KRISTIANSAND KOMMUNE

Tjenestekonsesjon for praktisk bistand i hjemmet

KonkurranseKunngjøring av konkurranseAktiv

Kristiansand kommune skal videreføre ordningen med fritt brukervalg for tjenesten praktisk bistand, og inviterer leverandører til å søke tjenestekonsesjon for å utføre praktisk bistand i hjemmet til kommunens brukere.

Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper
Offisielt navn
KRISTIANSAND KOMMUNE
Juridisk type kjøper
Kommunale myndigheter
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre
Tittel
Tjenestekonsesjon for praktisk bistand i hjemmet
Beskrivelse
Kristiansand kommune skal videreføre ordningen med fritt brukervalg for tjenesten praktisk bistand, og inviterer leverandører til å søke tjenestekonsesjon for å utføre praktisk bistand i hjemmet til kommunens brukere.
Prosedyreidentifikator
2660985a-264d-414b-a57a-76b62aa4cbd5
Intern identifikator
2026013588
Type prosedyre
Åpen
Prosedyren er en hasteprosedyre, Usann
—
Begrunnelse for den akselererte prosedyren
—
Hovedtrekkene i prosedyren
Kommunen skal tildele tjenestekonsesjon til inntil 5 leverandører.Tjenesten praktisk bistand er omfattet av lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. av 24. juni 2011 nr. 30 § 3-2 første ledd punkt 6 bokstav b. Brukere av praktisk bistand skal kunne velge mellom kommunen som tjenesteleverandør og privat(e) tilbyder(e) som kommunen inngår kontrakt med.Ordningen med fritt brukervalg vil legge til rette for å sidestille kommunens egen tjenesteproduksjon og de leverandører som kommunen inngår kontrakt med når bruker skal foreta sitt valg. Konsesjonskontrakter innskrenker ikke kommunens ansvar for at den som har et tjenestebehov skal få en forsvarlig tjeneste.Ordningen gjelder brukere av praktisk bistand i Kristiansand kommune som bor i egne hjem. Ordningen omfatter ikke de brukerne som bor i boliger der det er fast bemanning, men gjelder de brukerne som ville fått praktisk bistand utført av ordinær hjemmetjeneste/renholdspatrulje.Brukerne tildeles praktisk bistand ut fra en individuell vurdering, og som hovedregel gis praktisk bistand hver fjerde uke. Brukere med større behov vil kunne bli tildelt praktisk bistand oftere, eksempelvis hver uke.Brukere av tjenesten som ikke ønsker å benytte seg av fritt brukervalg, eller som ikke er i stand til å forholde seg til ordningen med fritt brukervalg, blir tildelt bistand fra den kommunale tjenesten.
2.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Hjemmehjelp
Ytterligere klassifisering
Helse- og sosial tjenesteyting
Ytterligere klassifisering
Tjenesteytelser innen helsevesenet
Ytterligere klassifisering
Diverse helsetjenester
Ytterligere klassifisering
Hjemmesykepleie
Ytterligere klassifisering
Sosialtjenester og tilhørende tjenester
Ytterligere klassifisering
Sosialarbeid
Ytterligere klassifisering
Sosialtjenester
2.1.2 Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Agder (NO092)
Land
Norge
2.1.4 Generell informasjon
Tilleggsinformasjon
Årsaken til at det er registrert "åpen" konkurranse i kunngjøringen som trolig er en henvendelse til konkurranesformen åpen anbudskonkurranse, er for at Oppdragsgiver er tvunget i eForms til å velge en anskaffelsesprosedyre. Frivillig kunngjøring av del-1 anskaffelser fremkommer ikke som valg.
Rettslig grunnlag
—
Annet
—
Konsesjonskontraktforskriften Anskaffelsen gjennomføres i henhold til lov om offentlige anskaffelser av 17. juni 2016 (LOA) og forskrift om konsesjonskontrakter av 12. august 2016 del I.
2.1.6 Grunnlag for avvisning
Sources of grounds for exclusion
European Single Procurement Document (ESPD), Procurement Document, Notice
Corruption
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for korrupsjon ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder?Korrupsjon som definert i artikkel 3 i konvensjonen om bekjempelse av korrupsjon, som involverer tjenestemenn i De Europeiske Fellesskapene eller i Den Europeiske Unions medlemsstater (EUT C 195 av 25.6.1997, s. 1), og i artikkel 2, stk. 1, i Rådets rammeavgjørelse 2003/568/RIA av 22. juli 2003 om bekjempelse av korrupsjon i den private sektor (EUT L 192 av 31.7.2003, s. 54). Denne avvisningsgrunnen omfatter også korrupsjon som definert i nasjonal rett for oppdragsgiveren eller leverandøren.
Fraud
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for bedrageri ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder?Bedrageri som omhandlet i artikkel 1 i konvensjonen om beskyttelse av De Europeiske Fellesskapenes finansielle interesser (EFT C 316 av 27.11.1995, s. 48).
Money laundering or terrorist financing
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for hvitvasking av penger eller finansiering av terrorisme ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder?Hvitvasking av penger eller finansiering av terrorismeSom definert i artikkel 1 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2005/60/EF av 26. oktober 2005 om forebyggende tiltak mot bruk av det finansielle system til hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme (EUT L 309 av 25.11.2005, s. 15).
Participation in a criminal organisation
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for deltakelse i en kriminell organisasjon ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Deltakelse i en kriminell organisasjon som definert i artikkel 2 i Rådets rammeavgjørelse 2008/841/RIA av 24. oktober 2008 om bekjempelse av organisert kriminalitet (EUT L 300 av 11.11.2008, s. 42)
Terrorist offences or offences linked to terrorist activities
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitetved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet som definert i artikkel 1 og 3 i Rådets rammeavgjørelse 2002/475/RIA av 13. juni 2002 om bekjempelse av terrorisme (EFT L 164 af 22.6.2002, s. 3). Denne avvisningsgrunnen omfatter også oppfordring til, medvirkning til eller forsøk på å begå slike handlinger som omhandlet i artikkel 4 i nevnte rammeavgjørelse.
Child labour and including other forms of trafficking in human beings
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for barnearbeid og andre former for menneskehandel ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder?Barnearbeid og andre former for menneskehandel som definert i artikkel 2 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2011/36/EU av 5. april 2011 om forebygging og bekjempelse av menneskehandel og beskyttelse av dets ofre, og om erstatning av Rådets rammeavgjørelse 2002/629/RIA (EUT L 101 av 15.4.2011, s. 1).
Breaching of obligations in the fields of environmental law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om miljø slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Breaching of obligations in the fields of labour law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om arbeidsforhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Breaching of obligations in the fields of social law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om sosiale forhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Agreements with other economic operators aimed at distorting competition
Har leverandør inngått avtale(r) med andre leverandører med hensikt å vri konkurransen?
Grave professional misconduct
Har leverandøren begått alvorlige feil i yrkesutøvelsen? Hvis det er relevant, se definisjoner i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene.
Misrepresentation, withheld information, unable to provide required documents and obtained confidential information of this procedure
Har leverandøren:a) gitt grovt uriktige opplysninger ved meddelelsen av opplysningene som kreves for å kontrollere at det ikke er grunnlag for avvisning, eller av at kvalifikasjonskravene er oppfylt,b) unnlatt å gi slike opplysninger,c) tatt forbehold om straks å fremlegge de støttedokumenter som oppdragsgiver anmoder om, ellerd) urettmessig påvirket oppdragsgivers beslutningsprosess for å tilegne seg konfidensiell informasjon som kan gi denne en urettmessig fordel i forbindelse med konkurransen, eller uaktsomt har gitt misvisende opplysninger som kan få vesentlig innflytelse på beslutninger om avvisning, utvelgelse eller tildeling?
Conflict of interest due to its participation in the procurement procedure
Er leverandør oppmerksom på en interessekonflikt slik denne er angitt i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene?
Direct or indirect involvement in the preparation of this procurement procedure
Har leverandør eller en virksomhet tilknyttet leverandøren gitt råd til oppdragsgiver eller på annen måte vært involvert i planleggingen av konkurransen?
Early termination, damages, or other comparable sanctions
Har leverandør begått vesentlig kontraktsbrudd i forbindelse med oppfyllelsen av en tidligere offentlig kontrakt, en tidligere kontrakt med en offentlig oppdragsgiver eller en tidligere konsesjonskontrakt, der bruddet har ført til heving av kontrakten, erstatning eller andre lignende sanksjoner?
Breaching of obligations set under purely national exclusion grounds
Oppdragsgiver skal angi at i Norge foreligger det nasjonale avvisningsgrunner. Disse skal være beskrevet i anskaffelsesdokumentene. Leverandøren må besvare om han er i en eller flere av de situasjonene som er beskrevet i de nasjonale avvisningsgrunnene. Får de rent nasjonale avvisningsgrunnene, som er angitt i den relevante kunngjøringen eller i anskaffelsesdokumentene, anvendelse?
Breaching obligation relating to payment of social security contributions
Har leverandør unnlatt å oppfylle alle sine forpliktelser til å betale trygdeavgifter både i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?
Breaching obligation relating to payment of taxes
Har leverandøren unnlatt å oppfylle sine forpliktelser til å betale skatter og avgifter i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?
Business activities are suspended
Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.
Bankruptcy
Er leverandøren i en konkurssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.
Arrangement with creditors
Er leverandøren i en situasjon hvor han har fått tvungen gjeldsordning? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.
Insolvency
Er leverandøren i en insolvenssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.
Assets being administered by liquidator
Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.
Analogous situation like bankruptcy, insolvency or arrangement with creditors under national law
Er leverandøren i en situasjon hvor han har fått tvungen gjeldsordning? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.

Del 5: Delkontrakt

5.1 Delkontrakt LOT-0000
Tittel
Tjenestekonsesjon for praktisk bistand i hjemmet
Beskrivelse
Kristiansand kommune skal videreføre ordningen med fritt brukervalg for tjenesten praktisk bistand, og inviterer leverandører til å søke tjenestekonsesjon for å utføre praktisk bistand i hjemmet til kommunens brukere.
Intern identifikator
2026013588
5.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Hjemmehjelp
Ytterligere klassifisering
Helse- og sosial tjenesteyting
Ytterligere klassifisering
Tjenesteytelser innen helsevesenet
Ytterligere klassifisering
Diverse helsetjenester
Ytterligere klassifisering
Hjemmesykepleie
Ytterligere klassifisering
Sosialtjenester og tilhørende tjenester
Ytterligere klassifisering
Sosialarbeid
Ytterligere klassifisering
Sosialtjenester
5.1.2 Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Agder (NO092)
Land
Norge
Tilleggsinformasjon
—
5.1.3 Anslått varighet
Varighet, Måned
60
5.1.6 Generell informasjon
Reservert deltakelse
Ingen
Tilleggsinformasjon
Årsaken til at det er registrert "åpen" konkurranse i kunngjøringen som trolig er en henvendelse til konkurranesformen åpen anbudskonkurranse, er for at Oppdragsgiver er tvunget i eForms til å velge en anskaffelsesprosedyre. Frivillig kunngjøring av del-1 anskaffelser fremkommer ikke som valg.
5.1.9 Utvelgelseskriterier
Sources of selection criteria
European Single Procurement Document (ESPD), Notice, Procurement Document
Kriterium References on specified services
Beskrivelse
Erfaring fra sammenlignbare oppdrag Krav: Det kreves at Tilbyder har erfaring fra sammenlignbare oppdrag. Med sammenlignbare oppdrag menes hjemmebaserte tjenester eller andre sammenlignbare helse- og sosialtjenester. Dokumenteres ved: Beskrivelse av tilbyders mest aktuelle oppdrag de siste fem årene. Beskrivelsen må inkludere angivelse av oppdragsgiver, navn på referanse hos oppdragsgiver med angivelse av telefon og e-postadresse, oppdragets navn, oppdragets verdi/prosjektkostnad/kontraktens verdi for leverandøren og oppdragets relevans sett i sammenheng med det som er oppgitt i forbindelse med dette kvalifikasjonskravet. Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å kontakte referansene for å få disse verifisert.
Kriterium Measures for ensuring quality
Beskrivelse
Kvalitetsstyringssystem Krav: Det kreves at Tilbyder har et godt kvalitetssikringssystem/kvalitetsstyringssystem. Dokumenteres ved: Redegjørelse vedrørende foretakets kvalitetssikringssystem/ kvalitetsstyringssystem eller kopi av systemsertifikat utstedt av akkrediterte sertifiseringsorganer. Det skal spesielt redegjøres for følgende områder: klage- og avvikssystem, innhenting/bruk av vandelsattest etter enhver tids gjeldende regler, innhenting av taushetsbelagte opplysninger, etiske retningslinjer (verdisyn, retningslinjer i møte med bruker etc.), sikring av tilstrekkelig språkkompetanse hos ansatte, opplæring og oppfølging av ansatte, rapportering til kommune på kontrakts- og individnivå.
5.1.11 Anskaffelsesdokumenter
Språk der anskaffelsesdokumentene er offisielt tilgjengelige
norsk
Frist for å be om tilleggsopplysninger
18.09.2026 12:00
Adresse på anskaffelsesdokumentene
https://permalink.mercell.com/279763254.aspx
5.1.12 Vilkår for anskaffelsen
Vilkår for innlevering
Elektronisk innlevering
Obligatorisk
Språk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn på
norsk
Elektronisk katalog
Ikke tillatt
Avansert eller kvalifisert elektronisk signatur eller segl (som definert i forordning (EU) nr. 910/2014) kreves
—
Frist for mottak av tilbud
30.09.2026 12:00
Frist til anbudet må være gyldig, Dag
97
Informasjon om offentlig åpning
Dato/klokkeslett
30.09.2026 12:00
Vilkår for kontrakt
Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting
Nei
eFaktura
Obligatorisk
Elektronisk bestilling vil bli brukt, Sann
—
Elektronisk betaling vil bli brukt, Sann
—
5.1.15 Teknikker
Rammeavtale
Ingen/nei
—
Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Ingen
—
5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
Agder tingrett -
Informasjon om tidsfrister for gjennomgang
Anskaffelsen følger de eventuelle frister som måtte fremkomme i lov om offentlige anskaffelser og konsesjonskontraktforskriften del 1.

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001
Offisielt navn
KRISTIANSAND KOMMUNE
Organisasjonsnummer
820852982
Postadresse
Postboks 1044
By
SØGNE
Postnummer
4682
Underenhet i land
Agder (NO092)
Land
Norge
Kontaktpunkt
Thomas Tverbakk Bjørgve
Telefon
90617439
Rollene til denne virksomheten
Kjøper
—
8.1 ORG-0002
Offisielt navn
Agder tingrett
Organisasjonsnummer
926723480
By
Kristiansand
Postnummer
4614
Underenhet i land
Agder (NO092)
Land
Norge
Telefon
38 17 63 00
Rollene til denne virksomheten
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
—

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon
fbbf67c1-8063-4f30-b4a3-c1be6d43d558 01
Type skjema
Konkurranse
Type varsel
Melding om kontrakt eller konsesjon – standardregime
Varsel utsendelsesdato
24.08.2026 08:58
Varsel om utsendelsesdato (eSender)
24.08.2026 08:58
Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
norsk
Anbudsradars gjennomgang av konkurransegrunnlaget

Logg inn for å se gjennomgangen

Innlogget får du sammendrag, kvalifikasjonskrav, krav til tilbudet, tildelingskriterier, viktige kontraktskrav, forbehold ved utdraget og «verdt å avklare med oppdragsgiver» — hentet ut av konkurransegrunnlaget. Kunngjøringsteksten fra Doffin over er åpen for alle.

Logg innPrøv gratis

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →

Levert av FOA – Forum for offentlige anskaffelser · Data fra Doffin og TED.