Kjøp av konsulenttjenester, lisenser Rapporteringssystemet «Qlik Sense» og lisens datavarehuset TimeXtender

Anskaffelsen gjelder lisenser og rådgivningstjenester for datavarehus TimeExtender (TX) og rapporteringssystem «Qlik Sense» (Qlik Sense inkl. Nprinting). I tillegg inngår løpende overvåking/drift av systemene og rådgivningstjenester etter medgått tid (navngitt rådgiver). Det forutsettes separate kontrakter med Vegamot AS og Bompengeselskap Nord AS (kontrakter reguleres av ulike SSA-standardavtaler).

• Leverandøren skal være registrert i foretaksregister/faglig register/handelsregister i etableringsstaten.

  Dokumentasjon: Norske selskaper: firmaattest. Utenlandske: godtgjørelse på registrering i tilsvarende register i etableringsstaten.

  Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 4.1 – «Leverandørens registrering, autorisasjon mv.»
• Leverandøren skal være rettighetshaver etter anskaffelsesregelverket (LOA § 3) og ikke ha egenskaper i strid med ukraina-forskriften § 8n (Forbud mot tildeling av offentlige kontrakter).

  Dokumentasjon: Egenerklæring/ESPD; leverandører som ikke oppfyller vil bli avvist.

  Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 4.1 – «Leverandørens registrering, autorisasjon mv.»
• Leverandøren skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å oppfylle kontrakten.

  Dokumentasjon: Kredittvurdering basert på siste kjente regnskapstall (kredittopplysningsvirksomhet med konsesjon). Oppdragsgiver kan innhente ytterligere kredittrating/økonomisk informasjon. Alternativt annet egnet dokument.

  Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 4.2 – «Økonomisk og finansiell kapasitet»
• Leverandøren skal ha erfaring fra sammenlignbare oppdrag/kontrakter, og relevant erfaring fra «Qlik Sense» og TX.

  Dokumentasjon: Beskrivelse av to mest relevante oppdrag i løpet av de siste 3 årene, inkl. oppgavens verdi, tidspunkt og mottaker (navn/telefon/e-post). Leverandør må dokumentere relevans.

  Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 4.3 – «Tekniske og faglige kvalifikasjoner»
• Leverandøren må ha erfaring fra arbeid med data i AutoPASS eller tilsvarende systemer for innfordring av avgifter i store volum.

  Dokumentasjon: Oppgis/dokumenteres i leverandørens erfaring (innenfor kravet om relevant erfaring i kap. 4.3).

  Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 4.3 – «Tekniske og faglige kvalifikasjoner»
• Dersom leverandøren støtter seg på andre virksomheters kapasitet (økonomisk/teknisk), skal det dokumenteres at leverandøren råder over nødvendige ressurser.

  Dokumentasjon: Forpliktelseserklæring (eksempel nevnt), samt egne ESPD-skjemaer for relevante underleverandører.

  Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 4.4 – «Underleverandører»

• Tilbudsskjema, underskrevet av person med nødvendig fullmakt. Forbehold skal fremgå av tilbudsskjemaet.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 6 – «Innlevering av tilbud»
• Dokumentasjon på oppfyllelse av krav til tekniske og faglige kvalifikasjoner: beskrivelse av leverandørens to mest relevante oppdrag (siste 3 år).Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 6 – «Innlevering av tilbud»
• Dokumentasjon for tildelingskriteriet «Kompetanse»: CV for tilbudt rådgiver.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 6 – «Innlevering av tilbud»
• Dokumentasjon for tildelingskriteriet «Driftssikkerhet»: beskrivelse av systemer og aksjonspunkter/rutiner, inkl. maksimum tidsfrist for utbedring av feil.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 6 – «Innlevering av tilbud»
• Utfylt ESPD-skjema.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 6 – «Innlevering av tilbud»
• Tilbud leveres elektronisk via oppdragsgivers KGV (Mercell); kommunikasjon skjer i systemet (ikke e-post).Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 6 – «Innlevering av tilbud»
• Tilbudet skal være gyldig i 3 måneder fra tilbudsfristens utløp.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 6 – «Innlevering av tilbud»

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

17.07.2026

Språk

norsk, English

Elektronisk katalog

Ikke tillatt

• Separate kontrakter med Vegamot AS og Bompengeselskap Nord AS. Lisenser reguleres av SSA-lille sky; drift av SSA-D (IT-drift); rådgivning av SSA-B enkel.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 1.4 – «Kontraktsvilkår»
• Kontraktsstart 01.09.2026. Avtalen løper inntil sagt opp av en av partene; uoppsigelig for leverandør første fire år, deretter 1 års varsel. Oppdragsgiver kan si opp med 6 måneders varsel i hele avtaleperioden (ingen tilbakebetaling av lisens ved tidlig oppsigelse).Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 1.6 – «Avtalens varighet, oppsigelse»
• Ved rådgivningstjenester: tjenester skal utføres av spesifikk tilbudt rådgiver; bytte kun ved sykdom/ fratredelse/ eller forhold leverandøren ikke rår over.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 1.2 – «Anskaffelsens formål og omfang»
• Tilbudte rådgivere skal beherske norsk skriftlig og muntlig godt.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 1.4 – punkt 1 – «Kontraktsvilkår»
• Valgt leverandør må signere databehandleravtale (vedlegg 2).Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 1.4 – punkt 2 – «Kontraktsvilkår»
• Seriøsitetsbestemmelser (vedlegg 3) gjelder.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 1.4 – punkt 3 – «Kontraktsvilkår»
• Rådgivningstjenester knyttet til videreutvikling av Qlik Sense og TX, samt eventuell bistand med migrering til andre løsninger i fremtiden.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 1.2 – «Anskaffelsens formål og omfang»
• Løpende overvåking/drift: ved feil skal tiltak iverksettes senest 4 timer etter at avvik er avdekket på virkedager.Kilde: Vedlegg 1 – «Tilbudsskjema» (posten «Løpende overvåking / drift …» )
• Leverandør må være rettighetshaver (LOA § 3) og ikke omfattet av ukraina-forskriften (F15.08.2014 nr 1076 § 8n); manglende etterlevelse kan medføre avvisning iht. konkurransegrunnlag/FOA.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 4.1 samt Vedlegg 1 – «Egenerklæring»
• Databehandling: krav om at leverandøren signerer databehandleravtale; databehandler plikter etter databehandleravtalen vedr. sikkerhet, bistand, underleverandører mv.Kilde: Konkurransegrunnlag kap. 1.4 punkt 2 samt Vedlegg 2 – «Databehandleravtale»
• Seriøsitet/skatte- og avgiftsforpliktelser: leverandør og underleverandører skal oppfylle skatte- og avgiftsforpliktelser; oppdragsgiver kan kontrollere og ved vesentlig mislighold kan kontrakt heves/underleverandør kreves skiftet ut.Kilde: Vedlegg 3 – «Seriøsitetsbestemmelser», pkt. 1 «Brudd på skatte- og avgiftsforpliktelser»
• Krav om lønns- og arbeidsvilkår og tilhørende dokumentasjon på forespørsel; oppdragsgiver kan kreve retting, holde tilbake beløp, og ha grunnlag for heving ved vesentlig brudd.Kilde: Vedlegg 3 – «Seriøsitetsbestemmelser», pkt. 2 «Krav til lønns- og arbeidsvilkår…»
• Krav til underleverandørkjede: begrensning på antall ledd underleverandør (maks ett ledd i kjede), skriftlig forhåndsgodkjenning og plikt til å innarbeide tilsvarende krav i avtaler.Kilde: Vedlegg 3 – «Seriøsitetsbestemmelser», pkt. 5 «Godkjenning av og begrensning i antall ledd underleverandører»
• Fakturering/fordeling ved felles bestilling: vederlag faktureres med 2/3 til Vegamot og 1/3 til Bompengeselskap Nord; fakturagrunnlag skal vedlegges på begge fakturaer.Kilde: Vedlegg 1 – «Tilbudsskjema» (avsnitt om felles bestilling)

• Tekniske/utførelseskrav utover feilretting innen 4 timer og at rådgiver skal være navngitt er ikke spesifisert i den gitte tekstuttrekksdelen (detaljer ligger trolig i øvrige vedlegg/kontraktstekster).
• Estimert antall og enheter (for evaluering) finnes delvis i tilbudsskjema, men sannsynlig mengde og eksakt evalueringsmodell for alle elementer fremgår ikke fullt ut av utdraget utover omtalt prinsipp.
• Det er oppgitt at oppdragsgiver forbeholder seg rett til å bestille oppdrag i fellesskap, men det konkrete omfanget for fellesbestilling fremgår ikke (kun faktureringsfordeling).

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I konkurransegrunnlaget fremgår at oppstart er 01.09.2026 og at lisenser betales pr år, men at oppdragsgiver kan si opp avtalen med 6 måneders varsel uten tilbakebetaling om oppsigelse skjer i aktiv lisensperiode. Kan oppdragsgiver bekrefte hvordan prising og eventuell nedbetaling/avkorting håndteres i praksis ved slik oppsigelse, herunder om gjenstående lisensperiode blir betalt fullt ut og om oppsigelsen kan påvirke løpende rådgivning og drift?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må forstå økonomisk risiko knyttet til avbestillings-/oppsigelsesvirkninger for å prise riktig.

   Kilde: 1.6 Avtalens varighet, oppsigelse

2. Det fremgår at «oppdragsgiverne forbeholder seg retten til å bestille oppdrag i fellesskap» og at faktureringsfordeling skal vedlegges (2/3 Vegamot og 1/3 Bompengeselskap Nord). Kan oppdragsgiver presisere hva som kan bestilles i fellesskap (avgrensning mellom lisenser, drift/overvåking og rådgivning), samt gi et forventet/tydelig omfang (f.eks. hvilke aktiviteter og anslag på timer/lisenser) for å gjøre det mulig å prise?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uklart omfang for fellesbestillinger påvirker ressursplanlegging og prissetting av timepriser og drift-/overvåkingskostnader.

   Kilde: Vedlegg 1 - Tilbudsskjema (punkt om fellesbestilling og faktureringsgrunnlag)

3. Under «Løpende overvåking/drift» i tilbudsskjemaet oppgis at feil skal iverksettes senest 4 timer etter at avvik er avdekket på virkedager. Kan oppdragsgiver utdype hva som menes med «iverksettes» (f.eks. oppstart av feilsøk, løsning pågående, eller ferdigstilt utbedring), samt bekrefte krav til utbedring (maks tidsfrist for endelig retting) og hvilke hendelser som omfattes (TX og Qlik Sense inkl. Nprinting)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Manglende presisjon rundt tjenestenivå (response vs. resolution) kan gi vesentlig risiko og feil prising.

   Kilde: Vedlegg 1 - Tilbudsskjema (avsnitt om drift/overvåking og 4 timer) / 5 Tildelingskriterier Driftssikkerhet

4. Tildelingskriteriet «Pris/kostnad» oppgir at oppdragsgiver evaluerer ved å multiplisere enhets-/timepris med «angitt sannsynlig mengde». Kan oppdragsgiver oversende/peke til komplett prissammenstilling med «sannsynlig mengde» for alle priskomponenter (Qlik Sense subscription, Nprinting, Pro, Analyzer, Analyzer Capacity, TX-lisens) og bekrefte om mengdene er felles for begge oppdragsgiverne eller evaluert separat?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må kunne verifisere evalueringsgrunnlaget for å prise riktig og sammenligne effekter av ulike enhetspriser.

   Kilde: 5 Tildelingskriterier (Pris/Kostnad) / Vedlegg 1 - Tilbudsskjema (estimert antall og enheter)

5. Tildelingskriteriet «Kompetanse» vektlegger oppdragsspesifikk erfaring og erfaring fra arbeid med data i AutoPASS/bompenger. Kan oppdragsgiver bekrefte hvilke konkrete kompetanseelementer/arbeidsoppgaver fra Qlik Sense (inkl. Nprinting) og TX som er mest relevante å beskrive i CV/tilbudsinnspill (f.eks. migrering, modellering/ETL, oppsett av rapporter, integrasjoner mot AutoPASS, drift/feilhåndtering)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: For å treffe riktig beviskrav og evaluering må tilbyder vite hvilke kompetansepunkter som faktisk må dokumenteres i beskrivelsene.

   Kilde: 5 Tildelingskriterier Kompetanse (vekt 30 % og krav til CV)

6. Konkurransegrunnlaget angir at tilbytt rådgiver skal være navngitt og «skal faktisk utføre oppdraget», og at bytte kun kan skje ved sykdom, fratredelse eller forhold leverandøren ikke råder over. Kan oppdragsgiver presisere hva som anses som «andre forhold» (f.eks. kapasitet/turnover, permisjoner, endret stillingsinnhold, prosjektflytting) og hvilken prosess dokumentasjonsmessig som forventes ved bytte (herunder varsel og godkjenning)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Rådgivningsdelen har usikkert omfang, og leverandøren trenger å forstå handlingsrom og prosedyre for personellskifte.

   Kilde: 1.2 Anskaffelsens formål og omfang (rådgiver skal utføre og byttes kun i avtalte tilfeller) / 5 Tildelingskriterier Kompetanse

7. Omfanget av rådgivningstjenestene er oppgitt som usikkert. I tilbudsskjemaet fremgår kun «Rådgivertimer» som timesats. Kan oppdragsgiver opplyse forventet nøkkelintervaller eller minimum/typisk årsvolum (timer) og om det finnes estimater knyttet til konkrete aktiviteter (videreutvikling, migrering til andre datavarehus/rapportløsninger i fremtiden)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Usikker volumstyring gjør at timepris må betraktes; leverandøren trenger så mye som mulig for å prise riktig kommersiell risiko.

   Kilde: 1.2 Anskaffelsens formål og omfang (usikkert omfang rådgivning) / Vedlegg 1 - Tilbudsskjema (Rådgivertimer) / 5 Tildelingskriterier (pris evalueres ved sannsynlig mengde)

8. Kjøp av lisenser reguleres av SSA-lille sky, drift reguleres av SSA-D, og rådgivning av SSA-B enkel. Kan oppdragsgiver bekrefte om det foreligger avvik/tilpasninger utover det som er omtalt i punkt 1.6 (oppsigelsesadgang), og i så fall gi en samlet oversikt over avvik som er relevante for leverandørenes risiko (f.eks. SLA, ansvarsbegrensning, mislighold, immateriell rett, endringsrett)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må identifisere eventuelle kontraktsavvik som kan påvirke pris og risikoprofil, spesielt når standardavtaler ligger til grunn.

   Kilde: 1.4 Kontraktsvilkår (SSA-lille sky / SSA-D / SSA-B enkel og avvik fra standard mht oppsigelsesadgang)

9. Databehandleravtale (vedlegg 2) skal signeres av valgt leverandør. Kan oppdragsgiver bekrefte om databehandlerrollen og instruksene (Bilag C/D) allerede er fastlagt, og hvem som er behandlingsansvarlig/kontaktpunkter i denne avtalen (særlig når det er to oppdragsgivere og faktureringsfordeling 2/3-1/3)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Manglende avklaring om hvilken variant av databehandleravtale som gjelder for hvert selskap kan gi forsinkelser og kostnader ved kontraktsinngåelse.

   Kilde: 1.4 Kontraktsvilkår (databehandleravtale vedlegg 2) / Vedlegg 2 Databehandleravtale (formål/roller og bilag C/D)