Anskaffelse av Neptune-bistand til CIT DRIV 2026024431

Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og III, FOA § 13-1) om Neptune-bistand til CIT DRIV for Forsvarsmateriell (FMA), som opptrer på vegne av Cyberforsvarets IT-avdeling (CIT) DRIV. Formål: fylle rolle som teammedlem og SAP-utvikler i DRIV Logistikkavdelingen. Varighet inntil 3000 timer frem til 31.12.2027, med ensidig opsjon på forlengelse inntil tre år (inntil 6000 timer totalt), maksimal varighet til 31.12.2030. Kontrakt med én leverandør.

• Leverandøren skal være registrert i foretaksregister eller handelsregister i den staten leverandøren er etablert (ESPD del IV bokstav A: Egnethet).

  Dokumentasjon: Norske leverandører: Firmaattest. Utenlandske leverandører: Bekreftelse på at leverandøren er registrert i foretaksregister eller handelsregister i den staten leverandøren er etablert.

  Kilde: Del 1, pkt. 4.3.4 (kvalifikasjonskrav i tabell) / ESPD del IV bokstav A
• Leverandøren skal ha nødvendige økonomiske og finansielle kapasitet til å utføre kontrakten (ESPD del IV bokstav B).

  Dokumentasjon: Kredittvurdering fra et anerkjent kredittvurderingsselskap basert på siste regnskapstall (ikke eldre enn 3 måneder). Tilfredsstillelse anses også oppfylt dersom kredittvurderingen er «kredittverdig» eller tilsvarende.

  Kilde: Del 1, pkt. 4.3.4 (kvalifikasjonskrav i tabell) / ESPD del IV bokstav B
• Leverandøren skal ha god erfaring fra lignende leveranser (ESPD del IV bokstav C: Tekniske og faglige kvalifikasjoner).

  Dokumentasjon: Oversikt over leverandørens 3 mest relevante oppdrag i løpet av de siste 3 årene, inkl.: oppdragets verdi, utførelsestidspunkt, mottaker (navn, telefon og e-post) og kort beskrivelse av leveransen. Relevans skal dokumenteres gjennom beskrivelsen. Nyetablerte leverandører kan dokumentere erfaring via tilbudte personer/ressurser sin erfaring fra tjeneste for andre enn leverandøren.

  Kilde: Del 1, pkt. 4.3.4 (kvalifikasjonskrav i tabell) / ESPD del IV bokstav C
• Leverandøren skal ha et godt kvalitetsstyringssystem (ESPD del IV bokstav D).

  Dokumentasjon: Beskrivelse av leverandørens metoder for kvalitetssikring. Minimum rutiner som sikrer at lover og forskrifter for den delen av virksomheten som skal arbeide med kontrakten overholdes. Ved ISO 9001 eller tilsvarende: kopi av gyldig sertifikat er tilstrekkelig.

  Kilde: Del 1, pkt. 4.3.4 (kvalifikasjonskrav i tabell) / ESPD del IV bokstav D (kvalitetssikrings- og miljøledelsesstandarder)
• Leverandøren skal ha et dokumentert og gyldig miljøledelsessystem med rutiner og struktur som viser hvordan relevante miljøhensyn knyttet til tjenestene ivaretas (ESPD del IV bokstav D).

  Dokumentasjon: Beskrivelse av miljøledelsestiltak implementert i virksomheten. Ved ISO 14001, Miljøfyrtårn, EMAS eller tilsvarende: kopi av gyldig sertifikat er tilstrekkelig.

  Kilde: Del 1, pkt. 4.3.4 (kvalifikasjonskrav i tabell) / ESPD del IV bokstav D (kvalitetssikrings- og miljøledelsesstandarder)

• ESPD (elektronisk europeisk egenerklæringsskjema) skal leveres sammen med tilbudet som foreløpig dokumentasjon på oppfyllelse av kvalifikasjonskrav og at det ikke foreligger avvisningsgrunner. ESPD fylles ut integrert i Mercell.Kilde: Del 1, pkt. 4.1
• Tilbudet skal fylles inn i Mercell og inneholde ESPD-skjemaet i Mercell (opplysninger under overskriften «Beskrivelse av krav/dokumentasjon» i Mercell).Kilde: Del 1, pkt. 4.3
• Ved støtte på andre virksomheters kapasitet: leverandøren må dokumentere rådighet over nødvendige ressurser (kan dokumenteres ved signert forpliktelseserklæring, jf. vedlegg 6). Støttevirksomhetene skal levere separate ESPD-skemaer. Dersom leverandører deltar i fellesskap: separate ESPD-erklæringer per leverandør.Kilde: Del 1, pkt. 4.3.2–4.3.3
• Skal levere Egenerklæring vedrørende overholdelse av etiske retningslinjer og sanksjonslover (vedlegg 2) som en del av tilbudsdokumentasjonen.Kilde: Del 1, pkt. 3.4 og pkt. 6.2 (tilbudsstruktur) / Del 1, pkt. 1.6 (sanksjoner - russisk involvering)
• Skal levere Tilbudsbrev (vedlegg 1) utfylt.Kilde: Del 1, pkt. 6.2 (tilbudsstruktur)
• Eventuell forpliktelseserklæring skal leveres dersom relevant (vedlegg 6), og det opplyses at vedlegget kun skal innleveres for de virksomheter som er nødvendige for oppfyllelse av aktuelle kvalifikasjonskrav.Kilde: Del 1, pkt. 6.2 (tilbudsstruktur) / Vedlegg 6 (instruksjonstekst)
• Eventuell liste over avvik fra konkurransegrunnlaget skal leveres i vedlegg 7 (dersom avvik).Kilde: Del 1, pkt. 3.6 og pkt. 6.2 (tilbudsstruktur)
• SSA-B bilag skal fylles ut av leverandør der angitt (SSA-B Bilag 1-7; bilag 2, 4 og 5 fylles ut av leverandør), som del av tilbudet (Del 2).Kilde: Del 1, pkt. 6.2 (tilbudsstruktur)
• Eventuell sladdet versjon av tilbudet ved behov for hemmelighold, jf. offentlighet/taushetsplikt (pkt. 3.3).Kilde: Del 1, pkt. 3.3 og pkt. 6.2 (tilbudsstruktur)

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

13.07.2026

Språk

norsk, English

Elektronisk katalog

Ikke tillatt

• Bistanden skal leveres under Kundens ledelse som faglig bistand, beskrevet i bilag 1, og Konsulenten skal levere bistand i henhold til SSA-B med bilag (bilagsstruktur omfatter bl.a. prosjekt- og fremdriftsplan, administrative bestemmelser, pris og prisbestemmelser, endringer).Kilde: SSA-B 2026, pkt. 1.1–1.2
• Varighet/rammer: arbeid påbegynnes og avsluttes iht. fremdriftsplan i bilag 3; bistandens varighet iht. konkurransegrunnlaget inntil 3000 timer frem til 31.12.2027, med ensidig opsjon (maks til 31.12.2030).Kilde: SSA-B 2026 pkt. 4.1 / Del 1, pkt. 1.4 og Bilag 3
• Arbeidsrett og nøkkelpersonell: skifte av nøkkelpersonell krever kundens godkjenning, kan ikke nektes uten saklig grunn; kostnader til kompetanseoverføring ved bytte pga. konsulenten bæres av konsulenten.Kilde: SSA-B 2026, pkt. 5.2
• Taushetsplikt: konfidensialitet; taushetsplikt gjelder også etter avtalens opphør og opphører fem år etter avtalens opphør (med mindre annet i bilag 4/der følger av lov/forskrift).Kilde: SSA-B 2026, pkt. 5.3
• Lønns- og arbeidsvilkår: konsulenten skal sikre at ansatte (inkl. underleverandører) som direkte medvirker ikke har dårligere lønns- og arbeidsvilkår enn kravene i forskrift om allmenngjort tariffavtale/landsomfattende tariffavtale (for arbeid utført i Norge). Dokumentasjonsplikt og dagbot ved brudd.Kilde: SSA-B 2026, pkt. 5.4.1–5.4.3
• Krav til sikring av informasjon/informasjonssikkerhet: konsulenten skal iverksette forholdsmessige tiltak for å ivareta krav til informasjonssikkerhet (konfidensialitet, hindre at data kommer på avveie, hindre utilsiktet endring/sletting og angrep av virus/skadev. programvare).Kilde: Bilag 6 (endring) / SSA-B endringspunkt: kapittel 11 «Informasjonssikkerhet»
• Vederlag: priser ekskl. mva (oppgitt i bilag 5); utlegg/ reise/diett/reisetid dekkes kun i den grad avtalt; utlegg ikke omfattet utover avtalt omfang.Kilde: SSA-B 2026, pkt. 6.1 / Bilag 5
• Fakturering: etterskuddsvis pr. måned med spesifikasjon og timelister; elektronisk faktura (EHF) der kunden er offentlig; rett til å holde tilbake betaling ved manglende elektronisk faktura (med unntak for taushetspliktfare).Kilde: SSA-B 2026, pkt. 6.2
• Avbestilling/stans: kunden kan avbestille med 30 dagers varsel; midlertidig stans med min. 5 dagers varsel; ved stans erstattes dokumenterte kostnader m.m.; ved sammenhengende stans >120 dager kan konsulenten si opp avtalen.Kilde: SSA-B 2026, pkt. 4.2–4.3
• Godkjenning av kommunikasjon/varsel: alle varsler/krav/meddelelser skriftlig til angitt adresser i bilag 4.Kilde: SSA-B 2026, pkt. 2.4 / 10.1–10.3 (tvisteløsning innebærer forhandling/evt. mekling, men gjelder også varslingsplikt i kontrakten)

• Endelig oppstartstidspunkt og mulig endring av arbeidssted (arbeidssted kan flyttes innenfor Oslo/Akershus-området uten ekstra kompensasjon) fremgår som forbehold (Bilag 1/«Organisering, arbeidssted og sikkerhetsklarering»), men konkrete datoer/tiltak er ikke angitt i teksten.
• Kvalifikasjonskrav i ESPD er oppgitt med dokumentasjonstabell, men øvrige detaljer i Mercell (beskrivelse av krav/dokumentasjon per krav) er ikke gjengitt i teksten.
• Nøkkelpersonell er omtalt (bilag 4) men selve personopplysninger/innhold i tabellen er ikke fylt ut i utdraget.
• Detaljer om sikkerhetsklarering, autorisasjonssamtale og taushetserklæring er omtalt, men kravspesifikke prosedyrer/datoer er ikke inkludert i teksten utover hovedkravet om Hemmelig før oppstart.

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I SSA-B bilag 1 pkt. 1.3.3 (Krav til kompetanse) og i bilag 1 for øvrig: Kan Oppdragsgiver bekrefte hvordan «minimum 5 års nyere erfaring med SAP», «minimum 5 års nyere erfaring med Neptune», «minimum 5 års nyere erfaring med ABAP-utvikling» og «minimum 2 års erfaring fra offentlig sektor» skal forstås (f.eks. år som sammenhengende/akkumulert, om det må være i én rolle eller kan være summert over flere prosjekter, og hva som menes med «nyere» i denne konkurransen)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: For å kunne fylle ut kompetansetabellen riktig og unngå avvisning/feil scoring, må leverandøren forstå hvordan årsverk/kravene faktisk evalueres.

   Kilde: Del 2/«Bilag 1: Kundens beskrivelse av bistanden / Konsulentens spesifikasjon av bistanden» (Krav til kompetanse, A* og B)

2. Til punkt om tilbudt konsulent kan «kalles inn til intervju» og at Forsvaret kan avstå fra referanseinnhenting: Etter hvilke kriterier vil Oppdragsgiver avgjøre om det gjennomføres intervju og/eller innhentes referanser (og om dette kun gjøres dersom tilbudet ligger an til å vinne)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Intervju/referanser kan påvirke risiko og ressursbruk; leverandøren bør forstå terskler og prosess for planlegging før tilbud.

   Kilde: Bilag 1 (Krav til kompetanse) – avsnitt om intervju og referanseinnhenting

3. I bilag 3 (Prosjekt- og fremdriftsplan) fremgår det at oppstart er «tidligst mulig» og at endelig oppstart avhenger av autorisasjon/avtales nærmere med arbeidsleder og sikkerhetsleder. Kan Oppdragsgiver oppgi forventet oppstart i uke/måned (tentativ) og hvilken oppstartsforsinkelse som normalt kan aksepteres uten endring i kontraktsbetingelsene (f.eks. hva som skjer dersom sikkerhetsklarering tar lengre tid enn forventet)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må kunne prise og bemanne med realistiske forutsetninger og forstå konsekvensene av avvik i oppstartstid.

   Kilde: Del 2/«Bilag 3: Prosjekt- og fremdriftsplan»

4. Sikkerhetskrav: Det står at personell må kunne sikkerhetsklareres for HEMMELIG, at autorisasjonssamtale vil bli avholdt, og at manglende klarering i oppdragsperioden gir grunnlag for heving med umiddelbar virkning. Kan Oppdragsgiver presisere hvilke dokumenter/forutsetninger Oppdragsgiver vil kreve for å starte klareringsprosess (tidslinje for innhenting av personopplysningsblankett), og hvordan arbeid/betaling håndteres dersom klarering tar tid og konsulenten ikke kan settes på oppdrag før klarering er gitt?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Det er en av de største leverandør-risikoene i denne typen oppdrag. Leverandøren trenger avklaring for å prise risiko og planlegge oppstart.

   Kilde: Bilag 1/«Organisering, arbeidssted og sikkerhetsklarering» + Del 1 pkt. 3.2 Sikkerhet

5. Arbeidssted/endring: Kan Oppdragsgiver bekrefte at flytting av arbeidssted innen Oslo/Akershus-området uten ekstra kompensasjon også omfatter endring av arbeidsplassadresse i løpet av arbeidsuken (pendling), og at det ikke skal kreves endring av timepris knyttet til dette?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Flytting kan påvirke kostnader (reisetid/tilrettelegging). Leverandøren bør sikre at prisgrunnlaget kan stå fast.

   Kilde: Bilag 1/«Organisering, arbeidssted og sikkerhetsklarering» + Del 1 pkt. 1.4/«Varighet og omfang» (forbehold om arbeidssted fremgår i bilag 1)

6. Pris/utlegg: I bilag 5 står at det «ikke vil bli gitt ytterligere dekning for utlegg, overtid, reise-/diettkostnader og/eller reisetid», og at unntaket er tjenestereiser utenfor Oslo/Akershus-området pålagt av Oppdragsgiver. Kan Oppdragsgiver avklare om (i) reisetid til og fra kundeinterne møter/arbeidsledermøter lokalt i Oslo/Akershus er inkludert i timeprisen, og (ii) om det finnes særskilte unntak for korte reiser innen Oslo/Akershus-området?

   Hvorfor det er verdt å spørre: For å kunne prise riktig timepris og vurdere reiserisiko, må leverandøren kjenne grensene for hva som dekkes.

   Kilde: Bilag 5/«Pris og prisbestemmelser» (om utlegg, reise/diett og reisetid)

7. Fakturamodell og timelister: I bilag 5 fremgår det at timelister skal rundes til nærmeste halve time, datert og signert av Oppdragsgivers arbeidsleder med mindre digital godkjenning brukes. Hvilken konkret godkjenningsprosess forventes (verktøy/format), og hva er fristen for arbeidsleder til å signere/godkjenne timelister slik at faktura kan sendes uten at betalingsfrister forskyves?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Fakturaflyt påvirker kontantstrøm og risiko for betalingsforsinkelser; leverandøren bør forstå praktisk prosess før innlevering.

   Kilde: Bilag 5/«Fakturering» og «Krav til utforming av faktura»

8. Tildelingskriterium kvalitet: Del 1 pkt. 5.1 sier at kvalitet vurderes ut fra «Del 2 SSA-B bilag 1 pkt. 1.3.3» (Krav til kompetanse) og at konsulentens CV blir en del av kontrakten. Kan Oppdragsgiver beskrive hvordan «absolutt poengmodell» faktisk brukes for A* (bestått/ikke bestått) vs. B (bør) ved score (f.eks. hvordan det gir karakter 1–10, og om B-krav kan trekke ned under minimumsnivå)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Utydeligheter i evalueringsoperasjonalisering kan gi feil prioritering i tilbudet. Leverandøren trenger praktiske evalueringsregler.

   Kilde: Del 1 pkt. 5.1 «Tildelingskriterier» og pkt. 5.2 «Evaluering» samt bilag 1 (kompetansekrav)

9. Prisindeksregulering: Bilag 6 angir nye regler for prisindeksregulering (første gang ved årsskiftet 2027/2028, med virkning og søknadsfrist 15.). Kan Oppdragsgiver bekrefte (i) hvilken indeks (SSB konsumprisindeks hovedindeksen) som benyttes, (ii) hvilken måned som legges til grunn ved beregning ved de etterfølgende justeringene («måneden prisen sist ble justert»), og (iii) om indeksregulering gjelder timepris også ved eventuelle opsjoner (forlengelse)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må forstå beregningsgrunnlaget og om reguleringen påvirker total økonomi i opsjonsperioden før tilbud.

   Kilde: Bilag 6 «Endringer i den generelle avtaleteksten» (Punkt 6.5 annet avsnitt / indeksregulering)