Innkjøpskontoret AS

26172 Sakssystem

KonkurranseKunngjøring av konkurranseAktiv

Konkurransen gjelder levering av saksbehandling, eByggesak og ePlansak.

Anskaffelsens verdi anslås til under EØS terskelverdi. Volumet er et estimat og er ikke bindende for oppdragsgiver.

For nærmere informasjon viser vi til anskaffelsesdokumentene.

Oppdragsgiver tar forbehold om avlysning av konkurransen, blant annet i forbindelse med budsjettmessig dekning.

Denne anskaffelsen er etter sin art vurdert til å ha en uvesentlig innvirkning på klima og miljø, jf. anskaffelsesloven § 5b tredje ledd. Begrunnelsen for dette er at anskaffelsen gjelder kjøp av en digital løsning for saksbehandling, eByggesak og ePlansak der anskaffelsens art medfører at oppdragsgiver er avskåret fra å påvirke klima og miljøpåvirkningen, siden krav og kriterier som retter seg mot disse elementene ikke vil ha tilstrekkelig tilknytning til leveransen, jf. DFØs miljøveileder.

Plikten til å stille krav om lærling er vurdert til å gjelde for denne anskaffelsen, jf. anskaffelsesloven § 5h. Se kontrakten for mer informasjon.

↻Denne kunngjøringen er endret. En nyere versjon finnes — se «Endringer» under.
Fra kunngjøringen · Doffin

Del 1: Kjøper

1.1 Kjøper
Offisielt navn
Innkjøpskontoret AS
Juridisk type kjøper
Virksomhet som tildeler en kontrakt subsidiert av kommunale myndigheter.
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting
1.1 Kjøper
Offisielt navn
KVAM HERAD
Juridisk type kjøper
Kommunale myndigheter
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting

Del 2: Prosedyre

2.1 Prosedyre
Tittel
26172 Sakssystem
Beskrivelse
Konkurransen gjelder levering av saksbehandling, eByggesak og ePlansak. Anskaffelsens verdi anslås til under EØS terskelverdi. Volumet er et estimat og er ikke bindende for oppdragsgiver. For nærmere informasjon viser vi til anskaffelsesdokumentene. Oppdragsgiver tar forbehold om avlysning av konkurransen, blant annet i forbindelse med budsjettmessig dekning. Denne anskaffelsen er etter sin art vurdert til å ha en uvesentlig innvirkning på klima og miljø, jf. anskaffelsesloven § 5b tredje ledd. Begrunnelsen for dette er at anskaffelsen gjelder kjøp av en digital løsning for saksbehandling, eByggesak og ePlansak der anskaffelsens art medfører at oppdragsgiver er avskåret fra å påvirke klima og miljøpåvirkningen, siden krav og kriterier som retter seg mot disse elementene ikke vil ha tilstrekkelig tilknytning til leveransen, jf. DFØs miljøveileder. Plikten til å stille krav om lærling er vurdert til å gjelde for denne anskaffelsen, jf. anskaffelsesloven § 5h. Se kontrakten for mer informasjon.
Prosedyreidentifikator
7f6707f3-939d-49c8-8320-05aa8c00a8be
Intern identifikator
6092
Type prosedyre
Åpen
Prosedyren er en hasteprosedyre, Usann
—
Begrunnelse for den akselererte prosedyren
—
Hovedtrekkene i prosedyren
—
2.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
Ytterligere klassifisering
Programvare og informasjonssystemer
Ytterligere klassifisering
Dokumenthåndteringstjenester
Ytterligere klassifisering
Programvarerelaterte tjenester
2.1.2 Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Vestland (NO0A2)
Land
Norge
2.1.4 Generell informasjon
Rettslig grunnlag
—
Annet
—
https://lovdata.no/eli/forskrift/2016/8/12/974 NOR — Anskaffelsesforskriften Del 1 og 2
2.1.6 Grunnlag for avvisning
Sources of grounds for exclusion
Notice
Analogous situation like bankruptcy, insolvency or arrangement with creditors under national law
Er leverandøren i en konkurssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Bankruptcy
Er leverandøren i en konkurssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Corruption
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for korrupsjon ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Korrupsjon som definert i artikkel 3 i konvensjonen om bekjempelse av korrupsjon, som involverer tjenestemenn i De Europeiske Fellesskapene eller i Den Europeiske Unions medlemsstater (EUT C 195 av 25.6.1997, s. 1), og i artikkel 2, stk. 1, i Rådets rammeavgjørelse 2003/568/RIA av 22. juli 2003 om bekjempelse av korrupsjon i den private sektor (EUT L 192 av 31.7.2003, s. 54). Denne avvisningsgrunnen omfatter også korrupsjon som definert i nasjonal rett for oppdragsgiveren eller leverandøren.
Arrangement with creditors
Er leverandøren i en situasjon hvor han har fått tvungen gjeldsordning? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Participation in a criminal organisation
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for deltakelse i en kriminell organisasjon ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Deltakelse i en kriminell organisasjon som definert i artikkel 2 i Rådets rammeavgjørelse 2008/841/RIA av 24. oktober 2008 om bekjempelse av organisert kriminalitet (EUT L 300 av 11.11.2008, s. 42).
Agreements with other economic operators aimed at distorting competition
Har leverandør inngått avtale(r) med andre leverandører med hensikt å vri konkurransen?
Breaching of obligations in the fields of environmental law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om miljø slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Money laundering or terrorist financing
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for hvitvasking av penger eller finansiering av terrorisme ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Hvitvasking av penger eller finansiering av terrorismeSom definert i artikkel 1 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2005/60/EF av 26. oktober 2005 om forebyggende tiltak mot bruk av det finansielle system til hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme (EUT L 309 av 25.11.2005, s. 15).
Fraud
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for bedrageri ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Bedrageri som omhandlet i artikkel 1 i konvensjonen om beskyttelse av De Europeiske Fellesskapenes finansielle interesser (EFT C 316 av 27.11.1995, s. 48).
Child labour and including other forms of trafficking in human beings
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for barnearbeid og andre former for menneskehandel ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Barnearbeid og andre former for menneskehandel som definert i artikkel 2 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2011/36/EU av 5. april 2011 om forebygging og bekjempelse av menneskehandel og beskyttelse av dets ofre, og om erstatning av Rådets rammeavgjørelse 2002/629/RIA (EUT L 101 av 15.4.2011, s. 1).
Insolvency
Er leverandøren i en insolvenssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Breaching of obligations in the fields of labour law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om arbeidsforhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Assets being administered by liquidator
Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Misrepresentation, withheld information, unable to provide required documents and obtained confidential information of this procedure
Har leverandøren: a) gitt grovt uriktige opplysninger ved meddelelsen av opplysningene som kreves for å kontrollere at det ikke er grunnlag for avvisning, eller av at kvalifikasjonskravene er oppfylt, b) unnlatt å gi slike opplysninger, c) tatt forbehold om straks å fremlegge de støttedokumenter som oppdragsgiver anmoder om, eller d) urettmessig påvirket oppdragsgivers beslutningsprosess for å tilegne seg konfidensiell informasjon som kan gi denne en urettmessig fordel i forbindelse med konkurransen, eller uaktsomt har gitt misvisende opplysninger som kan få vesentlig innflytelse på beslutninger om avvisning, utvelgelse eller tildeling?
Conflict of interest due to its participation in the procurement procedure
Er leverandør oppmerksom på en interessekonflikt som angitt i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene?
Direct or indirect involvement in the preparation of this procurement procedure
Har leverandør eller en virksomhet tilknyttet leverandøren gitt råd til oppdragsgiver eller på annen måte vært involvert i planleggingen av konkurransen?
Grave professional misconduct
Har leverandøren begått alvorlige feil i yrkesutøvelsen? Hvis det er relevant, se definisjoner i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene.
Early termination, damages, or other comparable sanctions
Har leverandør begått vesentlig kontraktsbrudd i forbindelse med oppfyllelsen av en tidligere offentlig kontrakt, en tidligere kontrakt med en offentlig oppdragsgiver eller en tidligere konsesjonskontrakt, der bruddet har ført til heving av kontrakten, erstatning eller andre lignende sanksjoner?
Breaching of obligations in the fields of social law
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om sosiale forhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Breaching obligation relating to payment of social security contributions
Har leverandør unnlatt å oppfylle alle sine forpliktelser til å betale trygdeavgifter både i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?
Business activities are suspended
Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandører, som befinner seg i en slik situasjon, er gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak, når leverandør likevel er i stand til å utføre kontrakten.
Breaching obligation relating to payment of taxes
Har leverandøren unnlatt å oppfylle alle sine forpliktelser til å betale skatter og avgifter både i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?
Terrorist offences or offences linked to terrorist activities
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitetved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet som definert i artikkel 1 og 3 i Rådets rammeavgjørelse 2002/475/RIA av 13. juni 2002 om bekjempelse av terrorisme (EFT L 164 af 22.6.2002, s. 3). Denne avvisningsgrunnen omfatter også oppfordring til, medvirkning til eller forsøk på å begå slike handlinger som omhandlet i artikkel 4 i nevnte rammeavgjørelse.
Offence concerning its professional conduct in the domain of defence procurement
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for lovbrudd vedrørende profesjonell atferd innen forsvarsanskaffelser?
Lack of reliability to exclude risks to the security of the country
Er leverandøren vurdert til å mangle pålitelighet som er nødvendig for å utelukke risiko for nasjonal sikkerhet?

Del 5: Delkontrakt

5.1 Delkontrakt LOT-0001
Tittel
26172 Sakssystem
Beskrivelse
Konkurransen gjelder levering av saksbehandling, eByggesak og ePlansak. Anskaffelsens verdi anslås til under EØS terskelverdi. Volumet er et estimat og er ikke bindende for oppdragsgiver. For nærmere informasjon viser vi til anskaffelsesdokumentene. Oppdragsgiver tar forbehold om avlysning av konkurransen, blant annet i forbindelse med budsjettmessig dekning. Denne anskaffelsen er etter sin art vurdert til å ha en uvesentlig innvirkning på klima og miljø, jf. anskaffelsesloven § 5b tredje ledd. Begrunnelsen for dette er at anskaffelsen gjelder kjøp av en digital løsning for saksbehandling, eByggesak og ePlansak der anskaffelsens art medfører at oppdragsgiver er avskåret fra å påvirke klima og miljøpåvirkningen, siden krav og kriterier som retter seg mot disse elementene ikke vil ha tilstrekkelig tilknytning til leveransen, jf. DFØs miljøveileder. Plikten til å stille krav om lærling er vurdert til å gjelde for denne anskaffelsen, jf. anskaffelsesloven § 5h. Se kontrakten for mer informasjon.
Intern identifikator
7964
5.1.1 Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
Ytterligere klassifisering
Programvare og informasjonssystemer
Ytterligere klassifisering
Dokumenthåndteringstjenester
Ytterligere klassifisering
Programvarerelaterte tjenester
5.1.2 Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Vestland (NO0A2)
Land
Norge
Tilleggsinformasjon
—
5.1.3 Anslått varighet
Startdato
06.11.2026
Annen varighet
Ubegrenset
5.1.6 Generell informasjon
Reservert deltakelse
Ingen
Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.
—
5.1.7 Strategiske anskaffelser
Mål for strategiske anskaffelser Innovativt innkjøp /Innovativ anskaffelse
Beskrivelse
Innovasjon
Innovativt mål
De anskaffede arbeidene, leveransene eller tjenestene innebærer prosessinnovasjon, De anskaffede verkene, forsyningene eller tjenestene innebærer produktinnovasjon, Kjøpte bygge- og anleggsarbeidene, vareleveransene eller tjenestene er innovative for hele markedet
5.1.9 Utvelgelseskriterier
Sources of selection criteria
Notice
Kriterium Other economic or financial requirements
Beskrivelse
Leverandøren skal ha ordnede forhold med hensyn til skatte- og merverdiavgiftsbetaling. Documentation requirements: Attest for skatt og merverdiavgift som dokumenterer etterlevelse av skatte- og avgiftsmessige forhold.  Norske leverandører: Attesten bestilles fra altinn.no (RF-1507).  Utenlandske leverandører: Attest utstedt av den kompetente myndighet i medlemslandet, som bekrefter at leverandøren har oppfylt sine forpliktelser med hensyn til betaling av merverdiavgift, skatter og trygdeavgifter i det landet hvor leverandøren/entreprenøren hører hjemme.  Merk: Attesten skal ikke være eldre enn 4 måneder regnet fra tilbudsfrist. Grensen på 4 måneder er satt for å sikre at attesten er gyldig på tildelingstidspunktet, jf. anskaffelseslovens § 5l som stadfester at attesten ikke skal være eldre enn 6 måneder regnet fra tidspunktet for tildeling. 
Kriterium Other economic or financial requirements
Beskrivelse
Krav knyttet til leverandørens økonomiske og finansielle stilling: Det kreves økonomisk kapasitet til å gjennomføre denne kontrakten. Documentation requirements: Oppdragsgiver vil gjennomføre en vurdering av økonomien gjennom firma- og regnskapsinformasjonssystemet Proff Forvalt (www.forvalt.no). Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å innhente supplerende informasjon om tilbyders økonomi. Eventuelt behov for støtte fra andre selskaper for å oppfylle dette kvalifikasjonskravet. Dersom leverandøren er avhengig av andre selskaper for å oppfylle dette kvalifikasjonskravet, redegjør for dette nedenfor. Oppdragsgiver vil i så fall også gjennomføre en vurdering av økonomien til støttevirksomheten på samme måte. Oppdragsgiver forbeholder seg i så fall retten til å innhente supplerende informasjon, forpliktelseserklæringer, bankgarantier eller lignende.
5.1.10 Tildelingskriterier
Kriterium
Type
Pris
Navn
—
Beskrivelse
Priser og kostander
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
25
Kriterium
Type
Kvalitet
Navn
—
Beskrivelse
Løsningsforslag, funksjonalitet og brukervennlighet
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
55
Kriterium
Type
Kvalitet
Navn
—
Beskrivelse
Implementering
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
15
Kriterium
Type
Kvalitet
Navn
—
Beskrivelse
Service og Oppdragsspesifikk kompetanse
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
5
Kriterium
Type
Kvalitet – unntak fra klima- og miljøkrav i norsk anskaffelsesregelverk: Anskaffelsen har uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (skal begrunnes)
Navn
—
Beskrivelse
Denne anskaffelsen er etter sin art vurdert til å ha en uvesentlig innvirkning på klima og miljø, jf. anskaffelsesloven § 5b, tredje ledd. Begrunnelsen for dette er at anskaffelsen gjelder kjøp av en digital løsning for saksbehandling, eByggesak og ePlansak der anskaffelsens art medfører at oppdragsgiver er avskåret fra å påvirke klima og miljøpåvirkningen, siden krav og kriterier som retter seg mot disse elementene ikke vil ha tilstrekkelig tilknytning til leveransen, jf. DFØs miljøveileder.
Category of award threshold criterion Vekt (prosent, presis)
Tildelingskriterium - tallverdi
0
Beskrivelse av metoden som skal benyttes dersom vektingen ikke kan uttrykkes ved kriterier
—
Begrunnelse for ikke å angi vektingen av tildelingskriteriene
—
5.1.11 Anskaffelsesdokumenter
Tilgangen til enkelte anskaffelsesdokumenter er begrenset
—
Informasjon om begrensede dokumenter er tilgjengelig på
https://app.artifik.no/procurements/6092
Ad hoc-kommunikasjonskanal
Navn
e-Tendering
5.1.12 Vilkår for anskaffelsen
Vilkår for innlevering
Elektronisk innlevering
Obligatorisk
Adresse for innlevering
https://app.artifik.no/procurements/6092
Språk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn på
norsk
Elektronisk katalog
Ikke tillatt
Frist for mottak av tilbud
15.10.2026 12:00
Frist til anbudet må være gyldig, Dag
47
Vilkår for kontrakt
Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting
Nei
Betingelser knyttet til utførelsen av kontrakten
N/A
eFaktura
Obligatorisk
Elektronisk bestilling vil bli brukt, Sann
—
Elektronisk betaling vil bli brukt, Sann
—
Finansiell ordning
N/A
5.1.15 Teknikker
Rammeavtale
Ingen/nei
—
Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Ingen
—
5.1.16 Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
Vestfold tingrett -
Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren
Innkjøpskontoret AS -
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
Innkjøpskontoret AS -
Virksomhet som mottar forespørsler om å delta
Artifik AS -

Del 8: Virksomheter

8.1 ORG-0001
Offisielt navn
Innkjøpskontoret AS
Organisasjonsnummer
912467198
Postadresse
Nygata 2
By
HORTEN
Postnummer
3189
Underenhet i land
Vestfold (NO093)
Land
Norge
Kontaktpunkt
Arne Hvidsten
E-post
post@innkjopskontoret.no
Telefon
+47 99721995
Internett-adresse
https://www.innkjopskontoret.no
Kjøper profil
https://www.innkjopskontoret.no
Rollene til denne virksomheten
Kjøper
—
Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren
—
Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
—
8.1 ORG-0002
Offisielt navn
KVAM HERAD
Organisasjonsnummer
944233199
Postadresse
Grovagjelet 16
By
Norheimsund
Postnummer
4622
Underenhet i land
Vestland (NO0A2)
Land
Norge
E-post
postmottak@kvam.kommune.no
Telefon
+47 56553000
Internett-adresse
https://www.kvam.no/
Kjøper profil
https://www.kvam.no/
Rollene til denne virksomheten
Kjøper
—
8.1 ORG-0003
Offisielt navn
Vestfold tingrett
Organisasjonsnummer
926723618
Postadresse
Postboks 2013
By
Tønsberg
Postnummer
3103
Underenhet i land
Vestfold (NO093)
Land
Norge
E-post
vestfold.tingrett@domstol.no
Telefon
+47 33206700
Internett-adresse
https://www.domstol.no/no/domstoler/tingrett/vestfold-tingrett/
Rollene til denne virksomheten
Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
—
8.1 ORG-0004
Offisielt navn
Artifik AS
Organisasjonsnummer
925364967
Postadresse
Stortingsgata 12
By
Oslo
Postnummer
0161
Underenhet i land
Oslo (NO081)
Land
Norge
E-post
support@artifik.no
Internett-adresse
https://artifik.no
Rollene til denne virksomheten
Leverandør av innkjøpstjenester
—
Virksomhet som mottar forespørsler om å delta
—

Kunngjøringsinformasjon

Varselidentifikator/-versjon
7286010f-a801-4c55-a0db-0966bfc12747 01
Type skjema
Konkurranse
Type varsel
Melding om kontrakt eller konsesjon – standardregime
Varsel utsendelsesdato
03.09.2026 09:56
Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
norsk
Endringer i kunngjøringen
  • Gjeldende versjonÅpne
  • Denne versjonen (original)du er her

Original og alle versjoner er tilgjengelig her.

Anbudsradars gjennomgang av konkurransegrunnlaget

Sammendrag

Anbudsradar
Utdrag basert på konkurransegrunnlaget

Dokumentene omfatter (1) veiledning for innlevering av tilbud i Tendsign/Mercell (ansvar for tidsfrist, trekking/innlevering, oppgaver, tekstbesvarelse uten tabeller/format, underleverandørkrav, og digital signatur), (2) prisskjema for evaluerings-/kontraktspris (implementering, migrering, opplæring, årlig vedlikehold/utvikling/support, integrasjoner per integrasjon, konsulentbistand timepris), (3) behovsbeskrivelse for system for saksbehandling/eByggesak/ePlansak (arkivlov/Noark5, søk/innsyn/sladding, integrasjoner og nasjonale fellestjenester, SSO/AD/Entra ID, funksjoner for eSignering, eDialog/eSvarUT/eSvarINN, KOSTRA-rapportering m.m.), samt (4) kontrakts-/avtaletekstgrunnlag (SSA-L 020000) og tilhørende databehandleravtaler/bilag for personopplysninger og underdatabehandlere.

Kvalifikasjonskrav

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Ingen eksplisitte kvalifikasjonskrav er angitt i den medsendte dokumentteksten (det som foreligger er primært innleveringsveiledning, prisskjema, behovsbeskrivelse og generelle avtale-/personvernvilkår).

    Dokumentasjon: —

    Kilde: Viktig om innlevering av tilbud / Veileder sladding av tilbud / SSA-L generell avtaletekst / Databehandleravtale (ingen tydelige kvalifikasjonskrav funnet i utdraget)

Krav til tilbudet

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Tilbud skal leveres i tide; oppdragsgiver/Innkjøpskontoret AS har ikke ansvar dersom leverandør ikke klarer å levere innen frist.Kilde: "Om tilbudsinnlevering – les dette først" (råd/innledning) / Viktig om innlevering av tilbud.pdf
  • Du kan levere tilbud og trekke det igjen flere ganger frem til tilbudsfrist (lag endring og send inn på nytt).Kilde: "1. Spar ventingen til slutt" / Viktig om innlevering av tilbud.pdf
  • Ved besvarelse av spørsmål: svar på det oppdragsgiver spør om; lange utredninger er ikke nødvendig; ikke legg ved vedlegg som ikke er spurt om.Kilde: "3. Les spørsmålet" / Viktig om innlevering av tilbud.pdf
  • Når bidrag skal gis fra underleverandører/andre: hvis svar skal inn i fritekstboks skal det være ren tekst (ikke tabeller, figurer eller annen formattering).Kilde: "2. Fordel oppgaver" / Viktig om innlevering av tilbud.pdf
  • For underleverandører/støttevirksomheter kreves det sjelden forpliktelseserklæringer, skatteattest eller ESPD, men leverandør må lese konkurransegrunnlaget for hva som kreves.Kilde: "4. Underleverandører eller støttevirksomheter?" / Viktig om innlevering av tilbud.pdf
  • Hvis ESPD må leveres for underleverandør/støttevirksomhet: hovedleverandør må fylle ut ESPD-skjema for underleverandør/støttevirksomhet (kan gjøres sammen i møte eller ved å sende PDF av skjemaet).Kilde: "4. Underleverandører eller støttevirksomheter?" / Viktig om innlevering av tilbud.pdf
  • Tilbud må ha digital signatur på plass før innlevering; signering krever at signerer inviteres via e-post, signerer åpner og signerer (f.eks. BankID), og signaturen må mottas før tilbud kan leveres.Kilde: "5. Digital signatur" / Viktig om innlevering av tilbud.pdf
  • Vedlegg/innhold: For innsyn/sladding-veiledning gjelder praktisk at tilbudsutskrift/PDF kan eksporteres slik at det er unntatt vedlegg; leverandør kan måtte markere/sladde kun opplysninger som er forretningshemmeligheter og kun slike leverandøren selv har lagt inn.Kilde: "Veileder innsyn" / "Hva kan unntas og dermed sladdes?" / Veileder sladding av tilbud.pdf

Innleveringsvilkår fra kunngjøringen

Frist for forespørsel/tilbud
15.10.2026
Språk
norsk
Elektronisk katalog
Ikke tillatt

Tildelingskriterier

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget og kunngjøringen
KriteriumVektBeskrivelse
Pris25 %Priser og kostander
Kvalitet55 %Løsningsforslag, funksjonalitet og brukervennlighet
Kvalitet15 %Implementering
Kvalitet5 %Service og Oppdragsspesifikk kompetanse
Kvalitet – unntak fra klima- og miljøkrav i norsk anskaffelsesregelverk: Anskaffelsen har uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning (skal begrunnes)0 %Denne anskaffelsen er etter sin art vurdert til å ha en uvesentlig innvirkning på klima og miljø, jf. anskaffelsesloven § 5b, tredje ledd. Begrunnelsen for dette er at anskaffelsen gjelder kjøp av en digital løsning for saksbehandling, eByggesak og ePlansak der anskaffelsens art medfører at oppdragsgiver er avskåret fra å påvirke klima og miljøpåvirkningen, siden krav og kriterier som retter seg mot disse elementene ikke vil ha tilstrekkelig tilknytning til leveransen, jf. DFØs miljøveileder.

Viktige kontraktskrav

Anbudsradar
Fra konkurransegrunnlaget
  • Kontraktsramme: SSA-L (avtale om løpende tjenestekjøp over internett) gjelder levering av løpende tjenester over internett; kan omfatte installasjon, konfigurering, tilpasning og/eller integrasjoner hvis spesifisert i bilag.Kilde: SSA-L generell avtaletekst_2026-bok.docx ("Avtalens omfang")
  • Leverandørens ansvar for tjenesten: ansvar for at tjenesten oppfyller behov/beskrivelser i bilag 1 og 2 innen frister i bilag 3, og at den oppfyller krav til tjenestenivå (bilag 4). Drift inngår i vederlaget.Kilde: SSA-L generell avtaletekst_2026-bok.docx ("Leverandørens ansvar for tjenesten")
  • Leveranse/godkjenningsprøve: Kunden har 10 virkedager fra leveransemelding til godkjenningsprøve (hvis ikke annet avtalt). Underkjenning/ godkjenning har konsekvenser for leveringsdag.Kilde: SSA-L generell avtaletekst_2026-bok.docx ("godkjenningsprøve og Leveringsdag")
  • Dokumentasjon/opplæring: dokumentasjon skal være på norsk hvis ikke annet avtalt, datert og siste versjon; leverandør skal bistå med opplæring i den grad det er avtalt. Dokumentasjon leveres senest ved oppstart godkjenningsprøve hvis ikke annet avtalt.Kilde: SSA-L generell avtaletekst_2026-bok.docx ("Dokumentasjon og opplæring")
  • Standardoppgraderinger/vedlikehold etter leveringsdag inngår; leverandør skal teste standardoppgraderinger for å oppfylle avtalte krav (inkl. tjenestenivå) og teste etter endringer fra tredjepart.Kilde: SSA-L generell avtaletekst_2026-bok.docx ("Oppgradering/vedlikehold ...")
  • Økonomi/fakturering: elektronisk faktura i godkjent standardformat er et krav; betalingsbetingelser: løpende vederlag forfaller etter 30 kalenderdager (første gang ikke tidligere enn 30 dager etter leveringsdag).Kilde: SSA-L generell avtaletekst_2026-bok.docx ("Faktureringstidspunkt og betalingsbetingelser")
  • Varighet/fornyelse: gjelder 3 år fra leveringsdag dersom ikke annet er avtalt; fornyes automatisk 1 år om gangen, med oppsigelsestid 3 mnd (kunden) og 12 mnd (leverandør).Kilde: SSA-L generell avtaletekst_2026-bok.docx ("Varighet")
  • Avslutningsforpliktelser: leverandør kan ikke tilbakeholde kundens data; ved opphør skal kundens data tilgjengeliggjøres i maskinlesbart/strukturert format og slettes egne kopier (hvis ikke annet avtalt).Kilde: SSA-L generell avtaletekst_2026-bok.docx ("Avslutning av avtalen" og "Leverandøren har ikke ... rett til å tilbakeholde kundens data")
  • Dagbot ved forsinkelse: dagbot 0,15% av avtalt vederlag per kalenderdag (maks 100 dager) for de seks første månedene, hvis ikke annet avtales; dagbot løper automatisk.Kilde: SSA-L generell avtaletekst_2026-bok.docx ("Dagbot ved forsinkelse")
  • Mislighold/sanksjoner: leverandør plikter avhjelp; ved prisavslag eller heving ved vesentlig mislighold (herunder kritiske/ alvorlige feil eller vesentlig forsinkelse). Kunden kan holde betaling tilbake, men ikke mer enn nødvendig.Kilde: SSA-L generell avtaletekst_2026-bok.docx ("Misligholdssanksjoner" og "Heving")
  • Informasjonssikkerhet (kontraktskrav): leverandør skal iverksette forholdsmessige tiltak for konfidensialitet, integritet, tilgjengelighet/robusthet; holde data atskilt; sikre tredjepartsleveranser tilsvarende; krav kan spesifiseres i bilag 1.Kilde: SSA-L generell avtaletekst_2026-bok.docx ("informasjonssikkerhets- og personopplysningsvern" / "Informasjonssikkerhet")
  • Personopplysninger/databehandleravtale: hvis personopplysninger behandles, skal leverandør i bilag 2 beskrive tilfredsstillende behandling (innebygd personvern m.m.); databehandleravtale skal inngås før behandling.Kilde: SSA-L generell avtaletekst_2026-bok.docx ("Personopplysninger")
  • Bruk av underdatabehandlere: leverandør kan ikke overlate personopplysninger til andre (lagring/bearbeidelse/sletting) uten særlig eller generell skriftlig tillatelse; underdatabehandlere skal pålegges tilsvarende forpliktelser.Kilde: SSA-L generell avtaletekst_2026-bok.docx ("Personopplysninger")
  • Databehandleravtale (GDPR) - instruks og formål: behandling kun i omfang og for formål beskrevet i hovedavtale/databehandleravtale; databehandler har ikke råderett utover nødvendig forpliktelser.Kilde: Databehandleravtale DFØ bilag.docx (Bilag A/C: "Behandlingens omfang og formål" m.fl.)
  • Databehandleravtale - sikkerhet/dokumentasjon: styringssystem for informasjonssikkerhet, risikovurdering, dokumentasjon av rutiner og tiltak, tilgjengeliggjøring for behandlingsansvarlig/tilsyn på forespørsel.Kilde: Databehandleravtale DFØ bilag.docx (Bilag C: "Sikkerhet ved behandlingen", "Dokumentasjon")
  • Databehandleravtale - revisjon/tilsyn: behandlingsansvarlig har rett til revisjon (maks 1 gang årlig med mindre forhold tilsier hyppigere); ekstern revisor kan benyttes (f.eks. ISAE 3402).Kilde: Databehandleravtale DFØ bilag.docx (Bilag C: "Rutiner for revisjon og tilsyn")
  • Databehandleravtale - lokasjon: behandling med tilgang fra andre lokasjoner enn angitt bilag krever forhåndsgodkjenning; unntak for mor-/søster-/datterselskaper innen EØS (ved forespørsel må redegjøres).Kilde: Databehandleravtale DFØ bilag.docx (Bilag C: "Overføring av personopplysninger - Lokasjon")
  • Databehandleravtale - sletting/tilbakelevering: ved opphør skal personopplysninger slettes/tilbakeleveres; alternativ med sletting senest innen 90 kalenderdager eller tilbakelevering ved opphør, og etter tilbakelevering slettes innen 30 dager.Kilde: Databehandleravtale DFØ bilag.docx (Bilag C: "Sletting og tilbakelevering ..." )

Forbehold ved utdraget

Anbudsradar
  • I utdraget er det ikke angitt konkrete kvalifikasjonskrav (typisk CV/erfaring/økonomi/krav til HMS) – kun innleveringsveiledning, prisskjema, behovsbeskrivelse og avtaletekst/personvern.
  • Tildelingskriteriets vekt er ikke angitt i utdraget; kun at evalueringssum hentes fra prisskjema.
  • Behovsbeskrivelsen (Vedlegg 1) er fylt ut som kravspunkter (S/T/N), men det er ikke synlig hvilken dokumentasjon leverandøren må levere for hvert punkt (utover utfyllingsinstruks i vedlegg 1).
  • Databehandleravtalens bilag er maltekst med flere felter som skal fylles ut (f.eks. behandlingens formål, typer opplysninger, varighet, godkjente underdatabehandlere), så konkrete plikter/omfang kan ikke fastslås uten utfyllte verdier.

Verdt å avklare med oppdragsgiver

Anbudsradar
Basert på konkurransedokumentene

Punkter der konkurransedokumentene åpner for tolkning, og der en presisering fra oppdragsgiver kan ha betydning for prising og risiko. Spørsmål kan stilles innen fristene som er angitt i konkurransegrunnlaget.

  1. I Vedlegg 3 (Plan for etableringsfasen) skal det fremgå frister/milepæler for når tjenesten skal være tilgjengelig (leveransefrist) og eventuelle dagbøter knyttet til milepæler. Kan dere angi hvilke datoer/varigheter og hvilke milepæler som legges til grunn, og om dagbot-satser skal være knyttet til flere leveranser enn selve leveringsdag?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Dagbøter og risiko for forsinkelser avhenger av avtalt leveransefrist, leveringsdag og eventuelle dagbotbelagte milepæler i bilag 3. Leverandøren må prise og bemanne riktig.

    Kilde: SSA-L punkt 3.2 og 3.3, samt punkt 9.2.3 og 9.2.4 (Dagbot ved forsinkelse); Vedlegg 3 (Plan for etableringsfasen) omtales som bilag 3 i avtaleteksten, men innholdet er ikke synlig i utdraget.

  2. Behovspunktene i Vedlegg 1 er krysset av med S/T/N og skal kommenteres (S/T/N-logikk). Kan dere bekrefte hvordan dere forventer at «forpliktende dato» for T-punkter skal beskrives i kommentarfeltet (format, dato-nivå, og om datoen må dekke alle delleveranser eller bare første tilgjengeliggjøring)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Utydelighet i hvordan T-punkter skal datofestes kan føre til feil tilbudsprising og misligholdsrisiko hvis leveranse ikke matcher evaluering/krav.

    Kilde: Vedlegg 1 Behovsbeskrivelse, instruksjon om felt «Dekkes (S,T,N)» og feltet «Kommentarer».

  3. I Vedlegg 1, punkt 2.2.1 (arkiv/arkivlova og arkivkjerne Tietoevry eArchive 360°), punkt 2.2.5–2.2.6 (uttak i SIARD og kassasjon) og punkt 2.2.8 (innsyn/sladding), ber vi om at dere presiserer hvilken dokumentasjon dere ønsker at leverandøren vedlegger/leverer i tilbudet for å dokumentere oppfyllelse (f.eks. samsvarsmatrise, skjermbilder, sertifiseringer, testplan eller referansedokumentasjon).

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren trenger å vite hvilken dokumentasjon dere faktisk forventer for å kunne sannsynliggjøre oppfyllelse og redusere risiko for avvisning/uavklarte avvik.

    Kilde: Vedlegg 1 Behovsbeskrivelse (flere punkter: 2.2.1, 2.2.5–2.2.6, 2.2.8).

  4. I SSA-L punkt 7.2 fremgår at ingen immaterielle rettigheter overdras med mindre særskilt avtalt. For denne anskaffelsen: Hvilke elementer i leveransen skal dere anse som «leverandørens konfigurasjon/tilpasninger» (som typisk ikke overdras), og hvilke elementer skal dere ha disposisjonsrett til ved opphør (f.eks. oppsett, konfigurasjoner, integrasjonsoppsett, malverk, arbeidsflyter, rapportoppsett)?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Disposisjon ved avslutning påvirker kostnader til overlevering, risiko og plan for overgang til ny leverandør.

    Kilde: SSA-L punkt 7.1–7.2 og punkt 5.4 om avslutningsbistand/overføring av data og materialer.

  5. I SSA-L punkt 5.2 (Avbestilling) og punkt 5.3 (Avslutning) står det om avbestillingsgebyr og oppfølgende bistand. Kan dere spesifisere hva som i praksis vil regnes som «avbestilt tjeneste» versus «skal fortsatt leveres» ved reduksjon i bruk (skalerbarhet), og hvilke kostnader som normalt vil utløses ved delvis avbestilling?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må forstå avbestillingsmekanismen for å prise kommersiell risiko og bemannings-/leveranseplan.

    Kilde: SSA-L punkt 5.2 og 5.4.

  6. SSA-L punkt 4.1 sier drift av tjenesten er inkludert i vederlaget, og punkt 4.1 og 4.5 om prisendringer. I prisskjemaet er det lagt inn «Årlig vedlikehold og utviklingskostnad inkludert support» (linje 4) og «Pris for integrasjon per integrasjon» (linje 5, ukjente intergrasjoner). Kan dere beskrive hva dere mener med «kjente integrasjoner» i linje 1–4 vs «ukjente integrasjoner» i linje 5, og om alle integrasjoner i Vedlegg 1/4 regnes som kjente eller om enkelte kun prises som opsjon per integrasjon?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Feil klassifisering av integrasjoner gir feil totalpris og kan skape tvist om hvilke arbeid som inngår i årlig vedlikehold vs betales separat.

    Kilde: PRISSKJEMA (linje 1, 4 og 5) og Vedlegg 1 Behovsbeskrivelse (særlig behov 2.1.4 og prosess-/integrasjonspunkter), samt SSA-L punkt 4.1 og 4.5.

  7. I SSA-L punkt 6 (informasjonssikkerhet og personopplysningsvern) og databehandleravtalen/bilag er det flere felter som skal fylles ut (formål, typer personopplysninger, varighet, sikkerhetsnivå, lokasjon, underdatabehandlere). Kan dere bekrefte hvilke av personopplysningstypene dere forventer at systemet faktisk behandler (jf. Vedlegg 1 og eByggesak/ePlansak), slik at vi kan velge riktig boks for «Særlige kategorier» vs «Andre opplysninger», og hvilket sikkerhetsnivå dere forventer?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Dette påvirker både etterlevelse og leverandørens tekniske/organisatoriske tiltak og dokumentasjonsarbeid i tilbud/kontraktfase.

    Kilde: SSA-L punkt 6; Databehandleravtale (DFØ) – Bilag A (A.3 typer personopplysninger, A.5 varighet) og Bilag C (C.2.1 angivelse av sikkerhetsnivå), samt at bilagene omtales som maltekst.

  8. Databehandleravtalen har bestemmelser om sletting/tilbakelevering (Bilag C punkt C.6) og valg mellom «slette innen 90 dager» eller «tilbakelevere ved opphør», men dette er ikke synlig utfylt. Kan dere angi hvilken av løsningene dere ønsker brukt for denne anskaffelsen, samt om dere krever sletting også av sikkerhetskopier og i tilfelle hvilken tidsperiode som gjelder for backups?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Ulik slettemodell påvirker kostnad, prosessoppsett og leverandørens compliance-risiko ved opphør.

    Kilde: Databehandleravtale (DFØ) Bilag C – C.6 Sletting og tilbakelevering; SSA-L punkt 5.3 og 6.2 (personopplysninger) og SSA-L punkt 7.2 om data/ikke tilbakeholdsrett.

  9. Tildelingsgrunnlaget fremgår i utdraget som at «evalueringssum hentes fra prisskjema», men vekt/utregningsmodell er ikke synlig. Kan dere bekrefte om det kun er pris som evalueres (og i så fall hvilken beregningslogikk evalueringssummen bruker), eller om det i denne konkurransen også er evaluering av ikke-pris-kriterier utover det som leveres som «oppfølging av behov»?

    Hvorfor det er verdt å spørre: Leverandøren må vite hva som faktisk driver poeng/konkurranseevne: om det er «lavest pris» eller om det også er evalueringsscoring av løsningsinnhold.

    Kilde: Tildelingskriteriet «Priser og kostnader» omtales i PRISSKJEMA; dokumentutdraget for tildelingskriteriene er ikke synlig.

Kurs og rådgivning fra redaksjonen

Gratis fagmøte – 30 minutter digitalt om aktuelle anskaffelsestemaer.

Se datoer →

Kurs: Hvordan vinne anbud – praktisk kurs for deg som skriver tilbud.

Les mer →

Rådgivning

Ta kontakt →