RFI – Løysing for billettsal via haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen

Skyss·Veiledende kunngjøring·Publisert 25. juni 2026

Estimert verdi
4 000 000 kr ekskl. mva.
CPV
72000000+ 3 tilleggskoder
Sted
Bergen, 5008, Vestland (NO0A2), Norge, RFI-en gjeld ei avgrensa løysing for billettsal på eksisterande haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen. Skyss ber leverandørane ta omsyn til dette når dei vurderer relevans, løysingsomfang, kostnadsnivå og kostnadsdrivarar.

Sammendrag

Utdrag basert på konkurransegrunnlaget

RFI (ikke konkurranse) om markedsdialog for løsning for billettsal via eksisterende holdeplassautomater langs Bybanen i Bergen. Skyss ønsker innspill til hvordan betaling med bankkort kan håndteres, hvordan bankkort brukes som ID-berar (tokenisering), og hvordan reiserett skal lagres/tilgjengeliggjøres og kontrolleres gjennom Tet Digital sin kontrolløysing. RFI dekker også integrasjoner, sikkerhet/personvern, universell utforming, drift/forvaltning/support og gjennomføring (kartlegging, pilot, testing, utrulling/migrering). Eksisterende automater skal i utgangspunktet brukes videre; evt. utskifting/oppgradering skal begrunnes mht. kostnad, fremdrift og risiko.

Beskrivelse fra kunngjøringen

Fra kunngjøringen

Skyss ønskjer med denne RFI-en å hente inn informasjon frå marknaden om moglege løysingar for billettsal på haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen. Skyss ønskjer særleg innspel til løysingar som kan dekkje behovet for billettsal frå dei haldeplassautomatane Skyss allereie har langs Bybanen. Utgangspunktet er at automatane skal brukast vidare, og at leverandøren skal skildre korleis billettsal, betaling, ID-berar, kontroll og drift kan løysast på eksisterande automatar.

Krav til tilbudet

Leverandøren bes svare på relevante deler i henhold til punkt 21 «Informasjon i leverandøren sitt svar» (kort presentasjon, beskrivelse av foreslått løsning/alternativer, erfaring, krav til eksisterende utstyr, evt. behov for …
Fra konkurransegrunnlaget
  • Leverandøren bes svare på relevante deler i henhold til punkt 21 «Informasjon i leverandøren sitt svar» (kort presentasjon, beskrivelse av foreslått løsning/alternativer, erfaring, krav til eksisterende utstyr, evt. behov for utskifting/oppgradering, samt temaene: automatprogramvare, betalingsløsning, ID-berar/tokenisering, reiserettslagring og kontroll, integrasjon med Tet Digital (og evt. Entur), ende-til-ende-flyt, integrasjoner, universell utforming, trygghet/personvern, drift/forvaltning, gjennomføring, risiko/avhengigheter og kostnadsnivå/kostnadsdrivere, leverandørens råd).Kilde: Pkt. 21 «Informasjon i leverandøren sitt svar» og pkt. 4 «Føremål med RFI-en»/pkt. 7-20 (innholdskrav per tema)
  • Svare innen frist 14. august 2026.Kilde: Pkt. 22 «Frist for svar»
  • Svar og eventuelle spørsmål skal sendes til angitt kontaktperson (Eyvind Torheim) via e-post/telefon.Kilde: Pkt. 22 «Kontaktinformasjon»

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Språk
norsk, English

Viktige kontraktskrav

Løsningen skal dekke billettsalg fra eksisterende holdeplassautomater langs Bybanen i Bergen (Skyss har totalt 73 automater, inkludert test- og reserveutstyr) og baseres på at eksisterende automater brukes videre; evt. …
Fra konkurransegrunnlaget
  • Løsningen skal dekke billettsalg fra eksisterende holdeplassautomater langs Bybanen i Bergen (Skyss har totalt 73 automater, inkludert test- og reserveutstyr) og baseres på at eksisterende automater brukes videre; evt. utskifting/oppgradering må begrunnes.Kilde: Pkt. 3 «Bakgrunn» og pkt. 7 «Omfang»
  • Det skal ikke være kontantbetaling på automaten (betaling med bankkort og relevante betalingsmiddel).Kilde: Pkt. 5 «Dagens løysing» og pkt. 11 «Betaling»
  • Bankkort skal brukes som ID-berar; reiserett knyttes til token/trygg identifikator; kontroll skal opplyses/verifiseres via Tet Digital sin kontrolløysing.Kilde: Pkt. 3 «Bakgrunn», pkt. 5 «Dagens løysing», pkt. 12 «ID-berar og kontrollmodell» og pkt. 13 «Reiserettslagring og kontroll»
  • Løsningen skal støtte støtte for språk i brukergrensesnitt (nynorsk og engelsk) og være universelt utformet.Kilde: Pkt. 8 «Behov som skal dekkjast» og pkt. 16 «Universell utforming»
  • Løsningen skal ivareta krav til informasjonssikkerhet, personvern og kortsikkerhet (inkl. støtte for PCI DSS nevnt som eksempel), samt bruk av kryptering/tokenisering og styring av tilgang/logging og sletting av token/identifikatorer.Kilde: Pkt. 17 «Tryggleik, personvern og korttryggleik»
  • Drifts- og forvaltningsmodell: overvåking/varsling, support og responstider, feilretting, programvareoppdateringer, håndtering av produkt-/prisendringer, dokumentasjon/opplæring og rolle-/ansvarsdeling.Kilde: Pkt. 18 «Drift, forvaltning og support»

Forbehold ved utdraget

  • Om Tet Digital sin kontroll-/billettintegrasjon krever spesifikke API-er eller grensesnitt og hva som er teknisk/kommersielt avklart (RFI indikerer at dette må avklares).
  • Om Entur sitt heimelslager kan (og bør) inngå for reiserettslagring/tilgjengeliggjøring på eksisterende automater med bankkort-ID-berar/token og Tet Digital kontroll.
  • Hvilken grad av utskifting/oppgradering av eksisterende automatkomponenter (PC-plattform, skjerm, nettverk/periferi, betalingsterminaler) som faktisk blir nødvendig.
  • Fordeling av ansvar mellom leverandør, Skyss og tredjepartsleverandører (betalingsterminaler, betalingsleverandør, reiserettslager, Tet Digital kontroll) er ikke fastlagt i RFI og må avklares.
  • Nøyaktig krav til tilgjengelighet, svartid, robusthet og håndtering ved driftsavbrudd/manglende kommunikasjon er ikke konkretisert i tall/servicenivå i teksten.

Bør du se nærmere på denne konkurransen?

Estimert verdi: 4 000 000 kr. Særlig å merke seg: Løsningen skal dekke billettsalg fra eksisterende holdeplassautomater langs Bybanen i Bergen (Skyss har totalt 73 automater, inkludert test- og reserveutstyr) og baseres på at …
  • Estimert verdi: 4 000 000 kr.
  • Særlig å merke seg: Løsningen skal dekke billettsalg fra eksisterende holdeplassautomater langs Bybanen i Bergen (Skyss har totalt 73 automater, inkludert test- og reserveutstyr) og baseres på at eksisterende automater brukes videre; evt. utskifting/oppgradering må begrunnes.

Tilbudsstrategi

Gå gjennom kontrollpunktene i originaldokumentene før det brukes mye tid på tilbudet.
Basert på konkurransedokumentene og tildelingskriteriene
  • Gå gjennom kontrollpunktene i originaldokumentene før det brukes mye tid på tilbudet.

Historikk hos oppdragsgiveren

Basert på strukturerte tildelingskunngjøringer i Anbudsradar. Listen kan være ufullstendig der eldre kunngjøringer mangler leverandørdata. Se full oppdragsgiverprofil for Skyss → Leverandører oppdragsgiver ofte har tildelt …

Basert på strukturerte tildelingskunngjøringer i Anbudsradar. Listen kan være ufullstendig der eldre kunngjøringer mangler leverandørdata.

Se full oppdragsgiverprofil for Skyss →

Leverandører oppdragsgiver ofte har tildelt kontrakter til

  • FJORD 14 tildelinger · sist 06.09.2025 · Ikke oppgitt
  • NORLED AS4 tildelinger · sist 22.04.2022 · 1 241 000 000 kr
  • Boreal Sjø AS3 tildelinger · sist 05.12.2025 · Ikke oppgitt
  • Norled AS3 tildelinger · sist 27.09.2025 · 102 000 000 kr
  • Tide Buss AS3 tildelinger · sist 23.05.2024 · 30 000 000 kr
  • GulenSkyss2 tildelinger · sist 05.12.2025 · Ikke oppgitt
Vis alle leverandører

Konkurransedokumenter

Åpne via Doffin → Dokumentene åpnes foreløpig i ekstern portal: VISMA_TENDSIGN . Åpne ekstern dokumentportal →
Ekstern dokumentportal

Åpne via Doffin →

Dokumentene åpnes foreløpig i ekstern portal: VISMA_TENDSIGN.

Åpne ekstern dokumentportal →

Alle detaljer fra kunngjøringen

Oppdragsgiver Organisasjonsnummer 992051825 Postadresse Helleveien198, 5008 Bergen Juridisk type kjøper Fylkeskommunal myndighet Hovedaktivitet Alminnelig offentlig tjenesteyting E-post bjorn.erik.linde@skyss.no Telefon +47 05557 …
Fra kunngjøringen

Oppdragsgiver

Organisasjonsnummer
992051825
Postadresse
Helleveien198, 5008 Bergen
Juridisk type kjøper
Fylkeskommunal myndighet
Hovedaktivitet
Alminnelig offentlig tjenesteyting
E-post
bjorn.erik.linde@skyss.no
Telefon
+47 05557

Prosedyre og frister

Kunngjøringstype
Veiledende kunngjøring
Kunngjøringen sendt ut
23.06.2026 15:10
Publisert på Doffin
25.06.2026
Sendt til TED
Ja (TED-nr. 432933-2026)
Intern referanse
SKYSS/26/40
Doffin-ID
2026-111158

Verdi

Anslått verdi ekskl. mva.
4 000 000 NOK

Sted, kontraktsperiode og CPV

Sted for gjennomføring
Bergen, 5008, Vestland (NO0A2), Norge, RFI-en gjeld ei avgrensa løysing for billettsal på eksisterande haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen. Skyss ber leverandørane ta omsyn til dette når dei vurderer relevans, løysingsomfang, kostnadsnivå og kostnadsdrivarar.
Kontraktens art
Tjenester
Hovedklassifisering (CPV)
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
Ytterligere klassifisering
Billettkontrollmaskiner; Billettautomater; Bransjespesifikk programvare
CPV-koder
72000000, 30123100, 30144200, 48100000

Kommunikasjon og innlevering

Dokumentplattform
VISMA_TENDSIGN

Klagebehandling

Klageinstans
Hordaland tingrett

Dokumenter og lenker

Konkurransedokumenter
https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=95351
Kunngjøringen på Doffin
doffin.no – 2026-111158
Kunngjøringen på TED
ted.europa.eu – 432933-2026

Hele kunngjøringen, punkt for punkt

Komplett gjengivelse av alle punktene i kunngjøringen slik den er publisert på Doffin — alle blokker og alle delkontrakter.

Kjøper

Kjøper › Offisielt navn
Skyss
Kjøper › Juridisk type kjøper
Fylkeskommunal myndighet
Kjøper › Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting
Kjøper › Oppdragsgivers virksomhet
Urban railway, tramway, trolleybus or bus services

Prosedyre

Prosedyre › Tittel
RFI – Løysing for billettsal via haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen
Prosedyre › Beskrivelse
Skyss ønskjer med denne RFI-en å hente inn informasjon frå marknaden om moglege løysingar for billettsal på haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen. Skyss ønskjer særleg innspel til løysingar som kan dekkje behovet for billettsal frå dei haldeplassautomatane Skyss allereie har langs Bybanen. Utgangspunktet er at automatane skal brukast vidare, og at leverandøren skal skildre korleis billettsal, betaling, ID-berar, kontroll og drift kan løysast på eksisterande automatar.
Prosedyre › Intern identifikator
SKYSS/26/40
Prosedyre › Hensikt › Kontraktens art
Tjenester
Prosedyre › Hensikt › Hoved klassifisering
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Billettkontrollmaskiner
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Billettautomater
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Bransjespesifikk programvare
Prosedyre › Sted for gjennomføring › Postadresse
Helleveien198
Prosedyre › Sted for gjennomføring › By
Bergen
Prosedyre › Sted for gjennomføring › Postnummer
5008
Prosedyre › Sted for gjennomføring › Underenhet i land
Vestland (NO0A2)
Prosedyre › Sted for gjennomføring › Land
Norge
Prosedyre › Sted for gjennomføring › Tilleggsinformasjon
RFI-en gjeld ei avgrensa løysing for billettsal på eksisterande haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen. Skyss ber leverandørane ta omsyn til dette når dei vurderer relevans, løysingsomfang, kostnadsnivå og kostnadsdrivarar.
Prosedyre › Verdi › Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
4,000,000

Del

Del
PAR-0000
Del › Tittel
RFI – Løysing for billettsal via haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen
Del › Beskrivelse
Skyss ønskjer med denne RFI-en å hente inn informasjon frå marknaden om moglege løysingar for billettsal på haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen. Skyss ønskjer særleg innspel til løysingar som kan dekkje behovet for billettsal frå dei haldeplassautomatane Skyss allereie har langs Bybanen. Utgangspunktet er at automatane skal brukast vidare, og at leverandøren skal skildre korleis billettsal, betaling, ID-berar, kontroll og drift kan løysast på eksisterande automatar.
Del › Intern identifikator
SKYSS/26/40
Del › Hensikt › Kontraktens art
Tjenester
Del › Hensikt › Hoved klassifisering
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
Del › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Billettkontrollmaskiner
Del › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Billettautomater
Del › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Bransjespesifikk programvare
Del › Sted for gjennomføring › Postadresse
Helleveien198
Del › Sted for gjennomføring › By
Bergen
Del › Sted for gjennomføring › Postnummer
5008
Del › Sted for gjennomføring › Underenhet i land
Vestland (NO0A2)
Del › Sted for gjennomføring › Land
Norge
Del › Sted for gjennomføring › Tilleggsinformasjon
RFI-en gjeld ei avgrensa løysing for billettsal på eksisterande haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen. Skyss ber leverandørane ta omsyn til dette når dei vurderer relevans, løysingsomfang, kostnadsnivå og kostnadsdrivarar.
Del › Varighet › Annen varighet
Ukjent
Del › Verdi › Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
4,000,000
Del › Anskaffelsesdokumenter › Adresse på anskaffelsesdokumentene
https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=95351
Del › Nærmere informasjon, mekling og revisjon › Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
Hordaland tingrett -

Virksomheter

ORG-0001
Offisielt navn
Skyss
Organisasjonsnummer
992051825
Departement
Skyss – Avdeling kontrakt
Postadresse
Lars Hilles gate 22
By
Bergen
Postnummer
5020
Underenhet i land
Vestland (NO0A2)
Land
Norge
Kontaktpunkt
Bjørn Erik Linde
E-post
bjorn.erik.linde@skyss.no
Telefon
+47 05557
Internett-adresse
https://www.skyss.no/
ORG-0002
Offisielt navn
Hordaland tingrett
Organisasjonsnummer
926 723 367
Postadresse
Postboks 7412
By
Bergen
Postnummer
5020
Underenhet i land
Vestland (NO0A2)
Land
Norge
E-post
hordaland.tingrett@domstol.no
Telefon
55 69 97 00
Internett-adresse
https://www.domstol.no/no/domstoler/tingrett/hordaland-tingrett/

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon
4dcf34bb-8591-4d47-bc9c-5a9d8801e195 01
Type skjema
Planlegging
Type varsel
Forhåndsvarsel eller en periodisk veiledende melding som bare brukes til informasjon
Varsel utsendelsesdato
23.06.2026 15:10
Varsel om utsendelsesdato (eSender)
23.06.2026 15:16
Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
norsk, English

Om oppdragsgiveren

Skyss (org.nr. 992051825) er oppdragsgiver for denne kunngjøringen. Adresse: Helleveien198. Oppgitt hovedaktivitet: Alminnelig offentlig tjenesteyting. Se alle kunngjøringer fra Skyss →

Skyss (org.nr. 992051825) er oppdragsgiver for denne kunngjøringen. Adresse: Helleveien198. Oppgitt hovedaktivitet: Alminnelig offentlig tjenesteyting.

Se alle kunngjøringer fra Skyss →

Dokumentassistent

Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med henvisning til kapittel og punkt i dokumentene svaret er hentet fra.

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →