ARBEIDS OG VELFERDSETATEN

Konsulentbistand teknisk modernisering av utbetalingsområdet i Nav

KunngjøringVeiledende kunngjøringAktiv

Nav forvalter store beløp i samfunnet, og utbetaling av ytelser er avgjørende for at velferdssamfunnet fungerer. Utbetaling av ytelser er en samfunnskritisk oppgave for blant annet å sikre livsopphold, og er en avgjørende del av verdikjeden for alle ytelser Nav leverer.Det er identifisert behov for å gjennomføre en teknisk modernisering av løsningene på utbetalingsområdet for å understøtte denne delen av Navs samfunnsoppdrag. Nav skal i den sammenheng etablere et prosjekt som skal ha ansvar for moderniseringen. For å gjennomføre moderniseringsarbeidet, har Nav behov for å hente kompetanse og kapasitet fra markedet. Det skal inngås en egen avtale for å dekke dette ressursbehovet.

Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper
Offisielt navn
ARBEIDS OG VELFERDSETATEN
Juridisk type kjøper
Sentral statlig myndighet
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre
Tittel
Konsulentbistand teknisk modernisering av utbetalingsområdet i Nav
Beskrivelse
Nav forvalter store beløp i samfunnet, og utbetaling av ytelser er avgjørende for at velferdssamfunnet fungerer. Utbetaling av ytelser er en samfunnskritisk oppgave for blant annet å sikre livsopphold, og er en avgjørende del av verdikjeden for alle ytelser Nav leverer.Det er identifisert behov for å gjennomføre en teknisk modernisering av løsningene på utbetalingsområdet for å understøtte denne delen av Navs samfunnsoppdrag. Nav skal i den sammenheng etablere et prosjekt som skal ha ansvar for moderniseringen. For å gjennomføre moderniseringsarbeidet, har Nav behov for å hente kompetanse og kapasitet fra markedet. Det skal inngås en egen avtale for å dekke dette ressursbehovet.
2.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Utvikling av kundespesifisert programvare
Ytterligere klassifisering
Konsulentvirksomhet i forbindelse med prosjektstyring
Ytterligere klassifisering
Programmering av software og rådgivning
Ytterligere klassifisering
Systemanalyse og programmering
2.1.2 Sted for gjennomføring
Land
Norge
Hvor som helst i det gitte landet
2.1.4 Generell informasjon
Rettslig grunnlag
Direktiv 2014/24/EU

Del 3: Del

3.1 Del PAR-0001
Tittel
Markedsundersøkelse (RFI) - bistand til teknisk modernisering av utbetalingsområdet
Beskrivelse
Nav skal gjennomføre et prosjekt for teknisk modernisering av løsningene på utbetalingsområdet, og vil i den sammenheng inngå en avtale som skal dekke prosjektets behov for ekstern bistand, se veiledende kunngjøring 30. april 2026 (Doffin-referanse 2026-107767) for mer informasjon. Nav ønsker å supplere ovennevnte veiledende kunngjøring samt innhente informasjon fra markedet, se vedlagt informasjons-/RFI-dokument. For å kunne ta innspillene i betraktning i det videre arbeidet med anskaffelsen, ønsker vi tilbakemelding senest 15. juni 2026.
3.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Utvikling av kundespesifisert programvare
Ytterligere klassifisering
Konsulentvirksomhet i forbindelse med prosjektstyring
Ytterligere klassifisering
Programmering av software og rådgivning
Ytterligere klassifisering
Systemanalyse og programmering
3.1.2 Sted for gjennomføring
Land
Norge
Hvor som helst i det gitte landet
3.1.6 Anskaffelsesdokumenter
3.1.9 Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Meklingsvirksomhet
OSLO TINGRETT -
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
ARBEIDS OG VELFERDSETATEN -
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
ARBEIDS OG VELFERDSETATEN -

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001
Offisielt navn
ARBEIDS OG VELFERDSETATEN
Organisasjonsnummer
889640782
By
Mo i Rana
Postnummer
8601
Underenhet i land
Nordland/Nordlánnda (NO071)
Land
Norge
Telefon
91323054
Rollene til denne virksomheten
Kjøper
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
8.1 ORG-0002
Offisielt navn
OSLO TINGRETT
Organisasjonsnummer
926725939
By
Oslo
Postnummer
0164
Underenhet i land
Oslo (NO081)
Land
Norge
Telefon
22035200
Rollene til denne virksomheten
Meklingsvirksomhet

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon
ee2739fc-5d63-475a-9ced-810175fda916 01
Type skjema
Planlegging
Type varsel
Forhåndsvarsel eller en periodisk veiledende melding som bare brukes til informasjon
Varsel utsendelsesdato
01.06.2026 12:19
Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
norsk, English
Anslått dato for offentliggjøring av en kunngjøring av en kontrakt innenfor denne prosedyren
06.07.2026
Berikelse fra Anbudsradar

Sammendrag

berikelse
Utdrag basert på konkurransegrunnlaget

Nav skal gjennomføre et prosjekt for teknisk modernisering av utbetalingsområdet og planlegger å inngå avtale om ekstern konsulentbistand (innleie av personell). Avtalen skal dekke behov for kompetanse og kapasitet for moderniseringsprosjektet (inntil MNOK 500 estimert totalverdi). Dokumentet er en markedsundersøkelse/RFI for å innhente informasjon om innretning av avtalen, herunder tidlig bemanning fra 2027, samarbeid utover personell og eventuelt bruk av underleverandører. (Se «1. Formålet med dokumentet», «2.1 Innretning av avtalen», «2.3 Avtalens omfang/volum»).

Krav til tilbudet

berikelse
Fra konkurransegrunnlaget
  • Gi skriftlige innspill/svar på spørsmålene i RFI. Det er frivillig å delta, og deltakelse er ikke en forutsetning for deltakelse i en eventuell senere konkurranse.Kilde: «4.1 Generelt»
  • Besvarelsen skal være elektronisk og legges ved som dokument i Ivalua-portalen.Kilde: «4.3 Format på besvarelse»
  • Det er viktig at det tydelig fremgår hvilket spørsmålsnummer besvarelsen refererer til.Kilde: «4.3 Format på besvarelse»
  • Svarene kan gis i format leverandøren selv foretrekker, og leverandører oppfordres til å svare så utfyllende som mulig (ikke krav om at alle spørsmål besvares).Kilde: «4.3 Format på besvarelse»
  • Kommunikasjon og innlevering skjer via Ivalua-portalen; leverandør må registrere egen virksomhet og ønsket antall brukere i portalen.Kilde: «4.2 Kommunikasjon»
  • Leverandører må levere innen frist som fremgår av Doffin-kunngjøringen.Kilde: «5. Frist»

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Språk
norsk, English

Viktige kontraktskrav

berikelse
Fra konkurransegrunnlaget
  • Avtalen innrettes som innleie av personell, men leverandøren skal bidra på flere områder enn kun å stille personell til disposisjon (samarbeidsmodell).Kilde: «2.1 Innretning av avtalen»
  • Leveranse- og resultatansvar skal ligge hos Nav.Kilde: «2.1 Innretning av avtalen»
  • Leveransen skal dekke kompetanseområder for moderniseringsprosjektet; det kan også bli aktuelt å etterspørre KI-kompetanse, herunder agentisk KI.Kilde: «2.2 Kompetanseområder»
  • Planlagt tilgjengelighet/behov: betydelig antall eksternt personell fra tidlig 2027, med mulighet for porsjonering av mobilisering utover første måneder/halvår i 2027.Kilde: «RFI spørsmål 1»

Forbehold ved utdraget

berikelse
  • Dokumentteksten viser ikke konkrete kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier, kontraktsbetingelser eller krav til dokumentasjon utover RFI-håndteringen (disse må fremgå av veiledende kunngjøring/konkurransegrunnlag).
  • Omfang/volum er oppgitt som estimat (inntil MNOK 500), men ingen nærmere spesifikasjon av antall FTE, varighet eller eksakt leveransemodell ut over «innleie av personell».
  • Det er beskrevet at anskaffelsesprosessen pågår utover høsten og planlagt kontraktinngåelse inneværende år, men eksakte datoer/ytterligere fremdriftskrav fremgår ikke.
  • RFIen ber om innspill om hvordan avtalen/anskaffelsen kan tilrettelegges for kompetanse og kapasitet samt samarbeid utover personell; konkrete avtalebestemmelser som kan bli aktuelle er ikke angitt i teksten.

Dokumentassistent

Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med henvisning til kapittel og punkt i dokumentene svaret er hentet fra.

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →