Konkurranse om rammeavtale for kjøp av servere og tilhørende lisenser

DFØ IT-divisjonen inviterer til åpen anbudskonkurranse etter FOA del I og III for inngåelse av en ikke-eksklusiv rammeavtale med én leverandør om kjøp av server-, lagrings- og programvareløsninger samt tilhørende vedlikehold, support og tjenester (montering, installasjon, konfigurering, videreutvikling, installasjon/migrering m.m.). Rammeavtalen gjelder i 2 år med opsjon på forlengelse 1+1 år (maks 4 år). Rammeavtalens anslåtte verdi er 40–60 MNOK (inkl. opsjoner), og oppdragsgiver forbeholder seg rett til å benytte avtalen opp til 80 MNOK. Det er ikke adgang til deltilbud. Tildeling skjer etter beste forhold mellom pris og kvalitet (pris 40 %, kvalitet 30 %, miljø 30 %).

• Leverandøren skal være registrert i foretaksregister/faglig register/handelsregister i staten leverandøren er etablert (norske leverandører: oppdatert firmaattest; utenlandske: dokumentasjon på registrering).

  Dokumentasjon: Oppdatert firmaattest (norske) / dokumentasjon på registrering i tilsvarende register (utenlandske). Kilde: Kvalifikasjonskrav – Leverandørens registrering, autorisasjon, mv.

  Kilde: Kvalifikasjonskrav, seksjon 5 (Leverandørens registrering, autorisasjon, mv.)
• Leverandøren skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å utføre kontrakten.

  Dokumentasjon: Kredittvurdering basert på siste kjente regnskapstall (ikke eldre enn 3 måneder) utført av kredittopplysningsvirksomhet med konsesjon, eller annet egnet dokument dersom saklig grunn til ikke å fremlegge krevd dokumentasjon (FOA §16-4(2)).

  Kilde: Kvalifikasjonskrav, seksjon 5 (Økonomisk og finansiell kapasitet)
• Leverandøren skal ha god erfaring fra sammenlignbare oppdrag.

  Dokumentasjon: Oversikt over inntil tre mest relevante oppdrag i løpet av de siste tre år: beskrivelse, kontraktverdi, tidspunkt for levering, kontaktperson (navn, telefon, e-post). Leverandørens ansvar å dokumentere relevans; kan dokumenteres via kompetanse til personell leverandøren råder over.

  Kilde: Kvalifikasjonskrav, seksjon 5 (Tekniske og faglige kvalifikasjoner)
• Dersom leverandøren støtter seg på andre virksomheter for økonomisk/finansiell kapasitet og/eller tekniske og faglige kvalifikasjoner, kan dette gjøres; ved støtte for økonomisk/finansiell kapasitet skal støttende virksomhet være solidarisk ansvarlig.

  Dokumentasjon: Forpliktelseserklæring som viser at leverandøren råder over nødvendige ressurser; erklæring om solidarisk ansvar (ved støtte for finansiell kapasitet); ESPD utfylt for hver støttende virksomhet (relevante deler/punkter).

  Kilde: Kvalifikasjonskrav, seksjon 5 (Særlig om adgangen til å støtte seg på andre virksomheter)

• ESPD-skjema (Europeisk egenerklæring) skal leveres utfylt sammen med tilbudet som foreløpig dokumentasjon for oppfyllelse av kvalifikasjonskrav og fravær av avvisningsgrunner. Skal fylle ut del II, III og IV.Kilde: Kvalifikasjonskrav, seksjon 5 (Generelt om kvalifikasjonskravene og ESPD-skjema)
• Forbehold/avvik: Leverandøren skal i tilbudsbrevet bekrefte aksept av samtlige krav og vilkår. Dersom forbehold/avvik tas, skal de fremgå uttrykkelig i tilbudsbrevet med klar og utvetydig angivelse av hvilke krav det avvikes fra og konsekvenser for ytelse/pris/tid m.m.Kilde: Tilbud, seksjon 7 (Forbehold og avvik)
• Leverandøren skal sammen med tilbudet levere sladdet versjon av tilbudet, inklusive sladdede vedlegg, når det gjelder taushetsbelagte opplysninger.Kilde: Regler for gjennomføring av konkurransen, seksjon 4 (Taushetsplikt og offentlighet)
• Tilbud skal signeres elektronisk eller som vedlegg med signatur, og den som signerer må ha nødvendig fullmakt.Kilde: Tilbud, seksjon 7 (Levering av tilbud)
• Tilbud skal leveres elektronisk i KGV-løsningen innen tilbudsfrist (10.08.26 kl. 12:00).Kilde: Tilbud, seksjon 7 (Levering av tilbud)

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

10.08.2026

Språk

norsk, English

Elektronisk katalog

Tillatt

• Rammeavtalen er ikke-eksklusiv og gjelder 2 år med opsjon 1+1 år (maks 4 år). Forlengelse senest 3 måneder før utløp.Kilde: Anskaffelsens formål og omfang, seksjon 2 (Varighet) / SSA-R generell avtaletekst (varighet og opsjon)
• Ingen deltilbud; avtalen tildeles som én rammeavtale med én leverandør.Kilde: Anskaffelsens formål og omfang, seksjon 2 (Deltilbud) / Rammeavtalebeskrivelse (én leverandør, ikke-eksklusiv)
• Rammeavtalen tildeles etter beste forhold mellom pris og kvalitet; ingen separat miljøkriterium utover evaluering under tildelingsmodellen (miljø er del av evalueringen).Kilde: Tildelingskriterier, seksjon 6 (Tildelingskriterier og vekting)
• Lønns- og arbeidsvilkår: Kontrakten vil inneholde krav iht. forskrift 8. februar 2008 nr. 112 (allmenngjort tariff/etterlevelse, dokumentasjon og sanksjoner).Kilde: Regler for gjennomføring av konkurransen, seksjon 4 (Krav til lønns- og arbeidsvilkår) / SSA-K og SSA-R omtalt generelt
• Leverandøren må kunne levere EHF-faktura.Kilde: Regler for gjennomføring av konkurransen, seksjon 4 (Annet)
• Kompatibilitet og integrasjon med eksisterende plattform (HCI/virtualisering/lager/nettverk), inkludert at nye produkter skal kunne integreres uten vesentlige tilpasninger; alternativer må dokumentere minst samme ytelse/funksjonalitet.Kilde: Anskaffelsens formål og omfang, seksjon 2 (Beskrivelse av anskaffelsen) + Vedlegg 3 bilag 1-krav (kompatibilitet)
• Ferdigmontering/leveringsmåte for bestilte komponenter (eksempel: CPU/RAM/disk/NIC skal leveres ferdig montert/testet/plug-and-play) og fysisk installasjon i standard 19" rack inkl. skinner/kabler.Kilde: Vedlegg 3 (Bilag 1-krav), produktkategori 1: Servere (SE.04–SE.05)
• Service/support og garanti for hardware: feilretting kostnadsfritt i garantiperioden, on-site og påbegynnelse senest neste arbeidsdag/ikke senere enn 48 timer etter melding (hardw.) samt serviceapparat tilgjengelig 08:00-16:00 og kontakt via minst to av tre kanaler; e-post bekreftelse og saksoppfølging.Kilde: Vedlegg 3 (Bilag 1-krav), produktkategori 1: Garantier og support (GS.02–GS.09)

• Dokumentteksten inneholder kun deler av Vedlegg 3 (Bilag 1-5) kravtabeller; konkrete fullstendige E-/I-krav for alle produktkategorier (særlig programvare/PV og alle lagringskrav) er ikke fullt ut gjengitt i utdraget.
• Konkrete pris- og beregningsdetaljer (f.eks. hva som nøyaktig inngår i «totalpris» pr. produktlinje) fremgår delvis gjennom Prisskjema-ark, men hele arket er ikke komplett representert med faktiske tall/utfylling.
• Oppdragsgivers krav til leveringstider (LD.02) og eventuelle dagbøter utover generelle regler omtales som krav, men konkrete intervaller/satser er ikke oppgitt i utdraget.
• Vedlegg 3 henviser til krav med referanser (E-krav/I-krav, samt GS.xx/EV.xx/LD.xx m.m.); alle referanser og eventuelle grenseverdier er ikke fullt synlige i utdraget du sendte.

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I vedlegg 3 (SSA-R) Bilag 1–5 bruker dere E- og I-krav. Kan dere bekrefte hvilke konkrete punkter (ref. E-krav/I-krav) som DFØ vurderer som avvisningsgrunn dersom de ikke oppfylles, og om alle E-krav er “må oppfylles”-krav uavhengig av hvorledes de besvares i bilag 2/tilbudsdokumentasjonen?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må forstå hvilke krav som faktisk kan gi avvisning ved avvik, slik at tilbudet kan utformes med riktig presisjonsnivå og dokumentasjon.

   Kilde: Vedlegg 3 (SSA-R_ Bilag 1-5) / Bilag 1 (Betydning av A/B/C) og konkurransegrunnlag punkt 6 (E-krav/I-krav) samt pkt. 5 (kvalifikasjonskrav) og 7 (forbehold/avvik).

2. For prisdelen: Kan dere bekrefte hvordan “totalpris” for de tilbudte produktene skal beregnes i praksis, herunder hva som skal inkluderes i prisskjemaets linjer (f.eks. frakt, ferdigmontering/test, installasjon/konfigurasjon, supportprisperiode og eventuelle opsjoner)? Dersom “totalpris” er en summasjon av flere delpriser, ber vi om at dere viser eksakt beregningslogikk og hvilke felter i vedlegg 4 som inngår.

   Hvorfor det er verdt å spørre: Prising og evaluering av “pris” (40%) er sentralt. Ulik forståelse av hva som inngår kan gi feil tilbudsstruktur og risiko for lav uttelling.

   Kilde: Konkurransegrunnlag punkt 6 (Pris / vekt 40%) og Vedlegg 4 (Prisskjema) samt Bilag 5 (Pris og prisbestemmelser) i SSA-R.

3. Leveringsdyktighet (LD): Kan dere angi konkrete forventede leveringstidsintervaller dere evaluerer mot for LD.02 (leveringstider til Oslo), og om dere bruker samme “tidsakse” for alle produktkategorier (HCI/server/lagring/programvare)? Videre: er det slik at alle leveranser (inkl. installasjon/konfigurasjon) må ligge innenfor oppgitte leveringstider, eller er installasjon/konfigurasjon et separat tidsløp som prises/oppgis i egne felter?

   Hvorfor det er verdt å spørre: LD.02 er et evaluerings-/kravpunkt (E-krav) og påvirker “forutsigbare vareleveranser”. Leverandøren må vite hva tidsangivelsen faktisk dekker.

   Kilde: Konkurransegrunnlag punkt 1.5 Leveringsdyktighet (LD) med krav LD.01–LD.03.

4. Garanti og feilretting (GS): Kan dere presisere hvordan dere tolker kravet GS.05 (“Feilretting skal påbegynnes on-site neste arbeidsdag, og ikke senere enn 48 timer etter at DFØ har meldt saken…”) – gjelder 48 timer som absolutt maksimum uansett ukedag/klokkeslett for melding, eller tolkes det ut fra mottakstidspunkt innenfor servicevinduet? I tillegg: kan dere bekrefte om “on-site neste arbeidsdag” gjelder både for servere og lagring (hardware) og om det forventes at reservedeler alltid er tilgjengelig for å starte feilhåndtering innen fristen?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Tidsfrister og tolkning av “melding”/“arbeidsdag” er typisk en kilde til tvist og kan gi prising av beredskap. Leverandøren må avklare operasjonelle rammer.

   Kilde: Vedlegg 3 (SSA-R) Bilag 1–5 / Produktkategori 1: Garantier og service (GS.01–GS.10), spesielt GS.04–GS.05.

5. EV (Elektronisk varebestilling): Kan dere beskrive hvilken e-handels-/bestillingsintegrasjon DFØ forventer (API, katalogimport, SSO, vare-/lisensidentifikatorer), og hvilke datanivåer dere krever at leverandør/produsent skal vise (produkt-ID, avtalte enhetspriser, lisensstatus, utløpsdatoer)? Vi ber også om at dere bekrefter om dette er en ren “kan levere”/”beskrivelse”-forpliktelse (I-krav), eller om dere forventer at leverandør i tilbudet dokumenterer konkrete løsninger/tilgjengelige funksjoner.

   Hvorfor det er verdt å spørre: EV.01–EV.03 er I-krav, men kan medføre reell integrasjons- og systemleveranse. Leverandøren må forstå omfanget for å kunne prise og planlegge leveransene.

   Kilde: Konkurransegrunnlag punkt 1.5 (EV) / krav EV.01–EV.03.

6. Kompatibilitet og alternativ teknologi (SE.10/BL.10): Når leverandøren tilbyr “tilsvarende” eller alternativ teknologivalg som ikke er identisk med DFØs eksisterende plattform, kan dere beskrive hvordan dere ønsker dokumentasjonen levert for “minst tilsvarende ytelse/funksjonalitet/sikkerhet” og hva som typisk godtas (f.eks. produsentens kompatibilitetsmatriser, benchmark, reference architectures)? Kan dere også oppgi om dere vil kreve at leverandøren dekker spesifikke kostnader for migrasjon/integrasjon/opplæring i slike tilfeller, og i hvilken grad dette forventes priset som del av respektive prisskjema-linjer?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Dokumentasjonskrav for “tilsvarende” kan påvirke både avvik/avvisning og kostnadsberegning ved alternativ teknologi.

   Kilde: Vedlegg 3 (SSA-R) Bilag 1–5 / SE.10 (Alternativ teknologi) og BL.10 (Alternativ teknologi), samt konkurransegrunnlag om kompetanse/kompatibilitet.

7. Programvare må ikke anskaffes i denne konkurransen (virtualisering/plattformprogramvare), men dere beskriver “programvare/PV” som lisens-/vedlikeholdsytelser: Kan dere bekrefte hvilke programvareområder PV.01–PV.10 gjelder i denne konkurransen (lisens/vedlikehold for maskinvareadministrasjon, firmware/management, evt. tredjeparts vedlikehold tilknyttet hardware), og at det dere evaluerer her ikke omfatter VMware vSphere/plattformprogramvare? Vi ber også om at dere bekrefter hvilke produsenter/produktfamilier DFØ faktisk ønsker at leverandøren skal prise i PV-delen.

   Hvorfor det er verdt å spørre: Det er vesentlig å forstå avgrensningen mellom det som ikke skal anskaffes (VMware) og det som faktisk skal prises (lisens/vedlikehold). Feil avgrensning kan gi tilbud som ikke kan anses oppfyllelsesdyktige eller evaluerbare.

   Kilde: Konkurransegrunnlag “Beskrivelse av anskaffelsen” (virtualiserings- og plattformprogramvare skal ikke anskaffes) samt Vedlegg 3 / Produktkategori 2: Programvare (PV.01–PV.10).

8. Tildelingskriterier – miljø (30%): Kan dere gi en konkret mal for hvilke “etterprøvbare data” DFØ forventer for miljø (f.eks. watt ved typisk/maks, CO₂e for produksjon og/eller drift, forventet levetid/opgraderbarhet og andel gjenbruk)? Er det krav om at leverandøren bruker spesifikke datakilder/rapporter (produsent-ECAT, LCA-rapporter, TCO/energy reports), eller holder det at leverandøren dokumenterer med tilsvarende dokumentasjon?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Miljøvektingen er høy. Leverandøren må vite hvilke dokumentasjonsformater DFØ anser som “etterprøvbare” for å kunne optimalisere tilbudet og unngå svak dokumentasjon.

   Kilde: Konkurransegrunnlag punkt 6 (Tildelingskriterier) / Miljø (30%) og avsnittet om dokumenterte data.