Elektronisk lagerstyringssystem med lagerinnredning og skannere

Anskaffelse av elektronisk lagerstyringssystem som SaaS (inkl. lagerinnredning/reoler, håndholdte scannere/strekkodelesere, etiketter og implementering) for 6 lokasjoner. Leveransen omfatter montering og implementering, integrasjoner, opplæring, samt drift/support/vedlikehold i avtaleperioden. Løsningen skal dekke lagerflyt og støtte sporbarhet, sanntidsbeholdning, rollebasert tilgang, automatisert gjenbestilling, beredskapslager/rotasjon, og integrasjoner mot relevante systemer.

• Fylle ut Vedlegg 1 Prisskjema (Bilag 6 skal fylles ut basert på dette ved kontraktsignering). Alle gule felter skal fylles ut. Legg ved utfylt prisskjema.Kilde: Bilag 6 Samlet pris og prisbestemmelser – punkt 6.1 / «Legg ved utfylt prisskjema»
• Besvare kravene i kravspesifikasjonen etter fastsatt struktur (leverandørens besvarelse i Bilag 2) uten endringer i Kundens krav i Bilag 1. Alle spørsmål forventes besvart. Besvarelsestekster skal formuleres som forpliktelser; korte og konsise svar premieres; vage/uklare svar kan gi trekk. (Brosjyrer/lenker/videoer tillates som utgangspunkt ikke og vil ikke evalueres.)Kilde: Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon – veiledning til Kundens behov og krav / «Leverandøren skal besvare…»

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

04.09.2026

Språk

norsk, English

Elektronisk katalog

Tillatt

• Leverandøren skal ha totalansvar for drift og vedlikehold (A-krav).Kilde: Bilag 1 – krav 1.2
• Leveransen skal omfatte support, vedlikehold og forvaltningsbistand i kontraktsperioden (A-krav).Kilde: Bilag 1 – krav 5.1
• Support/vedlikehold/oppdateringer og rutiner for forvaltning i kontraktsperioden skal beskrives (A-krav).Kilde: Bilag 1 – krav 5.3
• Leverandørens fakturaer skal være spesifiserte og inneholde tilstrekkelig dokumentasjon (tjenester levert, tilleggstjenester, ev. oversikt over timer, og dokumentasjon for beløp/viderefakturering).Kilde: Bilag 6 – punkt 6.2
• Fakturaer forsinket mer enn 6 måneder vil ikke bli betalt med mindre forsinkelsen skyldes årsaker Kunden har akseptert på forhånd.Kilde: Bilag 6 – punkt 6.2
• Leverandøren skal fylle ut Vedlegg 1 Prisskjema; Bilag 6 skal holdes oppdatert gjennom avtaleperioden slik at priser er regulert og kun regulert der det er grunnlag (inkl. endringer).Kilde: Bilag 6 – punkt 6.1

• Ingen eksplisitte kvalifikasjonskrav (leverandør-egnethet/krav til økonomi/teknisk kapasitet) er utledet fra teksten som er gitt.
• Tildelingsvekter per krav er ikke oppgitt i tall; kun A/B/C-kategori og at C evalueres med lavere vekting (50 %) fremgår.
• Fremdrifts-/produksjonssettingsdato og detaljer om etableringsfasen fremgår kun som krav om å oppgi planlagt dato (krav 5.5), men selve datoforslaget/kravplanen er ikke inkludert.
• Prisskjema.xlsx angir konkrete pris-/tallfelter (implementering, scannere, lisenskostnader, leasing), men totale priser og prisreguleringformler fremgår ikke av utdraget.

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. Kan dere bekrefte om leveransen omfatter både levering av lagerreoler/innredning og levering/montering av reoloppsett per lokasjon, og om det er inkludert i «Implementeringskostnad» i Prisskjema (inkl. befaring, montering, installering og opplæring)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må prise riktige kostnadskomponenter per lokasjon og forstå hva som ligger i faste etableringskostnader vs. utstyrsleveranse.

   Kilde: Bilag 1, pkt. 5.5 og Bilag 6/Prisskjema «Implementeringskostnad (inkl. befaring, rådgiving, montering, installering og opplæring)»; Bilag 1, Leveransen skal omfatte (reoler, scannere, etiketter, montering og implementering).

2. I Prisskjema: Bekreft hva som menes med «6 lokasjoner - pris oppgis pr lokasjon» – er det fastsatt til 6 lokasjoner i denne kontrakten, eller er 6 et volumanslag som kan endres gjennom avtaleperioden/opsjoner?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Volumanslaget styrer prising, kapasitet og risiko dersom antall lokasjoner kan variere.

   Kilde: Prisskjema.xlsx Ark1 («6 lokasjoner - pris oppgis pr lokasjon»).

3. Kan dere utdype «integrasjoner» i Prisskjema: hvilke konkrete integrasjoner forventer dere at er inkludert (f.eks. ERP/økonomi/faktura, innkjøps- og bestillingssystem, skannere/utstyr, økonomi/faktura, eventuelle spesifikke systemer), og finnes det en integrasjonsliste eller grensesnittbeskrivelse dere kan dele?

   Hvorfor det er verdt å spørre: «Integrasjoner» er kostnadsdrivende og må prises riktig, men er ikke spesifisert i utdraget.

   Kilde: Prisskjema.xlsx Ark1 («integrasjoner»); Bilag 1, pkt. 3.1 og 3.4.

4. I Bilag 1, krav 3.4: dere ber om «fleksible og standardiserte integrasjonsmekanismer». Hvilke integrasjonsformer vil dere vektlegge (API, filutveksling, standardformater, hendelsesbasert integrasjon), og har dere konkrete forventninger til sikkerhet (autentisering, logging, dataminimering) som må dokumenteres?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Utydelige evalueringsforventninger kan gi feilkost og feil beskrivelse; sikkerhetskrav påvirker både arkitektur og ressursbruk.

   Kilde: Bilag 1, pkt. 3.4.

5. Bilag 1, krav 1.7 og krav 7 (beredskapslager/rotasjon): kan dere bekrefte hvilke regler/parametere dere ønsker at leverandøren skal støtte for automatisk gjenbestilling (minimumsnivå/bestillingsnivå), og om dere har forventninger til hvordan «beredskapslager», rotasjon/varerotasjon og gjenbestilling skal styres (lokalt vs sentralt, eksempel på regelsett)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Dette bestemmer omfang av konfigurasjon og evt. tilpasninger; må være forstått før man fastsetter pris og leveringsopplegg.

   Kilde: Bilag 1, pkt. 1.7 og 3.7; Bilag 1, pkt. 3.7 (beredskapslager/rotasjon og regelstyrt gjenbestilling).

6. I Bilag 1, krav 5.1 og Bilag 4 (SLA): kan dere dele hvilke SLA-nivåer som gjelder (oppetid, responstid, gjenopprettingstid, brukerstøtte/feilretting, timesvar), og hvordan «standardiserte kompensasjoner» praktisk slår ut?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Support og vedlikehold er A-krav og kan innebære betydelig kost/risiko dersom SLA-kravene er stramme; uten SLA-tabell blir prising usikker.

   Kilde: Bilag 1, pkt. 5.1; Bilag 4 (omtale av «Tjenestenivå med standardiserte kompensasjoner»), men tabellen er ikke inkludert i utdraget.

7. Bilag 1, krav 5.5: dere ber tilbyder oppgi planlagt dato for produksjonssetting og plan for montering/implementering. Kan dere bekrefte oppstart/forventet tildelingsdato eller ønsket «go-live-vindu», slik at vi kan dimensjonere etableringsfasen og riktig tidsplan?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Implementerings- og produksjonssettingstid påvirker ressursbehov og eventuell risiko for levering innen frist.

   Kilde: Bilag 1, pkt. 5.5; Bilag 3 «Plan for etableringsfasen» (overskrifter/struktur, men ikke detaljer i utdraget).

8. I Bilag 1, krav 1.8 (legemiddellager): kan dere spesifisere hvilke krav dere har til prosess og kontroll (f.eks. hvilke varetyper som krever dobbel godkjenning/dobbeltsignering, og om det gjelder hele verdikjeden for mottak, uttak, opptelling og rapportering)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Legemiddellagring med dobbel godkjenning kan kreve spesifikke arbeidsflyter og kontrollpunkter som må forstås for korrekt løsning og implementeringskost.

   Kilde: Bilag 1, pkt. 1.8 (narkotikaregnskap, lagertelling og dobbel godkjenning).

9. I Bilag 6 (Samlet pris og prisbestemmelser): kan dere forklare hvilken prisregulering som gjelder for de årlige lisenskostnadene og evt. leasingkostnader (indeks/år/omfang), og om eventuelle endringer i antall lokasjoner automatisk medfører re-prising etter samme prismodell?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uten å forstå prisreguleringsmekanismen og hvordan endret volum håndteres, blir total økonomisk risiko vanskelig å kalkulere.

   Kilde: Bilag 6 (omtale av bilag 6/prisbestemmelser og at priser skal reguleres «slik at alle priser er regulert og kun regulert der»), samt Prisskjema.xlsx (årlige lisenskostnader/årlige leasingkostnader).