Oslo Kommune v/ Økonomi- Og Forvaltningsetaten
Rammeavtale for vedlikehold, reparasjon og redesign av møbler og inventar
Samkjøpsavtalen skal dekke Oppdragsgivers behov for vedlikehold, reparasjon og redesign av møbler og inventar i de tilfeller der arbeidet ikke dekkes av gjeldende garantiordninger for produktene. Oppdragsgivers behov for tjenestene er variert og omfatter blant annet skole, barnehage, helseinstitusjoner, biblioteker, kontorlokaler og parkområder.
Samkjøpsavtalen består av tre delkontrakter:
* Delkontrakt 1: Vedlikehold av møbler og inventar
* Delkontrakt 2: Reparasjon av møbler og inventar: Møbelsnekker og møbeltapetserer
* Delkontrakt 3: Redesign av møbler og inventar
Del 1: Kjøper
Del 2: Prosedyre
Del 5: Delkontrakt
Del 8: Virksomheter
Kunngjøringsinformasjon
Sammendrag
Anbudsradar
Samkjøpsavtale for Oslo kommune om vedlikehold, reparasjon og redesign av møbler og inventar (saksnr. 26/6969). Avtalen er ikke-eksklusiv og varer i 2 år med opsjon på forlengelse. Oppdrag tildeles via rangering/avrop og minikonkurranser for større oppdrag. Kontrakten omfatter tre delkontrakter: (1) vedlikehold (mindre reparasjoner ute hos virksomheten), (2) reparasjon av møbelsnekker/møbeltapetserer (hovedsakelig verksted, samt henting/levering) og (3) redesign (leverandør skal designe/utforme løsningsforslag og ha endelig ansvar). Det stilles minimumskrav til personell, språk, responstid, åpningstider, kvalitet (inkl. miljømerkede tekstiler/brannkrav mv.), samt transport- og miljøkrav (bl.a. nullutslipp/biogass siste transportstrekning). Det er pris- og løsnings-/casetilnærming per delkontrakt og krav til rapportering og proveny.
Kvalifikasjonskrav
Anbudsradar
- Dersom leverandør støtter seg på andre foretaks kapasitet for å oppfylle kvalifikasjonskravene, må støtteforetakene levere egne ESPD-skjema og eventuell tilhørende dokumentasjon.
Dokumentasjon: ESPD-skjema og eventuell tilhørende dokumentasjon fra støtteforetak (angitt som krav ved støtte i forpliktelseserklæring).
Kilde: Del I Vedlegg 2 Forpliktelseserklæring - jf. konkurransegrunnlagets punkt 4.2 - Leverandøren skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å kunne oppfylle kontrakten.
Dokumentasjon: Kravkryss/opplysning i forpliktelseserklæring ved støtte (selve økonomi-/finansdokumentasjon ikke spesifisert i utdraget).
Kilde: Del I Vedlegg 2 Forpliktelseserklæring - Leverandøren skal ha erfaring fra sammenlignbare oppdrag.
Dokumentasjon: Kravkryss/opplysning i forpliktelseserklæring ved støtte (erfaringsdokumentasjon ikke spesifisert i utdraget).
Kilde: Del I Vedlegg 2 Forpliktelseserklæring - Leverandøren skal ha tilstrekkelig kapasitet til å gjennomføre kontrakten.
Dokumentasjon: Kravkryss/opplysning i forpliktelseserklæring ved støtte (kapasitetsdokumentasjon ikke spesifisert i utdraget).
Kilde: Del I Vedlegg 2 Forpliktelseserklæring
Krav til tilbudet
Anbudsradar
- Tilbudsdokumentasjon: Tilbyder skal bekrefte at tilbudet er levert i henhold til konkurransegrunnlaget/vedlegg og samkjøpsavtale med bilag, oppgi eventuelle avvik og signere tilbudsbrev. Tilbudet skal være bindende frem til vedståelsesfristen.Kilde: Del I Vedlegg 3 Mal for tilbudsbrev
- Dersom tilbyder leverer tilbud på alle tre delkontrakter: angi hvilke to delkontrakter leverandøren ønsker rangert som nr. 1 (to kryss).Kilde: Del I Vedlegg 3 Mal for tilbudsbrev
- Ved bruk av underleverandører: oppgi underleverandører og vedlegg forpliktelseserklæring ved tilbud.Kilde: Del II Bilag 4 Løsningsbeskrivelse delkontrakt 2 (avsnitt om eventuelle vedlegg)
- Prisskjema: Tilbyder skal fylle ut pris- og produktskjema i samsvar med mal (ingen endringer), og prise alle etterspurte produkter. Priser skal oppgis i NOK ekskl. mva. (proveny og avgifter som spesifisert).Kilde: Del II Bilag 3 Prisskjema delkontrakt 1/2/3 (informasjon)
- Løsningsbeskrivelse/casebesvarelse: Besvare casespørsmål i Bilag 4 for relevant delkontrakt. (Innhold/underpunkter er angitt i bilaget).Kilde: Del II Bilag 4 Løsningsbeskrivelse delkontrakt 1/2/3
- Forpliktelseserklæring skal signeres av støttevirksomhetens representant (har signaturrett) og datofestes.Kilde: Del I Vedlegg 2 Forpliktelseserklæring
Innleveringsvilkår fra kunngjøringen
- Frist for forespørsel/tilbud
- 02.10.2026
- Språk
- English, norsk
- Elektronisk katalog
- Ikke tillatt
Tildelingskriterier
Anbudsradar
| Kriterium | Vekt | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Pris | 40 % | Pris |
| Kvalitet | 40 % | Kvalitet |
| Kvalitet | 20 % | Lærlinger og arbeidsinkludering |
| Kvalitet – unntak fra klima- og miljøkrav i norsk anskaffelsesregelverk: Anskaffelsen har uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (skal begrunnes) | 0 % | Ikke nærmere beskrevet |
| Pris | 40 % | Pris |
| Kvalitet | 40 % | Kvalitet |
| Kvalitet | 20 % | Arbeidsinkludering |
| Kvalitet – klima- og miljøkrav inngår som del av kravspesifikasjonen | 0 % | Ikke nærmere beskrevet |
| Pris | 40 % | Pris |
| Kvalitet | 40 % | Kvalitet |
| Kvalitet | 20 % | Lærling og arbeidsinkludering |
| Kvalitet – unntak fra klima- og miljøkrav i norsk anskaffelsesregelverk: Anskaffelsen har uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (skal begrunnes) | 0 % | Ikke nærmere beskrevet |
Viktige kontraktskrav
Anbudsradar
- Avtalens varighet: 2 år fra kontraktsinngåelse, opsjon på forlengelse inntil 1+1 år på uendrede vilkår, kan ikke gå ut over 23.11.2030.Kilde: Del II Samkjøpsavtale delkontrakt 1 og 3 - Samkjøpsavtalens varighet
- Fossefallsmetode/rangering: Oppdrag under 300 000 kr ekskl. mva fordeles til rangert nr. 1; dersom nr. 1 ikke kan/ikke svarer innen avtalt responstid går henvendelsen videre.Kilde: Del II Samkjøpsavtale delkontrakt 1 og 3 - punkt 15.1 Avrop
- Oppstart: arbeid bestilt skal påbegynnes snarest, og senest innen 3 virkedager hvis ikke annet avtales.Kilde: Del II Samkjøpsavtale delkontrakt 1 og 2/3 - standardvilkårene pkt. 6.1 (8.1 Oppstart)
- Språkkrav: gjennomføring skal skje på norsk (tegninger/beskrivelser/rapportering/anvisninger). Minst én representant på arbeidsstedet behersker norsk.Kilde: Del II Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon - punkt 2.2.2
- Åpningstider: tilgjengelig hverdager min. 08.00-15.30.Kilde: Del II Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon - punkt 2.3.1
- Ordinær arbeidstid: arbeider innen 07.00-17.00 man-fre; arbeid utover krever forhåndsgodkjenning fra Bestiller.Kilde: Del II Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon - punkt 2.3.2
- Bestilling: kun skriftlige henvendelser; leverandørens bekreftelse skal minimum inneholde beskrivelse, leveringstid og pris.Kilde: Del II Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon - punkt 2.3.3
- Responstid: maks 2 virkedager for tilbakemelding om oppdrag kan påtas/ikke.Kilde: Del II Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon - punkt 2.3.4
- Kvalitetskrav (utvalgte minimumskrav): høy kvalitet og egnet funksjon; etterstrebe reservedeler/komponenter/materialer fra merkeprodusent der mulig; inspeksjon/utprøving på forespørsel; miljømerkede tekstiler; slitestyrke minst 80.000 martindale (for nye tekstiler, unntak etter forespørsel); brannkrav (NS-EN 1021-2 og NS-EN 597-2) og forbud mot brannimpregnerte tekstiler og brommerte flammehemmere; begrensning nye forkrommede metalldeler (unntak ved hev/senk og brukte forkrommede deler).Kilde: Del II Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon - punkt 2.4.1 til 2.4.7
- Ombruk og gjenvinning: materialer skal så langt mulig være ombrukte/resirkulerte/lav miljøbelastning; møbler/deler som ikke lar seg reparere/rehabilitere/redesigne skal forsøkes ombrukt eller sorteres og materialgjenvinnes i høyest mulig grad; avhending avklareres med Bestiller.Kilde: Del II Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon - punkt 2.3.7 til 2.3.9
- Delkontrakt 2 og 3: henting og levering hos Bestiller (minimum): henting og levering innen ordinær arbeidstid; leverandør bærer ut/monterer/rydder; all emballasje fjernes og tas med i retur; varer skal ikke hensettes uten skriftlig godkjenning; leverandør er ansvarlig for skader under frakt.Kilde: Del II Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon - punkt 2.5.1 og 2.5.2
- Delkontrakt 3 (redesign): løsningsforslag skal inneholde utforming, funksjonalitet, materialvalg, leveringstid og pris; leverandør skal kunne tilby møte med Bestiller inntil 60 minutter uten vederlag og med enkel skisse; redesignarbeidet skal baseres på godkjent løsningsforslag før oppstart.Kilde: Del II Bilag 1 Oppdragsgivers kravspesifikasjon - punkt 2.6.1 og 2.6.2
- Transport/miljø: kun elsykkel eller nullutslipp-/biogass-kjøretøy som minimum euroklasse 6/VI (last mile). Leverandør skal kunne redegjøre for hvilke kjøretøy som brukes og oversende registreringsnummer/ dokumentasjon ved forespørsel. Unntak krever skriftlig søknad og dokumentasjon.Kilde: Del II Samkjøpsavtale delkontrakt 1 og 3/2 - punkt 16.2 Transport (og Del II Bilag 1 - transportark utdrag)
- Returordning og miljø: leverandør skal ha returordning i henhold til gjeldende offentlige bestemmelser og forskrifter; leverandøren garanterer at avtalens miljøkrav oppfylles og skal arbeide aktivt for å minske miljøbelastningen.Kilde: Del II Samkjøpsavtale delkontrakt 1 og 3/2 - punkt 16.1 Overholdelse av miljøkrav
- Elektronisk fakturering: elektroniske fakturaer i EHF; egen avtale med aksesspunkt; 30 kalenderdager betalingsfrist; faktura må inneholde spesifikke XML/feltopplysninger og korrekt spesifikasjon av priser.Kilde: Del II Samkjøpsavtale delkontrakt 1 og 3/2 - punkt 9.4 Krav til faktura
- Verifisering av innkjøpspriser: Oppdragsgiver kan kreve dokumentasjon for verifisering; frist minst 7 dager; sanksjon dagmulkt kr 300 per hverdag ved brudd (som følge av bestemmelsen).Kilde: Del II Samkjøpsavtale delkontrakt 1 og 3/2 - punkt 9.3 Verifisering av innkjøpspriser (utdrag)
- Rapportering: leverandør skal rapportere tertialvis innen 15. januar, 15. mai og 15. september etter Bilag 7 Mal; dagmulkt kr 300 per hverdag ved for sen levering; andre rapporter kan kreves på forespørsel. Kontaktinfo for avrop innen 15 virkedager på forespørsel; oversikt over leveransepunkter/kunder senest 3 måneder før kontrakten løper ut.Kilde: Del II Samkjøpsavtale delkontrakt 1 og 3/2 - punkt 15.6 Rapportering
- Proveny: 1% av total omsetning til Oslo kommune, innberettes tertialvis og innen fristene 15. januar, 15. mai og 15. september; dagmulkt kr 300 per hverdag ved manglende innberetning; oppgis av oppdragsgiver utstedt faktura med 30 dagers betalingsfrist (i teksten).Kilde: Del II Samkjøpsavtale delkontrakt 1 og 3/2 - punkt 15.3 Proveny
Forbehold ved utdraget
Anbudsradar
- Dokumentutdraget viser kun deler av FOA-/konkurransegrunnlaget. Fullstendig liste over kvalifikasjonskrav og hvilken dokumentasjon som kreves (ESPD/kvalifikasjonsbevis) er ikke spesifisert utover henvisning til konkurransegrunnlagets punkt 4.2.
- Vekting av tildelingskriteriene «Kvalitet», «Arbeidsinkludering» og «Lærlinger og inkludering» fremgår ikke i utdraget (kun beskrivelse).
- Seriøsitetskrav (Oslomodellen) er delvis vist som JA/NEI/VET IKKE, men eksakte A-V krav som gjelder og eventuelle dokumentasjonsformater er ikke komplett oppgitt i utdraget.
- Deler av kontraktsdokumentene er ikke fullt inkludert (f.eks. enkelte standardvilkår/rekvisit for reklamasjon og øvrige sanksjoner), slik at det kun er trukket ut det som eksplisitt fremgår i teksten.
Verdt å avklare med oppdragsgiver
Anbudsradar
Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.
Delkontrakt 1 – Case: I caset «fem kontorstoler fra tre ulike merker» ber dere leverandøren beskrive hvordan man vurderer om det er lønnsomt å reparere vs kjøpe nye. Kan dere presisere hvilke konkrete pris-/kostnadsindikatorer dere forventer at vi bruker i lønnsomhetsvurderingen (f.eks. prosentvis avslag på reparasjonskost vs ny stol, eller faste kriterier), og hvordan dere ønsker at dette dokumenteres i tilbuds-/avviksform?
Hvorfor det er verdt å spørre: Lønnsomhetsvurderingen påvirker både hvordan leverandøren priser og hvordan svaret vurderes på tildelingskriteriet «Kvalitet». Uten presisering er det risiko for at vi dokumenterer/operasjonaliserer kriteriet på en måte som ikke treffer deres forventninger.
Kilde: Bilag 4 Løsningsbeskrivelse delkontrakt 1 (Tildelingskriteriet «Kvalitet», caseoppgave)Delkontrakt 2 – Case: Bestilling kommer 15. juni og virksomheten ønsker fullført innen 15. august. For planlegging og prising: Anser dere at oppgitt frist «fullført» gjelder sluttdato inkl. henting/levering til bestiller (inkl. eventuell monterings-/ryddetjeneste), eller gjelder fristen kun selve reparasjonsarbeidet på verksted? Vennligst presiser hvordan dere regner «fullført» i evalueringen og hva som forventes inn i pris/påslag.
Hvorfor det er verdt å spørre: Levering/henting og ferdigstillelse kan flytte arbeidet inn i eller ut av fristen. Dette påvirker kapasitet, bemanningsplan og hvilke kostnader som må inkluderes i timerater/påslag.
Kilde: Bilag 4 Løsningsbeskrivelse delkontrakt 2 (Tildelingskriteriet «Kvalitet», caseoppgave)Delkontrakt 3 – Case/redesign: For ombruk/tilpasning av «fire store hev/senk bord» og «fire skuffeseksjoner på hjul» ber dere om transporttjeneste og kapasitet på oppbevaring. Kan dere bekrefte hvilke oppgaver som inngår i leveransen som skal prises: (1) demontering/tilpassing av skuffeseksjoner til bordene, (2) montering på bestillers sted, (3) fjerning/rydding og emballasjehåndtering, og (4) eventuelle tester/utprøving av hev/senk-funksjonen før overlevering?
Hvorfor det er verdt å spørre: Bilag 4 for delkontrakt 3 ber om beskrivelse av transport og oppbevaring, men kravspesifikasjonen og standardvilkår styrer flere praktiske elementer. Klarhet reduserer risiko for at vi priser feil omfang (særlig for montering/utprøving).
Kilde: Bilag 4 Løsningsbeskrivelse delkontrakt 3 (caseoppgave «Hvordan vil leverandøren gjennomføre oppdraget?»)Minimumskrav delkontrakt 2 og 3 (henting/levering): Krav 2.5.1 og 2.5.2 sier henting/levering innen 08.00–15.30 og at varene skal bæres ut/monteres/ikke hensettes uten skriftlig godkjenning. Kan dere presisere hva dere forventer om det er «tilgjengelighet»-begrensninger hos bestiller (f.eks. låst bygg, manglende parkering/rigg, eller at mottak ikke kan ta imot på det planlagte tidspunktet)? Hva er akseptabel responstid for å omplanlegge, og om dette utløser endring i leveringstid/avtalt fremdrift?
Hvorfor det er verdt å spørre: Kontraktens fremdrifts- og avtalebestemmelser kan medføre risiko/dagmulktsituasjoner ved uforutsett bestillerstyrt tilgjengelighet. Leverandøren trenger å vite hvordan oppdragsgiver håndterer avvik og omplanlegging.
Kilde: Bilag 1 Krav til ytelsene (Krav 2.5.1 Henting hos bestiller og 2.5.2 Levering hos bestiller)Pris/påslag (delkontrakt 1/2/3): I pris-skjema står det at påslaget for materiell/utstyr skal være 15–25 %, og at innkjøpspriser ikke skal være høyere enn gjengs markedspris, samt at dere vil bruke 1 000 000 materialer i evalueringen. Kan dere beskrive hvordan dere praktisk vil verifisere «gjengs markedspris» og hvilke typer dokumentasjon dere legger til grunn (f.eks. leverandørinnkjøpsfakturaer, flere tilbud/tilbudssammenligning, eller katalogpriser)?
Hvorfor det er verdt å spørre: Verifikasjon av innkjøpspriser påvirker hvor trygt vi kan prise påslag. Uten forståelse av dokumentasjonskrav risikerer vi både avvik i etterkontroll og feilprising.
Kilde: Del II Bilag 3 Prisskjema (Post 2 Påslag) samt Samkjøpsavtale punkt 9.3 «Verifisering av innkjøpspriser»Seriøsitet/lærlinger: I delkontrakt 2 sin samkjøpsavtale står det et lærlingkrav «minst 10 % av arbeidede timer innenfor utførende fagområder med særlig behov for læreplasser» og dokumentasjon i HMSREG. For å kunne innfri kravet og legge riktig bemanning: Kan dere presisere hvilke fagområder dere anser som «utførende fagområder med særlig behov for læreplasser» for delkontrakt 2 (møbelsnekker/møbeltapetserer), og hvordan dere forventer at vi fordeler lærlingtimer når oppdraget inneholder flere typer arbeid?
Hvorfor det er verdt å spørre: Uten tydelig fagområde-/fordelingslogikk er det risiko for manglende måloppnåelse eller at vi dokumenterer feil i HMSREG. Dette kan utløse sanksjoner/avkorte vederlag.
Kilde: Del II Samkjøpsavtale delkontrakt 2 (Kapittel 14.9 «Krav til bruk av lærlinger»)Tildelingskriteriene for «Lærlinger og arbeidsinkludering» delkontrakt 1 og 3: I Bilag 5 ber dere oss oppgi om vi er godkjent lærebedrift i dag, plan for godkjenning og anslått antall lærlinger/lærekandidater og hvilke typer arbeid de kan utføre. Kan dere bekrefte om lærling/lærekandidat må være «tilsatt og operativ» ved oppstart av avtalen for å gi uttelling, eller om også plan/prosjekt for godkjenning/oppstart i avtaleperioden kan gi uttelling?
Hvorfor det er verdt å spørre: Dette avgjør om vi må binde oss til bemanning fra dag 1 eller kan planlegge oppstart gradvis. Det påvirker både risikobilde og hvordan vi utformer besvarelsen for evaluering.
Kilde: Del II Bilag 5 Lærlinger og arbeidsinkludering løsningsbeskrivelse delkontrakt 1 og 3 (punkter om godkjent lærebedrift/plan og antall lærlinger/lærekandidater)Arbeidsinkludering delkontrakt 2: I Bilag 5 ber dere om antall personer, type utfordringer og hvem vi skal jobbe sammen med, samt om det er bindende avtale eller plan. Kan dere presisere om dere forventer at «bindende avtale» foreligger ved tilbudsinnlevering, eller om dialog/plan kan beskrives som tilfredsstillende dersom avtale forventes inngått innen en gitt tid etter kontraktsinngåelse?
Hvorfor det er verdt å spørre: Uttelling/risiko ved å forplikte seg til arbeidsinkludering avhenger av når avtaler må være etablert. For leverandørens prising og gjennomføringsplan er dette kritisk å avklare før vi låser oss.
Kilde: Del II Bilag 5 Arbeidsinkludering løsningsbeskrivelse delkontrakt 2 (punkter om bindende avtale/plan for avtale og antall personer)Kontraktsvilkår fremdrift/avhenting og iverksettelse: I samkjøpsavtalen fremgår «oppstart snarest, senest i løpet av tre virkedager» dersom ikke annet er avtalt ved bestilling. Samtidig sier kravene i bilagene at responstid er «maksimalt 2 virkedager». Kan dere bekrefte hvordan dette skal forstås sammen: Er «tre virkedager» en absolutt oppstart av fysisk arbeid/tilstedeværelse, mens «2 virkedager» kun gjelder bekreftelse om oppdrag kan påtas?
Hvorfor det er verdt å spørre: Sammenfallende frister kan gi feil forståelse av kontraktsplikt. Leverandøren trenger å vite hvilke handlinger som må være gjennomført innen hver frist for å unngå dagmulkt/mislighold.
Kilde: Samkjøpsavtale (standardvilkår/kapittel 8.1 «Oppstart» samt Bilag 1 Krav 2.3.4 «Responstid» )Fakturering/spesifikasjon og «ingen gebyrer»: I pris-skjema og avtalen står det at alle priser skal inkludere «bilder til dokumentasjon før og etter», befaringer, estimat mv., og at oppdragsgiver «aksepterer ingen form for gebyrer». Kan dere bekrefte hvordan vi skal prise/innarbeide eventuelle «bestillings-/avklaringsmøter» og eventuelle ombesøk/befaringer utover første befaring dersom bestiller endrer krav etter mottatt bestilling? Skal dette normalt håndteres innen timesats/påslag, eller kan det avtales endringsordre/endret pris?
Hvorfor det er verdt å spørre: Dette kan bli en av de største praktiske kostnadsdriverne (omfang av avklaringer/endringer). Avklaring reduserer risiko for tvist om fakturerbare tillegg vs inkludert pris.
Kilde: Del II Bilag 3 Prisskjema (oppstilling om at alle utgifter/ingen gebyrer) samt Samkjøpsavtale punkt 7 «Endringer» (ramme)
Kurs og rådgivning fra redaksjonen
Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.
Se datoer →Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.
Les mer →Rådgivning
Ta kontakt →