Fjellinjen
RFI – Saksbehandling, prosess og dokument/arkiv
KunngjøringVeiledende kunngjøringAktiv
Fjellinjen AS inviterer til markedsdialog i forbindelse med et fremtidig behov for løsning(er) knyttet til intern saksbehandling, prosessflyt, dokumentasjonsforvaltning og arkiv.
Formålet med markedsdialogen er å gi Fjellinjen bedre innsikt i hvordan markedet vurderer behovet, hvilke løsningskonsepter som er relevante, og hvordan en eventuell anskaffelse bør innrettes.
Fra kunngjøringen · Doffin
Del 1: Kjøper
1.1 Kjøper
Del 2: Prosedyre
2.1 Prosedyre
2.1.1 Hensikt
2.1.2 Sted for gjennomføring
2.1.4 Generell informasjon
Del 3: Del
3.1 Del PAR-0000
3.1.1 Hensikt
3.1.2 Sted for gjennomføring
3.1.5 Generell informasjon
3.1.6 Anskaffelsesdokumenter
3.1.7 Vilkår for anskaffelsen
3.1.9 Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Del 8: Virksomheter
8.1 ORG-0001
Rollene til denne virksomheten
8.1 ORG-0003
Rollene til denne virksomheten
Kunngjøringsinformasjon
Anbudsradars gjennomgang av konkurransegrunnlaget
Sammendrag
Anbudsradar
Utdrag basert på konkurransegrunnlaget
RFI/markedsdialog fra Fjellinjen AS for mulig fremtidig anskaffelse av løsning(er) som skal støtte intern saksbehandling, prosessflyt, dokumentasjonsforvaltning og arkiv. Dagens støtte er fragmentert (InvoSak/Documaster og ServiceNow for avgrenset fritak/klage). ServiceNow videreføres for kunderelaterte saker, men arkivverdig dokumentasjon fra disse skal fortsatt arkiveres i fremtidig arkivløsning. Leverandører bes gi innspill til løsningskonsept, integrasjoner (Microsoft 365/SharePoint, ServiceNow, fagsystemer), automatisering/KI (med kontroll og etterprøvbarhet), implementering/forvaltning, roller og intern kompetanse, samt lisens-/kostnadsnivå og anbefalt kontrakts-/samarbeidsmodell. RFI er ikke en konkurranse.
Krav til tilbudet
Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
- Leverandørene bes svare RFI-en skriftlig.Kilde: Kapittel «Besvarelse av RFI» / «Spørsmål til leverandørene»
- Besvarelsen bør struktureres i henhold til kapitlene i dokumentet og være kortfattet og relevant for de stilte spørsmålene.Kilde: Kapittel «Besvarelse av RFI»
- Besvarelsen leveres gjennom Fjellinjens KGV-plattform – Hyyr (skriftlig melding i Hyyr ved spørsmål).Kilde: Kapittel «Besvarelse av RFI»
- Frist for innsendelse: 01.07.2026 kl. 12:00.Kilde: Kapittel «Frist»
Innleveringsvilkår fra kunngjøringen
- Språk
- norsk
Forbehold ved utdraget
Anbudsradar
- RFI-teksten inneholder ikke konkrete kontraktskrav, tildelingskriterier eller evalueringsmodell siden dokumentet er markedsdialog og ikke en konkurranse.
- Det er ikke avklart om anskaffelsen skal gjøres som én samlet løsning eller flere komponenter/avtaler; dette skal belyses i markedsdialogen.
- Omfanget for fritak for bompenger er vurdert å ikke inngå som sentral del av anskaffelsen, men indirekte arkivlov gjelder via sektoransvaret (usikker avgrensning).
- Detaljer om regelverk/arkivkrav (ut over «i tråd med gjeldende regelverk» og arkivloven) og konkrete leveransemilepæler er ikke beskrevet i utdraget.
Kurs og rådgivning fra redaksjonen
Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.
Se datoer →Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.
Les mer →Rådgivning
Ta kontakt →