RFI – Løysing for billettsal via haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen
- Estimert verdi
- 4 000 000 kr ekskl. mva.
- CPV
- 72000000+ 3 tilleggskoder
- Sted
- Bergen, 5008, Vestland (NO0A2), Norge, RFI-en gjeld ei avgrensa løysing for billettsal på eksisterande haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen. Skyss ber leverandørane ta omsyn til dette når dei vurderer relevans, løysingsomfang, kostnadsnivå og kostnadsdrivarar.
Sammendrag
RFI (ikke konkurranse) om markedsdialog for løsning for billettsal via eksisterende holdeplassautomater langs Bybanen i Bergen. Skyss ønsker innspill til hvordan betaling med bankkort kan håndteres, hvordan bankkort brukes som ID-berar (tokenisering), og hvordan reiserett skal lagres/tilgjengeliggjøres og kontrolleres gjennom Tet Digital sin kontrolløysing. RFI dekker også integrasjoner, sikkerhet/personvern, universell utforming, drift/forvaltning/support og gjennomføring (kartlegging, pilot, testing, utrulling/migrering). Eksisterende automater skal i utgangspunktet brukes videre; evt. utskifting/oppgradering skal begrunnes mht. kostnad, fremdrift og risiko.
Beskrivelse fra kunngjøringen
Skyss ønskjer med denne RFI-en å hente inn informasjon frå marknaden om moglege løysingar for billettsal på haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen. Skyss ønskjer særleg innspel til løysingar som kan dekkje behovet for billettsal frå dei haldeplassautomatane Skyss allereie har langs Bybanen. Utgangspunktet er at automatane skal brukast vidare, og at leverandøren skal skildre korleis billettsal, betaling, ID-berar, kontroll og drift kan løysast på eksisterande automatar.
Krav til tilbudet
- Leverandøren bes svare på relevante deler i henhold til punkt 21 «Informasjon i leverandøren sitt svar» (kort presentasjon, beskrivelse av foreslått løsning/alternativer, erfaring, krav til eksisterende utstyr, evt. behov for utskifting/oppgradering, samt temaene: automatprogramvare, betalingsløsning, ID-berar/tokenisering, reiserettslagring og kontroll, integrasjon med Tet Digital (og evt. Entur), ende-til-ende-flyt, integrasjoner, universell utforming, trygghet/personvern, drift/forvaltning, gjennomføring, risiko/avhengigheter og kostnadsnivå/kostnadsdrivere, leverandørens råd).Kilde: Pkt. 21 «Informasjon i leverandøren sitt svar» og pkt. 4 «Føremål med RFI-en»/pkt. 7-20 (innholdskrav per tema)
- Svare innen frist 14. august 2026.Kilde: Pkt. 22 «Frist for svar»
- Svar og eventuelle spørsmål skal sendes til angitt kontaktperson (Eyvind Torheim) via e-post/telefon.Kilde: Pkt. 22 «Kontaktinformasjon»
Innleveringsvilkår fra kunngjøringen
- Språk
- norsk, English
Viktige kontraktskrav
- Løsningen skal dekke billettsalg fra eksisterende holdeplassautomater langs Bybanen i Bergen (Skyss har totalt 73 automater, inkludert test- og reserveutstyr) og baseres på at eksisterende automater brukes videre; evt. utskifting/oppgradering må begrunnes.Kilde: Pkt. 3 «Bakgrunn» og pkt. 7 «Omfang»
- Det skal ikke være kontantbetaling på automaten (betaling med bankkort og relevante betalingsmiddel).Kilde: Pkt. 5 «Dagens løysing» og pkt. 11 «Betaling»
- Bankkort skal brukes som ID-berar; reiserett knyttes til token/trygg identifikator; kontroll skal opplyses/verifiseres via Tet Digital sin kontrolløysing.Kilde: Pkt. 3 «Bakgrunn», pkt. 5 «Dagens løysing», pkt. 12 «ID-berar og kontrollmodell» og pkt. 13 «Reiserettslagring og kontroll»
- Løsningen skal støtte støtte for språk i brukergrensesnitt (nynorsk og engelsk) og være universelt utformet.Kilde: Pkt. 8 «Behov som skal dekkjast» og pkt. 16 «Universell utforming»
- Løsningen skal ivareta krav til informasjonssikkerhet, personvern og kortsikkerhet (inkl. støtte for PCI DSS nevnt som eksempel), samt bruk av kryptering/tokenisering og styring av tilgang/logging og sletting av token/identifikatorer.Kilde: Pkt. 17 «Tryggleik, personvern og korttryggleik»
- Drifts- og forvaltningsmodell: overvåking/varsling, support og responstider, feilretting, programvareoppdateringer, håndtering av produkt-/prisendringer, dokumentasjon/opplæring og rolle-/ansvarsdeling.Kilde: Pkt. 18 «Drift, forvaltning og support»
Forbehold ved utdraget
- Om Tet Digital sin kontroll-/billettintegrasjon krever spesifikke API-er eller grensesnitt og hva som er teknisk/kommersielt avklart (RFI indikerer at dette må avklares).
- Om Entur sitt heimelslager kan (og bør) inngå for reiserettslagring/tilgjengeliggjøring på eksisterende automater med bankkort-ID-berar/token og Tet Digital kontroll.
- Hvilken grad av utskifting/oppgradering av eksisterende automatkomponenter (PC-plattform, skjerm, nettverk/periferi, betalingsterminaler) som faktisk blir nødvendig.
- Fordeling av ansvar mellom leverandør, Skyss og tredjepartsleverandører (betalingsterminaler, betalingsleverandør, reiserettslager, Tet Digital kontroll) er ikke fastlagt i RFI og må avklares.
- Nøyaktig krav til tilgjengelighet, svartid, robusthet og håndtering ved driftsavbrudd/manglende kommunikasjon er ikke konkretisert i tall/servicenivå i teksten.
Bør du se nærmere på denne konkurransen?
- Estimert verdi: 4 000 000 kr.
- Særlig å merke seg: Løsningen skal dekke billettsalg fra eksisterende holdeplassautomater langs Bybanen i Bergen (Skyss har totalt 73 automater, inkludert test- og reserveutstyr) og baseres på at eksisterende automater brukes videre; evt. utskifting/oppgradering må begrunnes.
Tilbudsstrategi
- Gå gjennom kontrollpunktene i originaldokumentene før det brukes mye tid på tilbudet.
Historikk hos oppdragsgiveren
Basert på strukturerte tildelingskunngjøringer i Anbudsradar. Listen kan være ufullstendig der eldre kunngjøringer mangler leverandørdata.
Se full oppdragsgiverprofil for Skyss →
Leverandører oppdragsgiver ofte har tildelt kontrakter til
- FJORD 14 tildelinger · sist 06.09.2025 · Ikke oppgitt
- NORLED AS4 tildelinger · sist 22.04.2022 · 1 241 000 000 kr
- Boreal Sjø AS3 tildelinger · sist 05.12.2025 · Ikke oppgitt
- Norled AS3 tildelinger · sist 27.09.2025 · 102 000 000 kr
- Tide Buss AS3 tildelinger · sist 23.05.2024 · 30 000 000 kr
- GulenSkyss2 tildelinger · sist 05.12.2025 · Ikke oppgitt
Konkurransedokumenter
Dokumentene åpnes foreløpig i ekstern portal: VISMA_TENDSIGN.
Alle detaljer fra kunngjøringen
Oppdragsgiver
- Organisasjonsnummer
- 992051825
- Postadresse
- Helleveien198, 5008 Bergen
- Juridisk type kjøper
- Fylkeskommunal myndighet
- Hovedaktivitet
- Alminnelig offentlig tjenesteyting
- E-post
- bjorn.erik.linde@skyss.no
- Telefon
- +47 05557
Prosedyre og frister
- Kunngjøringstype
- Veiledende kunngjøring
- Kunngjøringen sendt ut
- 23.06.2026 15:10
- Publisert på Doffin
- 25.06.2026
- Sendt til TED
- Ja (TED-nr. 432933-2026)
- Intern referanse
- SKYSS/26/40
- Doffin-ID
- 2026-111158
Verdi
- Anslått verdi ekskl. mva.
- 4 000 000 NOK
Sted, kontraktsperiode og CPV
- Sted for gjennomføring
- Bergen, 5008, Vestland (NO0A2), Norge, RFI-en gjeld ei avgrensa løysing for billettsal på eksisterande haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen. Skyss ber leverandørane ta omsyn til dette når dei vurderer relevans, løysingsomfang, kostnadsnivå og kostnadsdrivarar.
- Kontraktens art
- Tjenester
- Hovedklassifisering (CPV)
- Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
- Ytterligere klassifisering
- Billettkontrollmaskiner; Billettautomater; Bransjespesifikk programvare
- CPV-koder
- 72000000, 30123100, 30144200, 48100000
Kommunikasjon og innlevering
- Dokumentplattform
- VISMA_TENDSIGN
Klagebehandling
- Klageinstans
- Hordaland tingrett
Dokumenter og lenker
- Konkurransedokumenter
- https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=95351
- Kunngjøringen på Doffin
- doffin.no – 2026-111158
- Kunngjøringen på TED
- ted.europa.eu – 432933-2026
Hele kunngjøringen, punkt for punkt
Komplett gjengivelse av alle punktene i kunngjøringen slik den er publisert på Doffin — alle blokker og alle delkontrakter.
Kjøper
- Kjøper › Offisielt navn
- Skyss
- Kjøper › Juridisk type kjøper
- Fylkeskommunal myndighet
- Kjøper › Oppdragsgivers virksomhet
- Alminnelig offentlig tjenesteyting
- Kjøper › Oppdragsgivers virksomhet
- Urban railway, tramway, trolleybus or bus services
Prosedyre
- Prosedyre › Tittel
- RFI – Løysing for billettsal via haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen
- Prosedyre › Beskrivelse
- Skyss ønskjer med denne RFI-en å hente inn informasjon frå marknaden om moglege løysingar for billettsal på haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen. Skyss ønskjer særleg innspel til løysingar som kan dekkje behovet for billettsal frå dei haldeplassautomatane Skyss allereie har langs Bybanen. Utgangspunktet er at automatane skal brukast vidare, og at leverandøren skal skildre korleis billettsal, betaling, ID-berar, kontroll og drift kan løysast på eksisterande automatar.
- Prosedyre › Intern identifikator
- SKYSS/26/40
- Prosedyre › Hensikt › Kontraktens art
- Tjenester
- Prosedyre › Hensikt › Hoved klassifisering
- Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
- Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
- Billettkontrollmaskiner
- Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
- Billettautomater
- Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
- Bransjespesifikk programvare
- Prosedyre › Sted for gjennomføring › Postadresse
- Helleveien198
- Prosedyre › Sted for gjennomføring › By
- Bergen
- Prosedyre › Sted for gjennomføring › Postnummer
- 5008
- Prosedyre › Sted for gjennomføring › Underenhet i land
- Vestland (NO0A2)
- Prosedyre › Sted for gjennomføring › Land
- Norge
- Prosedyre › Sted for gjennomføring › Tilleggsinformasjon
- RFI-en gjeld ei avgrensa løysing for billettsal på eksisterande haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen. Skyss ber leverandørane ta omsyn til dette når dei vurderer relevans, løysingsomfang, kostnadsnivå og kostnadsdrivarar.
- Prosedyre › Verdi › Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
- 4,000,000
Del
- Del
- PAR-0000
- Del › Tittel
- RFI – Løysing for billettsal via haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen
- Del › Beskrivelse
- Skyss ønskjer med denne RFI-en å hente inn informasjon frå marknaden om moglege løysingar for billettsal på haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen. Skyss ønskjer særleg innspel til løysingar som kan dekkje behovet for billettsal frå dei haldeplassautomatane Skyss allereie har langs Bybanen. Utgangspunktet er at automatane skal brukast vidare, og at leverandøren skal skildre korleis billettsal, betaling, ID-berar, kontroll og drift kan løysast på eksisterande automatar.
- Del › Intern identifikator
- SKYSS/26/40
- Del › Hensikt › Kontraktens art
- Tjenester
- Del › Hensikt › Hoved klassifisering
- Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
- Del › Hensikt › Ytterligere klassifisering
- Billettkontrollmaskiner
- Del › Hensikt › Ytterligere klassifisering
- Billettautomater
- Del › Hensikt › Ytterligere klassifisering
- Bransjespesifikk programvare
- Del › Sted for gjennomføring › Postadresse
- Helleveien198
- Del › Sted for gjennomføring › By
- Bergen
- Del › Sted for gjennomføring › Postnummer
- 5008
- Del › Sted for gjennomføring › Underenhet i land
- Vestland (NO0A2)
- Del › Sted for gjennomføring › Land
- Norge
- Del › Sted for gjennomføring › Tilleggsinformasjon
- RFI-en gjeld ei avgrensa løysing for billettsal på eksisterande haldeplassautomatar langs Bybanen i Bergen. Skyss ber leverandørane ta omsyn til dette når dei vurderer relevans, løysingsomfang, kostnadsnivå og kostnadsdrivarar.
- Del › Varighet › Annen varighet
- Ukjent
- Del › Verdi › Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
- 4,000,000
- Del › Anskaffelsesdokumenter › Adresse på anskaffelsesdokumentene
- https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=95351
- Del › Nærmere informasjon, mekling og revisjon › Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
- Hordaland tingrett -
Virksomheter
- –
- ORG-0001
- Offisielt navn
- Skyss
- Organisasjonsnummer
- 992051825
- Departement
- Skyss – Avdeling kontrakt
- Postadresse
- Lars Hilles gate 22
- By
- Bergen
- Postnummer
- 5020
- Underenhet i land
- Vestland (NO0A2)
- Land
- Norge
- Kontaktpunkt
- Bjørn Erik Linde
- E-post
- bjorn.erik.linde@skyss.no
- Telefon
- +47 05557
- Internett-adresse
- https://www.skyss.no/
- –
- ORG-0002
- Offisielt navn
- Hordaland tingrett
- Organisasjonsnummer
- 926 723 367
- Postadresse
- Postboks 7412
- By
- Bergen
- Postnummer
- 5020
- Underenhet i land
- Vestland (NO0A2)
- Land
- Norge
- E-post
- hordaland.tingrett@domstol.no
- Telefon
- 55 69 97 00
- Internett-adresse
- https://www.domstol.no/no/domstoler/tingrett/hordaland-tingrett/
Kunngjøringsinformasjon
- Varselidentifikator/-versjon
- 4dcf34bb-8591-4d47-bc9c-5a9d8801e195 01
- Type skjema
- Planlegging
- Type varsel
- Forhåndsvarsel eller en periodisk veiledende melding som bare brukes til informasjon
- Varsel utsendelsesdato
- 23.06.2026 15:10
- Varsel om utsendelsesdato (eSender)
- 23.06.2026 15:16
- Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
- norsk, English
Om oppdragsgiveren
Skyss (org.nr. 992051825) er oppdragsgiver for denne kunngjøringen. Adresse: Helleveien198. Oppgitt hovedaktivitet: Alminnelig offentlig tjenesteyting.
Dokumentassistent
Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med henvisning til kapittel og punkt i dokumentene svaret er hentet fra.
Kurs og rådgivning fra redaksjonen
Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.
Se datoer →Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.
Les mer →Rådgivning
Ta kontakt →