RFI – Saksbehandling, prosess og dokument/arkiv
- CPV
- 72260000+ 5 tilleggskoder
- Sted
- Oslo, 0191, Oslo (NO081), Norge
Sammendrag
RFI/markedsdialog fra Fjellinjen AS for mulig fremtidig anskaffelse av løsning(er) som skal støtte intern saksbehandling, prosessflyt, dokumentasjonsforvaltning og arkiv. Dagens støtte er fragmentert (InvoSak/Documaster og ServiceNow for avgrenset fritak/klage). ServiceNow videreføres for kunderelaterte saker, men arkivverdig dokumentasjon fra disse skal fortsatt arkiveres i fremtidig arkivløsning. Leverandører bes gi innspill til løsningskonsept, integrasjoner (Microsoft 365/SharePoint, ServiceNow, fagsystemer), automatisering/KI (med kontroll og etterprøvbarhet), implementering/forvaltning, roller og intern kompetanse, samt lisens-/kostnadsnivå og anbefalt kontrakts-/samarbeidsmodell. RFI er ikke en konkurranse.
Beskrivelse fra kunngjøringen
Fjellinjen AS inviterer til markedsdialog i forbindelse med et fremtidig behov for løsning(er) knyttet til intern saksbehandling, prosessflyt, dokumentasjonsforvaltning og arkiv.
Formålet med markedsdialogen er å gi Fjellinjen bedre innsikt i hvordan markedet vurderer behovet, hvilke løsningskonsepter som er relevante, og hvordan en eventuell anskaffelse bør innrettes.
Krav til tilbudet
- Leverandørene bes svare RFI-en skriftlig.Kilde: Kapittel «Besvarelse av RFI» / «Spørsmål til leverandørene»
- Besvarelsen bør struktureres i henhold til kapitlene i dokumentet og være kortfattet og relevant for de stilte spørsmålene.Kilde: Kapittel «Besvarelse av RFI»
- Besvarelsen leveres gjennom Fjellinjens KGV-plattform – Hyyr (skriftlig melding i Hyyr ved spørsmål).Kilde: Kapittel «Besvarelse av RFI»
- Frist for innsendelse: 01.07.2026 kl. 12:00.Kilde: Kapittel «Frist»
Innleveringsvilkår fra kunngjøringen
- Språk
- norsk
Viktige kontraktskrav
Forbehold ved utdraget
- RFI-teksten inneholder ikke konkrete kontraktskrav, tildelingskriterier eller evalueringsmodell siden dokumentet er markedsdialog og ikke en konkurranse.
- Det er ikke avklart om anskaffelsen skal gjøres som én samlet løsning eller flere komponenter/avtaler; dette skal belyses i markedsdialogen.
- Omfanget for fritak for bompenger er vurdert å ikke inngå som sentral del av anskaffelsen, men indirekte arkivlov gjelder via sektoransvaret (usikker avgrensning).
- Detaljer om regelverk/arkivkrav (ut over «i tråd med gjeldende regelverk» og arkivloven) og konkrete leveransemilepæler er ikke beskrevet i utdraget.
Bør du se nærmere på denne konkurransen?
- Utførelsessted: Oslo, 0191, Oslo (NO081), Norge.
Tilbudsstrategi
- Gå gjennom kontrollpunktene i originaldokumentene før det brukes mye tid på tilbudet.
Historikk hos oppdragsgiveren
Basert på strukturerte tildelingskunngjøringer i Anbudsradar. Listen kan være ufullstendig der eldre kunngjøringer mangler leverandørdata.
Se full oppdragsgiverprofil for Fjellinjen →
Leverandører oppdragsgiver ofte har tildelt kontrakter til
- ODIN PROSJEKT AS1 tildelinger · sist 11.12.2025 · Ikke oppgitt
Konkurransedokumenter
Dokumentene åpnes foreløpig i ekstern portal: HYYR.
Alle detaljer fra kunngjøringen
Oppdragsgiver
- Organisasjonsnummer
- 926725939
- Postadresse
- Schweigaards gate 16, 0191 Oslo
- Juridisk type kjøper
- Offentligrettslig organ
- Hovedaktivitet
- Alminnelig offentlig tjenesteyting
- E-post
- sandra.treland@fjellinjen.no
- Telefon
- +4799791414
Prosedyre og frister
- Kunngjøringstype
- Veiledende kunngjøring
- Kunngjøringen sendt ut
- 12.06.2026 11:46
- Publisert på Doffin
- 13.06.2026
- Sendt til TED
- Nei
- Reservert deltakelse
- Ingen
- Intern referanse
- cmq9iv9mn000004lavy3n1mav
- Doffin-ID
- 2026-110500
Sted, kontraktsperiode og CPV
- Sted for gjennomføring
- Oslo, 0191, Oslo (NO081), Norge
- Kontraktens art
- Tjenester
- Hovedklassifisering (CPV)
- Programvarerelaterte tjenester
- Ytterligere klassifisering
- Programvare for dokumentopprettelse, tegning, bilde, tidsplanlegging og produktivitet; Programvare for dokumentadministrasjon; Dokumenthåndteringssystem; Programmering av software og rådgivning; Arkivtjenester
- CPV-koder
- 72260000, 48300000, 48311000, 48311100, 72200000, 92512000
Kommunikasjon og innlevering
- Dokumentplattform
- HYYR
Klagebehandling
- Klageinstans
- OSLO TINGRETT
Dokumenter og lenker
- Konkurransedokumenter
- https://hyyr.no/marketdialog/cmq9iva88000804la6qqfdc7l
- Kunngjøringen på Doffin
- doffin.no – 2026-110500
Hele kunngjøringen, punkt for punkt
Komplett gjengivelse av alle punktene i kunngjøringen slik den er publisert på Doffin — alle blokker og alle delkontrakter.
Kjøper
- Kjøper › Offisielt navn
- Fjellinjen
- Kjøper › Juridisk type kjøper
- Offentligrettslig organ
- Kjøper › Oppdragsgivers virksomhet
- Alminnelig offentlig tjenesteyting
Prosedyre
- Prosedyre › Tittel
- RFI – Saksbehandling, prosess og dokument/arkiv
- Prosedyre › Beskrivelse
- Fjellinjen AS inviterer til markedsdialog i forbindelse med et fremtidig behov for løsning(er) knyttet til intern saksbehandling, prosessflyt, dokumentasjonsforvaltning og arkiv. Formålet med markedsdialogen er å gi Fjellinjen bedre innsikt i hvordan markedet vurderer behovet, hvilke løsningskonsepter som er relevante, og hvordan en eventuell anskaffelse bør innrettes.
- Prosedyre › Intern identifikator
- cmq9iv9mn000004lavy3n1mav
- Prosedyre › Hensikt › Kontraktens art
- Tjenester
- Prosedyre › Hensikt › Hoved klassifisering
- Programvarerelaterte tjenester
- Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
- Programvare for dokumentopprettelse, tegning, bilde, tidsplanlegging og produktivitet
- Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
- Programvare for dokumentadministrasjon
- Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
- Dokumenthåndteringssystem
- Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
- Programmering av software og rådgivning
- Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
- Arkivtjenester
- Prosedyre › Sted for gjennomføring › Postadresse
- Schweigaards gate 16
- Prosedyre › Sted for gjennomføring › By
- Oslo
- Prosedyre › Sted for gjennomføring › Postnummer
- 0191
- Prosedyre › Sted for gjennomføring › Underenhet i land
- Oslo (NO081)
- Prosedyre › Sted for gjennomføring › Land
- Norge
- Prosedyre › Sted for gjennomføring › Tilleggsinformasjon
- Norge
- Prosedyre › Generell informasjon
- Anskaffelsesforskriften Forskrift om offentlige anskaffelser (FOA)
Del
- Del
- PAR-0000
- Del › Tittel
- RFI – Saksbehandling, prosess og dokument/arkiv
- Del › Beskrivelse
- Fjellinjen AS inviterer til markedsdialog i forbindelse med et fremtidig behov for løsning(er) knyttet til intern saksbehandling, prosessflyt, dokumentasjonsforvaltning og arkiv. Formålet med markedsdialogen er å gi Fjellinjen bedre innsikt i hvordan markedet vurderer behovet, hvilke løsningskonsepter som er relevante, og hvordan en eventuell anskaffelse bør innrettes.
- Del › Intern identifikator
- cmq9iv9mn000004lavy3n1mav
- Del › Hensikt › Kontraktens art
- Tjenester
- Del › Hensikt › Hoved klassifisering
- Programvarerelaterte tjenester
- Del › Hensikt › Ytterligere klassifisering
- Programvare for dokumentopprettelse, tegning, bilde, tidsplanlegging og produktivitet
- Del › Hensikt › Ytterligere klassifisering
- Programvare for dokumentadministrasjon
- Del › Hensikt › Ytterligere klassifisering
- Dokumenthåndteringssystem
- Del › Hensikt › Ytterligere klassifisering
- Programmering av software og rådgivning
- Del › Hensikt › Ytterligere klassifisering
- Arkivtjenester
- Del › Sted for gjennomføring › Postadresse
- Schweigaards gate 16
- Del › Sted for gjennomføring › By
- Oslo
- Del › Sted for gjennomføring › Postnummer
- 0191
- Del › Sted for gjennomføring › Underenhet i land
- Oslo (NO081)
- Del › Sted for gjennomføring › Land
- Norge
- Del › Sted for gjennomføring › Tilleggsinformasjon
- Norge
- Del › Generell informasjon › Reservert deltakelse
- Ingen
- Del › Anskaffelsesdokumenter › Adresse på anskaffelsesdokumentene
- https://hyyr.no/marketdialog/cmq9iva88000804la6qqfdc7l
- Del › Vilkår for anskaffelsen › Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting
- Nei
- Del › Nærmere informasjon, mekling og revisjon › Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
- OSLO TINGRETT -
Virksomheter
- –
- ORG-0001
- Offisielt navn
- OSLO TINGRETT
- Organisasjonsnummer
- 926725939
- Postadresse
- C. J. Hambros plass 4
- By
- OSLO
- Postnummer
- 0164
- Underenhet i land
- Oslo (NO081)
- Land
- Norge
- Kontaktpunkt
- OSLO TINGRETT
- –
- ORG-0003
- Offisielt navn
- Fjellinjen
- Organisasjonsnummer
- 941856543
- Postadresse
- Schweigaards gate 16
- By
- Oslo
- Postnummer
- 0191
- Underenhet i land
- Oslo (NO081)
- Land
- Norge
- Kontaktpunkt
- Fjellinjen
- E-post
- sandra.treland@fjellinjen.no
- Telefon
- +4799791414
Kunngjøringsinformasjon
- Varselidentifikator/-versjon
- 26f13fc2-5d3b-43c7-9406-95c571f1f5a9 01
- Type skjema
- Planlegging
- Type varsel
- Forhåndsvarsel eller en periodisk veiledende melding som bare brukes til informasjon
- Varsel utsendelsesdato
- 12.06.2026 11:46
- Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
- norsk
- Anslått dato for offentliggjøring av en kunngjøring av en kontrakt innenfor denne prosedyren
- 13.06.2026
Om oppdragsgiveren
Fjellinjen (org.nr. 926725939) er oppdragsgiver for denne kunngjøringen. Adresse: Schweigaards gate 16. Oppgitt hovedaktivitet: Alminnelig offentlig tjenesteyting.
Dokumentassistent
Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med henvisning til kapittel og punkt i dokumentene svaret er hentet fra.
Kurs og rådgivning fra redaksjonen
Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.
Se datoer →Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.
Les mer →Rådgivning
Ta kontakt →