Vaskeritjenester og leie av institusjons- og arbeidstøy

Dokumentet inneholder prisskjema (Excel) for leie og vask av institusjons- og arbeidstøy for Heim kommune for perioden 2026–2029 (2031). Leverandører skal fylle ut alle gule felter og oppgi pris per behovsskjema for ulike enheter (Helsesenter og Legesenter, avd. Kyrksæterøra og Liabø) samt tentativ kontraktssum per år, 3-år avtaleperiode og opsjon (utløst 2 år). I tillegg foreligger en kommunal retningslinje for spesielle kontraktsbestemmelser (arbeidslivskriminalitet/seriøsitet) med krav til kontrakts- og driftsmessige forhold.

• Fyll ut alle gule felter i prisskjemaet.Kilde: [Forside] Prisskjema - Leie og vask av Tøy Heim kommune 2026.xlsx

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud

05.10.2026

Språk

norsk, English

Elektronisk katalog

Tillatt

• Arbeidet skal utføres av tilbyderen og deres ansatte i tjenesteforhold (eventuelt via underentreprenører og deres ansatte). Tilbyder skal til enhver tid kunne framlegge dokumentasjon på ansettelsesforholdet. Majoriteten av de ansatte skal ha fagbrev innenfor sitt fagområde.Kilde: Retningslinje II, punkt a)
• Avtale om underentreprise med enkeltpersonforetak eller anvendelse av innleid arbeidskraft krever skriftlig begrunnelse fra entreprenøren.Kilde: Retningslinje II, punkt b)
• Likelydende bestemmelser skal inntas i kontrakter med underentreprenører (bruk av egne ansatte/enkeltpersonforetak/innleid arbeidskraft samt krav om dokumentasjon av fagbrev). Arbeidskraft skal være innleid i samsvar med arbeidsmiljøloven.Kilde: Retningslinje II, punkt c)
• Minst en person på hvert arbeidslag skal forstå norsk og kunne gjøre seg godt forstått på norsk (gjelder kommunens byggeplasser).Kilde: Retningslinje II, punkt d)
• Begrensning på kontraktkjede: byggherren tillater som utgangspunkt maks to ledd. Oppdragsgiver kan godkjenne tre ledd ved god begrunnelse. Mer enn tre ledd godkjennes aldri.Kilde: Retningslinje II, punkt e)
• Tilbyder og underentreprenører må være tilknyttet offentlig godkjent læreordning. Når prosjektets størrelse tilsier det og behov er klart definert, skal kommunen kreve at det er lærlinger i prosjektet.Kilde: Retningslinje II, punkt f)
• Næringsdrivende som har gitt oppdrag på byggeplass skal melde fra om enhver utenlandsk oppdragstaker/arbeidstaker som utfører oppdrag på byggeplassen.Kilde: Retningslinje II, punkt g)
• Tilbyder skal rapportere fortløpende om bruk av utenlandsk arbeidskraft i alle ledd og fremlegge kopi av innsendt melding for den enkelte utenlandske oppdragstaker/arbeidstaker til byggherren.Kilde: Retningslinje II, punkt h)
• Lønn og annen godtgjørelse til samtlige arbeidstakere skal utbetales til konto i norsk bank.Kilde: Retningslinje II, punkt i)
• Tilbyder skal dokumentere gyldig yrkesskadeforsikring og pensjon for alle ansatte, og byggherren skal ha rett til å kontrollere opplysningene.Kilde: Retningslinje II, punkt j)
• Dagmulkt ved ulovlig/ikke-kontraktsmessig arbeidskraft anvendt av tilbyderen eller underentreprenører, dersom forholdet ikke rettes innen frist etter skriftlig varsel. Mulkten løper fra fristens utløp til forholdets opphør (promille av kontraktssummen, minimum kr. 1000 per virkedag).Kilde: Retningslinje II, punkt k)
• Krav til lønns- og arbeidsvilkår: ansatte (i egen organisasjon og hos underentreprenører) skal ha minst like gode vilkår som etter til enhver tid gjeldende tariffavtale eller som ellers er normalt. Dokumentasjon kan kreves på oppfordring; manglende etterlevelse gir dagmulkt. (Mulkten fastsettes likt som omtalt i punkt k/11).Kilde: Retningslinje II, punkt l)
• Det skal bekreftes på vedlagte egenerklæring at ILO-konvensjon nr. 94 følges.Kilde: Retningslinje II, punkt m)
• Ved konstatert brudd og manglende retting innen frist kan byggherren heve kontrakten.Kilde: Retningslinje II, punkt n)
• Leverandører av driftslignende tjenester til erstatning for kommunal egenproduksjon skal ikke bruke konsulentavtaler til erstatning for fast tilsetting.Kilde: Retningslinje II, punkt o)

• Kvalifikasjonskrav og tildelingskriterier er ikke oppgitt i den gitte tekstuttrekksdelen av prisskjemaet (Excel).
• Relevansen av retningslinjen for spesielle kontraktsbestemmelser til akkurat denne tøy-/vasketjenestekontrakten er ikke eksplisitt angitt i utdraget, men kravene er formulert som generelle kontraktsbestemmelser for Heim kommune.

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

1. I prisskjemaet «Prisskjema Vaskeritjenester og leie av institusjons- og arbeidstøy 2026-2029 (2031)» fremgår det at antall er «tentativt behov per år» og at «antall i kontraktsperioden kan variere». Kan dere presisere hvordan leverandørens pris skal håndteres ved avvik fra tentativt antall (f.eks. regulering ut fra faktisk uttak, hvilke enhetspriser som gjelder, og om det finnes minimum/volumgaranti)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må prise korrekt risiko og forstå prinsippet for avregning når volumene avviker fra tentativt behov.

   Kilde: Prisskjema / Forside (tekst om «tentativt behov per år»)

2. I prisskjemaet står det «Levering ekstrabestilling - pris oppgis per levering» (antatt 15 pr år) på arkene arbeidstøy og at «pris oppgis per levering». Hvordan skal ekstrabestillinger avregnes i praksis: gjelder prisen per levering uavhengig av antall plagg, eller skal den brytes ned i antall/volum (og eventuelt hvordan)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Ekstrabestillinger kan gi betydelig kostnadsvariasjon; leverandøren trenger et entydig avregningsgrunnlag for å prise riktig.

   Kilde: Prisskjema / Arbeidstøy (alle ark med «Levering ekstrabestilling - pris oppgis per levering»)

3. Prisskjemaet oppgir «Tentativ kontraktssum per år (evalueringspris)», «Tentativ kontraktssum 3 år avtaleperiode» og «Tentativ kontraktssum med utløst 2 år opsjon». Kan dere bekrefte at evalueringen skjer på «Tentativ kontraktssum per år» og at opsjonsårene ikke inngår i poenggivningen, samt angi om alle relevante elementer (leie/vask og evt. leveringskostnader) skal inngå i samme evalueringsgrunnlag?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Utydelig evalueringslogikk kan gi feil prissetting og tilbudsstrategi.

   Kilde: Prisskjema / Forside (evalueringspris og kontraktssum/opsjon)

4. I «Retningslinje for spesielle kontraktsbestemmelser i Heim kommune» punkt a)-o) fremgår det flere dokumentasjons- og kontraktskrav (bl.a. fagbrev, språk/norsk på arbeidslag, begrensning i kontraktledd, læreordning, rapportering av utenlandsk arbeidskraft, lønnsutbetaling til norsk bank, yrkesskadeforsikring/pensjon, dagmulktsatser og heving). Kan dere beskrive hvordan disse reglene er tenkt implementert i denne tøy-/vasketjenestekontrakten (f.eks. hvilke punkter som faktisk er relevante for vaskeri-/utleietjenester, og eventuelt hvilke som kan være «ikke-modifisert» eller «tilpasset»)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Dokumentet fremstår som generelt, mens leverandøren må forstå hvilke bestemmelser som faktisk gjelder og hvordan de skal etterleves i en tjenestekontrakt for vask og leie av tøy.

   Kilde: Retningslinje for spesielle kontraktsbestemmelser i Heim kommune / II (punktene a)-o), særlig omtalen av at enkelte punkter skjerper krav og at driftlignende tjenester omtales i punkt o)

5. Retningslinjen punkt e) sier at byggherren «som utgangspunkt ikke tillater mer enn to ledd i kontraktkjeden» (kan godkjenne tre ved begrunnelse, mer enn tre aldri). I en vaskeritjeneste kan det være leverandørledd (f.eks. transport, underleveranse av enkelte vaske-/behandlingsprosesser). Hvilke underleverandører/ledd regnes som del av «kontraktkjeden» etter deres praktisering i denne anskaffelsen, og hvordan forventer dere at vi dokumenterer/oversetter dette i tilbudet?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Uklart omfang av «kontraktledd» kan skape brudd eller unødvendig rigid organisering; leverandøren trenger presisering av praktisering.

   Kilde: Retningslinje for spesielle kontraktsbestemmelser / punkt e) (kontraktkjede)

6. Retningslinjen punkt f) sier at tilbyder og underentreprenører som skal engasjeres «må være tilknyttet en offentlig godkjent læreordning», og at kommunen skal kreve lærlinger når prosjektets størrelse tilsier det. Kan dere presisere hvordan dette vurderes for denne typen tøy-/vasketjeneste (hvilket «behov»/størrelseskriterium som legges til grunn, og om det forventes et konkret lærlingeantall eller minimum)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Krav om læreordning og lærlinger påvirker bemanning, kost og gjennomføringsplan; leverandøren må vite hva som konkret forventes.

   Kilde: Retningslinje for spesielle kontraktsbestemmelser / punkt f) (læreordning og krav om lærlinger)

7. Retningslinjen punkt o) gjelder «driftslignende tjenester til erstatning for kommunal egenproduksjon» og forbyr bruk av konsulentavtaler i stedet for fast tilsetting. Kan dere bekrefte om denne tøy-/vasketjenesten anses som «driftslignende tjenester til erstatning for kommunal egenproduksjon» i Heim kommune, og i tilfelle hvilke tilsettings-/bemanningsformer (f.eks. vikarbruk, innleie etter avtale, underleveranse) som dere forventer at vi benytter for å være i tråd med punkt o)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Dette er en potensiell høy-risiko bestemmelse; leverandøren trenger endelig avklaring av om den slår inn og hvordan den skal etterleves praktisk.

   Kilde: Retningslinje for spesielle kontraktsbestemmelser / punkt o)

8. I prisskjemaet fremgår både «leie» og «vask» i overskriften, men i utdraget ser vi primært artikler/antall og «pris pr stk» per tøytype samt «levering ekstrabestilling». Kan dere spesifisere hvordan tilbudet skal prises for henholdsvis leie av tøy og vask/renhold (skal begge inngå i samme «pris pr stk», eller finnes det separate prislinjer/elementer i konkurransegrunnlaget som vi må legge inn)?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren kan ellers prise feil (for lite/mye) og få avvik ved kontraktsoppstart og avregning.

   Kilde: Prisskjema / Forside (overskrift: «Leie og vask …») og arkene (pris pr stk / total pris)

9. For å kunne dokumentere etter retningslinjen punkt j) (yrkesskadeforsikring og pensjon) og punkt l) (lønns- og arbeidsvilkår, dagmulktsanksjon ved avvik): Hvilke konkrete dokumentasjonskrav forventer dere at vi legger ved/oversender i tilbudet (f.eks. policy/attester, egenerklæringer, systembeskrivelse), og hvilke kontroller/verifiseringer skjer først i kontraktsperioden?

   Hvorfor det er verdt å spørre: Dokumentasjonskrav påvirker tilbudets innhold og tidsplan; leverandøren må vite hva som faktisk må leveres nå.

   Kilde: Retningslinje for spesielle kontraktsbestemmelser / punkt j) og l) (dokumentasjon og kontroll)

10. Jeg ser at retningslinjen punkt i) krever at lønn og annen godtgjørelse skal utbetales til konto i norsk bank. For denne anskaffelsen: Gjelder kravet også dersom vi benytter underleverandør/underentreprenør med ansatte i flere land (og eventuelt konserninterne ordninger), eller er kravet avgrenset til arbeidstakere som faktisk utfører arbeid på vegne av Heim kommune?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren trenger avgrensning for å vurdere etterlevelseskost og hvordan kravet kan oppfylles gjennom kjeden.

    Kilde: Retningslinje for spesielle kontraktsbestemmelser / punkt i) (norsk bank)