Reklamebyråtenester Skyss 2026

Skyss (med Bybanen AS og Bybanen Utbygging som oppdragsgivare) skal inngå avtale med eit fullservice reklamebyrå for strategisk rådgiving og gjennomføring av reklametenester knytt til store marknadskampanjar (digitalt og analogt). Avtalen omfattar m.a. konseptutvikling, mediarådgjeving og mediekjøp, design/profilelement, samt overvaking og kampanjeoptimalisering. Vurdering skjer på beste pris/kvalitet (total pris) og kvalitative kriterium knytt til oppgåveforståing og tilboden kompetanse/erfaring, inkl. case/dokumentasjon.

• Leverandøren skal vere eit lovleg etablert føretak.

  Dokumentasjon: Norske selskap: Firmaattest frå Brønnøysundregistrene (oppdragsgivar hentar inn). Utenlandske selskap: dokumentasjon/oppføring i relevante bransje-/føretaksregister i etableringslandet.

  Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 3.3 Leverandøren si organisatoriske og juridiske stilling
• Leverandøren skal ha tilstrekkeleg økonomisk og finansiell kapasitet til å utføre kontrakten.

  Dokumentasjon: Oppdragsgivar vurderer via kredittvurdering basert på siste kjende rekneskapstal (med atterhald om å hente inn årsrekneskap inkl. noter/styre- og revisjonsmelding). Ved ikkje-framlegging: anna dokumentasjon akseptert av oppdragsgivar. Utenlandske: årsrekneskap for dei siste to åra.

  Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 3.4 Leverandøren si økonomiske og finansielle stilling
• Leverandøren skal ha evne til å oppfylle kontrakten (forretningsidé/kjernekompetanse, rutinar for oppdragsadministrasjon, inkl. prosjektverktøy og økonomi).

  Dokumentasjon: Kort og overordna skildring/visuell framstilling maks 5 sider som inkluderer: organisering/eigarstruktur, forretningsidé og kjernekompetanse, rutinar for administrasjon (prosjektverktøy/økonomi).

  Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 3.5 Leverandøren sine tekniske og faglege kvalifikasjonar
• Leverandøren må ha god kompetanse og erfaring frå tilsvarande oppdrag.

  Dokumentasjon: Referansecase frå 3 relevante leveransar dei 3 siste åra. Levering av Vedlegg 4 (mal for referansar) og ev. visuell dokumentasjon maks 3 sider pr. referanse. Minimum innhald: oppdragsgivar, tidsrom, omfang (beløp), kort skildring og evt. resultat. (Gjeld også som grunnlag for utveljing).

  Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 3.5 Leverandøren sine tekniske og faglege kvalifikasjonar
• Forpliktings- og eigenerklæring ved støtte frå andre føretak til kvalifikasjonskrav.

  Dokumentasjon: Forpliktingserklæring (Vedlegg 3) og separat ESPD-eigenerklæring for støttande verksemd, ved behov. Vedleggs-/ESPD-dokumentasjon leverast saman med førespurnaden/tilbodet i tråd med prosessen.

  Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 3.6 Forpliktings- og eigenerklæring

• Skildre oppgåveforståing (case/oppgåveforståing) maks 3 A4-sider; svar som skal inngå i evaluering og kontrakt.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 3 Tildelingskriterium/ Krav som vil bli evaluert – Oppgåveforståing (30 %)
• Løysing av case-oppgåve (haldingskampanje), inkl. arbeidsmetodikk/omfang/timebruk, skisser (multikanal) og framdriftsplan, målform nynorsk.Kilde: Caseoppgåverammeavtale (kapittel Oppgåve / hovudelement og formatkrav)
• Dokumentasjon for tildelingskriterium: utfylte personprofilskjema for teammedlemmene.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 3.2 Tilboden kompetanse og erfaring (35 %) / personprofilskjema Vedlegg B3
• Dokumentasjon for tildelingskriterium: døme på relevante kampanjar frå tilboden kjerneteamet.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 3.2 Tilboden kompetanse og erfaring (35 %) / Vedlegg B4
• Innlevering i konkurransefasen: vedleggene som del av tilbodet (Tilbodsbrev, atterhald/avvik, teiepliktige opplysningar, Vedlegg B og B2, Vedlegg C prisskjema, ev. andre avtalevedlegg).Kilde: Konkurransegrunnlag pkt. 6.2.3 Atterhald og avvik samt Innlevering/Utforming av tilbod (Vedlegg 5–7)

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

17.08.2026

Språk

norsk, English

Elektronisk katalog

Tillatt

• Fysiske møte: leverandør skal møte hos oppdragsgjevar ca. 1 gong per kvartal. Eit ekstra evalueringsmøte årleg (oppsummering og sikre at intensjonane i kontrakten vert overhaldt). Oppdragsgjevar skal ikkje fakturerast for reisetid og reisekostnader.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 2.3 Generelle krav til leverandør
• Debrief/stadfesting ved større oppdrag: leverandør skal utarbeide formell debrief/stadfesting med rammene (tidsbruk, ferdigstilling, evt. kostnader og budsjettforslag) og innhente gjennomgang/kommentar/godkjenning av alt materiale før produksjonsstart.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 2.3 Generelle krav til leverandør
• Bruk av underleverandør er mogleg, men krev samtykke; alle plikter gjeld også underleverandør.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 2.3 Generelle krav til leverandør og Avtaledokumentet pkt. 9 Bruk av underleverandørar
• Språk/kompetanse: tekstforfattar i leverandøren skal ha god nynorskkompetanse og erfaring/kjennskap til regler for klart språk.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 2.3 Generelle krav til leverandør
• Dedikert fast team: konsulent/kunderådgjevar, prosjektleiar, tekstforfattar, to Art Director (AD) + digital ressurs. Konsulent og prosjektleiar: minst 5 års erfaring frå relevante oppdrag. Kreativt kjerneteam: minst 3 år med tilsvarande oppgåver.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 2.3 Generelle krav til leverandør (team og erfaring)
• Administrasjon og leveranse: leverandør skal ha godt samhandlingsverktøy/prosjektstyringsverktøy; oppdragsgjevar skal ha like tett dialog med AD som med konsulent/prosjektleiar der ønskjeleg.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 2.3 Generelle krav til leverandør
• Hovudyting/innhald i tenestene: strategisk rådgiving (merkevarebygging/posisjonering), utvikling av konsept og kampanjar, mediarådgjeving og mediekjøp, overvaking/optimalisering og oppsummeringsrapport, design/utvikling av profilelement, samt andre relevante oppdrag.Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 2.2 Generelle krav til oppdraget

• Ingen eksplisitt avtalelengde og leveransevarighet er omtalt i vedlegga ovanfor (avtaleperiode står i Avtaledokumentet, men var ikkje del av dei utvalde kravspunkta).
• Kravspesifikasjonen viser tildelingsvekter (30/35) lokalt, men konkurransegrunnlaget viser også 35/45/30-oppsett; nøyaktig samsvar mellom vektingsmodellene er ikkje heilt klargjort i den viste teksten.
• Dokumentinnleveringskrav i kvalifikasjonsfase (ESPD/Vedlegg 1-4) er omtalt i konkurransegrunnlaget, men konkrete innleveringsfristdatoar og full dokumentliste for tilbod vart ikkje vist fullt ut i kravspesifikasjonen/vedlegga A-C alene.

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I Avtaledokumentet, punkt 2 «Avtaleperiode» framgår det at avtalen gjelder i 2 år og deretter automatisk forlenges med 1+1+1+1+1+1 år, men konkurransegrunnlaget viser også at det er et estimert behov/ramme på ca. NOK 2 000 000 per år. Kan oppdragsgiver bekrefte om avtaleperioden og forlengelseslogikken også gjelder fullt ut for alle avrop, og om det finnes noen volum- eller minimumsgarantier (dersom ikke: hvilke rammer må leverandøren forholde seg til ved prissetting) ?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må forstå reell risiko og prisgrunnlag knyttet til kontraktlengde/forlengelser og om anslått årsomfang gir noen føringer for økonomisk risiko i timepriser.

   Kilde: Avtaledokumentet, punkt 2 «AVTALEPERIODE»; Konkurransegrunnlaget, punkt 1.3.2 «Verdi og omfang».

2. Konkurransegrunnlaget og vedleggene bruker ulike vektmodeller for evaluering av pris/kvalitet (det er omtalt 30/35 i kravspesifikasjonen, og i konkurransegrunnlaget framgår også casetillegg og totalmodeller). Kan oppdragsgiver bekrefte nøyaktig evalueringsformel/vekting som skal brukes i konkurransefasen for tildeling, inkludert hvordan «Total pris (35 %)», «Oppgåveforståing (45 %)», «Løysing av case» og «Tilboden kompetanse og erfaring (35 %)» summeres i endelig poengberegning?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uklart evalueringsoppsett kan gi feil budsjettering/tilpasning av tilbudets innhold og pris, særlig siden pris evalueres relativt (PB/PE).

   Kilde: Konkurransegrunnlag, punkt 6.1 «Tildelingskriterium»; Vedlegg A punkt 3 «Tildelingskriterium/ Krav som vil bli evaluert».

3. I Vedlegg C1 «Godtgjøring» står det at byrå som leverer case får honorar på kr 50.000 eks mva etter at konkurransen er avsluttet. Skal dette honoraret også gjelde dersom leverandøren ikke blir invitert til forhandling, eller kun for leverandører som faktisk leverer case i konkurransefasen?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må prise inn egen ressursbruk og sikre at honorarinntekten for case håndteres riktig i kalkylen.

   Kilde: Konkurransegrunnlagets case-/caseoppgave-ramme, avsnitt «Honorar»; Vedlegg C1 «GODTGJERING».

4. Kravspesifikasjonen sier at oppdraget «vil skje i kreative team» og at leverandøren skal kunne levere med overvaking og kampanjeoptimalisering underveis, men «omfang» er ikke konkretisert i timer. Kan oppdragsgiver beskrive hvordan timer/arbeidsinnsats typisk fordeles per kampanje (rådgivning, produksjon, mediaoppfølging, optimalisering/rapportering), slik at leverandøren kan risikoprissere riktig i timeprisen?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Timepris må være fundert på forventet arbeidsmengde. Uten et praktisk estimat kan leverandøren få for høy/lav kostnadsdekning og risiko for misforhold ved avrop.

   Kilde: Vedlegg A, punkt 2 «Oppdragskrav» (med bl.a. overvaking/optimalisering, debrief, designarbeid) samt Konkurransegrunnlaget punkt 1.3.2 «Verdi og omfang».

5. I Vedlegg A og case-dokumentet er «arbeidsmetodikk», «debrief» og «framdriftsplan» etterspurt, og case-dokumentet sier at målform skal være nynorsk. Kan oppdragsgiver bekrefte hvilke språknormer som gjelder for leveranser generelt i avtalen (f.eks. nynorsk/bokmål, krav til klart språk/UU), herunder om det er forventet nynorsk i all produksjon eller kun i skisser/case?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Språk- og formatkrav påvirker bemanning (tekstforfatterkompetanse) og kost/risiko i produksjonsflyt.

   Kilde: Kravspesifikasjonen Vedlegg A «Generelle krav til leverandør» (nynorskkompetanse, klart språk); Case-oppgave «Målform: nynorsk»; Prinsipp for kommunikasjon i Skyss (språkprofil).

6. Konkurransegrunnlaget angir at oppdraget krever fysiske møter hos oppdragsgiver ca. én gang i kvartalet, men at oppdragsgiver ikke skal faktureres for reisetid og reisekostnader. Kan oppdragsgiver bekrefte hvordan dette håndteres i praksis for timeprisen (skal leverandøren prise reise-/forberedelsestid inn i timepris, eller skal reise-/forberedelsestid anses dekket på annen måte) og hvilke retningslinjer som gjelder for møter der Skyss/avropende enhet krever fysisk fremmøte?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Selv om reisetid/-kostnader ikke faktureres, kan det være arbeids-/planleggingstid knyttet til reise som må prises. Leverandøren trenger avklaring for korrekt tilbudskalkyle.

   Kilde: Vedlegg A «Generelle krav til oppdraget» (fysiske møter, reisetid og reisekostnader ikke faktureres) samt Avtaledokumentet punkt 5 «PRISAR» (reiser/kostnader) og punkt 6.1 (fakturering).

7. I Avtaledokumentet punkt 11 «SERIØSITETSKRAV» er det fastsatt krav til bruk av fast ansatte (minst 80 % og minst 25 % hos leverandøren). Kan oppdragsgiver bekrefte hvordan dette kravet skal måles i en rammeavtale med avrop og varierende kampanjeomfang (f.eks. per avrop, per måned/år, eller som samlet snitt)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Målemetode påvirker oppfyllelsesrisiko og behovet for bemanningsmodell, særlig når det brukes underleverandører eller digital ressurs.

   Kilde: Avtaledokumentet punkt 11 «SERIØSITETSKRAV», pkt. 11.4 «Krav om bruk av fast tilsette» og pkt. 11.5 «Krav ved bruk av innleigde…».

8. Avtaledokumentet inneholder bestemmelser om dagbøter og prisavslag ved misleghold (bl.a. «Dagbot» og «Avviksgebyr»). Kan oppdragsgiver utdype hvilke konkrete leveransekvalitetskrav som kan gi grunnlag for «kvalitetsavvik» og avviksgebyr, og hvor dette eventuelt er spesifisert (f.eks. «Vedlegg xx Gebyr» som ikke fremgår i utdraget)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Gebyr/dagbøter kan gi betydelig økonomisk risiko. Leverandøren trenger å forstå hvilke kvalitetsstandarder og terskler som faktisk utløser økonomiske sanksjoner.

   Kilde: Vedlegg C1 «GODTGJERING» (avviksgebyr; referanse «Vedlegg xx Gebyr») og Avtaledokumentet punkt 17 «SANKSJONAR VED MISLEGHALD».

9. I Avtaledokumentet punkt 14 «DOKUMENTASJON, UNDERLAG OG TREDJEPARTSRETTAR» står det at leverandøren beholder rettigheter til egne verktøy og metodegrunnlag, men at leverandøren garanterer rett til å bruke innsatsfaktorer inkl. tredjeparts eiendomsbeskytta løsninger. Kan oppdragsgiver avklare forventet rettighetsregime for produksjoner/leveranser (typisk konsept, designfiler, foto/video, ferdige maler, kampanjemateriell): skal oppdragsgiver få bruks-/eiendomsrett, og i tilfelle hvilken varighet og geografisk/kanal-messig avgrensning?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Rettighetsomfang påvirker kostnader til innkjøp/lisens og kontraktsrisiko, særlig for media/creative assets og tredjepartsinnhold.

   Kilde: Avtaledokumentet punkt 14 «DOKUMENTASJON, UNDERLAG OG TREDJEPARTSRETTAR» samt generell leveringsbeskrivelse i Vedlegg A.