service og vedlikehold av heiser

Bilag 4 (prisskjema) for rammavtale med utfylling av priser for heis-/heistjenester per sone (Sone 1 Nord og Sone 2 Sør). Leverandøren skal fylle inn priser for servicepris per lokasjon/heis, timepris for personell (07-17) og overtidssatser samt påslagsprosent for materiell og leverte ytelser. Priser oppgis i NOK ekskl. mva og i hele kroner.

• Fylle inn pris og informasjon i felter markert gule i arkfanene Servicepris time, materiell og ytelsespris.Kilde: Bilag 4 Priser Sone 1_Nord 1.xlsx – [ARK: Veiledning] og tilsvarende i Sone 2
• Manglende utfylling av gule felter anses som ikke utfylt og kan medføre avvisning.Kilde: Bilag 4 Priser Sone 1_Nord 1.xlsx – [ARK: Veiledning] og tilsvarende i Sone 2
• Prisene skal oppgis i NOK eksklusiv merverdiavgift, gjelde for hele rammavtaleperioden, og oppgis per enhet.Kilde: Bilag 4 Priser Sone 1_Nord 1.xlsx – [ARK: Veiledning] og tilsvarende i Sone 2
• Prisene skal oppgis i hele kroner uten komma (ingen desimaler).Kilde: Bilag 4 Priser Sone 1_Nord 1.xlsx – [ARK: Veiledning] og tilsvarende i Sone 2

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

17.08.2026

Språk

norsk, English

Elektronisk katalog

Tillatt

• Gjelder for hele rammavtaleperioden.Kilde: Bilag 4 Priser Sone 1_Nord 1.xlsx – [ARK: Veiledning]
• Priser kan indeksreguleres i henhold til bestemmelser i rammeavtalen.Kilde: Bilag 4 Priser Sone 1_Nord 1.xlsx – [ARK: Veiledning]
• Servicepris skal omfatte oppmøte ved hver lokasjon; ved flere heiser på en lokasjon må oppmøtekostnad fordeles.Kilde: Bilag 4 Priser Sone 1_Nord 1.xlsx – [ARK: Servicepris] (kolonne-/feltbeskrivelse) og tilsvarende i Sone 2

• Dokumentet inneholder kun prisskjema/bilag og veiledning; selve kontraktstekst, tildelingskriterier og kvalifikasjonskrav fremgår ikke av utdraget.
• I Sone 2 vises flere felter med #REF! som kan indikere feil/ikke-utfylt mal; kilden i utdraget sier ikke årsak.
• For Sone 1 er enkelte totalsummer oppgitt som 0; det er uklart om dette er malverdier eller innsendte priser.

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I Bilag 4 Priser – Sone 2 (ark «Totalsum»), står feltene «Sum Årlig service - sone 2» og «Totalsum sone 2» som «#REF!». Kan dere bekrefte hva som er korrekt verdi/utregningsgrunnlag for disse totalsummene (og om dere ønsker at vi baserer oss på underliggende rader i arket «Servicepris»)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uavklarte evaluerings-/beregningsfeil kan gi feil prising og risiko for avvisning.

   Kilde: Bilag 4 Priser Sone 2_Sør 1.xlsx – ark «Totalsum» og arkfanen «Servicepris»/«Veiledning».

2. I Bilag 4 Priser – Sone 1 (ark «Totalsum») er «Servicepris», «Timepris» og «Påslag materiell og underleverandører» lik 0, og «Totalsum» lik 0. Skal vi forstå dette som faktiske innsendte/oppgitte verdier (fra dere), eller som malverdier som vi skal overstyre ved utfylling i gule felter?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må vite om 0 er reelle grunnlagstall eller kun malverdier, for å prise riktig og unngå å fylle ut feil.

   Kilde: Bilag 4 Priser sone 1_Nord 1.xlsx – ark «Totalsum», samt «Veiledning til utfylling».

3. I Bilag 4 Priser – Sone 2 (ark «Servicepris») står det i flere rader «Antall besøk» og «Pris pr.service inklusiv oppmøte ved hver lokasjon», samt «Total årlig pris, per heis». Kan dere bekrefte hvordan vi skal beregne «Pris pr.service» og/eller «Total årlig pris per heis» per rad når det er «Antall lokasjoner» og flere heiser på samme lokasjon (fordeling av oppmøtekostnad)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Det er uklart hvordan oppmøte skal fordeles når det er flere heiser per lokasjon, og det påvirker pris.

   Kilde: Bilag 4 Priser Sone 2_Sør 1.xlsx – ark «Servicepris» (kolonner «Antall besøk», «Pris pr.service…», «Total årlig pris, per heis») og «Veiledning til utfylling».

4. I Bilag 4 Priser – Sone 2 (ark «Servicepris») fremgår «Antall årlige service besøk» ikke som en egen kolonne slik det er i Sone 1, men det ser ut til å være flere felter (f.eks. «Antall besøk»/«Antall stopp»/«Rapport dato» og en «Antall lokasjoner» nederst). Kan dere forklare hvilken kolonne i Sone 2-arket som skal brukes som «antall årlige service besøk» for prising, og hva som ikke skal prising?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Hvis vi bruker feil tallgrunnlag (besøksfrekvens vs. tekniske heisdata), blir totalpris feil.

   Kilde: Bilag 4 Priser Sone 2_Sør 1.xlsx – ark «Servicepris» og «Veiledning til utfylling».

5. I Bilag 4 Priser – Sone 2 (ark «Servicepris») finnes det rader der «Heistype/kommentar» indikerer «Egentlig ikke heis» og «Heisdata mangler»/«Skiftes ut om 2 år» (samt at enkelte beløp/verdier i arket viser 0 i «Pris»/«Antall besøk»-relatert felt). Hvordan skal vi prise disse objektene: skal de inngå med samme serviceprismodell som øvrige heiser, eller skal dere ha egne avgrensninger/forutsetninger for slike objekter?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uklarhet rundt objekter med manglende/avvikende data eller avvikende levetid kan gi feil tilbud og etterprøvingsrisiko.

   Kilde: Bilag 4 Priser Sone 2_Sør 1.xlsx – ark «Servicepris» (rader med kommentarer/merknader som «Egentlig ikke heis…», «Heisdata mangler», «Skiftes ut om 2 år»).

6. I Bilag 4 Priser – Sone 2 (ark «Timepris») står alle timer og «Sum timer pr år» til 0, og teksten sier «Timer som beskrevet i Vedlegg 3 Kontraktsformular for rammeavtale». Kan dere sende/utdype hvilke timevolumer vi skal legge til grunn for Sone 2 (og hvordan time-/overtidsklassene skal prises), siden dette ikke fremgår i utdraget?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Riktig time- og overtidssats krever korrekt volumgrunnlag og definisjoner fra vedlegg.

   Kilde: Bilag 4 Priser Sone 2_Sør 1.xlsx – ark «Timepris», samt linjen om «Vedlegg 3 Kontraktsformular».

7. I Bilag 4 Priser – Sone 2 (ark «Materiell og ytelser») står «Estimert volum 2 millioner pr. år» og «Påslagsprosent materiell», men «Påslagsprosent materiell» og «Sum materiell» vises som 0. Skal vi fylle inn kun én påslagsprosent (samme for alt materiell og underleverandører) i gult felt, og er påslagsprosenten ment å gi et beløp ved å bruke volumet 2 000 000 kr/år som fast beregningsgrunnlag?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Det påvirker hvordan vi skal regne og dokumentere vår prising på materiell/ytelser.

   Kilde: Bilag 4 Priser Sone 2_Sør 1.xlsx – ark «Materiell og ytelser» og «Veiledning til utfylling».

8. I Bilag 4 Priser (både Sone 1 og Sone 2) fremgår det at «Priser skal oppgis … kun i hele kroner uten komma». Samtidig ser jeg desimal/avrundingsuttrykk i de underliggende verdiene (f.eks. 0,349999994 / 0,400000006 / 0,15). Skal vi se bort fra disse desimalene i kolonner som kun er beregningsgrunnlag (og kun prise i gule celler med heltalls kroner), eller må vi også avrunde enkelte gule felt knyttet til prosent/volum?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Feil tolkning av hvilke felter som skal handles i kroner/heltall kan gi ikke-kompatibel utfylling.

   Kilde: Bilag 4 Priser Sone 2_Sør 1.xlsx og sone 1_Nord 1.xlsx – ark «Veiledning til utfylling» og eksempler i «Servicepris»/prosentkolonner.

9. Kan dere bekrefte hvordan indeksregulering er ment å håndteres i vårt utfylte prisbilag (gjelder «for hele rammavtale perioden» og at pris kan indeksreguleres)? Hvilke datapunkter/indeks og eventuelle cap/gulv/tak gjelder, og skal dette hensyntas i prisene vi fyller inn i bilaget?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Hvis indeksregulering kan påvirke tilbudt pris (eller bare kontraktsmessig justering), må vi vite hvordan vi skal prise riktig.

   Kilde: Bilag 4 Priser – «Veiledning til utfylling» (priser gjelder hele rammeavtaleperioden og kan indeksreguleres).