NRK 2026-504 Rammeavtale for leie av utstyr og kjøp av tjenester - lys, lyd, AV

Bilag knyttet til NRK 2026-504 omhandler etiske retningslinjer for forretningspartnere samt kontraktsvilkår for ivaretakelse av grunnleggende menneskerettigheter i leverandørkjeden. I tillegg beskriver Bilag 1-5 til rammeavtalen (Leie av lyd, lys og AV) generelle kontraktskrav/rammevilkår (bl.a. taushetsplikt, sikkerhet, klima/miljø, underleverandører, oppsigelse/avbestilling) og Bilag 2 om prosedyrer for avrop og minikonkurranser (tildelingskriterier i minikonkurranser, rangering A/B/C/D/E). Bilag 5 regulerer priser og fakturering.

• Dokumentere aktsomhetsvurderingsrutiner (for virksomheter omfattet av åpenhetsloven: på plass ved kontraktsstart).Kilde: Bilag 8, punkt 2 (Policys og rutiner for aktsomhetsvurderinger) / omtale av åpenhetsloven
• Ha policys og rutiner for aktsomhetsvurderinger på plass senest innen 6 måneder etter kontraktsstart.Kilde: Bilag 8, punkt 2 (2)
• Ved kontraktsoppfølging kan oppdragsgiver kreve fremlegg av vedtatte policys og rutiner.Kilde: Bilag 8, punkt 3.1
• Ved kontraktsoppfølging kan oppdragsgiver kreve oversikt over produksjonsenheter i leverandørkjeden (inkl. kontaktopplysninger for utvalgte produkter/komponenter/råvarer).Kilde: Bilag 8, punkt 3.2
• Besvare egenrapportering senest seks uker etter utsendelse fra oppdragsgiver (med mindre annen frist settes).Kilde: Bilag 8, punkt 3.3
• Fremvise gjennomført risikoanalyse og rapportere oppfølging/håndtering av funn.Kilde: Bilag 8, punkt 3.4
• Delta i oppfølgingssamtale(r) med oppdragsgiver og eventuelt andre relevante interessenter.Kilde: Bilag 8, punkt 3.5
• Fremvise relevante rapport(er) for kravene i punkt 1 og 2.Kilde: Bilag 8, punkt 3.6
• Delta ved kontroll/revisjon (leverandør og leverandørkjede) av kravene i punkt 1 og 2.Kilde: Bilag 8, punkt 3.7 og 3.8
• For sikkerhet: fylle ut/tilrettelegge minimumskrav til informasjonssikkerhet angitt i Vedlegg 7 (basert på ISO 27001 Controls og EBU R143).Kilde: Bilag 1-5 til rammeavtale 2026-504, kapittel 'Sikkerhet, Klima og Miljø' (Sikkerhetskrav til leverandør)
• Energieffektivitet: redegjøre for hvilke standarder leverandøren forplikter seg til/ søker å oppfylle med hensyn til energieffektivitet i tilbudte produkter.Kilde: Bilag 1-5, kapittel 'Miljø og klima' (Energieffektivitet)
• Levetid og vedlikehold: redegjøre for retningslinjer/tiltak som bidrar til økt levetid; evt. dokumentere gjennomsnittlig levetid.Kilde: Bilag 1-5, 'Miljø og klima' (Levetid, avfallsreduksjon og energieffektivitet; Levetid og vedlikehold)
• Avfallsreduksjon: redegjøre for retningslinjer/tiltak for bærekraftig avhending, avfallsreduksjon, herunder plast, og økt gjenbruk.Kilde: Bilag 1-5, 'Miljø og klima' (Avfallsreduksjon)
• Bærekraftige transportløsninger: beskrive hvordan fossile alternativer håndteres (Euroklasse el. tilsvarende) og hvordan det jobbes mot fossilfri transport (inkl. underleverandører).Kilde: Bilag 1-5, 'Miljøbelastning/logistikk' (Fossilfri transport)
• Beskrive hvordan redusert miljøbelastning ivaretas i transport i verdikjeden (inkl. beskrivelse av lagerlokasjoner og transportmetoder).Kilde: Bilag 1-5, 'Miljøbelastning i logistikkjede' (punkt 2)
• Miljøledelse: beskrive system/rutiner/rammeverk for miljøledelse; evt. legge ved aktive sertifikater fra autoriserte tredjeparter hvis aktuelt.Kilde: Bilag 1-5, 'Miljøledelse' (Miljøledelssystem)
• NRK krever i etisk bilag oppfølging/dokumentasjon av etterlevelse kan skje via egenerklæring og/eller policy/rutiner og/eller rapporter; oversikt over produksjonsenheter; oppfølgingssamtaler; egen/uavhengig tredjepartskontroll.Kilde: Bilag 9, punkt 8.1 (Dokumentasjon og kontroll)
• Varsling: varsle NRK ved brudd eller kvalifisert mistanke om brudd på de etiske retningslinjene (gjelder også i underleverandørkjeden).Kilde: Bilag 9, punkt 8.2

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

19.08.2026

Språk

norsk, English

Elektronisk katalog

Ikke tillatt

• Taushetsplikt: konfidensialitet for opplysninger om planer, forretningsideer, teknikk, programvare, fremgangsmåter, samt drifts-/forretningsforhold av konkurransemessig betydning; gjelder også kontraktsmedhjelpere.Kilde: Bilag 1-5, kapittel 1.1.1 Taushetsplikt (NRKs krav/kravtekst (1)-(3))
• Taushetsplikt opphører ikke ved avtaleopphør; opphør når informasjon blir allment tilgjengelig eller må utleveres etter lov/forskrift/offentlighet/rettslig kjennelse (overfor rettighetshaver).Kilde: Bilag 1-5, kapittel 1.1.1 Taushetsplikt (kravtekst (2)-(3))
• Markedsføring/referanser: Leverandøren har ikke rett til å bruke NRKs navn/logo/rolle i markedsføring eller referanser uten skriftlig samtykke; kun rett til å opplyse om avtaleinngåelse i pressemeldinger/lignende.Kilde: Bilag 1-5, kapittel 1.1.2 Markedsføring
• Underleverandører/kontraktsmedhjelpere: Leverandøren kan bruke kontraktsmedhjelpere med mindre annet fremkommer av bestilling; skal holde NRK underrettet om hvilke tjenester og hvilke kontraktsmedhjelpere som brukes; NRK skal godkjenne den enkelte kontraktsmedhjelper; leverandøransvar endres ikke.Kilde: Bilag 1-5, kapittel 1.1.3 Kontraktsmedhjelpere / Underleverandører (1)-(3)
• Overdragelse: leverandøren kan ikke overdra eller på annen måte overføre rettigheter/plikter etter avtalen uten NRKs godkjenning.Kilde: Bilag 1-5, kapittel 1.1.4 Overdragelse
• Oppsigelse: NRK kan skriftlig si opp helt/delvis med 30 dagers varsel ved saklige forhold som ikke er mislighold; leverandør skal bidra til å begrense konsekvensene av oppsigelse (ellers kan krav reduseres).Kilde: Bilag 1-5, kapittel 1.1.5 Oppsigelse/avbestilling (1) og (4)
• Heving ved insolvens: ved gjeldsforhandling/akkord/konkurs/kreditorstyring hever NRK avtalen med øyeblikkelig virkning.Kilde: Bilag 1-5, kapittel 1.1.5 Oppsigelse/avbestilling (5)
• Avbestillingsregime: fastsetter leverandørens/hovedsakens betalingsrett avhengig av hvor lenge før levering/produksjonsstart avbestilling skjer (inkl. fullt oppgjør ved <3 dager før leveringstidspunkt).Kilde: Bilag 1-5, kapittel 1.1.5 Oppsigelse/avbestilling (6) avbestillinger
• Informasjonssikkerhet: leverandøren forventes å oppfylle minimumskrav til informasjonssikkerhet (Vedlegg 7) og skal beskrive tiltak som sikrer at det ikke finnes bakdører/funksjoner som kan gi uvedkommende tilgang til NRKs data.Kilde: Bilag 1-5, 'Sikkerhet, Klima og Miljø' (Sikkerhetskrav til leverandør)
• Etiske retningslinjer: forretningspartnere skal følge strengeste krav ved forskjeller mellom nasjonale og internasjonale krav; overholde nasjonal lov og internasjonalt anerkjente konvensjoner innen nevnte områder.Kilde: Bilag 9, kapittel 1 (Generelle krav)
• Menneskerettigheter: respektere menneskerettigheter og unngå involvering i brudd.Kilde: Bilag 9, kapittel 2 (Menneskerettigheter)
• Arbeidslivsstandarder: organisasjonsfrihet og rett til kollektive forhandlinger; ikke diskriminere; forbud mot tvangsarbeid; frihet til å avslutte arbeidsforhold uten trusler; ingen deponering av penger/identitetspapirer for å bli ansatt/opprettholde ansettelse.Kilde: Bilag 9, kapittel 3.1-3.2 og 3.3 (ulike underpunkter)
• Ansettelsesvilkår: ansatte skal ha rett til godtgjørelse i samsvar med nasjonale standarder for minstelønn; arbeidsvilkår skal sikre at arbeidstid ikke er uforholdsmessig lang; restitusjon og tilfredsstillende ferie med lønn skal sikres.Kilde: Bilag 9, kapittel 3.3 (Ansettelsesvilkår)
• Lovpålagt arbeidsmiljø: etterlevelse av arbeidslovgivning; på forespørsel dokumentere hvordan dette ivaretas; skriftlige ansettelseskontrakter på språk den ansatte forstår.Kilde: Bilag 9, kapittel 3.3 (Ansettelsesvilkår)
• Barnearbeid: ikke benytte barnearbeid eller arbeid som berøver barn deres barndom/er skadelig; unntak må være forhåndsavklart og skriftlig godkjent av NRK; NRK-terskel nevner barn under 15 år.Kilde: Bilag 9, kapittel 3.4 (Barnearbeid)
• Diskriminering og trakassering: nulltoleranse for diskriminering og trakassering (inkl. seksuelt påtrengende/ truende/ utnyttende atferd); fremme mangfold og likestilling.Kilde: Bilag 9, kapittel 3.5
• Helse, miljø og sikkerhet: sikre sunt og sikkert arbeidsmiljø; planlegge og opptre for å unngå skader og håndtere risiko systematisk.Kilde: Bilag 9, kapittel 3.6
• Miljø og klima: støtte føre-var-prinsippet; initiativ for ansvar for natur og miljø; fremme miljøvennlige teknologier; redusere energiforbruk og fremme sirkulærøkonomi; tilstrebe lavt klimafotavtrykk.Kilde: Bilag 9, kapittel 4 (Miljø og klima)
• Ansvarlig forretningsvirksomhet: anti-korrupsjon (ikke tilby/love/gi utilbørlig fordel til offentlige tjenestemenn mv. for å oppnå fordeler); ikke bryte konkurranselovgivning (ulovlig prissamarbeid/markedssamarbeid mv.); ikke gjøre forretninger med sanksjonerte land/grupper/organisasjoner/enkeltpersoner under FN/EU/sanksjonsloven.Kilde: Bilag 9, kapittel 5 (1. Anti-korrupsjon, 2. Konkurranse, 3. Sanksjoner)
• Gaver til NRK-ansatte: ikke tilby/gi gaver til NRKs ansatte/representanter eller nært relatert uten ubetydelig verdi; ikke gis med betingelser og ikke som penger/lett innløsbart; ingen gaver i forbindelse med anskaffelsesprosesser/kontraktsforhandlinger.Kilde: Bilag 9, kapittel 6 (Forhold til NRK-ansatte)
• Underleverandører: videreføre og bidra til etterlevelse av etiske retningslinjer i leverandørkjeden.Kilde: Bilag 9, kapittel 7 og omtale om oppfølging av underleverandører i kapittel 8
• Oppfølging/dokumentasjon: etterlevelse kan kreves dokumentert; NRK kan gjennomføre anmeldte og uanmeldte kontroller på produksjonssted i produksjonsperioden; leverandør plikter å oppgi navn/kontaktopplysninger til underleverandører; kontroll kan også dokumenteres via sertifisering/egen uavhengig tredjepart.Kilde: Bilag 9, punkt 8.1
• Varsling: leverandør skal varsle NRK om brudd/kvalifisert mistanke om brudd på etiske retningslinjer; gjelder også underleverandører.Kilde: Bilag 9, punkt 8.2
• Kontraktsrettslige sanksjoner: overtredelse er kontraktsbrudd; plikt til retting innen frist bestemt av NRK; ved vesentlige/ gjentatte brudd kan NRK stanse arbeidene og heve kontrakt med øyeblikkelig virkning; NRK kan kreve erstatning for økonomisk tap; gjentatte mangler etter påpekning er vesentlig kontraktsbrudd.Kilde: Bilag 9, punkt 9 (Kontraktsrettslige sanksjoner)
• Kontraktsvilkår grunnleggende menneskerettigheter: leverandøren skal under hele kontraktsperioden overholde punkt 1-4; gjelder egen virksomhet og leverandørkjede.Kilde: Bilag 8, innledning
• Kontraktsvilkår punkt 1: varer/tjenester skal være fremstilt under forhold i tråd med angitte konvensjoner (ILO kjernekonvensjoner, FNs barnekonvensjon art. 32) og arbeidsmiljølovgivning i produksjonsland; strengeste standard gjelder ved konflikt.Kilde: Bilag 8, punkt 1
• Kontraktsvilkår punkt 2: etablere policys/rutiner for aktsomhetsvurderinger, kartlegge/forebygge/avgrense/ gjøre rede for håndtering av negativ påvirkning, involvere interessenter, prioritere alvorligst risiko; håndtere skade ved retting/erstatning ved forårsaket/medvirket skade.Kilde: Bilag 8, punkt 2
• Kontraktsvilkår punkt 3: ved kjennskap til forhold i strid med punkt 1-2 i leverandørkjeden skal leverandøren rapportere til oppdragsgiver uten ugrunnet opphold; oppdragsgiver kan kreve dokumentasjonstiltak (liste i punkt 3.1-3.8).Kilde: Bilag 8, punkt 3
• Kontraktsvilkår punkt 4 (sanksjoner): ved brudd eller mangler i dokumentasjon: oppdragsgiver kan kreve tiltaksplan (innen 4 uker, kortere ved vesentlig), midlertidig stans, kreve bytte av underleverandør uten kostnad, og heve kontrakt.Kilde: Bilag 8, punkt 4 (4.1-4.4)

• Dokumentene angir ikke konkrete vekter eller fullstendige tildelingskriterier for rammeavtalen/minikonkurranser; det fremgår at vekting vil fremgå av minikonkurransegrunnlag.
• I Bilag 1-5 er flere 'Ja/Delvis/Nei'-krav angitt med avkrysning 'X', men teksten oppgir ikke hvilke svar som faktisk ble krysset inn (leverandørens faktiske oppfyllelse).
• Bilag 9 (etiske retningslinjer) viser deler av oppfølging/sanksjonsregime, men enkelte punkter (f.eks. eventuelle punkter 8/9 utover utdraget) kan være mer omfattende i full versjon.

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I Bilag 1, kapittel 1.2.1 «Sikkerhetskrav til leverandør» står det at minimumskrav til informasjonssikkerhet er i Vedlegg 7. Kan NRK bekrefte hvilke konkrete krav som gjelder (og oversende/peke til fullstendig Vedlegg 7), samt om disse kravene også skal dokumenteres i selve svarskjemaet i Bilag 1 (f.eks. hva som skal fylles ut i «Leverandørens svar»)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: For å prise og planlegge oppfyllelse av informasjonssikkerhet må leverandøren vite eksakt kravgrunnlag og dokumentasjonskrav.

   Kilde: Bilag 1 – kap. 1.2.1 «Sikkerhetskrav til leverandør»

2. I Bilag 1 «Sikkerhetskrav til leverandør» ber NRK om at produsentene beskriver tiltak som sikrer at det ikke finnes bakdører eller funksjoner som kan gi uvedkommende tilgang til NRKs data. Hva forventer NRK at leverandøren/produksjonsprodusenten konkret skal levere av dokumentasjon for dette (f.eks. attesterklæring, beskrivelse av secure development, SBOM, pen-test/sertifisering eller tilsvarende), og i hvilket format?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Utydelige dokumentasjonsforventninger kan gi feil/inkonsistente svar og risiko for avvik i oppfyllelsen.

   Kilde: Bilag 1 – kap. 1.2.1 «Sikkerhetskrav til leverandør»

3. I Bilag 1 kapittel «Levetid og vedlikehold», «Avfallsreduksjon», og «Energieffektivitet» er det krysset av «X» i «Leverandørens oppfyllelse/besvarelse», men dokumentutdraget viser ikke hva som er valgt. Kan NRK bekrefte hvordan leverandøren skal besvare disse punktene i Bilag 1 (skal leverandøren fylle ut begrunnelse/redegjørelse uavhengig av avkrysning, og hvilke svarnivåer forventes)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Avkrysningene kan påvirke hvordan leverandøren skal strukturere svarene; uklarhet kan skape feil innlevering.

   Kilde: Bilag 1 – kap. «Levetid, avfallsreduksjon og energieffektivitet»

4. I Bilag 1 under «Fossilfri transport» og «Miljøbelastning i logistikkjede» står det at «NRK forutsetter» fokus på fossilfrie transportalternativer, og at leverandøren skal beskrive samarbeid/standarder og lagerlokasjoner/transportmetoder. Kan NRK avklare hvilke geografiske områder/lagerlokasjoner NRK legger til grunn (f.eks. hvilke leverandørers lager som vurderes), og om leverandøren kan svare med et prinsipp/rammebeskrivelse som gjelder for hele avtaleperioden eller om NRK krever produksjon-/avropsspesifikke beskrivelser?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren trenger å vite om svaret skal være generelt (rammeverk) eller detaljert (avropsplan), for å gi riktig kostnads- og leveransemodell.

   Kilde: Bilag 1 – kap. «Bærekraftige transportløsninger» (Fossilfri transport og Miljøbelastning i logistikkjede)

5. I Bilag 2 «Utøvelse av avtalen» fremgår det at A-leverandør er primær, men at leveranse tildeles andre leverandører ved manglende gjennomføring. Kan NRK beskrive hvilken prosess som gjelder ved manglende leveransekapasitet/tidsbrudd (f.eks. tidsfrister for eskalering, krav til dokumentasjon av avvik, og hvordan bestillinger deles), slik at vi kan vurdere operasjonell risiko?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Prosess- og varslingslogikk påvirker leverandørens planlegging, bemanning og risiko for omdisponering av ordre.

   Kilde: Bilag 2 – avsnitt «UTØVELSE AV AVTALEN»

6. I Bilag 2 «Forbehold om alternative leveranser» står det at NRK kan benytte alternative leverandører utenfor rammeavtalen dersom det vurderes som vesentlig mer bærekraftig og/eller økonomisk fordelaktig, f.eks. ved langt unna leverandørens lager. Hva er «vesentlig mer bærekraftig og/eller økonomisk fordelaktig» konkretisert som i praksis (hvilke terskler, beregningsmetoder eller dokumentasjonskrav), og hvem bærer eventuelle merkostnader for avrop som faller utenfor rammeavtalen?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uklare terskler gjør det vanskelig å beregne økonomisk risiko og forutsi hvilke avrop vi vil kunne levere.

   Kilde: Bilag 2 – avsnitt «Forbehold om alternative leveranser»

7. I Bilag 5 «Priser» står det at priser skal være faste for ett år av gangen og i utgangspunktet «august til august», men også at det skal fremgå av «nærmere angitt dato». Kan NRK bekrefte fra hvilken dato rammeavtaleprisene faktisk skal gjelde (og om dette skal forstås som fra signeringsdato eller fra en fast kalender/milepæl)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Dato for prisperioder er sentralt for prissetting og eventuelle priseffekter i perioden frem til første ettårsregulering.

   Kilde: Bilag 5 – kap. 5.1 «Priser» (avsnitt om faste priser og 12 mnd. august til august)

8. I Bilag 4 (Administrative bestemmelser) pkt. «Avtalens punkt 3.1 Plikt til å svare på henvendelser» fremgår det at konkrete frister skal spesifiseres dersom det er avtalt. Kan NRK avklare om det er fastsatt konkrete frister for leverandørens svar på henvendelser (og i så fall hvilke), eller om plikten gjelder uten fast frist?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Minikonkurranser/avrop kan kreve raske responser; leverandøren må vite responstider for å prise riktig og oppfylle kontraktsforpliktelser.

   Kilde: Bilag 4 – avsnitt «Avtalens punkt 3.1 Plikt til å svare på henvendelser»

9. I Bilag 3 «Avtalevilkår for kontrakter som kan tildeles» er det krysset av for flere SSA-avtaler (bl.a. SSA-V, SSA-D, SSA-B, SSA-L, samt i utdraget også SSA-K). Kan NRK bekrefte hvilke SSA-avtaler som faktisk skal legges til grunn for avrop under rammeavtalen, og om det er en «standardpakke» per avropstype (f.eks. kun service/vedlikehold vs. kjøp/leie), eller om NRK velger løpende?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Ulike SSA-avtaler kan gi vesentlig forskjeller i ansvar, sanksjoner og operasjonelle vilkår; leverandøren må vite hvilke som faktisk gjelder for å gi korrekt risikovurdering og prising.

   Kilde: Bilag 3 – «Kryss av for relevant(e) avtale(r)» og avsnitt «Avtalens punkt 2.2 Avtalevilkår for de enkelte tildelte kontrakter»