Askaffelse av digitalt fag- og kvalitetssystem – helse og omsorg

MARKEDSUNDERSØKELSE / RFI

Gjøvik kommune vurderer anskaffelse av et digitalt fag- og kvalitetssystem for helse- og omsorgstjenestene.

Formålet med denne markedsundersøkelsen er å:

* Kartlegge hvilke løsninger som finnes i markedet

* Vurdere om det er flere leverandører som kan dekke kommunens behov

* Innhente informasjon som grunnlag for videre anskaffelsesstrategi

Markedsundersøkelsen er ikke en konkurranse, men en uforpliktende dialog i forkant av eventuell anskaffelse, jf. FOA § 15-1.

BESKRIVELSE AV BEHOV

Kommunen har behov for en løsning som kan tilby:

* Kunnskapsbaserte fagprosedyrer for helsepersonell

* System for kompetanseutvikling og opplæring

* Oppdaterte faglige retningslinjer

* Tilgang via nett, mobil og utenfor arbeidsplass

* Mulighet for lokal tilpasning og administrasjon

* Integrasjon mot elektronisk pasientjournal (EPJ) og/eller kvalitetssystem

SPØRSMÅL SOM ØNSKES BESVART

1. LEVERANDØR OG LØSNING

1.1. Kan dere beskrive løsningen dere tilbyr som dekker behovet?
1.2. Hvilke kunder i offentlig sektor benytter løsningen i dag? Oppgi gjerne referanser.
1.3. Er løsningen standardisert, eller krever den tilpasninger ved implementering?

2. FUNKSJONALITET 1. LEVERANDØR OG LØSNING

Oppgi om løsningen tilbyr følgende funksjonalitet, og beskriv kort:

2.1. E-læring og/eller kompetansestyring
2.2. Tester og/eller sertifiseringsløsninger
2.3. Fagprosedyrer og kunnskapsbase

3. INTEGRASJONER OG TEKNISKE FORHOLD

3.1. Kan løsningen integreres med EPJ-systemer? I så fall hvilke?
3.2. Støttes pålogging via Single Sign-On (SSO)?
3.3. Tilbys tilgang via mobil og/eller nettbrett?
3.4. Er løsningen tilgjengelig via Norsk Helsenett?

4. PRIS OG KOMMERSIELLE VILKÅR

4.1. Hvordan prises løsningen (beskriv prismodell)?

* Per bruker

* Per innbygger

* Fast pris

* Eventuelt andre modeller

4.2. Hvilke kostnadselementer inngår:

* Engangsavgift

* Årlig lisens

* Implementeringskostnader

4.3. Hva inngår i lisensen (f.eks. faginnhold, oppdateringer, support)?

4.4. Hva er typisk årlig kostnad for en kommune med ca. 30 000 innbyggere?

5. IMPLEMENTERING OG OPPFØLGING

5.1. Hva inngår i implementeringsfasen?
5.2. Hvor mye bistand fra oppdragsgiver er normalt nødvendig?
5.3. Tilbys opplæring og kurs? Beskriv omfang og form.
5.4. Hva er typisk implementeringstid?

6. DIFFERENSIERING

6.1. Hva vurderer dere som de viktigste forholdene som skiller deres løsning fra andre tilsvarende løsninger i markedet?