Fredrikstad kommune
Arbeidstøy og fottøy uten vern
Oppdragsgiver inviterer med dette til konkurranse for etablering av rammeavtale for kjøp av arbeidstøy og fottøy for Fredrikstad kommune, Hvaler kommune og Fredrikstad kirkelige fellesråd. Brukerne vil hovedsakelig tilhører kommuneområdene Helse, Oppvekst , Teknisk og Samfunn og Byutvikling. Øvrige virksomheter i kommunene som ikke er spesielt nevnt, og som kan ha et sporadisk behov for arbeidstøy og fottøy, vil også kunne benytte denne rammeavtalen.Leverandør skal kunne levere til alle oppdragsgivers virksomheter/adresser.Anskaffelsen skal dekke oppdragsgivers behov for slike produkter, og vi ønsker leverandører som kan tilby et bredt sortiment i de etterspurte produktkategoriene.Arbeidstøy som ligger innunder synlighetstøy/ multinorm tøy, samt fottøy med vern, vil ligge på annen rammeavtale.I tillegg har oppdragsgiver egen rammeavtale for vernebekledning og -utstyr til brann- og feiervesen, og dette omfattes ikke av denne avtalen. Oppdragsgiver vil også inngå egne rammeavtaler for tekstiler til institusjonsbruk (kokketøy, pleie- og pasientbekledning og sengetekstiler), samt for bekledning med uniformspreg, som ikke vil omfattes av denne avtalen.Fullstendig beskrivelse av leveransen følger av vedleggene til konkurransegrunnlaget.
Del 1: Kjøper
Del 2: Prosedyre
Del 5: Delkontrakt
Del 8: Virksomheter
Kunngjøringsinformasjon
Sammendrag
Anbudsradar
Rammeavtale (2 år med mulighet for forlengelse 1+1 år) for levering av arbeidstøy og fottøy uten vern til Fredrikstad kommune, Hvaler kommune og Fredrikstad kirkelige fellesråd. Avrop foretas av virksomheter i kommunene via elektronisk innkjøpssystem (Visma eHandel via EHF). Leverandør må kunne levere bredt sortiment, ha krav til kvalitet, etisk og miljømessig ansvar samt oppfylle krav til service, punchout, sortimentsoversikt, levering og retur.
Kvalifikasjonskrav
Anbudsradar
- Krav til etisk ansvarlige varer: Leverandøren skal ha rutiner for aktsomhetsvurderinger for å kunne oppfylle etiske kontraktsvilkår for menneskerettigheter og arbeidstakerrettigheter i leverandørkjeden. I kontraktsperioden skal leverandør på forespørsel fylle ut "Kvalitetssikringssystem for etisk handel - svarskjema" (vedlegg 8) basert på delkrav (vedlegg 9).
Dokumentasjon: Utfylling av "Kvalitetssikringssystem for etisk handel - svarskjema" (vedlegg 8) basert på "Kvalitetssikringssystem for etisk handel - delkrav" (vedlegg 9). Svarskjema fylles ut på forespørsel i kontraktsperioden.
Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.16 + Vedlegg 8/9 - Krav til miljømerkede produkter: Innen 18 måneder etter signering må produkter merket med X i prisskjemaets kolonne P (arbeidstøy) være sertifisert med Svanemerket eller et tilsvarende miljømerke (type 1). Tilsvarende merker: EU Ecolabel, GOTS, Blå Engel, Bra miljøval. Ved andre merker må leverandør dokumentere likeverdighet og dokumentere gyldig lisensnummer eller sertifikatbevis innen fristen.
Dokumentasjon: Oppgi navn på merkeordning og gyldig lisensnummer, eller levere gyldig sertifikat/lisensbevis innen 18 måneder.
Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.17
Krav til tilbudet
Anbudsradar
- Forpliktelseserklæring for underleverandør/samarbeidspartner: Underleverandør/samarbeidspartner skal bekrefte at den stiller nødvendige ressurser ved eventuell avtalesignering for å oppfylle hovedleverandørens avtaleforpliktelser. Skal gjelde ved en nærmere beskrevet del av arbeider/levering av varer (utfylling).Kilde: Vedlegg 6 Forpliktelseserklæring (skal fylles ut; felt «beskriv»/FORMTEXT)
- Morselskapsgaranti (blir eventuelt bilag til kontrakt): Dersom relevant skal morselskapet garantere for datterselskapets fulle gjennomføring av kontraktens forpliktelser og betale ved manglende oppfyllelse.Kilde: Vedlegg 5 Morselskapsgaranti (blir eventuelt bilag til kontrakt)
- "Kvalitetssikringssystem for etisk handel - svarskjema" skal kunne fylles ut i kontraktsperioden på forespørsel (ikke ved tilbudsinnlevering).Kilde: Vedlegg 9 Kvalitetssikringssystem for etisk handel - delkrav + Vedlegg 9/8 (opplyst at fylles ut på forespørsel i kontraktsperioden – trenger ikke leveres ved tilbudsinnlevering)
Innleveringsvilkår fra kunngjøringen
- Frist for forespørsel/tilbud
- 07.09.2026
- Språk
- norsk, English
- Elektronisk katalog
- Ikke tillatt
Viktige kontraktskrav
Anbudsradar
- Implementering/oppstart: Produkter skal i all hoved hovedsak være tilgjengelige ved kontraktsinngåelse; leverandør skal komme på riktig service- og leveringsnivå (fullt leveringsdyktig på hele sortimentet) senest innen 6 uker fra kontraktsignering. Leverandør skal kunne foreta sortimentsgjennomgang ved oppstart.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.3
- Sortimentsstyring: Bredt sortiment, tilgjengelig for bestilling og levering. Oppdragsgiver skal kunne bestille produkter i avtalesortimentet; endringer (utgåtte/erstattere) skal varsles omgående, erstatningsprodukt med tilsvarende eller bedre kvalitet og samme/lavere pris, og oppdragsgiver skal godkjenne. Informasjon i punchout og sortimentsoversikt skal oppdateres uten unødig opphold.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.4
- Kvalitet og merking: Produktene skal oppfylle kvalitetskrav i kravspesifikasjonen og prisskjema (standarder/sertifiseringer/merking). Bekledning skal ha ergonomisk utforming, god stretch/mobilitet, og krav til vanntetthet/sømmer/vannsøyle der relevant. Fottøy skal ha god demping og modeller tilpasset dame og herre. Krav om vaskbarhet og levetid angitt i kravspesifikasjonen.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.5
- Størrelser/alternativer: Alle produkter skal leveres i vanlige størrelser i bransjen. Ved manglende størrelse skal leverandør skaffe alternativ med tilsvarende funksjonalitet til samme/lavere pris og samme/bedre kvalitet. Hansker min. strl. 7–12; engangshansker S–XL.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.6
- Profilelement/logo: Arbeidstøy leveres med 1 stk profilelement (maks 3 farger) uten ekstra kostnad. Logo skal kunne endres i kontraktsperioden uten ekstra kostnad. Oppdragsgiver varsler leverandør om profilendringer i rimelig tid før levering. Logo/trykk skal være slitesterkt og ikke forringe produktkvalitet.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.7 + Vedlegg 1.1/1.2/1.3
- Vareprøver ved behov: Leverandør skal kunne levere vareprøver av tilbudte produkter i vanlige størrelser når oppdragsgiver ber om det i avtaleperioden.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.8
- Prøvelokaler: Leverandør skal tilby bemannet lokale innenfor Fredrikstad kommunes grenser med prøving/visning. Prøvesortiment adskilt. Åpningstider alle hverdager 08:00–16:00.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.9
- Punchout/eHandel-løsning: Hele avtalesortimentet skal være tilgjengelig i punchout innen 4 uker fra kontraktens oppstart. Kun avtalesortimentet skal være synlig. Nettsiden skal være brukervennlig, informativ, ha norske data, bilder/spec/tekniske funksjoner/lagerstatus, og løsningen må kunne håndtere profilering/logo. Leverandør skal beskrive punchout-løsningen.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.10
- Sortimentsoversikt utenfor eHandel: Leverandør skal ha løsning (f.eks. link til digital brosjyre/nettside) med mesteparten av produktinformasjonen inkl. størrelsesguide, oppdatert ved endringer i avtalesortimentet. Løsningen tilgjengelig innen 4 uker fra kontraktens oppstart.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.11
- Kundeservice og kontaktperson: Bemannet kundemottak telefon/epost alle hverdager 08:00–16:00. Fast kontaktperson med inngående kjennskap til rammeavtalen og rutiner (prøvekolleksjon, sortiment, bestillinger, leveranser, reklamasjoner).Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.12
- Bestilling: Avrop skjer normalt via elektronisk innkjøpssystem; ikke via telefon/epost. Minsteordregebyr aksepteres ikke.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.13 + 4.10 unntak for Fredrikstad kirkelige fellesråd
- Levering: Avtalesortimentet skal leveres innen 5 virkedager fra bestilling mottas. Levering helt frem til angitt plass hos virksomheter hverdager 08:00–14:30. Utkjøring/forsendelse inkludert i varepris; ingen gebyr ved levering. Leverandør skal kunne ringe leveringssted før ankomst ved låste dører. Sjåfør skal beherske norsk muntlig.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.14
- Erstatning ved manglende levering/utsolgt: Ved mangler i avtaleprodukter skal bestiller tilbys erstatningsprodukt med tilsvarende eller bedre kvalitet til samme/lavere pris og samme leveringsbetingelser, og tilbud skal gis slik at forsinkelse unngås.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.13
- Retur ved feilbestilling: Ubrukte varer i original emballasje, uten logo, fullgod stand og salgbarhet. Kreditering med betalt pris. Varer hentes eller tas tilbake ved neste levering uten ekstra kostnad.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.15
- Etisk ansvar (kontraktskrav): Leverandør må fylle ut etisk kvalitetssikringssystem på forespørsel i kontraktsperioden.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.16
- Miljøkrav til produkter: Innen 18 måneder etter signering må X-merkede produkter ha Svanemerke eller tilsvarende type 1, med dokumentasjon via lisens/sertifikat. For øvrige produkter uten miljøkrav innen fristen skjer evaluering.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.17
- Helse- og miljøskadelige stoffer: Unngå stoffer over 0,1 vektprosent i tråd med prioriteringsliste og REACH Kandidatlisten (artikkel 59) for tekstiler. Handlingsplan ved nye stoffer som legges til. Aktiv reduksjon av PFAS og rapportering i statusmøter. Krav om begrensning av flammehemmere der relevant og mulighet for analyserapporter/egenerklæringer med verifikasjon.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.18
- Pris- og kostnadsrammer: Priser oppgis eks. mva; prisskjema skal være korrekt utfylt. Priser skal inkludere alle kostnader leverandøren har for å oppfylle kontrakten; administrasjonskostnader/emballasje/transport/leveringskostnader/faktureringsgebyr/toll/skatter/avgifter osv. skal ikke faktureres som tillegg. Oppstartskostnader til trykk som er inkludert kan ikke faktureres.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.2
- Vurdering/avtalegrunnlag for trykk/logo: Kostnadsberegning av flere trykk utover inkludert skal prises i prisskjemaet (arkfane «3 Sortimentsrabatt og logo»).Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.2 + Vedlegg 2 (arkfane 3/ekstra trykk)
Forbehold ved utdraget
Anbudsradar
- Tildelingskriterienes vekter og eksakt poeng-/evalueringsmetode er ikke oppgitt i mottatt tekst (kun omtale av kriterier og at de evalueres).
- Dokumentet inneholder flere "Response required" beskrivelser (f.eks. kundeservice, punchout, sortimentsoversikt), men uten at det fremgår tydelig om alt dette er innleveringskrav i tilbud eller kontrakts-/oppfølgingskrav.
- Kravspesifikasjon viser flere punkter (f.eks. 4.2, 4.3 osv.) men tildelingskapittelets detaljer (kapittel 5) er ikke inkludert i utdraget; derfor kan ikke «tildelingskriterier»-vekter eller terskler utledes helt.
- I Vedlegg 6 Forpliktelseserklæring er feltet for «FORMTEXT Beskriv» (hvilke arbeider/levering) ikke fylt ut i teksten, så omfanget er ukjent.
Verdt å avklare med oppdragsgiver
Anbudsradar
Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.
I vedlegg 4b pkt. 4.2 står at «Oppdragsgiver kan be om innsyn i leverandørens priskalkyle» og at bekreftelse skal utarbeides av selskapets revisor ved kontroll. Kan oppdragsgiver presisere hva som konkret menes med «priskalkyle» (f.eks. hvilke input/komponenter som ønskes) og hvilken dokumentasjonsform som forventes i praksis (mal, omfang, frekvens og tidsfrist for å oversende)?
Hvorfor det er verdt å spørre: For å prise riktig og redusere risiko for at tilbudt rabattsystem ikke kan dokumenteres ved kontroll, må leverandør forstå hva oppdragsgiver faktisk vil kreve av innsyn.
Kilde: Vedlegg 4b Bilag 1 (Kravspesifikasjon) pkt. 4.2 Krav til prisI vedlegg 4b pkt. 4.2 fremgår det at «Alle varelinjene i prisskjemaet må fylles ut/tilbys» og at det ikke er adgang til å gi tilbud på deler av oppdraget. Kan oppdragsgiver bekrefte hvordan leverandøren skal håndtere tilfeller der enkelte varer i prisskjemaet midlertidig er utsolgt/nytt produkt er lansert etter publisering, men før avtaleinngåelse (erstatter/erstatningsprodukt, tidsfrist for oppdatering og krav til lik pris og kvalitet)?
Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må vite hvordan den skal agere dersom prisskjemaets artikler ikke er tilgjengelige ved signering/oppstart, for å unngå avvik mot pris- og sortimentskrav.
Kilde: Vedlegg 4b Bilag 1 (Kravspesifikasjon) pkt. 4.2 Krav til pris og pkt. 4.4 Krav til sortimentsstyringVedlegg 4b pkt. 4.3 krever implementering «senest innen 6 uker fra kontraktsignering» og «fullt leveringsdyktig på hele sortimentet». Kan oppdragsgiver presisere om «hele sortimentet» betyr (i) bare grunnsortimentet og artikler lagt til ved kontraktsoppstart, eller (ii) også tilleggssortiment som eventuelt først blir fastsatt senere?
Hvorfor det er verdt å spørre: Klargjøringsbehov for å dimensjonere leveransekjeden og ressursene slik at leverandøren kan oppfylle 6-ukerskravet uten å ta urimelig risiko.
Kilde: Vedlegg 4b Bilag 1 (Kravspesifikasjon) pkt. 4.3 Krav til oppstartsprosess av ny avtaleI vedlegg 4b pkt. 4.4 står det at «Oppdragsgiver kan velge å kalle inn til et årlig sortimentsmøte» og at leverandøren skal levere data gjennom hele kontraktsperioden. Kan oppdragsgiver konkretisere hvilke data som skal leveres (minimum rapporttype, eksempel på uttrekk/rapport) og i hvilken format/frekvens (f.eks. månedlig/kvartalsvis) dette forventes?
Hvorfor det er verdt å spørre: Utydelig krav til rapportering innebærer risiko for feil forventningsnivå og kostnader som kan påvirke tilbudets lønnsomhet.
Kilde: Vedlegg 4b Bilag 1 (Kravspesifikasjon) pkt. 4.4 Krav til sortimentsstyringVedlegg 4b pkt. 4.10 og pkt. 4.11 stiller krav til punchout og «sortimentsoversikt» utenom eHandel innen 4 uker. Kan oppdragsgiver beskrive nærmere forventet funksjonalitet for ikke-eHandel-løsningen: (i) skal den vise samme kategorisering som i punchout, (ii) skal den inkludere live lagerstatus, og (iii) hvordan skal endringer i sortiment håndteres (f.eks. oppdateringsfrekvens og varslingskanal)?
Hvorfor det er verdt å spørre: For å kunne beregne kost/implementering og levere i tide, må leverandør vite hvilket “minste nivå” som kreves for katalogløsningen utenom eHandel.
Kilde: Vedlegg 4b Bilag 1 pkt. 4.10 Krav til punchout løsning (eHandel) og pkt. 4.11 Krav til sortimentsoversiktVedlegg 4b pkt. 4.12 krever bemannet kundemottak alle hverdager kl. 08:00–16:00, og en fast kontaktperson. Kan oppdragsgiver presisere hva som forventes av svartider/servicenivå (f.eks. responstid på telefon/epost) ved typiske henvendelser som feilbestilling, størrelse/alternativt produkt og reklamasjoner?
Hvorfor det er verdt å spørre: Uten tydelige servicenivåer kan leverandøren enten overdimensjonere (kost) eller bli stående i kontraktsbrudd ved etterlevelse.
Kilde: Vedlegg 4b Bilag 1 pkt. 4.12 Krav til kundeserviceVedlegg 4b pkt. 4.14 krever levering innen 5 virkedager og at varer skal leveres «helt frem til angitt plass» hos virksomheten, samt at oppdragsgiver aksepterer ingen levering-/utkjøringsgebyr. Kan oppdragsgiver bekrefte hvordan dette skal praktiseres i tilfeller der virksomheten angir bom/tilgang som krever varsling/oppmøte (f.eks. parkeringsavgift, heis-/etasje-tilkomst, intern transport på store anlegg) – er slike forhold inkludert i leveringsansvaret og prisen?
Hvorfor det er verdt å spørre: Leveringsansvaret “helt frem” kan innebære kost som må inkluderes i pris, og avklaring reduserer risiko for urimelige tilleggskostnader.
Kilde: Vedlegg 4b Bilag 1 pkt. 4.14 Krav til leveransenVedlegg 4b pkt. 4.15 beskriver retur ved feilbestilling og at varer skal returneres «uten logo». Kan oppdragsgiver bekrefte hvordan retur håndteres når feilen gjelder et produkt/kvantum som i realiteten allerede er produsert/trykket (inkl. profilmateriell): gjelder retur fortsatt, eller vil det være unntak/egen prisfastsettelse for allerede gjennomført trykk/produksjon?
Hvorfor det er verdt å spørre: Returvilkår kan få stor økonomisk effekt for profilerte/trykte varer; leverandør må vite om trykk/tilvirkning blir taps-/risikoposisjon.
Kilde: Vedlegg 4b Bilag 1 pkt. 4.15 Krav til retur ved feilbestilling og pkt. 4.7 Krav til profilelementVedlegg 4b pkt. 4.16 viser til et svarskjema for etisk handel som leverandør skal fylle ut «på forespørsel» i kontraktsperioden, basert på leverandørkjede som oppgis etter kontraktsinngåelsen. Kan oppdragsgiver bekrefte hvilke leverandørledd/produksjonssteder som typisk vil bli etterspurt (nivå/omfang), slik at leverandøren kan dimensjonere interne rutiner for sporbarhet og dokumentasjon?
Hvorfor det er verdt å spørre: Utydelig omfang av forespørsel om utfylling og hvilket datanivå som forventes, påvirker leverandørens kost og prosessrisiko i kontraktstiden.
Kilde: Vedlegg 4b Bilag 1 pkt. 4.16 Krav til etisk ansvarlige varer samt Vedlegg 8 Kvalitetssikringssystem for etisk handel - delkravVedlegg 4b pkt. 4.17 krever miljømerke innen 18 måneder for produkter merket med X i prisskjemaet. Kan oppdragsgiver presisere om kravet gjelder (i) alle varianter av produktet (farger/størrelser), (ii) både “base item” og eventuelle tilleggs-/logokomponenter, og (iii) hva som forventes ved produktutskiftning i mellomtiden (f.eks. ny artikkel etter 18 mnd-kravet er utløpt)?
Hvorfor det er verdt å spørre: Klarhet om hva som må sertifiseres og hvordan produktendringer påvirker miljøkravet er avgjørende for å kunne planlegge leverandørkjeden og dokumentasjonsløpet.
Kilde: Vedlegg 4b Bilag 1 pkt. 4.17 Krav til miljømerkede produkter
Dokumentassistent
Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med henvisning til kapittel og punkt i dokumentene svaret er hentet fra.
Kurs og rådgivning fra redaksjonen
Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.
Se datoer →Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.
Les mer →Rådgivning
Ta kontakt →