Norsk Helsenett SF
26/01916 Innleie av to senior anskaffelsesrådgivere i 2026 - Norsk helsenett SF
Norsk Helsenett (NHN) er et statsforetak etablert og eid av Helse- og omsorgsdepartementet. Vi har en viktig oppgave i å tilrettelegge for en sikker og effektiv samhandling i helse- og omsorgssektoren. Vi har ansvar for å drifte den nasjonale elektroniske infrastrukturen - Helsenettet. Dette inkluderer drift av kommunikasjonsløsninger og ulike fagspesifikke og publikumsrettede tjenester.Felles tjenestesenter i NHN leverer administrative tjenester innen anskaffelser, arkiv og IKT til etatene i helseforvaltningen.
Del 1: Kjøper
Del 2: Prosedyre
Del 5: Delkontrakt
Del 8: Virksomheter
Kunngjøringsinformasjon
Sammendrag
berikelse
Innleie av anskaffelsesrådgiver(e) innen helse/administrasjon/IKT for Norsk Helsenett SF. Bistanden skal gjennomføres under Kundens ledelse og omfatter blant annet gjennomføring/ledelse av anskaffelser (inkl. minikonkurranser og konkurranser under dynamiske innkjøpsordninger), prosjektledelse til kontraktsignering, samt avtaleoppfølging. Bruk av arkivsystemet P360 og konkurransegjennomføringsverktøyet Mercell. Lokasjon/arbeidsform: kontortilhørighet i Oslo (Sannergata), med primært hjemmekontor og noe reising/møter ved behov. Estimert omfang: 1 seniorkonsulent i inntil 100% stilling, varighet til 31.12.2026, med opsjon for forlengelse.
Kvalifikasjonskrav
berikelse
- Leverandøren skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å oppfylle kontrakten (kredittvurdering basert på siste regnskapstall).
Dokumentasjon: Kredittvurdering fra kredittopplysningsvirksomhet med konsesjon. Kredittverdighet uten krav til sikkerhetsstillelse kan være tilstrekkelig. (Kilde 4 Kvalifikasjonskrav)
Kilde: Konkurransegrunnlag, kap. 4 «Kvalifikasjonskrav» (Economic and financial standing / Kredittvurdering) - Leverandøren skal ha erfaring fra oppdrag av tilsvarende art og omfang.
Dokumentasjon: Beskrivelse av leverandørens 3 mest relevante oppdrag de siste 3 årene, med navn på kunde, kontraktsverdi og omfang samt kort beskrivelse av leveransen.
Kilde: Konkurransegrunnlag, kap. 4 «Kvalifikasjonskrav» (Technical and professional ability / For service contracts) - Absolutte faglige krav for tilbudt konsulent: minst X års operativ erfaring (del av evaluérings-/kompetanseoppsett).
Dokumentasjon: Ja/nei-besvarelse og utdypelse med konkret henvisning til arbeidssted og tidsperiode i vedlagt CV. Maks 1 CV per leverandør.
Kilde: Bilag 1 og 2 (Bilag 2 tabeller – «Absolutte krav») - Absolutte faglige krav for tilbudt konsulent (kategori Helse/Adm): minimum 5 års operativ erfaring med å lede og gjennomføre flere offentlige anskaffelsesprosesser fra start til slutt; erfaring med KGV; god Excel/ MS Office; gode kommunikasjonsevner (norsk/engelsk); signering av taushets-/sikkerhetserklæring og bruk av NHN arbeidsverktøy.
Dokumentasjon: Ja/nei og utdypelse med henvisning til arbeidssted og tidsperiode i CV. Bekreftelse på at arbeidsverktøy brukes og taushets-/sikkerhetserklæring signeres før oppstart.
