Veiledende kunngjøring · 2026-109823

Konsulentbistand teknisk modernisering av utbetalingsområdet i Nav

OppdragsgiverARBEIDS OG VELFERDSETATEN

Frist Ikke oppgitt

Oppdragsgiver
ARBEIDS OG VELFERDSETATEN
Frist
Ikke oppgitt
Publisert
02.06.2026
Utførelsessted
Norge
Dokumentportal
IVALUA

Bør du se nærmere på denne konkurransen?

Om oppdraget

Nav forvalter store beløp i samfunnet, og utbetaling av ytelser er avgjørende for at velferdssamfunnet fungerer. Utbetaling av ytelser er en samfunnskritisk oppgave for blant annet å sikre livsopphold, og er en avgjørende del av verdikjeden for alle ytelser Nav leverer.Det er identifisert behov for å gjennomføre en teknisk modernisering av løsningene på utbetalingsområdet for å understøtte denne delen av Navs samfunnsoppdrag. Nav skal i den sammenheng etablere et prosjekt som skal ha ansvar for moderniseringen. For å gjennomføre moderniseringsarbeidet, har Nav behov for å hente kompetanse og kapasitet fra markedet. Det skal inngås en egen avtale for å dekke dette ressursbehovet.

Tjenesteområde

  • Skreddersydd programvareutvikling, app, web 72230000
  • Systemrådgivning, teknisk rådgivning 72224000
  • Programvareutvikling, systemutvikling 72200000
  • Systems analysis and programming services 72240000

Tilbudsstrategi

  • Gå gjennom kontrollpunktene i originaldokumentene før det brukes mye tid på tilbudet.

Beriket informasjon fra konkurransedokumentene

AI-basert uttrekk fra konkurransedokumentene. Kontroller alltid originaldokumentene før tilbud leveres.

Oppdragssammendrag fra dokumentene

Nav skal gjennomføre et prosjekt for teknisk modernisering av utbetalingsområdet og planlegger å inngå avtale om ekstern konsulentbistand (innleie av personell). Avtalen skal dekke behov for kompetanse og kapasitet for moderniseringsprosjektet (inntil MNOK 500 estimert totalverdi). Dokumentet er en markedsundersøkelse/RFI for å innhente informasjon om innretning av avtalen, herunder tidlig bemanning fra 2027, samarbeid utover personell og eventuelt bruk av underleverandører. (Se «1. Formålet med dokumentet», «2.1 Innretning av avtalen», «2.3 Avtalens omfang/volum»).

Dette må kontrolleres i originaldokumentene
  • Dokumentteksten viser ikke konkrete kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier, kontraktsbetingelser eller krav til dokumentasjon utover RFI-håndteringen (disse må fremgå av veiledende kunngjøring/konkurransegrunnlag).
  • Omfang/volum er oppgitt som estimat (inntil MNOK 500), men ingen nærmere spesifikasjon av antall FTE, varighet eller eksakt leveransemodell ut over «innleie av personell».
  • Det er beskrevet at anskaffelsesprosessen pågår utover høsten og planlagt kontraktinngåelse inneværende år, men eksakte datoer/ytterligere fremdriftskrav fremgår ikke.
  • RFIen ber om innspill om hvordan avtalen/anskaffelsen kan tilrettelegges for kompetanse og kapasitet samt samarbeid utover personell; konkrete avtalebestemmelser som kan bli aktuelle er ikke angitt i teksten.
Innleveringskrav
  • Gi skriftlige innspill/svar på spørsmålene i RFI. Det er frivillig å delta, og deltakelse er ikke en forutsetning for deltakelse i en eventuell senere konkurranse.«4.1 Generelt»
  • Besvarelsen skal være elektronisk og legges ved som dokument i Ivalua-portalen.«4.3 Format på besvarelse»
  • Det er viktig at det tydelig fremgår hvilket spørsmålsnummer besvarelsen refererer til.«4.3 Format på besvarelse»
  • Svarene kan gis i format leverandøren selv foretrekker, og leverandører oppfordres til å svare så utfyllende som mulig (ikke krav om at alle spørsmål besvares).«4.3 Format på besvarelse»
  • Kommunikasjon og innlevering skjer via Ivalua-portalen; leverandør må registrere egen virksomhet og ønsket antall brukere i portalen.«4.2 Kommunikasjon»
  • Leverandører må levere innen frist som fremgår av Doffin-kunngjøringen.«5. Frist»
Viktige kontraktskrav
  • Avtalen innrettes som innleie av personell, men leverandøren skal bidra på flere områder enn kun å stille personell til disposisjon (samarbeidsmodell).«2.1 Innretning av avtalen»
  • Leveranse- og resultatansvar skal ligge hos Nav.«2.1 Innretning av avtalen»
  • Leveransen skal dekke kompetanseområder for moderniseringsprosjektet; det kan også bli aktuelt å etterspørre KI-kompetanse, herunder agentisk KI.«2.2 Kompetanseområder»
  • Planlagt tilgjengelighet/behov: betydelig antall eksternt personell fra tidlig 2027, med mulighet for porsjonering av mobilisering utover første måneder/halvår i 2027.«RFI spørsmål 1»

Konkurransedokumenter

Denne kunngjøringstypen har normalt ikke konkurransedokumenter. Bruk Doffin-lenken for original kunngjøring.

Egen dokumentvisning og automatisk dokumentanalyse rulles ut per dokumentportal. Originaldokumentene gjelder alltid ved tilbudsarbeid.