Anbudsradar
Kunngjøring av konkurranse · 2026-111531

OAS - Oppvekstadministrativt system Lillehammer Øyer og Gausdal

OppdragsgiverIKOMM AS

Frist 10.08.2026

Oppdragsgiver
IKOMM AS
Frist
10.08.2026
Publisert
01.07.2026
Utførelsessted
Innlandet (NO020), Norge
Dokumentportal
ARTIFIK

Spør om konkurransedokumentene

Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med kildehenvisning — uten å lese alle dokumentene selv. AI-svar kan inneholde feil; originaldokumentene gjelder alltid.

Bør du se nærmere på denne konkurransen?

  • OAS - Oppvekstadministrativt system Lillehammer Øyer og Gausdal: utførelsessted Innlandet (NO020), Norge.
  • Tildeling: Kvalitet 40 %, Kvalitet 25 %, Kvalitet 15 %, Pris 20 %.
  • Kvalifikasjon: Leverandøren skal være lovlig etablert foretak og registrert i foretaksregister, faglig register eller handelsregister i den staten leverandøren er etablert.
  • Innlevering: ESPD-skjema skal fylles ut i Artifik for å dokumentere at det ikke foreligger avvisningsgrunner og at kvalifikasjonskrav er oppfylt, med utfylling i faner: «ESPD - II: Opplysninger om leverandør», «ESPD - III: Avvisningsgrunner» og «ESPD - IV: Kvalifikasjonskrav».
  • Særlig å merke seg: Systemet skal oppfylle universell utforming (WCAG 2.1 nivå AA) for alle brukergrensesnitt/apper/skjemaer/dokumenter det genererer; leverandøren skal dokumentere oppfyllelse og plan for retting ved avvik.

Om oppdraget

Lillehammer, Øyer og Gausdal kommuner gjennomfører en felles anskaffelse av oppvekstadministrative løsninger for kommunenes tjenester innen barnehage, grunnskole med SFO, pedagogisk-psykologisk tjeneste (PPT) og voksenopplæring. Anskaffelsen gjennomføres i samarbeid med kommunenes felles IKT-leverandør IKOMM AS, som bistår med merkantil gjennomføring og prosjektledelse.

Oppvekstområdet i de tre kommunene utgjør samlet et omfattende og samfunnskritisk tjenesteområde med betydelig kompleksitet og store krav til effektiv samhandling, informasjonssikkerhet og langsiktig utvikling av løsningene. Kommunene har til sammen om lag 41 000 innbyggere og et oppvekstområde bestående av kommunale og private barnehager, grunnskoler, SFO, PPT-tjenester og voksenopplæring.

Anskaffelsen gjennomføres som en konkurranse med forhandling etter forskriftens del III (EØS-kunngjøring) og baseres på SSA-L med tilhørende bilag.

Kommunene har valgt en modulær anskaffelsesstrategi for å legge til rette for best mulig kombinasjon av funksjonalitet, kvalitet, brukervennlighet og videreutvikling innen de ulike fagområdene. Anskaffelsen deles derfor inn i følgende delavtaler:

* Delavtale 1 – Barnehageadministrasjon

* Delavtale 2 – Grunnskole og SFO

* Delavtale 3 – PPT

* Delavtale 4 – Voksenopplæring

Leverandører kan gi tilbud på én, flere eller alle delavtalene. Hver delavtale vil bli evaluert, vurdert og tildelt individuelt. Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å inngå avtale med én eller flere leverandører.

Kommunene ønsker samtidig å sikre en helhetlig og fremtidsrettet løsningsarkitektur på tvers av delavtalene. Integrasjoner, grensesnitt og samhandling mellom løsningene vil derfor være et sentralt tema i konkurransen. Leverandørene skal beskrive hvordan løsningene understøtter samhandling mellom delavtalene, samt integrasjon mot øvrig kommunal systemportefølje og relevante nasjonale felleskomponenter.

Det er utarbeidet egne kravdokumenter (Bilag 1) for hver av de 4 delavtalen

Tjenesteområde

  • Programvare, IT-systemer, software 48000000
  • Forvaltningstjenester 75100000
  • Systemrådgivning, teknisk rådgivning 72222000
  • IT-tjenester, rådgivning, programvareutvikling 72000000

Tildelingskriterier

KriteriumVektHva vurderesPraktisk betydning
Kvalitet40 %Oppfyllelse av funksjonelle og tekniske kravVis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser.
Kvalitet25 %Løsningens egnethet for bruker og prosessVis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser.
Kvalitet15 %Tjenester for etablering, drift og vedlikeholdVis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser.
Pris20 %PrisPris må være konkurransedyktig og kunne dokumenteres tydelig.
Kvalitet – klima- og miljøkrav i kravspesifikasjonen (begrunnes under)0 %Ikke nærmere beskrevet i kunngjøringenMiljøvalg bør tallfestes og knyttes direkte til leveransen.
Kvalitet40 %Oppfyllelse av funksjonelle og tekniske kravVis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser.
Kvalitet25 %Løsningens egnethet for bruker og prosessVis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser.
Kvalitet15 %Tjenester for etablering, drift og vedlikeholdVis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser.
Pris20 %PrisPris må være konkurransedyktig og kunne dokumenteres tydelig.
Kvalitet – klima- og miljøkrav i kravspesifikasjonen (begrunnes under)0 %Ikke nærmere beskrevet i kunngjøringenMiljøvalg bør tallfestes og knyttes direkte til leveransen.
Kvalitet40 %Oppfyllelse av funksjonelle og tekniske kravVis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser.
Kvalitet25 %Løsningens egnethet for bruker og prosessVis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser.
Kvalitet15 %Tjenester for etablering, drift og vedlikeholdVis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser.
Pris20 %PrisPris må være konkurransedyktig og kunne dokumenteres tydelig.
Kvalitet – klima- og miljøkrav i kravspesifikasjonen (begrunnes under)0 %Ikke nærmere beskrevet i kunngjøringenMiljøvalg bør tallfestes og knyttes direkte til leveransen.
Kvalitet40 %Oppfyllelse av funksjonelle og tekniske kravVis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser.
Kvalitet25 %Løsningens egnethet for bruker og prosessVis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser.
Kvalitet15 %Tjenester for etablering, drift og vedlikeholdVis konkret gjennomføringsevne, metode og relevante referanser.
Pris20 %PrisPris må være konkurransedyktig og kunne dokumenteres tydelig.
Kvalitet – klima- og miljøkrav i kravspesifikasjonen (begrunnes under)0 %Ikke nærmere beskrevet i kunngjøringenMiljøvalg bør tallfestes og knyttes direkte til leveransen.

Tilbudsstrategi

  • Kvalitet teller 40 %. Bruk relevante referanser og beskriv konkret gjennomføring.
  • Kvalitet teller 25 %. Bruk relevante referanser og beskriv konkret gjennomføring.
  • Kvalitet teller 15 %. Bruk relevante referanser og beskriv konkret gjennomføring.
  • Pris teller 20 %. Prisbildet bør være konkurransedyktig og lett å kontrollere.
  • Kvalitet – klima- og miljøkrav i kravspesifikasjonen (begrunnes under) teller 0 %. Tallfest miljøeffekt, transport, materialvalg og andre målbare tiltak.
  • Kvalitet teller 40 %. Bruk relevante referanser og beskriv konkret gjennomføring.

Historikk hos oppdragsgiver

Basert på strukturerte tildelingskunngjøringer i Anbudsradar. Listen kan være ufullstendig der eldre kunngjøringer mangler leverandørdata.

Se full oppdragsgiverprofil for IKOMM AS

Tidligere tildelinger med samme CPV-kode

Leverandører oppdragsgiver ofte har tildelt kontrakter til

Beriket informasjon fra konkurransedokumentene

AI-basert uttrekk fra konkurransedokumentene. Kontroller alltid originaldokumentene før tilbud leveres.

Oppdragssammendrag fra dokumentene

Oppvekstadministrative systemer til Lillehammer, Øyer og Gausdal (DIG3-samarbeidet) anskaffes i SSA-L-format med fire delavtaler: (1) Barnehage, (2) Grunnskole med SFO, (3) PPT, (4) Voksenopplæring (opsjon). Dokumentene som er vedlagt i teksten beskriver en kravmatrise med funksjonelle og tverrgående krav til løsningene, inkl. personvern, informasjonssikkerhet, opplæring/innføring og arkiv. Delavtalene vurderes selvstendig. Kvalifikasjonsfase har egne krav (juridisk/økonomisk/erfaring/teknisk kapasitet m.m.) og bilag 1 v0.9 er en foreløpig kravmatrise som ikke besvares i kvalifikasjonsfasen.

Dette må kontrolleres i originaldokumentene
  • Utkastversjon v0.9: dokumentet forutsetter at endelig kravspesifikasjon (v1.0) kan endres, og at evalueringsmodell/vekting fastsettes i konkurransegrunnlag del 2 (ikke gitt i teksten).
  • I kravmatrisene står mange «bør/kan/ønskelig»-krav; uten leverandørsvar kan ikke oppfyllelsesnivå fastslås.
  • Teksten inneholder kun kravgrunnlag for kvalifikasjonsfasen på overordnet nivå (kap. 5), mens konkrete «kontrakts-/utførelseskrav» i etablering/drift/support er bare delvis synliggjort gjennom krav i kravmatrisene og ikke i en egen SLA/kontrakttekst.
Kvalifikasjonskrav
  • Leverandøren skal være lovlig etablert foretak og registrert i foretaksregister, faglig register eller handelsregister i den staten leverandøren er etablert.

    Norske leverandører: firmaattest fra Brønnøysundregistrene. Utenlandske leverandører: tilsvarende registreringsdokumentasjon fra etableringslandet.

    Konkurransegrunnlag Del 1 kap. 5.1 (Registrering og juridisk etablering)
  • Leverandøren skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å gjennomføre kontrakten for den/de delavtaler leverandøren søker kvalifisering for, og skal være kredittverdig uten krav til sikkerhetsstillelse.

    Kredittrating/kredittvurdering fra anerkjent kredittopplysningsvirksomhet basert på siste tilgjengelige regnskapstall (evt. årsregnskap, noter, revisjonsberetning). Nystartede: alternativ dokumentasjon som morselskapsgaranti/bankgaranti/forpliktende dokumentasjon (og dokumentasjon fra støttende virksomhet).

    Konkurransegrunnlag Del 1 kap. 5.2 (Økonomisk og finansiell kapasitet)
  • Leverandøren skal ha relevant erfaring fra leveranser av oppvekstadministrative løsninger eller tilsvarende fagsystemer med sammenlignbar kompleksitet (erfaring fra norske kommuner/offentlig sektor vektlegges).

    Minimum tre og maksimum fem relevante referanseprosjekter fra de siste fem årene, med opplysninger om kunde/oppdragsgiver, kontaktperson, kontraktsperiode, omfang/verdi (hvis mulig), moduler levert, antall brukere/kommuner, leverandørens rolle, etablering/migrering, integrasjoner, drift/support/videreutvikling (oppdragsgiver kan kontakte referanser).

    Konkurransegrunnlag Del 1 kap. 5.3 (Relevant erfaring og referanser)
  • Leverandøren skal ha tilstrekkelig teknisk og faglig kapasitet til å etablere, drifte, supportere, vedlikeholde og videreutvikle løsningene gjennom avtaleperioden.

    Beskrivelse av organisasjon og bemanning, relevante fagmiljøer, implementeringsteam, support- og forvaltningsorganisasjon, utviklingsmiljø/produktteam, nøkkelkompetanse og kapasitet for delavtalene det søkes kvalifisering for.

    Konkurransegrunnlag Del 1 kap. 5.4 (Teknisk og faglig kapasitet)
  • Leverandøren skal dokumentere aktiv og systematisk videreutvikling samt kapasitet til langsiktig produktutvikling i avtaleperioden.

    Overordnet produktstrategi, roadmap for 3–5 år, utviklingsmetodikk, release-modell, håndtering av lov- og regelverksendringer, hvordan kunder involveres i prioritering, og utviklingskapasitet/organisering.

    Konkurransegrunnlag Del 1 kap. 5.5 (Kapasitet til videreutvikling og produkt roadmap)
  • Leverandøren skal ha etablert styringssystem, rutiner og tekniske/organisatoriske tiltak for informasjonssikkerhet egnet for behandling av sensitive personopplysninger i kommunal oppvekstsektor.

    Gyldig ISO/IEC 27001-sertifikat eller tilsvarende. Alternativt dokumentasjon av styringssystem og rutiner: risikostyring, tilgangsstyring, logging, hendelseshåndtering, sårbarhetshåndtering, sikker utvikling, beredskap og kontinuitet.

    Konkurransegrunnlag Del 1 kap. 5.6 (Informasjonssikkerhet)
  • Leverandøren skal ha rutiner og dokumentert modenhet for etterlevelse av personvernregelverket, inkludert databehandleransvar, innebygd personvern og behandling av opplysninger om barn/elever.

    Beskrivelse: personvernstyring, databehandlerrolle, rutiner for behandlingsprotokoller, bistand til DPIA/personvernkonsekvensvurdering, avvikshåndtering, sletting og innsyn, logging, bruk av underleverandører, overføring av personopplysninger (inkl. utenfor Norge/EØS). ISO/IEC 27701 eller tilsvarende kan vedlegges.

    Konkurransegrunnlag Del 1 kap. 5.7 (Personvern og databehandling)
  • Leverandøren skal ha etablert kvalitetssystem som sikrer systematisk arbeid med leveransekvalitet, avvik, endringshåndtering, kundetilfredshet og kontinuerlig forbedring.

    ISO 9001-sertifikat eller tilsvarende. Alternativt kvalitetshåndbok, prosessbeskrivelser, avviksrutiner, endringsrutiner eller annen relevant dokumentasjon.

    Konkurransegrunnlag Del 1 kap. 5.8 (Kvalitetsstyring)
Innleveringskrav
  • ESPD-skjema skal fylles ut i Artifik for å dokumentere at det ikke foreligger avvisningsgrunner og at kvalifikasjonskrav er oppfylt, med utfylling i faner: «ESPD - II: Opplysninger om leverandør», «ESPD - III: Avvisningsgrunner» og «ESPD - IV: Kvalifikasjonskrav».Konkurransegrunnlag Del 1 kap. 3.7/prekvalifisering (avsnitt om ESPD)
  • Leverandør skal legge ved dokumentasjon for oppfyllelse av kvalifikasjonskrav som del av forespørselen om deltagelse (kvalifikasjonsanmodningen).Konkurransegrunnlag Del 1 kap. 3 (Forepørsel om deltakelse) / prekvalifisering
  • Ved støtte på andre foretak for å oppfylle kvalifikasjonskrav: tilbyders ansvar å dokumentere rådighet over nødvendige ressurser (f.eks. forpliktelseserklæring) og at støttende foretak leverer nødvendig dokumentasjon samt eget ESPD-skjema.Konkurransegrunnlag Del 1 kap. 6.2 (Der tilbyder støtter seg på andre foretak)
Tildelingskriterier i dokumentene
  • K1 - Oppfyllelse av funksjonelle og tekniske krav

    Løsningen må dekke definerte krav til funksjonalitet og teknologiske spesifikasjoner.

    Konkurransegrunnlag Del 1 kap. 7.2 (Aktuelle tildelingskriterier)
  • K2 - Løsningens egnethet for bruker og prosess

    Det legges vekt på hvor godt løsningen understøtter effektivitet og brukervennlighet i kommunenes arbeidsprosesser.

    Konkurransegrunnlag Del 1 kap. 7.2 (Aktuelle tildelingskriterier)
  • K3 - Tjenester for etablering, drift og vedlikehold

    Leverandørens evne til å tilby pålitelige og kostnadseffektive tjenester for drift, support og vedlikehold.

    Konkurransegrunnlag Del 1 kap. 7.2 (Aktuelle tildelingskriterier)
  • K4 - Pris over hele avtaleperioden

    Totaløkonomi, inkludert initialkostnader og driftskostnader over avtaleperioden.

    Konkurransegrunnlag Del 1 kap. 7.2 (Aktuelle tildelingskriterier)
Viktige kontraktskrav
  • Systemet skal oppfylle universell utforming (WCAG 2.1 nivå AA) for alle brukergrensesnitt/apper/skjemaer/dokumenter det genererer; leverandøren skal dokumentere oppfyllelse og plan for retting ved avvik.Bilag A/BH 2.4 (Barnehage) og Bilag B/BH 4.8 (Skole og SFO) og Bilag H/BH 4.8 (Skole/SFO) / øvrige der nevnt
  • Innebygd personvern (privacy by design/by default) skal være innebygd i løsningen for alle virksomheter.Vedlegg F P-01 (Bilag 1 Vedlegg F - Kravmatrise_personvern)
  • Løsningen skal ha innebygd personvern og leverandøren skal kunne dokumentere at dette er hensyntatt i utviklingen, samt at Datatilsynets veileder for innebygd personvern er fulgt.Vedlegg F P-02/P-03
  • Tilgangsstyring/roller skal ivareta GDPR og personsensitive opplysninger; tilgangsstyring ut fra roller/stilling og mulighet for flere roller samtidig.Bilag A BH 1.25 og BH 1.12 (Barnehage)
  • Endringslogg som minimum viser bruker og tidspunkt for endring; styrer skal kunne se logg per enhet og sentral admin for alle enheter.Bilag A BH 1.36 (Barnehage) / Bilag B BH 3.13 (Skole og SFO) / Bilag D BH 1.18 (Voksenopplæring)
  • Arkiv: integrasjon/krav til arkivforskrift, kassasjon av enkeltopplysninger og lagring i Norge (speilarkiv i Norge).Vedlegg I A-06/A-07/A-08 (Bilag 1 Vedlegg I - Kravmatrise arkiv)
  • Arkiv: løsning skal støtte innsyn i eldre dokumenter, løpende journal og nåværende dokumenter (leverandøren skal beskrive hvordan innsyn håndteres).Vedlegg I A-12
  • Informasjonssikkerhet: støtte single sign on/single sign off og autentisering via IDP/OpenID Connect; brukere identifiseres og tildeles roller.Vedlegg G Krav 1-6 (Bilag 1 Vedlegg G - Kravmatrise sikkerhet)

Spørsmål du bør vurdere å stille oppdragsgiver

AI-genererte forslag basert på konkurransedokumentene. Still spørsmålene i spørsmålsrunden i konkurransegjennomføringsverktøyet før tilbudsfrist. Vurder selv hvilke som er relevante for ditt tilbud.

  • For delavtale 2 (Grunnskole med SFO): I kravmatrisen står flere krav merket «B» (f.eks. BH 2.5 overføring til GSI, BH 2.25 undervisningsgrupper på tvers av skoler, BH 2.26 automatisk trekk til muntlig og skriftlig eksamen). Kan dere bekrefte hvordan disse «bør»-kravene faktisk evalueres og vektes i tilbudsfasen (Del 2), inkludert terskler for hva som typisk regnes som «dekket» (J/N/D) for å unngå vesentlige avvik?

    Det er uklart hvordan «bør/ønskelig»-krav omsettes til poeng/avvik i evalueringen. Leverandøren må forstå forventet oppfyllelsesnivå for å prise og posisjonere tilbudet riktig.

    Kundens kravspesifikasjon Bilag 1 v0.9, kap. 8 «Evaluering av krav» og Bilag 1 kravmatrise for delavtale 2 (BH 2.5, BH 2.25, BH 2.26 m.fl.)
  • Voksenopplæring er opplyst å gjennomføres som en opsjon (Delavtale 4). Hvordan håndteres kvalifisering og tilbudsprising for delavtale 4: skal tilbydere gi pris for opsjonen allerede i tilbudsfasen, og finnes det et pris-/opsjonsbilag eller prismatrise som angir hva som skal prises for delavtale 4 sammenlignet med delavtale 1–3?

    Leverandøren må vite hva som faktisk skal prises for opsjonen og hvilke elementer som inngår, for å gi riktig kostnadsgrunnlag og unngå forretningsrisiko.

    Konkurransegrunnlag Del 1, avsnitt «Beskrivelse av anskaffelsen» (Delavtale 4 gjennomføres som opsjon) og «Aktuelle tildelingskriterier»/«Disse vil kunne bestå av: Prismatrise(r)»
  • Integrasjoner og tidslinje: Bilag 1 vedlegg E (Lønn og regnskap) beskriver at kommunen er i pågående konkurranse om ny ERP, og at endringer i integrasjonsformat kan komme. Kan dere spesifisere hva som gjelder som «baseline» for integrasjonsformat ved oppstart (estimert 1.1.2028): skal leverandøren i etableringsfasen levere integrasjoner mot eksisterende Unit4 ERP/Agresso, eller finnes det forventede tidlige grensesnitt-/formatendringer som leverandør må ta høyde for?

    Leverandøren må vite hvilket integrasjonsgrunnlag som gjelder når etableringen starter, ellers blir det vanskelig å prise utvikling, testing og mulig dobbeltarbeid.

    Bilag 1 vedlegg E - Kravmatrise lønn og regnskap 0.9.xlsx (ARK «Integrasjoner» under)
  • For arkiv: I kravmatrisen arkiv (Bilag 1 vedlegg I) står både «innebygd arkivering uavhengig av Elements» (A-02) og «integreres mot en godkjent arkivkjerne for elevmapper» (A-05), samt krav om Noark 5-godkjenning/alternativ oppfyllelse av prinsipper (A-03/A-04). Kan dere bekrefte hvordan dere ønsker at leverandørens løsning skal kombineres (i praksis): må leverandøren velge én av disse tilnærmingene, eller skal både innebygd arkiv og integrasjon mot arkivkjerne leveres?

    Uavklart kombinasjon kan medføre vesentlige utviklings- og leveranserisiko. Leverandøren trenger å vite om kravene er alternative eller kumulative.

    Bilag 1 vedlegg I - Kravmatrise arkiv 0.9.xlsx (A-02, A-03, A-04, A-05)
  • Sikkerhet og autentisering: I sikkerhetskrav (Bilag 1 vedlegg G) står krav om «single sign on» og «single sign off» (1) og autentisering via OpenID Connect (6). Samtidig har delavtaler krav om Feide og tilgangsstyring (f.eks. BH 4.3 Kobling til Feide gjennom API). Kan dere bekrefte hvilke identitetskomponenter som er «valgte autentiseringsserver/IDP» (eks. Feide vs ID-porten vs ERP-integrert IdM), og om dere forventer at vi bruker OpenID Connect til samme IDP på tvers av alle delavtaler?

    Når identitets- og integrasjonsmønster ikke er eksplisitt, kan det påvirke arkitektur, sikkerhetstiltak og kostnader betydelig.

    Bilag 1 vedlegg G - Kravmatrise sikkerhet 0.9.xlsx (Kravnr 1, 2, 6) og Bilag 1 kravmatrise Skole/SFO (BH 4.3) samt øvrige delavtaler med Feide/SSO omtale
  • Personvern: Bilag 1 vedlegg F har krav om bl.a. adressesperre kode 6 og 7 på tvers av alle virksomheter (P-15) og at løsningen skal støtte dataminimering og registrertes rettigheter (P-07–P-14). Kan dere beskrive hvordan dere forventer at adressesperre håndheves ved «API/fileksport» til andre tjenester (f.eks. eksport til andre fagsystemer/arkiv/rapportering), slik at data som ikke skal eksponeres ikke sendes videre?

    Det er nødvendig å forstå operasjonaliseringen av adressesperre ved integrasjoner/eksport, ellers kan leverandøren feilprise personvernimplementasjon eller få vesentlige avvik.

    Bilag 1 vedlegg F - Kravmatrise_personvern 0.9.xlsx (P-15 og P-12–P-14) samt delavtalekrav om beskyttelse (f.eks. BH 1.38/BH 3.19 og tilsvarende i andre matriser)
  • Universell utforming/WCAG 2.1 AA: Det står at løsningen minimum skal være i samsvar med WCAG 2.1 nivå AA, og at leverandøren skal dokumentere oppfyllelse og plan for retting (for både barnehage, skole/SFO, PPT og voksenopplæring). Hvilket dokumentasjonsnivå forventes i tilbudsfasen: holder det med egen redegjørelse og testmetodikk, eller forventes konkrete resultat fra tilgjengelighetstester (f.eks. verktøy/rapport) per brukerreise/rolletype?

    Leverandøren må vite hva som kreves av dokumentasjon for å kunne planlegge arbeid, bemanning og kostnader samt redusere avviksrisiko.

    Bilag 1 kravmatrise per delavtale (f.eks. BH 4.8 i Skole/SFO, BH 2.4 i Barnehage, BH 5.46 i PPT, BH 1.71 i Voksenopplæring)
  • Kravoppfyllelse og «tomt felt = ikke besvart»: Bilag 1 v0.9 beskriver at «Tomt felt vil bli vurdert som at kravet ikke er besvart». Kan dere bekrefte hvordan dere praktiserer dette i kombinasjon med krav som kan dekkes med «alternativ løsningsforslag» (J/D) — og om det er aksept for at én leveransekanal (f.eks. løsningens standardfunksjon) dekker flere nærliggende krav uten at leverandøren må mappe 1:1 i teksten?

    Leverandøren må forstå hvor streng dere er på utfylling/mapning for å unngå at ufullstendighet tolkes som manglende oppfyllelse.

    Bilag 1 v0.9 (kap. 7 «Utfylling og besvarelse», samt kap. 7.2 «Leverandørens løsningsbeskrivelse»).

Konkurransedokumenter

Last ned dokumentpakke (295.4 KB)

Dokumentpakken er hentet automatisk fra ARTIFIK og samlet som ZIP-fil.

Registrer interesse i den opprinnelige dokumentportalen hvis konkurransen er aktuell. Da får du endringer, spørsmål og svar og eventuell supplerende informasjon direkte fra oppdragsgiver.

Åpne original dokumentportal

Egen dokumentvisning og automatisk dokumentanalyse rulles ut per dokumentportal. Originaldokumentene gjelder alltid ved tilbudsarbeid.

Logg inn

Arbeidsflaten åpnes etter innlogging.