Kilde: Bilag 1 og 2 – «Krav til kompetanse» (Absolutte krav) – seniorkonsulent Helse/Adm (versjon i 26-01916 SSA-B_Bilagene_senior helse-adm.docx) - Absolutte faglige krav for tilbudt konsulent (kategori IKT): minimum 8 års erfaring som anskaffelsesrådgiver med å lede og gjennomføre anskaffelsesprosesser fra start til slutt; erfaring med konkurransegjennomføringsverktøy; god erfaring MS Office (spesielt Excel); kommunikasjonsevner norsk/engelsk.
Dokumentasjon: Ja/nei og utdypelse med konkret henvisning til arbeidssted og tidsperiode i CV. Maks 1 CV per leverandør. (Kravene står som «Absolutte krav» i bilagtabellen.)
Kilde: Bilag 1 og 2 – «Krav til kompetanse» (Absolutte krav) – seniorkonsulent IKT (versjon i 26-01916 SSA-B_Bilagene_senior IKT.docx)
Krav til tilbudet
berikelse
- Fylle ut ESPD i Mercell (integrert egenerklæring) som foreløpig dokumentasjon på kvalifikasjonskrav og at det ikke foreligger avvisningsgrunner.Kilde: Konkurransegrunnlag, kap. 3 «Det europeiske egenerklæringsskjemaet (ESPD)», 3.1
- Dokumentasjon på oppfyllelse av kvalifikasjonskrav(ene) skal vedlegges tilbudet.Kilde: Konkurransegrunnlag, kap. 4 «Kvalifikasjonskrav» (setning om dokumentasjon)
- Tilbudsdokumenter som skal legges ved i Mercell: (Dok 01) Tilbudsbrev, (Dok 02) Utfylt «SSA-B Bilagene», (Dok 03) CV og annen dokumentasjon på kompetanse/erfaring, (Dok 04) Eventuelle vedlegg.Kilde: Konkurransegrunnlag, kap. 6.3 «Tilbudets utforming ved levering»
- CV for tilbudt konsulent(e) skal vedlegges; all påberopt erfaring skal dokumenteres i vedlagt CV; maksimalt 1 CV per leverandør.Kilde: Bilag 1 og 2 – «Krav og leverandørens besvarelse»
- Tilbudsbrev og øvrige dokumenter signeres elektronisk ved innsendelse (tilbudsbrev angir dette).Kilde: Tilbudsbrev (26-01916 Tilbudsbrev, «Signeres elektronisk ved innsendelse av tilbudet»)
- Skatteattest (for merverdiavgift og skatt) for valgt leverandør; ikke eldre enn seks måneder fra tilbudsfrist (skal leveres).Kilde: Konkurransegrunnlag, kap. 2.8 «Skatteattest»
- Ved støtte fra andre virksomheter: forpliktelseserklæring og eget ESPD-skjema for støttende virksomhet.Kilde: Tilbudsbrev (seksjon «STØTTE FRA ANDRE VIRKSOMHETER»), samt Vedlegg Forpliktelseserklæring
Innleveringsvilkår fra kunngjøringen
- Frist for forespørsel/tilbud
- 18.06.2026
- Språk
- norsk
- Elektronisk katalog
- Ikke tillatt
Viktige kontraktskrav
berikelse
- Avtalens omfang: faglig bistand under Kundens ledelse som beskrevet i bilag 1 og konsulentspesifikasjon i bilag 2; konsulenten skal også delta i andre aktiviteter som Kunden etterspør innenfor avtalen.Kilde: SSA-B Avtale, «Avtalens omfang» (pkt. «Alminnelige bestemmelser» 1.1/«Avtalens omfang»)
- Partenes representanter: hver part skal oppnevne bemyndiget representant; spesifiseres i bilag 4.Kilde: SSA-B Avtale, «Partenes representanter» (pkt. 2.1)
- Kommunikasjon og dokumentasjon: forsvarlig kommunikasjon/oppbevaring/sikkerhetskopiering av dokumenter; konsulenten har risiko og ansvar for materiale mens det er under konsulentens kontroll.Kilde: SSA-B Avtale, «Risiko og ansvar for kommunikasjon og dokumentasjon» (pkt. 2.3)
- Skriftlighet: varsler/krav/meddelelser skal gis skriftlig til adresser i bilag 4.Kilde: SSA-B Avtale, «Skriftlighet» (pkt. 2.4)
- Endringer etter avtaleinngåelse: konsulenten skal uten ugrunnet opphold meddele skriftlig ved endringer i innhold/omfang; dersom ikke meddelt, skal bistanden gjennomføres til avtalt tid og pris. Endringer/tillegg avtales skriftlig; konsulenten fører katalog i bilag 7.Kilde: SSA-B Avtale, «Endringer etter avtaleinngåelse» (pkt. 3)
- Varighet og framdrift: arbeid skal påbegynnes/avsluttes i henhold til fremdriftsplan i bilag 3.Kilde: SSA-B Avtale, «Varighet» (pkt. 4.1)
- Avbestilling: Kunden kan avbestille med 30 dagers skriftlig varsel og skal betale (i) allerede utført arbeid, (ii) dokumenterte kostnader ved omdisponering av personell, (iii) andre direkte kostnader som følge av avbestillingen.Kilde: SSA-B Avtale, «Avbestilling» (pkt. 4.2)
- Midlertidig stans: Kunden kan kreve stans med minimum 5 dagers skriftlig varsel; Kunden skal erstatte dokumenterte kostnader ved omdisponering og andre direkte kostnader. Stansing >120 dager kan gi oppsigelse fra konsulenten; ved gjenopptak gjelder avbestillingsbestemmelser tilsvarende.Kilde: SSA-B Avtale, «Midlertidig stansing av bistanden» (pkt. 4.3)
- Konsulentens ansvar og kompetanse: levere faglig forsvarlig og profesjonelt; lojalt samarbeide; svare henvendelser uten ugrunnet opphold; varsle om forhold som kan påvirke gjennomføringen (inkl. forventede forsinkelser).Kilde: SSA-B Avtale, «Konsulentens ansvar og kompetanse» (pkt. 5.1.1)
- Kundens medvirkning: lojalt medvirke; svare henvendelser uten ugrunnet opphold; varsle om forhold som kan påvirke gjennomføringen.Kilde: SSA-B Avtale, «Kundens ansvar for tilrettelegging og medvirkning» (pkt. 5.1.2)
- Nøkkelpersonell: nøkkelpersonell framgår av bilag 4; skifte må godkjennes av Kunden (ikke uten saklig grunn). Ved bytte på grunn av konsulenten bærer konsulenten kostnader til kompetanseoverføring.Kilde: SSA-B Avtale, «Nøkkelpersonell» (pkt. 5.2)
- Taushetsplikt: konfidensialitet for informasjon kjent via avtalen; taushet gjelder ansatte/underleverandører. Opphører 5 år etter avtalens opphør (med mulige unntak i bilag 4).Kilde: SSA-B Avtale, «Taushetsplikt» (pkt. 5.3)
- Lønns- og arbeidsvilkår: krav om likeverdige lønns- og arbeidsvilkår ved oppdrag omfattet av allmenngjort tariffavtale/landsomfattende tariff; dokumentasjonsplikt ved forespørsel; dagbot ved brudd (minst kr 1500/dag).Kilde: SSA-B Avtale, «Lønns- og arbeidsvilkår» (pkt. 5.4 og 5.4.2)
- Betaling/fakturering: fakturering etterskuddsvis per måned (med mindre annet i bilag 5); betaling innen 30 dager. Elektronisk faktura (EHF) for offentlige virksomheter; leverandør må bruke EHF-standard og kan risikere betalingsutsettelse ved manglende etterlevelse.Kilde: SSA-B Avtale, «Vederlag og betalingsbetingelser» (pkt. 6.2) samt «NHN krav til faktura» vedlegg
- Utlegg/reise: reisetid faktureres kun hvis avtalt; utlegg dekkes kun når avtalt. Kunden dekker ikke reisetid/utgifter i bilag 5 (forbehold i ytelse).Kilde: SSA-B Avtale, «Vederlag» (pkt. 6.1) og Bilag 5 Pris og prisbestemmelser
- Opphavs- og eiendomsrett: resultater tilfaller Kunden når betaling er skjedd (med begrensninger etter bilag 6/lov). Konsulenten beholder egne verktøy/metodegrunnlag. Kunden beholder rettigheter til data; konsulenten har ikke tilbakeholdsrett i kundens data.Kilde: SSA-B Avtale, «Opphavs- og eiendomsrett» (pkt. 7)
- Mislighold og reklamasjon: reklamere skriftlig uten ugrunnet opphold ved mislighold oppdaget/kunne vært oppdaget; varsling ved manglende oppfyllelse. Sanksjoner: prisavslag, tilbakeholdsrett (begrenset), heving ved vesentlig mislighold, erstatning (begrensning indirekte tap).Kilde: SSA-B Avtale, kap. 8 «Mislighold»
- Forsikringer: konsulenten skal ha forsikringer tilstrekkelige til å dekke kundens krav knyttet til konsulentens risiko/ansvar.Kilde: SSA-B Avtale, «Forsikringer» (pkt. 9.1.2)
- Overdragelse: konsulenten kan kun overdra rettigheter/plikter med skriftlig samtykke fra Kunden (samtykke ikke uten saklig grunn). Overdragelse til nytt konsulentselskap krever at opprinnelige kvalifikasjonskrav oppfylles og at endringer ikke omgår regelverket.Kilde: SSA-B Avtale, «Konsulentens overdragelse» (pkt. 9.2.2)
- Force majeure: plikter suspenderes ved ekstraordinær situasjon utenfor kontroll; varsel så raskt som mulig. Avslutning kun med samtykke eller etter varighet >90 dager med 15 dagers varsel.Kilde: SSA-B Avtale, «Force majeure» (pkt. 9.4)
- Tvisteløsning: forhandlinger først, deretter mekling; norsk rett; tvister ved norske domstoler (verneting hos Kundens forretningsadresse) eller voldgift hvis avtalt.Kilde: SSA-B Avtale, kap. 10 «Tvister» (pkt. 10.1-10.3)
- Spesielle NHN-krav før oppstart (bilag 6 endringer i avtaleteksten): signering av sikkerhetsinstruks for brukere i Norsk Helsenett og taushetserklæring; etterleve styringssystem for sikkerhet og personvern; benytte NHNs IKT-utstyr for tilgang (unntak risikovurderes og godkjennes); etterleve kundens retningslinjer for arbeidssted/hjemmekontor/fjernearbeid.Kilde: SSA-B Bilag 6 «Endringer i den generelle avtaleteksten»
- Rapportering/leveransestatistikk: på forespørsel skal leverandøren utarbeide leveransestatistikk i Excel vederlagsfritt, og manglende fremleggelse kan medføre utsatt godkjenning av sluttoppgjør.Kilde: SSA-B Bilag 4 «Administrative bestemmelser» (RAPPORTERING – LEVERANSESTATISTIKK)
Forbehold ved utdraget
berikelse
- Det fremgår ikke av utdraget hvilke konkrete kvalifikasjonskrav som gjelder for «Suitability»/registrering i relevant register, utover at dette ligger i ESPD-seksjonene i konkurransegrunnlaget. (kan være i Mercell/ikke inkludert her).
- Konkurransegrunnlaget viser kvalifikasjonskrav på leverandørnivå (kreditt/erfaring), men konkrete dokumentasjonskrav for alle kvalifikasjonskrav er ikke detaljert i teksten utover kredittvurdering og 3 relevante oppdrag.
- Tidspunkt for oppstart og opsjon skiller seg noe mellom delkategoriene i bilagene (Helse/Adm: 3.8.26 senest 17.8.2026; IKT: 3.august senest 10.august 2026).
Verdt å avklare med oppdragsgiver
berikelse
Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.
Tilbudt tilgjengelighet: I bilagene oppgis seneste dato for oppstart forskjellig (helse/adm: senest 17.08.2026, IKT: senest 10.08.2026). Hvilken dato er endelig/absolutt for hver delkontrakt/kategori, og hva skjer dersom konsulenten kan starte innen én dato, men ikke innen den andre?
Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må forstå hvilke oppstartdatoer som faktisk er kontraktsmessige og hvordan avvik håndteres, for å kunne prise risiko og sikre compliance.
Kilde: Bilag 2 – Krav (Tilgjengelighet/oppstart) og Bilag 3 (oppstartsdato/“senest”-dato).Tildeling ved valg av kategori/delkontrakter: Tilbudsbrevet har avkrysningsbokser for ‘seniorkonsulent Helse/Adm’ og ‘seniorkonsulent IKT’. Vil oppdragsgiver tildele separat per kategori, eller vurderes tilbud samlet dersom leverandøren leverer på begge? Hvordan skal poeng/kriterier praktiseres på to ulike konsulentprofiler hvis leverandøren tilbyr én ressurs?
Hvorfor det er verdt å spørre: Dokumentutdraget viser at delkontrakter/kategorier er relevante, men det mangler tydelig tildelingslogikk ved tilbud på flere. Dette påvirker hvordan leverandøren skal utforme tilbud og bemanning.
Kilde: Tilbudsbrev – ‘Tilbudet gjelder følgende delkontrakter/kategori’.Evaluering/vekting: Det fremgår at tildelingskriteriet omfatter ‘Kvalitet’ og ‘Tilgjengelighet’, men eksakt vekting er ikke oppgitt i utsnittet. Kan dere bekrefte full vekting (prosent/poeng) mellom ‘Kvalitet’ og ‘Tilgjengelighet’, samt eventuelt eventuelle delmomenter og vekting innen ‘Kvalitet’?
Hvorfor det er verdt å spørre: Utydelig vekting gjør det vanskelig å optimalisere ressursallokering, CV-fokus og dokumentasjon for å oppnå best mulig score.
Kilde: Konkurransegrunnlaget (tildelingskriterier) – ‘Kvalitet’ og ‘Tilgjengelighet’ (vekting ikke fremgår av utdraget).Tilgjengelighet som evalueringskrav: Ved vurdering av ‘Tilbudt tilgjengelighet og tid for oppstart og Opsjon’ – hva er evalueringsmålet konkret (f.eks. antall dager/uke før oppstart, samt oppstartdatoformat)? Er ‘ønske om oppstart’ gjenstand for skalering, eller brukes kun om konsulenten kan starte før en absolutt ‘senest’-dato?
Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må vite hvordan oppgitt oppstartdato faktisk omsettes i evaluering for å kunne gi riktig og konkurransedyktig tilgjengelighet.
Kilde: Bilag 2 – Evalueringskrav ‘Tilgjengelighet’.Bemanningsforetak/produksjonsbedrift eller formidler: Tilbudsbrevet krever at leverandør enten er bemanningsforetak, produksjonsbedrift eller formidler. Dersom leverandør bruker underleverandør/arbeidsutleie via samarbeidende foretak, hvilke dokumentasjonskrav forventes i tillegg til forpliktelseserklæring/ESPD (konkret liste), og skal CV/erfaring i bilagene gjelde den faktiske arbeidsgiver (utleier) eller konsulent alene?
Hvorfor det er verdt å spørre: Avklaring av hvilke juridiske/enhetlige forhold som må dokumenteres og hvordan erfaring knyttes til riktig part reduserer risiko for avvisning eller feil utfylling.
Kilde: Tilbudsbrev – ‘BEMANNINGSFORETAK, PRODUKSJONSBEDRIFT eller formidler’ og ‘Bruk av underleverandører’.Prisutfylling og timepris: Bilag 5 viser at timepris skal fylles ut i tabell, men utsnittet inneholder ikke oppgitte timepriser/vederlagstall. Kan dere bekrefte at leverandøren kun skal oppgi én timepris per kategori (Helse/Adm og/eller IKT) og at fakturering skjer etter faktisk medgått tid opp til 7,5 timer per dag / 37,5 per uke, uten andre prisledd? Hvis dere har flere priselementer i bilag 5 (f.eks. tillegg for reise/administrasjon), ber vi om eksakt spesifikasjon av alle obligatoriske prislinjer.
Hvorfor det er verdt å spørre: Ufullstendig prisbilag i utdraget gjør det nødvendig å avklare hva som faktisk skal prissettes for å kunne kalkulere korrekt og unngå tilbudsavvik.
Kilde: Bilag 5 – ‘Pris og prisbestemmelser’.Reise, reisetid og kostnadsdekning: Bilag 5 sier at kunden ikke dekker reisetid til/fra kundens lokasjon og ikke dekker reisekostnader/diett/utlegg generelt, men at reise utenfor kundens lokasjoner dekkes etter avtale. Hva regnes som ‘kundens lokasjon’ i praksis (Sannergata Oslo, og/eller også NHN-kunder i Oslo), og hvilke satser/prosedyre gjelder for refusjon når reise utenfor lokasjon er nødvendig?
Hvorfor det er verdt å spørre: Prising av konsulentkostnad avhenger av hvilke reise- og indirekte kostnader som kan forventes refunder. Utydelighet kan gi feil kostnadsestimat.
Kilde: Bilag 5 – ‘Kunden dekker ikke reisetid…’ og ‘Reisekostnader for reise utenfor Kundens lokasjoner…’.Opsjon/forlengelse: Oppdragsgiver kan forlenge med inntil 2 måneder av gangen inntil 6 måneder. Er opsjonsperioden betingelsesløst tilgjengelig innen samme timepris og samme prisstruktur som i grunnperioden, og kan oppdragsgiver forlenge for samme ressurs (nøkkelperson) eller gjelder egne regler hvis ressurs byttes i opsjonsperioden?
Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må forstå økonomiske og personalmessige konsekvenser av opsjon for å prise riktig og planlegge leveransen.
Kilde: Bilag 3 – ‘opsjon’ (forlengelse) og Bilag 6 (endringer om kompetanseoverføring ved bytte) + Bilag 4 (nøkkelpersonell).Maksimal fakturerbar tid per dag/uke og ‘godkjenning skriftlig’: Bilag 5 sier at leverandør kun kan fakturere inntil 7,5 timer per virkedag og 37,5 per uke, og at tid som overstiger dette skal godkjennes skriftlig av kunden (muntlig i hastetilfelle med skriftlig bekreftelse i etterkant). Hvilken prosedyre forventes for (1) innhenting av skriftlig forhåndsgodkjenning, (2) dokumentasjon/etterkontroll ved hastetilfelle, og (3) frist for slik bekreftelse?
Hvorfor det er verdt å spørre: Praktisk håndtering av timegrenser påvirker både leveransestyring og økonomisk risiko (avvisning av timer/forsinket godkjenning).
Kilde: Bilag 5 – ‘Leverandør kan kun fakturere… 7 ½ timer… 37,5 timer… godkjennes skriftlig…’.
Dokumentassistent
Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med henvisning til kapittel og punkt i dokumentene svaret er hentet fra.
Kurs og rådgivning fra redaksjonen
Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.
Se datoer →Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.
Les mer →Rådgivning
Ta kontakt →