Kristiansund kommune

KK - Veiledende kunngjøring - Responssenterløsning og brukernær teknologi

KunngjøringVeiledende kunngjøringAktiv

HeiHensikten med denne veiledende kunngjøringen er å komme i kontakt med relevante aktører ifm med utarbeidelse- og utlysning av konkurranse på levering av responssenterløsning og brukernær teknologi. Oppdragsgiver består av kommunene Kristiansund med Nordmøre Interkommunale Innkjøpssamarbeid, Romsdal kommunene (ROR) og Ålesund med samarbeidspartnere.Vi ønsker å komme i dialog med leverandører og aktører som kan hjelpe oss med å definere behov/krav samt gi oss innspill i hvordan vi mest mulig effektivt og hensiktsmessig bør utforme riktig prosedyre for konkurransegjennomføringen. Det er også ønskelig med dialog rundt mulige kontraktsformer.Vi ønsker å bruke denne innledende dialogen til å teste interesse/modenhet og få innspill på strategiske veivalg, og på den måten bidra til å redusere risiko i prosjektet.I denne første runden ber vi om skriftlig innspill på utvalgte spørsmål.Disse spørsmålene finner dere vedlagt til kunngjøringen.Vi ønsker å komme i kontakt med relevante aktører så raskt som mulig.

Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper
Offisielt navn
Kristiansund kommune
Juridisk type kjøper
Kommunale myndigheter
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre
Tittel
KK - Veiledende kunngjøring - Responssenterløsning og brukernær teknologi
Beskrivelse
HeiHensikten med denne veiledende kunngjøringen er å komme i kontakt med relevante aktører ifm med utarbeidelse- og utlysning av konkurranse på levering av responssenterløsning og brukernær teknologi. Oppdragsgiver består av kommunene Kristiansund med Nordmøre Interkommunale Innkjøpssamarbeid, Romsdal kommunene (ROR) og Ålesund med samarbeidspartnere.Vi ønsker å komme i dialog med leverandører og aktører som kan hjelpe oss med å definere behov/krav samt gi oss innspill i hvordan vi mest mulig effektivt og hensiktsmessig bør utforme riktig prosedyre for konkurransegjennomføringen. Det er også ønskelig med dialog rundt mulige kontraktsformer.Vi ønsker å bruke denne innledende dialogen til å teste interesse/modenhet og få innspill på strategiske veivalg, og på den måten bidra til å redusere risiko i prosjektet.I denne første runden ber vi om skriftlig innspill på utvalgte spørsmål.Disse spørsmålene finner dere vedlagt til kunngjøringen.Vi ønsker å komme i kontakt med relevante aktører så raskt som mulig.
Intern identifikator
26/04538
2.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Varer
Hoved klassifisering
Programvare og informasjonssystemer
2.1.2 Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Møre og Romsdal (NO0A3)
Land
Norge
2.1.3 Verdi
Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
1
2.1.4 Generell informasjon
Rettslig grunnlag
Direktiv 2014/24/EU
Anskaffelsesforskriften Anskaffelse av responssenterløsning og brukernær teknologi

Del 3: Del

3.1 Del PAR-0000
Tittel
KK - Veiledende kunngjøring - Responssenterløsning og brukernær teknologi
Beskrivelse
HeiHensikten med denne veiledende kunngjøringen er å komme i kontakt med relevante aktører ifm med utarbeidelse- og utlysning av konkurranse på levering av responssenterløsning og brukernær teknologi. Oppdragsgiver består av kommunene Kristiansund med Nordmøre Interkommunale Innkjøpssamarbeid, Romsdal kommunene (ROR) og Ålesund med samarbeidspartnere.Vi ønsker å komme i dialog med leverandører og aktører som kan hjelpe oss med å definere behov/krav samt gi oss innspill i hvordan vi mest mulig effektivt og hensiktsmessig bør utforme riktig prosedyre for konkurransegjennomføringen. Det er også ønskelig med dialog rundt mulige kontraktsformer.Vi ønsker å bruke denne innledende dialogen til å teste interesse/modenhet og få innspill på strategiske veivalg, og på den måten bidra til å redusere risiko i prosjektet.I denne første runden ber vi om skriftlig innspill på utvalgte spørsmål.Disse spørsmålene finner dere vedlagt til kunngjøringen.Vi ønsker å komme i kontakt med relevante aktører så raskt som mulig.
Intern identifikator
26/04538
3.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Varer
Hoved klassifisering
Programvare og informasjonssystemer
3.1.2 Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Møre og Romsdal (NO0A3)
Land
Norge
3.1.4 Verdi
Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
1
3.1.5 Generell informasjon
Reservert deltakelse
Ingen
Anskaffelsen er omfattet av avtalen om offentlige anskaffelser (GPA), Usann
3.1.6 Anskaffelsesdokumenter
Språk der anskaffelsesdokumentene er offisielt tilgjengelige
norsk
Adresse på anskaffelsesdokumentene
https://permalink.mercell.com/286280476.aspx
3.1.7 Vilkår for anskaffelsen
Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting
Nei
3.1.9 Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
NOrdmøre tingrett -

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001
Offisielt navn
Kristiansund kommune
Organisasjonsnummer
991891919
Postadresse
Kaibakken 2
By
KRISTIANSUND N
Postnummer
6509
Underenhet i land
Møre og Romsdal (NO0A3)
Land
Norge
Kontaktpunkt
Audun Torvik
Telefon
+47 71574000
Rollene til denne virksomheten
Kjøper
8.1 ORG-0002
Offisielt navn
NOrdmøre tingrett
Organisasjonsnummer
974 747 014
By
kristiansund
Postnummer
6508
Underenhet i land
Møre og Romsdal (NO0A3)
Land
Norge
Rollene til denne virksomheten
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon
d3d98e18-6bff-4441-9246-6ff56b114923 01
Type skjema
Planlegging
Type varsel
Forhåndsvarsel eller en periodisk veiledende melding som bare brukes til informasjon
Varsel utsendelsesdato
18.06.2026 08:50
Varsel om utsendelsesdato (eSender)
18.06.2026 08:50
Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
norsk, English
Anslått dato for offentliggjøring av en kunngjøring av en kontrakt innenfor denne prosedyren
31.10.2026
Anbudsradars gjennomgang av konkurransegrunnlaget

Sammendrag

Anbudsradar
Utdrag basert på konkurransegrunnlaget

Dokumentet oppsummerer en innledende dialogrunde (veiledende kunngjøring) der kommunene ønsker markedets innspill før konkurransegrunnlaget utarbeides. Anskaffelsens mål er en fremtidsrettet, skalerbar og kostnadseffektiv løsning som understøtter trygghet, kvalitet og effektivitet i tjenestene. Det omtales videre dialog (dialogkonferanse 30.9) samt mulighet for en-til-en møter og skriftlige innspill. Dokumentet inneholder en liste med spørsmål til markedet, men ingen konkrete kvalifikasjons-, innleverings- eller tildelingskrav.

Krav til tilbudet

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Gi innspill/ svar på spørsmål i den innledende dialogrunden (markedets bidrag før konkurransen).Kilde: Mål med denne innledende dialogrunden / Aktuelle spørsmål

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Språk
norsk, English

Viktige kontraktskrav

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Kontraktens varighet: markedet inviteres til å komme med innspill.Kilde: Aktuelle spørsmål

Forbehold ved utdraget

Anbudsradar
  • Dokumentet er en veiledende dialogtekst og sier ikke noe om konkrete tildelingskriterier, evalueringsmodell, tildelingskriterievekt eller formelle kvalifikasjonskrav.
  • Det framgår ikke hvordan innspill skal leveres (format/frister) utover at det er planlagt dialogkonferanse 30.9 og mulighet for en-til-en møter og skriftlige innspill.
  • Det fremgår ikke spesifikke kontrakts-/utførelseskrav (SLA, leveranseomfang, opsjoner, garanti, integrasjonskrav mv.). Kun generelle temaer om integrasjoner, implementering og gevinstrealisering diskuteres som innspillspunkter.

Dokumentassistent

Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med henvisning til kapittel og punkt i dokumentene svaret er hentet fra.

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →