Skilt, folie og sonemarkering

Begrenset anbudskonkurranse (FOA del III) for levering av skilt, folie og sonemarkering med tilhørende tjenester til NAV-lokaler i hele landet. Rammeavtale om kjøp av varer med avrop, samt krav til montering/demontering, rådgivning, design/utvikling og kundeoppfølging. Tildeling skjer på beste forhold mellom pris og kvalitet (pris 35%, kvalitet 65%).

• Leverandøren skal dokumentere etterlevelse av skatte- og avgiftsmessige forhold.

  Dokumentasjon: Attest for skatt og merverdiavgift fra skattemyndighetene (ikke eldre enn 6 måneder regnet fra dato oppdragsgiver meddeler hvem som har vunnet kontrakten).

  Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag punkt 2.1
• Leverandøren skal være lovlig etablert foretak.

  Dokumentasjon: Norske: firmaattest fra Brønnøysundregisteret. Utenlandske: attest for registrering i foretaksregister som foreskrevet i lovgivningen i etableringsstaten.

  Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag punkt 2.2
• Leverandøren skal ha tilstrekkelig økonomisk kapasitet til å gjennomføre kontrakten.

  Dokumentasjon: Oppdragsgiver innhenter kredittvurdering gjennomført av Experian. Dersom leverandøren mener kredittvurderingen ikke gir riktig bilde: utfyllende opplysninger.

  Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag punkt 2.3
• Leverandøren skal ha god gjennomføringsevne (organisasjonsplan/bemanning og teknisk/faglig kapasitet).

  Dokumentasjon: Bemanning for oppdraget (organisasjonsplan). Beskrivelse av relevante enheter hos leverandøren og generell relevant kompetanse. (CV-er skal ikke leveres.)

  Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag punkt 2.4
• Leverandøren skal ha erfaring fra lignende leveranser.

  Dokumentasjon: Viktigste leveranser siste 3 år med beskrivelse, verdi, tidspunkt og mottaker.

  Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag punkt 2.4
• Leverandøren skal ha et godt og velfungerende kvalitetssikringssystem.

  Dokumentasjon: Beskrivelse av kvalitetssikringstiltak/metoder for kvalitetssikring.

  Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag punkt 2.4
• Ved støtte på tredjeparts kapasitet (finansiell/økonomisk eller teknisk/faglig): dokumentere rådighet over nødvendige ressurser.

  Dokumentasjon: Skriftlig forpliktelseserklæring eller skriftlig samarbeidsavtale (undertegnet av person med fullmakt) som dokumenterer rådighet over ressurser. Vedlegg 1 kan brukes som eksempel.

  Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag punkt 2.5

• Tilbudsfrist: tilbudet skal være levert i Ivalua-portalen før utløpet av tilbudsfristen.Kilde: Del I punkt 2.1/2.3 og 2.3 (Tilbudsfrist/Innlevering av tilbud)
• Tilbudet skal leveres elektronisk via Ivalua-portalen.Kilde: Del I punkt 2.4 (Innlevering av tilbud)
• Tilbudets innhold/disposisjon: Tilbudsbrev med dato, signatur (fullmakt), foretakets navn/organisasjonsnummer, kontaktperson (navn, telefon, e-post), samt erklæring om russlandsanksjoner (FOR-2014-08-15-1076 § 8n).Kilde: Del I punkt 2.9.1 (Krav til innhold)
• Fylle ut og levere bilag til kontrakten: Bilag 2 Leverandørens løsningsspesifikasjon; Bilag 3 Priser og betalingsbetingelser inkl. Vedlegg 1 i prisskjema.Kilde: Del I punkt 2.9.1 (Krav til innhold)
• Tilbud skal være på norsk.Kilde: Del I punkt 2.9.2 (Krav til utforming)
• Antall eksemplarer ved innlevering: 1 original usladdet, 1 sladdet PDF (ikke redigerbar), 1 redigerbar sladdet Word (sladding skal være lesbar).Kilde: Del I punkt 2.9.2
• Brosjyrer/reklamemateriell skal ikke inngå i tilbudet.Kilde: Del I punkt 2.9.2
• Tilbud på deler av oppdraget er ikke tillatt.Kilde: Del I punkt 2.7
• Alternative tilbud er ikke tillatt.Kilde: Del I punkt 2.6
• Krav til forespørsel om deltakelse (prekvalifisering): leveres i Ivalua-portalen før frist, og med brev (dato, signatur, foretak, kontaktperson), dokumentasjon vedr. tredjeparts rådighet der relevant, samt dokumentasjon for oppfyllelse av utvelgelseskriteriene (via pkt. 4.2).Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag punkt 3.1-3.3

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

25.09.2026

Språk

norsk, English

Elektronisk katalog

Ikke tillatt

• Rammeavtalevarighet: 2 år fra signering, med opsjon på forlengelse 1 + 1 år (rammeavtalens varighet/forlengelse).Kilde: Kvalifikasjonsgrunnlag punkt 1.5 / Rammeavtale punkt 1.3
• Avropsbestilling skal skje via Navs bestillingssystem (Bilag 4: Avrop).Kilde: Rammeavtale punkt 2.1 og Bilag 4
• Levering: levering skjer på den måte og med de frister som er spesifisert i Bilag 1 og 2; leveringsdag = dagen varen er mottatt hos bestillende enhet.Kilde: Rammeavtale punkt 2.2-2.3
• Leverandør har ansvar for forsvarlig gjennomføring; ansvar for underleverandører; underleverandørbruk krever kundens skriftlige godkjenning (ikke uten saklig grunn).Kilde: Rammeavtale punkt 4.1.3
• Etiske krav til sosialt ansvarlig produksjon gjelder leverandør og leverandørkjede (Bilag 5).Kilde: Rammeavtale punkt 4.1.4 og Bilag 5
• Reklamasjoner/garanti: garantiperiode 2 år fra leveringsdag per avrop (og opsjoner), uten ekstra kostnad, forutsatt normal aktsom bruk; dagbot ved forsinkelse (0,15% av vederlag eks mva per kalenderdag, maks 15%).Kilde: Rammeavtale punkt 6.1 og 7.1.2
• Pris og fakturering: priser ekskl. mva; fakturering etter leveringsdag; betaling 30 dager etter fakturadato (forfall pr. 30 dager).Kilde: Rammeavtale punkt 5.2
• Eierforhold: eiendomsrett til varer går over til Kunden fra og med leveringsdagen.Kilde: Rammeavtale punkt 2.6
• HMS og personell: krav til opplæring i nødvendig regelverk og synlig HMS-kort med bilde (Bilag 1 absolutte krav 17-18)Kilde: Bilag 1 pkt. 17-18 (Absolutte krav)

• I den vedlagte teksten mangler konkrete datoer for Tilbudsfrist og frist for mottak av forespørsel om å delta (oppgis som «fremgår av Ivalua-portalen»).
• Kravspesifikasjonen og tildelingskriteriene i Bilag 1/2 er delvis gjengitt; enkelte absolutte krav og tildelingskriterier kan være omtalt i dokumentene uten at hele teksten er med i utdraget.
• Rammeavtalens konkrete leveringsfrister (per avrop/produkt) fremgår ikke fullt ut i utdraget (henviser til Bilag 1 og 2).

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I Bilag 1 absolutt krav nr. 2 står det at leverandøren «må ha sertifiseringer og tillatelser som dekker kravene». Kan dere presisere hvilke konkrete sertifiseringer/tillatelser dere forventer at vi dokumenterer for denne kontrakten (f.eks. knyttet til montering/byggesøknad/el-arbeid/tilpasninger), og om dokumentasjonen kan være på leverandørnivå eller må være knyttet til bestemte personer/roller?

   Hvorfor det er verdt å spørre: For å kunne bekrefte oppfyllelse av absolutt krav nr. 2 og unngå avvisningsrisiko pga. ufullstendig dokumentasjon må leverandøren vite hva som faktisk etterspørres og hvordan det skal dokumenteres.

   Kilde: Del III Bilag 1, absolutt krav nr. 2 (Sertifiseringer og tillatelser) / Del I pkt. 3.2 (ettersending/avklaring)

2. I Bilag 3 («Vedlegg 1 i Bilag 3 – Prisskjema») fremgår det at priser skal oppgis der, men utdraget viser ikke selve prisskjemaet og avrop/prisstruktur. Kan dere oversende/gi en komplett beskrivelse av prisskjemaets poster og hvordan prisene skal brukes ved avrop (inkl. hva som er inkludert vs. faktureres som tillegg, f.eks. reise/opphold/frakt, endringsarbeid og demontering)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uten full prisskjema-/prisstruktur er det vanskelig å prise riktig og redusere risiko for mangelfull prising og «relativ bedømmelsestvil» i vurderingen.

   Kilde: Del I pkt. 2.4 Priser / Del I pkt. 2.9 Avvik / Del III Bilag 3 (Priser og betalingsbetingelser)

3. I Del I står det at avvik fra kontraktsvilkårene skal spesifiseres og prissettes i Del III Bilag 3. Kan dere bekrefte hvor i tilbud/filene vi konkret skal føre reservasjoner/tillegg (f.eks. skjema, felt og hvordan prissettingen skal gjøres), og om det er et fast format for økonomisk verdi av avviket?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Korrekt håndtering av avvik/reservasjoner er avgjørende for at tilbudet ikke avvises og for at evalueringen kan gjennomføres uten feil.

   Kilde: Del I pkt. 2.5 Avvik / Del III Bilag 3 (AVVIK FRA KONTRAKTSVILKÅRENE – reservasjoner og tillegg)

4. I tildelingskriteriet «Kvalitet, Leveransemodell» (1.1.2) skal vi beskrive kapasitet og montasjeoppsett «basert på fylkesinndelingen», og i Bilag 1 absolutt krav nr. 35-36 står det om montering/demontering innenfor 08.00–16.00 og krav til sikkerhet/estetikk. Kan dere beskrive hvilke scenarioer som typisk medfører at montering/demontering må gjøres utenfor 08.00–16.00, og om det finnes en forventet frekvens/ramme (slik at vi kan prise bemanning og HMS-rutiner riktig)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må forstå sannsynlighetsbilde og forventet fleksibilitet for arbeidstid for å prise kapasitet og risiko i leveransemodellen og unngå økonomisk skjevhet.

   Kilde: Del III Bilag 1, absolutte krav nr. 35-36 (Montering/demontering arbeidstid og sikkerhet) / Del III Tildelingskriterier 1.1.2 (Kapasitet og løsning for montasje i fylker)

5. I Bilag 1 absolutt krav nr. 8 står det at leverandøren «sørge for at leveransen er i henhold til gjeldende kommunale retningslinjer» og at «Gjennomføre byggesøknaden er en tjeneste som leverandøren skal gjøre». Kan dere presisere hva som menes med «byggesøknad» i praksis (tittel/rolle), herunder om leverandøren skal opptre som ansvarlig søker i alle tilfeller der det kreves, og hvordan dere forventer at vi avgrenser hva som er NAVs ansvar vs. leverandørens ansvar i søknadsprosessen?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Dette påvirker både ressursbruk og risikofordeling (ansvarlig søker/innsendingsansvar/dokumentasjonsgrunnlag) og dermed prising og organisering av prosess.

   Kilde: Del III Bilag 1, absolutt krav nr. 8 (kommunale retningslinjer og byggesøknad) / Del III Tildelingskriterier 1.3.1 (søknadsprosesser og ansvarlig søker)

6. I Bilag 1 absolutt krav nr. 6 kreves månedlig statistikk per bestillende enhet (timepriser, timer til montering/demontering fordelt på tidsintervall, montør på reise, rådgivning, grafisk design, prosjektledelse og volum). Kan dere bekrefte hvordan dere definerer «bestillende enhet» (felt i system/avrop), hvilke tidsstemplings-/registreringskilder som forventes (f.eks. KAV, prosjekt-/timerapport), og om statistikk skal rapporteres på fast format/uttrekk (mal) dere vil gi?

   Hvorfor det er verdt å spørre: For å etablere riktig time-/kostnadsregistrering og sikre etterlevelse av absolutt krav nr. 6 må leverandøren vite definisjoner, datakilder og rapporteringsformat.

   Kilde: Del III Bilag 1, absolutt krav nr. 6 (statistikk per bestillende enhet) / Del III Bilag 1, absolutt krav nr. 13 og 15 (kundeoppfølging/KAV informasjon)

7. I Bilag 1 absolutt krav nr. 9 står at Nav eier arbeidsfilene og skal kunne gjøre endringer «enkelt». Kan dere spesifisere hvilke filtyper dere forventer (f.eks. native designfiler, PDF, vektorformat) og om dere forventer at vi leverer komplett «redigerbar» leveranse ved oppstart/ved bestillingsendringer, eller kun ved NAVs forespørsel?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Dette har direkte innvirkning på arbeidsflyt, kostnader knyttet til filforvaltning og risiko for avvik mot krav som kan gi misforståelser ved avrop og endringer.

   Kilde: Del III Bilag 1, absolutt krav nr. 9 (eierskap og utlevering av arbeidsfiler)

8. I Del I tildelingsmetode står det at «øvrige tildelingskriterier gis en karakter på 0 til 10» og at «pristillegg» beregnes via «metoden kvalitetsavvik, kalkuleringsvekt og gjennomsnittlig tilbudspris». Kan dere beskrive/eksemplifisere evalueringsformelen med et tenkt eksempel (evt. i tabell) – spesielt hvordan poengforskjeller omregnes til kroner – og bekrefte at «prisen beregnes ut fra estimert volum» kun er et evalueringsgrunnlag (ikke en faktureringsmekanisme)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Utydelig evalueringsmodell kan føre til feil prising og/eller tilbudsstrategi; leverandøren trenger å forstå hvordan kvalitet slår ut økonomisk.

   Kilde: Del I pkt. 4.1 Tildelingskriterier (vurderingsmetode og pristillegg) / Del I pkt. 4.1 (estimert volum og karakter-til-kroner)

9. I Del III Bilag 1 absolutt krav nr. 29-31 og tildelingskriterier om klima/miljø, står det bl.a. krav til luminanskontrast (0,8 / 0,4) og at produkter skal tåle værharde omgivelser, samt at sertifikater skal være fra uavhengig tredjepart (2.3.1). Kan dere presisere om dere krever dokumentasjon (f.eks. testrapporter/kontrastmålinger/levetidsdokumentasjon) ved tilbudsinnlevering for kontrast og levetid, eller om det primært skal dokumenteres i Bilag 2 (tildelingsbesvarelsen) og/eller ved oppstart av konkrete avrop?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må vite hvilken dokumentasjon som forventes innlevert med tilbudet vs. senere, for å unngå både avvisning og unødvendig kostnad.

   Kilde: Del III Bilag 1 absolutt krav nr. 29 / 27 (kvalitet/levetid) / Del III Tildelingskriterier 2.1.1-2.1.3 og 2.3.1 (sertifikater)