Fiskeridirektoratet

Anskaffelse: Rammeavtale for utvikling og drift av geodatainfrastruktur

KonkurranseKunngjøring av konkurranseAktiv

Fiskeridirektoratet ønsker å inngå en rammeavtale for framtidsrettede løsninger for geografisk informasjon som gjør det mulig å holde høy kvalitet på aktuelt innhold og et høyt servicenivå til sine eksterne og interne brukere.

Visualisering og behandling av geodata er en viktig innsatsfaktor for å nå Fiskeridirektoratets mål og løse vårt samfunnsoppdrag. Fiskeridirektoratet prioriterer geografiske informasjonssystemer (GIS) og ønsker løsninger som integrerer geodata (visualisering, bruk, analyse og prognostisering) innenfor Fiskeridirektoratets ansvars- og virksomhetsområder.

Rammeavtalen har en samlet verdi på 12.000.000 eks. mva.
Rammeavtalens varighet vil være 2 + 1 + 1 år, slik at den maksimale varigheten er 4 år, eller til den på forhånd fastsatte økonomiske rammen er nådd.

Se konkurransedokumentene for mer informasjon.

Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper
Offisielt navn
Fiskeridirektoratet
Juridisk type kjøper
Statlige myndigheter
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre
Tittel
Anskaffelse: Rammeavtale for utvikling og drift av geodatainfrastruktur
Beskrivelse
Fiskeridirektoratet ønsker å inngå en rammeavtale for framtidsrettede løsninger for geografisk informasjon som gjør det mulig å holde høy kvalitet på aktuelt innhold og et høyt servicenivå til sine eksterne og interne brukere. Visualisering og behandling av geodata er en viktig innsatsfaktor for å nå Fiskeridirektoratets mål og løse vårt samfunnsoppdrag. Fiskeridirektoratet prioriterer geografiske informasjonssystemer (GIS) og ønsker løsninger som integrerer geodata (visualisering, bruk, analyse og prognostisering) innenfor Fiskeridirektoratets ansvars- og virksomhetsområder. Rammeavtalen har en samlet verdi på 12.000.000 eks. mva. Rammeavtalens varighet vil være 2 + 1 + 1 år, slik at den maksimale varigheten er 4 år, eller til den på forhånd fastsatte økonomiske rammen er nådd. Se konkurransedokumentene for mer informasjon.
Prosedyreidentifikator
198e1af2-33df-44f5-bee4-3ee33d17d403
Intern identifikator
26/17737
Type prosedyre
Åpen
Prosedyren er en hasteprosedyre, Usann
Begrunnelse for den akselererte prosedyren
Hovedtrekkene i prosedyren
2.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
Ytterligere klassifisering
Geografisk informasjonssystem (GIS eller tilsvarende)
Ytterligere klassifisering
Programvare og informasjonssystemer
Ytterligere klassifisering
Digital kartlegging
Ytterligere klassifisering
Utviklingstjenester relatert til Programvare for kartlegging
Ytterligere klassifisering
Utviklingstjenester relatert til Digitalt kartleggingssystem
Ytterligere klassifisering
Programvareutvikling
Ytterligere klassifisering
Datatjenester
Ytterligere klassifisering
Databehandling
2.1.2 Sted for gjennomføring
Land
Norge
Hvor som helst i det gitte landet
2.1.3 Verdi
Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
12,000,000
2.1.4 Generell informasjon
Rettslig grunnlag
Direktiv 2014/24/EU
2.1.6 Grunnlag for avvisning
Sources of grounds for exclusion
European Single Procurement Document (ESPD)

Del 5: Delkontrakt

5.1 Delkontrakt LOT-0000
Tittel
Anskaffelse: Rammeavtale for utvikling og drift av geodatainfrastruktur
Beskrivelse
Fiskeridirektoratet ønsker å inngå en rammeavtale for framtidsrettede løsninger for geografisk informasjon som gjør det mulig å holde høy kvalitet på aktuelt innhold og et høyt servicenivå til sine eksterne og interne brukere. Visualisering og behandling av geodata er en viktig innsatsfaktor for å nå Fiskeridirektoratets mål og løse vårt samfunnsoppdrag. Fiskeridirektoratet prioriterer geografiske informasjonssystemer (GIS) og ønsker løsninger som integrerer geodata (visualisering, bruk, analyse og prognostisering) innenfor Fiskeridirektoratets ansvars- og virksomhetsområder. Rammeavtalen har en samlet verdi på 12.000.000 eks. mva. Rammeavtalens varighet vil være 2 + 1 + 1 år, slik at den maksimale varigheten er 4 år, eller til den på forhånd fastsatte økonomiske rammen er nådd. Se konkurransedokumentene for mer informasjon.
Intern identifikator
26/17737
5.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
Ytterligere klassifisering
Geografisk informasjonssystem (GIS eller tilsvarende)
Ytterligere klassifisering
Programvare og informasjonssystemer
Ytterligere klassifisering
Digital kartlegging
Ytterligere klassifisering
Utviklingstjenester relatert til Programvare for kartlegging
Ytterligere klassifisering
Utviklingstjenester relatert til Digitalt kartleggingssystem
Ytterligere klassifisering
Programvareutvikling
Ytterligere klassifisering
Datatjenester
Ytterligere klassifisering
Databehandling
5.1.2 Sted for gjennomføring
Land
Norge
Hvor som helst i det gitte landet
Tilleggsinformasjon
5.1.3 Anslått varighet
Varighet, År
2
5.1.4 Fornyelse
Maksimal fornyelse
2
Beskrivelse
Rammeavtalen varer i første omgang i to år, og kan deretter forlenges med ett år om gangen i ytterligere to år.
5.1.5 Verdi
Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
12,000,000
5.1.6 Generell informasjon
Reservert deltakelse
Ingen
Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.
Anskaffelsen er omfattet av avtalen om offentlige anskaffelser (GPA), Sann
5.1.9 Utvelgelseskriterier
Sources of selection criteria
Procurement Document
5.1.10 Tildelingskriterier
Kriterium
Type
Kvalitet
Navn
Tildelingskriterium 1 - Funksjonalitet og andre forhold ved tilbudet
Beskrivelse
Besvarelsene av krav B 1.1 – B 3.10 i Bilag 2 – Leverandørens løsningsforslag.
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
40
Kriterium
Type
Kvalitet
Navn
Tildelingskriterium 2 - Kompetanse og erfaring
Beskrivelse
Besvarelsene krav B 4.1 – B 4.6 i Bilag 2 – Leverandørens løsningsforslag.
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
20
Kriterium
Type
Kvalitet
Navn
Tildelingskriterium 3 - Kapasitet og tilgjengelighet
Beskrivelse
Besvarelsene krav B 5.1 – B 5.3 i Bilag 2 – Leverandørens løsningsforslag.
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
15
Kriterium
Type
Pris
Navn
Tildelingskriterium 4 - Pris
Beskrivelse
Utfylt Bilag 7 – Samlet pris og prisbetingelser.
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
25
Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier
Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene
5.1.11 Anskaffelsesdokumenter
Frist for å be om tilleggsopplysninger
24.09.2026 10:00
5.1.12 Vilkår for anskaffelsen
Vilkår for innlevering
Elektronisk innlevering
Obligatorisk
Språk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn på
norsk
Elektronisk katalog
Tillatt
Frist for mottak av tilbud
02.10.2026 10:00
Frist til anbudet må være gyldig, Måned
2
Vilkår for kontrakt
Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting
Nei
eFaktura
Obligatorisk
Elektronisk bestilling vil bli brukt, Sann
Elektronisk betaling vil bli brukt, Sann
5.1.15 Teknikker
Rammeavtale
Rammeavtale uten gjenåpning av konkurransen
Maks antall deltakere
0
Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Ingen
5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
Hordaland tingrett -
Informasjon om tidsfrister for gjennomgang
Fiskeridirektoratet behandler klager i førsteinstans. Klage bes rettet i karensperioden.
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
Fiskeridirektoratet -

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001
Offisielt navn
Fiskeridirektoratet
Organisasjonsnummer
971203420
Postadresse
Strandgaten 229
By
BERGEN
Postnummer
5004
Underenhet i land
Vestland (NO0A2)
Land
Norge
Kontaktpunkt
Susanne Hole Falck
Telefon
+47 55238000
Rollene til denne virksomheten
Kjøper
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
8.1 ORG-0002
Offisielt navn
Hordaland tingrett
Organisasjonsnummer
935364906
Departement
Bergen
By
Bergen
Postnummer
5012
Underenhet i land
Vestland (NO0A2)
Land
Norge
Rollene til denne virksomheten
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon
d1b73d51-53fa-4851-bd06-0a8cf6b743c2 01
Type skjema
Konkurranse
Type varsel
Melding om kontrakt eller konsesjon – standardregime
Varsel utsendelsesdato
31.08.2026 13:08
Varsel om utsendelsesdato (eSender)
31.08.2026 15:00
Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
norsk, English
Anbudsradars gjennomgang av konkurransegrunnlaget

Sammendrag

Anbudsradar
Utdrag basert på konkurransegrunnlaget

Fiskeridirektoratet skal inngå rammeavtale for utvikling og drift av geodatainfrastruktur (produktet Yggdrasil med flere kartløsninger). Anskaffelsen gjennomføres som åpen anbudskonkurranse over EØS-terskel, med rammeavtalens varighet 2 + 1 + 1 år (maks 4 år) eller til økonomisk ramme er nådd. Total verdi er oppgitt til 12.000.000 eks. mva. Tildeling skjer etter funksjonalitet/andre forhold (40%), kompetanse/erfaring (20%), kapasitet/tilgjengelighet (15%) og pris (25%).

Kvalifikasjonskrav

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Leverandøren skal ha ordnede forhold med hensyn til betaling av skatt, arbeidsgiveravgift og merverdiavgift.

    Dokumentasjon: Skatteattest ikke eldre enn 6 måneder (FOA § 7-2 (2)); norske leverandører kan bestille via RF-1316 i Altinn, utenlandske leverandører med tilsvarende attest/erklæring signert av økonomiansvarlig/økonomidirektør.

    Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 4.2.1 Skatteattest
  • Leverandøren skal være et lovlig etablert foretak.

    Dokumentasjon: Firmaattest (norske) eller bekreftelse på registrering i foretaks-/bransjeregister i leverandørens etableringsland (utenlandske).

    Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 4.2.2 Firmaattest
  • Utfylle elektronisk egenerklæringsskjema (ESPD) og bekrefte oppfyllelse av kvalifikasjonskrav.

    Dokumentasjon: Elektronisk egenerklæringsskjema i EU-Supply KGV/CTM; ved støtte på kapasitet til andre virksomheter kreves separate egenerklæringer; ved fellesskap separate egenerklæringer.

    Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 4.1 Elektronisk egenerklæringsskjema

Krav til tilbudet

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Tilbud skal inneholde Bilag 2: Leverandørens løsningsforslag.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.1 Dokumenter som tilbudet skal inneholde
  • Tilbud skal inneholde Bilag 7: Samlet pris og prisbestemmelser.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.1
  • Tilbud skal inneholde elektronisk egenerklæringsskjema (ESPD).Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.1
  • Tilbud skal inneholde Bilag A: Tilbudsbrev.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.1
  • Tilbud skal inneholde skjema om egenerklæring om russisk involvering i offentlige anskaffelser.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.1 + pkt. 2.8 Forbud mot tildeling av kontrakt
  • Bilag B: Taushetsbelagte opplysninger (kun hvis relevant).Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.1
  • Bilag C: Forpliktelseserklæring (kun hvis relevant, ved støtte på kapasitet fra andre).Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.1
  • Bilag D: Forbehold og avvik (kun hvis relevant).Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.1
  • Tilbudet skal ha vedståelsesfrist minst 60 dager etter tilbudsfristen.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.2 Vedståelsesfrist
  • Språk for kommunikasjon og tilbudsdokumenter skal være norsk.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.4 Språk

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud
02.10.2026
Språk
norsk, English
Elektronisk katalog
Tillatt

Tildelingskriterier

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget og kunngjøringen
KriteriumVektBeskrivelse
Tildelingskriterium 1 - Funksjonalitet og andre forhold ved tilbudet40 %Besvarelsene av krav B 1.1 – B 3.10 i Bilag 2 – Leverandørens løsningsforslag.
Tildelingskriterium 2 - Kompetanse og erfaring20 %Besvarelsene krav B 4.1 – B 4.6 i Bilag 2 – Leverandørens løsningsforslag.
Tildelingskriterium 3 - Kapasitet og tilgjengelighet15 %Besvarelsene krav B 5.1 – B 5.3 i Bilag 2 – Leverandørens løsningsforslag.
Tildelingskriterium 4 - Pris25 %Utfylt Bilag 7 – Samlet pris og prisbetingelser.

Viktige kontraktskrav

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Rammeavtale reguleres av SSA-R, faste leveranser av SSA-L og SSA-D, avrop/utviklingsprosjekter av SSA-O og SSA-B (valg av mal avklares med valgt leverandør).Kilde: Konkurransegrunnlag, Kontraktsvilkår
  • Krav til lønns- og arbeidsvilkår ved utførelse: leverandøren skal sikre samsvar med forskrift 8. februar 2008 nr. 112 og relevante allmenngjorte tariffavtaler/landsomfattende tariffavtale; leverandør/underleverandører skal dokumentere på forespørsel.Kilde: Konkurransegrunnlag, pkt. 3.6 Krav til lønn og arbeidsforhold under utførelse
  • Leverandøren skal rette feil/mangler uten ekstra kostnad.Kilde: Bilag 1 (Kravspesifikasjon), pkt. 3.5 Kapasitet og tilgjengelighet, krav A 5.1
  • Leverandøren skal tilby tjenestenivåavtale (SLA) og følge opp statusmøter.Kilde: Bilag 1, krav A 5.2 og A 5.3
  • Tjenestenivåavtalen skal minst inneholde angitte elementer (feilhåndtering, sanksjoner/reaksjoner, garantert oppetid, responstid support/til kritiske hendelser, kontaktpunkter og åpningstider, informering om progresjon).Kilde: Bilag 1, krav B 5.1
  • Kompetanse-/språkkrav for personell: konsulenter skal ha nødvendig kompetanse; norsk språk i all dialog og dokumentasjon av personells norskkunnskaper (med avgrensede unntak).Kilde: Bilag 1, krav A 4.1 og A 4.2
  • GDPR/personvern-by-design: etterlevelse av personvernregler og innebygd personvern (GDPR art. 25) samt databehandleravtale og tilgangsstyring for sensitive data.Kilde: Bilag 1, krav A 1.1 – A 1.4
  • Databehandleravtale skal inngås (utkast vedlagt).Kilde: Bilag 1, krav A 1.2
  • Integrasjon med kundens eksisterende data/struktur/funksjonalitet skal sikres, og kostnader inngår i prispost 4.Kilde: Bilag 1, krav A 1.7
  • Norge digitalt/Geodataloven-etterlevelse og datahenting fra Norge digitalt skal støttes.Kilde: Bilag 1, krav A 2.4
  • Betalings- og faktureringskrav: faktura etter utført oppdrag (siste dag i måneden), betalingsfrist minst 30 dager, EHF-faktura.Kilde: Bilag 7, Fakturering

Forbehold ved utdraget

Anbudsradar
  • Dokumentteksten viser ikke selve avropsmekanismen/avropstyper og detaljer om SSA-ramme for avrop utover at avrop på utviklingsprosjekter reguleres av SSA-O/SSA-B.
  • Tilbudsdokumentets øvrige tidsfrister (kunngjøringsdato og tilbudsfrist) er oppgitt, men eventuelle leveringskrav i EU-supply utover 'digital postkasse/Altinn' er ikke beskrevet i utdraget.
  • Konkurransegrunnlaget nevner at 'Bilag 1 – Kundens kravspesifikasjon' finnes i punkt 3, men innholdet i bilag 1 er ikke fullt gjengitt (utover utdrag av kravtabell).
  • Konkrete avvisnings-/sanksjonsvilkår utover henvisning til FOA (f.eks. FOA §24-8) er ikke spesifisert utover 'vesentlige forbehold og avvik'.

Verdt å avklare med oppdragsgiver

Anbudsradar
Basert på konkurransedokumentene

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

  1. I kravtabellen (A 1.7) står det at «Tilbyders kostnad ved å sikre videre bruk av Fiskeridirektoratet sin eksisterende data, struktur og funksjonalitet … skal inngå som del av Prispost 4 i Bilag 7». Kan dere bekrefte hvordan dere ønsker at dette skal prises i praksis i Prispost 4 (f.eks. engangskostnad for etablering/konvertering/tilpasning, eller også engangskostnader knyttet til vedlikehold av eksisterende funksjonalitet), og om det finnes en forventet leveranse-/arbeidsomfang-liste knyttet til Prispost 4?

    Hvorfor det er verdt å spørre: For å prise riktig må leverandøren forstå hva som faktisk inngår i «sikre videre bruk» og hva som skal legges i engangspost 4 vs øvrige poster.

    Kilde: Bilag 1 punkt 3.1 (A 1.7) og Bilag 7 (Prispost 4)
  2. Krav A 2.2 sier at databaseløsningen skal «la seg integrere i Fiskeridirektoratets systemer» og at integreringen skal skje «i et samarbeid mellom valgt leverandør og Fiskeridirektoratet». Hvilke konkrete integrasjonspunkter forventes (f.eks. hvilke eksisterende systemer/applikasjoner, hvilke typer dataflyt, og eventuelle API-/plattformavhengigheter), og hvordan planlegger dere at dere stiller tilgang til grensesnitt/kildesystem (dokumentasjon, testmiljø, tilgang til testdata)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Utydelig omfang og forutsetninger for integrasjon gjør at kostnads- og planrisiko kan bli feil; leverandøren må vite hvilke integrasjoner som faktisk er forventet.

    Kilde: Bilag 1 punkt 3.2 (A 2.2)
  3. Krav A 2.3 forutsetter at «kartløsningen skal støtte hendelsesdrevet arkitektur». Kan dere utdype hva dere mener med deres «hendelsesorienterte arkitektur» i praksis (for eksempel hvilke hendelser som skal konsumeres, forventet mønster for publisering/abonnement, bruk av spesifikke meldings-/event-teknologier, samt hvordan dere ønsker at hendelser håndteres ved feil og reprocessing)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: For å kunne levere og prise en hendelsesdrevet løsning må leverandøren forstå tekniske forventninger og referansearkitektur.

    Kilde: Bilag 1 punkt 3.2 (A 2.3)
  4. Krav A 2.4 sier at dere er part i Norge digitalt, og at leverandørens løsning «skal kunne levere data iht. geodataloven og forpliktelsene i Norge digitalt» og «også kunne hente og bruke data fra Norge digitalt». Hvilke konkrete Norge digitalt-datatyper/tjenester (roller og datakilder) forventer dere at rammeavtalen skal støtte, og finnes det krav til hvilke standarder/profil (f.eks. relevante OGC-tjenester, metadata-krav, tilgangsstyring/autorisasjon) som skal ligge til grunn?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må kunne dimensionere arkitektur og integrasjon mot Norge digitalt; manglende presisering kan gi feil tilbud på funksjon og kostnad.

    Kilde: Bilag 1 punkt 3.2 (A 2.4)
  5. Krav A 3.2 krever «mulighet for behandling og visning av metadata». Kan dere beskrive hvilke metadata-typer/metadata-modeller dere bruker i dag (f.eks. hvordan metadata opprettes, lagres, hvilke felt/egenskaper som er sentrale, og hvordan metadata skal vises i web/mobile-løsningen)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Metadata kan være alt fra enkle felt til kompliserte katalog-/standardmodeller; uten avklaring blir det vanskelig å levere riktig og prise riktig.

    Kilde: Bilag 1 punkt 3.3 (A 3.2)
  6. Krav B 3.9 ber om at web-løsningen skal kunne ha «mulighet for å velge engelsk språk i tillegg til norsk» og at «engelsk innhold og metadata bør kunne opprettes manuelt». Kan dere avklare hva som menes med «metadata» i denne sammenheng (hvilke metadataelementer skal kunne oversettes/vedlikeholdes manuelt), og om dere forventer at oversettelser kan gjøres av dere selv i en administrasjons-/redigeringsflate?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Språkstøtte og manuell vedlikeholdsprosess påvirker både løsning og kostnad; leverandøren trenger å forstå hvilke elementer som skal være oversettbare og hvordan.

    Kilde: Bilag 2/Bilag 1 punkt 3.3 (B 3.9)
  7. Krav A 4.2 sier at leverandøren skal bruke norsk i all dialog og at tilbudt personell skal dokumentere norsk skriftlig og muntlig. Kan dere presisere om norsk-kravet gjelder alle roller/personer som i praksis kan kontaktes i leveransen (inkl. underleverandørressurser), og om det kan aksepteres dokumentasjon i form av CV/erfaringsbeskrivelse eller trenger dere spesifikke språktest-/sertifiseringsdokumenter?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Språkkrav påvirker bemanningsstrategi og underleverandørvalg; leverandøren må vite hva som kan dokumenteres og hvilke personer som omfattes.

    Kilde: Bilag 1 punkt 3.4 (A 4.2)
  8. Krav A 5.1 sier at leverandøren skal rette «feil eller mangler» i tilbudt system/tjenester/ansvar uten ekstra kostnad. Kan dere avklare hvordan dere skiller mellom (i) feil/mangler som dekkes av leverandørens standard leveranse, (ii) endringer/forbedringer som følger av nye behov, og (iii) arbeid knyttet til endringer i deres underliggende data/systemer?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Uten et klart skille kan leverandøren få uforholdsmessig risiko for «scope creep» som ellers ville vært time- eller utviklingsarbeid.

    Kilde: Bilag 1 punkt 3.5 (A 5.1)
  9. Krav A 5.2 og B 5.1 beskriver SLA-innhold, men dokumentet spesifiserer ikke konkrete målverdier (f.eks. oppetid, responstid pr. alvorlighetsgrad, vedlikeholdsvinduer, og sanksjoner/reaksjoner). Kan dere opplyse om dere har forventede minstenivåer eller standard måleparametere for SLA i denne rammeavtalen (og eventuelt hvordan dette skal knyttes til avrop)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: For å prise SLA (prispost 3) og utforme bemanning/responshåndtering må leverandøren kjenne minstekrav/måltall eller i det minste forventet nivå.

    Kilde: Bilag 1 punkt 3.5 (A 5.2 og B 5.1) og Bilag 7 (Prispost 3)
  10. Tildelingskriteriene (pkt. 5 i konkurransegrunnlaget) er basert på besvarelsene av krav B 1.1–B 3.10 og krav B 4.1–B 4.6 og B 5.1–B 5.3 i Bilag 2. Kan dere beskrive hvordan dere konkret vil vekte/score underpunkter innenfor hvert av disse B-kravene (f.eks. hva som typisk skiller en score 6 fra score 9), og hvordan dere vil håndtere at leverandøren velger å svare med «JA/NEI» men samtidig gi utdyping?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Utydelige scoringprinsipper kan føre til feil dokumentasjonsstrategi; leverandøren bør forstå hva som gir uttelling i akkurat disse kriteriene.

    Kilde: Konkurransegrunnlag punkt 5.1–5.2 og Bilag 2 (besvarelse av B-krav)

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →