Troms Fylkeskommune

ERP-løsning for Troms fylkeskommune

KonkurranseKunngjøring av konkurranseAktiv

Bakgrunn og formål

Troms fylkeskommune (heretter kalt oppdragsgiver) har ansvaret for sentrale samfunnsoppgaver innen blant annet regional utvikling, videregående opplæring, fylkesveier og offentlig transport, herunder skoleskyss, offentlig tannhelsetjeneste, kulturminnevern og fylkesbibliotek, friluftsliv, fordeling av tippemidler og støtte til næringslivet. Oppdragsgiver arbeider for at hele regionen skal være et attraktivt og godt sted å bo, arbeide og leve, samt et trivelig og spennende reisemål. Økt verdiskaping og bærekraftig utvikling er sentrale mål for virksomheten.

For å understøtte disse målsettingene har oppdragsgiver behov for en moderne, helhetlig og fremtidsrettet ERP-løsning. Anskaffelsens formål er å inngå ny kontrakt om ERP-løsning, med beregnet oppstart fra ca. november 2026. Implementeringen skal gjennomføres fra kontraktsignering og frem til april 2028.

Den nye ERP-løsningen skal bidra til fortsatt god styring og kontroll gjennom tilgang til sanntidsdata og helhetlig styringsinformasjon. Videre skal løsningen legge til rette for økt effektivitet gjennom automatisering og standardisering av økonomi-, HR- og innkjøpsprosesser, samt høyere kvalitet i datagrunnlaget og godt integrerte prosesser som reduserer feil og manuelle rutiner.

Anskaffelsen skal også understøtte følgende delmål:

Automatisering og effektivisering av prosesser for å frigjøre tid til verdiskapende arbeid

En fremtidsrettet og helhetlig teknisk arkitektur som utnytter informasjon og funksjonalitet på tvers av løsninger

Høy kvalitet og økt standardisering som understøtter digitalisering, kompetanseutvikling og bærekraftig ressursforvaltning

For nærmere informasjon om oppdragsgiver vises det til www.tromsfylke.no. All kommunikasjon med oppdragsgiver i forbindelse med denne anskaffelsen skal skje gjennom oppdragsgivers KGV, herunder spørsmål og svar.

Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper
Offisielt navn
Troms Fylkeskommune
Juridisk type kjøper
Fylkeskommunale myndigheter
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre
Tittel
ERP-løsning for Troms fylkeskommune
Beskrivelse
Bakgrunn og formål Troms fylkeskommune (heretter kalt oppdragsgiver) har ansvaret for sentrale samfunnsoppgaver innen blant annet regional utvikling, videregående opplæring, fylkesveier og offentlig transport, herunder skoleskyss, offentlig tannhelsetjeneste, kulturminnevern og fylkesbibliotek, friluftsliv, fordeling av tippemidler og støtte til næringslivet. Oppdragsgiver arbeider for at hele regionen skal være et attraktivt og godt sted å bo, arbeide og leve, samt et trivelig og spennende reisemål. Økt verdiskaping og bærekraftig utvikling er sentrale mål for virksomheten. For å understøtte disse målsettingene har oppdragsgiver behov for en moderne, helhetlig og fremtidsrettet ERP-løsning. Anskaffelsens formål er å inngå ny kontrakt om ERP-løsning, med beregnet oppstart fra ca. november 2026. Implementeringen skal gjennomføres fra kontraktsignering og frem til april 2028. Den nye ERP-løsningen skal bidra til fortsatt god styring og kontroll gjennom tilgang til sanntidsdata og helhetlig styringsinformasjon. Videre skal løsningen legge til rette for økt effektivitet gjennom automatisering og standardisering av økonomi-, HR- og innkjøpsprosesser, samt høyere kvalitet i datagrunnlaget og godt integrerte prosesser som reduserer feil og manuelle rutiner. Anskaffelsen skal også understøtte følgende delmål: Automatisering og effektivisering av prosesser for å frigjøre tid til verdiskapende arbeid En fremtidsrettet og helhetlig teknisk arkitektur som utnytter informasjon og funksjonalitet på tvers av løsninger Høy kvalitet og økt standardisering som understøtter digitalisering, kompetanseutvikling og bærekraftig ressursforvaltning For nærmere informasjon om oppdragsgiver vises det til www.tromsfylke.no. All kommunikasjon med oppdragsgiver i forbindelse med denne anskaffelsen skal skje gjennom oppdragsgivers KGV, herunder spørsmål og svar.
Prosedyreidentifikator
3339c8a8-fa74-40f5-9569-dd3d0d28d09a
Intern identifikator
cmp2cp8of000104i0ti761m2p
Type prosedyre
Konkurranse med forhandling med forhåndskunngjøring/ konkurranse med forhandling
Prosedyren er en hasteprosedyre, Usann
—
Begrunnelse for den akselererte prosedyren
—
Hovedtrekkene i prosedyren
—
2.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Levering av programvare
Ytterligere klassifisering
Programvare og informasjonssystemer
Ytterligere klassifisering
Programvare relatert til forretningsvirksomhet
Ytterligere klassifisering
Programvare for økonomianalyse og regnskap
Ytterligere klassifisering
Programvare for tidsregistrering og personaladministrasjon
Ytterligere klassifisering
Programvare for bedriftsressursplanlegging
Ytterligere klassifisering
Informasjonssystemer og servere
Ytterligere klassifisering
Informasjonssystemer
Ytterligere klassifisering
Økonomiske informasjonssystemer
Ytterligere klassifisering
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
Ytterligere klassifisering
Programmering av software og rådgivning
Ytterligere klassifisering
System- og støttetjenester
Ytterligere klassifisering
Help-desk og støttetjenester
Ytterligere klassifisering
Systemsupport
Ytterligere klassifisering
Programvarerelaterte tjenester
Ytterligere klassifisering
Datatjenester
Ytterligere klassifisering
Databehandling
2.1.2 Sted for gjennomføring
Postadresse
Postboks 6600
By
Tromsø
Postnummer
9296
Underenhet i land
Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
Land
Norge
Tilleggsinformasjon
Norge
2.1.3 Verdi
Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
40,000,000
2.1.4 Generell informasjon
Rettslig grunnlag
—
Direktiv 2014/24/EU
—
Anskaffelsesforskriften
2.1.6 Grunnlag for avvisning
Sources of grounds for exclusion
Procurement Document

Del 5: Delkontrakt

5.1 Delkontrakt LOT-0001
Tittel
ERP-løsning for Troms fylkeskommune
Beskrivelse
Bakgrunn og formål Troms fylkeskommune (heretter kalt oppdragsgiver) har ansvaret for sentrale samfunnsoppgaver innen blant annet regional utvikling, videregående opplæring, fylkesveier og offentlig transport, herunder skoleskyss, offentlig tannhelsetjeneste, kulturminnevern og fylkesbibliotek, friluftsliv, fordeling av tippemidler og støtte til næringslivet. Oppdragsgiver arbeider for at hele regionen skal være et attraktivt og godt sted å bo, arbeide og leve, samt et trivelig og spennende reisemål. Økt verdiskaping og bærekraftig utvikling er sentrale mål for virksomheten. For å understøtte disse målsettingene har oppdragsgiver behov for en moderne, helhetlig og fremtidsrettet ERP-løsning. Anskaffelsens formål er å inngå ny kontrakt om ERP-løsning, med beregnet oppstart fra ca. november 2026. Implementeringen skal gjennomføres fra kontraktsignering og frem til april 2028. Den nye ERP-løsningen skal bidra til fortsatt god styring og kontroll gjennom tilgang til sanntidsdata og helhetlig styringsinformasjon. Videre skal løsningen legge til rette for økt effektivitet gjennom automatisering og standardisering av økonomi-, HR- og innkjøpsprosesser, samt høyere kvalitet i datagrunnlaget og godt integrerte prosesser som reduserer feil og manuelle rutiner. Anskaffelsen skal også understøtte følgende delmål: Automatisering og effektivisering av prosesser for å frigjøre tid til verdiskapende arbeid En fremtidsrettet og helhetlig teknisk arkitektur som utnytter informasjon og funksjonalitet på tvers av løsninger Høy kvalitet og økt standardisering som understøtter digitalisering, kompetanseutvikling og bærekraftig ressursforvaltning For nærmere informasjon om oppdragsgiver vises det til www.tromsfylke.no. All kommunikasjon med oppdragsgiver i forbindelse med denne anskaffelsen skal skje gjennom oppdragsgivers KGV, herunder spørsmål og svar.
Intern identifikator
cmp2cp8q1000404i0a6s4dul2
5.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Levering av programvare
Ytterligere klassifisering
Programvare og informasjonssystemer
Ytterligere klassifisering
Programvare relatert til forretningsvirksomhet
Ytterligere klassifisering
Programvare for økonomianalyse og regnskap
Ytterligere klassifisering
Programvare for tidsregistrering og personaladministrasjon
Ytterligere klassifisering
Programvare for bedriftsressursplanlegging
Ytterligere klassifisering
Informasjonssystemer og servere
Ytterligere klassifisering
Informasjonssystemer
Ytterligere klassifisering
Økonomiske informasjonssystemer
Ytterligere klassifisering
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
Ytterligere klassifisering
Programmering av software og rådgivning
Ytterligere klassifisering
System- og støttetjenester
Ytterligere klassifisering
Help-desk og støttetjenester
Ytterligere klassifisering
Systemsupport
Ytterligere klassifisering
Programvarerelaterte tjenester
Ytterligere klassifisering
Datatjenester
Ytterligere klassifisering
Databehandling
Alternativer
Kjøper forbeholder seg retten til tilleggskjøp fra entreprenøren, som beskrevet her
Kontrakten har beregnet oppstart fra kontraktsignering (etter plan november 2026). Det vil gjennomføres implementering til april 2028. Avtalen skal ha en fast varighet på 3 år fra leveringsdag. Avtalen fornyes deretter automatisk for 1 (ett) år om gangen, med mindre den sies opp av Kunden med 6 (seks) måneders varsel før fornyelsestidspunktet. Leverandøren kan si opp avtalen med 1 (ett) års varsel før fornyelsestidspunktet.
5.1.2 Sted for gjennomføring
Postadresse
Postboks 6600
By
Tromsø
Postnummer
9296
Underenhet i land
Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
Land
Norge
Tilleggsinformasjon
Norge
5.1.3 Anslått varighet
Annen varighet
Ubegrenset
5.1.5 Verdi
Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
40,000,000
5.1.6 Generell informasjon
Reservert deltakelse
Ingen
Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.
—
Anskaffelsen er omfattet av avtalen om offentlige anskaffelser (GPA), Sann
—
5.1.9 Utvelgelseskriterier
Sources of selection criteria
Procurement Document
Kriterium
—
Informasjon om andre trinn av en to-trinns prosedyre
Kjøperen forbeholder seg retten til å tildele kontrakten på grunnlag av de første tilbudene uten ytterligere forhandlinger
—
5.1.10 Tildelingskriterier
Kriterium
Type
Kvalitet
Navn
Kvalitet
Beskrivelse
Under dette kriteriet vurderes tilknyttede krav.
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
70
Kriterium
Type
Pris
Navn
Pris
Beskrivelse
Under dette kriteriet vurderes tilknyttet prisskjema.
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
30
Kriterium
Type
Kvalitet – uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (begrunnes under)
Navn
Klima og miljø
Beskrivelse
Anskaffelsen vil være omfattet av anskaffelsesforskriftens bestemmelser om plikt til å vekte klima og miljøhensyn på 30 %. Anskaffelsesforskriften § 7-9 har som formål at det skal stilles krav og/eller kriterier som reduserer anskaffelsens samlede klimaavtrykk eller miljøbelastning. Den nye ERP-løsningen vil ha et klimaavtrykk og føre til miljøbelastning, både direkte og indirekte ved: - Utbygging av serverparker/datasentre - Bruk av energi i serverparker/datasenter både til produksjon av data, sending av data og til kjølesystemer - Håndtering av elektronisk avfall og resirkulering - Ressursbruk for datalagring og prosessorkraft DFØ har vurdert klimaintensitet og sentrale miljøbelastninger for innkjøpskategorier på overordnet nivå (CPV-kode på hovednivå) og sammenstilt vurderingene i deres Klima- og miljørisikoliste, ref. Klima- og miljørisikolisten | Anskaffelser.no. Listen oppgir for de aktuelle CPV-kodene i denne anskaffelsen: - 48 Programvare og informasjonssystemer - 72 Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte - 79 Forretningstjenester; lov, reklame, rådgivning, ansettelse, trykking og sikkerhet ...at samtlige har en lav estimert klimaintensitet. Lav klimaintensitet innebærer mindre enn 20 tonn CO2-ekvivalenter per millioner kroner. Utvikling av programvare er en tjeneste som normalt sett inneholder elementer som kun har en marginal betydning for klima- og miljø, og dermed etter sin art har et klimaavtrykk og en miljøbelastning som er uvesentlig. Arten av anskaffelsen er utvikling av programvare, hvor hovedytelsen er leverandørens arbeidsinnsats. Det er ikke behov for-/stilles heller ingen krav til fysiske reiser/reiseaktivitet mellom TFK og leverandør i løpet av kontraktsperioden. Det direkte klimaavtrykket som følge av anskaffelsen antas derfor å være av beskjeden karakter. Dersom en hensyntar underleverandøren- og programvareprodusentkjedene, ser vi imidlertid at det kan oppstå klimaavtrykk og miljøbelastning knyttet til drift av datasentre. TFK har ingen kjennskap til en objektiv målestokk for å kunne evaluere drift av datasenter. Vi kan heller ikke se at det er store forskjeller mellom leverandørene på dette punktet og det vil derfor være utfordrende å ha et sammenligningsgrunnlag for et slikt tildelingskriterium. Resultatet av klima- og miljøkartleggingen viser at anskaffelsen har et klimaavtrykk og en miljøbelastning som er uvesentlig, jf. FOA §7-9 (5). TFK vil på bakgrunn av sin klima- og miljøkartlegging benytte unntaksbestemmelsen i FOA §7-9 femte ledd, da anskaffelsen er vurdert til å ha et klimaavtrykk og en miljøbelastning som er uvesentlig.
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
0
Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier
—
Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene
—
5.1.11 Anskaffelsesdokumenter
5.1.12 Vilkår for anskaffelsen
Vilkår for innlevering
Elektronisk innlevering
Obligatorisk
Språk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn på
norsk, English
Elektronisk katalog
Ikke tillatt
Frist for mottak av anmodninger om deltakelse
19.08.2026 12:00
Vilkår for kontrakt
Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting
Nei
Betingelser knyttet til utførelsen av kontrakten
See Tender Documents
eFaktura
Obligatorisk
Elektronisk bestilling vil bli brukt, Usann
—
Elektronisk betaling vil bli brukt, Usann
—
Finansiell ordning
See tender documents
5.1.15 Teknikker
Rammeavtale
Ingen/nei
—
Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Ingen
—
5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
NORD-TROMS OG SENJA TINGRETT -
Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren
Troms Fylkeskommune -
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
NORD-TROMS OG SENJA TINGRETT -
Virksomhet som mottar forespørsler om å delta
Hyyr AS -

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001
Offisielt navn
NORD-TROMS OG SENJA TINGRETT
Organisasjonsnummer
926723022
Postadresse
Postboks 2510 Stakkevollan
By
TROMSØ
Postnummer
9270
Underenhet i land
Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
Land
Norge
Kontaktpunkt
NORD-TROMS OG SENJA TINGRETT
Rollene til denne virksomheten
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
—
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
—
8.1 ORG-0002
Offisielt navn
Hyyr AS
Organisasjonsnummer
924998687
Postadresse
Gaustadalléen 21
By
Oslo
Postnummer
0349
Underenhet i land
Oslo (NO081)
Land
Norge
Kontaktpunkt
Hyyr Support
Telefon
+47 90 63 65 38
Rollene til denne virksomheten
Virksomhet som mottar forespørsler om å delta
—
8.1 ORG-0003
Offisielt navn
Troms Fylkeskommune
Organisasjonsnummer
930068128
Postadresse
Postboks 6600
By
Tromsø
Postnummer
9296
Underenhet i land
Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
Land
Norge
Kontaktpunkt
Troms Fylkeskommune
Telefon
+47 77788000
Rollene til denne virksomheten
Kjøper
—
Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren
—

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon
fe8de37f-7d75-41d9-a100-7210aa1a41a9 01
Type skjema
Konkurranse
Type varsel
Melding om kontrakt eller konsesjon – standardregime
Varsel utsendelsesdato
24.06.2026 14:31
Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
English, norsk
Anbudsradars gjennomgang av konkurransegrunnlaget

Logg inn for å se gjennomgangen

Innlogget får du sammendrag, kvalifikasjonskrav, krav til tilbudet, tildelingskriterier, viktige kontraktskrav, forbehold ved utdraget og «verdt å avklare med oppdragsgiver» — hentet ut av konkurransegrunnlaget. Kunngjøringsteksten fra Doffin over er åpen for alle.

Logg innPrøv gratis

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →

Levert av FOA – Forum for offentlige anskaffelser · Data fra Doffin og TED.