Kunngjøring av konkurranse · 2026-110227

Løsning for budsjett, prognose, rapportering med opsjon mål- og resultatstyring

OppdragsgiverDepartementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon

Frist 10.07.2026

Oppdragsgiver
Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon
Frist
10.07.2026
Publisert
09.06.2026
Utførelsessted
Oslo (NO081), Norge
Dokumentportal
EU_SUPPLY

Spør om konkurransedokumentene

Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med kildehenvisning — uten å lese alle dokumentene selv. AI-svar kan inneholde feil; originaldokumentene gjelder alltid.

Bør du se nærmere på denne konkurransen?

Om oppdraget

DSS og DIO har til hensikt å anskaffe et verktøy som støtter deler av styringsprosessene i virksomhetene. Løsningen skal anskaffes som programvare som en tjeneste-Software as a Service (SaaS). Styringsprosessene omfatter utarbeidelse av budsjett, prognoser, analyser og rapportering, samt mål og resultatstyring. Løsning må fungere mot teknisk plattform og ERP-system i samsvar med bilag 1 til SSA-L. Avtalen omfatter kjøp, implementering, tilpasning, drift og vedlikehold av løsning. En fullstendig beskrivelse av leveransen følger av bilag 1 til SSA-L.

Tjenesteområde

  • IT-tjenester, rådgivning, programvareutvikling 72000000
  • Programvare, IT-systemer, software 48000000
  • Bransjeprogramvare 48100000
  • Forretningsprogramvare, regnskap 48400000
  • Financial analysis and accounting software package 48440000, 48441000, 48442000
  • Software-related services 72260000, 72263000, 72265000, 72268000

Tilbudsstrategi

  • Sjekk tidlig at kvalifikasjonskravene kan dokumenteres uten etterslep.
  • Gå gjennom kontrollpunktene i originaldokumentene før det brukes mye tid på tilbudet.

Historikk hos oppdragsgiver

Basert på strukturerte tildelingskunngjøringer i Anbudsradar. Listen kan være ufullstendig der eldre kunngjøringer mangler leverandørdata.

Se full oppdragsgiverprofil for Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon

Tidligere tildelinger med samme CPV-kode

Leverandører oppdragsgiver ofte har tildelt kontrakter til

Vis alle leverandører

Beriket informasjon fra konkurransedokumentene

AI-basert uttrekk fra konkurransedokumentene. Kontroller alltid originaldokumentene før tilbud leveres.

Oppdragssammendrag fra dokumentene

Oppdraget gjelder anskaffelse av en skyløsning (SaaS) og digitalt verktøy for budsjett, prognose og rapportering, med opsjon på løsning for mål- og resultatstyring. Oppdragsgiver er DSS (Seksjon for økonomistyring) og DIO deltar og planlegger å tiltre avtalen i avtaleperioden og løse ut opsjonene. Kontrakten inngås som statens standardavtale SSA-L med bilag. Det er ikke delkontrakter.

Dette må kontrolleres i originaldokumentene
  • Dokumentutdraget inneholder ikke konkrete SSA-L-bilag-krav til tjenestenivå (SLA) eller detaljerte utførelses-/leveransekrav (finnes i bilag 1, 3-4 osv., men er ikke gjengitt her).
  • Oppdragsdato/omfang for opsjonenes løsning og eksakt implementeringsinnhold utover at det er opsjon på mål- og resultatstyring er ikke detaljert i utdraget.
Kvalifikasjonskrav
  • Leverandøren skal være lovlig etablert virksomhet (registrering/autorisasjon).

    Norske: Firmaattest eller utskrift fra Enhetsregisteret for ikke registreringspliktige enkeltpersonsforetak. Utenlandske: Bekreftelse på registrering i bransjeregister/foretaksregister iht. hjemlandets lovgivning (kan leveres skriftlig eller ved henvisning til BRIS).

    Kap. 4.2 (Ref. ESPD del IV: A Egnethet)
  • Leverandøren skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å kunne oppfylle kontrakten.

    Kredittvurdering med nøkkeltall fra anerkjent kredittvurderingsselskap, eller annen dokumentasjon. Kredittvurderingen skal inneholde kredittverdighetsgrad (rating) og forklaring på ratingkoden/skala. Bør basere seg på siste årsregnskap.

    Kap. 4.3 (Ref. ESPD del IV: B Økonomisk og finansiell kapasitet)
  • Leverandøren skal ha tilstrekkelig evne, kapasitet og erfaring til å gjennomføre kontrakten.

    Beskrivelse av inntil tre (3) mest relevante oppdrag fra de siste tre (3) årene, samt at leverandøren har erfaring fra kontrakter/oppdrag som omfatter: levering av lignende/sammenlignbare system over internett til statlig virksomhet. Beskrivelsen skal inkludere oppdragets verdi (hvis mulig), tidspunkt og navn på mottaker.

    Kap. 4.4 (Ref. ESPD del IV: C Tekniske og faglige kvalifikasjoner)
  • Leverandøren skal ha et kvalitetssikringssystem tilpasset leveransens kompleksitet, risiko og målsetting.

    Ved ISO 9001 eller tilsvarende: kopi av gyldig sertifikat utstedt av uavhengige organ. Alternativt annen dokumentasjon som viser likeverdige kvalitetssikringstiltak, med minimum en overordnet beskrivelse av systemet relevant for kontrakten.

    Kap. 4.4 (Ref. ESPD del IV: C Tekniske og faglige kvalifikasjoner)
  • Skatteattest – betaling av skatter og avgifter.

    Skatteattest ikke eldre enn 6 måneder (bekrefter oppfyllelse av forpliktelser for skatter, trygdeavgifter og MVA). Leverandører med restanser kan bli avvist (unntak ved tvistesak; må dokumenteres).

    Kap. 4.1 (Ref. ESPD del III, B)
  • Tilbudet skal inneholde ESPD/egenerklæring som foreløpig bevis for at kvalifikasjonskrav er oppfylt (og at avvisningsgrunner ikke foreligger).

    ESPD-skjema i KGV fylles ut. Ved tildeling må dokumentasjonsbevis fremlegges før kontrakt inngås.

    Kap. 4.4.1 (ESPD – om ESPD)
  • Ved støtte fra andre virksomheter: separate ESPD/egenerklæringer og forpliktelseserklæring.

    Virksomhetene leverer separate egenerklæringer. Leverandøren dokumenterer at den rår over nødvendige ressurser ved skriftlig forpliktelseserklæring.

    Kap. 4.5 og Kap. 4.4.1 (ESPD)
Innleveringskrav
  • Tilbudets utforming: Tilbudsbrev med bl.a. leverandørinformasjon, kontaktperson, dato, bekreftelse på vedståelse til vedståelsesfrist og avvik/forbehold/forutsetninger (ved behov), samt signatur/fullmakt.Kap. 3.3 Tilbudets utforming (punkt 1)
  • ESPD-skjema (egenerklæring) om oppfyllelse av alle kvalifikasjonskrav.Kap. 3.3 Tilbudets utforming (punkt 2) og Kap. 3.3.1
  • Dokumentasjon på oppfyllelse av kravene i kapittel 4, som egne vedlegg (tilbudet).Kap. 3.3 Tilbudets utforming (punkt 3)
  • Utfylte bilag til SSA-L: leverandør skal fylle ut og laste opp bilag 2, 3, 4 og vedlegg 1 til bilag 6 som del av komplett tilbud, samt fylle ut og signere vedlegg 1 (Tilbudsbrev) og vedlegg 2 (Taushetspliktige opplysninger...) og vedlegg 3 (Forpliktelseserklæring) når relevant.Kap. 2.5 og Kap. 3.3 Tilbudets utforming (punkt 5 og siste del)
  • Taushetsplikt ved behov: sladdet tilbud og eget dokument som begrunner sladding, eller bekreftelse i vedlegg C om ingen opplysninger er taushetsbelagt (hvis aktuelt).Kap. 3.2 og Kap. 3.3 Tilbudets utforming (punkt 6, samt vedlegg C-omtale)
  • Levering av tilbud elektronisk i KGV innen tilbudsfristens utløp, signert med digitalt sertifikat (alternativ prosedyre ved manglende sertifikat).Kap. 3.4 Innsending av tilbudet
  • Språk: alle dokumenter/kommunikasjon om anskaffelsen skal være på norsk (engelske vedlegg kun der norsk dokumentasjon ikke finnes).Kap. 3.5 Språk
  • Avvik/forbehold/forutsetninger: oppgis presist og entydig i tilbudsbrevet og tydelig henvises til punkt i konkurransedokumentene; avvik i generell avtaletekst skal oppgis til bilag 7.Kap. 3.6 Avvik, forbehold og forutsetninger
Tildelingskriterier i dokumentene
  • TK 1 – Kvalitet løsning

    Poeng etter sammenligning av tilbudenes besvarelse av oppdragsgivers beskrivelse av leveransen og SSA-L bilag. Særskilt vekt på funksjonalitet og egnethet (inkl. brukeropplevelse), ikke-funksjonelle krav inkl. integrasjon, samt testmiljø.

    Kap. 5.1.1
  • TK 2 – Pris

    Poeng etter sammenligning av priser fra utfylt prisskjema (gule felt) i vedlegg 1 til bilag 6. Underkriterier: (1) hovedleveranse og opsjon (priselement 1) 40%, (2) totalpris tilleggsytelser (priselement 2) 20%, (3) opsjonsleveranser (priselement 3) 40%. Lineær modell for poeng.

    Kap. 5.1.2
  • TK 3 – Etablering og forvaltning

    Poeng etter sammenligning av tilbudenes besvarelse knyttet til plan for etableringsfasen. Særskilt vekt på foreslått plan: prosjektplan for implementering (skisse), fremdriftsplan og tjenestenivå.

    Kap. 5.1.3
Viktige kontraktskrav
  • Kontrakten inngås som SSA-L (statens standardavtale for løpende tjenestekjøp) med bilag, og trer i kraft fra undertegning. Avtalens varighet: 4 år, med forlengelse til 4 år (ett år utover) begrunnet i tidsbehov for å løse ut opsjon/implementere. Separate avtaler for DSS og DIO.Kap. 1.5 Kontrakten
  • Leveransen gjelder løpende tjenester over internett (as a service) og kan omfatte installasjon, konfigurering, tilpasning og/eller integrasjoner dersom spesifisert i kravspesifikasjonen (bilag 1).SSA-L Generell avtaletekst (pkt. 1.1 Avtalens omfang)
  • Oppdragsgiver har behov for skyløsning/programvare som tilpasses; opsjon på løsning for mål- og resultatstyring (DSS og DIO har opsjoner på å ta i bruk/tiltre og løse ut opsjonene i avtaleperioden).Kap. 1.2 og Kap. 1.3.2 Opsjoner
  • Krav til lønns- og arbeidsvilkår: dersom kontrakten omfattes av relevante forskrifter, inneholder avtalen krav til lønns- og arbeidsvilkår med dokumentasjon og sanksjoner.Kap. 1.6 Krav til lønns- og arbeidsvilkår
  • Personopplysninger: Oppdragsgiver er behandlingsansvarlig; opplysninger som leveres inn som del av tilbud kan arkiveres i samsvar med arkivloven (og GDPRs prioritet på sletting begrenses av arkivplikten).Kap. 2.3 Personopplysninger

Spørsmål du bør vurdere å stille oppdragsgiver

AI-genererte forslag basert på konkurransedokumentene. Still spørsmålene i spørsmålsrunden i konkurransegjennomføringsverktøyet før tilbudsfrist. Vurder selv hvilke som er relevante for ditt tilbud.

  • I bilag 1 til avtalen (Kundens kravspesifikasjon) og tilhørende vedlegg 1–4: Kan oppdragsgiver bekrefte hvilke eksakte leveranse-/funksjonskrav som gjelder for «løsning for budsjett, prognose og rapportering» og «løsning for mål- og resultatstyring», og hvordan disse kravene er testet/validert (f.eks. hvilke akseptansekriterier og hvilke dokumenter som legges til grunn for godkjenning)?

    TK 1 (kvalitet løsning) og hele tilbuds- og evalueringsgrunnlaget er avhengig av at leverandøren forstår hvilke krav som faktisk skal leveres og hvordan oppdragsgiver vurderer oppfyllelse.

    SSA-L pkt 1.1 (Bilag 1/2), konkurransegrunnlag pkt 5.1.1 TK 1 samt henvisning til bilag 1 og bilag 4
  • Bilag 4 (Tjenestenivå med standardiserte kompensasjoner): Kan oppdragsgiver utdype hvilke konkrete tjenestenivåkrav (SLA/SLO) som gjelder i denne avtalen, hvilke responstider/oppetider/feilklassifiseringer som inngår, og hvordan standardiserte kompensasjoner beregnes per brudd?

    Uten konkret SLA-innhold blir det vanskelig å prise riktig og å beskrive riktig i tilbudet; dette påvirker også risiko under SSA-L.

    Konkurransegrunnlag pkt 2.5 (Bilag 4), SSA-L pkt 2.1 og pkt 9.2.4 (økonomisk kompensasjon for brudd på avtalt tjenestenivå)
  • Bilag 3 (Plan for etableringsfasen): Hva er forventet oppstartstid og milepælsdatoer innen etableringsfasen, og finnes det krav til leveranser i etableringsfasen utover «prosjektplan/skisse», «fremdriftsplan» og «tjenestenivå» (f.eks. krav til opplæring, datamigreringsplan, testplan, integrasjonstest, eller sign-off)?

    TK 3 (Etablering og forvaltning) vurderer plan og fremdrift; leverandøren trenger presis tidslinje og leveranseinnhold for å kunne prise og planlegge.

    Konkurransegrunnlag pkt 5.1.3 TK 3 samt pkt 2.5 (Bilag 3)
  • Oppdragsgiver beskriver opsjon på mål- og resultatstyring og at DIO har opsjon på å tiltre avtalen og løse ut begge løsninger i løpet av avtaleperioden. Kan oppdragsgiver bekrefte (1) forventet dato/periode for når hver opsjon kan løses ut, (2) om opsjonsløsningen leveres som «samme oppsett» som hovedleveransen eller som en separat utrulling, og (3) hva som er inkludert i prisingen for opsjonene (integrasjoner/migrering/konfigurering/tilpasning) utover henvisningen til bilag 1?

    Opsjonsperioder utgjør en stor del av prisgrunnlaget (TK 2); manglende presisering av implementeringsinnhold og tidspunkt kan gi feil prising og tilbudsrisiko.

    Konkurransegrunnlag pkt 1.3.2 Opsjoner, pkt 5.1.2 TK 2 (Priselement nr. 3 og opsjon) og pkt 2.5 (bilag 1 samt bilag 6)
  • Integrasjoner: I hvilken grad forventes det at leverandøren skal etablere nye integrasjoner versus bruke allerede eksisterende grensesnitt hos DSS/DIO, og hvilke integrasjonstyper/standarder gjelder (f.eks. API, filbasert, ETL, eventdriven), inkludert krav til testmiljø og testdata?

    TK 1 vektlegger «ikke-funksjonelle krav inkl. integrasjonen» og «testmiljø». Leverandøren trenger konkrete integrasjonsforutsetninger for å kunne levere og prise riktig.

    Konkurransegrunnlag pkt 5.1.1 TK 1 samt pkt 5.1.2 TK 2 (integrasjoner, migrering, konfigurering og tilpasning i henhold til kravspesifikasjon) og SSA-L pkt 2.1 (ansvar for tjenesten i bilag 1/2)
  • Migrering/konvertering av eksisterende data: Kan oppdragsgiver angi hvilke datakilder som skal migreres (systemnavn/typer), omfang (volum/antall maler, rapporter, brukere, datapunkter), forventet migreringsfrekvens (engang vs. løpende), og hvilke krav som stilles til datakvalitet/validering etter migrering?

    Migrering er eksplisitt del av prisingen (TK 2) og påvirker både etableringsplan og SLA-risiko; leverandøren trenger volum og valideringskrav for korrekt tilbud.

    Konkurransegrunnlag pkt 5.1.2 TK 2 (migrering, konfigurering og tilpasning) og pkt 1.2/2.5 (bilag 1 kravspesifikasjon)
  • Databehandleravtale (bilag 10): Kan oppdragsgiver bekrefte hvilke datakategorier som inngår (personopplysninger/ikke-personopplysninger), hvem som er databehandler/underprosessører, og om det er spesifikke krav til datalagringssted, sikkerhetsnivå (f.eks. ISO 27001/SOC-rapporter) eller mekanismer for bistand ved hendelser/tilsyn?

    Personopplysninger og sikkerhetskrav påvirker kost/tilbudt arkitektur og er ofte kilder til avvik; dette må avklares for å unngå vesentlige forbehold.

    Konkurransegrunnlag pkt 2.5 (Bilag 10), pkt 2.3 Personopplysninger og SSA-L kapittel 6 (Informasjonssikkerhets- og personopplysningsvern)
  • Tredjepartsleveranser (bilag 9): Kan oppdragsgiver presisere hvilke tredjepartsleveranser som er «forutsett» i løsningen (lisensiert programvare, komponenter, integrasjonspartner), og hvilke vilkår som gjelder for Kundens tilgang/bruk, herunder ansvar ved feil i tredjepartsleveranser?

    Bilag 9 påvirker leverandøransvar og risiko (SSA-L pkt 2.2 om tredjepartsleveranser) og kan gi pris-/ansvarsavvik dersom forventningene ikke er avklart.

    Konkurransegrunnlag pkt 2.5 (Bilag 9), SSA-L pkt 2.2 (Leverandørens ansvar for tredjepartsleveranser) og SSA-L pkt 7 (rettigheter til data)
  • Tildelingskriteriene: For TK 1 og TK 3 står det at ulike underkriterier vektes likt, men selve «opdragsgivers beskrivelse av leveransen» og evalueringsoppsett fremgår av bilagene. Kan oppdragsgiver dele/konkretisere hvilke elementer som vil gi høyest uttelling innen (1) «Funksjonalitet og egnethet», (2) «Ikke-funksjonelle krav inkl. integrasjonen», (3) «Testmiljø», og (4) «tjenestenivå» i TK 3—altså hva evalueringsgruppen faktisk vil måle?

    Utydelig evalueringsgrunnlag kan føre til at leverandøren prioriterer feil tiltak i tilbudet. Avklaring gir bedre målretting og mindre risiko for lav uttelling.

    Konkurransegrunnlag pkt 5.1.1 TK 1 og pkt 5.1.3 TK 3 samt henvisning til «bilag til avtalen»

Konkurransedokumenter

Last ned dokumentpakke (1.7 MB)

Dokumentpakken er hentet automatisk fra EU_SUPPLY og samlet som ZIP-fil.

Registrer interesse i den opprinnelige dokumentportalen hvis konkurransen er aktuell. Da får du endringer, spørsmål og svar og eventuell supplerende informasjon direkte fra oppdragsgiver.

Åpne original dokumentportal

Egen dokumentvisning og automatisk dokumentanalyse rulles ut per dokumentportal. Originaldokumentene gjelder alltid ved tilbudsarbeid.

Sist oppdatert av Anbudsradar 13.06.2026. Original kunngjøring og konkurransedokumenter gjelder ved avvik.