50-BYM-2026 - Rammeavtale for sykkelverkstedtjenester

Rammeavtale for sykkelverkstedtjenester i Oslo som dekker pop-up sykkelverksted (gratis service i offentlig rom) og mobilt sykkelverksted (oppsøkende gratis tilbud for lukket målgruppe). Leverandøren skal kunne utføre enkel sykkelservice/tilstandsvurdering, dekk-/bremsedeler m.m., stille nødvendige ressurser per lokasjon, levere og eventuelt selge/montere piggdekk på høsten, samt håndtere avfall og oppfylle miljøkrav (bl.a. biologisk nedbrytbart smøremiddel).

• Tilbudet skal bekrefte at leverandøren har lest og forstått konkurransegrunnlaget med vedlegg og kontrakten med bilag, og at tilbudet leveres i henhold til dette. Eventuelle avvik skal oppgis jf. punkt 3.12, og valg 'JA/NEI' om avvik. (Oppgis i tilbudsbrev)Kilde: Vedlegg 3 – TILBUDSBREV
• Tilbudet skal være bindende frem til vedståelsesfristen i konkurransegrunnlaget punkt 3.4. (Bekreftelse i tilbudsbrev)Kilde: Vedlegg 3 – TILBUDSBREV
• Tilbudsbrev: oppgi kontaktperson for tilbudet (navn, telefon, epost).Kilde: Vedlegg 3 – TILBUDSBREV
• Forpliktelse om adgang til å forplikte virksomheten: undertegnede skal ha adgang iht. firmaattest; hvis signaturrett ikke fremkommer av firmaattest skal fullmakt fra bemyndiget person vedlegges.Kilde: Vedlegg 3 – TILBUDSBREV
• Ved støtte på annen foretaks kapasitet for å oppfylle kvalifikasjonskrav: støttevirksomheten må levere inn egne ESPD-skjema og eventuell tilhørende dokumentasjon, og det skal leveres forpliktelseserklæring som bekrefter rådighet over nødvendige ressurser i kontraktsperioden.Kilde: Vedlegg 2 – Forpliktelseserklæring

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

07.08.2026

Språk

English, norsk

Elektronisk katalog

Ikke tillatt

• Kontrakten gjelder sykkelverkstedtjenester: pop-up sykkelverksted og mobilt sykkelverksted, inkludert enkel sykkelservice/tilstandsvurdering, justering av gir- og bremsesystem, skifte av dekk, luft i slange, smøring og kontroll av skruer/bolter.Kilde: Bilag 1 Kravspesifikasjon – Pop-up/Mobilt sykkelverksted
• Pop-up: Leverandøren skal ha minimum 3 profesjonelle sykkelmekanikere og 1 køkoordinator per lokasjon (køkoordinator må kunne ta tilstandsvurdering og kommunisere godt på norsk).Kilde: Bilag 1 – Krav 1.2 / 2.1
• Ved behov kan leverandøren bli bedt om kapasitet for opptil 3-4 lokasjoner samtidig (totalt opptil 10-15 mekanikere og 3-4 køkoordinatorer).Kilde: Bilag 1 – Krav 1.2
• Mobilt: Leverandøren skal stille minimum 2 profesjonelle sykkelmekanikere per lokasjon.Kilde: Bilag 1 – Krav 1.2
• Varighet: pop-up og mobilt sykkelverksted varer i hovedsak 5–8 timer inkl. transport, opprigg og nedrigging.Kilde: Bilag 1 – Krav 1.2
• Avrop: Avrop gjennomføres skriftlig på e-post med avropsskjema; leverandør skal innen 3 virkedager fra mottak sende bekreftelse på kapasitet til å påta seg oppdraget.Kilde: Bilag 1 – Krav 1.1
• Fakturering: fakturering per utførte avrop; faktura skal merkes med innkjøpsordrenummer.Kilde: Bilag 1 – Krav 1.3
• Deler/materiell: etter avtale skal leverandøren ha tilgjengelig deler til bytte (minst dekk, bremseklosser, wirer, strømper, slange), og leverandør fakturerer etter avtalt påslagsprosent for delene som er byttet.Kilde: Bilag 1 – Innledning/Beskrivelse; krav 2.3
• Piggdekk (høsten): leverandøren kan bli bedt om å stille med piggdekk i ulike prisklasser og størrelser; tilbys for salg og monteres på stedet; subsidiering kan avtales og faktureres som subsidiert beløp fra leverandør til oppdragsgiver.Kilde: Bilag 1 – Beskrivelse; krav 2.3
• Profilering og utstyr: telt, plakatbukker og beachflagg med oppdragsgivers profilering stilles til disposisjon fra oppdragsgiver og skal kunne lagres av leverandør i avtaleperioden.Kilde: Bilag 1 – Krav 2.4
• Service på lastesykler: leverandøren skal kunne utføre service på lastesykler på utvalgte lokasjoner etter avtale.Kilde: Bilag 1 – Krav 2.5
• Parkering: leverandør er ansvarlig for parkering iht. skilt/regulering; ingen særskilt dispensasjon for parkering på grøntarealer o.l.Kilde: Bilag 1 – Krav 2.6
• Krav om lærlinger (sykkelmekanikerfaget): senest innen 01.01.2028 skal minst 10 % av arbeidede timer utføres av lærlinger innen relevante fagområder; leverandør skal være godkjent lærebedrift senest 12 måneder etter kontraktens oppstart. (Kontraktskrav om plan/dokumentasjon i kontraktstekst)Kilde: Bilag 1 – Krav om lærlinger; Kontrakt – pkt. 9.9
• Kommunikasjon/profesjonalitet: leverandørens ansatte skal opptre profesjonelt og ikke snakke på vegne av/representere oppdragsgiver; eventuell kontakt med media håndteres av oppdragsgiver.Kilde: Bilag 1 – Krav 2.1
• Evaluering/rapportering: leverandør skal rapportere antall sykler reparert/sjekket; bidra ved behov med innsamling av tilbakemeldinger.Kilde: Bilag 1 – Krav 2.2
• Materialer/miljø: skal benytte produkter av anerkjente merker av god kvalitet tilgjengelig i Norge; velges produkter med lavt innhold av helse- eller miljøskadelige stoffer; leveres produktdatablad på forespørsel.Kilde: Bilag 1 – Materialer 3.1
• Opprydding/oljesøl: holde området ryddig; forhindre oljesøl; ved innendørs arbeid beskytte gulv og inventar.Kilde: Bilag 1 – Opprydding 3.2
• Avfallshåndtering: leverandør skal levere avfall til godkjent miljøstasjon og dokumentere med kvittering.Kilde: Bilag 1 – Miljøvennlig avfallshåndtering 3.3
• Bruk av biologisk nedbrytbart smøremiddel til sykkelkjeder o.l.Kilde: Bilag 1 – Biologisk nedbrytbart smøremiddel 3.4; Kontrakt – pkt. 10.1
• Rammeavtalens varighet: avtalen gjelder i to år fra kontraktsinngåelse, med opsjon for oppdragsgiver til forlengelse inntil to år på uendrede vilkår.Kilde: Kontraktsformular håndverkertjenester – pkt. 5.2
• Oppstart etter kontraktsignering: kontrakten skal påbegynnes umiddelbart etter kontraktsignering.Kilde: Kontraktsformular – pkt. 5.1
• Prisbilag: regningsarbeid basert på bilag 3 (time- og materiellpriser/påslag).Kilde: Kontraktsformular – pkt. 7.1
• Prisregulering: kun ved endringer i offentlige avgifter; pris kan endres hvert årsskifte begrenset oppad til økning i SSB konsumprisindeks (første gang med utgangspunkt i indeks for måned avtalen ble inngått).Kilde: Kontraktsformular – pkt. 7.2
• Seriøsitets- og dokumentasjonskrav (standardvilkår/kontrakt): krav til lønns- og arbeidsvilkår; timelister; dokumentasjonsplikt ved forespørsel; elektronisk betaling og elektronisk utbetaling av lønn til bankkonto.Kilde: Kontrakt – pkt. 9.1-9.3
• Revisjon og kontroll: oppdragsgiver kan gjennomføre leverandørrevisjoner/innhente dokumentasjon; leverandør skal vederlagsfritt stille ressurser og oversende dokumentasjon; kontroll kan også omfatte stedlig kontroll hos underleverandører.Kilde: Kontrakt – pkt. 9.5
• Begrensning på underleverandører: maksimalt ett ledd i vertikal kjede (innleie regnes som ett ledd).Kilde: Kontrakt – pkt. 9.8
• Yrkesmessig integritet/dokumentasjonsplikt: ved berettiget tvil skal leverandør på forespørsel fremlegge relevant dokumentasjon; oppdragsgiver kan heve eller kreve utskiftning av underleverandør ved manglende dokumentasjon/andre forhold.Kilde: Kontrakt – pkt. 9.4

• Konkurransens tildelingskriterier og vekting er ikke oppgitt i dokumentteksten som er vedlagt her (kun pris- og evalueringsskjema uten oppgitt kriterietekst).
• Overordnede kvalifikasjonskrav (økonomisk og finansiell kapasitet, tekniske og faglige kvalifikasjoner) finnes ikke som konkrete krav i teksten du ga, kun mal for eventuell støtte/ESPD.
• Avvisnings-/sanksjonsmekanismer knyttet til sykkelverkstedspesifikke minimumskrav (utover at manglende oppfyllelse kan medføre avvisning) er ikke nærmere beskrevet i utdraget.

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I konkurransegrunnlaget punkt 5.1 står at tildelingen skjer på «beste forhold mellom pris og kvalitet» med vekting 70% pris og 30% kvalitet. Kan dere bekrefte at dette gjelder for hele rammeavtalen (inkl. alle typer oppdrag) og at det ikke finnes ytterligere delkriterier/vektinger utover «Samlet evalueringspris» og «Oppdragsforståelse – case»?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Sikrer at tilbudet prises og utformes riktig i tråd med faktisk evalueringsmodell.

   Kilde: 5.1 Tildelingskriteriene

2. I punkt 5.2.1 «Pris»: Når dere skriver at laveste totalsum til evaluering får 10 poeng og øvrige tilbud gis poeng lineært, hvilken «totalsum til evaluering» skal vi bruke fra bilag 3 (og hvilke poster inngår/ekskluderes)? Kan dere bekrefte at alle poster i bilag 3 må besvares og at evalueringen baserer seg på summen av disse poster?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Gir klarhet i hvordan pris skal beregnes og dermed redusere risiko for feil summering i evalueringsgrunnlaget.

   Kilde: 5.2.1 Tildelingskriteriet «Pris»

3. I punkt 5.1 og 5.2 står at dere ikke bruker klima/miljø som tildelingskriterium, men at dere vil stille minimumskrav til nedbrytbare smøremidler. Kan dere bekrefte hvor i bilag 1/kravspesifikasjonen minimumskravet til nedbrytbare smøremidler er beskrevet, og om eventuelle avvik fra minimumskrav håndteres som avvik (avvisning) eller kun påvirker kvalitetsscoren?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må forstå hvilke smøremidler som kreves og hvilke konsekvenser et avvik får før tilbud leveres.

   Kilde: 5.1 Tildelingskriteriene

4. I punkt 4.2.3 «Tekniske og faglige kvalifikasjoner» kreves erfaring «fra lignende oppdrag» med «mobilt sykkelverkstedvirksomhet» de siste tre år. Kan dere presisere hva dere anser som «mobilt sykkelverksted» (f.eks. må oppdraget innebære oppsøkende verksted på avtalt sted, og må det omfatte dekkskift/enkle reparasjoner), og hvor mange referanser dere forventer at vi oppgir i ESPD/beskrivelsen?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Utydelig tolkning av referansekravet kan gi feil utfylling og risiko for at kvalifikasjonsvurderingen blir ugunstig.

   Kilde: 4.2.3 Krav knyttet til leverandørens tekniske og faglige kvalifikasjoner

5. I punkt 4.2.1 «Registrering, autorisasjoner mv.»: Kan dere bekrefte om det i denne konkurransen finnes bransjeregister-/autorisasjonskrav utover firmaattest/godtgjørelse for registrering, eller om dette er eneste relevante dokumentasjonskrav for kvalifikasjon?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Avklarer om leverandøren må innhente ekstra dokumentasjon for å bli kvalifisert.

   Kilde: 4.2.1 Krav knyttet til leverandørens registrering, autorisasjoner mv.

6. I punkt 4.2.2 «Økonomisk og finansiell kapasitet» står at vi skal dokumentere via siste årsregnskap m/ noter mv., og dere kan innhente kredittvurdering. Kan dere presisere hvilke terskler/indikatorer dere bruker i kredittvurderingen (f.eks. om det finnes minstekrav til soliditet/likviditet), og om nystartede leverandører kan dokumentere kapasitet på annen måte som dere anser egnet – hvilken dokumentasjon vil dere typisk akseptere?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Gir bedre grunnlag for å vurdere om leverandøren kan kvalifisere og hvordan dokumentasjonen bør settes opp.

   Kilde: 4.2.2 Krav knyttet til leverandørens økonomiske og finansielle kapasitet

7. Kontraktstype er «rammeavtale for sykkelverkstedtjenester» med én leverandør og maksimal verdi 6 MNOK (punkt 1.2), men deltilbud/alternativer er ikke tillatt (punkt 3.4–3.5). Kan dere utdype hvordan dere forventer at oppdrag bestilles i praksis under rammeavtalen (f.eks. typiske bestillingsvolumer per pop-up/mobilt oppdrag, og om dere bruker bestilling per hendelse eller løpende bestilling)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Påvirker tilbudt bemanning, kapasitetsplanlegging og kostnadsberegning.

   Kilde: 1.2 Anskaffelsens formål og omfang

8. I punkt 2.3 «Kontraktsbestemmelser» står at Oslo kommunes seriøsitetsbestemmelser gjelder, med krav til bruk av lærlinger senest innen 01.01.2028. Kan dere bekrefte: (1) om kravet kun skal oppfylles innen denne datoen (ikke før), (2) om det gjelder uansett oppdragsmengde, og (3) om dere har spesifikke oppfølgings-/rapporteringstiltak som leverandør må beskrive eller innføre?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Seriøsitetskrav kan medføre omstilling og kostnad; må planlegges i god tid før tilbud og oppstart.

   Kilde: 2.3 Kontraktsbestemmelser

9. I standard kontraktsvilkår punkt 4.10 «Forsikring» står at Leverandøren plikter å ha ansvarsforsikring, men beløpsgrenser «innenfor de beløpsgrenser som er avtalt» og hvis ikke avtalt skal den være dekkende. Kan dere opplyse om beløpsgrenser er spesifisert i bilag til kontrakten, og i så fall hvilke, eller alternativt hvilke minstekrav som gjelder i denne anskaffelsen?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Forsikringsnivå er en konkret kostnads- og risikofaktor som må avklares for korrekt prising og risikobilde.

   Kilde: Standard kontraktsvilkår 4.10 Forsikring

10. I standard kontraktsvilkår punkt 9.5 «Elektronisk faktura» står at leverandøren må inngå egen avtale med et aksesspunkt. Kan dere bekrefte hvilken/ hvilke aksesspunktsløsninger kommunen benytter eller hvilke krav som gjelder i praksis for denne kontrakten, og om manglende etterlevelse kan medføre tilbakehold av betaling i påvente av korrekt e-faktura?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Klartgjør faktureringskrav og betalingsrisiko slik at leverandøren kan sikre etterlevelse før oppstart.

    Kilde: Standard kontraktsvilkår 9.5 Elektronisk faktura