Norsk Helsenett SF

Anskaffelse av avtale om etablering og drift av nasjonal veilederordning for RPH-team i kommunene

KonkurranseKunngjøring av konkurranseAktiv

Anskaffelse av avtale om etablering og drift av nasjonal veilederordning for RPH-team i kommunene

Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper
Offisielt navn
Norsk Helsenett SF

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre
Tittel
Anskaffelse av avtale om etablering og drift av nasjonal veilederordning for RPH-team i kommunene
Beskrivelse
Anskaffelse av avtale om etablering og drift av nasjonal veilederordning for RPH-team i kommunene
Prosedyreidentifikator
9c03fc4c-299b-490f-8357-5859715477ac
Intern identifikator
26/00961
Type prosedyre
Åpen
Hovedtrekkene i prosedyren
Rask psykisk helsehjelp (RPH) er en kunnskapsbasert modell i den kommunale helsetjenesten, for behandling av innbyggere over 16 år med angst, mild til moderat depresjon, søvnvansker og problematisk rusmiddelbruk.I forbindelse med denne tjenesten har Helsedirektoratet behov for å anskaffe en nasjonal veilederordning med veiledere for de kommunale RPH-teamene.
2.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Administrative utdanningstjenester
Ytterligere klassifisering
Tjenesteytelser innen helsevesenet
Ytterligere klassifisering
Veiledning og rådgivning
Ytterligere klassifisering
Veiledning
Ytterligere klassifisering
Sosialtjenester
Ytterligere klassifisering
Administrativ tjenester i forbindelse med sosialtjenester
Ytterligere klassifisering
Kommunale helsetjenester
2.1.2 Sted for gjennomføring
Land
Norge
Hvor som helst i det gitte landet
2.1.4 Generell informasjon
Rettslig grunnlag
Direktiv 2014/24/EU
Anskaffelsesforskriften Rask psykisk helsehjelp (RPH) er en kunnskapsbasert modell i den kommunale helsetjenesten, for behandling av innbyggere over 16 år med angst, mild til moderat depresjon, søvnvansker og problematisk rusmiddelbruk. I forbindelse med denne tjenesten har Helsedirektoratet behov for å anskaffe en nasjonal veilederordning med veiledere for de kommunale RPH-teamene.
2.1.6 Grunnlag for avvisning
Sources of grounds for exclusion
European Single Procurement Document (ESPD)

Del 5: Delkontrakt

5.1 Delkontrakt LOT-0000
Tittel
Anskaffelse av avtale om etablering og drift av nasjonal veilederordning for RPH-team i kommunene
Beskrivelse
Anskaffelse av avtale om etablering og drift av nasjonal veilederordning for RPH-team i kommunene
Intern identifikator
26/00961
5.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Administrative utdanningstjenester
Ytterligere klassifisering
Tjenesteytelser innen helsevesenet
Ytterligere klassifisering
Veiledning og rådgivning
Ytterligere klassifisering
Veiledning
Ytterligere klassifisering
Sosialtjenester
Ytterligere klassifisering
Administrativ tjenester i forbindelse med sosialtjenester
Ytterligere klassifisering
Kommunale helsetjenester
5.1.2 Sted for gjennomføring
Land
Norge
Hvor som helst i det gitte landet
Tilleggsinformasjon
5.1.3 Anslått varighet
Startdato
31.01.2027
Sluttdato
31.01.2031
5.1.6 Generell informasjon
Reservert deltakelse
Ingen
5.1.9 Utvelgelseskriterier
Sources of selection criteria
Procurement Document
5.1.10 Tildelingskriterier
Kriterium
Type
Kvalitet
Navn
Kvalitet
Beskrivelse
Løsningsbeskrivelse Kompetanse og erfaring
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
70
Kriterium
Type
Pris
Navn
Pris
Beskrivelse
Evaluering av årlig totalpris
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
30
Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier
Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene
5.1.11 Anskaffelsesdokumenter
Språk der anskaffelsesdokumentene er offisielt tilgjengelige
norsk
Frist for å be om tilleggsopplysninger
03.09.2026 12:00
Adresse på anskaffelsesdokumentene
https://permalink.mercell.com/287390599.aspx
5.1.12 Vilkår for anskaffelsen
Vilkår for innlevering
Elektronisk innlevering
Obligatorisk
Språk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn på
norsk
Avansert eller kvalifisert elektronisk signatur eller segl (som definert i forordning (EU) nr. 910/2014) kreves
Varianter
Ikke tillatt
Frist for mottak av tilbud
10.09.2026 12:00
Frist til anbudet må være gyldig, Måned
2
Vilkår for kontrakt
Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting
Nei

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001
Offisielt navn
Norsk Helsenett SF
Organisasjonsnummer
994598759
Postadresse
Abels gate 9
By
TRONDHEIM
Postnummer
7030
Underenhet i land
Trøndelag/Trööndelage (NO060)
Land
Norge
Kontaktpunkt
Avdeling anskaffelser
Telefon
+47 24200000
Internett-adresse
http://www.nhn.no
Rollene til denne virksomheten
Kjøper

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon
af510f3f-107d-4f19-904d-45d73e2bc326 01
Type skjema
Konkurranse
Type varsel
Kontraktsoppsigelse – enkelt regime
Varsel utsendelsesdato
06.07.2026 09:46
Varsel om utsendelsesdato (eSender)
06.07.2026 09:57
Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
norsk, English
Berikelse fra Anbudsradar

Sammendrag

berikelse
Utdrag basert på konkurransegrunnlaget

Anskaffelse av avtale om etablering og drift av nasjonal veilederordning for RPH-team i kommunene. Det er ikke adgang til deltilbud. Kontrakten skal tildeles basert på beste forhold mellom pris og kvalitet (FOA del IV).

Kvalifikasjonskrav

berikelse
Fra konkurransegrunnlaget
  • Leverandøren skal være registrert i foretaksregister, faglig register eller handelsregister i den staten leverandøren er etablert i.

    Dokumentasjon: Norske selskaper: firmaattest. Utenlandske selskaper: dokumentasjon på registrering i relevant register (godtgjørelse).

    Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3 Kvalifikasjonskrav (Suitability/Registrering)
  • Leverandøren skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å kunne oppfylle kontrakten (kredittverdighet uten sikkerhetsstillelse er tilstrekkelig).

    Dokumentasjon: Ved saklig grunn til ikke å fremlegge krevd dokumentasjon: annet egnet dokument. Ved støtte på annen virksomhets kapasitet: signert forpliktelseserklæring hvor det eksplisitt fremkommer solidarisk garanti, i tillegg til dokumentasjon fra støttende foretak.

    Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3 Kvalifikasjonskrav (Economic and financial standing)
  • Leverandøren skal ha organisasjon med god gjennomføringsevne til etablering og drift av veiledertjenesten, herunder tekniske og faglige ressurser.

    Dokumentasjon: Beskrivelse av leverandørens organisasjon med relevante organisasjonsenheter og ressurser. Ved støtte på andre foretak: signert forpliktelseserklæring og spesifisering av hvilke ressurser som tilhører leverandøren vs. andre foretak.

    Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3 Kvalifikasjonskrav (Technical and professional ability)

Krav til tilbudet

berikelse
Fra konkurransegrunnlaget
  • Leverandøren må fylle ut elektronisk egenerklæringsskjema i Mercell om at kvalifikasjonskravene er oppfylt.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3 Kvalifikasjonskrav
  • Dokumentasjon på oppfyllelse av kvalifikasjonskrav(ene) skal vedlegges tilbudet.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3 Kvalifikasjonskrav
  • Tilbud skal leveres elektronisk via Mercell-portalen innen tilbudsfristen (sent innkomne tilbud avvises).Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 5.1 Innlevering av tilbud
  • Følgende dokumenter skal leveres under fanebladet Dokumenter i Mercell: Dok 01 Tilbudsbrev, Dok 02 Utfylt bilagsdokument, Dok 03 CV-er for tilbudte veileder(e), Dok 04 ev. vedlegg til bilagsdokumentet, Dok 05 ev. forpliktelseserklæring fra underleverandør.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 5.3 Tilbudets utforming ved levering

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud
10.09.2026
Språk
norsk, English

Tildelingskriterier

berikelse
Fra konkurransegrunnlaget og kunngjøringen
KriteriumVektBeskrivelse
Kvalitet70 %Løsningsbeskrivelse Kompetanse og erfaring
Pris30 %Evaluering av årlig totalpris

Viktige kontraktskrav

berikelse
Fra konkurransegrunnlaget
  • Kontrakten vil inneholde krav om lønns- og arbeidsvilkår, dokumentasjon og sanksjoner i samsvar med forskrift om lønns- og arbeidsvilkår (8. februar 2008 nr. 112).Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 2.2 Krav til lønns- og arbeidsvilkår
  • Skatteattester: valgte leverandør skal på forespørsel levere skatteattest for merverdiavgift og skatteattest for skatt (gjelder norsk leverandør ved første omtale) og skal ikke være eldre enn 6 måneder (egentlig også angitt senere: seks måneder) fra tilbuds-/forespørselfrist.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 2.3 Skatteattest og pkt. 2.9 Skatteattest
  • Avtaleforholdet reguleres av vedlagt standardkontrakt med bilag.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 2.8 Kontraktsbestemmelser

Forbehold ved utdraget

berikelse
  • Dokumentteksten inneholder ikke konkrete kontraktens spesifikke leveransekrav/leveranseomfang utover at det gjelder etablering og drift av nasjonal veilederordning for RPH-team.
  • Tildelingskriterier omtaler Bilag 1/Bilag 2/Bilag 3, men selve evalueringskravene og nærmere krav til innhold i bilagene fremgår ikke i utdraget.
  • Det står at forhandling/dialog kan gjennomføres i etterkant, men ingen detaljer om hvordan/etter hvilke vilkår er gjengitt i teksten.

Verdt å avklare med oppdragsgiver

berikelse
Basert på konkurransedokumentene

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

  1. I pkt. 1.2 og øvrige dokumenter omtales etablering og drift av «nasjonal veilederordning for RPH-team». Kan oppdragsgiver presisere hva som inngår i tjenesten utover selve veiledningen (f.eks. administrasjon/koordination, rapportering, drift/vedlikehold av veilederopplegg, kontaktpunkt, opplæring av veiledere og/eller kommuner, kvalitetssikring og dokumentasjon), og hvordan dette fremgår i bilag/kontraktsvedlegg som følger konkurransen?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Tildelingen vurderer kvalitet (Bilag 2) og oppstart/fremdrift, men selve tjenestens innhold er ikke konkretisert i utdraget. Leverandøren må forstå leveransens omfang for å kunne prise og skrive et riktig opplegg.

    Kilde: 1.2 Beskrivelse av oppdragers behov / 4.1 Tildelingskriterier (Bilag 1/Bilag 2) / 2.8 Kontraktsbestemmelser
  2. I 4.1 står at «Løsningsbeskrivelse» i Bilag 2 skal dekke oppdragsforståelse, gjennomføringsforslag, metode og faglig innhold, og at dette i henhold til evalueringskrav 1.3 og 1.5 i Bilag 1. Kan oppdragsgiver gjengi/utdype hva evalueringskrav 1.3 og 1.5 konkret lyder (og evt. hvilke momenter som skal adresseres eksplisitt i Bilag 2)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Kravtekst til evalueringspunktene finnes ikke i utdraget, men er styrende for hva som må beskrives for å få poeng. Leverandøren bør få eksakt evalueringstema før tilbud.

    Kilde: 4.1 Tildelingskriterier (Kvalitet 70%) – Løsningsbeskrivelse (Bilag 2, evalueringskrav 1.3 og 1.5 i Bilag 1)
  3. I 4.1 står at «Kompetanse og erfaring» i Bilag 2 skal dekke kompetanse og erfaring til tilbudte veiledere, i henhold til evalueringskrav 2.2 og 2.3 i Bilag 1. Kan oppdragsgiver presisere hva evalueringskrav 2.2 og 2.3 konkret innebærer (f.eks. krav til type erfaring, varighet, relevans og hvordan det skal dokumenteres i CV)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Utdraget viser ikke hva som evalueres under delkriteriet. Leverandøren må vite hva som teller for å velge riktig bemanning og dokumentasjon.

    Kilde: 4.1 Tildelingskriterier (Kvalitet 70%) – Kompetanse og erfaring (Bilag 2, evalueringskrav 2.2 og 2.3 i Bilag 1)
  4. I 4.1 «Pris 30 %» fremgår det at evalueringen baseres på årlig totalpris, og at årlig totalpris i Bilag 3 punkt 2.1 skal spesifiseres med timepris og realistisk timeforbruk per delområde. Kan oppdragsgiver bekrefte hvilke delområder som skal prises i Bilag 3 (navn/struktur), og om timeforbruk forventes å være fast (pris for en gitt mengde) eller om det er et anslagsbasert grunnlag?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må kunne prise riktig og utforme timeforbruket realistisk. Utdraget sier at pris skal spesifiseres etter delområder, men delområdestrukturen er ikke vist.

    Kilde: 4.1 Tildelingskriterier – Pris (Bilag 3 punkt 2.1) / 4.2 Evalueringsmetoder
  5. Oppdragsgiver skriver at forhandling/dialog kan gjennomføres etter mottak, men at leverandørene ikke kan forvente det. Kan oppdragsgiver klargjøre om det er planlagt at pris og/eller kvalitet kan bli gjenstand for forhandling, og hvilke begrensninger som vil gjelde (f.eks. om endringer i tilbud bare kan skje i tråd med tildelingskriteriene og innenfor FOA-regelverket)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må levere «beste tilbud» uten å kunne forvente dialog. Likevel vil det være viktig å forstå om og hvordan dialog kan påvirke endelig tilbudsinnhold.

    Kilde: 2.1 Anskaffelsesprosedyre (forhandling/dialog kan gjennomføres) / 4.1 og 4.2 (tildeling og evaluering)
  6. Kan oppdragsgiver tydeliggjøre hvilket nivå av leveranse/ansvar som forventes for «etablering» sammenlignet med «drift» gjennom kontraktsperioden (f.eks. separat oppstartsfase med egne milepæler og ressursbruk, eller én samlet leveranseperiode)? Dersom dette er angitt i standardkontrakt eller bilag, ber vi om en kort oppsummering av relevante milepæler/periodisering slik at vi kan bygge opp timeforbruk og fremdriftsplan.

    Hvorfor det er verdt å spørre: Tildelingen vurderer fremdriftsplan (Bilag 2) og pris beregnes årlig. Leverandøren må forstå hvordan oppstart og drift er periodisert for å unngå feil allokering av kostnader og bemanning.

    Kilde: 4.1 Tildelingskriterier – Løsningsbeskrivelse (fremdriftsplan) / 1.2 Beskrivelse av behov / 2.8 Kontraktsbestemmelser (standardkontrakt med bilag)
  7. I pkt. 2.2 og 2.8 omtales krav til lønns- og arbeidsvilkår og at kontrakten vil inneholde dokumentasjon og sanksjoner. Kan oppdragsgiver opplyse hvilke konkrete dokumentasjonsforpliktelser og hvilke sanksjons-/bruddsmekanismer som følger av vedlagt standardkontrakt/vedlegg, og om disse forventes å være identiske for underleverandører?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må vurdere risiko og implementere rutiner for etterlevelse. Utdraget beskriver at kontrakten «vil inneholde» krav, men ikke hvilke plikter/sanksjoner som aktiveres.

    Kilde: 2.2 Krav til lønns- og arbeidsvilkår / 2.8 Kontraktsbestemmelser / Vedlegg 1 – Kontraktsvilkår tjenestekontrakter (DFØ)
  8. Pkt. 2.7 beskriver rettelser/endringer i konkurransegrunnlaget frem til tilbudsfristens utløp (ikke av vesentlig karakter). Kan oppdragsgiver bekrefte hvordan oppdaterte bilag vil håndteres i Mercell (f.eks. om Bilag 1/2/3 leveres som nye filversjoner), og om leverandører kan forvente at eventuelle endringer i evalueringskrav eller prisgrunnlag blir dokumentert på samme måte?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Siden evalueringskrav og bilagsinnhold styrer tilbudsutforming, må leverandøren forstå hvordan eventuelle oppdateringer blir publisert og hvilken versjon som skal brukes.

    Kilde: 2.7 Oppdatering av konkurransegrunnlaget / 6 Vedlegg (bilagfilene)
  9. Kontraktinngåelse er oppgitt til 10/7/2026, etter meddelelse i uke 39 og karensperiode utløper 10/6/2026. Kan oppdragsgiver bekrefte om oppstart av tjenesten skjer på en bestemt dato etter kontraktsinngåelse, og i så fall hvilken oppstartsdato/oppstartsmilepæl som gjelder (eller om dette avtales i kontrakten/bilagene)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Bemanning, oppstartskostnader og fremdriftsplan må knyttes til faktisk oppstart. Utdraget gir tidslinje for prosessen, men ikke oppstart av leveransen.

    Kilde: 1.4 Viktige datoer / 2.8 Kontraktsbestemmelser (standardkontrakt med bilag)

Dokumentassistent

Still spørsmål om innholdet i konkurransedokumentene og få svar med henvisning til kapittel og punkt i dokumentene svaret er hentet fra.

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →