R01630 ServiceNow

Forsvarsbygg har behov for å inngå en rammeavtale som vil omhandle implementering, utvikling, drift og vedlikehold av Forsvarsbyggs ServiceNow-plattformer.Forsvarsbyggs ServiceNow-skyplattform skal videreføres og videreutvikles.Forsvarsbygg skal etablere ServiceNow on-premise på lukket/gradert plattform. Rammeavtalen vil omhandle etablering, utvikling, forvaltning og vedlikehold av on-premise plattformen.Avtalen skal understøtte at Forsvarsbygg som virksomhet tilfredsstiller NSM sine grunnprinsipper, og ivareta øvrige behov innenfor Enterprise Service Management.Rammeavtalen inngås med 1 (en) leverandør. Rammeavtalen er eksklusiv.Rammeavtalen har en varighet på 3 (tre) år med mulighet for forlengelse i inntil 1 (ett) år av gangen, inntil 4 (fire) ganger, maksimal varighet 7 (syv) år.Basert på nåværende behov er rammeavtalens estimerte verdi, inkludert alle opsjoner 350 000 000 NOK ekskl. mva. Grunnet usikkerhet tilknyttet fremtidige forsvarspolitiske og strategiske valg, samt finansiering, er rammeavtalens maksimale verdi inkludert alle opsjoner 550 000 000 NOK ekskl. mva. Estimatene medfører ingen kjøpsforpliktelse for Kunden.

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Språk

norsk, English

Vinner av konkurransen

• Sopra Steria ASkontrakt inngått 28.06.2026 · ref. R01630

Antall tilbud/forespørsler mottatt

3

• Estimert verdi: 350 000 000 kr.
• Tildeling: Pris 30 %, Kvalitet 70 %.

• Pris teller 30 %. Prisbildet bør være konkurransedyktig og lett å kontrollere.
• Kvalitet teller 70 %. Bruk relevante referanser og beskriv konkret gjennomføring.

Basert på strukturerte tildelingskunngjøringer i Anbudsradar. Listen kan være ufullstendig der eldre kunngjøringer mangler leverandørdata.

Se full oppdragsgiverprofil for Forsvarsbygg →

Tidligere tildelinger med samme CPV-kode

• R01630 ServiceNow28.06.2026 · Sopra Steria AS · Ikke oppgitt
• R01719 Licences and licence consultancy services12.03.2026 · Atea AS (Hovedenhet) · Ikke oppgitt
• R01942 Rammeavtale innen Preferanseverktøy for bruk i medarbeiderskapsutvikling20.01.2026 · Human factors AS · Ikke oppgitt
• R01747 Consultancy services UNIT4 ERP27.10.2025 · Deloitte AS (hovedenhet) · Ikke oppgitt
• R01747 Consultancy services UNIT4 ERP27.10.2025 · ARRIBATEC NORGE AS · Ikke oppgitt
• R01747 Consultancy services UNIT4 ERP27.10.2025 · Tieti Evry Tech Services AS · Ikke oppgitt

Leverandører oppdragsgiver ofte har tildelt kontrakter til

• Knapphus Energi AS23 tildelinger · sist 30.09.2025 · 32 983 000 kr
• Caverion Norge AS (Hovedenhet)20 tildelinger · sist 02.06.2026 · 12 500 000 kr
• OneCo Technologies AS16 tildelinger · sist 17.05.2024 · Ikke oppgitt
• Securitas Technology AS15 tildelinger · sist 17.05.2024 · Ikke oppgitt
• Boreal Sjø AS15 tildelinger · sist 29.02.2024 · 34 493 000 kr
• GK Norge AS14 tildelinger · sist 26.05.2026 · Ikke oppgitt

Oppdragsgiver

Organisasjonsnummer

975950662

Postadresse

Grev Wedels plass 5, 0151 OSLO

E-post

mats.overas@forsvarsbygg.no

Telefon

+47 46870400

Prosedyre og frister

Kunngjøringstype

Kontraktstildeling

Type prosedyre

Konkurranse med forhandling med forhåndskunngjøring/ konkurranse med forhandling

Kunngjøringen sendt ut

29.06.2026 13:11

Publisert på Doffin

30.06.2026

Sendt til TED

Ja (TED-nr. 446822-2026)

Intern referanse

d54ba26d-eff3-404d-a937-aeedbc8c9bc3

Prosedyreidentifikator

b3e10532-21cc-40cf-9a37-e554ddbf42b3

Doffin-ID

2026-111487

Verdi

Anslått verdi ekskl. mva.

350 000 000 NOK

Sted, kontraktsperiode og CPV

Sted for gjennomføring

Norge

Kontraktens art

Tjenester

Hovedklassifisering (CPV)

Programvarerelaterte tjenester

Ytterligere klassifisering

Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte; Programmering av software og rådgivning; Programmering i forbindelse med programvarepakker; Programmering i forbindelse med applikasjonsprogrammer; Utviklingstjenester relatert til Nettverks, internett og intranett programvare; Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester; IT-tjenester; Systemrådgivning

CPV-koder

72260000, 72000000, 72200000, 72210000, 72212000, 72212200, 72220000, 72222300, 72246000, 72266000

Klagebehandling

Klageinstans

Oslo tingrett

Dokumenter og lenker

Kunngjøringen på Doffin

doffin.no – 2026-111487

Kunngjøringen på TED

ted.europa.eu – 446822-2026

Hele kunngjøringen, punkt for punkt

Komplett gjengivelse av alle punktene i kunngjøringen slik den er publisert på Doffin — alle blokker og alle delkontrakter.

Kjøper

Kjøper › Offisielt navn

Forsvarsbygg

Prosedyre

Prosedyre › Tittel

R01630 ServiceNow

Prosedyre › Beskrivelse

Forsvarsbygg har behov for å inngå en rammeavtale som vil omhandle implementering, utvikling, drift og vedlikehold av Forsvarsbyggs ServiceNow-plattformer.Forsvarsbyggs ServiceNow-skyplattform skal videreføres og videreutvikles.Forsvarsbygg skal etablere ServiceNow on-premise på lukket/gradert plattform. Rammeavtalen vil omhandle etablering, utvikling, forvaltning og vedlikehold av on-premise plattformen.Avtalen skal understøtte at Forsvarsbygg som virksomhet tilfredsstiller NSM sine grunnprinsipper, og ivareta øvrige behov innenfor Enterprise Service Management.Rammeavtalen inngås med 1 (en) leverandør. Rammeavtalen er eksklusiv.Rammeavtalen har en varighet på 3 (tre) år med mulighet for forlengelse i inntil 1 (ett) år av gangen, inntil 4 (fire) ganger, maksimal varighet 7 (syv) år.Basert på nåværende behov er rammeavtalens estimerte verdi, inkludert alle opsjoner 350 000 000 NOK ekskl. mva. Grunnet usikkerhet tilknyttet fremtidige forsvarspolitiske og strategiske valg, samt finansiering, er rammeavtalens maksimale verdi inkludert alle opsjoner 550 000 000 NOK ekskl. mva. Estimatene medfører ingen kjøpsforpliktelse for Kunden.

Prosedyre › Prosedyreidentifikator

b3e10532-21cc-40cf-9a37-e554ddbf42b3

Prosedyre › Intern identifikator

d54ba26d-eff3-404d-a937-aeedbc8c9bc3

Prosedyre › Type prosedyre

Konkurranse med forhandling med forhåndskunngjøring/ konkurranse med forhandling

Prosedyre › Hensikt › Kontraktens art

Tjenester

Prosedyre › Hensikt › Hoved klassifisering

Programvarerelaterte tjenester

Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering

Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte

Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering

Programmering av software og rådgivning

Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering

Programmering i forbindelse med programvarepakker

Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering

Programmering i forbindelse med applikasjonsprogrammer

Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering

Utviklingstjenester relatert til Nettverks, internett og intranett programvare

Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering

Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester

Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering

IT-tjenester

Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering

Systemrådgivning

Prosedyre › Hensikt › Ytterligere klassifisering

Konsulentvirksomhet i forbindelse med programvare

Prosedyre › Sted for gjennomføring › Land

Norge

Prosedyre › Verdi › Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone

350,000,000

Prosedyre › Verdi › Rammeavtalens maksimale verdi, Norwegian krone

550,000,000

Prosedyre › Generell informasjon

Forsvar og sikkerhet FOSA Del II.

Delkontrakt 1: R01630 ServiceNow

Delkontrakt

LOT-0000

Delkontrakt › Tittel

R01630 ServiceNow

Delkontrakt › Beskrivelse

Forsvarsbygg har behov for å inngå en rammeavtale som vil omhandle implementering, utvikling, drift og vedlikehold av Forsvarsbyggs ServiceNow-plattformer.Forsvarsbyggs ServiceNow-skyplattform skal videreføres og videreutvikles.Forsvarsbygg skal etablere ServiceNow on-premise på lukket/gradert plattform. Rammeavtalen vil omhandle etablering, utvikling, forvaltning og vedlikehold av on-premise plattformen.Avtalen skal understøtte at Forsvarsbygg som virksomhet tilfredsstiller NSM sine grunnprinsipper, og ivareta øvrige behov innenfor Enterprise Service Management.Rammeavtalen inngås med 1 (en) leverandør. Rammeavtalen er eksklusiv.Rammeavtalen har en varighet på 3 (tre) år med mulighet for forlengelse i inntil 1 (ett) år av gangen, inntil 4 (fire) ganger, maksimal varighet 7 (syv) år.Basert på nåværende behov er rammeavtalens estimerte verdi, inkludert alle opsjoner 350 000 000 NOK ekskl. mva. Grunnet usikkerhet tilknyttet fremtidige forsvarspolitiske og strategiske valg, samt finansiering, er rammeavtalens maksimale verdi inkludert alle opsjoner 550 000 000 NOK ekskl. mva. Estimatene medfører ingen kjøpsforpliktelse for Kunden.

Delkontrakt › Intern identifikator

13d038b4-653f-46e1-9ab2-00a7195693fd

Delkontrakt › Hensikt › Kontraktens art

Tjenester

Delkontrakt › Hensikt › Hoved klassifisering

Programvarerelaterte tjenester

Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering

Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte

Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering

Programmering av software og rådgivning

Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering

Programmering i forbindelse med programvarepakker

Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering

Programmering i forbindelse med applikasjonsprogrammer

Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering

Utviklingstjenester relatert til Nettverks, internett og intranett programvare

Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering

Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester

Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering

IT-tjenester

Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering

Systemrådgivning

Delkontrakt › Hensikt › Ytterligere klassifisering

Konsulentvirksomhet i forbindelse med programvare

Delkontrakt › Sted for gjennomføring › Land

Norge

Delkontrakt › Verdi › Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone

350,000,000

Delkontrakt › Verdi › Rammeavtalens maksimale verdi, Norwegian krone

550,000,000

Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Type

Pris

Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Navn

Pris

Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Beskrivelse

Det fremgår av prisskjemaet hvilke elementer som inngår i prisevalueringen. Tilbudte priser vil først bli justert for regnefeil og eventuelle annen åpenbar feilprising. Deretter kan prisene i evalueringsøyemed bli justert for avvik og forbehold som ikke er så vidtrekkende at de medfører avvisning. Billigste tilbyder vil bli gitt 10 poeng på pris. Øvrige tilbydere gis poeng ut fra avstand til den billigste ut fra følgende formel, hvor ’Pe’ er den prisen som evalueres og ’Pb’ er prisen på billigste tilbud. Denne modellen gir kun poengscore for tilbud som er mindre enn dobbelt så dyrt som billigste tilbud.

Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Category of award threshold criterion

Vekt (prosent, presis)

Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Category of award threshold criterion › Tildelingskriterium - tallverdi

30

Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Type

Kvalitet

Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Navn

Kvalitet

Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Beskrivelse

Evaluering av tildelingskriteriet Kvalitet skjer skjønnsmessig. Her vil det bli satt poeng fra 0 til 10 poeng, hvor 10 poeng gis til det beste tilbudet. Dersom forskjellen er uvesentlig, kan flere tilbydere få 10 poeng. Øvrige tilbud vurderes relativt til beste tilbud.

Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Category of award threshold criterion

Vekt (prosent, presis)

Delkontrakt › Tildelingskriterier › Kriterium › Category of award threshold criterion › Tildelingskriterium - tallverdi

70

Delkontrakt › Nærmere informasjon, mekling og revisjon › Virksomhet som gjennomfører klagebehandling

Oslo tingrett -

Delkontrakt › Nærmere informasjon, mekling og revisjon › Informasjon om tidsfrister for gjennomgang

Følger forskrift.

Resultater

Maksimal verdi av rammeavtalene i denne prosedyren, Norwegian krone

550,000,000

Omtrentlig verdi av rammeavtalene, Norwegian krone

350,000,000

Identifikator for resultatparti

LOT-0000

Identifikator for resultatparti › Rammeavtale › Rammeavtalens maksimale verdi, Norwegian krone

550,000,000

Identifikator for resultatparti › Rammeavtale › Reestimert verdi av rammeavtalen, Norwegian krone

350,000,000

Identifikator for resultatparti › Informasjon om vinnere › Vinner › Offisielt navn

Sopra Steria AS

Identifikator for resultatparti › Informasjon om vinnere › Vinner › Betalingsmiddelidentifikator

R01630

Identifikator for resultatparti › Informasjon om vinnere › Vinner › Identifikator for parti eller gruppe med partier

LOT-0000

Identifikator for resultatparti › Informasjon om vinnere › Vinner › Underleverandører

Nei

Identifikator for resultatparti › Informasjon om vinnere › Vinner › Informasjon om kontrakt › Identifikator for kontrakten

R01630

Identifikator for resultatparti › Informasjon om vinnere › Vinner › Informasjon om kontrakt › Dato for kontraktens inngåelse

28.06.2026

Identifikator for resultatparti › Statistisk informasjon › Sammendrag av revisjonsforespørslene kjøperen mottok › Antall klagere

0

Identifikator for resultatparti › Statistisk informasjon › Mottatte tilbud eller forespørsler om å delta › Type mottatte innleveringer

Tilbud

Identifikator for resultatparti › Statistisk informasjon › Mottatte tilbud eller forespørsler om å delta › Type mottatte innleveringer › Antall anbud eller forespørsler om å delta mottatt

3

Virksomheter

–

ORG-0001

Offisielt navn

Forsvarsbygg

Organisasjonsnummer

975950662

Postadresse

Grev Wedels plass 5

By

OSLO

Postnummer

0151

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

Kontaktpunkt

Mats Øverås

E-post

mats.overas@forsvarsbygg.no

Telefon

+47 46870400

Internett-adresse

http://www.forsvarsbygg.no

–

ORG-0002

Offisielt navn

Sopra Steria AS

By

Oslo

Postnummer

0185

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

Rollene til denne virksomheten › Vinner av disse delkontraktene

LOT-0000

–

ORG-0003

Offisielt navn

Oslo tingrett

By

Oslo

Postnummer

0164

Underenhet i land

Oslo (NO081)

Land

Norge

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon

b0550771-d164-4c6f-968e-c21e32c863d6 01

Type skjema

Resultat

Type varsel

Kunngjøring om kontrakt eller konsesjonstildeling – standardregime

Varsel utsendelsesdato

29.06.2026 13:11

Varsel om utsendelsesdato (eSender)

29.06.2026 14:04

Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig

norsk, English

Forsvarsbygg (org.nr. 975950662) er oppdragsgiver for denne kunngjøringen. Adresse: Grev Wedels plass 5.

Se alle kunngjøringer fra Forsvarsbygg →