Trondheim kommune

Anskaffelse av reiselivstjenester for Trondheim mot 2030

KonkurranseKunngjøring av konkurranseAktiv

Trondheim kommune, heretter kalt Oppdragsgiver, inviterer til åpen anbudskonkurranse med forhandling i forbindelse med inngåelse av avtale om anskaffelse av reiselivstjenester for Trondheim mot 2030.Oppdragsgiver bidrar i dag med et tilskudd til Visit Trondheim for å selge, markedsføre, utvikle og merkevarebygge Trondheim som attraktivt reisemål, nasjonalt og internasjonalt. Oppdragsgiver forventer i 2026 å kjøpe inn reiselivstjenester for til sammen kr 2 865 000 eks. mva. I vilkårene for tilskuddet forventer Trondheim kommune at Visit Trondheim er en aktiv samarbeidspartner og bidragsyter i store arrangementer som Trondheim kommune er involvert i.  Oppdragsgiveren skal nå inngå en løpende tjenesteavtale om kjøp av reiselivstjenester for Trondheim mot 2030 fra 01.01.2027.Oppdraget er inndelt i to hoveddeler:Salg og markedsføringDestinasjonsutvikling og merkevarebygging

Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper
Offisielt navn
Trondheim kommune
Juridisk type kjøper
Kommunale myndigheter
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre
Tittel
Anskaffelse av reiselivstjenester for Trondheim mot 2030
Beskrivelse
Trondheim kommune, heretter kalt Oppdragsgiver, inviterer til åpen anbudskonkurranse med forhandling i forbindelse med inngåelse av avtale om anskaffelse av reiselivstjenester for Trondheim mot 2030.Oppdragsgiver bidrar i dag med et tilskudd til Visit Trondheim for å selge, markedsføre, utvikle og merkevarebygge Trondheim som attraktivt reisemål, nasjonalt og internasjonalt. Oppdragsgiver forventer i 2026 å kjøpe inn reiselivstjenester for til sammen kr 2 865 000 eks. mva. I vilkårene for tilskuddet forventer Trondheim kommune at Visit Trondheim er en aktiv samarbeidspartner og bidragsyter i store arrangementer som Trondheim kommune er involvert i.  Oppdragsgiveren skal nå inngå en løpende tjenesteavtale om kjøp av reiselivstjenester for Trondheim mot 2030 fra 01.01.2027.Oppdraget er inndelt i to hoveddeler:Salg og markedsføringDestinasjonsutvikling og merkevarebygging
Prosedyreidentifikator
5ad2e19d-9605-4ad5-a45f-dc8fa4ec16d2
Intern identifikator
2026/30027
Type prosedyre
Åpen
Prosedyren er en hasteprosedyre, Usann
Begrunnelse for den akselererte prosedyren
Hovedtrekkene i prosedyren
Reiselivet er en viktig næring for Trondheim kommune, og oppdragsgiver har behov for bistand til reiselivstjenester. Bransjens betydning for byen er økende, og utviklingspotensialet vurderes som betydelig. Trondheim kommune tar ansvar for lokale reiselivstjenester fordi det anses å være en viktig investering for å bygge omdømmet til Trondheim som et attraktivt reisemål, nasjonalt og internasjonalt.Salg og markedsføringOppdragsgiver har som mål at Trondheim skal være en attraktiv destinasjon. Oppdraget skal bidra til salg og markedsføring av Trondheim som et attraktivt reisemål, med økt besøk innen ferie og fritidsreisende, forretningsturisme og arrangement, nasjonalt og internasjonalt.Generelt skal oppdraget bidra til en proaktiv rolle i forbindelse med salg og markedsføring av byens besøksnæring og ulike arrangementer, og spesielt skal det bidra til å selge og markedsføre Trondheim som historie- og kulturby med matopplevelser i verdensklasse mot Nasjonaljubileet 2030.Trondheim er i tillegg avhengig av markedsføring og synlighet av Teknologihovedstadens styrker for å søke, få og gjennomføre flere internasjonale kongresser, møter og andre større arrangementer mot 2030.God kunnskap om eksisterende markeder og produkter med et blikk for nye markeder og produkter er en forutsetning for å lykkes med arbeidet. Likeså er evnen til å tidlig fange opp og omsette nye trender til  mulige posisjoner og kunder. Profileringen skal ikke baseres på antakelser, men på sanntidsdata, trendanalyser og strategisk digital tilstedeværelse.Destinasjonen Trondheim skal være til stede i salgsmøter, salgsarrangement og messer med relevante turoperatører og relevante reisebyråer i de største markedene til Trondheim, nasjonalt og internasjonalt. Dette krever innsikt i nasjonale og internasjonale “business to business”-markeder.I sosiale kanaler skal reisemålet ha bred digital synlighet og målrettede digitale kampanjer med unike og gode historier fra Trondheim. Kontinuerlig søkemotoroptimalisering (SEO) og søkemotormarkedsføring (SEM), vil bidra til å sikre Trondheims synlighet i AI-baserte søkemotorer og digitale assistenter, og  sørge for at Trondheim er godt representert ved bruk av AI og “Search Generative Experiences” (SGE).SGE leverer i større grad skreddersydde AI-svar som betyr at leverandøren må være bevisst innholdsproduksjon, optimalisering og brukeropplevelse i tråd med SGE.  Det skal være en plan for innholdsproduksjonen knyttet til annonsering og profilering av Trondheim i sosiale medier og på andre plattformer, tilpasset ulike målgrupper i tråd med fokus på SEO, SEM og SGE, nasjonalt og internasjonalt.Destinasjonsselskapet skal ha en lokal vertskapsrolle for besøkende som kommer til reisemålet, og drive turistkontor.Destinasjonsutvikling og merkevarebyggingTrondheim som destinasjon er mer enn kommunen eller et destinasjonsselskap. Det omfatter summen av aktører som utgjør Trondheim som et reisemål. Oppdragsgiver har som mål å jobbe strategisk og systematisk for at Trondheim skal bli et attraktivt og bærekraftig reisemål gjennom omdømmebygging og utvikling av opplevelsesnæringene i byen.Oppdraget skal bidra til en nettverksarena for produktutvikling og samarbeid for profesjonalisering av byens reiseliv og opplevelser. Aktørene må tilby relevante reiselivsprodukter og opplevelser for å medvirke til vekst og utvikling av Trondheim som reisemål for ferie, fritid og forretningsturisme. Oppdraget kan løses gjennom å invitere de mest relevante turoperatører og -agenter til Trondheim, og bruke besøkene til å sette turoperatører og produkteiere sammen for å meisle ut nye opplevelsesprodukter eller justere nåværende produkter. Målet er å gi aktørene innsikt om de viktigste markedene og å bygge forståelse og kunnskap om det byen har å by på.  Gjennom pressearbeid, visningsturer og en felles profilering av Trondheim skal oppdraget bidra til at reiselivsnæringen og offentlige aktører drar i samme retning med en helhetlig historiefortelling som sikrer en ønsket posisjon og merkevare som et attraktiv nasjonalt og internasjonalt reisemål, som skaper verdier for innbyggere, næringsliv og besøkende.Trondheim kan oppnå merket “Bærekraftig reisemål” fra Innovasjon Norge. I et arbeid med å oppnå merket for bærekraftig reisemål kan leverandøren få et særskilt ansvar for å initiere samarbeid på tvers i reiselivsnæringen og mobilisere aktørene slik at næringen utvikler seg i et bærekraftig spor i tråd med internasjonale krav og standarder. Frivillig sektor er en spesifikk målgruppe leverandøren skal samarbeide med i destinasjonsutviklingen. Dette er spesielt viktig for avvikling av store arrangementer og for å bygge identitet fram mot Nasjonaljubileet i 2030.Leverandøren forventes å holde seg oppdatert på gjeldende trender, lover og føringer nasjonalt og internasjonalt som kan være av betydning for reiselivet. Leverandøren må evne å ha dialog og samarbeid med både lokale, regionale, nasjonale og internasjonale reiselivsnettverk, klynger, organisasjoner og aktører innen privat og offentlig sektor.
2.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Reisebyrå-, turoperatør- og turistveiledningstjenester
Ytterligere klassifisering
Hotelltjenester
Ytterligere klassifisering
Biblioteker, arkiver, museer og andre kulturtjenester
Ytterligere klassifisering
Diverse tjenesteytelser
2.1.2 Sted for gjennomføring
Postadresse
Erling skakkes gt.
By
Torgarden
Postnummer
7004
Underenhet i land
Trøndelag/Trööndelage (NO060)
Land
Norge
2.1.4 Generell informasjon
Rettslig grunnlag
Direktiv 2014/24/EU
Anskaffelsesforskriften Anskaffelsesforskriften og anskaffelsesregelverket
2.1.6 Grunnlag for avvisning
Sources of grounds for exclusion
European Single Procurement Document (ESPD)

Del 5: Delkontrakt

5.1 Delkontrakt LOT-0000
Tittel
Anskaffelse av reiselivstjenester for Trondheim mot 2030
Beskrivelse
Trondheim kommune, heretter kalt Oppdragsgiver, inviterer til åpen anbudskonkurranse med forhandling i forbindelse med inngåelse av avtale om anskaffelse av reiselivstjenester for Trondheim mot 2030.Oppdragsgiver bidrar i dag med et tilskudd til Visit Trondheim for å selge, markedsføre, utvikle og merkevarebygge Trondheim som attraktivt reisemål, nasjonalt og internasjonalt. Oppdragsgiver forventer i 2026 å kjøpe inn reiselivstjenester for til sammen kr 2 865 000 eks. mva. I vilkårene for tilskuddet forventer Trondheim kommune at Visit Trondheim er en aktiv samarbeidspartner og bidragsyter i store arrangementer som Trondheim kommune er involvert i.  Oppdragsgiveren skal nå inngå en løpende tjenesteavtale om kjøp av reiselivstjenester for Trondheim mot 2030 fra 01.01.2027.Oppdraget er inndelt i to hoveddeler:Salg og markedsføringDestinasjonsutvikling og merkevarebygging
Intern identifikator
2026/30027
5.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Reisebyrå-, turoperatør- og turistveiledningstjenester
Ytterligere klassifisering
Hotelltjenester
Ytterligere klassifisering
Biblioteker, arkiver, museer og andre kulturtjenester
Ytterligere klassifisering
Diverse tjenesteytelser
5.1.2 Sted for gjennomføring
Postadresse
Erling skakkes gt.
By
Torgarden
Postnummer
7004
Underenhet i land
Trøndelag/Trööndelage (NO060)
Land
Norge
Tilleggsinformasjon
5.1.3 Anslått varighet
Startdato
31.12.2026
Sluttdato
31.12.2036
5.1.4 Fornyelse
Maksimal fornyelse
6
Beskrivelse
4+1+1+1+1+1+1
5.1.6 Generell informasjon
Reservert deltakelse
Ingen
Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.
Anskaffelsen er omfattet av avtalen om offentlige anskaffelser (GPA), Usann
Denne anskaffelsen passer også for små og mellomstore bedrifter (SMB), Sann
5.1.7 Strategiske anskaffelser
Anskaffelsen omfattes av Europaparlamentet og Rådet 2009/33/EF (direktivet om rene kjøretøy – CVD)
CVDs rettslige grunnlag for å fastslå hvilken kategori av anskaffelsesprosedyrer som gjelder
Persontransport på vei
5.1.9 Utvelgelseskriterier
Sources of selection criteria
Notice, European Single Procurement Document (ESPD)
Kriterium Enrolment in a trade register
Beskrivelse
Leverandør er registrert i et foretaksregister eller et handelsregister i medlemsstaten som leverandøren er etablert i. Som beskrevet i bilag XI til direktiv 2014/24/EU; leverandører fra visse medlemsstater kan være nødt til å oppfylle andre krav i nevnte bilag. Minstekrav til kvalifikasjonskrav Krav: Leverandøren skal være et lovlig etablert foretak. Dokumenteres ved firmaattest eller tilsvarende.
Kriterium Other economic or financial requirements
Beskrivelse
Når det gjelder eventuelle øvrige økonomiske og finansielle krav som har blitt angitt i kunngjøringen eller i anskaffelsesdokumentene erklærer leverandøren at: Minstekrav til kvalifikasjonskrav Krav: Leverandøren skal ha økonomisk og finansiell kapasitet til å utføre oppdraget - Leverandør skal være kredittverdig. Kredittverdig mot sikkerhet aksepteres ikke. For nyoppstarta leverandører er A/N tilstrekkelig. Dokumentasjonskrav: • Kredittvurdering av leverandøren som ikke er eldre enn 6 mnd. regnet fra utløpet av tilbudsfristen. Vurderingen skal basere seg på sist kjente regnskapstall med angivelse av hvordan kredittvurderingen har utviklet seg siste tre år. Resultatet av kredittvurderingen skal fremkomme som en gradert verdi (bokstav eller tall) mot en definert skala. Nyoppstarta leverandører må dokumentere økonomisk kapasitet til gjennomføring av oppdraget ved annen type dokumentasjon, som f.eks. regnskapstall og bankgaranti.
Kriterium Measures for ensuring quality
Beskrivelse
Leverandøren anvender følgende tekniske fasiliteter og kvalitetssikringstiltak, og leverandørens undersøkelses- og forskningsfasiliter er som følger: Minstekrav til kvalifikasjonskrav Krav: Leverandøren skal ha et fungerende kvalitetssikrings-/kvalitetsstyringssystem. Dokumentasjonskrav: Beskrivelse av leverandørens kvalitetssikrings-/kvalitetsstyringstiltak.
Kriterium Supply chain management
Beskrivelse
Leverandøren vil være i stand til å anvende følgende styring av leveringskjeden og sporingssystemer ved gjennomføring av kontrakten: Minstekrav til kvalifikasjonskrav Krav: Leverandøren skal ha et system for styring og sporing av leveransekjeden. Dokumentasjonskrav: Beskrivelse av leverandørens system for styring og sporing av leveransekjeden.
Kriterium Environmental management measures
Beskrivelse
Leverandør kan anvende følgende miljøledelsestiltak i forbindelse med utførelsen av kontrakten: Minstekrav til kvalifikasjonskrav Krav: Leverandøren skal ha system og rutiner for å redusere de viktigste miljøbelastningene fra sin virksomhet og skal benytte miljøledelsestiltak gjennom avtaleperioden. Det stilles derfor krav til at virksomheten har et miljøstyringssystem, som for eksempel Miljøfyrtårn, EMAS, ISO 14001 eller tilsvarende. Dersom hele virksomheten er miljømerket med type-1 miljømerke, som Svanemerket eller tilsvarende, godkjennes også dette. Dokumentasjon: Tilbyder skal fylle ut vedlagte Egenerklæring for miljø, samt legge ved eventuelt sertifikat på miljøstyringssystem.
5.1.10 Tildelingskriterier
Kriterium
Type
Kvalitet
Navn
Kvalitet og oppdragsforståelse
Beskrivelse
Hva er det viktigste som vurderes med henhold til kvalitet: leverandørens forståelse av utfordringer og muligheter for reiselivet i Trondheim leverandørens forståelse av oppdraget, herunder leverandørens forslag og beskrivelse av metodikk for måloppnåelse leverandørens grad av lokalkunnskap og nettverk blant reiselivsaktører i Trondheim leverandørens erfaring og kompetanse leverandørens organisering og effektivitet i interne prosesser leverandørens digitale løsninger leverandørens innovative løsninger leverandørens samarbeid lokalt og regionalt leverandørens kvalitetssikring
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
50
Kriterium
Type
Kvalitet
Navn
Miljø
Beskrivelse
Hva det viktigste som vurderes med henhold til miljø: leverandørens bidra til at Trondheim kan bli et bærekraftig reisemål leverandørens forslag til gjennomføring av bærekraftige arrangement leverandøren skal fremme sirkulære løsninger og delingsøkonomi i reiselivet leverandøren skal bidra til miljøvennlig distribusjon
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
30
Kriterium
Type
Pris
Navn
Pris
Beskrivelse
Pris i dagens avtale er til informasjon og Leverandøren må selv tilby en pris ut fra hva de mener er riktig i forhold til kvalitetskravene. Prisen som vurderes er eksklusive mva.
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
20
Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier
Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene
5.1.11 Anskaffelsesdokumenter
Språk der anskaffelsesdokumentene er offisielt tilgjengelige
norsk
Frist for å be om tilleggsopplysninger
25.09.2026 12:00
Adresse på anskaffelsesdokumentene
https://permalink.mercell.com/289742088.aspx
5.1.12 Vilkår for anskaffelsen
Vilkår for innlevering
Elektronisk innlevering
Obligatorisk
Språk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn på
norsk
Elektronisk katalog
Ikke tillatt
Varianter
Ikke tillatt
Tilbyder kan inngi mer enn ett tilbud
Ikke tillatt
Frist for mottak av tilbud
02.10.2026 12:00
Frist til anbudet må være gyldig, Måned
6
Informasjon om offentlig åpning
Dato/klokkeslett
02.10.2026 12:00
Vilkår for kontrakt
Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting
Nei
En taushetserklæring er nødvendig, Usann
eFaktura
Obligatorisk
Elektronisk bestilling vil bli brukt, Usann
Elektronisk betaling vil bli brukt, Sann
5.1.15 Teknikker
Rammeavtale
Ingen/nei
Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Ingen
5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Meklingsvirksomhet
Trøndelag tingrett -
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
Trøndelag tingrett -
Informasjon om tidsfrister for gjennomgang
10 dager
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
Trøndelag tingrett -
Virksomhet som mottar forespørsler om å delta
Trondheim kommune -
Virksomhet som behandler tilbudene
Trondheim kommune -

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001
Offisielt navn
Trondheim kommune
Organisasjonsnummer
942110464
Postadresse
Erling Skakkes gate 14
By
TRONDHEIM
Postnummer
7004
Underenhet i land
Trøndelag/Trööndelage (NO060)
Land
Norge
Kontaktpunkt
Roar Næss
Telefon
+47 72540000
Rollene til denne virksomheten
Kjøper
Virksomhet som mottar forespørsler om å delta
Virksomhet som behandler tilbudene
8.1 ORG-0002
Offisielt navn
Trøndelag tingrett
Organisasjonsnummer
926722794
Postadresse
www.trondheim.kommune.no
By
TRONDHEIM
Postnummer
7004
Underenhet i land
Trøndelag/Trööndelage (NO060)
Land
Norge
Telefon
73542400
Rollene til denne virksomheten
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
Meklingsvirksomhet

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon
e3782211-bca1-474a-aa3a-53fe7f1c6abd 01
Type skjema
Konkurranse
Type varsel
Melding om kontrakt eller konsesjon – standardregime
Varsel utsendelsesdato
26.08.2026 07:29
Varsel om utsendelsesdato (eSender)
26.08.2026 08:43
Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
norsk, English
Anbudsradars gjennomgang av konkurransegrunnlaget

Sammendrag

Anbudsradar
Utdrag basert på konkurransegrunnlaget

Utdrag fra konkurransegrunnlag/vedlegg om krav og kriterier (særlig transport) samt tilbudsbrev og faglige kvalifikasjoner. For transport i oppdraget stilles minimumskrav til kjøretøy (Euroklasse 6/VI), nullutslipp-/biogasskrav med oppstartsdatoer (lett fra 01.01.2025, tungt fra 01.01.2027), kurs i økonomisk kjøring innen frister, forbud mot tomgangskjøring på oppdragsgivers adresser, og forventning om redusert bruk av piggdekk. Tildeling vurderer leverandørens evne til å bruke nullutslipps-/fossilfrie kjøretøy og leverandørens plan for å nå nullutslippsbilpark innen fastsatte frister. Kontraktskrav fastsetter at miljøbelastning ikke skal øke, at andel nullutslipps-/fossilfrie kjøretøy skal opprettholdes i tråd med tilbudsbesvarelsen, og at drivstoff (hydrogen/biogass) skal dokumenteres ved bruk.

Kvalifikasjonskrav

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Alle kjøretøy som benyttes på oppdraget skal minimum ha Euroklasse 6/VI. Kjøretøy som går på elektrisitet og hydrogen tilfredsstiller Euroklassekravet.

    Dokumentasjon: Leverandør skal fylle ut arkfanen «LISTE OVER KJØRETØY» i Vedlegg x – Liste over kjøretøy, og oppgi registreringsnummer (eller tilsvarende) for alle kjøretøy. Listen brukes til verifisering; lavere Euroklasse enn 6/VI medfører avvisning.

    Kilde: Vedlegg 06, kap. 2.1 «Krav til Kjøretøy»
  • Kjøretøy under 7,5 tonn og/eller som kan frakte opp til 8 personer skal være nullutslipp- eller biogasskjøretøy fra 01.01.2025.

    Dokumentasjon: Fremgår som minimumskrav. Dokumentasjonskrav er ikke detaljert i utdraget utover krav til utfylling/plan og senere kontraktsdokumentasjon.

    Kilde: Vedlegg 06, kap. 2.2 «Nullutslipp- og biogasskjøretøy»
  • Kjøretøy over 7,5 tonn og/eller som kan frakte over 8 personer skal være nullutslipp- eller biogasskjøretøy fra 01.01.2027.

    Dokumentasjon: Fremgår som minimumskrav. Dokumentasjonskrav er ikke detaljert i utdraget utover krav til utfylling/plan og senere kontraktsdokumentasjon.

    Kilde: Vedlegg 06, kap. 2.2 «Nullutslipp- og biogasskjøretøy»
  • Alle sjåfører som brukes til oppfyllelse av oppdraget skal ha gjennomført kurs i økonomisk kjøring senest seks (6) måneder etter kontraktsinngåelse. Nyansatte skal gjennomføre innen seks (6) måneder etter tiltredelse. Kurs må gjennomføres av ekstern kursholder, ikke eldre enn fem (5) år og oppdateres innen hvert femte år.

    Dokumentasjon: Dokumentasjon på gjennomført kurs må fremvises ved forespørsel. Krav til oppdatering og kursalder (maks 5 år) gjelder.

    Kilde: Vedlegg 06, kap. 2.3 «Kurs i økonomisk kjøring»
  • Tomgangskjøring skal ikke forekomme på oppdragsgivers adresser.

    Dokumentasjon: Ikke angitt separat dokumentasjon i utdraget.

    Kilde: Vedlegg 06, kap. 2.4 «Tomgangskjøring»
  • Leverandøren skal etterstrebe minst mulig bruk av piggdekk for kjøretøyene som benyttes i oppdraget.

    Dokumentasjon: Ikke angitt separat dokumentasjon i utdraget.

    Kilde: Vedlegg 06, kap. 2.5 «Piggdekk»
  • Faglige kvalifikasjoner innen reiseliv (sertifiseringer av leverandør og personell, samt erfaring og kompetanse) – leverandør fyller ut relevant informasjon.

    Dokumentasjon: Skjemabasert utfylling (tabell/oversikt kan utvides).

    Kilde: Vedlegg 04 «Faglige kvalifikasjoner»

Krav til tilbudet

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Tilbyder skal fylle ut Vedlegg 3 – «Liste over kjøretøy» i henhold til beskrivelse og instruksjoner i arkfanen «INFORMASJON».Kilde: Vedlegg 06, kap. 3.1.1 «Dokumentasjon»
  • Tilbyder skal vedlegge en skriftlig plan for å oppnå nullutslipp-bilpark («Plan for å oppnå nullutslipp-bilpark»). Planen skal dekke frister for lette (innen 01.01.2025) og tunge (innen 01.01.2027) kjøretøy, med delmål, milepæler og tiltak. Maks 2 A4-sider (Calibri 12, enkel linjeavstand, normale marger).Kilde: Vedlegg 06, kap. 3.1.2 «Leverandørens plan for å oppnå nullutslipp-bilpark»
  • Tilbudsbrev: Tilbyder skal bekrefte at tilbudet er i overensstemmelse med konkurransegrunnlaget og kravspesifikasjonen, og at alle forhold/krav/vilkår aksepteres. Eventuelle forbehold/forutsetninger skal være lagt inn i vedlegg for Forbehold vedlagt tilbudet.Kilde: Konk Vedlegg 02 «Tilbudsbrev»
  • Tilbudsbrev: Tilbyder vedstår tilbudet i 6 måneder etter tilbudsfristen.Kilde: Konk Vedlegg 02 «Tilbudsbrev»
  • Tilbudsbrev: Tilbyder skal signere av bemyndiget representant og oppgi dato, signatur, navn i blokkbokstaver og tittel, samt firmaets stempel (dersom aktuelt).Kilde: Konk Vedlegg 02 «Tilbudsbrev»

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud
02.10.2026
Språk
norsk, English
Elektronisk katalog
Ikke tillatt

Tildelingskriterier

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget og kunngjøringen
KriteriumVektBeskrivelse
Kvalitet og oppdragsforståelse50 %Hva er det viktigste som vurderes med henhold til kvalitet: leverandørens forståelse av utfordringer og muligheter for reiselivet i Trondheim leverandørens forståelse av oppdraget, herunder leverandørens forslag og beskrivelse av metodikk for måloppnåelse leverandørens grad av lokalkunnskap og nettverk blant reiselivsaktører i Trondheim leverandørens erfaring og kompetanse leverandørens organisering og effektivitet i interne prosesser leverandørens digitale løsninger leverandørens innovative løsninger leverandørens samarbeid lokalt og regionalt leverandørens kvalitetssikring
Miljø30 %Hva det viktigste som vurderes med henhold til miljø: leverandørens bidra til at Trondheim kan bli et bærekraftig reisemål leverandørens forslag til gjennomføring av bærekraftige arrangement leverandøren skal fremme sirkulære løsninger og delingsøkonomi i reiselivet leverandøren skal bidra til miljøvennlig distribusjon
Pris20 %Pris i dagens avtale er til informasjon og Leverandøren må selv tilby en pris ut fra hva de mener er riktig i forhold til kvalitetskravene. Prisen som vurderes er eksklusive mva.

Viktige kontraktskrav

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Leverandøren forplikter seg til å ikke øke total miljøbelastning av kjøretøyflåten under kontraktsperioden i henhold til tilbudsbesvarelsen.Kilde: Vedlegg 06, kap. 4.1 «Krav til transport i kontraktsperioden»
  • Andelen av oppdraget utført med nullutslippskjøretøy og fossilfrie kjøretøy skal minimum gjenspeile andelen oppgitt i tilbudsbesvarelsen.Kilde: Vedlegg 06, kap. 4.1
  • Alle kjøretøy benyttet på kontrakten skal minimum oppfylle Euroklasse 6/VI. Ved endringer i antall kjøretøy er det tillatt å øke/redusere så fremt andel med fossilt drivstoff ikke øker. Oppdragsgiver skal varsles på forhånd ved endringer av kjøretøy eller overgang til andre drivstofftyper.Kilde: Vedlegg 06, kap. 4.1
  • Dersom hydrogen eller biogass brukes: leverandøren skal kunne fremlegge dokumentasjon på at drivstoffene er benyttet (drivstoffprodusent, drivstoffleverandør, mengde, opprinnelse og sertifisering).Kilde: Vedlegg 06, kap. 4.1
  • Leverandør er ansvarlig for å dokumentere bruk av kjøretøyflåten iht. tildelingskriterium 3.1 på forespørsel. Påkrevd dokumentasjon avtales ved oppstart.Kilde: Vedlegg 06, kap. 4.1
  • Nullutslipp/biogass-krav i kontraktsperioden: under 7,5 tonn og/eller inntil 8 personer nullutslipp/biogass fra 01.01.2025; over 7,5 tonn og/eller over 8 personer fra 01.01.2027.Kilde: Vedlegg 06, kap. 4.2 «Nullutslipp- og biogasskjøretøy»

Forbehold ved utdraget

Anbudsradar
  • Vekt for tildelingskriteriene (XX %) er ikke oppgitt i utdraget.
  • Dokumentasjonskrav for minimumskrav 2.2 (nullutslipp/biogass) er ikke konkret beskrevet i utdraget; kun generelle referanser til plan og senere dokumentasjon ved bruk av hydrogen/biogass.
  • Betegnelse «Vedlegg x – Liste over kjøretøy» er ikke fullt identifisert i utdraget (kun at det finnes en arkfane «LISTE OVER KJØRETØY»).
  • Tildelingsperiodens avgrensning (2 første årene / 104 uker) og forholdet til «frem til ikrafttredelse av PS 0245/22» kan gi tolkninger ved grensefastsettelse (ingen ytterligere detaljer i utdraget).

Verdt å avklare med oppdragsgiver

Anbudsradar
Basert på konkurransedokumentene

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

  1. I tildelingskriteriet 3.1.1: Hvilken vekting (oppgitt som “XX %” i dokumentet) skal legges til grunn for delkriteriet “Leverandørens evne til å anvende nullutslippskjøretøy eller fossilfrie kjøretøy frem til ikrafttredelse av PS 0245/22”? Og hva er vektingen for delkriteriet 3.1.2?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Riktig beregning og prioritering av tilbudets nullutslippsprofil avhenger av korrekt vekting mellom 3.1.1 og 3.1.2.

    Kilde: 3 Tildelingskriterier / 3.1 Transport (Informasjon) / 3.1.1 og 3.1.2
  2. I tildelingskriteriet 3.1.1: Hvordan skal “siste transportledd last mile” måles/avgrenses i evalueringen (f.eks. geografisk område, andel av turer/leveranser, eller antall stopp/levert volum)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Avgrensningen påvirker hvilke kjøretøy som skal inngå og hvordan leverandøren bør dokumentere transporten i tilbudet.

    Kilde: 3.1.1 Leverandørens evne til å anvende nullutslippskjøretøy … (last mile)
  3. I tildelingskriteriet 3.1.1: Dokumentasjonsteksten viser til Vedlegg 3 “Liste over kjøretøy” og arkfanen “INFORMASJON”, men ber om avklaring: Hvilken konkret informasjon skal leverandøren føre inn i Vedlegg 3 (f.eks. kjøretøytype, tonnasje/personkapasitet, drivlinje/teknologi, forventet andel av last mile, og eventuelle underleverandørbidrag)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: For å prise og utforme et konkurransedyktig tilbud må leverandøren vite nøyaktig hvilke felt/opplysninger evalueringen og verifiseringen bygger på.

    Kilde: 3.1.1 Dokumentasjon / Vedlegg 3 - Liste over kjøretøy
  4. I minimumskrav 2.2 og kontraktskrav 4.2: Bekreft oppstartstidspunktet for nullutslipp-/biogasskravet i denne kontrakten: Skal lette kjøretøy være nullutslipp/biogass fra 01.01.2025 uavhengig av kontraktsstartdato, og tunge kjøretøy fra 01.01.2027 uavhengig av kontraktsstartdato?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Tydelighet rundt kravets “fra dato” er avgjørende for planlegging av kjøretøyinnfasing og kostnader.

    Kilde: 2.2 Nullutslipp- og biogasskjøretøy og 4.2 Nullutslipp- og biogasskjøretøy
  5. I minimumskrav 2.2 og kontraktskrav 4.1: Hvordan skal “andelen” av oppdraget som utføres med nullutslippskjøretøy og fossilfrie kjøretøy beregnes og dokumenteres i praksis (f.eks. basert på kjøretøykm, antall turer, tid, levert volum/antall leveranser, eller annet KPI)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Manglende metode for beregning kan gi feil prising/risiko for avvik ved verifisering.

    Kilde: 4.1 Krav til transport i kontraktsperioden (andel av oppdraget) og 2.2
  6. I kontraktskrav 4.1: Dere skriver at leverandøren ved endringer av kjøretøy skal varsle oppdragsgiver på forhånd ved endringer av kjøretøy eller overgang til andre drivstofftyper. Hva regnes som “på forhånd” i denne konkurransen (f.eks. minst X dager/uker), og hvilken prosess gjelder (skriftlig søknad/avklaring før iverksettelse)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Plan for operasjonell drift og innleie/utskifting må synkroniseres med krav til varslingsfrist og prosess.

    Kilde: 4.1 Krav til transport i kontraktsperioden
  7. I kontraktskrav 4.1: For dokumentasjon dersom hydrogen eller biogass blir anvendt: Kan oppdragsgiver presisere om det er tilstrekkelig med dokumentasjon på leveranse/sertifisering fra drivstoffleverandør (f.eks. mengde, sertifisering og opprinnelse), eller kreves også egen sammenstilling/rapportering per kjøretøy og per periode?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må vite omfanget av rapporteringsplikt og hvilket nivå av sporbarhet som forventes for å kunne prise administrasjonskostnad og sikre etterlevelse.

    Kilde: 4.1 Krav til transport i kontraktsperioden (dokumentasjon for hydrogen/biogass)
  8. I minimumskrav 2.3: Hva anses som “ekstern kursholder” og hvilke kursdokumenter aksepteres som dokumentasjon (kursbevis, deltakerlister, sertifikat eller annen attest)? Har dere krav til kursinnhold/standard (f.eks. spesifikk læreplan eller kursnavn) eller er “økonomisk kjøring” generelt tilstrekkelig?

    Hvorfor det er verdt å spørre: For å sikre at sjåførene får riktig kurs og at dokumentasjonen kan aksepteres ved forespørsel.

    Kilde: 2.3 Kurs i økonomisk kjøring
  9. I minimumskrav 2.4 om tomgangskjøring: Har oppdragsgiver en definisjon på hva som regnes som “tomgangskjøring” (f.eks. terskel for varighet/temperatur/beredskap), og er det åpnet for unntak i særskilte tilfeller (f.eks. helse/sikkerhet, lasting/av- og påkobling)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Det kan være praktiske situasjoner der nullutslipps-/driftskrav kolliderer med behov for motor-/klimaoppstart, og leverandøren trenger klare rammer.

    Kilde: 2.4 Tomgangskjøring
  10. Vedrørende faglige kvalifikasjoner: Kvalifikasjonsvedlegg 04 Faglige kvalifikasjoner inneholder kun en generell beskrivelse og en tabell uten konkrete punkter i utdraget. Kan oppdragsgiver bekrefte hvilke konkrete faglige kvalifikasjonskrav som faktisk gjelder for reiseliv (og eventuelt gi innholdet i tabellen/kravspunktene), samt hvilken dokumentasjon som skal vedlegges for å oppfylle dem?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må vite hvilke konkrete kvalifikasjoner som etterspørres for å kunne levere komplett og riktig dokumentasjon og unngå avvisning.

    Kilde: Kval Vedlegg 04 Faglige kvalifikasjoner

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →