Bergen kommune - Byrådsavdeling for eldre, helse og omsorg

IK - EØS 094-2025 Trinn 1 Kvalifikasjonsfasen Lokaliseringsteknologi (Bergen kommune, Askøy kommune, Tromsø kommune, Voss herad og Kvam herad)

KonkurranseKunngjøring av konkurranseAktiv

Formålet med anskaffelsen er å etablere nye avtaler for lokaliseringsteknologi som oppfyller kommunenes krav til kvalitet, herunder funksjonalitet, brukervennlighet, drift og forvaltning. I tillegg skal nye avtaler oppfylle lovpålagte krav til personvern og informasjonssikkerhet.Teknologien skal også understøtte det overordnede målet om økt trygghet, mestring og aktivitet basert på behovene til enkeltindividet inklusiv å tilrettelegge for at enkeltindividet kan mestre mest mulig selv inkludert med bistand fra pårørende. Det innebærer at teknologien skal kunne fungere både som en mulighet for aktiv utløsning av alarm for alle som trenger det uavhengig av funksjonsnivå og passiv måte for utløsning av alarm for de som har behov for det. Det er svært mange ulike brukergrupper og det er bare fantasien som setter begrensninger for hvem det er. Anskaffelsen inneholder: Enkel GPS og mobil trygghetsalarm og kollegastøtte

↻Denne kunngjøringen er endret. 1 endring — sist 10.06.2026. Se versjonene i «Endringer».
Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper
Offisielt navn
Bergen kommune - Byrådsavdeling for eldre, helse og omsorg
Juridisk type kjøper
Kommunale myndigheter
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre
Tittel
IK - EØS 094-2025 Trinn 1 Kvalifikasjonsfasen Lokaliseringsteknologi (Bergen kommune, Askøy kommune, Tromsø kommune, Voss herad og Kvam herad)
Beskrivelse
Formålet med anskaffelsen er å etablere nye avtaler for lokaliseringsteknologi som oppfyller kommunenes krav til kvalitet, herunder funksjonalitet, brukervennlighet, drift og forvaltning. I tillegg skal nye avtaler oppfylle lovpålagte krav til personvern og informasjonssikkerhet.Teknologien skal også understøtte det overordnede målet om økt trygghet, mestring og aktivitet basert på behovene til enkeltindividet inklusiv å tilrettelegge for at enkeltindividet kan mestre mest mulig selv inkludert med bistand fra pårørende. Det innebærer at teknologien skal kunne fungere både som en mulighet for aktiv utløsning av alarm for alle som trenger det uavhengig av funksjonsnivå og passiv måte for utløsning av alarm for de som har behov for det. Det er svært mange ulike brukergrupper og det er bare fantasien som setter begrensninger for hvem det er. Anskaffelsen inneholder: Enkel GPS og mobil trygghetsalarm og kollegastøtte
Prosedyreidentifikator
bb259a53-04cb-4056-b5fb-167d5c27e30e
Intern identifikator
2025/281569
Type prosedyre
Konkurranse med forhandling med forhåndskunngjøring/ konkurranse med forhandling
Prosedyren er en hasteprosedyre, Usann
—
Begrunnelse for den akselererte prosedyren
—
Hovedtrekkene i prosedyren
Formålet med anskaffelsen er å etablere nye avtaler for lokaliseringsteknologi som oppfyller kommunenes krav til kvalitet, herunder funksjonalitet, brukervennlighet, drift og forvaltning. I tillegg skal nye avtaler oppfylle lovpålagte krav til personvern og informasjonssikkerhet.Teknologien skal også understøtte det overordnede målet om økt trygghet, mestring og aktivitet basert på behovene til enkeltindividet inklusiv å tilrettelegge for at enkeltindividet kan mestre mest mulig selv inkludert med bistand fra pårørende. Det innebærer at teknologien skal kunne fungere både som en mulighet for aktiv utløsning av alarm for alle som trenger det uavhengig av funksjonsnivå og passiv måte for utløsning av alarm for de som har behov for det. Det er svært mange ulike brukergrupper og det er bare fantasien som setter begrensninger for hvem det er. Anskaffelsen inneholder: Enkel GPS og mobil trygghetsalarm og kollegastøtteAvtalenes varighet er tre (3) år fra avtalesignering, med følgende opsjoner for Kunde til å forlenge på de samme betingelser og vilkår:Første opsjon: Forlengelse med to (2) årAndre opsjon: Forlengelse med to (2) årTredje opsjon: Forlengelse med to (2) årOpsjoner blir utløst automatisk, såfremt Kunden ikke sier opp avtalen skriftlig innen to (2) måneder før avtalen utløper. Maksimal varighet på avtalen vil være 9 år.Denne konkurransen innledes med en kvalifiseringsfase (trinn 1).Bare tilbydere som oppfyller kvalifikasjonskravene og har blitt invitert vil få anledning til å levere tilbud (trinn 2).
2.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Kommunale helsetjenester
Ytterligere klassifisering
Medisinsk utstyr
Ytterligere klassifisering
Pasientovervåkningssystem
Ytterligere klassifisering
Alarmsystemer
Ytterligere klassifisering
Globale navigasjons- and posisjoneringssystemer (GPS eller tilsvarende).
Ytterligere klassifisering
Helse- og sosial tjenesteyting
2.1.2 Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
Land
Norge
2.1.2 Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Vestland (NO0A2)
Land
Norge
2.1.4 Generell informasjon
Rettslig grunnlag
—
Direktiv 2014/24/EU
—
Anskaffelsesforskriften Lov og forskrift om offentlige anskaffelser
2.1.6 Grunnlag for avvisning
Sources of grounds for exclusion
Procurement Document, Notice
Corruption
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for korrupsjon ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder?Korrupsjon som definert i artikkel 3 i konvensjonen om bekjempelse av korrupsjon, som involverer tjenestemenn i De Europeiske Fellesskapene eller i Den Europeiske Unions medlemsstater (EUT C 195 av 25.6.1997, s. 1), og i artikkel 2, stk. 1, i Rådets rammeavgjørelse 2003/568/RIA av 22. juli 2003 om bekjempelse av korrupsjon i den private sektor (EUT L 192 av 31.7.2003, s. 54). Denne avvisningsgrunnen omfatter også korrupsjon som definert i nasjonal rett for oppdragsgiveren eller leverandøren.
Fraud
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for bedrageri ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder?Bedrageri som omhandlet i artikkel 1 i konvensjonen om beskyttelse av De Europeiske Fellesskapenes finansielle interesser (EFT C 316 av 27.11.1995, s. 48).
Money laundering or terrorist financing
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for hvitvasking av penger eller finansiering av terrorisme ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder?Hvitvasking av penger eller finansiering av terrorismeSom definert i artikkel 1 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2005/60/EF av 26. oktober 2005 om forebyggende tiltak mot bruk av det finansielle system til hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme (EUT L 309 av 25.11.2005, s. 15).
Participation in a criminal organisation
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for deltakelse i en kriminell organisasjon ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Deltakelse i en kriminell organisasjon som definert i artikkel 2 i Rådets rammeavgjørelse 2008/841/RIA av 24. oktober 2008 om bekjempelse av organisert kriminalitet (EUT L 300 av 11.11.2008, s. 42)
Terrorist offences or offences linked to terrorist activities
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitetved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet som definert i artikkel 1 og 3 i Rådets rammeavgjørelse 2002/475/RIA av 13. juni 2002 om bekjempelse av terrorisme (EFT L 164 af 22.6.2002, s. 3). Denne avvisningsgrunnen omfatter også oppfordring til, medvirkning til eller forsøk på å begå slike handlinger som omhandlet i artikkel 4 i nevnte rammeavgjørelse.
Child labour and including other forms of trafficking in human beings
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for barnearbeid og andre former for menneskehandel ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder?Barnearbeid og andre former for menneskehandel som definert i artikkel 2 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2011/36/EU av 5. april 2011 om forebygging og bekjempelse av menneskehandel og beskyttelse av dets ofre, og om erstatning av Rådets rammeavgjørelse 2002/629/RIA (EUT L 101 av 15.4.2011, s. 1).
Breaching of obligations in the fields of environmental law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om miljø slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Breaching of obligations in the fields of labour law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om arbeidsforhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Breaching of obligations in the fields of social law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om sosiale forhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Agreements with other economic operators aimed at distorting competition
Har leverandør inngått avtale(r) med andre leverandører med hensikt å vri konkurransen?
Grave professional misconduct
Har leverandøren begått alvorlige feil i yrkesutøvelsen? Hvis det er relevant, se definisjoner i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene.
Misrepresentation, withheld information, unable to provide required documents and obtained confidential information of this procedure
Har leverandøren:a) gitt grovt uriktige opplysninger ved meddelelsen av opplysningene som kreves for å kontrollere at det ikke er grunnlag for avvisning, eller av at kvalifikasjonskravene er oppfylt,b) unnlatt å gi slike opplysninger,c) tatt forbehold om straks å fremlegge de støttedokumenter som oppdragsgiver anmoder om, ellerd) urettmessig påvirket oppdragsgivers beslutningsprosess for å tilegne seg konfidensiell informasjon som kan gi denne en urettmessig fordel i forbindelse med konkurransen, eller uaktsomt har gitt misvisende opplysninger som kan få vesentlig innflytelse på beslutninger om avvisning, utvelgelse eller tildeling?
Conflict of interest due to its participation in the procurement procedure
Er leverandør oppmerksom på en interessekonflikt slik denne er angitt i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene?
Direct or indirect involvement in the preparation of this procurement procedure
Har leverandør eller en virksomhet tilknyttet leverandøren gitt råd til oppdragsgiver eller på annen måte vært involvert i planleggingen av konkurransen?
Early termination, damages, or other comparable sanctions
Har leverandør begått vesentlig kontraktsbrudd i forbindelse med oppfyllelsen av en tidligere offentlig kontrakt, en tidligere kontrakt med en offentlig oppdragsgiver eller en tidligere konsesjonskontrakt, der bruddet har ført til heving av kontrakten, erstatning eller andre lignende sanksjoner?
Breaching of obligations set under purely national exclusion grounds
Oppdragsgiver skal angi at i Norge foreligger det nasjonale avvisningsgrunner. Disse skal være beskrevet i anskaffelsesdokumentene. Leverandøren må besvare om han er i en eller flere av de situasjonene som er beskrevet i de nasjonale avvisningsgrunnene. Får de rent nasjonale avvisningsgrunnene, som er angitt i den relevante kunngjøringen eller i anskaffelsesdokumentene, anvendelse?
Breaching obligation relating to payment of social security contributions
Har leverandør unnlatt å oppfylle alle sine forpliktelser til å betale trygdeavgifter både i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?
Breaching obligation relating to payment of taxes
Har leverandøren unnlatt å oppfylle sine forpliktelser til å betale skatter og avgifter i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?
Business activities are suspended
Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.
Bankruptcy
Er leverandøren i en konkurssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.
Arrangement with creditors
Er leverandøren i en situasjon hvor han har fått tvungen gjeldsordning? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.
Insolvency
Er leverandøren i en insolvenssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.
Assets being administered by liquidator
Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.
Analogous situation like bankruptcy, insolvency or arrangement with creditors under national law
Er leverandøren i en situasjon hvor han har fått tvungen gjeldsordning? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.

Del 5: Delkontrakt

5.1 Delkontrakt LOT-0000
Tittel
IK - EØS 094-2025 Trinn 1 Kvalifikasjonsfasen Lokaliseringsteknologi (Bergen kommune, Askøy kommune, Tromsø kommune, Voss herad og Kvam herad)
Beskrivelse
Formålet med anskaffelsen er å etablere nye avtaler for lokaliseringsteknologi som oppfyller kommunenes krav til kvalitet, herunder funksjonalitet, brukervennlighet, drift og forvaltning. I tillegg skal nye avtaler oppfylle lovpålagte krav til personvern og informasjonssikkerhet.Teknologien skal også understøtte det overordnede målet om økt trygghet, mestring og aktivitet basert på behovene til enkeltindividet inklusiv å tilrettelegge for at enkeltindividet kan mestre mest mulig selv inkludert med bistand fra pårørende. Det innebærer at teknologien skal kunne fungere både som en mulighet for aktiv utløsning av alarm for alle som trenger det uavhengig av funksjonsnivå og passiv måte for utløsning av alarm for de som har behov for det. Det er svært mange ulike brukergrupper og det er bare fantasien som setter begrensninger for hvem det er. Anskaffelsen inneholder: Enkel GPS og mobil trygghetsalarm og kollegastøtte
Intern identifikator
2025/281569
5.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Kommunale helsetjenester
Ytterligere klassifisering
Medisinsk utstyr
Ytterligere klassifisering
Pasientovervåkningssystem
Ytterligere klassifisering
Alarmsystemer
Ytterligere klassifisering
Globale navigasjons- and posisjoneringssystemer (GPS eller tilsvarende).
Ytterligere klassifisering
Helse- og sosial tjenesteyting
5.1.2 Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
Land
Norge
Tilleggsinformasjon
—
5.1.2 Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Vestland (NO0A2)
Land
Norge
Tilleggsinformasjon
—
5.1.3 Anslått varighet
Startdato
04.10.2026
Sluttdato
05.10.2035
5.1.6 Generell informasjon
Reservert deltakelse
Ingen
Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.
—
Anskaffelsen er omfattet av avtalen om offentlige anskaffelser (GPA), Usann
—
Denne anskaffelsen passer også for små og mellomstore bedrifter (SMB), Sann
—
5.1.7 Strategiske anskaffelser
Grønne anskaffelseskriterier
Andre kriterier for grønne offentlige anskaffelser
5.1.9 Utvelgelseskriterier
Sources of selection criteria
Procurement Document, Notice
Kriterium Enrolment in a relevant professional register
Beskrivelse
Leverandør er registrert i et faglig register i medlemsstaten som leverandøren er etablert i. Som beskrevet i bilag XI til direktiv 2014/24/EU; leverandører fra visse medlemsstater kan være nødt til å oppfylle andre krav i nevnte bilag. Minstekrav til kvalifikasjonskrav Pkt 6.2 Leverandørens organisatoriske og juridiske stilling Kvalifikasjonskrav: Tilbyder skal være et lovlig registrert foretak. Dokumentasjonskrav: Firmaattest, eller tilsvarende fra det land virksomheten er registrert. For leverandører som er registrert i det norske Enhetsregisteret, er det ikke nødvendig å legge ved dokumentasjon. Oppdragsgiver vil kontrollere registreringen ved bruk av organisasjonsnummer oppgitt i leverandørens Mercell-profil. For leverandører som ikke er registrert i ovennevnte register må leverandør levere attest eller bekreftelse (tilsvarende firmaattest) for registrering i bransjeregister eller foretaksregister som foreskrevet i lovgivningen i det land hvor leverandøren er etablert. Slik attest skal ikke være utstedt mer enn 6 måneder før tilbudsfristens utløp.
Kriteriene vil bli brukt til å velge kandidatene som skal inviteres til andre trinn av prosedyren
—
Kriterium Other economic or financial requirements
Beskrivelse
Når det gjelder eventuelle øvrige økonomiske og finansielle krav som har blitt angitt i kunngjøringen eller i anskaffelsesdokumentene erklærer leverandøren at: Minstekrav til kvalifikasjonskrav Pkt 6.3 Økonomisk og finansiell kapasitet. Kvalifikasjonskrav:Leverandøren skal være kredittverdig samt ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å kunne gjennomføre kontrakten. Dokumentasjonskrav:Kredittvurdering/rating, vurdering foretatt i CreditPro, D&B, Bisnode AS eller tilsvarende anerkjent kredittopplysningsbyrå, ikke eldre enn 3 måneder, og som baserer seg på siste kjente regnskapstall. Resultatgrad, likvidtetsgrad, soliditet, gjeldsgrad og omsetning skal fremkomme av ratingen. For selskap som ikke kan kredittvurderes skal godkjente regnskapstall vise tilfredsstillende god kredittverdighet og tilstrekkelig økonomisk gjennomføringsevne/kapasitet. Dette vurderes ut fra en helhetsvurdering basert på følgende parametere: resultatgrad, likvidtetsgrad, soliditet, gjeldsgrad og omsetning. Dersom leverandøren ikke kan fremlegge den ovennevnte dokumentasjonen, eller ønsker å dokumentere at denne gir et misvisende bilde av hans økonomiske situasjon, skal han godtgjøre sin økonomiske og finansielle stilling ved hjelp av annet dokument som har relevans til foretakets regnskapstall/ økonomi. Leverandøren skal særlig begrunne hvorfor den etterspurte dokumentasjonen eventuelt ikke kan leveres eller gir et misvisende bilde. Eventuelle garantier og forsikringer gitt av tredjepart må dekke hele det økonomiske tap som kan oppstå som følge av manglende kontraktoppfyllelse. Eventuelle garantister må dokumentere at de på selvstendig grunnlag oppfyller kvalifikasjonskravet knyttet til økonomi. Oppdragsgiver forbeholder seg uansett retten til å innhente økonomisk informasjon fra andre kilder (feks. egen kredittvurdering) hvis det er usikkerhet om kravet er oppfylt eller ikke. En slik beslutning må ikke begrunnes. Alle innhentede og eventuelt innleverte opplysninger vil danne grunnlag for en helhetsvurdering av om kvalifikasjonskravet er oppfylt.
Kriteriene vil bli brukt til å velge kandidatene som skal inviteres til andre trinn av prosedyren
—
Kriterium References on specified services
Beskrivelse
Bare for tjenester: I referanseperioden har leverandøren utført følgende viktige vareleveranser av den etterspurte type, eller følgende viktige tjenester av den etterspurte type. Oppdragsgiver kan kreve opp til tre års erfaring og tillate at det tas hensyn til erfaring fra tiden før de seneste tre år. Minstekrav til kvalifikasjonskrav Pkt 6.4 Tekniske og faglige kvalifikasjoner. 6.4.1 Kvalifikasjonskrav: Tilbyder skal ha gjennomført relevante leveranser de tre (3) siste årene. Med relevante menes erfaring fra oppdragsgivere med tilsvarende tjenestebehov, volum¬ og/eller kompleksitet. Dokumentasjonskrav: Det skal gis en beskrivelse av de mest relevante leveransene med tilsvarende kompleksitet og behov de siste tre (3) årene.Vi ber om tre (3) referanser. Man må synliggjøre at man har gjennomført oppdrag med klar relevans når det gjelder tjenestenivå, volum og/ eller kompleksitet. Benytt Vedlegg 5 til Konkurransereglene. Mal referanseskjema i besvarelsen. Referanser skal som et minimum beskrives med følgende informasjon: Kundens navn Kontaktinformasjon hos kunden; navn, stilling, e-post og telefon Kort beskrivelse av kontrakten og arbeidet som er gjort tidligere Tidsrom og varighet Størrelse og antall brukere Referanser kan bli kontaktet og kontrollert. Denne kontaktinfo skal være oppgitt. Dersom tilbyder støtter seg på kapasitet fra morselskap eller andre skal forpliktelseserklæring innleveres, ref. «Vedlegg 2 Forpliktelseserklæring»
Kriteriene vil bli brukt til å velge kandidatene som skal inviteres til andre trinn av prosedyren
—
Kriterium Technicians or technical bodies for quality control
Beskrivelse
Leverandør kan råde over følgende tekniske personell eller tekniske enheter , særlig dem som er ansvarlige for kvalitetskontrollen: For teknisk personell eller tekniske enheter som ikke direkte hører til leverandørens virksomhet, men hvis kapasitet leverandøren støtter seg på, jf. del II, avsnitt C, skal det utfylles særskilte ESPD-formularer. Minstekrav til kvalifikasjonskrav Pkt 6.4 Tekniske og faglige kvalifikasjoner. 6.4.2 Kvalifikasjonskrav: Tilbyderen skal ha tilstrekkelig gjennomføringsevne. Dokumentasjonskrav:Tilbyderen skal gi en overordnet beskrivelse av selskapets tilgjengelige ressurser knyttet til den etterspurte leveransen. Ved bruk av samarbeidspartnere eller underleverandører må en Forpliktelseserklæring vedlegges (Vedlegg 2 til Instruks til tilbyder «Forpliktelseserklæring»). Det er viktig at det klart fremgår på hvilket område samarbeids-partnere eller underleverandører bidrar, jf. beskrivelsen over.
Kriteriene vil bli brukt til å velge kandidatene som skal inviteres til andre trinn av prosedyren
—
Informasjon om andre trinn av en to-trinns prosedyre
Minimum antall kandidater som skal inviteres til andre trinn av prosedyren
3
Prosedyren vil finne sted i påfølgende stadier. På hvert trinn kan noen deltakere bli eliminert
—
5.1.11 Anskaffelsesdokumenter
Språk der anskaffelsesdokumentene er offisielt tilgjengelige
norsk
Adresse på anskaffelsesdokumentene
https://permalink.mercell.com/285396720.aspx
5.1.12 Vilkår for anskaffelsen
Vilkår for innlevering
Elektronisk innlevering
Obligatorisk
Adresse for innlevering
https://permalink.mercell.com/285396720.aspx
Språk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn på
norsk
Elektronisk katalog
Ikke tillatt
Avansert eller kvalifisert elektronisk signatur eller segl (som definert i forordning (EU) nr. 910/2014) kreves
—
Varianter
Ikke tillatt
Tilbyder kan inngi mer enn ett tilbud
Ikke tillatt
Frist for mottak av anmodninger om deltakelse
09.07.2026 12:00
Vilkår for kontrakt
Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting
Nei
En taushetserklæring er nødvendig, Sann
—
eFaktura
Obligatorisk
Elektronisk bestilling vil bli brukt, Sann
—
Elektronisk betaling vil bli brukt, Sann
—
5.1.15 Teknikker
Rammeavtale
Ingen/nei
—
Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Ingen
—
5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
Hordaland Tingrett -
Informasjon om tidsfrister for gjennomgang
Iht. til Anskaffelsesforskriften. Klager skal fremsettes uten opphold. Oppdragsgiver behandler klager fortløpende. Frist for begjæring om midlertidig forføyning jf. § 20-7 er fastsatt til 15 dager etter oppdragsgiverens beslutning om å avvise en forespørsel om å delta i konkurransen, jf. § 24-1 og § 24-2, eller ikke velge ut en leverandør, jf. § 16-12.
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
Hordaland Tingrett -

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001
Offisielt navn
Bergen kommune - Byrådsavdeling for eldre, helse og omsorg
Organisasjonsnummer
964338531
Departement
Byrådsavdeling for eldre, helse og omsorg
Postadresse
Postboks 7700
By
BERGEN
Postnummer
5020
Underenhet i land
Vestland (NO0A2)
Land
Norge
Kontaktpunkt
Christian Rikheim Sundelin
E-post
christian.sundelin@bergen.kommune.no
Telefon
+47 93832104
Telefaks
+47 48400203
Internett-adresse
https://www.hrpas.no
Rollene til denne virksomheten
Kjøper
—
8.1 ORG-0002
Offisielt navn
Hordaland Tingrett
Organisasjonsnummer
984 195 796
By
Bergen
Postnummer
5020
Underenhet i land
Vestland (NO0A2)
Land
Norge
Rollene til denne virksomheten
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
—
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
—

Del 10: Endring

Versjon av forrige varsel endres
de7de3e2-1922-42d7-b44a-401f44716623-01
Hovedårsak til endring
Informasjon oppdatert
Beskrivelse
Kontaktperson endret. Parallelle tilbud merket "ikke tillatt", jf konkurransereglene.
10.1 Endring
Seksjonsidentifikator
ORG-0001
10.1 Endring
Seksjonsidentifikator
LOT-0000

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon
015c5829-89cb-4a50-8d1d-893d65c39f5d 01
Type skjema
Konkurranse
Type varsel
Melding om kontrakt eller konsesjon – standardregime
Varsel utsendelsesdato
10.06.2026 13:18
Varsel om utsendelsesdato (eSender)
10.06.2026 13:29
Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
norsk, English
Endringer i kunngjøringen (1)
  • Gjeldende versjon10.06.2026du er her
  • Original kunngjøring09.06.2026Åpne

Endringene er korte rettelser/oppdateringer fra oppdragsgiver. Original og alle versjoner er tilgjengelig her.

Anbudsradars gjennomgang av konkurransegrunnlaget

Sammendrag

Anbudsradar
Utdrag basert på konkurransegrunnlaget

Anskaffelse av nye avtaler for lokaliseringsteknologi (enkel GPS og mobil trygghetsalarm samt kollegastøtte med GPS) for Bergen kommune og øvrige oppdragsgivere (Askøy, Tromsø, Voss, Kvam), samt at private ideelle sykehjem i Bergen kan benytte avtalen. Avtalen reguleres etter SSA-L og har 3 års varighet med opsjoner som gir maksimal avtaled varighet 9 år. Formål: kvalitet/brukervennlighet/drift og forvaltning, samt oppfyllelse av personvern og informasjonssikkerhet. Anskaffelsen gjennomføres som konkurranse med forhandling etter kvalifisering (trinn 1/2).

Kvalifikasjonskrav

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Leverandør skal være et lovlig registrert foretak.

    Dokumentasjon: Firmaattest eller tilsvarende fra registreringsland. For norske leverandører i Enhetsregisteret er dokumentasjon ikke nødvendig (oppdragsgiver kontrollerer). For utenlandske: attest/bekreftelse (tilsvarende firmaattest) ikke eldre enn 6 måneder før tilbudsfrist. (Pkt. 6.2)

    Kilde: 6.2 Leverandørens organisatoriske og juridiske stilling
  • Leverandøren skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å gjennomføre kontrakten; skal være kredittverdig.

    Dokumentasjon: Kredittvurdering/rating (CreditPro, D&B, Bisnode eller tilsvarende), ikke eldre enn 3 måneder. Ratingen skal vise resultatgrad, likviditetsgrad, soliditet, gjeldsgrad og omsetning. Hvis ikke mulig å kredittvurdere: godkjente regnskapstall med helhetsvurdering (resultatgrad, likviditet, soliditet, gjeldsgrad, omsetning). Alternativ dokumentasjon kan benyttes ved misvisende/ikke-tilgjengelig dokumentasjon (må begrunnes). Eventuelle garantier/forsikringer fra tredjepart må dekke økonomisk tap ved manglende kontraktoppfyllelse og garantister må selv oppfylle økonomikrav. Oppdragsgiver kan innhente info fra andre kilder ved usikkerhet. (Pkt. 6.3)

    Kilde: 6.3 Økonomisk og finansiell kapasitet
  • Leverandøren skal ha gjennomført relevante leveranser med klar relevans for tjenestenivå, volum og/eller kompleksitet de siste tre årene (3 referanser).

    Dokumentasjon: Beskrivelse av tre (3) mest relevante leveranser siste tre (3) år. Referanser skal minimum inneholde: kundens navn, kontaktinformasjon (navn, stilling, e-post, telefon), kort kontrakts-/arbeidsbeskrivelse, tidsrom/varighet, størrelse/antall brukere. Referanser kan bli kontaktet/kontrollert. Mal for referanser skal benyttes (Vedlegg 5). Ved støtte på kapasitet fra morselskap/andre: forpliktelseserklæring skal innleveres. (Pkt. 6.4.1)

    Kilde: 6.4.1 Tekniske og faglige kvalifikasjoner – referanser
  • Leverandøren skal ha tilstrekkelig gjennomføringsevne/ressurser knyttet til den etterspurte leveransen.

    Dokumentasjon: Overordnet beskrivelse av tilgjengelige ressurser. Ved bruk av samarbeidspartnere/underleverandører: forpliktelseserklæring vedlegges (Vedlegg 2). (Pkt. 6.4.2)

    Kilde: 6.4.2 Tekniske og faglige kvalifikasjoner – gjennomføringsevne/ressurser
  • Leverandør skal ha implementert styringssystem for kvalitet.

    Dokumentasjon: Gyldig ISO 9001-sertifikat eller tilsvarende, attest utstedt av uavhengig organ, eller dokumentasjon som viser tilsvarende krav med overordnet redegjørelse/innhold (inkl. oversikt over relevante planer/sjekklister, evt. samsvarsmatrise). (Pkt. 6.5)

    Kilde: 6.5 Styringssystem for kvalitet
  • Leverandør skal ha implementert styringssystem for miljø.

    Dokumentasjon: Gyldig ISO 14001/50001, EMAS eller Miljøfyrtårn, eller tilsvarende attest utstedt av uavhengig organ; eller redegjørelse som dokumenterer tilsvarende krav (inkl. relevante planer/sjekklister, evt. samsvarsmatrise). (Pkt. 6.6)

    Kilde: 6.6 Styringssystem for miljø

Krav til tilbudet

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Søknad om deltakelse skal leveres elektronisk i Mercell innen søknadsfrist (signatur ved levering).Kilde: 4.1 Utforming av søknad om deltakelse (og avsnitt om levering i pkt. 4/Trinn 1)
  • Søknaden skal inneholde søknadsbrev (vedlagt mal) med: tilbydernavn, organisasjonsnummer, adresse, telefon; kontaktperson/tilbudsansvarlig (navn/telefon/e-post); signatur av bemyndiget person(er).Kilde: 4.1 Utforming av søknad om deltakelse – søknadsbrev (i. ii. iii.)
  • Søknaden skal inneholde kort generell beskrivelse av firmaets historikk/virksomhet/markeder og kort beskrivelse av relevante produkter/tjenester for konkurransen.Kilde: 4.1 Utforming av søknad om deltakelse
  • Søknaden skal inneholde bekreftelse av vedståelsesfrist.Kilde: 4.1 Utforming av søknad om deltakelse
  • Eventuelt signerte bilag vedlegges: Vedlegg 2 (forpliktelseserklæring), Vedlegg 3 (taushetserklæring), Vedlegg 4 (egenerklæring lønns- og arbeidsvilkår).Kilde: 4.1 Utforming av søknad om deltakelse
  • Besvarelse av kvalifikasjonskrav med nødvendig dokumentasjon der det etterspørres (besvares i Mercell), inkl. bruk av Vedlegg 5 mal for referanseprosjekter.Kilde: 4.1 Utforming av søknad om deltakelse
  • Bekreftelse på at det ikke foreligger avvisningsgrunner (besvares i Mercell).Kilde: 4.1 Utforming av søknad om deltakelse
  • ESPD skal fylles ut i Mercell (arkfaner for informasjon om leverandør, kvalifikasjonskrav og avvisningsgrunner).Kilde: 5 Det europeiske egenerklæringsskjemaet (ESPD)
  • Forpliktelseserklæring: Hvis leverandør støtter seg på underleverandør/andre for kvalifikasjon/kontraktsforpliktelser, skal forpliktelseserklæring legges ved. (Skjema Vedlegg 2)Kilde: 5.1/ESPD (underleverandører) og Vedlegg 2 – Forpliktelseserklæring
  • Tilbudsfrist/innlevering Trinn 2: komplette tilbud med alle vedlegg skal leveres elektronisk via Mercell innen angitt frist; anbudsportalen stenger ved frist. (Avvik fra struktur kan medføre avvisning; tilbud skal besvares på norsk.)Kilde: 9 Innlevering av tilbud og tilbudsutforming – 9.1/9.2.2/9.3
  • Tilbudets innhold/struktur: DEL I Tilbudsbrev (mal) med opplysninger som i pkt. 9.2.2 (navn/org.nr/adresse/telefon; kontaktperson; signatur; aksept av vilkår/forbehold; bekreftelse av vedståelsesfrist; evt. signert Vedlegg 2).Kilde: 9.2.2 Krav til tilbud – DEL I Tilbudsbrev
  • DEL II Tilbud: besvarelse av spesifikasjon av ytelser via bilag; utfylling av bilag m/vedlegg i samme dokument; bruk blå farge ved besvarelse; totalsum til evaluering fylles ut i Mercell basert på Bilag 6A.Kilde: 9.2.2 Krav til tilbud – DEL II Tilbud
  • Sladdet tilbud: en fullstendig sladdet kopi av hele tilbudet, PDF, levert ved behov for innsyn (ref. pkt. 3.3).Kilde: 9.2.2 Krav til tilbud – Sladdet tilbud (og pkt. 3.3)
  • Avvik/forbehold skal angis presist og entydig med henvisning til relevant vedlegg/punkt.Kilde: 9.6 Forbehold og avvik
  • Ved eventuelle underleverandører som brukes for kontraktsforpliktelsene: tilbudsbrev skal angi hvilke deler av tjenesteleveransen som baseres på underleverandører, og signert forpliktelseserklæring fra underleverandører skal vedlegges.Kilde: 9.4 Underleverandører
  • Vedståelsesfrist: Innleverte tilbud skal vedstås i 3 mnd. fra innleveringsfrist og bekreftes i tilbudsbrevet.Kilde: 9.5 Vedståelsesfrist

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud
09.07.2026
Språk
norsk, English
Elektronisk katalog
Ikke tillatt

Viktige kontraktskrav

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Kontraktsregulering: Avtaleforholdet reguleres etter SSA-L med bilag (bl.a. Kundens behovsbeskrivelse/kravspesifikasjon, leverandørens løsningsspesifikasjon, etableringsplan, tjenestenivå/kompensasjoner, administrative bestemmelser, pris/prisbestemmelser, databehandleravtale m/bilag).Kilde: 2.1 Avtalenes innhold, kontraktsdokumenter og varighet (SSA-L og bilagsliste)
  • Lønns- og arbeidsvilkår (SSA-L 5.7 og Bilag 5 vedlegg 1); leverandørens forpliktelser dokumenteres med egenerklæring eller tredjepartserklæring vedlagt kontrakten.Kilde: 3.2 Krav til arbeids- og lønnsvilkår
  • Databehandling: databehandleravtale inngås med vinnende tilbyder; SSA-L Bilag 10 og bilag til databehandleravtalen (ABCD). Tilbyder skal gå gjennom og komplementere informasjon.Kilde: 3.8 Behandling av personopplysninger - databehandleravtale
  • Kontraktsperiode: 3 år fra avtalesignering, opsjoner forlengelse 2+2+2 år; opsjoner utløses automatisk med mindre oppsigelse minst 2 måneder før utløp. Maksimal varighet 9 år.Kilde: 2.1 Avtalenes varighet

Forbehold ved utdraget

Anbudsradar
  • Dokumentutdraget viser ikke konkrete kravspunkter i SSA-L Bilag 1 (kundens behov/kravspesifikasjon) utover at Demo/forhandling gjelder krav merket «Demo» i Bilag 1. Disse konkrete kravene er ikke trukket ut fordi de ikke foreligger i teksten du ga.
  • Ingen eksplisitte tjenestenivå-/kompensasjonskrav er gjengitt (kun at Bilag 4 inneholder dette).

Verdt å avklare med oppdragsgiver

Anbudsradar
Basert på konkurransedokumentene

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

  1. I SSA-L Bilag 1 er det enkelte krav merket «Demo». Kan dere spesifisere hvilke «Demo»-krav som faktisk skal demonstreres i fysisk møte, og hvordan demonstrasjonen skal gjennomføres (f.eks. varighet, testscenario, hvem hos leverandør som må delta, og om dere forventer at utstyr/system er med i møtet eller demonstreres via demo/miljø)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må kunne planlegge ressursbruk, møtestruktur og teknisk oppsett i god tid før tilbudet leveres.

    Kilde: Konkurransereglene pkt. 8.1 Demo/Forhandlinger; SSA-L Bilag 1 (krav merket «Demo»)

  2. Tilbudet (Trinn 2) skal ha innhold og struktur iht. pkt. 9.2.2, og kvalitetsevalueringen skal baseres på en «samlet vurdering av E-krav i SSA-L». Kan dere bekrefte hvordan «E-krav» i SSA-L Bilag 1 dokumenteres i tilbudet (hvilke bilag/avsnitt i tilbudet det skal svares i), og om det finnes en konkret sjekkliste eller evalueringsmal for hvordan dere leser/score’r svarene?

    Hvorfor det er verdt å spørre: For å kunne prise og utforme tilbudet riktig må leverandøren forstå nøyaktig hvordan kravbesvarelsen blir evaluert.

    Kilde: Konkurransereglene pkt. 9.2.2; pkt. 10 Tildelingskriterier (kvalitet/E-krav, Bilag 1)

  3. I prisingen står det at «evalueringsmengder oppgitt i prisskjemaet skal kun benyttes til evaluering» og at volumtall ikke gir forpliktelser. Kan dere presisere hvilket grunnlag som gjelder for leverandørens løpende fakturering og leveringsforpliktelser ved bestilling (f.eks. er det enhetspreiser i Bilag 6A som gjelder pr. enhet, og hvilke deler av tjenesteleveransen (drift/forvaltning/etablering/evt. utskiftninger) ligger i hvilke prislinjer)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må sikre riktig kommersiell kalkyle og risikofordeling mellom evalueringsmengder og faktiske bestillinger.

    Kilde: Konkurransereglene pkt. 2.1 (volum/ingen forpliktelser); Bilag 6 Bilag 6A (pris- og prisbestemmelser)

  4. Kan dere utdype hvordan «Sum til evaluering» skal beregnes i Mercell og hvordan den henger sammen med «SSA-L Bilag 6A – Bilag 6A - Pris- og produktskjema - Samlet pris og prisbestemmelser» (f.eks. om det er bestemte prislinjer som inkluderes/ikke inkluderes, og hvordan opsjoner/etableringskostnader eventuelt behandles i evalueringssum)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Uklare beregningsregler for evalueringssum kan gi feil prissetting og dermed dårligere score.

    Kilde: Konkurransereglene pkt. 10 (Pris, «Sum til evaluering»); pkt. 9.2.2 (Totalsum til evaluering i Mercell basert på Bilag 6A)

  5. Vi ber om bekreftelse på at eventuelle avvik/forbehold skal prise og beskrives uten kontakt med tilbyder, og at avvik må fremgå med henvisning til «sidetall og punktnummer». Kan dere gi en praktisk anbefaling for hvordan dere ønsker avvik presentert når tilbudet består av flere bilag/dokumenter (f.eks. én avviksoversikt per bilag, eller referanser til konkrete felter i SSA-L Bilag 2)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren trenger en konkret mal for å sikre at avvik håndteres på en måte som ikke medfører avvisning.

    Kilde: Konkurransereglene pkt. 9.6 Forbehold og avvik

  6. Kan dere beskrive forventet innhold og rammer for «fysisk møte» under Demo/forhandling (agenda, tidspunkt, forventet respons fra leverandør, og om det er krav til å levere dokumentasjon/testoppsett på forhånd)? Dersom oppdragsgiver kun opplyser utvalgte deler i innkallingen: kan dere gi en foreløpig liste over hvilke delområder dere typisk velger ut i denne anskaffelsen?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Tidsplanen er «estimert» og leverandøren må kunne budsjettere demo- og forhandlingskostnader korrekt.

    Kilde: Konkurransereglene pkt. 8.1 Demo/Forhandlinger; pkt. 2.5 Fremdriftsplan (estimat for demo/forhandling)

  7. SSA-L Bilag 4 inneholder «tjenestenivå med standardiserte kompensasjoner». Kan dere bekrefte hvilke tjenestenivåelementer/kompensasjoner som er mest risikostyrende for leverandøren, og hvordan kompensasjonene utløses (vilkår, terskler og beregningsgrunnlag) samt om kompensasjon er «tak/limit» eller om det kan medføre fullt økonomisk tap?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Standardiserte kompensasjoner kan ha betydelig økonomisk risiko og må forstås før endelig tilbudspris fastsettes.

    Kilde: Bilag 4 Tjenestenivå med standardiserte kompensasjoner

  8. Databehandleravtalen følger som SSA-L Bilag 10 og bilagene til denne (ABCD). Kan dere bekrefte om det er forventet at tilbyder kun «komplementerer» i Bilag ABCD med blå farge, og om dere har åpne endringspunkter/forhandlingsrom (f.eks. hvilke klausuler som normalt ikke endres)? Hvis dere har avtalemal som må beholdes uendret, ber vi om en liste over hvilke deler som er «ikke-forhandlingsbare».

    Hvorfor det er verdt å spørre: Endringsrom i DPA/ABCD påvirker juridisk risiko og tid til tilbudslevering og forhandling.

    Kilde: Konkurransereglene pkt. 3.8 Behandling av personopplysninger - databehandleravtale; Bilag 10; Vedlegg «Bilag til Databehandleravtale ABCD»

  9. I Bilag 9 «Vilkår for Kundens tilgang og bruk av tredjepartsleveranser» og Bilag 13 «Elektronisk samhandling» (samt SSA-L med bilag) ber vi dere klargjøre hvordan integrasjoner/grensesnitt skal leveres: hvilke tredjepartsleveranser som inngår (og om de er inkludert i leveransen eller er kundens ansvar), hvilke grensesnitt som skal støttes, og om det finnes dokumentasjon/tekniske spesifikasjoner som leverandøren kan ta utgangspunkt i før tilbudsfristen.

    Hvorfor det er verdt å spørre: Lokaliseringsteknologi avhenger ofte av integrasjoner; leverandøren må vite omfang og ansvar for å kunne prise riktig og levere avtalt funksjonalitet.

    Kilde: Bilag 9 Vilkår for Kundens tilgang og bruk av tredjepartsleveranser; Bilag 13 Elektronisk samhandling

Dokumentassistent

Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med henvisning til kapittel og punkt i dokumentene svaret er hentet fra.

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →