Utarbeidelse og gjennomføring av spørreundersøkelser

Innlandet fylkeskommune v/Innlandstrafikk ønsker å inngå rammeavtale for utarbeidelse og gjennomføring av spørreundersøkelser. Oppdraget omfatter planlegging/forberedelse, praktisk gjennomføring (f.eks. spørreskjema, programmering, datainnsamling), analyse samt rapportering/presentasjon. Antall undersøkelser per år kan variere. [Konkurransegrunnlag, punkt 1]

• Tekst viser ikke selve vedlagte svarskjema/prisskjema-detaljer (kun at de skal fylles ut).
• Miljøledelsestiltak i kvalifikasjonskravet beskriver «produksjon og levering av betalingskort», som ikke nødvendigvis er direkte knyttet til spørreundersøkelser; dette kan være en mal-/referansefeil i materialet.
• Databehandleravtaleutdraget er ikke komplett; konkrete tidsfrister/ytterligere sikkerhetskrav ligger i bilag som ikke er inkludert i teksten du ga.

• Norske leverandører skal ha ordnede forhold for betaling av skatt, arbeidsgiveravgift og merverdiavgift. Dokumenteres med skatteattest (ikke eldre enn 6 mnd. fra tilbudsdato).

  Skatteattest, ikke eldre enn 6 mnd. fra tilbudsdato (legges ved tilbudet).

  Konkurransegrunnlag, punkt 8 (Kvalifikasjonskrav nr. 1)
• Leverandøren skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å kunne utføre kontrakten.

  Oppdragsgiver innhenter opplysninger fra kredittvurderingsfirma. For foretak uten score i Bisnode-basen kan oppdragsgiver innhente regnskapstall. Vurdering også ved midlertidig redusert kredittverdighet (f.eks. fisjon/fusjon, nystartede firma).

  Konkurransegrunnlag, punkt 8 (Kvalifikasjonskrav nr. 2)
• Leverandøren skal være et lovlig etablert foretak.

  Norske selskap: firmaattest. Utenlandske selskap: bekreftelse på registrering i bransjeregister/foretaksregister som foreskrevet i etableringslandet.

  Konkurransegrunnlag, punkt 8 (Kvalifikasjonskrav nr. 3)
• Leverandøren bør ha iverksatt miljøledelsestiltak (metoder for å arbeide aktivt og systematisk med å redusere negativ miljøpåvirkning fra virksomhet knyttet til produksjon og levering av betalingskort).

  Beskrivelse av leverandørens miljøledelsestiltak. Attester (EMAS/Grønt punkt, ISO 14001 eller Miljøfyrtårn) kan fremlegges.

  Konkurransegrunnlag, punkt 8 (Kvalifikasjonskrav nr. 4)

• Tilbud skal leveres elektronisk via Mercell-portalen innen tilbudsfristen; sent innkomne tilbud avvises, og det kan ikke sendes inn elektronisk etter frist.Konkurransegrunnlag, punkt 7 (Innlevering og utforming av tilbud)
• Skjemaer som er kunngjort i andre formater enn PDF skal leveres i kunngjort format (f.eks. MS Word/MS Excel). Prisskjema og svarskjema med priser og krav skal leveres inn i MS Excel-versjon.Konkurransegrunnlag, punkt 7
• Alle dokumenter levert digitalt skal være tilpasset utskrift på standard papir (A4).Konkurransegrunnlag, punkt 7
• Tilbudet skal bekreftes med elektronisk signatur ved innlevering (signatur kan skaffes via oppgitte tjenester).Konkurransegrunnlag, punkt 7

• Pris

  Utfylt prisskjema.

  Konkurransegrunnlag, punkt 9 (Tildelingskriterier)
• Kvalitet - løsningsforslag

  Leverandørens beskrivelse av krav angitt i vedlagt svarskjema.

  Konkurransegrunnlag, punkt 9
• Kvalitet - erfaring

  Leverandørens beskrivelse av krav angitt i vedlagt svarskjema.

  Konkurransegrunnlag, punkt 9

• Kontraktsperiode 2 år fra kontraktsignering. Oppdragsgiver har ensidig rett til forlengelse 1 + 1 år. Skift/ikke-utløsning av opsjon skal meldes skriftlig innen 3 måneder før avtaleperiodens utløp.Konkurransegrunnlag, punkt 2 (Avtaleperiode og kontraktsvilkår)
• For anskaffelsen gjelder fylkeskommunens standard avtalevilkår (vedlegg 7).Konkurransegrunnlag, punkt 2
• Ingen forhandlinger planlagt; dialog i form av avklaringer/korrigeringer kan gjennomføres ved behov.Konkurransegrunnlag, punkt 5 og punkt 4
• Ved leveranse/oppdrag: konsulent skal levere og utføre i henhold til fremdriftsplan i bilag 3; endringer skal avtales skriftlig og føres katalog (bilag 7).SSA-O generell avtaletekst (Vedlegg 3), punkt 2.5 og punkt 3/Endringer etter avtaleinngåelse
• Avbestilling: Kunden kan avbestille helt/delvis med 30 dagers skriftlig varsel; betaling omfatter arbeid utført, dokumenterte merkostnader mv., samt avbestillingsgebyr på 4 % av avtalt vederlag for hele oppdraget (med mulighet for annet i bilag 5).SSA-O generell avtaletekst (Vedlegg 3), punkt 4.2
• Midlertidig stans: Kunden kan kreve stans med minimum 5 dagers skriftlig varsel, og skal erstatte dokumenterte kostnader knyttet til omdisponering/andre direkte kostnader. Ved stans >120 dager kan konsulenten si opp etter varsel; ved 14-dagers manglende gjenopptak meldes avbestillingsregler.SSA-O generell avtaletekst (Vedlegg 3), punkt 4.3
• Informasjonssikkerhet: Konsulenten skal iverksette forholdsmessige tiltak for konfidensialitet/integritet/tilgjengelighet, hindre data på avveie, utilsiktet endring/sletting og angrep (virus mv.).SSA-O generell avtaletekst (Vedlegg 3), punkt 7.1
• Personopplysninger: Databehandler må inngå databehandleravtale før behandling starter; videre krav om instruksstyrt behandling, begrensninger i bruk av underdatabehandlere og overføring utenfor EU/EØS.SSA-O generell avtaletekst (Vedlegg 3), punkt 7.2 (særlig 7.2.1-7.2.3) og Databehandleravtale (Vedlegg 5), «Plikten til å inngå databehandleravtale»/relevante avsnitt