Møbler

Dokumentgrunnlag (1) standard avtalevilkår for kjøp av varer/tjenester (Innlandet fylkeskommune, 4.4.2025) og (2) kravspesifikasjon til rammeavtale på møbler (2026/6787), del III Bilag 1 Kravspesifikasjon. Kravspesifikasjonen omfatter krav til leverandørens sortiment (inkl. brukte møbler), kompetanse/kundeteam, support, tegne-/presentasjon, prosjektleveranser, reparasjon, e-handel/punchout, samt detaljerte funksjonelle/tekniske krav til møbler i prisskjema, og miljøkrav (miljømerke type I m.m.).

• Kravspesifikasjonen er ikke komplett i utdraget: pkt. «1.3 Omfang og kontraktsverdi i konkurransegrunnlaget» og flere delkapitler (1.3–1.5) vises kun som sidereferanser, ikke fullt innhold. For flere produkt- og dokumentasjonskrav mangler detaljert tekst utover eksemplene som er gjengitt.
• Krav om «mål om min. 25 %» knytter seg til sortiment/tilgang, men definisjon (hva som inngår i 25 %) er ikke fullt gjengitt i utdraget.
• Standard avtalevilkår-filen er ikke inkludert i sin helhet med alle punkter, men hovedpunkter fra innholdsliste og tekstblokker er med.

• Leverandøren må være en fullsortiments leverandør innen kategorier nevnt i kravspesifikasjonens omfang/kontraktsverdi (for rammeavtale på møbler).

  Det skal beskrives sortimentsbredde og hvem av leverandører/brukte-møbelleverandører/produsenter/merker som gir tilgang til målet om minst 25 % (jfr. pkt. om min. 25 %).

  Kravspesifikasjon, 1.3/«Sortiment» (avsnitt om fullsortiments leverandør, og dokumentasjon om min. 25 %)
• Leverandøren skal liste opp underleverandører/produsenter innen nevnte kategorier i vedlegget Prisskjema (fane «Produsenter»).

  Utfylling/liste i «Prisskjema» fane «Produsenter – underleverandører» (omtalt i kravspesifikasjonen).

  Kravspesifikasjon, «Sortiment»
• Leverandøren må ha avtaleansvarlig og et fast kundeteam dedikert denne avtalen (kontaktperson per lokasjon/område/region).

  Bekrefte krav og beskrive tilbudt kundeteam/avtaleansvarlig; fylle ut kompetanse i fanen «Kompetanse» i Prisskjema; beskrive hvordan personer brukes i avtaleperioden og hvordan responstider ivaretas ved sykdom/ferie.

  Kravspesifikasjon, «Rådgivning/kompetanse»

• Leverandøren skal bekrefte/besvare alle spørsmål i kravspesifikasjonen og gi besvarelse i høyre kolonne samt legge ved vedlegg merket med samme punktnummer som i kravspesifikasjonen.Kravspesifikasjon, «Om kravene» (avsnitt om besvarelse/vedlegg, rekkefølge pkt.nr.)
• Besvarelse skal gis i nummerrekkefølge og være referert til pkt.-nr. i kravspesifikasjonen.Kravspesifikasjon, «Om kravene»
• Det er ikke tillatt å legge inn lenker til nettsider (med unntak: url til gyldig miljøsertifikat i prisskjema).Kravspesifikasjon, «Om kravene»
• For sortiment/brukte møbler: Leverandøren må beskrive sortimentsbredde og gi detaljert beskrivelse av hvilke leverandører/ bruktmøbelleverandører/produsenter/merker tilbyder har tilgang til for å oppnå målet om min. 25 %, samt beskrive tilgang til nettbutikker og grad av oppfyllelse.Kravspesifikasjon, «Brukte møbler» (Dokumentasjon)
• For rådgivning/kompetanse: Leverandøren skal fylle ut fanen «Kompetanse» i vedlegget Prisskjema.Kravspesifikasjon, «Rådgivning/kompetanse» (Dokumentasjon)
• For support: Leverandøren skal bekrefte og dokumentere supporttjenesten (tilgjengelighet, kanaler, svar på henvendelser, bekreftelse på mottak og behandlingstid, samt at alle henvendelser håndteres uten å henvise).Kravspesifikasjon, «Support»
• Presentasjon av tilbud/tegninger: Leverandøren skal vederlagsfritt levere forslag til 3D-tegning og mål med forklaringer samt pristilbud for oppgitte rom (møterom, kontor, åpent landskap, lærerarbeidsplass).Kravspesifikasjon, «Presentasjon av tilbud» og tilhørende «Dokumentasjon»
• Samordning leveranser/prosjektleveranser: Leverandøren skal bekrefte og beskrive gjennomføring av prosjektleveranser og legge ved eksempel på prosjektplan/sjekklister/gjennomføringsplan.Kravspesifikasjon, «Samordning leveranser»

• Oppfyllelse av minimumskrav (avvisningsgrunn ved vesentlige avvik)

  Manglende oppfyllelse av minstekrav medfører avvisning dersom avvik vurderes som vesentlige. X-merkede krav inngår også i tildelings-/evalueringspunkter i kravspesifikasjonen.

  Kravspesifikasjon, «Om kravene»
• Kravområder med evalueringspunkter (X-krav)

  Flere produkt-/løsningskrav er markert med «x» og har tilhørende evalueringspunkter (f.eks. rådgivning/kompetanse, kundeteam, støtte, og for enkelte møbeltyper: renholdsvennlighet, estetikk, ergonomi, stabilitet, sittekomfort m.m.).

  Kravspesifikasjon (løpende, f.eks. «Rådgivning/kompetanse», «Presentasjon av tilbud», og hvert produktavsnitt der det står «x» og «Evalueringspunkter»)

• Endringer i avtalen kan kun gjøres skriftlig, og får virkning bare ved godkjenning av oppdragsgivers avtaleansvarlig i kontraktsadministrasjonsverktøyet (KAV).Standard avtalevilkår, punkt 1
• Meldinger/varsler/krav som avtaledokumentet krever skriftlig skal avgis til utpekt kontaktperson i KAV.Standard avtalevilkår, punkt 1
• Leverandøren skal levere varer/tjenester som avtalen gjelder.Standard avtalevilkår, punkt 3.1
• Underleverandører kan benyttes, men engasjement og utskifting skal skriftlig godkjennes av oppdragsgivers avtaleansvarlig; leverandøren er ansvarlig for underleverandørens utførelse.Standard avtalevilkår, punkt 3.3
• Varer/tjenester skal produseres i produsentlandets lov- og forskriftskrav og leveres i overensstemmelse med norske lover og forskrifter.Standard avtalevilkår, punkt 3.4
• Eventuelt nøkkelpersonell: utskifting krever skriftlig godkjenning; godkjenning kan ikke nektes uten saklig grunn; leverandør dekker kostnader ved utskifting.Standard avtalevilkår, punkt 3.6
• Ved personellbytte etter oppdragsgivers vurdering av klanderverdig opptreden eller uegnethet: utskifting uten ugrunnet opphold; leverandør dekker kostnader.Standard avtalevilkår, punkt 3.7
• Valuta: priser i norske kroner.Standard avtalevilkår, punkt 4.1