Suppleringskjøp av klinikktøy til tannhelse

Rammeavtale om varekjøp mellom Nordland fylkeskommune og leverandør. Avtalen dekker oppdragsgivers fulle behov for varer spesifisert i bilag/tilbud, uten kjøpsplikt for bestemte mengder. Leveranser skjer ved avrop/bestilling og skal normalt være fritt levert (DDP Incoterms 2010).

• Eventuelle leveringsdata/leveringsstatistikk ved utløpet av rammeavtalen og ellers på anmodning (utarbeides elektronisk, fortrinnsvis regneark/Excel).Kilde: Punkt 12 Levering av statistikk mv.
• Bekreftelse på at lønns- og arbeidsvilkår ivaretas, utstedt av leverandørens revisor (på anmodning fra oppdragsgiver).Kilde: Punkt 17.1 Lønns og arbeidsvilkår

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

27.08.2026

Språk

norsk

Elektronisk katalog

Ikke tillatt

• Varer leveres fritt levert (DDP, Incoterms 2010) til oppdragsgivers angitte leveringssted, med pakkseddel signert av oppdragsgiver før levering anses skjedd.Kilde: Punkt 5.1 Leveringsbetingelser
• Produktdokumentasjon ved levering når relevant: på norsk/svensk/dansk/engelsk, inkl. produktdatablad, bruksanvisninger, nødvendige sertifikater samt lagrings-, drifts- og vedlikeholdsdokumentasjon (evt. ytterligere krav i bilag).Kilde: Punkt 5.1 Leveringsbetingelser
• Levering ved bestilling: innen avtalte frister; hvis ingen frister avtales, senest 5 virkedager fra bestilling er sendt.Kilde: Punkt 5.2 Leveringsfrist
• Ved utgått/ikke tilgjengelig produkt: leverandøren skal uten ekstra kost tilby erstatningsprodukt med tilsvarende eller bedre kvalitet/funksjonalitet/egenskaper, til samme pris, og oppdragsgiver skal godkjenne før levering.Kilde: Punkt 6 Endringer i avtaresortiment
• Priser iht. bilag; oppgitt i NOK ekskl. mva., inklusive levering og øvrige kostnader med mindre annet er avtalt.Kilde: Punkt 7.1 Pris
• Kampanjer/varig prisnedsettelse i markedet som er bedre enn avtalens vilkår skal automatisk gjelde oppdragsgiver; leverandøren skal gjøre dette kjent og oppdatere varekatalog.Kilde: Punkt 7.2
• Prisendringer: faste priser første avtaleår. Deretter årlig justering etter KPI totalindeks, begrenset til 80% av indeksen. Varsel minst 1 måned før ikrafttredelse. Prisendringer grunnet offentlige skatter/avgifter kan gjennomføres (justeres fra endringen trer i kraft).Kilde: Punkt 7.3 og 7.4
• Prisendringer skal varsles skriftlig med begrunnelse og dokumentasjon; trer i kraft når godkjent av oppdragsgiver, 1 måned etter varsel.Kilde: Punkt 7.5
• Fakturering: krav til eFaktura via oppgitt org.nr/aksesspunkt Nets, DIFI-retningslinjer. Fakturaer må ha 3-sifret profilnummer i «Deres ref» som bestillingsreferanse (kun dette i feltet), bestillers navn skal fremgå. Feil-/mangelfulle fakturaer returneres. Faktura på epost aksepteres ikke som elektronisk.Kilde: Punkt 7.6 Fakturering
• Ved bruk av underleverandør: krever skriftlig forhåndssamtykke fra oppdragsgiver; samtykke kan ikke nektes uten saklig grunn. Leverandøren er ansvarlig for underleverandørs ytelser, og alle leverandørens forpliktelser gjelder også underleverandør.Kilde: Punkt 13 Bruk av underleverandører
• Lønns- og arbeidsvilkår: leverandøren skal sikre etterlevelse for ansatte som medvirker til oppfyllelse (inkl. hos underleverandører) og legge frem revisorutstedt bekreftelse på anmodning; kostnadene bæres av leverandør.Kilde: Punkt 17.1
• Etiske krav: grunnleggende krav til menneskerettigheter, arbeidstakerrettigheter og miljø; videreføre etterlevelse til underleverandører ved bruk.Kilde: Punkt 17.2 Etiske krav
• Taushetsplikt i tråd med offentleglova og henviste bestemmelser; konfidensialitet for taushetsbelagt informasjon uten samtykke.Kilde: Punkt 17.3 Taushetsplikt
• Heving ved vesentlig mislighold (med umiddelbar virkning).Kilde: Punkt 11 Heving av kontrakt
• Oppdragsgiver kan heve med øyeblikkelig virkning ved konkurs/gjeldsforhandling/akkord mv. (kreditorstyring).Kilde: Punkt 18.1 Konkurs, akkord e.l.
• Leverandøren skal bidra til smidig overgang ved opphør (ikke ved opphør som følge av oppdragsgivers mislighold eller forventede mislighold). Påbegynte avrop/leveranser skal gjennomføres selv om leveringsdato er etter avtalens utløp.Kilde: Punkt 15 Opphør av rammeavtale

• Dokumentteksten inneholder ikke eksplisitte kvalifikasjonskrav eller tildelingskriterier (kun rammeavtaletekst).
• Innholdet i bilagene (1, 2, 3, 4/5) er ikke inkludert, så konkrete varekrav/prisskjema og eventuelle leveransekrav i bilag er ikke utledet.
• Punkt 4 «Avrop/bestilling» har ikke innhold i teksten som er gjengitt; detaljer om avrop/prosedyre er derfor ikke tilgjengelig.

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I punkt 4 «Avrop/bestilling» fremgår det ingen prosedyre/ordningsregler i utdraget. Kan dere beskrive hvordan avrop/bestilling gjennomføres (f.eks. bestillingskanal i Mercell/e-post/portal, krav til bestillingsdato, hvilke opplysninger som skal inngå, og om dere utsteder rammeavtale-/ordre-ID) samt hvilke frister som gjelder før levering kan planlegges?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må forstå avropsflyten og hvilke opplysninger/kanaler som kreves for å kunne kalkulere kapasitet, leveringsrisiko og logistikk.

   Kilde: 4 AVROP/BESTILLING

2. I punkt 5.2 «Leveringsfrist» står det at dersom ingen frister er avtalt mellom partene, skal levering skje senest innen 5 virkedager fra bestilling. Hvordan skal dette forstås når det i Bilag 1 (Oppdragsgivers krav til leveranser) eventuelt er oppgitt egne frister per vare/linje? Hvilken leveringsfrist gjelder i så fall (bilag/kravspesifikasjon vs. standard 5 virkedager)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Det er avgjørende for prising og planlegging å vite hvilken leveringsfrist som faktisk gjelder ved motstrid mellom standard og spesifikke linjefrister.

   Kilde: 5.2 Leveringsfrist

3. I punkt 5.1 «Leveringsbetingelser» fastslås DDP (Incoterms 2010), fjerning av emballasje, pakkseddel som skal signeres før levering anses skjedd, samt dokumentkrav (produktdatablad, bruksanvisninger, sertifikater og dokumentasjon på norsk/svensk/dansk/engelsk). Kan dere bekrefte at disse dokumentasjons-/språkkravene gjelder som standard for alle varetyper i avtalen, og utdype hvordan «hvor dette er relevant» vurderes i praksis ved avrop?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Manglende avklaring av dokumentasjonsomfang kan gi feil kostnadsberegning og leveringsforsinkelser knyttet til dokumentasjon.

   Kilde: 5.1 Leveringsbetingelser

4. I punkt 7.1 «Pris» står det at alle priser er eksklusive mva. og inklusive levering og alle andre kostnader, med mindre noe annet eksplisitt er avtalt. Kan dere presisere om prisen også omfatter alle eventuelle emballasje-/fjernekostnader, eventuelle retur-/kassasjonskostnader og kostnader knyttet til pakkseddel/signering, eller om slike kostnader kan belastes separat i enkelte avrop?

   Hvorfor det er verdt å spørre: DDP og krav til pakkseddel/emballasje kan påvirke enhetskost og tilbudt margin, og leverandøren må vite om det finnes unntak for enkelte kostnadskomponenter.

   Kilde: 7.1 Pris

5. I punkt 6 «Endringer i avtaltsortiment» reguleres «utgår/ikke kan leveres/ikke tilgjengelig» med erstatningsprodukt til samme pris ved bekreftelse fra oppdragsgiver. Kan dere beskrive avtalte prosess-/tidsrammer for slik godkjenning (f.eks. hvor raskt oppdragsgiver skal svare, og hva som gjelder hvis oppdragsgiver ikke svarer innen frist)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Når sortimentet endrer seg, kan godkjenningsprosessen skape leveranseusikkerhet. Leverandøren må kunne prise og styre risiko for forsinkelser/stoppeordre.

   Kilde: 6 ENDRINGER I AVTALESORTIMENT

6. I punkt 7.2 «Tilbud/kampanjer eller varig prisnedsettelse» står det at bedre vilkår i markedet automatisk skal gjelde oppdragsgiver, og at leverandøren skal «gjøre slike tilbud kjent» og oppdatere varekatalogen. Hva skal være «mekanismen» for å gjøre kampanjer gjeldende i praksis (f.eks. fast format/frist for oppdatering i katalog, varighet/avgrensning, og hvordan dere matcher avrop mot kampanje)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uklare rutiner for kampanjespeiling mot avrop kan gi feil fakturering/pris og potensielt mislighold, så leverandøren må vite forventet prosess.

   Kilde: 7.2 Tilbud, kampanjer eller varig prisnedsettelse

7. I punkt 7.3 «Endringer i avtalte priser» står det at prisendringer etter første år skal følge KPI totalindeks og begrenses til 80 % av denne, og at varsling skal skje minst 1 måned før ikrafttredelse. Kan dere presisere hvilken KPI-serie/indeksgrunnlag som skal brukes (KPI total, hvilken periode/måned) og hvordan runding beregnes?

   Hvorfor det er verdt å spørre: For å kunne gi presis prisberegning og sikre korrekt prisjustering gjennom avtaleperioden må leverandøren kjenne indeksgrunnlag og beregningsregler.

   Kilde: 7.3 Endringer i avtalte priser

8. I punkt 7.4 «Endringer offentlige avgifter» og 7.5 «Gjennomføringen av prisendringer» fremgår det at prisene kan endres ved endringer i avgifter, og at prisendringen trer i kraft når de er godkjent av oppdragsgiver, 1 måned etter at varsel er gitt. Kan dere bekrefte om leverandøren må varsle/innhente godkjenning også ved avgiftsendringer, og om det finnes et unntak for når avgiften allerede er fastsatt/vedtatt?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren trenger å vite hvor raskt pris kan justeres ved regulatoriske endringer for å unngå urimelig kostnadsrisiko og mislighold.

   Kilde: 7.4 Endringer offentlige avgifter / 7.5 Gjennomføringen av prisendringer

9. I punkt 12 «Levering av statistikk mv.» står det at leverandøren ved utløp av rammeavtalen og ellers på anmodning skal overføre statistikk vederlagsfritt, og at statistikken skal inneholde omsetning per varelinje og varegruppenivå samt forslag til kostnadsbesparende tiltak. Kan dere utdype hva dere forventer i «varegruppe» (hvilket hierarki/klassifisering) og om dere har en foretrukket mal for rapportering (f.eks. Excel-mal) som skal brukes?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Rapportstruktur og definisjoner (varelinje/varegruppe) påvirker omfang og ressursbruk i leverandørens datagrunnlag og kan gi feilrapportering hvis ikke avklart.

   Kilde: 12 LEVERING AV STATISTIKK MV.