ERP-løsning for Troms fylkeskommune

Troms Fylkeskommune·Kunngjøring av konkurranse·Publisert 25. juni 2026·Frist 19. august 2026

Frist for deltakelse/tilbud
19. august 2026
Estimert verdi
40 000 000 kr ekskl. mva.
Prosedyre
Konkurranse med forhandling med forhåndskunngjøring/ konkurranse med forhandling
CPV
72268000+ 16 tilleggskoder
Sted
Tromsø, 9296, Troms/Romsa/Tromssa (NO072), Norge

Sammendrag

Utdrag basert på konkurransegrunnlaget

Anskaffelse av en moderne, helhetlig ERP-løsning for Troms fylkeskommune som skytjeneste (SaaS) med implementering fra kontraktsignering og planlagt idriftsettelse i ordinær drift innen ca. 01.01.2028. Implementering skal gjennomføres frem til april 2028. Avtalen har beregnet oppstart etter plan i november 2026/kontraktsignering, og skal ha fast varighet på 3 år fra leveringsdag med automatisk ettårsfornyelser. Leverandør skal levere ERP-funksjonalitet og tjenester knyttet til tilpasning/konfigurering, integrasjoner, drift, vedlikehold og utvikling, samt datamigrering, testing og godkjenning. Det er kvalifiseringsfase før tilbudslevering. Kommunikasjon skal skje via KGV.

Beskrivelse fra kunngjøringen

Fra kunngjøringen

Bakgrunn og formål

Troms fylkeskommune (heretter kalt oppdragsgiver) har ansvaret for sentrale samfunnsoppgaver innen blant annet regional utvikling, videregående opplæring, fylkesveier og offentlig transport, herunder skoleskyss, offentlig tannhelsetjeneste, kulturminnevern og fylkesbibliotek, friluftsliv, fordeling av tippemidler og støtte til næringslivet. Oppdragsgiver arbeider for at hele regionen skal være et attraktivt og godt sted å bo, arbeide og leve, samt et trivelig og spennende reisemål. Økt verdiskaping og bærekraftig utvikling er sentrale mål for virksomheten.

For å understøtte disse målsettingene har oppdragsgiver behov for en moderne, helhetlig og fremtidsrettet ERP-løsning. Anskaffelsens formål er å inngå ny kontrakt om ERP-løsning, med beregnet oppstart fra ca. november 2026. Implementeringen skal gjennomføres fra kontraktsignering og frem til april 2028.

Den nye ERP-løsningen skal bidra til fortsatt god styring og kontroll gjennom tilgang til sanntidsdata og helhetlig styringsinformasjon. Videre skal løsningen legge til rette for økt effektivitet gjennom automatisering og standardisering av økonomi-, HR- og innkjøpsprosesser, samt høyere kvalitet i datagrunnlaget og godt integrerte prosesser som reduserer feil og manuelle rutiner.

Anskaffelsen skal også understøtte følgende delmål:

Automatisering og effektivisering av prosesser for å frigjøre tid til verdiskapende arbeid

En fremtidsrettet og helhetlig teknisk arkitektur som utnytter informasjon og funksjonalitet på tvers av løsninger

Høy kvalitet og økt standardisering som understøtter digitalisering, kompetanseutvikling og bærekraftig ressursforvaltning

For nærmere informasjon om oppdragsgiver vises det til www.tromsfylke.no. All kommunikasjon med oppdragsgiver i forbindelse med denne anskaffelsen skal skje gjennom oppdragsgivers KGV, herunder spørsmål og svar.

Kvalifikasjonskrav

Erfaring fra lignende tjenesteleveranser: minst to sammenlignbare ERP-løsninger fra fylkeskommunal/kommunal sektor siste 5 år. Dokumentasjon: Oversikt over relevante leveranser og kontaktpersoner hos kunder som kan bekrefte …
Fra konkurransegrunnlaget
  • Erfaring fra lignende tjenesteleveranser: minst to sammenlignbare ERP-løsninger fra fylkeskommunal/kommunal sektor siste 5 år.

    Dokumentasjon: Oversikt over relevante leveranser og kontaktpersoner hos kunder som kan bekrefte opplysningene. Flere leveranser kan listes opp.

    Kilde: Konkurransegrunnlag – «Kvalifikasjonskrav», krav nr. 1 (Erfaring fra lignende tjenesteleveranser)
  • Kvalitetsikringssystem tilpasset leveransens kompleksitet, risiko og målsetting (ISO 9001 eller tilsvarende).

    Dokumentasjon: Beskrivelse av metoder for kvalitetssikring. Ved sertifisering: kopi av gyldig sertifikat.

    Kilde: Konkurransegrunnlag – «Kvalifikasjonskrav», krav nr. 2 (Kvalitetsikringssystem)
  • Skatteattest.

    Dokumentasjon: Skatteattest ikke eldre enn 6 måneder ved tilbudsfrist.

    Kilde: Konkurransegrunnlag – «Kvalifikasjonskrav», krav nr. 3 (Skatteattest)
  • Firmaattest.

    Dokumentasjon: Firmaattest vedlegges.

    Kilde: Konkurransegrunnlag – «Kvalifikasjonskrav», krav nr. 4 (Firmaattest)
  • Miljøstyringssystem: 3.partssertifisert miljøledelsessystem/standard (EMAS, ISO 14001, Miljøfyrtårn eller tilsvarende).

    Dokumentasjon: Attest for sertifisering. Ved pågående sertifisering: bekreftelse fra akkrediteringsorgan + beskrivelse av hva som er utført og gjenstår. Gyldig attest skal oversendes innen utløpet av første avtaleår.

    Kilde: Konkurransegrunnlag – «Kvalifikasjonskrav», krav nr. 5 (Miljøstyringssystem)
  • Økonomisk og finansiell kapasitet: kredittrating lik A eller bedre (minimum A) målt etter AAA Soliditetsskala eller tilsvarende.

    Dokumentasjon: Kredittvurdering som konkluderer med «Kredittverdig», minimum A jf. AAA Soliditetsskala eller tilsvarende. Basert på siste kjente regnskapstall.

    Kilde: Konkurransegrunnlag – «Kvalifikasjonskrav», krav nr. 6 (Økonomisk og finansiell kapasitet)
  • System for styring av informasjonssikkerhet: dokumentert system/sertifikat, f.eks. ISO 27001.

    Dokumentasjon: Beskrivelse av system for informasjonssikkerhet eller sertifikat fra akkreditert tredjepart (f.eks. ISO 27001).

    Kilde: Konkurransegrunnlag – «Kvalifikasjonskrav», krav nr. 7 (System for styring av informasjonssikkerhet)

Krav til tilbudet

Tilbudsbesvarelse: må-krav bekreftes og eventuelle forbehold tydeliggjøres (se SSA-L bilag ved kravspesifikasjon). Besvarelse av evalueringskrav skal leveres som eget vedlegg og være strukturert iht. kravspesifikasjonens …
Fra konkurransegrunnlaget
  • Tilbudsbesvarelse: må-krav bekreftes og eventuelle forbehold tydeliggjøres (se SSA-L bilag ved kravspesifikasjon).Kilde: Konkurransegrunnlag – «Kravspesifikasjon», pkt. 1.1 Må-krav
  • Besvarelse av evalueringskrav skal leveres som eget vedlegg og være strukturert iht. kravspesifikasjonens oppbygning samt referere til relevante evalueringspunkter (E-krav i vedlegg SSA-L_bilag_2026-bok.pdf pkt. 3.1–3.7 som angitt).Kilde: Konkurransegrunnlag – «Kravspesifikasjon», pkt. 1.2 Besvarelse av evalueringskrav
  • Elektronisk innlevering: påkrevd. Elektronisk signering: valgfritt. Språk: norsk.Kilde: Konkurransegrunnlag – «Innleveringsvilkår»

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud
19.08.2026
Språk
English, norsk
Elektronisk katalog
Ikke tillatt

Tildelingskriterier

Kriterium Vekt Beskrivelse Kvalitet 70 % Under dette kriteriet vurderes tilknyttede krav. Pris 30 % Under dette kriteriet vurderes tilknyttet prisskjema. Klima og miljø 0 % Ikke nærmere beskrevet
Fra konkurransegrunnlaget og kunngjøringen
KriteriumVektBeskrivelse
Kvalitet70 %Under dette kriteriet vurderes tilknyttede krav.
Pris30 %Under dette kriteriet vurderes tilknyttet prisskjema.
Klima og miljø0 %Ikke nærmere beskrevet

Viktige kontraktskrav

Konkurransen er konkurranse med forhandling etter kvalifiseringsfase; oppdragsgiver kan redusere antall tilbud som forhandles om basert på tildelingskriteriene. Kontraktsmal: SSA-L Generell avtaletekst. Oppstart/varighet: …
Fra konkurransegrunnlaget
  • Konkurransen er konkurranse med forhandling etter kvalifiseringsfase; oppdragsgiver kan redusere antall tilbud som forhandles om basert på tildelingskriteriene.Kilde: Konkurransegrunnlag – «Prosedyre»
  • Kontraktsmal: SSA-L Generell avtaletekst.Kilde: Konkurransegrunnlag – «Kontraktsmal»
  • Oppstart/varighet: kontrakten har planlagt oppstart etter kontraktsignering ca. november 2026, implementering frem til april 2028; avtalen har fast varighet 3 år fra leveringsdag, deretter automatisk fornyelse 1 år om gangen med 6 mnd varsel før fornyelse. Leverandør kan si opp med 1 års varsel før fornyelse.Kilde: Konkurransegrunnlag – «Varighet»
  • Utførelsessted: Postboks 6600, Tromsø (NOR).Kilde: Konkurransegrunnlag – «Konkurransedetaljer»
  • Tjenesten skal leveres som skytjeneste (SaaS) og omfatter tilpasning/konfigurering, integrasjoner, drift, vedlikehold og utvikling.Kilde: SSA-L_bilag_2026-bok.pdf – Bilag 1, pkt. 1.1 Avtalens omfang
  • Plan for etableringsfasen skal godkjennes av Kunden før kontraktsignering, slik at løsningen kan settes i ordinær drift 01.01.2028.Kilde: SSA-L_bilag_2026-bok.pdf – Bilag 1, pkt. 3.6 (Implementering) og pkt. 3.6 (overordnet)

Forbehold ved utdraget

  • Dokumentutdraget stopper før alle konkrete kontrakts-/tjenestekrav i Bilag 1 (Bilag 1 inneholder mange underkrav i kapitlene 3.2–3.6). Derfor er ikke hele listen over må-/evalueringskrav for løsning og implementering fullstendig trukket ut.
  • Oppstartdato fremstår inkonsistent mellom «beregnet oppstart fra ca. november 2026» og «Oppstart av ny løsning er 01.01.2028»/«implementering ... fra kontraktsignering og frem til april 2028». Tydeligere kronologi kan kreve resten av dokumentet/kontraktens bilag.

Bør du se nærmere på denne konkurransen?

Estimert verdi: 40 000 000 kr. Tildeling: Kvalitet 70 %, Pris 30 %, Klima og miljø 0 %. Kvalifikasjon: Erfaring fra lignende tjenesteleveranser: minst to sammenlignbare ERP-løsninger fra fylkeskommunal/kommunal sektor siste 5 år. …
  • Estimert verdi: 40 000 000 kr.
  • Tildeling: Kvalitet 70 %, Pris 30 %, Klima og miljø 0 %.
  • Kvalifikasjon: Erfaring fra lignende tjenesteleveranser: minst to sammenlignbare ERP-løsninger fra fylkeskommunal/kommunal sektor siste 5 år.
  • Særlig å merke seg: Konkurransen er konkurranse med forhandling etter kvalifiseringsfase; oppdragsgiver kan redusere antall tilbud som forhandles om basert på tildelingskriteriene.

Tilbudsstrategi

Kvalitet teller 70 %. Bruk relevante referanser og beskriv konkret gjennomføring. Pris teller 30 %. Prisbildet bør være konkurransedyktig og lett å kontrollere. Klima og miljø teller 0 %. Tallfest miljøeffekt, transport, …
Basert på konkurransedokumentene og tildelingskriteriene
  • Kvalitet teller 70 %. Bruk relevante referanser og beskriv konkret gjennomføring.
  • Pris teller 30 %. Prisbildet bør være konkurransedyktig og lett å kontrollere.
  • Klima og miljø teller 0 %. Tallfest miljøeffekt, transport, materialvalg og andre målbare tiltak.
  • Sjekk tidlig at kvalifikasjonskravene kan dokumenteres uten etterslep.
  • Gå gjennom kontrollpunktene i originaldokumentene før det brukes mye tid på tilbudet.

Historikk hos oppdragsgiveren

Basert på strukturerte tildelingskunngjøringer i Anbudsradar. Listen kan være ufullstendig der eldre kunngjøringer mangler leverandørdata. Se full oppdragsgiverprofil for Troms Fylkeskommune → Tidligere tildelinger med samme …

Basert på strukturerte tildelingskunngjøringer i Anbudsradar. Listen kan være ufullstendig der eldre kunngjøringer mangler leverandørdata.

Se full oppdragsgiverprofil for Troms Fylkeskommune →

Tidligere tildelinger med samme CPV-kode

Leverandører oppdragsgiver ofte har tildelt kontrakter til

Vis alle leverandører
  • TORGHATTEN AS2 tildelinger · sist 03.02.2026 · Ikke oppgitt
  • NABOGO AS2 tildelinger · sist 09.01.2026 · Ikke oppgitt

Konkurransedokumenter

Åpne via Doffin → Dokumentene åpnes foreløpig i ekstern portal: HYYR . Åpne ekstern dokumentportal →
Ekstern dokumentportal

Åpne via Doffin →

Dokumentene åpnes foreløpig i ekstern portal: HYYR.

Åpne ekstern dokumentportal →

Alle detaljer fra kunngjøringen

Oppdragsgiver Organisasjonsnummer 926723022 Postadresse Postboks 6600, 9296 Tromsø Juridisk type kjøper Fylkeskommunale myndigheter Hovedaktivitet Alminnelig offentlig tjenesteyting E-post admin@hyyr.no Telefon +47 90 63 65 38 …
Fra kunngjøringen

Oppdragsgiver

Organisasjonsnummer
926723022
Postadresse
Postboks 6600, 9296 Tromsø
Juridisk type kjøper
Fylkeskommunale myndigheter
Hovedaktivitet
Alminnelig offentlig tjenesteyting
E-post
admin@hyyr.no
Telefon
+47 90 63 65 38

Prosedyre og frister

Kunngjøringstype
Kunngjøring av konkurranse
Type prosedyre
Konkurranse med forhandling med forhåndskunngjøring/ konkurranse med forhandling
Kunngjøringen sendt ut
24.06.2026 14:31
Publisert på Doffin
25.06.2026
Sendt til TED
Ja (TED-nr. 434850-2026)
Frist for forespørsel/tilbud
19.08.2026
Reservert deltakelse
Ingen
Intern referanse
cmp2cp8of000104i0ti761m2p
Prosedyreidentifikator
3339c8a8-fa74-40f5-9569-dd3d0d28d09a
Doffin-ID
2026-111205

Verdi

Anslått verdi ekskl. mva.
40 000 000 NOK

Sted, kontraktsperiode og CPV

Sted for gjennomføring
Tromsø, 9296, Troms/Romsa/Tromssa (NO072), Norge
Kontraktens art
Tjenester
Hovedklassifisering (CPV)
Levering av programvare
Ytterligere klassifisering
Programvare og informasjonssystemer; Programvare relatert til forretningsvirksomhet; Programvare for økonomianalyse og regnskap; Programvare for tidsregistrering og personaladministrasjon; Programvare for bedriftsressursplanlegging; Informasjonssystemer og servere; Informasjonssystemer; Økonomiske informasjonssystemer
CPV-koder
72268000, 48000000, 48400000, 48440000, 48450000, 48451000, 48800000, 48810000, 48812000, 72000000, 72200000, 72250000, 72253000, 72253200, 72260000, 72300000, 72310000

Kommunikasjon og innlevering

Dokumentplattform
HYYR
Elektronisk katalog
Ikke tillatt

Klagebehandling

Klageinstans
NORD-TROMS OG SENJA TINGRETT

Dokumenter og lenker

Konkurransedokumenter
https://hyyr.no/procurement/cmp2cp8of000104i0ti761m2p
Kunngjøringen på Doffin
doffin.no – 2026-111205
Kunngjøringen på TED
ted.europa.eu – 434850-2026

Hele kunngjøringen, punkt for punkt

Komplett gjengivelse av alle punktene i kunngjøringen slik den er publisert på Doffin — alle blokker og alle delkontrakter.

Kjøper

Kjøper › Offisielt navn
Troms Fylkeskommune
Kjøper › Juridisk type kjøper
Fylkeskommunale myndigheter
Kjøper › Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting

Prosedyre

Prosedyre › Tittel
ERP-løsning for Troms fylkeskommune
Prosedyre › Beskrivelse
Bakgrunn og formål Troms fylkeskommune (heretter kalt oppdragsgiver) har ansvaret for sentrale samfunnsoppgaver innen blant annet regional utvikling, videregående opplæring, fylkesveier og offentlig transport, herunder skoleskyss, offentlig tannhelsetjeneste, kulturminnevern og fylkesbibliotek, friluftsliv, fordeling av tippemidler og støtte til næringslivet. Oppdragsgiver arbeider for at hele regionen skal være et attraktivt og godt sted å bo, arbeide og leve, samt et trivelig og spennende reisemål. Økt verdiskaping og bærekraftig utvikling er sentrale mål for virksomheten. For å understøtte disse målsettingene har oppdragsgiver behov for en moderne, helhetlig og fremtidsrettet ERP-løsning. Anskaffelsens formål er å inngå ny kontrakt om ERP-løsning, med beregnet oppstart fra ca. november 2026. Implementeringen skal gjennomføres fra kontraktsignering og frem til april 2028. Den nye ERP-løsningen skal bidra til fortsatt god styring og kontroll gjennom tilgang til sanntidsdata og helhetlig styringsinformasjon. Videre skal løsningen legge til rette for økt effektivitet gjennom automatisering og standardisering av økonomi-, HR- og innkjøpsprosesser, samt høyere kvalitet i datagrunnlaget og godt integrerte prosesser som reduserer feil og manuelle rutiner. Anskaffelsen skal også understøtte følgende delmål: Automatisering og effektivisering av prosesser for å frigjøre tid til verdiskapende arbeid En fremtidsrettet og helhetlig teknisk arkitektur som utnytter informasjon og funksjonalitet på tvers av løsninger Høy kvalitet og økt standardisering som understøtter digitalisering, kompetanseutvikling og bærekraftig ressursforvaltning For nærmere informasjon om oppdragsgiver vises det til www.tromsfylke.no. All kommunikasjon med oppdragsgiver i forbindelse med denne anskaffelsen skal skje gjennom oppdragsgivers KGV, herunder spørsmål og svar.
Prosedyre › Prosedyreidentifikator
3339c8a8-fa74-40f5-9569-dd3d0d28d09a
Prosedyre › Intern identifikator
cmp2cp8of000104i0ti761m2p
Prosedyre › Type prosedyre
Konkurranse med forhandling med forhåndskunngjøring/ konkurranse med forhandling
Prosedyre › Hensikt › Kontraktens art
Tjenester
Prosedyre › Hensikt › Hoved klassifisering
Levering av programvare
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Programvare og informasjonssystemer
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Programvare relatert til forretningsvirksomhet
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Programvare for økonomianalyse og regnskap
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Programvare for tidsregistrering og personaladministrasjon
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Programvare for bedriftsressursplanlegging
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Informasjonssystemer og servere
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Informasjonssystemer
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Økonomiske informasjonssystemer
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Programmering av software og rådgivning
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
System- og støttetjenester
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Help-desk og støttetjenester
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Systemsupport
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Programvarerelaterte tjenester
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Datatjenester
Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Databehandling
Prosedyre › Sted for gjennomføring › Postadresse
Postboks 6600
Prosedyre › Sted for gjennomføring › By
Tromsø
Prosedyre › Sted for gjennomføring › Postnummer
9296
Prosedyre › Sted for gjennomføring › Underenhet i land
Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
Prosedyre › Sted for gjennomføring › Land
Norge
Prosedyre › Sted for gjennomføring › Tilleggsinformasjon
Norge
Prosedyre › Verdi › Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
40,000,000
Prosedyre › Generell informasjon
Anskaffelsesforskriften
Prosedyre › Grunnlag for avvisning › Sources of grounds for exclusion
Procurement Document

Delkontrakt 1: ERP-løsning for Troms fylkeskommune

Delkontrakt
LOT-0001
Delkontrakt › Tittel
ERP-løsning for Troms fylkeskommune
Delkontrakt › Beskrivelse
Bakgrunn og formål Troms fylkeskommune (heretter kalt oppdragsgiver) har ansvaret for sentrale samfunnsoppgaver innen blant annet regional utvikling, videregående opplæring, fylkesveier og offentlig transport, herunder skoleskyss, offentlig tannhelsetjeneste, kulturminnevern og fylkesbibliotek, friluftsliv, fordeling av tippemidler og støtte til næringslivet. Oppdragsgiver arbeider for at hele regionen skal være et attraktivt og godt sted å bo, arbeide og leve, samt et trivelig og spennende reisemål. Økt verdiskaping og bærekraftig utvikling er sentrale mål for virksomheten. For å understøtte disse målsettingene har oppdragsgiver behov for en moderne, helhetlig og fremtidsrettet ERP-løsning. Anskaffelsens formål er å inngå ny kontrakt om ERP-løsning, med beregnet oppstart fra ca. november 2026. Implementeringen skal gjennomføres fra kontraktsignering og frem til april 2028. Den nye ERP-løsningen skal bidra til fortsatt god styring og kontroll gjennom tilgang til sanntidsdata og helhetlig styringsinformasjon. Videre skal løsningen legge til rette for økt effektivitet gjennom automatisering og standardisering av økonomi-, HR- og innkjøpsprosesser, samt høyere kvalitet i datagrunnlaget og godt integrerte prosesser som reduserer feil og manuelle rutiner. Anskaffelsen skal også understøtte følgende delmål: Automatisering og effektivisering av prosesser for å frigjøre tid til verdiskapende arbeid En fremtidsrettet og helhetlig teknisk arkitektur som utnytter informasjon og funksjonalitet på tvers av løsninger Høy kvalitet og økt standardisering som understøtter digitalisering, kompetanseutvikling og bærekraftig ressursforvaltning For nærmere informasjon om oppdragsgiver vises det til www.tromsfylke.no. All kommunikasjon med oppdragsgiver i forbindelse med denne anskaffelsen skal skje gjennom oppdragsgivers KGV, herunder spørsmål og svar.
Delkontrakt › Intern identifikator
cmp2cp8q1000404i0a6s4dul2
Delkontrakt › Hensikt › Kontraktens art
Tjenester
Delkontrakt › Hensikt › Hoved klassifisering
Levering av programvare
Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Programvare og informasjonssystemer
Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Programvare relatert til forretningsvirksomhet
Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Programvare for økonomianalyse og regnskap
Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Programvare for tidsregistrering og personaladministrasjon
Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Programvare for bedriftsressursplanlegging
Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Informasjonssystemer og servere
Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Informasjonssystemer
Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Økonomiske informasjonssystemer
Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Programmering av software og rådgivning
Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering
System- og støttetjenester
Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Help-desk og støttetjenester
Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Systemsupport
Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Programvarerelaterte tjenester
Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Datatjenester
Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering
Databehandling
Delkontrakt › Hensikt › Alternativer › Kjøper forbeholder seg retten til tilleggskjøp fra entreprenøren, som beskrevet her
Kontrakten har beregnet oppstart fra kontraktsignering (etter plan november 2026). Det vil gjennomføres implementering til april 2028. Avtalen skal ha en fast varighet på 3 år fra leveringsdag. Avtalen fornyes deretter automatisk for 1 (ett) år om gangen, med mindre den sies opp av Kunden med 6 (seks) måneders varsel før fornyelsestidspunktet. Leverandøren kan si opp avtalen med 1 (ett) års varsel før fornyelsestidspunktet.
Delkontrakt › Sted for gjennomføring › Postadresse
Postboks 6600
Delkontrakt › Sted for gjennomføring › By
Tromsø
Delkontrakt › Sted for gjennomføring › Postnummer
9296
Delkontrakt › Sted for gjennomføring › Underenhet i land
Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
Delkontrakt › Sted for gjennomføring › Land
Norge
Delkontrakt › Sted for gjennomføring › Tilleggsinformasjon
Norge
Delkontrakt › Anslått varighet › Annen varighet
Ubegrenset
Delkontrakt › Verdi › Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
40,000,000
Delkontrakt › Generell informasjon › Reservert deltakelse
Ingen
Delkontrakt › Utvelgelseskriterier › Sources of selection criteria
Procurement Document
Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Type
Kvalitet
Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Navn
Kvalitet
Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Beskrivelse
Under dette kriteriet vurderes tilknyttede krav.
Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Category of award threshold criterion
Vekt (prosent, presis)
Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Category of award threshold criterion › Tildelingskriterium - tallverdi
70
Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Type
Pris
Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Navn
Pris
Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Beskrivelse
Under dette kriteriet vurderes tilknyttet prisskjema.
Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Category of award threshold criterion
Vekt (prosent, presis)
Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Category of award threshold criterion › Tildelingskriterium - tallverdi
30
Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Type
Kvalitet – uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (begrunnes under)
Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Navn
Klima og miljø
Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Beskrivelse
Anskaffelsen vil være omfattet av anskaffelsesforskriftens bestemmelser om plikt til å vekte klima og miljøhensyn på 30 %. Anskaffelsesforskriften § 7-9 har som formål at det skal stilles krav og/eller kriterier som reduserer anskaffelsens samlede klimaavtrykk eller miljøbelastning. Den nye ERP-løsningen vil ha et klimaavtrykk og føre til miljøbelastning, både direkte og indirekte ved: - Utbygging av serverparker/datasentre - Bruk av energi i serverparker/datasenter både til produksjon av data, sending av data og til kjølesystemer - Håndtering av elektronisk avfall og resirkulering - Ressursbruk for datalagring og prosessorkraft DFØ har vurdert klimaintensitet og sentrale miljøbelastninger for innkjøpskategorier på overordnet nivå (CPV-kode på hovednivå) og sammenstilt vurderingene i deres Klima- og miljørisikoliste, ref. Klima- og miljørisikolisten | Anskaffelser.no. Listen oppgir for de aktuelle CPV-kodene i denne anskaffelsen: - 48 Programvare og informasjonssystemer - 72 Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte - 79 Forretningstjenester; lov, reklame, rådgivning, ansettelse, trykking og sikkerhet ...at samtlige har en lav estimert klimaintensitet. Lav klimaintensitet innebærer mindre enn 20 tonn CO2-ekvivalenter per millioner kroner. Utvikling av programvare er en tjeneste som normalt sett inneholder elementer som kun har en marginal betydning for klima- og miljø, og dermed etter sin art har et klimaavtrykk og en miljøbelastning som er uvesentlig. Arten av anskaffelsen er utvikling av programvare, hvor hovedytelsen er leverandørens arbeidsinnsats. Det er ikke behov for-/stilles heller ingen krav til fysiske reiser/reiseaktivitet mellom TFK og leverandør i løpet av kontraktsperioden. Det direkte klimaavtrykket som følge av anskaffelsen antas derfor å være av beskjeden karakter. Dersom en hensyntar underleverandøren- og programvareprodusentkjedene, ser vi imidlertid at det kan oppstå klimaavtrykk og miljøbelastning knyttet til drift av datasentre. TFK har ingen kjennskap til en objektiv målestokk for å kunne evaluere drift av datasenter. Vi kan heller ikke se at det er store forskjeller mellom leverandørene på dette punktet og det vil derfor være utfordrende å ha et sammenligningsgrunnlag for et slikt tildelingskriterium. Resultatet av klima- og miljøkartleggingen viser at anskaffelsen har et klimaavtrykk og en miljøbelastning som er uvesentlig, jf. FOA §7-9 (5). TFK vil på bakgrunn av sin klima- og miljøkartlegging benytte unntaksbestemmelsen i FOA §7-9 femte ledd, da anskaffelsen er vurdert til å ha et klimaavtrykk og en miljøbelastning som er uvesentlig.
Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Category of award threshold criterion
Vekt (prosent, presis)
Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Category of award threshold criterion › Tildelingskriterium - tallverdi
0
Delkontrakt › Anskaffelsesdokumenter › Adresse på anskaffelsesdokumentene
https://hyyr.no/procurement/cmp2cp8of000104i0ti761m2p
Delkontrakt › Vilkår for anskaffelsen › Vilkår for innlevering › Elektronisk innlevering
Obligatorisk
Delkontrakt › Vilkår for anskaffelsen › Vilkår for innlevering › Adresse for innlevering
https://hyyr.no/procurement/cmp2cp8of000104i0ti761m2p
Delkontrakt › Vilkår for anskaffelsen › Vilkår for innlevering › Språk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn på
norsk, English
Delkontrakt › Vilkår for anskaffelsen › Vilkår for innlevering › Elektronisk katalog
Ikke tillatt
Delkontrakt › Vilkår for anskaffelsen › Vilkår for innlevering › Frist for mottak av anmodninger om deltakelse
19.08.2026 12:00
Delkontrakt › Vilkår for anskaffelsen › Vilkår for kontrakt › Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting
Nei
Delkontrakt › Vilkår for anskaffelsen › Vilkår for kontrakt › Betingelser knyttet til utførelsen av kontrakten
See Tender Documents
Delkontrakt › Vilkår for anskaffelsen › Vilkår for kontrakt › eFaktura
Obligatorisk
Delkontrakt › Vilkår for anskaffelsen › Vilkår for kontrakt › Finansiell ordning
See tender documents
Delkontrakt › Nærmere informasjon, mekling og revisjon › Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
NORD-TROMS OG SENJA TINGRETT -
Delkontrakt › Nærmere informasjon, mekling og revisjon › Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren
Troms Fylkeskommune -
Delkontrakt › Nærmere informasjon, mekling og revisjon › Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
NORD-TROMS OG SENJA TINGRETT -
Delkontrakt › Nærmere informasjon, mekling og revisjon › Virksomhet som mottar forespørsler om å delta
Hyyr AS -

Virksomheter

ORG-0001
Offisielt navn
NORD-TROMS OG SENJA TINGRETT
Organisasjonsnummer
926723022
Postadresse
Postboks 2510 Stakkevollan
By
TROMSØ
Postnummer
9270
Underenhet i land
Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
Land
Norge
Kontaktpunkt
NORD-TROMS OG SENJA TINGRETT
ORG-0002
Offisielt navn
Hyyr AS
Organisasjonsnummer
924998687
Postadresse
Gaustadalléen 21
By
Oslo
Postnummer
0349
Underenhet i land
Oslo (NO081)
Land
Norge
Kontaktpunkt
Hyyr Support
E-post
admin@hyyr.no
Telefon
+47 90 63 65 38
ORG-0003
Offisielt navn
Troms Fylkeskommune
Organisasjonsnummer
930068128
Postadresse
Postboks 6600
By
Tromsø
Postnummer
9296
Underenhet i land
Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
Land
Norge
Kontaktpunkt
Troms Fylkeskommune
E-post
postmottak@tromsfylke.no
Telefon
+47 77788000

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon
fe8de37f-7d75-41d9-a100-7210aa1a41a9 01
Type skjema
Konkurranse
Type varsel
Melding om kontrakt eller konsesjon – standardregime
Varsel utsendelsesdato
24.06.2026 14:31
Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
English, norsk

Om oppdragsgiveren

Troms Fylkeskommune (org.nr. 926723022) er oppdragsgiver for denne kunngjøringen. Adresse: Postboks 6600. Oppgitt hovedaktivitet: Alminnelig offentlig tjenesteyting. Se alle kunngjøringer fra Troms Fylkeskommune →

Troms Fylkeskommune (org.nr. 926723022) er oppdragsgiver for denne kunngjøringen. Adresse: Postboks 6600. Oppgitt hovedaktivitet: Alminnelig offentlig tjenesteyting.

Se alle kunngjøringer fra Troms Fylkeskommune →

Dokumentassistent

Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med henvisning til kapittel og punkt i dokumentene svaret er hentet fra.

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →