2026/0011 Rammeavtale VA og VVS materiell

Rammeavtale for leveranse av VA-materiell til drift og vedlikehold av vann- og avløpsledningsnett utendørs, samt VVS-materiell til innendørs bruk for Alver kommune. Avtalen gjelder i hovedsak varer til arbeid utført i egenregi. Leverandøren må oppfylle minstekrav til standarder/kvalitet, VA-normen, sortiment, pris-/rabattbetingelser, miljøkrav til emballasje, kundeservice og leveranse-/bestillingsrutiner, samt dokumentasjon som produktdatablader og CE-merking. Levering skjer etter avrop med avtalte vilkår; frakt frem til avtalt leveringssted er leverandørens ansvar.

• Leverandøren må ved utfylling av tabellen sette kryss (X) i kolonne for «ja» eller «nei» under «Leverandørens oppfyllelse», og ved behov gi henvisning til dokumentasjon/kommentar i kolonnen «Leverandørens presise henvisning til relevant dokumentasjon».Kilde: Bilag 1 – Oppdragsgivers spesifikasjon (tabell/minstekrav)

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

14.09.2026

Språk

norsk, English

Elektronisk katalog

Ikke tillatt

• Produktene skal tilfredsstille gjeldende standarder samt krav i plan- og bygningsloven og byggeforskriftene.Kilde: Bilag 1 (minstekrav punkt 1)
• Leverandøren skal tilby produkter av proffkvalitet som er egnet for formålet og norske forhold, bidrar til lave livssykluskostnader, og er i henhold til lover/forskrifter. Kvalitet skal kunne forsvares av profesjonelle aktører.Kilde: Bilag 1 (minstekrav punkt 2)
• VA-normen til Alver kommune skal oppfylles, herunder tegninger, vedlegg og miljøblad.Kilde: Bilag 1 (minstekrav punkt 3)
• Leverandøren skal ha tilgang til hele leverandørens sortiment.Kilde: Bilag 1 (minstekrav punkt 4)
• Leverandøren skal tilby produkter i henhold til bilag 4a prisskjema; prisskjemaet er ikke uttømmende liste, men mindre avvik tillates via tilfredsstillende alternative produkter. Det skal tydelig fremkomme hvilke varer som eventuelt ikke tilbys.Kilde: Bilag 1 (minstekrav punkt 5)
• Enhetspriser og rabattprosent per varegruppe skal oppgis i tillegg til at førpris og rabatt skal være synlig på faktura.Kilde: Bilag 1 (minstekrav punkt 5)
• Leverandøren skal ha nødvendig sortiment (lagerført i butikk og ved bestilling) for å betjene oppdragsgiver, og kunne tilby varer i alle etterspurte hovedgrupper i prisskjemaet.Kilde: Bilag 1 (minstekrav punkt 6)
• Leverandøren må kunne tilby levering til hele Alver kommune.Kilde: Bilag 1 (minstekrav punkt 7)
• All emballasje skal være resirkulerbar eller gjenbrukbar (inkl. paller). Leverandøren skal sørge for miljømessig forsvarlig resirkulering. Ved ønske skal leverandøren ta tilbake emballasje/annet som ikke er nødvendig for forsvarlig oppbevaring på avtalt leveringssted.Kilde: Bilag 1 (minstekrav punkt 8)
• Åpningstid for ordinær kundeservice: 07:00–15:00 på hverdager.Kilde: Bilag 1 (minstekrav punkt 9)
• Leverandøren skal ha 24 timers servicetelefon hele året ved akutt behov.Kilde: Bilag 1 (minstekrav punkt 10)
• Levering skal skje i henhold til bilag 3.Kilde: Bilag 1 (minstekrav punkt 11)
• Leverandøren skal ha bestillingssystem på nett/egen nettside, opprettholde korrekt pris og produktutvalg, og ha avtalepriser og rabatter synlige i nettbutikken.Kilde: Bilag 1 (minstekrav punkt 12); Bilag 3 (bestilling nettside)
• Leverandøren er ansvarlig for at alle produkter oppfyller krav til CE-merking; produkdokumentasjon skal være tilgjengelig og oppgis ved forespørsel.Kilde: Bilag 1 (minstekrav punkt 13)
• Produktene skal ha egenskaper som tilfredsstiller krav i teknisk forskrift (TEK).Kilde: Bilag 1 (minstekrav punkt 14)
• For alle produkter skal det kunne leveres produktdatablader.Kilde: Bilag 1 (minstekrav punkt 15)
• Varene skal leveres på avtalte steder angitt av oppdragsgiver/bestiller (eller særskilt avtalt sted). Frakt helt frem til gjennomført levering på avtalt sted er leverandørens regning og risiko.Kilde: Bilag 3 (Leveringsvilkår)
• Leveringssted/måte og tidspunkt avtales ved hvert avrop.Kilde: Bilag 3 (Leveringssteder)
• Leveringstid: bestillinger før kl. 12:00 leveres påfølgende virkedag.Kilde: Bilag 3 (Leveringstid)
• Ved manglende leveranse/forsinkelse skal leverandøren snarest mulig informere bestiller. Bestiller kan kreve erstatningsprodukter eller restordrer levert så snart som mulig uten ekstra kostnad; erstatningsprodukt skal ha lik/better kvalitet og maksimalt samme pris som opprinnelig bestilt produkt.Kilde: Bilag 3 (Rutiner ved forsinkelser / manglende vareleveranse)
• Utgåtte produkter: leverandøren skal omgående varsle oppdragsgiver og tilby erstatningsprodukt med lik/better kvalitet; kan maksimalt utgjøre samme pris som opprinnelig avtaleprodukt sett i forhold til størrelse/vekt/mengde.Kilde: Bilag 3 (Utgåtte produkter)
• Leverandøren skal levere elektronisk faktura til Alver kommune via EHF, og må ha avtale med aksesspunkt.Kilde: Bilag 3 (Fakturering)
• Faktura skal merkes med bestillers navn og ansvarsnummer (4 siffer). EHF-faktura adresse er organisasjonsnummeret til Alver kommune.Kilde: Bilag 3 (Fakturaformat og innhold)
• Faktura som har feil/mangler i henhold til beskrivelse kan bli avvist/ikke betalt; leverandøren skal sende ny korrekt faktura med ny fakturadato og tilsvarende ny forfallsdato (kreditnota skal ikke sendes i slike tilfeller).Kilde: Bilag 3 (Feil i fakturaformat)
• Leveransestatistikk: leverandøren skal levere uoppfordret statistikk over bestilte og leverte ordre årlig (og sluttstatistikk ved kontraktslutt). Frist: 1 måned etter utløp av rapporteringsperioden; sluttstatistikk senest 1 måned etter kontraktens slutt. Statistikken skal inkludere all omsetning for avtaleperioden hittil.Kilde: Bilag 3 (Krav til statistikk og servicegrad / Leveransestatistikk)
• Statistikk skal leveres/tilgjengeliggjøres i lesbart og redigerbart format (rådata i regneark). Skal inneholde: virksomhet/enhet, bestiller-referanse, ordredato, fakturadato, fakturanummer, varebeskrivelse/produktnavn/tjenestebeskrivelse, artikkelnummer (leveranseartikkel nr), antall enheter, enhetspris (ekskl. mva.).Kilde: Bilag 3 (Leveransestatistikk – innhold)

• Bilag 1 viser «Leverandørens løsningsforslag, jf. bilag 2», men bilag 2 er ikke med i teksten; eneste innleverings-/utfyllingsinstruks er knyttet til tabellen i bilag 1.
• Tildelingskriterier og vekting fremgår ikke av den gjengitte teksten (kan ligge i annet dokument).
• Forbehold om egne konkurranser ved avrop > kr 300 000 eks. mva. og rett til å bruke spesialgrossist ved klare fordeler fremgår, men konsekvenser for leverandørens forpliktelser er ikke utdypet i teksten.

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I bilag 1 pkt. 3 vises det til at «VA-normen til Alver kommune» skal oppfylles, herunder tegninger, vedlegg og miljøblad. Kan dere bekrefte hvor dette dokumentsettet er tilgjengelig (link/filnavn) og om det er siste/oppdaterte versjon som gjelder for rammeavtalen?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må kunne dokumentere og prise korrekt opp mot riktig VA-norm/kravsett.

   Kilde: Bilag 1 – Minstekrav pkt. 3

2. I bilag 1 pkt. 5 fremgår det at leverandør skal oppgi enhetspriser for produktene i bilag 4a prisskjema, samt rabattprosent per varegruppe, og at «førpris og rabatt skal være synlig på faktura». Kan dere utdype hvordan dere ønsker at rabattmodell og prissynlighet skal fremgå i faktura (f.eks. linjespesifikasjon per varelinje vs. aggregering per varegruppe)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Prissynlighet og rabattføring påvirker fakturamaler, økonomisystem og korrekt prising ved avrop.

   Kilde: Bilag 1 – Minstekrav pkt. 5

3. Bilag 1 pkt. 5 omtaler at prisskjemaet ikke er uttømmende, og at det tillates mindre avvik så lenge det tilbys «tilfredsstillende alternative produkter», og at det må tydelig fremkomme hvilke varer som eventuelt ikke tilbys. Kan dere klargjøre hva dere forventer at leverandøren skal legge inn/oppgi i utfyllingen for: (1) varer som ikke tilbys, og (2) alternative varer (hvilke felter/henvisninger i tabellen)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Klare forventninger til utfylling hindrer feil i løsningsforslag og senere tvist om omfang.

   Kilde: Bilag 1 – Minstekrav pkt. 5 (utfylling av prisskjema/bilag 4a)

4. I bilag 1 pkt. 4 står det at oppdragsgiver skal ha tilgang til hele leverandørs sortiment. Kan dere bekrefte hvordan dette skal forstås i praksis for varer som ikke er listet i bilag 4a (skal hele sortimentet omfattes av rabatt-/prismodellen per varegruppe, og hvordan behandles eventuelle varelinjer dere ikke ønsker i nettbestillingen)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Tilgang til «hele sortimentet» kan ha betydning for avtalepris, rabattlogikk og nettbutikkens sortimentoppsett.

   Kilde: Bilag 1 – Minstekrav pkt. 4

5. I bilag 1 pkt. 6 står det at leverandøren skal ha «nødvendig sortiment, både som lagerført i butikk og ved bestilling» for å betjene oppdragsgiver. Kan dere angi om dere har minstekrav til lagerhold per hovedgruppe (f.eks. andel som skal være lagerført eller konkrete minimumsvolum/beredskap), eller skal dette vurderes skjønnsmessig?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uavklarte lager-/beredskapsforutsetninger påvirker kostnadsbildet og leveringssikkerhet i avrop.

   Kilde: Bilag 1 – Minstekrav pkt. 6

6. I bilag 3 om leveringstid fremgår det: «Bestillinger foretatt før kl. 12:00 skal leveres påfølgende virkedag.» Kan dere bekrefte om dette gjelder alle varetyper/volumer (inkl. varer som krever innkjøp fra grossist), og om det finnes unntak for f.eks. spesialvarer, lange leveringstider eller eventuelle ferier/avvikende dager?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Levering innen påfølgende virkedag kan gi betydelig risiko/kost hvis det finnes unntak som ikke fremgår tydelig.

   Kilde: Bilag 3 - Leveringstid

7. I bilag 3 beskrives rutiner ved forsinkelser/manglende vareleveranse: bestiller kan kreve erstatningsprodukter eller at restordre leveres så snart som mulig «uten ekstra kostnad for bestiller», og erstatningsproduktet skal ha lik eller bedre kvalitet og «maksimalt ha samme pris som opprinnelig bestilt produkt». Kan dere avklare hvordan «samme pris» skal forstås når avvik skyldes markedsendringer etter bestilling (skal dere holde fast i opprinnelig avtalte enhetspris/rabatt), og hvordan håndteres frakt/tilleggskostnader ved erstatning?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Presisering er nødvendig for å prise risiko ved pris- og kostnadsendringer og korrekt håndtering av tillegg.

   Kilde: Bilag 3 - Rutiner ved forsinkelser eller manglende vareleveranse

8. I bilag 3 «Utgåtte produkter» står det at leverandør skal tilby erstatningsprodukt som er lik eller bedre kvalitet, og at erstatningsproduktet «kan maksimalt utgjøre samme pris som opprinnelig avtaleprodukt sett i forhold til størrelse/vekt/mengde». Kan dere gi en praktisk beregningsmetode/eksempel på hvordan forholdsmessig pris skal beregnes ved ulike størrelser/emballasje (f.eks. per meter, per kg, per antall enheter)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uklart beregningsgrunnlag kan skape uenighet og økonomisk risiko ved utgåtte varer.

   Kilde: Bilag 3 - Utgåtte produkter

9. I bilag 3 «Krav til statistikk og servicegrad» er det krav om uoppfordret årsrapportering med frist «1 måned etter utløpet av rapporteringsperioden» og at statistikken skal være lesbar og «redigerbart». Kan dere bekrefte: (1) forventet filformat (Excel, CSV osv.), (2) om dere ønsker ett regneark per bestiller/enhet eller samlet, og (3) hvilke «all omsetning» dere ønsker spesifisert (kun leverte varer innen avtalen, eller også refusjoner/reklamasjoner)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Statistikkspecifikasjon påvirker leverandørens rapporteringsoppsett og arbeid ved oppstart og avslutning.

   Kilde: Bilag 3 - Leveransestatistikk

10. Bilag 1 og bilag 3 beskriver rammeavtale/avrop og at oppdragsgiver kan gjennomføre egne konkurranser for enkeltavrop over kr. 300 000 eks. mva. og kan benytte spesialgrossist ved klare fordeler. Kan dere utdype hvordan dette påvirker leverandørens plikt/forpliktelse i praksis ved avrop (f.eks. om leverandøren fortsatt skal levere til avtalepris, eller om oppdragsgiver kan velge andre løsninger uten varsel), samt hvordan dette håndteres i rutiner for bestillingssystem og prislås?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må forstå avtalerisiko og forventet adferd ved store avrop og bruk av alternative leverandørkanaler.

    Kilde: Bilag 1 – Omfattet av rammeavtalen (avsnitt om > 300 000 og spesialgrossist)