation, withheld information, unable to provide required documents and obtained confidential information of this procedure
Har leverandøren: a) gitt grovt uriktige opplysninger ved meddelelsen av opplysningene som kreves for å kontrollere at det ikke er grunnlag for avvisning, eller av at kvalifikasjonskravene er oppfylt, b) unnlatt å gi slike opplysninger, c) tatt forbehold om straks å fremlegge de støttedokumenter som oppdragsgiver anmoder om, eller d) urettmessig påvirket oppdragsgivers beslutningsprosess for å tilegne seg konfidensiell informasjon som kan gi denne en urettmessig fordel i forbindelse med konkurransen, eller uaktsomt har gitt misvisende opplysninger som kan få vesentlig innflytelse på beslutninger om avvisning, utvelgelse eller tildeling?
Conflict of interest due to its participation in the procurement procedure
Er leverandør oppmerksom på en interessekonflikt som angitt i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene?
Direct or indirect involvement in the preparation of this procurement procedure
Har leverandør eller en virksomhet tilknyttet leverandøren gitt råd til oppdragsgiver eller på annen måte vært involvert i planleggingen av konkurransen?
Grave professional misconduct
Har leverandøren begått alvorlige feil i yrkesutøvelsen? Hvis det er relevant, se definisjoner i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene.
Early termination, damages, or other comparable sanctions
Har leverandør begått vesentlig kontraktsbrudd i forbindelse med oppfyllelsen av en tidligere offentlig kontrakt, en tidligere kontrakt med en offentlig oppdragsgiver eller en tidligere konsesjonskontrakt, der bruddet har ført til heving av kontrakten, erstatning eller andre lignende sanksjoner?
Breaching of obligations in the fields of social law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om sosiale forhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Breaching obligation relating to payment of social security contributions
Har leverandør unnlatt å oppfylle alle sine forpliktelser til å betale trygdeavgifter både i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?
Business activities are suspended
Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Breaching obligation relating to payment of taxes
Har leverandøren unnlatt å oppfylle alle sine forpliktelser til å betale skatter og avgifter både i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?
Terrorist offences or offences linked to terrorist activities
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitetved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet som definert i artikkel 1 og 3 i Rådets rammeavgjørelse 2002/475/RIA av 13. juni 2002 om bekjempelse av terrorisme (EFT L 164 af 22.6.2002, s. 3). Denne avvisningsgrunnen omfatter også oppfordring til, medvirkning til eller forsøk på å begå slike handlinger som omhandlet i artikkel 4 i nevnte rammeavgjørelse.
Offence concerning its professional conduct in the domain of defence procurement
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for lovbrudd vedrørende profesjonell atferd innen forsvarsanskaffelser?
Lack of reliability to exclude risks to the security of the country
Er leverandøren vurdert til å mangle pålitelighet som er nødvendig for å utelukke risiko for nasjonal sikkerhet?

Del 5: Delkontrakt

5.1 Delkontrakt LOT-0001
Tittel
Mobilutviklingspartner
Beskrivelse
Formål Norsk Tipping ønsker mobilpartnere som skal bidra med nødvendig kompetanse og kapasitet til å utvikle attraktive og ansvarlige brukerreiser på en kvalitetsmessig god måte. Mobilpartnerne skal i tillegg bidra til å bygge den kompetansen Norsk Tipping trenger for fremtiden. Mobil er selskapets viktigste kundekanal. Norsk Tipping har ca. 2,4 millioner kunder, Hvorav nesten 90 prosent bruker mobil, hovedsakelig via apper distribuert i App Store og Google Play. De er dermed en sentral forutsetning for at Norsk Tipping skal kunne oppfylle sitt samfunnsoppdrag: «… med å legge til rette for et ansvarlig pengespilltilbud og forebygge negative konsekvenser av pengespill. Effektiv drift skal sikre at mest mulig av inntektene går til gode formål». Partnerne til Norsk Tipping må derfor bidra til at selskapet utvikler seg i en bærekraftig retning, gjennom aktiv kompetanseoverføring og ved å styrke produktmodellen fra et mobil-perspektiv.   Styrke evnen til å levere innen produktutviklingsmodellen Norsk Tipping jobber smidig for å redusere risiko gjennom tidlig læring, kontinuerlige tilbakemeldinger fra brukere og drift, og mulighet til å justere kurs før store investeringer gjøres. Arbeidet er organisert gjennom produktutviklingsområder med tverrfaglige produktteam som har ansvar for både verdi og risiko knyttet til definerte produkter og brukerreiser.   Produktutviklingsområdene skal ha kompetanse og ansvar for å definere løsninger på problemer, utvikle dem og videreutvikle dem slik at de leverer verdi for selskap og kunde. For å få til dette har Norsk Tipping en blanding av produktutviklingsområder bestående av det som kan defineres som «verdistrøm-team» (eksempelvis produktutviklingsområdet for sport), og områder med «plattform»- og «enablement-team» (eksempelvis Plattform: Helhet og Frontend). Tverrfagligheten i områdene skal være tilstrekkelig til å definere problemer/muligheter og løsninger, utvikle og videreutvikle dem, for å heve verdien og kvaliteten av sitt produkt. For å styrke fagene benyttes praksisfellesskap, og det oppfordres til å dele utfordringer og løsninger på fagrelaterte spørsmål med andre innen sitt fag. Slik skaper Norsk Tipping verdi gjennom tverrfaglighet og fagkompetanse, og bidrar til at fagmiljøene utvikler seg over tid. For å sikre et nødvendig minimum av samsyn og koordinering mellom produktutviklingsområder og andre omgivelser, har vi fellesritualer som; ·         Fellesplanlegging for tertial. Den foregår over fem dager, hvor produktutviklingsområdene analyse og forståelse av effektene produkter og tjenester skaper, kobles sammen med selskapets retning og behov. ·         Del og lær. En månedlig showcase, hvor ulike produktutviklingsområder deler ting de har lært i perioden. ·         Måldemo. En tertialvis demo, hvor produktutviklingsområdene beskriver måloppnåelse, deler kunnskap og et utvalg av tingene de har skapt. ·         Praksisfellesskap for ulike fagområder ·         Synkronisering for produktutviklingsområder. Produktutviklingsledere deler blokkere for måloppnåelse og avklarer hvem de må snakke med for å komme videre ·         Ritualer på produktutviklingsområde/teamnivå: Sprintplanlegging, synk (standup), retrospektiv og demo/Friday wins. Ulik frekvens i områder basert på behov   Modellen skal styrke områdenes autonomi til å skape effekter, som muliggjøres av tydelig retning, nødvendige rammer og transparens for samsyn. Norsk Tipping har i dag et sterkt internt fagmiljø for mobilutvikling, med kompetanse på utvikling for iOS og Android, med hovedvekt på iOS. Erfaringen i miljøet spenner fra ett til over 15 år. Oppdragsgiver har også et sterkt internt UX-miljø med kompetanse på både web og mobil, hvorav web er fremtredende. I tillegg har selskapet testere og testutviklere. Kvalitet i Norsk Tipping skal være integrert i arbeidet, og gjelder for alle faser av produktutvikling. Oppdragsgiver må levere i henhold til ulike standarder.   I Plattform: Helhet og Frontend (P:HF) har Norsk Tipping strategisk app-kompetanse gjennom områdets ledelse, med produktutviklingsleder, tech lead/teamarkitekter. Flere produktutviklingsområder har faste native-utviklere. Områder som ikke har egne native-utviklere, får bistand fra P:HF. Oppdragsgiver vil over tid utvikle en balansert ansvarsdeling mellom plattformen og de ulike produktutviklingsområdene, i takt med økt modenhet og større internt eierskap. Områder med egne native brukerreiser vil gradvis kunne jobbe mer selvstendig, men i overskuelig framtid vil det være felles behov knyttet til test, release og videreutvikling av plattformen. Fagutvikling og praksisfellesskap skal støtte dette på tvers. Følgende produktutviklingsområder har i dag native brukerreiser: ·         Plattform: Helhet og Frontend (App-plattform, forside, appens rammeverk) * Ansvarlighet * Verdiøkende tjenester (noen fellestjenester, f.eks. Grasrot, varslinger) * Kunde, ID og betaling * Lotteri * Sport * Spille sammen  
Intern identifikator
7491
5.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Programmering i forbindelse med applikasjonsprogrammer
Ytterligere klassifisering
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
5.1.2 Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Innlandet (NO020)
Land
Norge
Tilleggsinformasjon
—
5.1.3 Anslått varighet
Startdato
01.10.2026
Sluttdato
30.09.2030
5.1.6 Generell informasjon
Reservert deltakelse
Ingen
Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.
—
Anskaffelsen er omfattet av avtalen om offentlige anskaffelser (GPA), Usann
—
5.1.9 Utvelgelseskriterier
Sources of selection criteria
Notice
Kriterium Enrolment in a trade register
Beskrivelse
Leverandøren skal være et lovlig etablert foretak. Documentation requirements: •              Norske selskaper: Firmaattest •              Utenlandske selskaper: Godtgjørelse på at selskapet er registrert i bransjeregister eller foretaksregister som foreskrevet i lovgivningen i det land hvor leverandøren er etablert.  
Kriterium Enrolment in a relevant professional register
Beskrivelse
Leverandøren skal ha ordnede forhold mht. innbetaling av skatt og merverdiavgift. Documentation requirements: ·         Norske selskaper: Skatteattest for skatt og merverdiavgift.   Attest for skatt og merverdiavgift leveres av Skatteetaten og kan bestilles via Altinn.   ·         Utenlandske selskaper: Skal fremlegge attester fra tilsvarende myndigheter som de norske. Dersom deres myndigheter ikke utsteder slike dokumenter, skal leverandøren legge ved en erklæring om at skatter og merverdiavgift er betalt. Erklæringen skal være bekreftet og signert av bedriftens økonomiansvarlige og revisor.   Dokumentene skal foreligge innen fristens utløp, og skal ikke være eldre enn 6 måneder fra tilbudsfristens utløp. Dersom leverandøren har dokumentert skatteattest via eBevis er det ikke nødvendig å legge ved dokumentasjon i pdf/tilsvarende.
Kriterium Financial ratio
Beskrivelse
Leverandøren skal ha tilfredsstillende økonomi. Documentation requirements: ·         Resultatregnskap og balanse m/noter, samt årsberetning og revisors beretning for siste to år. I tillegg kreves kontantstrømoppstilling for de selskap som plikter å sette opp dette. ·         Kredittvurdering/rating, ikke eldre enn 6 måneder fra tilbudsfristens utløp. ·         Dersom det er mer enn 6 måneder siden balansedag for siste årsregnskap, skal delårsregnskap vedlegges. ·         Eventuelle andre opplysninger som har relevans til foretakets regnskapstall.   Dersom leverandøren av saklige grunner ikke kan fremlegge den dokumentasjon Norsk Tipping har anmodet om, kan han godtgjøre sin økonomiske og finansielle stiling med ethvert annet dokument som oppdragsgiver kan akseptere. Dersom leverandøren har slik saklig grunn, skal han ta skriftlig kontakt med Norsk Tipping for å få klarlagt hvilken annen dokumentasjon som kan aksepteres.
Kriterium Relevant educational and professional qualifications
Beskrivelse
3.4.1    LEVERANDØRENS RELEVANTE ORGANISASJON, GJENNOMFØRINGSEVNE OG KAPASITET (3) – LEVERES MED TILBUDET Det anbefales å lese innledningen i Bilag 1 (Bilag 2) før man besvarer denne oppgaven. Leverandøren skal ha solid og god kompetanse, tilstrekkelig gjennomføringsevne og kapasitet innenfor de områdene som etterspørres. Leverandøren skal navngi dette dokumentet som «Vedlegg 1f – Organisasjon» Documentation requirements: Gi en kort beskrivelse av den relevante delen av organisasjon (inkl. organisasjonskart og geografisk lokasjoner), selskapsform, eierstruktur, visjon, forretningsidé og forretningsområder. Gi en kort redegjørelse for leverandørens kompetanse og kvalifikasjoner innenfor det som står beskrevet i Bilag 1 og 2 i «formål og behov». Selskapets kompetanse. Gi en oversikt over leverandørens totale bemanning samt kapasitet på alle typer roller som selskapet råder over innenfor de områdene som etterspørres. Dersom leverandøren støtter seg på kapasiteten til underleverandører skal følgende dokumenteres for hver underleverandør: Benytt «Vedlegg 1b – Forpliktelseserklæring» Navn på underleverandør med beskrivelse av underleverandørens organisasjon, selskapsform, eierstruktur og navn på daglig leder. Beskrivelse av underleverandørens antatte bidrag (prosentandel av totalt volum) i forbindelse med kontrakten. Forpliktelseserklæring signert av underleverandør som bekrefter at leverandøren reelt disponerer over ressursene som tilbys fra underleverandør. Beskrivelse av hvordan samarbeidsrelasjonen mellom leverandøren og underleverandøren er fundert og organisert, og om det dreier seg om en varig samarbeidsrelasjon og eventuelt tidsaspektet for forholdet.
Kriterium Relevant educational and professional qualifications
Beskrivelse
SELSKAPETS RELEVANTE REFERANSER Leverandøren skal ha erfaring fra minimum 3 tilsvarende oppdrag i løpet av de 3 siste årene. Benytt "Vedlegg 1a - referanser på selskapsnivå", til å besvare denne oppgaven, samt «Vedlegg 1d – Egenerklæring Interessekonflikt» Relevansen er viktig! Documentation requirements: Beskrivelse av leverandørens 3 mest relevante oppdrag i løpet av de siste 3 årene. Beskrivelsen må inkludere angivelse av oppdragets verdi, tidspunkt og mottaker (navn, telefon og e-post). Benytt «Vedlegg 1a – Referanser på selskapsnivå» Dersom leverandøren støtter seg på kapasiteten til underleverandører (støttende virksomheter) for å oppfylle kravene i Leverandørens tekniske og faglige kvalifikasjoner skal det for hver underleverandør legges ved dokumentasjon i henhold til dokumentasjonskravet nedenfor. Underleverandør(er) bør være en eller flere av referansene. Benytt «Vedlegg 1b – Forpliktelseserklæring» Kravet gjelder uavhengig av den rettslige forbindelsen mellom leverandør og underleverandør(er). Dette betyr også at et konsernselskap som støtter seg på andre selskaper i konsernet skal for hvert støttende selskap legge ved dokumentasjon i henhold til dokumentasjonskravet nedenfor.
5.1.10 Tildelingskriterier
Kriterium
Type
Pris
Navn
—
Beskrivelse
Priser
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
20
Kriterium
Type
Kvalitet
Navn
—
Beskrivelse
Kvalitet
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
80
Kriterium
Type
Kvalitet – uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (begrunnes under)
Navn
—
Beskrivelse
Klima- og miljøhensyn Konsulenttjenester er etter sin art vurdert å ha et klimaavtrykk og en miljøbelastning som er uvesentlig, da vurderingselementer som inngår i typiske anskaffelser innen arten normalt sett enten ikke har et stort avtrykk eller ikke har tilstrekkelig tilknytning til leveransen av konsulenttjenesten. Med bakgrunn i overnevnte benytter oppdragsgiver unntaksbestemmelsen i anskaffelsesforskriftens (FOA) § 7-9 fjerde ledd, og erstatter tildelingskriterier med klima- og miljøkrav i kravspesifikasjonen, da det er klart at dette gir en bedre klima- og miljøeffekt. Oppdragsgiver er derfor unntatt forpliktelsene om å vekte miljø 30% eller å prioritere miljø blant de tre høyest prioriterte tildelingskriteriene.
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
0
Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier
—
Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene
—
5.1.11 Anskaffelsesdokumenter
Tilgangen til enkelte anskaffelsesdokumenter er begrenset
—
Informasjon om begrensede dokumenter er tilgjengelig på
https://app.artifik.no/procurements/5224
Ad hoc-kommunikasjonskanal
Navn
e-Tendering
5.1.12 Vilkår for anskaffelsen
Vilkår for innlevering
Elektronisk innlevering
Obligatorisk
Adresse for innlevering
https://app.artifik.no/procurements/5224
Språk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn på
norsk
Elektronisk katalog
Ikke tillatt
Frist for mottak av tilbud
12.06.2026 12:00
Frist til anbudet må være gyldig, Dag
10
Vilkår for kontrakt
Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting
Nei
Betingelser knyttet til utførelsen av kontrakten
N/A
eFaktura
Obligatorisk
Elektronisk bestilling vil bli brukt, Sann
—
Elektronisk betaling vil bli brukt, Sann
—
Finansiell ordning
N/A
5.1.15 Teknikker
Rammeavtale
Rammeavtale. delvis uten gjenåpning og delvis med gjenåpning av konkurransen
—
Maks antall deltakere
2
Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Ingen
—
5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
Hedmarken og Østerdal tingrett -
Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren
Norsk Tipping -
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
Norsk Tipping -
Virksomhet som mottar forespørsler om å delta
Artifik AS -

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001
Offisielt navn
Norsk Tipping
Organisasjonsnummer
925836613
Postadresse
Postboks 4414
By
HAMAR
Postnummer
2325
Underenhet i land
Innlandet (NO020)
Land
Norge
Kontaktpunkt
Erik Johannesen
E-post
erik.johannesen@norsk-tipping.no
Telefon
+47 62514000
Internett-adresse
https://www.norsk-tipping.no
Kjøper profil
https://www.norsk-tipping.no
Rollene til denne virksomheten
Kjøper
—
Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren
—
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
—
8.1 ORG-0002
Offisielt navn
Hedmarken og Østerdal tingrett
Organisasjonsnummer
935364892
Postadresse
Postboks 4450
By
Hamar
Postnummer
2326
Underenhet i land
Innlandet (NO020)
Land
Norge
E-post
toinpost@domstol.no
Telefon
+47 62550650
Internett-adresse
https://www.domstol.no/no/domstoler/tingrett/hedmarken-og-osterdal-tingrett/
Rollene til denne virksomheten
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
—
8.1 ORG-0003
Offisielt navn
Artifik AS
Organisasjonsnummer
925364967
Postadresse
Stortingsgata 12
By
Oslo
Postnummer
0161
Underenhet i land
Oslo (NO081)
Land
Norge
E-post
support@artifik.no
Internett-adresse
https://artifik.no
Rollene til denne virksomheten
Leverandør av innkjøpstjenester
—
Virksomhet som mottar forespørsler om å delta
—

Del 10: Endring

Versjon av forrige varsel endres
743f06ba-2fdf-47f7-abf2-ceb1bfa9cf05-01
Hovedårsak til endring
Informasjon oppdatert
Beskrivelse
Alle dokumenter i anskaffelsen er kun på norsk språk. Besvarelsen skal kun besvares på norsk språk. All kommunikasjon mellom Norsk Tipping og valgte leverandører skal være med norsk dialog. - skandinavisk.
10.1 Endring
Seksjonsidentifikator
LOT-0001

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon
0642fe12-13ca-47a3-8dec-109cff022798 01
Type skjema
Konkurranse
Type varsel
Melding om kontrakt eller konsesjon – standardregime
Varsel utsendelsesdato
28.05.2026 10:00
Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
English, norsk
Endringer i kunngjøringen (2)
  • Gjeldende versjon28.05.2026du er her
  • Endring28.05.2026Åpne
  • Original kunngjøring29.04.2026Åpne

Endringene er korte rettelser/oppdateringer fra oppdragsgiver. Original og alle versjoner er tilgjengelig her.

Berikelse fra Anbudsradar

Sammendrag

berikelse
Utdrag basert på konkurransegrunnlaget

Rammeavtale mellom Norsk Tipping AS og leverandør(er) om leveranse av varer og/eller tjenester for mobilutviklingspartner. Avtalen gjelder perioden 01.10.2026–30.09.2030, med opsjon på forlengelse. Det er parallell rammeavtale med to mobilpartnere, der Norsk Tipping kan foreta avrop/mini-konkurranser og vinnerne rangeres som nr. 1 og 2. Leveransen omfatter mobilapputvikling (iOS/Android), tilhørende kompetansebygging/overføring, samt tjenestenivå/beredskap iht. SLA og pris iht. prismatrise.

Kvalifikasjonskrav

berikelse
Fra konkurransegrunnlaget
  • Leverandøren skal være et lovlig etablert foretak.

    Dokumentasjon: Norske selskaper: firmaattest. Utenlandske selskaper: godtgjørelse på registrering i bransjeregister/foretaksregister i etableringslandet. (Dokumentasjon via eBevis/firmaattest kan ikke kreves på nytt.)

    Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.1 Krav knyttet til leverandørens organisatoriske og juridiske stilling
  • Leverandøren skal ha ordnede forhold mht. innbetaling av skatt og merverdiavgift (skatteattest).

    Dokumentasjon: Skatteattest for skatt og merverdiavgift (norske: fra Skatteetaten via Altinn, ikke eldre enn 6 mnd). Utenlandske: attester fra tilsvarende myndigheter, eller erklæring bekreftet/signert av økonomiansvarlig og revisor. Dokumentene skal foreligge innen fristens utløp og ikke være eldre enn 6 måneder.

    Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.2 Lovbestemt krav – skatteattest
  • Leverandøren skal ha tilfredsstillende økonomi.

    Dokumentasjon: Resultatregnskap og balanse m/noter samt årsberetning og revisors beretning for siste to år (og kontantstrømoppstilling der pliktig). Kredittvurdering/rating (ikke eldre enn 6 mnd). Delårsregnskap ved behov (dersom >6 mnd siden balansedag for siste årsregnskap). Eventuelle andre relevante opplysninger. Alternativ dokumentasjon ved saklige grunner, avklart med oppdragsgiver.

    Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.3 Leverandørens økonomiske og finansielle kapasitet
  • Leverandøren skal ha solid og god kompetanse, tilstrekkelig gjennomføringsevne og kapasitet innen etterspurte områder (organisasjon/kapasitet).

    Dokumentasjon: Kort beskrivelse av relevant del av innledningen i Bilag 1 (formål og behov). Redegjørelse for kompetanse/kvalifikasjoner innen beskrevet formål og behov, oversikt over total bemanning og kapasitet på relevante roller. Angitt som leveres med tilbudet. Ved støtte på underleverandør: dokumentasjon iht. forpliktelseserklæring (Vedlegg 1b) for hver underleverandør (navn/organisasjon/eierstruktur/daglig leder, bidrag/prosent, forpliktelseserklæring, organisering/samarbeid).

    Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.4.1 Leverandørens relevante organisasjon, gjennomføringsevne og kapasitet (3)
  • Leverandøren skal ha erfaring fra minimum 3 tilsvarende oppdrag i løpet av de 3 siste årene (selskapsnivå).

    Dokumentasjon: Beskrivelse av leverandørens 3 mest relevante oppdrag i løpet av de siste 3 årene, inkl. verdi, tidspunkt og mottaker (navn/telefon/e-post). Bruk Vedlegg 1a – referanser på selskapsnivå. Ved støtte på underleverandører: tilsvarende dokumentasjon for underleverandør iht. kravdokumentasjon (Vedlegg 1b – forpliktelseserklæring).

    Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.4.2 Selskapets relevante referanser

Krav til tilbudet

berikelse
Fra konkurransegrunnlaget
  • ESPD forespørsel skal leveres som del av innlevering av tilbud (kvalifikasjonskrav og avvisningsgrunner).Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 2.2 Det Europeiske Egenerklæringsskjemaet (ESPD)
  • Leverandør skal legge inn tilbudets kvalifikasjonskrav med tilbudet.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3 Kvalifikasjonskrav (all dokumentasjon skal leveres med tilbudet)
  • Vedlegg 3 – CV på konsulenter (CV-er for tilbudte ressurser skal vedlegges).Kilde: Bilag 1 (krav R011), avsnitt om kompetanse og erfaring
  • Kompetansematrise (Bilag 2 (del 2) – Kompetansematrise) skal fylles ut med verdier 1–5 per kompetanseområde for hver konsulent (inkl. felter som krever at konsulent er nevnt i referansematrisen).Kilde: Bilag 2 (del 2) – Ark: Kompetanse (kompetansematrise)
  • Vedlegg 2 – Referansekunder på tilbudte konsulenter (3 referanse-caser) skal benyttes for krav R012.Kilde: Bilag 1, krav R012
  • Ved tilbudsbrev: eventuelle forbehold og avvik skal klart fremgå i tilbudsbrevet.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 2.7 Forbehold og avvik
  • Sladdet tilbud/krav om unntatt offentlighet: begrunnelse må sendes med sladdet versjon (hvis aktuelt).Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 2.12 Offentlighet

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud
12.06.2026
Språk
English, norsk
Elektronisk katalog
Ikke tillatt

Tildelingskriterier

berikelse
Fra konkurransegrunnlaget og kunngjøringen
KriteriumVektBeskrivelse
Pris20 %Priser
Kvalitet80 %Kvalitet
Kvalitet – uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (begrunnes under)0 %Klima- og miljøhensyn Konsulenttjenester er etter sin art vurdert å ha et klimaavtrykk og en miljøbelastning som er uvesentlig, da vurderingselementer som inngår i typiske anskaffelser innen arten normalt sett enten ikke har et stort avtrykk eller ikke har tilstrekkelig tilknytning til leveransen av konsulenttjenesten. Med bakgrunn i overnevnte benytter oppdragsgiver unntaksbestemmelsen i anskaffelsesforskriftens (FOA) § 7-9 fjerde ledd, og erstatter tildelingskriterier med klima- og miljøkrav i kravspesifikasjonen, da det er klart at dette gir en bedre klima- og miljøeffekt. Oppdragsgiver er derfor unntatt forpliktelsene om å vekte miljø 30% eller å prioritere miljø blant de tre høyest prioriterte tildelingskriteriene.

Viktige kontraktskrav

berikelse
Fra konkurransegrunnlaget
  • Rammeavtale: avrop er Norsk Tippings rett, ikke plikt. Avtalen er ikke eksklusiv (andre leverandører kan benyttes).Kilde: Parallell rammeavtale NT-26-0010, pkt. «Avtalen»
  • Bestilling/avrop: Leverandøren skal skriftlig og så snart som mulig bekrefte mottak og effektuering. Leverandøren har plikt til å etterkomme bestilling; avvik skal meldes med begrunnelse.Kilde: Parallell rammeavtale NT-26-0010, pkt. «Bestilling (AVROP)»
  • Leverandøren må signere og etterleve taushetserklæring for eksterne (bilag 12).Kilde: Parallell rammeavtale NT-26-0010, pkt. «Konfidensialitet og sikkerhet»
  • Etiske retningslinjer: Leverandøren aksepterer og skal respektere Norsk Tippings etiske retningslinjer (bilag 11).Kilde: Parallell rammeavtale NT-26-0010, pkt. «ETISKE RETNINGSLINJER FOR LEVERANDØRER»
  • Underleverandør/tredjepart: parten som engasjerer er fullt ansvarlig for utførelse på samme måte som egen utførelse.Kilde: Parallell rammeavtale NT-26-0010, pkt. «ANSVAR FOR UNDERLEVERANDØR OG TREDJEPART»
  • Opphavs- og eiendomsrett: Norsk Tipping får rettigheter/eiendomsrett til relevante rettigheter, men ikke immaterielle rettigheter til varer levert under avtalen med mindre særskilt utviklet for Norsk Tipping. Leverandøren beholder rettigheter til egne verktøy og metodegrunnlag.Kilde: Parallell rammeavtale NT-26-0010, pkt. «OPPHAVS- OG EIENDOMSRETT»
  • Lovvalg/tvister: norsk rett. Tvister søkes løst ved forhandling; ved uenighet kan Østre Innlandet tingrett brukes som verneting.Kilde: Parallell rammeavtale NT-26-0010, pkt. «lovvalg og Tvister»
  • Varighet og oppsigelse: oppsigelse påvirker ikke ikke-ferdigstilte avrop med mindre oppsigelsen uttrykkelig gjelder dem; rammeavtalens bestemmelser gjelder avropsavtaler også etter utløp.Kilde: Parallell rammeavtale NT-26-0010, pkt. «Varighet og oppsigelse»
  • Mislighold: bl.a. manglende bekreftelse innen rimelig tid, manglende/mangelfull/forsinket levering og manglende etterlevelse av prisprinsipper kan gi erstatningskrav; vesentlig mislighold kan gi heving.Kilde: Parallell rammeavtale NT-26-0010, pkt. «Mislighold, HEVING og erstatning»
  • SLA/beredskap (krav R014 i Bilag 1): Leverandøren skal levere vakt/beredskap iht. SLA, inkludert 24/7/365 single point of contact og hendelseskategorisering med responstider (A kritisk 30 min, B alvorlig 2 timer, C neste dag) samt skaleringspunkt.Kilde: Bilag 1 - krav R014 / Bilag 5 (SLA) omtalt

Forbehold ved utdraget

berikelse
  • Dokumentene utdrar ikke konkrete kvalifikasjons-/avvisningskriterier utover de fire kvalifikasjonsområdene i pkt. 3.1–3.4 (resten av konkurransegrunnlaget for evt. innleveringsdetaljer og endelig avvisningslogikk ligger ikke i utdraget).
  • Konkrete innleveringskrav for selve «tilbudsbrev», «ESPD forespørsel-filer» og sladdetilpasninger er omtalt overordnet, men ikke listet i detalj med filnavn/struktur.
  • Utdraget viser kontrakts-/krav R014–R018 og øvrige krav i Bilag 1, men gir ikke det fulle SLA-innholdet i Bilag 5 (kun at Bilag 5 skal brukes/leveres med forslag).
  • Det er ikke utledet i tekstutdraget om det finnes særskilte krav til reise (utenom timeprisvilkår) utover prisarkets generelle kommentarer om reise og diett.

Verdt å avklare med oppdragsgiver

berikelse
Basert på konkurransedokumentene

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

  1. I konkurransegrunnlaget listes krav til økonomisk og finansiell kapasitet (jf. pkt. 3.3) som bl.a. resultatregnskap, balanse m/noter, årsberetning og revisors beretning for siste to år, samt kontantstrømoppstilling der dette pliktes, og en kredittvurdering/rating ikke eldre enn 6 måneder. Kan dere bekrefte hvilke konkrete år/perioder som gjelder for «siste to år» gitt tilbudsfrist 12.06.2026 (f.eks. regnskapsår 2024 og 2025), og om det er et krav at rating/kredittvurdering er fra et bestemt leverandør-/kildesystem?

    Hvorfor det er verdt å spørre: For å prise og levere korrekt dokumentasjon må leverandør vite hvilke regnskapsår som omfattes og om rating kan leveres fra hvilken som helst anerkjent aktør.

    Kilde: 3.3 Leverandørens økonomiske og finansielle kapasitet

  2. Under kvalifikasjonskravet 3.4.1 skal leverandøren «gi en kort redegjørelse for leverandørens kompetanse og kvalifikasjoner innenfor det som står beskrevet i Bilag 1 og 2 i «formål og behov».» Bilag 1 viser innholdsfortegnelse, men selve kravtabellene/kravene i kravspesifikasjonen fremgår ikke i utdraget. Kan dere spesifisere om leverandøren skal svare på konkret kravnivå (krav-id) i Bilag 1/Bilag 2 i kvalifikasjonsbeskrivelsen, eller om det er tilstrekkelig med en overordnet kompetanse-/capability-beskrivelse knyttet til kategoriene (Utvikling, CI/CD, UX/UI, Test, release/change management, konstruktiv utfordrer, app-arkitektur/organisering)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Uklarhet om svarformat og detaljnivå kan gi feil besvarelse og risiko for lav score/ikke oppfyllelse.

    Kilde: 3.4.1 Leverandørens relevante organisasjon, gjennomføringsevne og kapasitet (3) – Leveres med tilbudet

  3. I pkt. 1.6 beskrives at oppdrag vil fordeles 60/40 ved oppstart, og at det kan gjennomføres minikonkurranser eller direkte avrop «utfra dedikert kompetanse». Kan dere beskrive prinsippet for når dere velger henholdsvis minikonkurranse vs. direkte avrop, og om det finnes faste terskelverdier/regelverk (f.eks. type oppdrag, varighet, ressursbehov, verdi) som leverandørene kan legge til grunn i prising og kapasitet?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Fordelingsmekanismen påvirker forventet volum, bemanningsplan og prissetting/rater; leverandøren trenger forutsigbarhet for å kunne prise riktig risiko.

    Kilde: 1.6 Avtale og avtalemessige forhold

  4. Kravene til SLA og rutiner er omtalt i Bilag 1 under pkt. 3.3, og det fremgår av konkurransegrunnlaget at Bilag 1 omtaler Bilag 5 (SLA) og Bilag 7 (Pris og prisbestemmelser) som vedlegg. Kan dere bekrefte at de sentrale SLA-kravene (tjenestenivå, responstid, tilgjengelighet, hendelseshåndtering, kreditering/økonomiske konsekvenser) ligger i Bilag 5, og i så fall oppgi hvilke konkrete SLA-måleparametere og eventuelle sanksjoner/krediteringer leverandøren må hensynta i pris? (Hvis det er flere SLA-profiler, hvilke gjelder for mobilutvikling/avrop?)

    Hvorfor det er verdt å spørre: Uten å kjenne SLA-sanksjoner og måleparametre kan leverandøren ikke kalkulere kostnad/risiko korrekt.

    Kilde: Bilag 1 til rammeavtale – kravspesifikasjon, 3.3 SLA og rutiner (samt omtale av Bilag 5) / 1.6 avtale og avtalemessige forhold

  5. Under «Tildelingskriterier» oppgis Pris 20% og Kvalitet der Kompetanse (60%) og øvrige krav (40) samlet 80%. Samtidig står «Evalueringen vil skje etter lineær metode». Kan dere konkretisere hvilke elementer som inngår i «Kompetanse» og «øvrige krav» (typisk krav-id/underpunkter i kravtabellene), samt hvordan lineær metode anvendes (f.eks. om poeng gis basert på oppfyllelsesgrad for B-krav, og hva som er referansen for 0/100 i hver dimensjon)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må forstå evalueringsmatrisen for å kunne prioritere innsats og utforme besvarelsen for maksimal score.

    Kilde: 3 Tildelingskriterier

  6. I pkt. 2.1 og 2.7 står det at for A-krav vil manglende oppfyllelse medføre avvisning, og at «Forbehold vil ikke bli akseptert». Samtidig ber dere om at eventuelle forbehold angis i tilbudsbrevet. Kan dere bekrefte om det er noen deler av rammeavtalens kontraktsvilkår som ikke kan ha forbehold (dvs. «alt er A-krav i kontrakten»), og om det finnes en praksis for hvor «små» avvik/forbehold som kan aksepteres uten avvisning?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Kontraktsrisiko er sentralt i rammeavtaler; leverandøren må vite hvor grensen går for hva som kan tas inn som forbehold uten avvisning.

    Kilde: 2.1 Anskaffelsesprosedyren og 2.7 Forbehold og avvik / 5.2.1 Tilbudsbrev

  7. Pkt. 2.10 sier at dersom leverandøren skriftlig ber om tilleggsopplysninger innen spørsmålsfristen, vil svaret anonymiseres og offentliggjøres senest 6 dager før tilbudsfrist. Kan dere bekrefte om alle spørsmål besvares i «Spørsmål og svar»-funksjonen, og hvordan dere håndterer spørsmål som nødvendigvis må besvares med referanse til dokumenter/vedlegg som er sensitive eller ikke fullt ut tilgjengelige?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren trenger sikkerhet for at avklaringer blir tilgjengelige for å kunne levere likt grunnlag i tilbudet.

    Kilde: 2.10 Tilleggsopplysninger

  8. Leverandøren skal levere «sladdet tilbud» (pkt. 5.2.4), og det står at sladdet versjon skal kun inneholde informasjon som kan offentliggjøres, og at leverandøren plikter å scanne sladdet versjon. Kan dere angi hva dere praktiserer som minimum for sladding i denne konkurransen (f.eks. om enhetspriser i prisbestemmelser alltid skal sladdes, og om deler av CV/referanser kan unntas offentlighet), samt hvilke filtyper/struktur dere forventer for å kunne vurdere sladdingen?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Feil sladding kan medføre at opplysninger ikke blir ansett unntatt offentlighet, eller at tilbudet blir ansett som feil levert/formelt mangelfullt.

    Kilde: 5.2.4 Sladdet tilbud / 2.12 Offentlighet

  9. I pkt. 3.4.2 kreves «minimum 3 tilsvarende oppdrag i løpet av de 3 siste årene» med verdi, tidspunkt og mottaker (navn, telefon og e-post). Kan dere avklare hva dere mener med «tilsvarende» (f.eks. mobilapplikasjonsutvikling i iOS/Android, volum/kundebase, regulatorisk/finansiell kontekst, eller erfaring med smidig produktutviklingsmodell)? Videre: Er det et krav at mottakerkontakter (telefon/e-post) faktisk oppgis i tilbudet, eller kan dette leveres som del av dokumentasjon etter forespørsel?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må vite hva som kvalifiserer som «tilsvarende» og hvordan kontaktopplysninger kan håndteres for å unngå ubevisst mangelfull dokumentasjon.

    Kilde: 3.4.2 Selskapets relevante referanser / Vedlegg 1a-Referanser på selskapsnivå

Dokumentassistent

Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med henvisning til kapittel og punkt i dokumentene svaret er hentet fra.

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →