2026/2779 - Rammeavtale for service og vedlikehold av kjøleanlegg og varmepumper i Oslo

Rammeavtale for service og vedlikehold av kulde-, varmepumpe- og ventilasjonsteknikk i Oslo – delkontrakt 1/2. Oppdraget honoreres etter medgått tid (timepris) og faktureres etter bestemte regler for reisetid/pauser, med tillegg for materialpåslag, innleie av spesialutstyr og innleie av spesialtjenester samt eventuelt fast tillegg ved hasteoppdrag.

• Ved støtte til kvalifisering med teknisk eller faglig kapasitet/kompetanse: må tilbyderen dokumentere at det reelt disponeres over relevante ressurser ved forpliktelseserklæring (FOA § 16-10 (2)).

  Dokumentasjon: Forpliktelseserklæring fra underleverandør/foretak (mal) som gjelder den aktuelle kontrakten/rammeavtalen.

  Kilde: Dok. 09: «Forpliktelseserklæring fra underleverandør»
• Ved støtte til kvalifisering med økonomisk og finansiell kapasitet: må tilbyderen dokumentere at det reelt disponeres over relevante ressurser ved solidaransvarserklæring.

  Dokumentasjon: Solidaransvarserklæring (mal).

  Kilde: Dok. 10: «Solidaransvarserklæring»
• Sanksjonslovgivning: Leverandør skal avgi egenerklæring om etterlevelse (inkl. opplysninger om eierskap/tilknytning og underleverandørbruk utover terskel).

  Dokumentasjon: Statsbyggs egenerklæringsskjema om forholdet til gjeldende sanksjonslovgivning (mal/erklæring).

  Kilde: Dok. 08: «Statsbyggs egenerklæringsskjema om forholdet til gjeldende sanksjonslovgivning»

• Oppgi timepriser per fagkategori i tilbudsskjemaet (kulde- og varmepumpeteknik; faglært, ufaglært og lærling).Kilde: Dok. 02.1: «Tilbudsskjema – Delkontrakt 1», «Timepriser»
• Oppgi timepris for fagkategorier for tilbudets beregnings-/evalueringsgrunnlag (inkl. at prosjektleder kun brukes etter særskilt bestilling).Kilde: Dok. 02.1: «Tilbudsskjema – Delkontrakt 1», «Prosjektlederfunksjonen»
• Ingen beløp i tilbudsskjemaet for overtid (overtid beregnes etter fast prosentmodell).Kilde: Dok. 02.1: «Om overtid»
• Oppgi påslagsprosent for materialer (nett inntakskost tillagt påslagsprosent + mva).Kilde: Dok. 02.1: «Materialer», «Påslagsprosent»
• Vedlegg/oversending av dokumentasjon på inntakskost (faktura fra materialleverandør) skal vedlegges faktura (fakturadokumentasjonskrav).Kilde: Dok. 02.1: «Materialer», «Dokumentasjon ... skal vedlegges faktura»
• Oppgi påslagsprosent for innleie av spesialutstyr (på dokumenterte kostnader, med Statsbyggs forhåndsgodkjenning av nødvendighet).Kilde: Dok. 02.1: «Innleie av spesialutstyr», «Påslagsprosent»
• Dokumentasjon på kostnader ved innleie av spesialutstyr (faktura fra utstyrsleverandør) skal vedlegges faktura.Kilde: Dok. 02.1: «Innleie av spesialutstyr», «Dokumentasjon ... skal vedlegges faktura»
• Oppgi påslagsprosent for innleie av tilhørende spesialtjenester (på dokumenterte kostnader, med Statsbyggs forhåndsgodkjenning av nødvendighet).Kilde: Dok. 02.1: «Innleie av tilhørende spesialtjenester», «Påslagsprosent»
• Dokumentasjon på kostnader ved innleie av tilhørende spesialtjenester (faktura fra tjenesteleverandør) skal vedlegges faktura.Kilde: Dok. 02.1: «Innleie av tilhørende spesialtjenester», «Dokumentasjon ... skal vedlegges faktura»
• Oppgi tilleggssats ved hasteoppdrag (fast beløp per utrykning) i tilbudsskjemaet.Kilde: Dok. 02.1: «Hasteoppdrag», «Tillegg pr. utrykning ...»
• Leverandørens underskrift og kontaktopplysninger i tilbudsskjema (firma, kontaktperson, adresse, telefon, e-post, sted/dato).Kilde: Dok. 02.1: «Tilbyders underskrift»
• Forbehold/avvik: Det tas ingen forbehold/avvik (eventuelle forbehold/avvik må oppgis iht. tilbudsinvitasjon/tilbudsbrev).Kilde: Dok. 02.1: «FORBEHOLD OG AVVIK»
• Vedlegg: «Har levert all dokumentasjon som framgår av kapittelet; Hva skal leveres?» (henvisning til tilbudsinvitasjon).Kilde: Dok. 02.1: «Vedlegg til tilbudsskjema»

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

06.07.2026

Språk

norsk, English

Elektronisk katalog

Ikke tillatt

• Honorar etter medgått tid. Det skal ikke faktureres utarbeidelse av estimater og tilbud.Kilde: Dok. 02.1: «Tilbudsskjema – Delkontrakt 1», innledende tekst
• Fakturering av timer: med unntak for prosjektleder skal timer faktureres utelukkende for medgått tid på eiendommen. Kjøretid og spisepause skal ikke faktureres. Leverandøren skal kunne dokumentere utførte timer på eiendommen.Kilde: Dok. 02.1: «Timepriser» (tekst om fakturering av timer)
• Timepriser oppgis ekskl. mva., men inkludert alle nødvendige utgifter (inkl. indirekte kostnader, medgått reisetid, reise- og parkeringskostnader, diett, risiko og fortjeneste).Kilde: Dok. 02.1: «Timepriser»
• Overtid: arbeidstid 07:00–17:00 man-fre med mindre avtalt forskjøvet arbeidstid/over_tid. Overtid i avtaleperioden beregnes som 50 % på timesats (17:00–21:00 man-fre og frem til 12:00 lørdag) og 100 % på timesats (etter 21:00 man-fre og etter 12:00 lørdag).Kilde: Dok. 02.1: «Om overtid»
• Materialer: kan faktureres netto inntakskost tillagt påslagsprosent + mva. Leverandøren må løpende sørge for at påslag beregnes av reell netto inntakskost og kan dokumentere dette (primært faktura fra materialleverandør). Statsbygg kan kreve fullt innsyn i rabattavtaler og erklæringer.Kilde: Dok. 02.1: «Materialer»
• Innleie av spesialutstyr og spesialtjenester: kan faktureres på dokumenterte kostnader tillagt påslagsprosent + mva, men Statsbygg skal godkjenne nødvendigheten før innleie. Dokumentasjon (faktura) skal vedlegges faktura.Kilde: Dok. 02.1: «Innleie av spesialutstyr» og «Innleie av tilhørende spesialtjenester»
• Hasteoppdrag: kan faktureres særskilt tillegg for utrykning (i tillegg til timer og eventuelle påslag).Kilde: Dok. 02.1: «Hasteoppdrag»
• Kontraktsvarighet: fra dd.mm.2026 til dd.mm.2028; forlengelse med inntil 2 år (automatiske 1-års forlengelser med varsel 3 måneder før utløp) og maksimalt 4 år totalt.Kilde: Dok. 06: «KONTRAKTENS VARIGHET»
• Betaling: etter medgått tid. Timelister og liste over forbrukt materiell skal ligge vedlagt faktura.Kilde: Dok. 06: «BETALING»
• Underleverandørkjede: tjenesteyter kan ikke ha flere enn to ledd underleverandører i kjede under seg uten oppdragsgivers skriftlige samtykke.Kilde: Dok. 06: «UNDERLEVERANDØRER»
• StartBANK: leverandør skal være registrert ved kontraktsinngåelse; underleverandører/bemanningsforetak må også være registrert og fullført før tilgang til eiendom/b yggeplass.Kilde: Dok. 07: «StartBANK»
• Krav om faglærte: minimum 40 % av arbeidede timer skal utføres av personer med fag-/svennebrev. Leverandør skal redegjøre før oppstart og jevnlig rapportere; oppdragsgiver kan kreve utskiftning av underleverandører ved manglende oppfyllelse.Kilde: Dok. 07: «Krav om faglærte håndverkere»
• Faste ansettelser: som hovedregel utføres kontraktsarbeid av fast ansatte; stillingsprosent skal være reell og minimum 80 %. Andre tilknytningsformer begrenses til 20 % (evt. unntak skriftlig).Kilde: Dok. 07: «Fast ansettelse og andre lovlige tilknytningsformer»
• Arbeidsvilkår/sosial dumping: leverandør ansvarlig for at lønns- og arbeidsvilkår hos egne/underleverandører/innleide er i tråd med krav (allmenngjort tariff mv.). Oppdragsgiver kan holde tilbake betaling (tilbakeholdsrett) og stanse/hev e ved brudd.Kilde: Dok. 07: «Krav til lønns- og arbeidsvilkår - sosial dumping»
• HMS-kort og ID: alle arbeidstakere skal ha gyldig HMS-kort og kunne fremvises; personer uten HMS-kort/gyldig legitimasjon kan bortvises.Kilde: Dok. 07: «HMS-kort og ID»
• Forsikring: leverandør skal ha ansvarsforsikring dekkende for kontraktens omfang/art; forsikringsbevis fremlegges på anmodning.Kilde: Dok. 07: «Forsikring»
• Kvalitets- og styringssystem: leverandør skal ha styringssystem som oppfyller NS-EN ISO 9001:2015 (angitte kapitler) og NS-EN ISO 14001:2015 eller tilsvarende. Kvalitetsplan skal utarbeides per oppdrag senest 30 dager etter tildeling (hvis ikke annet avtalt).Kilde: Dok. 07: «Kvalitetssikring»
• Internkontroll/SHA: leverandør skal følge arbeidsmiljølov, oppdragsgivers SHA-plan og egne internkontrollkrav; rett til å stanse arbeid ved brudd, og vesentlig mislighold kan gi heving.Kilde: Dok. 07: «Internkontroll. Sikkerhet, helse og arbeidsmiljø»
• Miljø/HMS i gjennomføring: opprydding og avfallshåndtering skal utføres korrekt; manglende oppfyllelse kan gi oppdragsgiver rett til å sette i verk opprydding for leverandørens regning.Kilde: Dok. 07: «Oppdragets utførelse» og «Avfallshåndtering»

• Manglende/ikke fremlagt tildelingsmodell utenfor «Tilbudsevalueringen» (ingen eksplisitt total vekt/score-modell utover evalueringssum).
• I tilbudsskjemaet for «Materialer/Utstyr/Spesialtjenester» er selve påslagsprosentfeltene ikke utfylt i teksten (kun blank/streker).
• «Se for øvrig punkt 6 i vedlagte Generell kravspesifikasjon...» er nevnt, men selve punkt 6 i dokumentet «04 Generell kravspesifikasjon...» er ikke inkludert i tekstutdraget.
• Flere kontrakts- og utførelseskrav i standardkontraktsvilkårene er ikke spesifisert for denne konkrete delkontrakten utover rammeavtalens type (forutsettes generelt).

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I tilbudsskjemaet står det at det ikke skal faktureres kjøretid eller spisepause, og at timeprisene skal inkludere «indirekte kostnader», «medgått reisetid», samt reise- og parkeringskostnader. Hvordan skal dette forstås: Skal reisetid kun inngå i «indirekte kostnader» (ikke som separat fakturert tid), eller kan vi inkludere reisetid i timeprisen som medgått tid selv om vi ikke skal fakturere reisetid separat?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Det er en motstrid/uklarhet i teksten om reisetid og fakturering av tid. Leverandøren må vite hvordan timegrunnlaget skal beregnes for å prise riktig.

   Kilde: 02.1 Tilbudsskjema – Delkontrakt 1 og 02.2 Tilbudsskjema – Delkontrakt 2 (Timepriser-avsnitt: «Kjøretid og spisepause skal ikke faktureres» og «Timepriser … inkludert … medgått reisetid, reise- og parkeringskostnader»).

2. Timeprisene kan faktureres «utelukkende for medgått tid på eiendommen». Gjelder dette også for forberedelser og avslutning som gjøres før ankomst/etter avgang (f.eks. henting av varer, rigg/rydding som ikke er på eiendommen, eller interne oppstartsmøter)? Hvilke aktiviteter regnes som «på eiendommen» og skal inngå i fakturerbar tid?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Avgrensning av fakturerbar tid påvirker kostnadsgrunnlaget direkte, særlig siden reisetid/omkostninger skal håndteres innenfor timepris.

   Kilde: 02.1 og 02.2 Tilbudsskjema (Timepriser-avsnitt: «Med unntak for prosjektleder, skal timer faktureres utelukkende for medgått tid på eiendommen»).

3. I evalueringsmodellen multipliseres timeprisene med angitte prosenter og «timer og beløp er anslag». Kan oppdragsgiver bekrefte at anslagene (f.eks. 1.000 timer/fordeling for delkontrakt 1 og 200 timer/fordeling for delkontrakt 2) ikke er bindende, og at leverandøren kun får betalt for faktisk medgått tid og faktisk påslagsgrunnlag?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må forstå om «timer og beløp er anslag» er rent beregningsmessige for evaluering eller også styrende for leveransen/volumprising.

   Kilde: 02.1 og 02.2 Tilbudsskjema (Tilbudsevalueringen: «timer og beløp er anslag» og under tabellen).

4. Materialer: Påslagsprosent skal beregnes av «reell netto inntakskost» og skal «være lavest mulig» uten fordyrende mellomledd. Statsbygg kan kreve fullt innsyn i rabattavtaler. Hva regnes som «reell netto inntakskost» for leverandørens prising: Skal vi bruke faktisk oppnådd innkjøpspris per leveranse (inkl. rabatter), og i hvilken grad kan vi benytte standard-/periodiserte prislister dersom oppdragsgiver «godtar andre dokumentasjonsformer»?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Dette avgjør hvordan påslaget skal settes og dokumenteres, og hvilke innkjøpsdata vi må etablere prosess for.

   Kilde: 02.1 og 02.2 Tilbudsskjema (Materialer: dokumentasjon, «reell netto inntakskost», og Statsbyggs innsyn).

5. Innleie av spesialutstyr og innleie av tilhørende spesialtjenester: Statsbygg skal godkjenne «nødvendigheten før innleie». Hvilken godkjenningsprosess gjelder (skriftlig forhåndsgodkjenning per ordre, e-post, eller kan godkjenning gis i bestilling/rekvisisjon)? Finnes det en terskel for når godkjenning er nødvendig (beløpsgrense eller type utstyr)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uten klar prosess og eventuelle terskler er det risiko for avvisning av kostnader og/eller tvist om fakturagrunnlag.

   Kilde: 02.1 og 02.2 Tilbudsskjema (Innleie av spesialutstyr og Innleie av tilhørende spesialtjenester: «Statsbygg skal godkjenne nødvendigheten før innleie»).

6. Hasteoppdrag: Det oppgis et «Tillegg pr. utrykning ved hasteoppdrag = NOK …». Samtidig står det at fastsumsummene «ikke inngår i kontraktssummen». Kan oppdragsgiver forklare hvordan hasteoppdrag faktisk prises og avregnes i praksis (utløses tillegget ved bestemt responstid/avtalt definisjon, og hvordan rapporteres antall utrykninger)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Det er uklart hva vi faktisk skal prise inn i tilbudet versus hva som ikke inngår, og hvordan tillegget kommer til utbetaling ved gjennomføring.

   Kilde: 02.1 og 02.2 Tilbudsskjema (Hasteoppdrag + evalueringsdelen der «Disse summer dog ikke inngår i kontraktssummen.»).

7. Prosjektlederfunksjonen: Prosjektleder skal kun benyttes etter særskilt bestilling fra oppdragsgiver. Kan dere angi hvordan slike bestillinger gis, og om timeprisen for faglært arbeidstaker/ufaglært/lærling kan benyttes i stedet for prosjektleder i perioden hvis prosjektleder ikke er bestilt?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uten tydelig rolle/mandat kan leverandøren feilprise ressursbruk og få avkortning hvis prosjektleder benyttes uten bestilling.

   Kilde: 02.1 og 02.2 Tilbudsskjema (Prosjektlederfunksjonen: «skal KUN benyttes etter særskilt bestilling fra oppdragsgiver»).

8. Faglært-andel og rapportering: Standard kontraktsvilkår krever minimum 40 % av arbeidede timer utført av personer med fag- eller svennebrev, og at leverandøren skal «jevnlig oversende rapporter» som viser andel faglærte pr kontrakt og fag. Hvilket rapporteringsformat og rapporteringsfrekvens forventes (ukentlig/månedlig), og hvordan skal vi kategorisere «fag» i denne delkontrakten (kulde/varmepumpe som ett fag, eller flere)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Dette er en betydelig kontraktsmessig forpliktelse som påvirker bemanningsplan og dokumentasjonskostnader; leverandøren trenger konkretisering for å etablere oppfølging.

   Kilde: 07 Standard kontraktsvilkår for Statsbyggs kjøp av håndverkertjenester (pkt. «Krav om faglærte håndverkere»: 40 % og «jevnlig oversende rapporter»).

9. Forbehold/avvik: Tilbuds-skjemaet sier «Det tas ingen forbehold/avvik.» og at eventuelle forbehold listes i tilbudsbrevet. Kan oppdragsgiver bekrefte at vi kan legge inn merknader teknisk/avklarende i tilbudet uten å anses som forbehold, og i så fall: hvilke typer endringer/kommentarer må være «avklaringer» fremfor «forbehold» for å unngå avvisning?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren trenger å vite hvordan avklaringer skal kommuniseres når risikoområder er uklare, uten å risikere at det tolkes som avvik.

   Kilde: 02.1 og 02.2 Tilbudsskjema (Kapittel 2 FORBEHOLD OG AVVIK).