2026-63 To fysiske servere til Splunk-plattform

Møre og Romsdal fylkeskommune skal anskaffe to fysiske servere til bruk i fylkeskommunens Splunk-baserte plattform (SIEM) for sikkerhetsovervåking og logganalyse. Serverne skal plasseres på to separate lokasjoner for høy tilgjengelighet og redusert sårbarhet ved driftsavbrudd. Leveransen omfatter servere med spesifiserte tekniske minimumskrav, samt garanti og support i 5 år (premium support). Kontraktsrammen følger SSA-K (Statens standardavtale for kjøp av utsyr og programvare).

• Leverandør skal være registrert i Foretaksregisteret.

  Dokumentasjon: Verifiseres automatisk mot Enhetsregisteret via eBevis (alternativt manuell skatteattest dersom samtykke til eBevis ikke gis).

  Kilde: Konkurransedetaljer – «Kvalifikasjonskrav» (nr. 1)

• Elektronisk innlevering av tilbud (påkrevd).Kilde: Konkurransegrunnlag – «Innleveringsvilkår»
• Tilbud må inneholde utfylt Tilbudsbrev (Vedlegg 1).Kilde: DEL II – «Innlevering av tilbud og tilbudsutforming» pkt. 5.4 (Dok 01 – Tilbudsbrev)
• Tilbud må inneholde utfylt Prisskjema (Vedlegg 2) i Excel- og PDF-format, der PDF kan kopieres.Kilde: DEL II – pkt. 5.4 (Dok 02 – Pristilbud) og Kravspesifikasjon/kapittel «Pris» (Vedlegg 2)
• Leverandør skal legge ved dokumentasjonsbevis for samtlige kvalifikasjonskrav (ESPD alene er ikke tilstrekkelig).Kilde: DEL II – pkt. 3.3.1 og 3.3.1.1
• Elektronisk signatur ved levering av tilbud.Kilde: DEL II – pkt. 5.3.1

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

01.09.2026

Språk

norsk

Elektronisk katalog

Ikke tillatt

• Garanti og support: premium support i 5 år inkludert 24x7 programvarestøtte og NBD HW (neste virkedag) maskinvareutskifting.Kilde: Kravspesifikasjon – pkt. 3.1
• Deler tilgjengelig minst 5 år etter «end of sale», og serveren skal være utformet for utskifting/oppgradering av sentrale komponenter (disk/minne/strømforsyning/vifter) uten å erstatte hele enheten.Kilde: Kravspesifikasjon – pkt. 3.2
• Leverandør skal oppgi forventet leveringstid fra bestilling.Kilde: Kravspesifikasjon – pkt. 4.1
• Tilbudet må akseptere minimumskrav (A-krav), jf. utfylling i tilbudsbrevet.Kilde: DEL II – «Minimumskrav» pkt. 4.1 og Tilbudsbrev (aksept av A-krav)
• Elektronisk faktura: leverandør må kunne levere elektronisk faktura i EHF (SSA-K).Kilde: DEL II – pkt. 6.2.3 Krav til elektronisk faktura

• Kildeangitte tekniske krav er oppgitt som «må-krav», men konkurransegrunnlaget utdyper ikke alle eventuelle detaljer fra kravspesifikasjonen utover de nevnte punktene (f.eks. konkrete lager-/IOPS-verdier er oppgitt, men ikke nærmere betingelser for målemetode).
• Dokumentet viser ikke et komplett sett av kvalifikasjonskrav; det fremgår at kvalifikasjonskravene «kun fremgår av ESPD-skjemaet», men i teksten er kun ett eksplisitt kvalifikasjonskrav (Foretaksregisteret) listet.
• Konkrete leverings-/montasje- og stedspesifikasjoner er ikke fullt oppgitt her (kun «Hvor som helst i Norge» og at plassering skal skje på to separate lokasjoner).
• Vedleggene som kan inneholde utfyllende kontrakts- og gjennomføringskrav (f.eks. bilag 4 om leveringstidspunkt/andre frister) er ikke vist med faktisk utfylling i teksten.

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I kravspesifikasjonen er «Callhome-funksjon» beskrevet som et må-krav, men det er uklart hvordan dette skal bekreftes/dokumenteres i tilbudet. Kan oppdragsgiver presisere hvordan Callhome-funksjonen skal dokumenteres (f.eks. produktnavn/feature-set, skjermbilder, datasheet, eller bekreftelse fra leverandør/produsent), og hva oppdragsgiver legger i «kan melde HW feil til teknisk support» (omfang, kanal og hvem som mottar varsel)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Dette påvirker om tilbudet blir vurdert som oppfyllelse av et må-krav og dermed om leverandøren kan levere et konkurransedyktig og korrekt tilbud.

   Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 2.2 Callhome-funksjon (må-krav) / Bilag 1 Krav 2.2

2. For må-krav «Administrasjons- og driftsplattform» (HPE GreenLake for Compute Ops Management): Kan oppdragsgiver bekrefte hva som kreves for at «fullt kompatibel» skal anses oppfylt, og hvilke konkrete integrasjonsforutsetninger/lisenser som forventes inkludert (f.eks. hvilke programvaremoduler/lisensnivå, om det gjelder only/partner-tilknytning, og om det finnes en konkret kompatibilitetsmatrise som skal brukes)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Kompatibilitet mot eksisterende plattform og tilhørende lisenskrav er ofte der usikkerhet gir feil tilbud eller uforutsatt kostnadsrisiko.

   Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 2.13 Administrasjons- og driftsplattform (må-krav) / Bilag 1 Krav 2.13

3. For må-kravet «Nettverkskort» står det minimum 2 stk. x 100 Gb NIC (QSFP28) og nødvendig transceiver. Kan oppdragsgiver presisere hvilket transceiver-/optikkformat som forventes på de to lokasjonene (f.eks. LR/ER/SR, optisk type, eller om bestemte kabel-/switch-tilpasninger må støttes), og om transceivers kan leveres som «universelle»/kompatible med oppdragsgivers eksisterende utstyr?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uten detaljert optikk-/tilkoblingsforutsetning kan leveransen bli feil prissatt eller ikke bestå må-krav ved evaluering/kontroll.

   Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 2.9 Nettverkskort (må-krav) / Bilag 1 Krav 2.9

4. For må-kravet «Lagringskapasitet og utvidelsesmuligheter» står det bl.a. «5 TB SSD/NVMe med IOPS på over 800» og krav til 50 TB HDD/SSD med IOPS over 800 samt mulighet for å utvide med minimum 100 TB senere. Kan oppdragsgiver presisere (i) hvilken IOPS-parameter som skal legges til grunn (IOPS ved hvilke block sizes/prosenty read-write, f.eks. 4K, 70/30), (ii) om IOPS-kravet må dokumenteres med offisiell produsentbenchmark, og (iii) hva som regnes som «utvidelse» (kapasitets-/chassis-slots, kontrollerstøtte, og om konkrete diskkategorier/medietyper må kunne etterbestilles)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: IOPS-kravet kan gi stor pris- og ytelsesvariasjon avhengig av målemetode. Presisering reduserer risiko for avvisning pga. avvik fra forutsetningene.

   Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 2.10 Lagringskapasitet og utvidelsesmuligheter (må-krav) / Bilag 1 Krav 2.10

5. I må-kravet «Oppstartsdisker (Boot-disker)» står det «minimum 2 stk. boot disker i Raid1, ~250GB, Hot-pluggbare». Kan oppdragsgiver bekrefte om «~250GB» betyr nøyaktig 250 GB eller et intervall (f.eks. 240/256/250), og om RAID1 skal konfigureres/installeres av leverandør før overlevering (og i så fall om dette skal leveres som del av standard oppsett)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Små forskjeller i diskstørrelse/konfigurasjon kan skape uklarhet rundt oppfyllelse av må-kravet og påvirke tilbudspris.

   Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 2.11 Oppstartsdisker (Boot-disker) (må-krav) / Bilag 1 Krav 2.11

6. Ved må-kravet «Garanti og support» kreves premium support i 5 år, 24x7 og NBD HW. Kan oppdragsgiver presisere om supporten skal gjelde for hele maskinvareleveransen (inkl. alle disker, transceivers/optikk, kabling som evt. leveres, og lisensiert iLO/DRAC) og hva som gjelder for «neste virkedags utskifting» (geografisk dekning/serviceterminal, responstid og om «repair or replace» omfattes)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Nøyaktig supportomfang og serviceløfter påvirker leverandørens kostnadsmodell og risiko (særlig ved eventuelle frister for tilgjengelighet).

   Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 3.1 Garanti og support (må-krav) / Bilag 1 Krav 3.1

7. Kontrakten sier at «Avtales skal tiltres sommeren 2026» og har varighet inntil 5 år, men i konkurransedetaljene står også oppstart 16. september 2026. Kan oppdragsgiver bekrefte hvilket tidspunkt som er faktisk avtale-/tiltredelsestidspunkt og om levering/montering forventes innen en bestemt dato fra tiltredelse (og eventuelt hvilken milepæl som gjelder for «valgt utstyr er levert»)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uklare tidsrammer kan gi feil fristprising og kan påvirke leverandørens plan for produksjon/levering.

   Kilde: Konkurransedetaljer «Varighet: Oppstart/Slutt» og Del II Kontraktstildeling/SSA-K bilag 1.1 og 6.2.1

8. Hvordan skal leverandøren forstå og prise «Leverandør skal oppgi forventet leveringstid fra bestilling» (Krav 4.1) sammen med Bilag 4 «Leveringstidspunkt og andre frister»? Kan oppdragsgiver bekrefte om det finnes et konkret maksimalt antall dager/uker fra bestilling til levering, eller om leveringstid er en opplysning uten minimum/tenkt evaluering utover å oppfylle eventuelle minimumskrav?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leveringstid kan være direkte styrende for kostnad (lager vs. bestilling) og må avklares før leverandøren låser pris og leveringsopplegg.

   Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 4.1 Leveringstid (må-krav) / Bilag 4 Leveringstidspunkt og andre frister

9. Pris evalueres etter «kontrollregnet tilbudssum» og «alle priser skal inkludere alle kostnader» (frakt, miljøgebyr, skatter/avgifter mv.). Kan oppdragsgiver beskrive hvordan frakt og eventuell montering/leveringskost knyttet til to separate lokasjoner skal håndteres i prisskjemaet (f.eks. én totalpris per server, separat linje per lokasjon, eller inkludert uansett lokasjon)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Prisskjemaoppsett og kostnadsallokering påvirker at leverandøren fyller ut riktige linjer og unngår avvisning for ufullstendig/feilutfylt prisskjema.

   Kilde: Kravspesifikasjon pkt. 1.1 Pris og pkt. 1.2 Prisskjema (må-krav) samt Del II Regler/4.2.1 Priskriteriet

10. I tilbudsbrevet skal det «aksepteres Oppdragsgivers kontraktsbetingelser», men det er også bilag til SSA-K med vedlegg 12 (Møre og Romsdal-modellen) og vedlegg 7b (endringer). Kan oppdragsgiver bekrefte hvilke deler av Møre og Romsdal-modellen som faktisk gjelder i denne kontrakten (særlig siden «flere krav utgår i denne kontrakten» i Vedlegg 7b), og om det er noen endringer i sanksjons-/tilbakeholdsregler som påvirker leverandørens risiko ved mislighold?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Kontraktsvilkår og sanksjonsregime påvirker leverandørens risikoberegning og bør forstås korrekt før tilbudsinnlevering.

    Kilde: Utkast avtale SSA-K (vedlegg 12/ bilag til SSA-K) samt Vedlegg 7b «Endringer i Møre og Romsdal-modellen»